О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 15.05.2009 N 453 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТ...



ДЕПАРТАМЕНТ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 15 октября 2014 г. N 1670

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 15.05.2009 N 453 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15.11.2011 N 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края", постановлением главы администрации Краснодарского края от 02.06.2000 N 403 "О порядке учета краевого имущества и ведении Реестра государственной собственности Краснодарского края", на основании Положения о департаменте имущественных отношений Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации от 23.04.2007 N 345 "О департаменте имущественных отношений Краснодарского края", ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ департамента имущественных отношений Краснодарского края от 15.05.2009 N 453 "Об утверждении административного регламента предоставления департаментом имущественных отношений Краснодарского края государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края" (далее - приказ) изменения, изложив приложение к приказу в новой редакции (прилагается).

2. Административно-организационному управлению департамента (Куковский) обеспечить размещение (опубликование) настоящего приказа на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http:\\admkrai.krasnodar.ru), направить на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru), направить копию настоящего приказа в 7-дневный срок после принятия в Управление юстиции России по Краснодарскому краю.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента С.П. Усенко.

4. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Заместитель

руководителей департамента

М.Б.Синицын

Приложение

к приказу

департамента имущественных

отношений Краснодарского края

от 15 октября 2014 г. N 1670

"Приложение

к приказу

департамента имущественных

отношений Краснодарского края

от 15 мая 2009 г. N 453

(в редакции

приказа

департамента

от 15 октября 2014 г. N 1670)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ

КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Настоящий административный регламент (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента имущественных отношений Краснодарского края (далее - департамент), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие департамента с физическими или юридическими лицами (далее - заявители), иными органами государственной власти и местного самоуправления при предоставлении государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края (далее - Реестр).

Административный регламент разработан на основании постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15.11.2011 N 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения государственной власти Краснодарского края", постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11.02.2013 N 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края".

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Физические или юридические лица (за исключением органов государственной власти Краснодарского края, государственных органов, их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.

1.3. Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Место нахождения департамента имущественных отношений Краснодарского края: 350014, город Краснодар, улица Гимназическая, 36.

1.3.2. График работы департамента:

Понедельник

9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-13.50)

Вторник

9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-13.50)

Среда

9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-13.50)

Четверг

9.00 - 18.00 (перерыв 13.00-13.50)

Пятница

9.00 - 17.00 (перерыв 13.00-13.40)

1.3.3. Телефон административно-организационного управления департамента, осуществляющего прием и регистрацию входящей корреспонденции департамента, - 268-24-08, факс - 267-11-75.

Телефоны отдела реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений, по которым можно получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги, - 268-01-07, 267-07-25.

1.3.4. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, - www.diok.ru, адрес электронной почты департамента - dio@krasnodar.ru.

Адрес в сети Интернет портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края - pgu.krasnodar.ru, Единого портала государственных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных услуг).

Информация о месте нахождения, графике, телефонах и адресах официальных сайтов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) приводятся в приложении N 5 к настоящему административному регламенту.

1.3.5. Информирование заинтересованных лиц о государственной услуге осуществляется следующим образом:

индивидуальное информирование;

публичное информирование.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования;

размещения информации на официальном сайте департамента в сети Интернет;

размещение информации на портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края и Едином портале государственных услуг.

1.3.6. Индивидуальное устное информирование о государственной услуге обеспечивается должностными лицами департамента, работниками департамента, осуществляющими предоставление государственной услуги (далее - должностные лица департамента, работники департамента), работниками многофункционального центра посредством консультирования лично либо по телефону.

Посредством устного консультирования заинтересованным лицам предоставляется информация о:

месте нахождения, справочных телефонах, факсах, интернет-сайте, адресах электронной почты департамента, многофункционального центра, о графике личного приема посетителей должностными лицами департамента, работниками департамента, работниками многофункционального центра, местах приема письменных обращений, запросов о предоставлении государственной услуги, местах устного информирования;

перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

сроках предоставления государственной услуги;

текущей административной процедуре предоставления государственной услуги;

иная необходимая информация, связанная с предоставлением государственной услуги.

Информирование по иным вопросам, требующим дополнительной проработки, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляется только на основании письменного обращения.

При устном информировании по телефону должностное лицо департамента, работник департамента, работник многофункционального центра называет фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предлагает гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Должностное лицо департамента, работник департамента, работник многофункционального центра при общении с заинтересованными лицами (лично или по телефону) должно относиться к ним корректно и внимательно, соблюдать общепринятые правила поведения и нормы деловой этики, проводить консультирование с использованием официально-делового стиля речи.

Завершая консультирование, должностное лицо департамента, работник департамента, работник многофункционального центра кратко подводит итог и при необходимости перечисляет действия, которые следует предпринять лицу, обратившемуся за консультацией.

Прием посетителей в помещениях департамента осуществляется должностными лицами департамента, работниками департамента в соответствии с графиком работы департамента, указанным в пункте 1.3.2 настоящего подраздела, при наличии документа, удостоверяющего личность.

Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется на основании письменного обращения в департамент путем направления ответа почтовым отправлением.

Письменное обращение по вопросам получения информации о предоставлении государственной услуги надлежит направлять по месту нахождения департамента.

1.3.7. Публичное информирование о государственной услуге осуществляется посредством размещения соответствующей информации:

на официальном сайте администрации края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края;

на официальном сайте департамента в сети Интернет;

на официальных сайтах многофункциональных центров;

на информационных стендах (информационном киоске) департамента;

на информационных стендах многофункционального центра.

Публичное информирование может осуществляться иными способами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

Информационные стенды (информационные киоски) департамента, многофункционального центра оформляются в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 2.12.3 подраздела 2.12 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Информационный киоск (инфомат) размещается по месту нахождения департамента и оформляется в соответствии с требованиями Порядка организации обеспечения доступа к информации о деятельности департамента имущественных отношений Краснодарского края, утвержденного приказом департамента от 17 августа 2011 года N 1321 "Об утверждении Порядка организации обеспечения доступа к информации о деятельности департамента имущественных отношений Краснодарского края".

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в Реестре" (далее - государственная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляет департамент имущественных отношений Краснодарского края (далее - департамент).

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

представление информации любым заинтересованным лицам в виде:

выписки из Реестра;

письменного сообщения о наличии сведений об объекте в Реестре;

письменного сообщения об отсутствии сведений об объекте в Реестре;

мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги - при наличии оснований, указанных в подразделе 2.8 настоящего раздела.

Указанные документы представляются одним из следующих способов:

на бумажном носителе, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;

на бумажном носителе, который направляется департаментом заявителю почтовым отправлением.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги в месячный срок со дня регистрации заявления.

2.4.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 настоящего раздела, соответствующее письмо департамента с указанием обстоятельств, препятствующих предоставлению государственной услуги, в месячный срок со дня поступления в департамент заявления направляется заявителю" либо в многофункциональные центры для выдачи заявителю.

