ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПОДДЕРЖКА НАРОДНЫХ ХУДОЖЕСТВЕННЫХ ПРОМЫСЛОВ



Утратил силу Приказом Министерства культуры Республики Тыва от 31.12.2013 № 548

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА

ПРИКАЗ

от 15 ноября 2013 г. № 479

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПОДДЕРЖКА НАРОДНЫХ ХУДОЖЕСТВЕННЫХ ПРОМЫСЛОВ

В соответствии с постановлением Правительства Республики Тыва от 30 июня 2009 г. № 324 «Об утверждении Перечня государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Тыва юридическим и физическим лицам»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить административный регламент по предоставлению государственной услуги «Поддержка народных художественных промыслов».

Контроль за исполнением данного приказа возложить на заместителя министра Монгуш М. С.

Министр                                                                                                В. О. Донгак

    Утвержден приказом

     Министра культуры                      

       Республики Тыва

от «15» ноября 2013 г. № 479

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги «Поддержка народных художественных промыслов»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий административный регламент (далее – Регламент) по предоставлению государственной услуги «Поддержка народных художественных промыслов» (далее – государственная услуга) разработан в целях  сохранения и развития народных промыслов и повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получения государственной услуги.

2. Настоящий регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению  государственной услуги «Поддержка народных художественных промыслов».

2. Заявители, имеющие право на получение государственной услуги

Заявителями, имеющими право на получение государственной услуги  являются:

- физические лица, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии;

- юридические лица, независимо от их формы собственности занимающиеся

3. Информация о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты государственных учреждений культуры, предоставляющих государственную услугу

3.1. Министерство культуры Республики Тыва (далее – Минкультуры  РТ)

Наименование

Данные

Министр – Донгак Вячеслав Октяброович;

Первый заместитель министра – Мунге Белекмаа Владимировна

Заместитель министра  - Бадыргы Марьятта Маадыр-ооловна

Заместитель министра – Монгуш Михаил Сентябрович

Режим работы

Понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 час

Электронная почта

tuvaculture@mail.ru

Сайт

www.tuvaculture.ru

Адрес

г. Кызыл ул. Шетинкина-Кравченко, 46

Контакты

8(39422)2-11-77 – приемная

График работы структурных подразделений:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00, выходные дни – суббота, воскресенье.

4. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами Минкультуры РТ:

- в личной беседе с исполнителем государственной услуги – даются устные разъяснения;

- по письменному обращению – направляется письменный ответ;

- по телефону – информация дается устно по телефону;

- по электронной почте – направляется ответ по электронной почте;

- посредством размещения на информационных стендах;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе информационно- телекоммуникационной сети, в том числе в сети «Интернет»), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (афиш, брошюр, буклетов и т.д.).

Посредством телефонной связи заявители могут получить информацию:

- о полном наименовании Минкультуры РТ;

- о почтовом адресе Минкультуры РТ;

- об адресе электронной почты Минкультуры РТ и его структурных подразделений;

- о плане проезда к Минкультуры РТ;

- об адресе официального сайта Минкультуры РТ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- о номерах телефонов структурных подразделений;

- о графике личного приема министра, заместителей министра;

- о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга;

- о фамилии, имени, отчества и должности должностных лиц Минкультуры РТ;

- о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- о требованиях к письменному обращению;

- о перечне документов, предоставляемых заявителями;

- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Вся информация предоставляется бесплатно.

5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги

5.1. Публичное информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется посредством размещения на официальном сайте Минкультуры Республики Тыва. 

5.2. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Регламента с приложениями;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

- основания для отказа в предоставлении услуги;

- основания для прекращения предоставления услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

- режим работы Минкультуры РТ;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты Минкультуры РТ.

5.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица, ответственные за информирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют и консультируют обратившихся по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.

5.4. Ответ по предоставлению информации при использовании средств телефонной связи должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут. При невозможности должностного лица, ответственного за информирование, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

5.5. Должностное лицо, ответственное за информирование, при личном обращении граждан в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет им информацию об условиях и порядке предоставления государственной услуги. Время при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

5.6. В случае если при устном обращении должностное лицо, ответственное за информирование, не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема и ответ дается в письменной форме.

