ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"



КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

16 ноября 2015 г. №1613

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В

СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

(в редакции Приказов Комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 11.07.2016 № 812, НГР:ru34000201601202,

от 14.07.2016 № 841, НГР:ru34000201601223, от 27.12.2016 № 1843, НГР:ru34000201602568, от 03.02.2017 № 173, НГР:ru34000201700127,

от 14.11.2017 № 1836, НГР:ru34000201702050, от 20.12.2017 № 2067, НГР:ru34000201702339 ,

от 14.03.2018 № 363, НГР:ru34000201800526, от 27.07.2018 № 1252, НГР:ru34000201801369

от 21 августа 2018 г. №1389 НГР:ru34000201801506, от 31 августа 2018 г. №1452 НГР:ru34000201801614

от 25.09.2018 г. №1605 НГР:ru 34000201801822, от 16.11.2018 г. №1963 НГР:ru 34000201802202,

от 03.12.2018 № 2079, от 26.12.2018 № 2304, от 12.03.2019 №351, от 24.05.2019 № 983, от 11.07.2019 № 1310, от 21.08.2019 № 1563, от 17.12.2019 № 2425, от 22.06.2020 № 1282, от 06.10.2020 № 2153, от 30.12.2020 № 2942)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 года №369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 года №33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Волгоградской области" (далее - административный регламент).

2. Директорам государственных учреждений центров социальной защиты населения, государственных организаций социального обслуживания обеспечить исполнение требований административного регламента.

3. Признать утратившим силу приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12 января 2015 г. №3 "Об утверждении перечня сведений и документов, необходимых для признания гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя председателя комитета А.В. Кагитина.

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.

Председатель комитета             

З.О.Мержоева

Утвержден

приказом

комитета социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 16.11.2015 №1613

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН

НУЖДАЮЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

(в редакции Приказов Комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 11.07.2016 № 812, НГР:ru34000201601202,

от 14.07.2016 № 841, НГР:ru34000201601223, от 27.12.2016 № 1843, НГР:ru34000201602568, от 03.02.2017 № 173, НГР:ru34000201700127,

от 14.11.2017 № 1836, НГР:ru34000201702050, от 20.12.2017 № 2067, НГР:ru34000201702339 ,

от 14.03.2018 № 363, НГР:ru34000201800526, от 27.07.2018 № 1252, НГР:ru34000201801369

от 21 августа 2018 г. №1389 НГР:ru34000201801506, от 31 августа 2018 г. №1452 НГР:ru34000201801614

от 25.09.2018 г. №1605 НГР:ru 34000201801822, от 16.11.2018 г. №1963 НГР:ru 34000201802202,

от 03.12.2018 № 2079, от 26.12.2018 № 2304, от 12.03.2019 №351, от 24.05.2019 № 983, от 11.07.2019 № 1310, от 21.08.2019 № 1563, от 30.12.2020 № 2942)

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Волгоградской области" (далее - административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги в целях повышения качества ее предоставления и доступности.

1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Волгоградской области, беженцы, ", несовершеннолетние, не имеющие места жительства на территории Волгоградской области и нуждающиеся в социальной реабилитации в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".

От имени заявителей могут обратиться законные представители, иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения, представляющие интересы заявителей (далее - представитель). Полномочия представителей должны быть оформлены в соответствии с федеральным законодательством.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Сведения о месте нахождения, адрес, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении №1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе исполнительной власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

1.3.2. Место нахождения Комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет): Волгоград.

Адрес Комитета: Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.

Контактная информация: телефон 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 39-12-96.

"E-mail: uszn.volganet.ru.";

График работы Комитета, центров социальной защиты населения и государственных организаций социального обслуживания, подведомственных Комитету (далее - государственные организации): понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами центров социальной защиты населения, государственной организации при личном обращении гражданина в Центр или государственную организацию, в том числе по телефону;

специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную Комитета (www.uszn.volgograd.ru).

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, государственной организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:

режим работы центров социальной защиты населения и Комитета;

график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и Комитета;

адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в виде блок-схемы согласно приложению №2 к настоящему административному регламенту;

перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Волгоградской области".

2.2. Государственную услугу предоставляют центры социальной защиты населения. В предоставлении государственной услуги участвуют государственные организации.

В случае если заявление с приложенными к нему документами были поданы либо переданы в Комитет, они направляются для рассмотрения в центр социальной защиты населения с уведомлением об этом заявителя в течение одного рабочего дня с даты их поступления в Комитет.

Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 г. №626-п (опубликовано в издании "Волгоградская правда", №207, 02 ноября 2011 г.).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо принятие решения об отказе в предоставлении социальных услуг;

- выдача гражданину индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) в случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

Срок принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг составляет не более пяти рабочих дней а в отношении граждан, получающих паллиативную медицинскую помощь, не более двух рабочих дней с даты подачи заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

Срок выдачи индивидуальной программы составляет не более десяти рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении социальных услуг.