2.5. Правовые основания для предоставления

государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

частью первой Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 1 ст. 125, ст. 214), опубликованной в "Российской газете" от 08.12.1994 N 238 - 239;

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", опубликованном в Собрании законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038, N 27, ст. 3873, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30 (ч. I), ст. 4587, N 49 (ч. V), ст. 7061;

Законом Краснодарского края от 13.05.1999 N 180-КЗ "Об управлении государственной собственностью Краснодарского края", опубликованным в газете "Кубанские новости" от 01.06.1999 N 96;

Законом Краснодарского края от 11.10.2005 N 930-КЗ "О казне Краснодарского края", опубликованным в газете "Кубанские новости" от 18.10.2005 N 157;

постановлением главы администрации Краснодарского края от 02.06.2000 N 403 "О порядке учета краевого имущества и ведении Реестра государственной собственности Краснодарского края", опубликованным в газете "Кубанские новости" от 31.01.2006 N 14;

постановлением главы администрации Краснодарского края от 23.04.2007 N 345 "О департаменте имущественных отношений Краснодарского края", опубликованным в газете "Кубанские новости" от 10.05.2007 N 68;

постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11.02.2013 N 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края";

приказом департамента имущественных отношений Краснодарского края от 17.08.2011 N 1321 "Об утверждении порядка организации обеспечения доступа к информации о деятельности департамента имущественных отношений Краснодарского края", опубликованном в газете "Кубанские новости" от 24.08.2011 N 142.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с законодательными и иными нормативными

правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов и информации, которые заявитель должен представить самостоятельно, включает следующие документы:

заявление;

копия документа, удостоверяющего личность представителя физического или юридического лица (в случае обращения доверенного лица);

копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае обращения доверенного лица).

2.6.2. Копии документов, предоставляемых заявителем, должны быть заверены надлежащим образом.

2.6.3. Форма заявления, указанного в пункте 2.6.1 настоящего подраздела, приведена в приложении N 4 к настоящему административному регламенту.

2.6.4. Департамент не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.6.5. Департамент вправе в пределах срока предоставления государственной услуги запрашивать необходимую информацию в органах и организациях, обладающих такой информацией.

2.6.6. Получение дополнительных сведений не должно приводить к нарушению срока предоставления государственной услуги.

2.6.7. Плата за получение дополнительных сведений с заявителя не взимается.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не производится.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

Приостановление предоставления государственной услуги не производится.

Департамент отказывает в предоставлении государственной услуги в следующих случаях:

обращение не содержит данных, позволяющих идентифицировать объект, информацию о наличии которого в Реестре запрашивает заявитель;

юридическим лицам, имеющим на соответствующих вещных правах государственное имущество Краснодарского края, направляется отказ в предоставлении информации из Реестра о находящемся у них на балансе имуществе в случае несоответствия сведений, представленных ими в карте учета государственного имущества Краснодарского края, правоустанавливающим и правоудостоверяющим документам, технической документации;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным, законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

2.9. Платность предоставления государственной услуги

Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги и при

получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, при личном обращении в многофункциональный центр - не более десяти минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет один рабочий день, в том числе срок приема документов при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в многофункциональный центр либо в департамент - не более десяти минут.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с подразделом 3.1 раздела 3 настоящего административного регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам для

заполнения запросов о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам

2.12.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарным правилам и нормам, а также правилам противопожарной безопасности, в том числе должны быть оборудованы системами вентиляции, кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны, средствами оказания первой помощи.

Центральный вход в здание департамента должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования департамента.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы телефонами, факсами, копировальными аппаратами, компьютерами и иной необходимой оргтехникой, рабочими столами и стульями, стульями для посетителей.

Двери помещений для должностных лиц департамента, предоставляющих государственную услугу, должны снабжаться табличками с указанием номера кабинета и названия структурного подразделения департамента.

Помещения многофункционального центра для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.

2.12.2. Помещения для ожидания должны быть оборудованы системами вентиляции, кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны, средствами оказания первой помощи.

Помещения для ожидания и приема граждан, в том числе места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, должны быть оборудованы стульями и столами, в данных помещениях должна быть обеспечена возможность написания обращений.

Помещения для приема граждан должны снабжаться табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием.

В помещениях для приема граждан обеспечивается:

комфортное расположение гражданина и должностного лица;

возможность и удобство написания гражданами обращений;

телефонная связь;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление государственной услуги.

2.12.3. К информационным стендам (информационным киоскам) должен быть обеспечен свободный доступ посетителей.

На информационных стендах (информационных киосках), а также на официальном сайте департамента, многофункционального центра в сети Интернет размещается следующая информация:

о месте нахождения, справочных телефонах, факсах, интернет-сайте, адресах электронной почты департамента, многофункционального центра;

о режиме работы департамента, многофункционального центра и графике личного приема посетителей должностными лицами департамента;

о местах приема письменных обращений, запросов о предоставлении государственной услуги, местах устного информирования, а также о должностных лицах департамента, осуществляющих такие прием и информирование, в том числе номера кабинетов, фамилии, имена, отчества и должности.

образец оформления заявления о предоставлении информации, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края;

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

2.13. Показатели доступности и качества

государственной услуги

2.13.1. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

количество и продолжительность взаимодействий заявителя с должностными лицами департамента, работниками многофункционального центра, работниками департамента, осуществляющими предоставление государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

условия ожидания приема;

доступность по времени и месту приема заявителей;

наличие и доступность полной, актуальной, достоверной и доступной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

отсутствие избыточных административных действий;

соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, работников департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги, настоящему административному регламенту в части описания прав и обязанностей;

возможность установления персональной ответственности должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, за выполнение конкретных административных процедур или административных действий при предоставлении государственной услуги;

возможность досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) департамента, а также должностных лиц департамента;

ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах и в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.

В многофункциональном центре осуществляется прием заявлений и выдача документов при личном обращении заявителя (его представителя).

Департамент обязан представить в полном объеме предусмотренную административным регламентом информацию о государственной услуге администрации многофункционального центра для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.

2.14.2 С использованием портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края, а также Единого портала государственных услуг производится информирование о порядке предоставления государственной услуги, а также предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, регистрация в департаменте представленных обращений и направление в управление имущественных отношений департамента. В случае предоставления государственной услуги через многофункциональный центр - прием, регистрация заявления и представленных документов работником многофункционального центра, передача курьером пакета документов на бумажном носителе из многофункционального центра в департаменте имущественных отношений Краснодарского края;

- рассмотрение обращения отделом реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений;

- подготовка, согласование и подписание ответа с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края;

- регистрация и отправка департаментом ответа с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края. В случае предоставления государственной услуги через многофункциональный центр - передача курьером пакета документов на бумажном носителе из департамента в многофункциональный центр;

- выдача ответа заявителю в многофункциональном центре;

- подготовка, согласование и подписание мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги;

- регистрация и отправка мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги. В случае предоставления государственной услуги через многофункциональный центр - передача курьером мотивированного отказа на бумажном носителе из департамента в многофункциональный центр;

- выдача мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги заявителю в многофункциональном центре (в случае обращения о предоставлении государственных услуг через многофункциональные центры).

Административные процедуры "Подготовка, согласование и подписание мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги" и "Регистрация и отправка мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги" могут быть выполнены только при наличии оснований, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента, после выполнения административной процедуры "Рассмотрение обращения отделом реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений".