5.7. При наличии письменного обращения заявителя даются письменные разъяснения в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения. Должностные лица, ответственные за информирование, квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленных им полномочий. Обязательно должны быть указаны должность, фамилия, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем учреждения, его заместителем или  уполномоченными лицами и направляется письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием информационно- телекоммуникационной сети, в том числе в сети «Интернет» в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.

5.8. Если подготовка ответа в течение 30 дней со дня регистрации заявления невозможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в иные организации, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

6. Наименование государственной услуги

Государственная услуга «Поддержка народных художественных промыслов».

7. Наименование органа управления, исполняющего государственную услугу, и учреждений, непосредственно предоставляющих государственную услугу

7.1. Государственную услугу по обеспечению предоставления государственной услуги выполняет Министерство культуры Республики Тыва по адресу: г. Кызыл, ул. Щетинкина-Кравченко, д. 46.

8. Описание конечных результатов предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

а) отнесение изготавливаемых изделий к изделиям народных художественных промыслов;

б) содействие созданию экономических, социальных, иных условий организациям народных художественных промыслов и индивидуально работающим мастерам, деятельность которых направлена на создание изделий утилитарного и (или) декоративного назначения;

в) участие в разработке научно обоснованной региональной политики и осуществление мер, направленных на сохранение, возрождение и развитие народных художественных промыслов, в первую очередь, в местах их традиционного бытования;

г) содействие творческому развитию коллективов художественных промыслов, индивидуально работающих мастеров и творческих групп;

д) подготовка предложений по совершенствованию правового регулирования отношений в сфере сохранения национального культурного наследия и традиций народных художественных промыслов;

е) подготовка перечня образцов изделий народных художественных промыслов признанного художественного достоинства для регистрации их Министерством промышленности и торговли Российской Федерации.

9. Сроки предоставления государственной услуги

9.1. Государственная услуга предоставляется населению в течение текущего года.

9.2. При использовании средств телефонной связи информация о поддержке  народных художественных промыслов предоставляется получателю государственной услуги в момент обращения. Время разговора не должно превышать 5 минут.

В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, которое может ответить на вопрос гражданина, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

9.3. На информационных стендах, расположенных непосредственно в помещениях Минкультуры РТ, информация предоставляется в соответствии с режимом работы учреждения, на официальном сайте Минкультуры РТ - круглосуточно.

9.4. При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения.

9.5. Консультирование получателя государственной услуги по интересующим вопросам во время личного приема специалистом государственного учреждения культуры не может превышать 30 минут.

9.6. При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

9.7. Граждане, обратившиеся в Минкультуры РТ с целью получения государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами: об условиях отказа в предоставлении государственной услуги, о сроке выдачи результатов государственной услуги.

9.8. При письменном обращении от организации о предоставлении государственной услуги  установлены следующие сроки:

- прием и регистрация письменного обращения осуществляется в течении с момента поступления в Минкультуры  РТ;

- рассмотрение ответственным исполнителем письменного обращения, принятие по нему решения и направление ответа - до 30 дней со дня регистрации, в случае направления дополнительного запроса, связанного с рассмотрением обращения, данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении срока его рассмотрения.

При устном обращении услуга предоставляется на момент обращения.

10. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

Нормативно-правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги являются:

- Конституция Российской Федерации (Российская газета, № 7, 21.01.2009);

