О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11.07.2011 № 330



Приложение 1

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

г. Вологда

От  16.11.2012 № 509

О внесении  изменений в приказ департамента труда и социального развития Вологодской области  от 11.07.2011 № 330

Утратил силу в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 01.10.2013 № 377.

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести изменения в приказ департамента от 11 июля 2011 года № 330 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного проездного билета отдельным категориям студентов» следующие изменения:

2. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного проездного билета отдельным категориям студентов (приложение 1):

2.1. в разделе I. «Общие положения»:

2.1.1. пункт 1.2 изложить в следующей редакции:

«1.2. Государственная услуга предоставляется следующим категориям студентов, обучающихся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования на территории области: лицам из малоимущих семей и малоимущим одиноко проживающим гражданам.»;

2.1.2. дополнить подразделом:

«Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты Департамента и органов социальной защиты населения представлена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.4. Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.gov35.ru.

1.5.  Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить:

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) на официальном Интернет-сайте Департамента, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

на информационных стендах в помещениях Департамента, образовательных учреждений;

обратившись в Департамент по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично.

1.6. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:

о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

о настоящем административном регламенте, приказе о его утверждении и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

о ходе предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги;

об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

о местонахождении, графике работы, номерах телефонов Департамента, адресе официального сайта Департамента в сети Интернет и электронной почты Департамента;

о местонахождении, графике работы, номерах телефонов органов социальной защиты населения;

о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;

о досудебном и судебном порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента и органов социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

1.7. При информировании о правилах предоставления государственной услуги по письменным запросам ответ направляется посредством почтового отправления в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления обращения.

1.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц специалисты Департамента (органа социальной защиты населения), ответственные за информирование, информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ специалиста Департамента (органа социальной защиты населения), ответственного за информирование, должен содержать информацию о наименовании Департамента (органа социальной защиты населения), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.

Максимальное время консультаций по телефону ограничивается 10 минутами.

1.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и приказа об его утверждении:

в средствах массовой информации;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (сети Интернет), в т.ч. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

на информационном стенде в Департаменте.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важная информация выделяется другим видом шрифта. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть изменены.

С целью информирования о правилах предоставления государственной услуги Департамент издает буклеты, информационные брошюры и проспекты.»;

2.2. в разделе II «Стандарт предоставления государственной услуги»:

2.2.1. пункты 2.3 – 2.9 исключить;

2.2.2. название подраздела «Правовые основания для предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги»;

2.2.3. пункты 2.10, 2.11 считать соответственно пунктами 2.3, 2.4;

2.2.4. в пункт 2.12 считать пунктом 2.5 и в нем:

абзац восьмой изложить  в следующей редакции:

«постановлением Правительства Вологодской области от 4 июля 2011 года № 791 «Об утверждении Положения и структуры Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

абзацы одиннадцатый – тринадцатый исключить;

2.2.5. пункт 2.13 считать пунктом 2.6 и в нем в абзаце третьем слова и знаки «(для лиц из малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан)» исключить;

2.2.6. пункт 2.14 считать пунктом 2.7;

2.2.7. пункт 2.15 считать пунктом 2.8 и в нем абзац шестой исключить;

2.2.8. подраздел «Размер платы, взимаемой  с заявителя при предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.9. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.»;

2.2.9. пункт 2.17 считать пунктом 2.10;

2.2.10. подраздел «Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги

2.11. Заявление регистрируется должностным лицом образовательного учреждения, осуществляющим прием документов, в день представления заявителем заявления и документов, не более 20 минут»;

2.2.11. название подраздела «Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга»  дополнить словами: «,к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг»;

2.2.12. пункты 2.19 – 2.28 считать соответственно пунктами 2.12 – 2.21;

2.3. в разделе III. «Административные процедуры»:

2.3.1. название раздела изложить в следующей редакции:

«III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме»;

2.3.2. в пункте 3.1:

абзац первый изложить в следующей редакции:

«3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:»;

абзац четвертый изложить в следующей редакции:

«3) перечисление Департаментом денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счет образовательного учреждения, являющегося автономным или бюджетным, и на счета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях»;

дополнить абзацем пятым следующего содержания:

«4) выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета»;

2.3.3. пункт 3.6 изложить в следующей редакции:

«3.6. Основанием для начала исполнения процедуры является принятие  от заявителя заявления и документов, предусмотренных настоящим административным регламентом не позднее 9 числа текущего месяца.»;

2.3.4. наименование подраздела «Перечисление Департаментом денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счет образовательного учреждения» дополнить словами: «, являющегося автономным или бюджетным, и на счета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях»;

2.3.5. абзац первый пункта 3.12 изложить в следующей редакции:

«3.12. Специалист, ответственный за перечисление денежных средств, на основании подписанного приказа о перечислении средств формирует платежные документы и направляет их в управление областного казначейства для перечисления денежных средств:

- на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными;

- на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях или осуществляет выплату студентам наличных средств через кассу Департамента (по выбору студента)»;

2.3.6. пункт 3.13 изложить в следующей редакции:

«3.13. Денежные средства перечисляются на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, и на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях, в срок до 20 числа текущего месяца.»;

2.3.7. пункт 3.14 изложить в следующей редакции:

«3.14. Результатом исполнения административной процедуры является перечисление денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, а также на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях.»;

2.3.8. дополнить подразделом следующего содержания:

«Выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета

3.15. Основанием для начала исполнения процедуры является поступление денежных средств на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, а также наличие заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета от казенного образовательного учреждения в Департаменте для осуществления выплаты частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях.