Блок-схема последовательности проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

3.1. Прием, регистрация и направление

в управление имущественных отношений департамента

представленных обращений

3.1.1. Основанием для начала организации действий по предоставлению государственной услуги является поступление в департамент обращения заявителя. Обращение может быть подано:

- при личном обращении заявителя;

- в виде почтового отправления;

- в электронной форме на официальный электронный адрес департамента, указанный в пункте 1.3.4;

- через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с представлением надлежащим образом оформленных документов.

3.1.2. При поступлении обращения в департамент работник административно-организационного управления департамента, осуществляющий прием, регистрацию и направление в структурные подразделения департамента поступающих обращений и документов (далее - работник, ответственный за прием документов) осуществляет следующие административные действия:

- устанавливает предмет обращения;

- проверяет соответствие представленных документов (при их наличии) описи, реестру или иному перечню таких документов;

- присваивает обращению регистрационный номер;

- выдает заявителю копию обращения с отметкой о приеме - в случае личного обращения заявителя (представителя заявителя);

- прикрепляет к обращению контрольный лист хода предоставления государственной услуги;

- вносит сведения в Единую систему электронного документооборота.

При поступлении заявления на официальный электронный адрес департамента - dio@krasnodar.ru работник, ответственный за прием документов, осуществляет следующие административные действия:

- распечатывает обращение;

- устанавливает предмет обращения;

- присваивает заявлению регистрационный номер;

- прикрепляет к обращению контрольный лист хода предоставления государственной услуги;

- вносит сведения в Единую систему электронного документооборота.

При личном обращении заявителя или представителя заявителя в многофункциональный центр, работник многофункционального центра, осуществляет прием, регистрацию заявлений и документов и их передачу в департамент в соответствии с условиями соглашения, заключенного с департаментом.

Передача документов из многофункционального центра в департамент осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи.

График приема-передачи документов из многофункционального центра в департамент и из департамента в многофункциональный центр согласовывается с руководителем многофункционального центра.

При передаче пакета документов сотрудник отдела делопроизводства в административно-организационном управлении департамента, принимающий их, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у сотрудника департамента, второй - подлежит возврату курьером в многофункциональный центр. Информация о получении документов заносится в Единую систему электронного документооборота.

Результатом административной процедуры является принятие заявления и представленных документов и передача пакета документов в департамент.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет:

- при личном обращении - десять минут;

- при поступлении обращения почтовым отправлением, в электронной форме или через многофункциональный центр - один рабочий день.

3.1.3. Работником департамента, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник, ответственный за прием документов.

3.1.4. Критерием принятия решения является наличие заявления и документов, их соответствие установленным требованиям, соблюдение условий соглашения, соблюдение правил делопроизводства, установленных для входящей корреспонденции департамента.

3.1.5. Результатом административной процедуры является зарегистрированное обращение, которое в день регистрации передается в управление имущественных отношений департамента.

3.1.6. Результат административной процедуры фиксируется путем проставления регистрационного штампа департамента на обращении с указанием входящего номера и даты регистрации, внесения сведений о заявлении в Единую систему электронного документооборота и в контрольный лист хода предоставления государственной услуги.

3.2. Рассмотрение обращения заявителя отделом реестра

государственной собственности в управлении

имущественных отношений

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений департамента (далее - отдел реестра государственной собственности) зарегистрированного обращения.

3.2.2. Начальник управления имущественных отношений или лицо, его замещающее (далее - начальник управления имущественных отношений), в течение одного рабочего дня с момента поступления ему обращения рассматривает его и направляет в отдел реестра государственной собственности с поручением о его рассмотрении.

Начальник отдела реестра государственной собственности или лицо, его замещающее (далее - начальник отдела реестра государственной собственности):

- рассматривает обращение;

- определяет работника отдела реестра государственной собственности, ответственного за предоставление государственной услуги (далее - ответственный работник);

- передает ответственному работнику обращение для рассмотрения;

- вносит сведения об определении ответственного работника в Единую систему электронного документооборота.

При рассмотрении обращения ответственный работник устанавливает соответствие обращения требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента, в том числе - отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более четырех календарных дней со дня поступления заявления в управление имущественных отношений департамента.

3.2.3. Должностными лицами департамента, работниками департамента, ответственными за выполнение административной процедуры, являются:

- начальник управления имущественных отношений;

- начальник отдела реестра государственной собственности;

- ответственный работник.

3.2.4. Критерием принятия решения о подготовке ответа с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края, является соответствие обращения требованиям настоящего административного регламента, в том числе отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

Критерием принятия решения о подготовке мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги является наличие оснований, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.2.5. Результатом административной процедуры является решение ответственного работника о подготовке ответа департамента либо о подготовке мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги.

3.2.6. Результат выполнения административной процедуры фиксируется отметкой в контрольном листе хода предоставления государственной услуги.

3.3. Подготовка, согласование и подписание ответа

с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре

государственной собственности Краснодарского края

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.3.2. Ответственный работник осуществляет поиск информации в Реестре.

При наличии информации об испрашиваемом объекте в Реестре, готовится проект ответа в виде выписки из Реестра государственной собственности Краснодарского края, в случае, если заявитель запрашивает информацию в виде выписки из Реестра, либо в виде письменного сообщения, подтверждающего нахождение объекта в Реестре, если заявитель запрашивает информацию о наличии или отсутствии сведений об объекте в Реестре.

При отсутствии сведений об испрашиваемом объекте в Реестре готовится проект ответа в виде письменного сообщения об отсутствии в Реестре сведений об объекте.

Формирование документа по запросу осуществляется в виде бумажного документа.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более двадцати четырех календарных дней со дня получения ответственным работником заявления о предоставлении информации об объекте.

3.3.3. Работниками департамента, ответственными за выполнение административной процедуры, являются:

- заместитель руководителя департамента;

- начальник управления имущественных отношений;

- начальник отдела реестра государственной собственности;

- ответственный работник.

3.3.4. Критерием принятия решения о подготовке ответа с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края, является соответствие обращения требованиям настоящего административного регламента, в том числе отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента, а также соответствие подготовленного ответственным работником проекта ответа департамента требованиям действующего законодательства.

3.3.5. Результатом административной процедуры является ответ департамента, который передается ответственным работником начальнику отдела реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений департамента или лицу, его замещающему.

После согласования проекта письма начальник отдела реестра государственной собственности передает проект ответа начальнику управления имущественных отношений для согласования или подписи.

3.3.6. Результат административной процедуры фиксируется подписями заместителя руководителя департамента, начальника управления имущественных отношений, начальника отдела реестра государственной собственности, ответственного работника и отметкой в контрольном листе хода предоставления государственной услуги.

3.4. Регистрация и отправка ответа с информацией об объектах

учета, содержащейся в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в административно-организационное управление департамента письма с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края (далее - письмо) и обращения заявителя.

3.4.2. При поступлении письма и обращения заявителя работник административно-организационного управления департамента, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции департамента (далее - работник, ответственный за регистрацию корреспонденции):

- присваивает письму регистрационный номер;

- вносит сведения о зарегистрированном письме в Единую систему электронного документооборота;

- передает письмо, зарегистрированное на бланке департамента, работнику, ответственному за отправку исходящей корреспонденции департамента (далее - работник, ответственный за отправку корреспонденции);

- возвращает второй экземпляр письма и обращение заявителя ответственному работнику.

Работник, ответственный за отправку корреспонденции, при получении зарегистрированного письма:

- оформляет почтовое отправление;

- передает указанное почтовое отправление в почтовое отделение федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" по месту нахождения департамента.