- Федеральный закон от 06.01.1999 № 7-ФЗ (ред. от 25.12.2012) «О народных художественных промыслах» («Российская газета», № 7, 15.01.1999, «Собрание законодательства РФ», № 2, 11.01.1999, ст. 234; «Собрание законодательства РФ», 30.08.2004, № 35, ст. 3607, «Парламентская газета», № 159-160, 31.08.2004 (до ст. 56 п. 7), «Парламентская газета», № 161-162, 01.09.2004 (до конца), «Российская газета», № 188, 31.08.2004; «Российская газета», № 276, 08.12.2005, «Парламентская газета», № 218, 09.12.2005, «Собрание законодательства РФ», 12.12.2005, № 50, ст. 5248; «Парламентская газета», № 214-215, 21.12.2006, «Российская газета», № 289, 22.12.2006, «Собрание законодательства РФ», 25.12.2006, № 52 (1 ч.), ст. 5497; «Собрание законодательства РФ», 02.07.2007, № 27, ст. 3213, «Парламентская газета», № 89, 03.07.2007, «Российская газета», № 141, 04.07.2007; «Российская газета», № 158, 25.07.2008, «Собрание законодательства РФ», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616, «Парламентская газета», № 47-49, 31.07.2008; «Российская газета», № 301, 28.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7581.).

- Закон Российской Федерации от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» («Российская газета», № 248, 17.11.1992, «Ведомости СНД и ВС РФ», 19.11.1992, № 46, ст. 2615; «Собрание законодательства РФ», 28.06.1999, № 26, ст. 3172, «Российская газета», № 124, 02.07.1999; «Собрание законодательства РФ», 30.08.2004, № 35, ст. 3607, «Парламентская газета», № 159-160, 31.08.2004 (до ст. 56 п. 7), «Парламентская газета», № 161-162, 01.09.2004 (до конца), «Российская газета», № 188, 31.08.2004; «Российская газета», № 297, 31.12.2005, «Собрание законодательства РФ», 02.01.2006, № 1, ст. 10, «Парламентская газета», № 4-5, 16.01.2006; «Собрание законодательства РФ», 06.11.2006, № 45, ст. 4627, «Российская газета», № 250, 08.11.2006, «Парламентская газета», № 185-186, 09.11.2006; «Российская газета», № 297, 31.12.2006, «Собрание законодательства РФ», 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 21;  «Российская газета», № 158, 25.07.2008, «Собрание законодательства РФ», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616, «Парламентская газета», № 47-49, 31.07.2008; «Российская газета», № 247, 23.12.2009, «Парламентская газета», N 73-74, 25-31.12.2009, "Собрание законодательства РФ", 28.12.2009, N 52 (1 ч.), ст. 6411; «Собрание законодательства РФ», 10.05.2010, № 19, ст. 2291, «Российская газета», № 100, 12.05.2010, «Парламентская газета», № 24, 14-20.05.2010; «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3477, «Российская газета», № 148, 10.07.2013; «Парламентская газета», № 247-248, 28.12.2000, «Парламентская газета», № 7, 13.01.2001 (уточнение, п. п. 1.1.7 -1.6), «Российская газета», № 245-246, 28.12.2000 (текст Федерального закона), «Российская газета», № 247, 29.12.2000 (прил. 1 (начало)), «Российская газета», № 1, 04.01.2001 (прил. 10, 13 - 14, 20, 23 -25, 40), «Российская газета», № 3, 06.01.2001 (прил. 26 - 28, 30 - 31, 34 - 35, 37), «Российская газета», № 4, 10.01.2001 (прил. 29, 32, 36, 38 - 39, 41), «Собрание законодательства РФ», 01.01.2001, № 1 (часть I), ст. 2; «Российская газета», № 256, 31.12.2001 (опубликован без приложений), «Российская газета», № 2, 05.01.2002  (прил. 2-5, 10-16, 23, 31-35), «Российская газета», № 3, 09.01.2002 (прил. 6), «Российская газета», № 4, 10.01.2002 (прил. 6, 18-19, 24-25, 27-28), «Российская газета», № 5, 11.01.2002 (прил. 17, 27-28), «Собрание законодательства РФ», 31.12.2001, № 53 (ч. 1), ст. 5030, «Парламентская газета», № 1, 04.01.2002 (опубликован без приложений), «Парламентская газета», № 2-5, 05.01.2002 (прил. 28), «Парламентская газета», № 6-7, 09.01.2002 (прил. 2-6, 10-19, 23-25, 27, 31-35); «Парламентская газета», № 246-247, 28.12.2002 (закон, прил. 2, 3, 21, 29),»Парламентская газета», № 248-249, 31.12.2002 (прил. 5, 7, 25 - 27), «Парламентская газета», № 3, 09.01.2003 (прил. 6, 13 - 19, 20, 31 - 37), «Российская газета», № 244, 28.12.2002, «Собрание законодательства РФ», 30.12.2002, № 52 (ч. 1), ст. 5132; «Парламентская газета», № 239, 27.12.2003 (опубликован без приложений), «Парламентская газета», № 240-241, 30.12.2003 (прил. 2-3, 5-7, 21), «Парламентская газета», № 242-243, 31.12.2003 (прил. 23-24, 26, 29), «Парламентская газета», № 1, 06.01.2004 (прил. 13-20, 25, 27, 31-37), «Собрание законодательства РФ», 29.12.2003, № 52 (часть I), ст. 5038, «Российская газета», № 262, 30.12.2003 (опубликован без приложений).