3.16. Образовательные учреждения, являющиеся автономными и бюджетными, осуществляют выплату  частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета на лицевые счета студентов или наличными средствами через кассу образовательного учреждения по выбору студентов - в течение 15 рабочих дней со дня поступления средств на счет образовательного учреждения.

Департамент  осуществляет выплату  частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях, на лицевые счета студентов или наличными средствами через кассу Департамента по выбору студента – в течение 15 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета от казенного образовательного учреждения.

3.17. Результатом исполнения административной процедуры является выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета заявителю»;

2.4. раздел «V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц и служащих» изложить в следующей редакции:

«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц и служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган либо должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального интернет-сайта Правительства области, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.   

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц Департамента, государственных гражданских  служащих Департамента – начальнику Департамента;

начальника Департамента, Департамента, начальника Управления, Управления – Правительству области;

руководителей органов опеки и попечительства – начальнику Департамента;

должностных лиц, муниципальных служащих органов опеки и попечительства, – руководителю соответствующего органа опеки и попечительства.

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа либо его должностного лица, служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия), а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение 5 рабочих дней, а также на представление дополнительных материалов.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Жалобы на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не рассматриваются по существу в следующих случаях:

имеется вступившее в законную силу принятое по заявлению (жалобе) с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по заявлению (жалобе) либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

подобная жалоба была ранее рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению;

в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица, наименование заявителя - юридического лица, направившего жалобу, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, или адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

жалоба содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции органа исполнительной государственной власти области, предоставляющего государственную услугу;

рассмотрение поставленного в жалобе вопроса связано с разглашением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

При наличии оснований, указанных в настоящем пункте, заявителю сообщается в сроки, предусмотренные частью 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу.

Если в жалобе не указаны фамилия (наименование) заявителя и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ по жалобе, либо они не поддаются прочтению, соответствующее сообщение о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу не направляется.

5.9. В случае если причины, по которым жалоба на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.»;

2.5. В приложении 1 к административному регламенту:

2.5.1. в пункте 1 строки 1:

- в графе 2 слова «Управление труда и социального развития по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области» заменить словами «Управление социальной защиты по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области»;

- в графе 3 слова и цифры «ул. Мира, д. 1» заменить словами и цифрами «ул. Ленина, д. 5»;

- в графе 4 слова и цифры «78-61-00 факс 78-61-02» заменить словами и цифрами «72-40-79 факс 72-40-79»;

2.5.2. в пункте 2 слова «depsoc@sobes.vologda.ru» заменить словами «depsoc@gov35.ru».

  2.6. Приложения 2, 4 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложениям 1, 2 к настоящему Приказу.

  3. Перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов (приложение 2) изложить в новой редакции согласно приложению 3 к настоящему Приказу.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

И.о. начальника департамента                                                           В.Н. Милесевич

Приложение 1

к приказу  Департамента социальной

защиты населения области от 16.11.2012 № 509

                                                                    «Образец 1

В _________________________________

(наименование автономного или бюджетного образовательного учреждения)

____________________________

____________________________ (адрес автономного или бюджетного образовательного учреждения)

____________________________

от___________________________

(ФИО студента)

____________________________

____________________________

(адрес места жительства)                                                                      паспорт _____________________________,

(серия, номер)

                                                                                 выданный _________________________                        

           (дата выдачи, кем выдан)

                                       _________________________________

Заявление

на выплату частичной компенсации стоимости месячного

студенческого проездного билета.

В соответствии с законом Вологодской области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов» прошу выплатить мне частичную компенсацию стоимости месячного студенческого проездного билета за    _____________________. Выплату прошу производить (ненужное зачеркнуть):

             (месяц, год)

1) на  лицевой счет №________________________, _____________________

_________________________________________________________________;(реквизиты банка, в котором открыт лицевой счет)

2) наличными средствами через кассу ________________________________

_________________________________________________________________.

(наименование автономного или бюджетного образовательного учреждения)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

                     (подпись cтудента)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

       (дата регистрации заявления)                          (подпись специалиста)

Образец 2

В ____________________________________

(наименование казенного образовательного учреждения)

______________________________________

______________________________________

(адрес казенного образовательного учреждения)

______________________________________

от____________________________________

(ФИО студента)

______________________________________

______________________________________

(адрес места жительства)                                                                      паспорт ______________________________,

(серия, номер)

                                                                                 выданный _____________________________                        

          (дата выдачи, кем выдан)

Заявление

на выплату частичной компенсации стоимости месячного

студенческого проездного билета.

В соответствии с законом Вологодской области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов» прошу выплатить мне частичную компенсацию стоимости месячного студенческого проездного билета за    _____________________. Выплату прошу производить (ненужное зачеркнуть):

(месяц, год)

1) на  лицевой счет №________________________, _____________________

_________________________________________________________________; (реквизиты банка, в котором открыт лицевой счет)

2) наличными средствами через кассу Департамента социальной защиты населения Вологодской области.

«____»_____________ 20____г.            __________________________

                     (подпись студента)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

       (дата регистрации заявления)                          (подпись специалиста)

Приложение 2

к приказу  Департамента социальной

защиты населения области от 16.11.2012 № 509

Блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Приложение 3

к приказу  Департамента социальной

защиты населения области от 16.11.2012 № 509

Перечень

должностных лиц, ответственных за предоставление государственной

услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов.

Манюкова

Галина Васильевна

начальник отдела по делам детей, женщин и семьи управления по социальным вопросам

Губина Наталия Сергеевна

начальник отдела бухгалтерского учета и контроля, главный бухгалтер