Общий срок выполнения административной процедуры составляет не более одного рабочего дня со дня подписания ответа с информацией об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края.

3.4.3. Работниками департамента, ответственными за выполнение административной процедуры, являются:

- работник, ответственный за регистрацию корреспонденции;

- работник, ответственный за отправку корреспонденции.

3.4.4. Критерием принятия решения о регистрации и отправке письма является соблюдение установленных правил делопроизводства.

При выявлении нарушения указанных правил письмо возвращается для устранения замечаний ответственному работнику отдела реестра государственной собственности и в тот же день после устранения замечаний возвращается в административно-организационное управление департамента для регистрации и отправки.

3.4.5. Результатом административной процедуры является зарегистрированное и направленное заявителю письмо, содержащее информацию об объектах учета, содержащуюся в Реестре государственной собственности Краснодарского края.

3.4.6. Результат административной процедуры фиксируется присвоением регистрационного номера письму, отметкой в журнале исходящей корреспонденции, внесением сведений в Единую систему электронного документооборота, отметкой в контрольном листе хода предоставления государственной услуги о завершении предоставления государственной услуги.

3.4.7. В случае, когда предоставление государственной услуги осуществляется через многофункциональный центр, передача документов из департамента в многофункциональный центр осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи документов.

График приема-передачи документов в многофункциональный центр согласовывается с руководителем многофункционального центра.

При передаче пакета документов работник, ответственный за отправку корреспонденции, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время передачи документов и подпись. Первый экземпляр реестра подлежит передаче с курьером в многофункциональный центр, второй - остается у сотрудника административно-организационного управления департамента. Информация об отправке документов согласно реестру заносится в Единую систему электронного документооборота департамента и в контрольный лист хода предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является письмо, содержащее информацию об объектах учета, содержащуюся в Реестре государственной собственности Краснодарского края, направленное в многофункциональный центр.

Ответ выдается заявителю работником многофункционального центра.

3.5. Подготовка, согласование и подписание мотивированного

отказа в предоставлении государственной услуги

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является установление наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.5.2. В рамках выполнения административной процедуры:

- ответственный работник осуществляет подготовку мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги в форме письма департамента (далее - письмо об отказе в предоставлении государственной услуги) и передает его с обращением на согласование начальнику отдела реестра государственной собственности;

- начальник отдела реестра государственной собственности, согласовывает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги и возвращает его с обращением заявителя лично ответственному работнику;

- ответственный работник передает письмо об отказе в предоставлении услуги в двух экземплярах, в том числе на бланке департамента, с приложением обращения начальнику управления имущественных отношений;

- начальник управления имущественных отношений подписывает письмо об отказе в предоставлении услуги и возвращает его с обращением заявителя ответственному работнику;

- ответственный работник в день подписания письма об отказе в предоставлении государственной услуги передает два экземпляра данного письма, в том числе один экземпляр с визой начальника отдела реестра государственной собственности и один экземпляр на бланке департамента, с приложением обращения заявителя в административно-организационное управление департамента для регистрации и отправки.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более двадцати четырех календарных дней со дня регистрации заявления.

3.5.3. Должностными лицами департамента, работниками департамента, ответственными за выполнение административной процедуры, являются:

- начальник управления имущественных отношений;

- начальник отдела реестра государственной собственности;

- ответственный работник.

3.5.4. Критерием принятия решения о подготовке, согласовании и подписании письма об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.5.5. Результатом административной процедуры является письмо департамента об отказе в предоставлении государственной услуги, которое передается ответственным работником работнику административно-организационного управления департамента, ответственному за регистрацию исходящей корреспонденции департамента.

3.5.6. Результат выполнения административной процедуры фиксируется подписью начальника управления имущественных отношений в письме об отказе в предоставлении государственной услуги, отметкой в контрольном листе хода предоставления государственной услуги о передаче письма об отказе в предоставлении государственной услуги в административно-организационное управление департамента, а также внесением сведений об указанном письме в Единую систему электронного документооборота.

3.6. Регистрация и отправка мотивированного отказа

в предоставлении государственной услуги

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в административно-организационное управление департамента письма об отказе в предоставлении государственной услуги и обращения заявителя.

3.6.2. При поступлении письма об отказе в предоставлении государственной услуги и обращения заявителя работник административно-организационного управления департамента, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции департамента (далее - работник, ответственный за регистрацию корреспонденции):

- присваивает письму об отказе в предоставлении государственной услуги регистрационный номер;

- вносит сведения о зарегистрированном письме об отказе в предоставлении государственной услуги в Единую систему электронного документооборота;

- передает зарегистрированное письмо об отказе в предоставлении государственной услуги на бланке департамента работнику, ответственному за отправку исходящей корреспонденции департамента (далее - работник, ответственный за отправку корреспонденции);

- возвращает второй экземпляр письма об отказе в предоставлении государственной услуги и обращение заявителя ответственному работнику.

Работник, ответственный за отправку корреспонденции, при получении зарегистрированного письма об отказе в предоставлении государственной услуги:

- оформляет почтовое отправление;

- передает указанное почтовое отправление в почтовое отделение федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" по месту нахождения департамента.

Общий срок выполнения административной процедуры составляет не более одного рабочего дня со дня регистрации заявления.

Получение заявителем отказа в предоставлении государственной услуги не является препятствием для повторного обращения в департамент с запросом о предоставлении государственной услуги в случае устранения обстоятельств, явившихся основаниями для такого отказа.

3.6.3. Работниками департамента, многофункционального центра, ответственными за выполнение административной процедуры, являются:

- работник, ответственный за регистрацию корреспонденции;

- работник, ответственный за отправку корреспонденции;

- работник многофункционального центра, ответственный за выдачу ответа заявителю.

3.6.4. Критерием принятия решения о регистрации и отправке письма об отказе в предоставлении государственной услуги является соблюдение установленных правил делопроизводства.

При выявлении нарушения указанных правил письмо возвращается для устранения замечаний ответственному работнику отдела реестра государственной собственности и в тот же день после устранения замечаний возвращается в административно-организационное управление департамента для регистрации и отправки.

3.6.5. Результатом административной процедуры является зарегистрированное и направленное заявителю письмо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.6.6. Результат административной процедуры фиксируется присвоением регистрационного номера письму об отказе в предоставлении государственной услуги, отметкой в журнале исходящей корреспонденции, внесением сведений в Единую систему электронного документооборота, отметкой в контрольном листе хода предоставления государственной услуги об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.6.7. В случае, когда предоставление государственной услуги осуществляется через многофункциональный центр, передача документа, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, из департамента в многофункциональный центр осуществляется на основании реестра, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи документов.

График приема-передачи документов в многофункциональный центр согласовывается с руководителем многофункционального центра.

При передаче пакета документов сотрудник административно-организационного управления департамента, ответственный за отправку корреспонденции, проверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время передачи документов и подпись. Первый экземпляр реестра подлежит передаче с курьером в многофункциональный центр, второй - остается у сотрудника административно-организационного управления департамента. Информация об отправке документов согласно реестру заносится в Единую систему электронного документооборота департамента и в контрольный лист хода предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, направленное в многофункциональный центр.