- Федеральный Закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006; «Парламентская газета», № 35, 02-08.07.2010, «Российская газета», № 144, 02.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 05.07.2010, №  27, ст. 3410; «Российская газета», № 169, 02.08.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4196; «Собрание законодательства РФ», 13.05.2013, № 19, ст. 2307, «Российская газета», № 100, 14.05.2013; «Российская газета», № 145, 05.07.2013, «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3474; «Собрание законодательства РФ», 30.07.2012, № 31, ст. 4470, «Российская газета», № 177, 03.08.2012, «Экономика и жизнь», № 30, 03.08.2012, (бухгалтерское приложение), «Бюллетень трудового и социального законодательства РФ», N 8, 2012.).

- Федеральный Закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» («Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006; «Российская газета», № 169, 02.08.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4196; «Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», № 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2038; «Собрание законодательства РФ», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4600, «Российская газета», № 161, 26.07.2011; «Собрание законодательства РФ», 30.07.2012, № 31, ст. 4328, «Российская газета», № 172, 30.07.2012; «Собрание законодательства РФ», 08.04.2013, № 14, ст. 1658, «Российская газета», № 77, 10.04.2013; «Собрание законодательства РФ», 10.06.2013, №  23, ст. 2870, «Российская газета», № 124, 11.06.2013; «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3479, «Российская газета», « 148, 10.07.2013.).

- Закон Российской Федерации от 27 апреля 1993 года № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» («Российская газета", N 89, 12.05.1993, «Ведомости СНД и ВС РФ», 13.05.1993, № 19, ст. 685;  «Собрание законодательства РФ», 18.12.1995, № 51, ст. 4970, «Российская газета», № 245, 26.12.1995; «Парламентская газета», № 8, 13-19.02.2009, «Российская газета», N 25, 13.02.2009, «Собрание законодательства РФ», 16.02.2009, № 7, ст. 772.).

- Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Парламентская газета», № 8, 13-19.02.2009, «Российская газета», № 25, 13.02.2009, «Собрание законодательства РФ», 16.02.2009, № 7, ст. 776; «Парламентская газета», № 34, 15-21.07.2011, «Российская газета», № 153, 15.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 18.07.2011, № 29, ст. 4291; «Собрание законодательства РФ», 10.06.2013, № 23, ст. 2870, «Российская газета», № 124, 11.06.2013.).

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179; «Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», № 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2038; «Российская газета», № 139, 30.06.2011, «Парламентская газета», № 32, 01-07.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 04.07.2011, № 27, ст. 3873; «Российская газета», № 142, 04.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 04.07.2011, № 27, ст. 3880, «Парламентская газета», № 33, 08-14.07.2011; «Парламентская газета», № 34, 15-21.07.2011, «Российская газета», № 153, 15.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 18.07.2011, № 29, ст. 4291; «Российская газета», № 157, 21.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 25.07.2011, № 30 (ч. 1), ст. 4587; «Собрание законодательства РФ», 05.12.2011, № 49 (ч. 5), ст. 7061, «Российская газета», № 278, 09.12.2011; «Собрание законодательства РФ», 30.07.2012, № 31, ст. 4322, «Российская газета», № 172, 30.07.2012; «Собрание законодательства РФ», 08.04.2013, № 14, ст. 1651 «Российская газета», № 77, 10.04.2013; «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3477, «Российская газета», № 148, 10.07.2013; «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3480, «Российская газета», № 148, 10.07.2013; «Российская газета», № 166, 31.07.2013, «Собрание законодательства РФ», 29.07.2013, № 30 (Часть I), ст. 4084.).