2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:

Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (опубликован в изданиях "Российская газета", №295, 30 декабря 2013 г., "Собрание законодательства Российской Федерации", 30 декабря 2013 г., №52 (часть I), ст. 7007);

постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. №1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" (опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 27.10.2014, №43, ст. 5910);

Законом Волгоградской области от 06 ноября 2014 г. №140-ОД "О социальном обслуживании граждан в Волгоградской области" (опубликован в издании "Волгоградская правда", №212, 12 ноября 2014 г.);

приказом Комитета от 26 октября 2015 г. №1527 "О порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Волгоградской области" (опубликован в издании "Волгоградская правда", №169, 03 ноября 2015 г.);

приказом Комитета от 27 августа 2015 г. №1258 "Об обстоятельствах, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан на территории Волгоградской области" (опубликован в издании "Волгоградская правда", №141, 29 августа 2015 г.).

2.6. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются гражданином или его законным представителем либо действующими в интересах гражданина иными гражданами, государственными органами, органами местного самоуправления, общественными объединениями в соответствии с перечнем документов и сведений, подтверждающих наличие обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании, в центр социальной защиты населения по месту жительства, по месту пребывания гражданина при условии постоянного его проживания на территории Волгоградской области, а также по месту расположения специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в которое помещен несовершеннолетний или медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях (далее - Центр), или Комитет.

Государственную услугу предоставляют специалисты центров социальной защиты населения при обращении граждан в центр социальной защиты населения, а также на выездном приеме. При необходимости, специалисты центров социальной защиты населения обеспечивают возможность предоставления государственной услуги по месту жительства, по месту пребывания гражданина при условии постоянного его проживания на территории Волгоградской области.

2.6.1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. №159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление);

документ, удостоверяющий личность гражданина (его представителя) <1>;

--------------------------------

<1> Для лиц без определенного места жительства несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних - при наличии.

(сноска 1 введена приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 20.12.2017 №2067)

документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

документы, подтверждающие родственные связи между ребенком и родителем, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык; свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации (в случае непрослеживания родственной связи между ребенком и родителями);

документ, подтверждающий родственные связи между ребенком и родителем, - свидетельство о заключении брака, или свидетельство о расторжении брака, или вступившее в законную силу решение суда о расторжении брака, или свидетельство об установлении отцовства, или свидетельство о перемене имени (в случае непрослеживания родственной связи между ребенком и родителем);";

<2> "Для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", - при наличии;";

(сноска 1 введена приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 11.07.2019 №1310)

справка об инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае обращения за предоставлением социальных услуг детям-инвалидам или инвалидам);

документ (документы) установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки (при наличии);

информация заявителя о составе его семьи (в случае отсутствия изменений после 16 апреля 2018 г. в регистрационном учете по его месту жительства информация подтверждается домовой книгой (при ее наличии)) - для граждан, проживающих в жилых домах, отнесенных к частному жилищному фонду;";

решение суда, устанавливающее место жительства на территории Волгоградской области (при наличии);

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования - СНИЛС <2>;

--------------------------------

<3> Для лиц без определенного места жительства несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" - при наличии.

согласие на обработку персональных данных по форме, согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.

медицинское заключение, выданное в установленном порядке заявителю, получающему паллиативную медицинскую помощь

документы и сведения, подтверждающие наличие указанного в заявлении обстоятельства, которое ухудшает или может ухудшить условия жизнедеятельности гражданина и соответствует одному из следующих обстоятельств:

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

отсутствие работы и средств к существованию;

отсутствие обеспечения ухода (в том числе временного) за гражданами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию;

наличие двух и более несовершеннолетних детей дошкольного возраста в многодетных семьях и семьях опекунов (попечителей), у одиноких матерей (отцов);

наличие судимости у родителей или иных законных представителей за преступления в отношении несовершеннолетних детей;

неисполнение родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних детей, жестокое обращение с несовершеннолетними детьми;

наличие проблем, связанных с социализацией, у выпускников организаций для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также у граждан (в том числе несовершеннолетних), освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы наказаний и вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

наличие в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка, наличие угрозы отказа от новорожденного ребенка;

отсутствие у пар молодоженов, подавших заявление в отдел записи актов гражданского состояния, и супружеских пар, состоящих в браке не более двух лет, знаний и опыта в выстраивании внутрисемейных отношений и в вопросах, связанных с рождением и воспитанием детей;

наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;

наличие медицинских показаний к санаторно-курортному лечению в социально-оздоровительном центре.

свидетельство о смерти члена семьи заявителя (при необходимости).";

Перечень указанных сведений и документов в зависимости от перечисленных обстоятельств и заявленной формы социального обслуживания, которые заявитель (представитель) должен предоставить самостоятельно, приведен в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

В случае личного обращения несовершеннолетнего в соответствии с требованиями пункта 3 статьи 13 Федерального закона от 24 июня 1999 г. №120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" признание нуждающимся осуществляется на основании заявления без предоставления сведений и документов, подтверждающих обстоятельства, ухудшающие или способные ухудшить условия жизнедеятельности несовершеннолетнего.