В случае, когда государственная услуга предоставляется через многофункциональный центр, ответ выдается заявителю работником многофункционального центра.

Контрольный лист хода предоставления государственной услуги с отметкой о завершении предоставления государственной услуги возвращается ответственному работнику, который подшивает его в дело в соответствии с номенклатурой дел отдела реестра государственной собственности.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением должностными лицами департамента, работниками

департамента положений настоящего административного

регламента и иных нормативных правовых актов, а также

принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, осуществляется заместителем главы администрации (губернатора) Краснодарского края, руководителем департамента имущественных отношений Краснодарского края, заместителем руководителя департамента, начальником управления имущественных отношений департамента, начальником отдела реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений департамента.

4.1.2. Текущая информация о предоставлении государственной услуги отражается в контрольном листе хода предоставления государственной услуги (далее - контрольный лист).

Форма контрольного листа приведена в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.

Контрольный лист прикрепляется к заявлению при его поступлении в департамент работником, ответственным за прием документов.

В контрольном листе отражается следующая информация о ходе предоставления государственной услуги:

- наименования административных процедур;

- параметры контроля (наименования конкретных административных действий);

- даты направления, получения или рассмотрения документов должностными лицами департамента, работниками департамента при исполнении соответствующих административных действий, а также регистрационные номера и даты (при их наличии) подготовленных при этом документов;

- фамилии должностных лиц департамента, работников департамента, ответственных за исполнение конкретных административных действий;

- результаты исполнения либо причины неисполнения (ненадлежащего исполнения) конкретных административных действий.

Должностное лицо департамента, работник департамента, ответственные за выполнение конкретного административного действия, вносят в контрольный лист следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество, должность;

- дату приема запроса о предоставлении государственной услуги;

- дату регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

- результат исполненного административного действия;

- дату выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

- результат предоставления государственной услуги.

По результатам анализа контрольных листов ежеквартально в отделе реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений составляется отчет о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в Реестре государственной собственности Краснодарского края. Форма отчета приведена в приложении N 3 настоящего административного регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

4.2.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с графиком, утвержденным руководителем департамента.

Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заинтересованного лица.

Проведение проверок осуществляется на основании приказов департамента о проведении проверок.

Для проведения проверки формируется комиссия, состав которой определяется соответствующим приказом департамента.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) департамента, должностных лиц и государственных служащих департамента.

Рассмотрение обращений, содержащих жалобы на действия (бездействие) департамента, должностных лиц и государственных служащих департамента, осуществляется должностными лицами, указанными в подразделе 5.1. раздела 5 настоящего Административного регламента.

4.3. Ответственность должностных лиц департамента,

работников департамента за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений настоящего административного регламента, а также законодательства Российской Федерации и Краснодарского края виновные должностные лица департамента, работники департамента несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

4.4. Требования к порядку и формам контроля, в том числе

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц департамента, указанных в подразделе 4.1.1 раздела 4 настоящего Административного регламента, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о ходе и результатах предоставления государственной услуги в соответствии с подразделом 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента, а также информации о ходе и результатах рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения департамента, должностных лиц департамента, работников департамента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) департамента в предоставлении

государственной услуги по предоставлению информации об

объектах учета, содержащейся в Реестре государственной

собственности Краснодарского края

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия),

принятых (осуществляемых) в ходе предоставления

государственной услуги

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) начальником управления имущественных отношений департамента, начальником структурного подразделения управления имущественных отношений, государственным гражданским служащим управления имущественных отношений департамента в ходе предоставления государственной услуги - заместителю руководителя департамента.

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) заместителем руководителя департамента - руководителю департамента имущественных отношений Краснодарского края.

В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем департамента, он вправе обратиться с жалобой на данное решение в администрацию Краснодарского края.

Особенности рассмотрения жалоб на решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, установлены разделом 3 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11.02.2013 N 100.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, является решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое или осуществленное им в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в удовлетворении жалобы и оставлении жалобы без ответа

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11.02.2013 N 100, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента.

Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть подана заявителем также посредством официального сайта администрации Краснодарского края.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

(претензии)

Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме или в электронном виде подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Регистрация жалобы должна быть произведена не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит ее рассмотрение, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа, представляющего государственную услугу, в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5.8. Способы информирования заявителя о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить на информационных стендах (информационных киосках) в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте департамента, на сайте многофункционального центра в сети Интернет.

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления департаментом

имущественных отношений Краснодарского края

государственной услуги по предоставлению

информации об объектах учета, содержащейся

в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

                            (─────────)

                            │Обращение│

                            (────┬────)