- Указ Президента РФ от 07.10.1994 № 1987 (ред. от 02.02.2005) «О мерах государственной поддержки народных художественных промыслов»  («Собрание законодательства РФ», 10.10.1994, № 24, ст. 2602, «Российская газета», № 199, 15.10.1994; «Собрание законодательства РФ», 10.11.1997, № 45, ст. 5170, «Российская газета», № 217, 11.11.1997; «Собрание законодательства РФ», 17.01.2000, № 3, ст. 254, «Российская газета», № 11, 18.01.2000; «Российская газета», № 23, 05.02.2005, «Собрание законодательства РФ», 07.02.2005, № 6, ст. 441.).

Постановление Правительства РФ от 18.01.2001 N 35  «О регистрации образцов изделий народных художественных промыслов признанного художественного достоинства» («Собрание законодательства РФ», 22.01.2001, № 4, ст. 294, «Российская газета», № 15-16, 24.01.2001; «Собрание законодательства РФ", 17.12.2001, N 51, ст. 4897, "Российская газета», № 247, 20.12.2001; «Собрание законодательства РФ», 09.01.2006, № 2, ст. 190; «Собрание законодательства РФ», 16.06.2008, № 24, ст. 2869; «Бюллетень Верховного Суда РФ», № 4, 2002 (извлечение)).

Постановление Правительства РФ от 04.12.1999 № 1349 «Об утверждении Типового положения о художественно-экспертном совете по народным художественным промыслам и о перечне видов производств и групп изделий народных художественных промыслов» («Собрание законодательства РФ», 13.12.1999, № 50, ст. 6226; «Собрание законодательства РФ», 22.01.2001, № 4, ст. 294, «Российская газета», № 15-16, 24.01.2001; «Собрание законодательства РФ», 17.12.2001, № 51, ст. 4897, «Российская газета», № 247, 20.12.2001; «Собрание законодательства РФ», 09.01.2006, № 2, ст. 190; «Собрание законодательства РФ», 16.06.2008, № 24, ст. 2869.).

Закон Республики Тыва от 08.05.2013 N 1950 ВХ-1 «О народных художественных промыслах в Республике Тыва» ("Тувинская правда", N 60, 06.06.2013).

Постановление Правительства Республики Тыва от 03.07.2013 N 399 «О Художественно-экспертном совете по народным художественным промыслам и порядке отнесения изделий, изготовляемых на территории Республики Тыва, к изделиям народных художественных промыслов» («Нормативные акты Республики Тыва», (Приложение к газете «Тувинская правда», № 28, 16.07.2013.).

- Постановление Правительства Республики Тыва от 11 октября 2011 года № 605 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тувинская правда», Приложение 37, спецвыпуск, 19.10.2011, «Шын», N 43, 17.04.2012 (опубликован без Порядков); «Шын», № 149, 20.12.2012, «Нормативные акты Республики Тыва», Приложение к газете «Тувинская правда», № 1, 15.01.2013; «Тувинская правда», N 39, 11.04.2013.).

Постановление Правительства Республики Тыва от 19 октября 2012 г. № 576 «Об утверждении Положения о Министерстве культуры Республики Тыва» («Нормативные акты Республики Тыва», Приложение к газете "Тувинская правда", N 39, 30.10.2012.).

11. Перечень  необходимых документов для получения государственной услуги

Для предоставления государственной услуги необходимо запрос/ заявление от граждан или юридических лиц по вопросам в сфере народных художественных промыслов и (или)  заявление о приеме изделий на художественно-экспертный совет.

Запрещается требовать от Пользователей предоставления документов или информации, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

12. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

12.1. Приостановление предоставления государственной услуги возможно в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Тыва. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено также по следующему основанию:

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений.