       ┌─────────────────────────┼────────────────────────────────┐

       │                         │  Официальный электронный адрес │

  МФЦ  \/            Департамент \/     департамента              \/

  ┌─────────────┐        ┌────────────────┐        ┌────────────────────┐

  │Прием        │        │Прием,          │        │Направление запроса │

  │заявления и  ├───┐    │регистрация и   │    ┌───┤на официальный      │

  │документов,  │   └───>│направление в   │<───┘   │электронный адрес   │

  │регистрация; │        │управление      │        │департамента        │

  │составление  │        │имущественных   │        └────────────────────┘

  │реестра      │        │отношений       │

  │документов;  │        │департамента    │

  │отправка     │        │административно-│                   ┌───────────┐

  │курьера с    │        │организационное │                   \/          │

  │документами в│        │управление      │              (──────────)     │

  │Департамент  │        │департамента    │              │  Жалоба  │     │

  └─────────────┘        └───────┬────────┘              (────┬─────)     │

  ┌────────────────────┐         \/                           │           │

  │Прием с курьером    │   ┌────────────────┐                 \/          │

  │зарегистрированного │   │Рассмотрение    │      ┌────────────────────┐ │

┌>│ответа и реестра    │   │обращения       │      │Обжалование отказа  │ │

│ │документов;         │   │отдел реестра   │      │заместитель         │ │

│ │выдача ответа       │   │государственной │      │руководителя        │ │

│ │заявителю           │   │собственности   │      │департамента;       │ │

│ └────────────────────┘   └─────┬──────────┘      │руководитель        │ │

│                                \/                │департамента;       │ │

│                        ┌───────/\───────┐        │администрация       │ │

│                    нет │    Имеются     │ да     │Краснодарского края;│ │

│              ┌─────────< основания для  >───────┐│суд                 │ │

│              │         │     отказа     │       │└────────────────────┘ │

│              │         └───────\/───────┘       │                       │

│              \/                                 \/                      │

│ ┌────────────────────────┐                ┌───────────────────────────┐ │

│ │Подготовка, согласование│                │Подготовка, согласование и │ │

│ │и подписание ответа,    │                │подписание мотивированного │ │

│ │содержащего информацию  │                │отказа в предоставлении    │ │

│ │об объектах учета       │                │государственной услуги     │ │

│ │заместитель руководителя│                │заместитель руководителя   │ │

│ │департамента;           │                │департамента;              │ │

│ │начальник управления    │                │начальник управления       │ │

│ │имущественных отношений;│                │имущественных отношений;   ├─┘

│ │начальник отдела реестра│                │начальник отдела реестра   │

│ │государственной         │                │государственной            │

│ │собственности;          │                │собственности;             │

│ │ответственный работник  │                │ответственный работник     │

│ │отдела реестра          │                │отдела реестра             │

│ │государственной         │                │государственной            │

│ │собственности           │                │собственности              │

│ └────────────┬───────────┘                └──────────────┬────────────┘

│              \/                                          \/

│ ┌───────────────────────────────┐    ┌──────────────────────────────────┐

│ │Регистрация ответа,            │    │Регистрация мотивированного отказа│

│ │содержащего информацию         │    │административно-организационное   │

│ │об объектах учета              │    │управление департамента           │

│ │административно-организационное│    └──────────────────┬───────────────┘

│ │управление департамента        │                       │

│ └────────────┬──────────────────┘                       │

│              ├──────────────────────────────────────────┘

│              \/

│        ┌─────/\─────┐

│     да │   Ответ    │ нет

└────────< на запрос  >──────────────────────┐

         │ через МФЦ  │                      \/

         └─────\/─────┘            ┌──────────────────┐

                                   │Отправка почтовым │

                                   │отправлением      │

                                   │административно-  │

                                   │организационное   │

                                   │управление        │

                                   │департамента      │

                                   └──────────────────┘

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления департаментом

имущественных отношений Краснодарского края

государственной услуги по предоставлению

информации об объектах учета, содержащейся

в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ

ХОДА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ

В РЕЕСТРЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Заявитель: _________________________________________________

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Должность

Дата приема и регистрации запроса о предоставлении государственной услуги или дата получения результатов предыдущего действия; подпись работника департамента

Результат административной процедуры (действия) или итоговый результат предоставления государственной услуги

Дата передачи результата административного действия для осуществления следующего административного действия или дата выдачи результата предоставления государственной услуги; подпись работника департамента

1

2

3

4

5

6

1

Прием, регистрация и направление в управление имущественных отношений департамента заявления

2

Рассмотрение заявления отделом реестра государственной собственности в управлении имущественных отношений департамента

2.1

Рассмотрение заявления начальником управления имущественных отношений департамента

2.2

Рассмотрение заявления начальником отдела реестра государственной собственности

2.3

Рассмотрение заявления и представленных документов ответственным работником

2.4

Подготовка, согласование и подписание мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги

2.5

Подготовка ответа в виде выписки из Реестра, либо информации о наличии или отсутствии сведений об объекте в Реестре

3

Регистрация и отправка мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги

3.1

Регистрация мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги

3.2

Отправка мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги

4

Регистрация и отправка ответа в виде выписки из Реестра, либо информации о наличии или отсутствии сведений об объекте в Реестре

4.1

Регистрация ответа в виде выписки из Реестра, либо информации о наличии или отсутствии сведений об объекте в Реестре

4.2

Отправка ответа в виде выписки из Реестра, либо информации о наличии или отсутствии сведений об объекте в Реестре

Результат предоставления государственной услуги: ____________________".

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления департаментом

имущественных отношений Краснодарского края

государственной услуги по предоставлению

информации об объектах учета, содержащейся

в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

ОТЧЕТ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

N п/п

Общее количество поступивших обращений за период

Количество обращений, рассмотренных в установленный законодательством срок

Количество обращений, рассмотренных с нарушением установленного законодательством срока

Средний срок предоставления государственной услуги

Максимальный срок предоставления государственной услуги

Количество и наименование неисполняемых процедур

Причины неисполнения/несвоевременного исполнения административных процедур

1

2

3

4

5

6

7

8

Начальник структурного подразделения

департамента                ____________________  _________________________

                              (подпись, дата)            (Ф.И.О.)

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления департаментом

имущественных отношений Краснодарского края

государственной услуги по предоставлению

информации об объектах учета, содержащейся

в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

Рекомендуемая форма обращения о предоставлении информации

из Реестра государственной собственности Краснодарского края

                                    Заместителю руководителя

                                    департамента имущественных

                                    отношений Краснодарского

                                    края

                                    И.О. Фамилия

                                    Гимназическая ул., 36

                                    г. Краснодар, 350000

                                    _______________________________________

                                    _______________________________________

                                    _______________________________________

                                    (полное наименование юридического лица,

                                    реквизиты документа его государственной

                                     регистрации или фамилия, имя, отчество

                                               физического лица)

                                    _______________________________________

                                    _______________________________________

                                    (местонахождение юридического лица или

                                      место регистрации физического лица)

                                    _______________________________________

                                          (телефон /факс заявителя)

    Прошу(сим)     предоставить    информацию    (выписку)    из    Реестра

государственной       собственности       Краснодарского       края      на

недвижимое/движимое <*> имущество, расположенное по адресу:

___________________________________________________________________________

                       (местонахождение объекта(ов).

Индивидуализирующие характеристики объекта(ов) недвижимости:

наименование

кадастровый (условный) номер объекта недвижимости

площадь, кв. м

литера

Индивидуализирующие характеристики объекта(ов) движимого имущества:

наименование

инвентарный номер

Цель обращения:

______________________________________________________________________

/________________________/_________________________________________________

       (подпись)        (Ф.И.О., должность представителя юридического лица;

                                       Ф.И.О. гражданина)

      М.П.         /_____________/_______________________ 20 _________ года

--------------------------------

<*> - нужное подчеркнуть.

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО

Приложение N 5

к административному регламенту

предоставления департаментом

имущественных отношений Краснодарского края

государственной услуги по предоставлению

информации об объектах учета, содержащейся

в Реестре государственной собственности

Краснодарского края

ГРАФИК РАБОТЫ,

ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

Наименование

Адрес

Контакты

Режим работы

1

2

3

4

Департамент имущественных отношений Краснодарского края

г. Краснодар, ул. Гимназическая, 36,

общий отдел - (861) 268-24-08

Сайт: diok.ru

E-mail: dio@krasnodar.ru

Понедельник - четверг с 09:00 до 18:00;

пятница с 09:00 до 17:00;

перерыв с 13:00 до 13:50

суббота - воскресенье выходной

"Западный" отдел МКУ "МФЦ"

г. Краснодар, проспект Чекистов, 37

Администратор - (861) 261-66-96

Сайт: mfc.krd.ru

E-mail: mfc@krd.ru

Понедельник - пятница с 08:00 до 20:00 (время предоставления отдыха и питания специалистов устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями); суббота с 08:00 до 17:00 (без перерыва); воскресенье - выходной

"Карасунский" отдел МКУ "МФЦ"

г. Краснодар, ул. Сормовская, 3/2

Администратор - (861) 299-51-66

Сайт: mfc.krd.ru

E-mail: mfc@krd.ru

"Прикубанский" отдел МКУ "МФЦ"

г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6

Администратор - (861) 220-02-11

Сайт: mfc.krd.ru

E-mail: mfc@krd.ru

г. Краснодар, ул. им. Александра Покрышкина, 34

Администратор - (861) 219-59-03

Сайт: mfc.krd.ru

E-mail: mfc@krd.ru

МФЦ Абинского района

г. Абинск, ул. Интернациональная, 35

Горячая линия:

+7 (861-50) 4-20-37,

+7 (861-50) 4-20-65

Сайт: abinskmfc.ru

E-mail: mfc-abinsk@mail.ru

Понедельник - четверг

08:00 - 17:00

пятница 08:00 - 16:00

суббота 08:00 - 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Апшеронского района

г. Апшеронск, ул. Пролетарская, 179

Горячая линия:

+7 (86152) 2-52-30, 2-60-02

Сайт: www.apsheronsk-mfc.ru;

E-mail: mfc.apsheronsk@mail.ru

Понедельник - пятница

08:00 - 17:00

суббота 08:00 - 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Белоглинского района

с. Белая Глина, ул. Первомайская, 161 А

Горячая линия:

Горячая линия +7 (86154) 7-25-24, Директор +7 (86154) 7-20-40, Главный специалист, юрист +7 (86154) 7-15-70

Сайт: www.belglin.e-mfc.ru

E-mail: mfcbelglin@mail.ru

Понедельник - пятница

08:00 - 17:00

суббота 08:00 - 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Белореченского района

г. Белореченск, ул. Красная, 46

Горячая линия:

8 (86155) 3-37-44

Сайт: bel.e-mfc.ru

E-mail: bel.mfc@mail.ru

Вторник - пятница:

с 8:00 до 20:00

суббота, понедельник:

с 8:00 до 17:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Брюховецкого района

ст. Брюховецкая, ул. Ленина, 1/1

Горячая линия:

+7 (86156) 3-10-39, +7 (86156) 3-10-52

Сайт: mfc-br.ru

E-mail: mfc@mfc-br.ru, mfc.bruhoveckaya@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 14:00

перерыв

воскресенье: выходной

МБУ МО МФЦ Выселковского района

ст. Выселки, ул. Лунева, 57

Горячая: линия:

Руководитель: +7 (86157) 7-40-37, консультанты: +7 (86157) 7-34-40

Сайт: www.viselki.e-mfc.ru

E-mail: mfc.2010@yandex.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 09:00 до 14:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ г. Армавир

г. Армавир, ул. Розы Люксембург, 146

Горячая линия:

+7 (86137) 3-18-25

Сайт: www.armavir.e-mfc.ru

E-mail: mfc.armavir@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 09:00 до 15:00

воскресенье: выходной

МФЦ г. Геленджик

г. Геленджик, ул. Горького, 11

Горячая линия:

+7 (86141) 3-55-49

Сайт: www.gelendzhik.e-mfc.ru

E-mail: mfc@gelendzhik.org

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ г. Горячий ключ

г. Горячий ключ, ул. Ленина, 156

Горячая линия:

+7 (86159) 4-40-36 (директор), +7 (86159) 4-40-62 консультанты, +7 (56159) 3-46-89 БЭК-офис

Сайт: www.mfc.gorkluch.ru

E-mail: mfc-gk@rambler.ru

Понедельник, среда,

пятница 8:00 - 17:00

вторник, четверг

8:00 - 20:00

суббота 8:00 - 14:00

воскресенье: выходной

МФЦ г. Новороссийск

г. Новороссийск, ул. Бирюзова, 6

Горячая линия:

+7 (8617) 67-16-50 (call-центр), + 7 (8617) 66-64-76, 67-16-53, тел. директора + 7 (8617) 67-16-54

Сайт: www.mfc.admnvrsk.ru

E-mail: info@mfc.admnvrsk.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 17:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ г. Сочи

г. Сочи, ул. Юных Ленинцев, 10; ул. 20-й Горнострелковой дивизии, 18 А

Горячая линия:

+ 7 (862) 2988-100; + 7 (862) 2414-000

Сайт: www.mfcsochi.ru

E-mail: sochimfc@mail.com

Понедельник

9:00 - 20:00

вторник - пятница:

8:00 - 19:00

суббота: 8:00 - 15:00

воскресенье: выходной

МФЦ Гулькевичского района

г. Гулькевичи, ул. Советская, 29А

Горячая линия:

+7 (86160) 33-0-77

Сайт: mfcgul.ru

E-mail: info@mfcgul.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 19:00

суббота: с 09:00 до 14:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Динского района

ст. Динская, ул. Красная, 112

Горячая линия:

+7 (861-62) 6-64-14

Сайт: www.dinsk.e-mfc.ru

E-mail: mfc_dinsk@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 12:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Ейского района

г. Ейск, ул. Армавирская, 45/2

Горячая линия

+7 (86132) 3-71-81, 3-71-61 администратор

Сайт: www.eysk.e-mfc.ru

E-mail: mfc_eisk@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 17:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Кавказского района

г. Кропоткин, пер. Коммунальный, 8/1

Горячая линия:

+7 (86138) 7-67-99, + 7 (86138) 6-13-56, + 7 (86138) 6-83-11

Сайт: www.kavkazskaya.e-mfc.ru

E-mail: kavmfc@yandex.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Калининского района

ст. Калининская, ул. Ленина, 151

Горячая линия:

+7 (86163) 22-7-09

Сайт: www.kalina.e-mfc.ru

E-mail: mfc-kalina@rambler.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 17:00

перерыв

суббота, воскресенье:

выходной

МФЦ Каневского района

ст. Каневская, ул. Горького, 58

Горячая линия:

+7 (86164) 4-51-91, + 7 (86164) 4-51-88, (918) 4824455

Сайт: www.kanevskaya.e-mfc.ru

E-mail: mfc@kanevskadm.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Кореновского района

г. Кореновск, ул. Ленина, 128

Горячая линия:

+ 7 (86142) 4-62-42, 4-62-61

Сайт: www.mfc.korenovsk.ru

E-mail: mfc@admkor.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Красноармейского района

ст. Полтавская, ул. Просвещения, 107 А

Горячая линия:

Директор: + 7 (86165) 4-08-97, Главный бухгалтер: + 7 (86165) 4-08-77, Факс: + 7 (86165) 4-08-69

Сайт: www.krasnarm.e-mfc.ru

E-mail: mfc.krasnarm@mail.ru

Понедельник, среда

четверг: 8:00 - 17:00

вторник: 8:00 - 20:00

пятница, суббота:

8:00 - 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Крыловского района

ст. Крыловская, ул. Орджоникидзе, 32

Горячая линия:

8-861-61-35-1-19

E-mail: mfc.krilovskaya@mail.ru

Понедельник - четверг:

с 08:00 до 17:00

пятница с 8:00 до 16:00

перерыв

суббота, воскресенье: выходной

МФЦ Крымского района

г. Крымск, ул. Адагумская, 153

Горячая линия:

Справочная служба: + 7 (86131) 4-37-74, + 7 (988) 351-21-22, + 7 (86131) 2-24-43

Сайт: www.krymskmfc.ru

E-mail: mfc.krymsk@mail.ru

Понедельник - среда,

пятница: 8:00 - 18:30

четверг: 5:00 - 20:00

суббота: 3:00 - 14:00

воскресенье: выходной

МФЦ Курганинского района

г. Курганинск, ул. Калинина, 57

Горячая линия: + 7 (86147) 2-77-99, + 7 (86147) 2-75-45? +7 (86147) 2-43-53

Сайт: www.kurganinsk.e-mfc.ru

E-mail: kurganinsk@rambler.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 09:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Кущевского района

ст. Кущевская, пер. Школьный, 55

Горячая линия: +7 (86168) 4-02-90, +7 (86168) 4-07-63 Сайт: www.mfckush.ru

E-mail: mfckush@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 20:00

суббота: с 09-00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Лабинского района

г. Лабинск, ул. Победы, 177

Горячая линия: + 7 (861-93) 3-56-18, + 7 (861-69) 3-56-10, факс + 7 (861-69) 3-55-86