12.2. В ходе личного приема получателю государственной услуги может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

12.3. Получатель государственной услуги вправе получать на свое обращение письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением следующих случаев:

- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- несоответствие обращения содержанию государственной услуги;

- запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен Регламентом;

- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

- текст электронного обращения не поддаётся прочтению;

- запрашиваемая информация не связана с деятельностью данного учреждения по оказанию государственной услуги.

12.4. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

13. Требования к местам предоставления государственной услуги

13.1. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего предоставление государственной услуги;

- часов приема и времени перерыва на обед.

Рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами.

В кабинете должно быть обеспечено:

- комфортное расположение гражданина и должностного лица;

- возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

- телефонная связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

13.2. Места для ожидания оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, другой комфортной мебелью, информационными стендами.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

Вход в здание оборудован вывеской с наименованием учреждения.

Основные требования к качеству предоставления государственной услуги:

удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги;

достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его заявления;

своевременность принятия решения по предоставлению государственной услуги.

Критерием оценки качества предоставления государственной услуги является отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителей.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

14. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие процедуры:

- прием заявлений о предоставлении информации (Приложение);

- регистрация заявок;

- рассмотрение обращения;

- направление и формирование межведомственных запросов;

- устная информация по телефону или при личном обращении;

- размещение информации на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издание информационных материалов (брошюр, буклетов, афиш и т.д.).

15. Руководители государственных учреждений культуры назначают ответственных за исполнение административных процедур. Создание информации осуществляется на основании утвержденных руководителями государственных учреждений культуры репертуарных планов.

Размещение и обновление достоверной информации о государственной услуге, размещенной на информационных стендах в государственных учреждениях культуры, предоставляющих государственную услугу, на Интернет сайтах государственных учреждений культуры осуществляется по мере необходимости.

16. Предоставление информации, размещенной на Интернет сайтах государственных учреждений культуры, осуществляется в круглосуточном режиме.

17. Интернет-обращение, направленное по электронной почте, регистрируется ответственным за прием сообщений специалистом путем присвоения регистрационного номера, внесения данного номера и даты в журнал учета и регистрации входящей документации и исполняется не ранее следующего рабочего дня с момента регистрации обращения.

18. Государственная услуга считается предоставленной, если потребителю государственной услуги предоставлена запрашиваемая информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения по причинам, перечисленным в пункте 13 Регламента.

19. В случае невозможности предоставления информации в связи с нечетко или неправильно сформулированным обращением, получателя государственной услуги информируют об этом, и предлагают уточнить и дополнить обращение.

20. В случае если запрашиваемая информация отсутствует в данном государственном учреждении культуры, получателю государственной услуги предоставляется информация о месте её предоставления или даются рекомендации по её поиску.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением регламента

21. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется министром культуры Республики Тыва.

Общий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента осуществляется Минкультуры  РТ.

Минкультуры  РТ расположено по адресу: ул. Щетинкина-Кравченко, 46 , г. Кызыл, 667000, телефоны для справок (39422) 2-11-77, электронная почта: tuvaculture@mail.ru, официальный Интернет-сайт: www.tuvaculture.ru.

22. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному заявлению пользователя.

Для проверки полноты и качества исполнения государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются специалисты Министерства культуры Республики Тыва.

23. Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Раздел V.  Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу

24. В части досудебного обжалования:

Действия (бездействие) и решения специалистов государственных учреждений культуры, предоставляющих государственную услугу, могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица могут обратиться в Минкультуры  РТ с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.

Жалоба может быть направлена письменно или высказана устно на личном приеме у министра культуры Республики Тыва.

Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте по адресу: 667000 г. Кызыл ул. Щетинкина – Кравченко, д. 46 .

По вышеуказанному адресу можно лично сдать жалобу в приемную Министерства культуры (прием документов ежедневно с 08:00 до 17:00 часов кроме субботы и воскресенья). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Жалобу можно направить на электронный адрес Минкультуры РТ: tuvaculture@mail.ru.

В письменной жалобе получателя государственной услуги указывается:

1) Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению министром культуры Республики Тыва или его заместителями, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления министр культуры Республики Тыва, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

25. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения Регламента в судебном порядке, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.