Сайт: www.labinsk.e-mfc.ru

E-mail: mfc.labinsk@yandex.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 19:00 суббота; с 8:00 до 13:00

без перерыва

воскресенье: выходной

МФЦ Ленинградского района

ст. Ленинградская, ул. Красная, 136 корп. А

Горячая линия: + (86145) 3-78-98

Сайт: www.lenmfc.ru

E-mail: len_mfc@mail.ru

Понедельник, вторник, четверг, с 8:00 до 18:00

Среда с 8:00 до 20:00

пятница: с 8:00 до 16:00

суббота с 8:00 - 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Мостовского района

п. Мостовской, ул. Ленина, 12

Горячая линия:

8 (86192) 5-43-84, 5-17-09

Сайт: www.mostovskoi.e-mfc.ru

E-mail: most.mfc@mail.ru

понедельник, среда 8:00 - 18:00

вторник, четверг 8:00 - 20:00

пятница 8:00 - 16:00

суббота 8:00 - 13:00

воскресенье; выходной

МФЦ Новокубанского района

г. Новокубанск, ул. Первомайская, 151

Горячая линия:

+ 7 (861-95) 3-11-61 (общий, факс)

+ 7 (861-95) 3-09-01 (служебный, руководство)

Сайт: www.novokubansk.e-mfc.ru

E-mail: mfc31161@yandex.ru

Понедельник - четверг с 8:00 до 20:00

пятница с 8:00 до 19:00

суббота с 8:00 до 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Новопокровского района

ст. Новопокровская, ул. Ленина, 113

Горячая линия:

Горячая линия + 7 (86149) 7-37-42, Директор +7 (86149) 7-23-22, Главный юрист +7 (86149) 7-18-67

Сайт: www.novopokrovsk.e-mfc.ru

E-mail: novopokrovskii_mfc@mail.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 17:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Отрадненского района

ст. Отрадная, ул. Красная, 67 Б/2

Горячая линия:

+7 (861-44) 3-46-21

Сайт: www.mfc.otradnaya.ru

E-mail: mfc.otradnaya@mail.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 17:00

среда: с 08:00 до 20:00 суббота: с 08:00 до 12:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Павловского района

ст. Павловская, ул. Гладкова, 11

Горячая линия:

+7 (86191) 5-45-95

Сайт: www.mfc.pavlraion.ru

E-mail: mfc-pavlovskii@mail.ru

МФЦ Приморско-Ахтарского района

г. Приморско-Ахтарск, ул. Фестивальная, 57

Горячая линия: +7 (86143) 3-18-37, 3-18-38

Сайт: www.mfc-prahtarsk.ru

E-mail: mfc.prahtarsk@mail.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Северского района

ст. Северская, ул. Ленина, 121 Б

Горячая линия: +7 (86166) 2-01-04, + 7 (967) 302-99-00, факс +7 (86166) 2-00-18

Сайт: www.sevmfc.ru

E-mail: sevmfc@mail.ru

Понедельник: с 8:00 до 20:00, без перерыва

вторник - четверг: с 8:00 до 18:00, без перерыва

пятница: с 8:00 до 17:00, без перерыва

суббота: с 8:00 до 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Славянского района

г. Славянск-на-Кубани, ул. Отдельная, 324 (помещение 1)

Горячая линия:

Горячая линия +7 (86146) 2-58-85, Директор +7 (86146) 4-10-67, Операторы МФЦ +7 (86146) 4-45-91, факс + 7 (86146) 2-59-88

Сайт: www.slavmfc.ru

E-mail: direktor@slavmfc.ru

Понедельник - четверг с 8:00 до 20:00,

пятница: с 8:00 до 18:30

суббота: с 8:00 до 15:30

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Староминского района

ст. Староминская, ул. Коммунаров, 86

Горячая линия:

+7 (86153) 434-07,

+7 (86153) 434-30,

+7 (86153) 434-88,

Сайт: www.starmin.e-mfc.ru

E-mail: mfc.starminsk@yandex.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 17:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Тбилисского района

ст-ца Тбилисская, ул. Новая, 7 "Б"

Горячая линия:

+7 (86158) 3-31-92,

Факс: +7 (86158) 3-30-56

Сайт: www.mfc.tbilisskaya.com

E-mail: mfctbil@mail.ru

Понедельник - четверг: с 08:00 до 17:00

пятница: с 08:00 до 16:00

перерыв с 12:00 до 13:00

суббота с 8:00 до 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Темрюкского района

г. Темрюк, ул. Герцена, 46

Горячая линия:

+7 (86148) 5-44-45, +7 (86148) 5-44-25

Сайт: www.mfc.temryuk.ru

E-mail: mfctemryuk@rambler.ru

Понедельник, пятница: с 08:00 до 18:30

вторник, среда: с 08:00 до 19:00

четверг: с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13:00

воскресенье: выходной

МФЦ Тимашевского района

г. Тимашевск, ул. Пионерская, 90 А

Горячая линия:

+7 (86130) 4-25-82; Факс: +7 (86130) 4-26-87

Сайт: www.mfc.timregion.ru

E-mail: mfctim@yandex.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 18:00

среда: с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 14:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Тихорецкого района

г. Тихорецк, ул. Энгельса, 76

Горячая линия:

+7 (86196) 7-54-79, + 7 (86196) 7-20-61

Сайт: www.tihoreck.e-mfc.ru

E-mail: tihoresk-mfc@yandex.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 20:00

суббота: с 09:00 до 14:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Туапсинского района

г. Туапсе, ул. Максима Горького, 28

Горячая линия:

+7 (86167) 2-97-38, + 7 (86167) 2-97-96, +7 (86167) 2-80-73, + 7 (86167) 2-99-41, +7 (86167) 2-75-97

Сайт: www.mfc.tuapseregion.ru

E-mail: mfc-tuapse@mail.ru

Понедельник, вторник, четверг, пятница:

с 08:00 до 18:00

среда: с 08:00 до 19:00

суббота: с 08:00 до 13-00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Успенского района

с. Успенское, ул. Калинина, 77

Горячая линия:

+7 (86140) 5-56-93

Сайт: www.uspenskiy.e-mfc.ru

E-mail: mfc.uspenskiy@mail.ru

Понедельник - пятница: с 08:00 до 17:00

суббота: с 08:00 до 13:00

перерыв

воскресенье: выходной

МФЦ Усть-Лабинского района

г. Усть-Лабинск, ул. Ленина, 43

Горячая линия:

+ 7 (86135) 5-01-37

Сайт: www.ust-lab.e-mfc.ru

E-mail: mfc.ustlab@mail.ru

Понедельник: с 08:00 до 20:00

вторник - пятница: с 08:00 до 18:00

суббота: с 08:00 до 16:00

воскресенье: выходной

МФЦ Щербиновского района

ст. Старощербиновская, ул. Чкалова, 92

Горячая линия:

+ 7 (86151) 7-77-14; + 7 (918) 984-85-72

Сайт: www.mfc.staradm.ru

E-mail: scherbin@mail.ru

Понедельник - пятница:

с 08:00 до 17:00

среда: с 08:00 до 20:00

суббота: с 08:00 до 13-00

перерыв

воскресенье: выходной

Заместитель

руководителя департамента

С.П.УСЕНКО