Основанием для предоставления гражданину срочных социальных услуг является заявление гражданина, а также полученная от государственных органов, органов местного самоуправления, медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информация о гражданине, нуждающемся в предоставлении срочных социальных услуг.

2.6.2. Граждане, не относящиеся к категориям, указанным в части 1 статьи 11 Закона Волгоградской области от 06 ноября 2014 г. №140-ОД "О социальном обслуживании граждан в Волгоградской области" (их представители), помимо документов, перечисленных в подпункте 2.6.1 настоящего регламента, предоставляют:

сведения о доходах заявителя и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению о предоставлении социального обслуживания, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 №1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно";

документы, подтверждающие родственные связи между заявителем и членами семьи, проживающими совместно с ним, - свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния или вступившее в законную силу решение суда о расторжении брака или об установлении отцовства

трудовую книжку (военный билет) - при их наличии (для неработающих граждан). В случае отсутствия у заявителя и членов его семьи трудовой книжки в заявлении указываются сведения о том, что он нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя.";

документы, подтверждающие родственные связи между заявителем и членами семьи, проживающими совместно с ним, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык; свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации

согласие на обработку персональных данных членов семьи заявителя, предоставляющих сведения о своих доходах, по форме, согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.

В случае необходимости дополнительной проверки представленных заявителем сведений о фактически полученных доходах могут быть запрошены сведения о фактически полученных доходах каждого члена семьи заявителя в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области, Федеральном фонде социального страхования, Федеральной службе судебных приставов, Федеральной налоговой службе, органах занятости населения Волгоградской области.";

документы, удостоверяющие личности членов семьи заявителя, совместно проживающих с ним

2.6.3. Не допускается требовать от заявителя:

1) документы и сведения, не предусмотренные абзацами вторым - четырнадцатым подпункта 2.6.1 и абзацами вторым - седьмым подпункта 2.6.2 административного регламента, а также приложением 3 к административному регламенту

2) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Волгоградской области;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

4) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";

Центр запрашивает посредством системы межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

документы, в зависимости от обстоятельств, ухудшающих условия жизнедеятельности гражданина, запрашиваемых социальных услуг и форм(ы) социального обслуживания, согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту;

сведения об осуществлении (неосуществлении) гражданином трудовой деятельности - в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления неработающим заявителем трудовой книжки или военного билета и отсутствия данных в базе автоматизированной информационной системы "Социальный регистр населения Волгоградской области");

сведения о пенсии, полученной гражданином, членами его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, - в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области (в случае непредставления справки о пенсии за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, из Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области и отсутствия данных в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области");

сведения о регистрации в качестве безработного (для неработающих заявителей и членов семьи трудоспособного возраста) из органов занятости населения Волгоградской области;

сведения о пособии по безработице, полученном за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, - в органах занятости населения Волгоградской области (для неработающих заявителей трудоспособного возраста - в случае непредставления справки о пособии по безработице, полученном за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, из органов занятости населения Волгоградской области);

справку о составе семьи - в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг или в других уполномоченных организациях;

справку о нахождении ребенка на полном (неполном) государственном обеспечении - из организации, в которую помещен ребенок (при наличии таких лиц в составе семьи заявителя).

документы, подтверждающие родственные связи между заявителем и членами семьи, проживающими совместно с ним, - свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния - в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области;

документы о заработной плате заявителя и членов семьи, проживающих совместно с ним (для работающих граждан), - в Управлении Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Волгоградской области.";

Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Заявитель имеет право по собственной инициативе предоставить документы, указанные в настоящем подпункте и приложении 4 к настоящему административному регламенту, самостоятельно.";

2.6.4.Заявление и документы могут быть представлены в форме электронных документов в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, которые подаются в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена законодательством Российской Федерации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".";

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.8. В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается по следующим основаниям:

1) непредставление в полном объеме документов в соответствии с перечнем документов, представляемых заявителем;

2) отсутствие у гражданина обстоятельств, ухудшающих условия жизнедеятельности гражданина;

3) представление недостоверных сведений и документов, в том числе с истекшим сроком действия, наличие в сведениях и документах подчисток, приписок, серьезных повреждений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание, зачеркнутых слов и иных исправлений, не заверенных в установленном порядке;

4) на основании заключения уполномоченной медицинской организации о наличии медицинских противопоказаний, входящих в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, утверждаемый Министерством здравоохранения Российской Федерации;

5) обращение гражданина в центр социальной защиты населения, расположенный не по месту жительства гражданина, пребывания гражданина, при условии постоянного его проживания на территории Волгоградской области.

2.9. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная пошлина и иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

Запрещается требовать от заявителя (представителя) плату в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Центра, а также его должностных лиц и работников.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг не должен превышать 15 минут.

2.12. Заявление и документы о предоставлении государственной услуги регистрируются специалистом Центра, ведущим прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в присутствии заявителя в день обращения в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.

Заявление, поступившее из Комитета, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений, регистрируется в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг в день поступления и рассматривается в общем порядке.

2.13. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:

выдача справки (выписки из домовой книги) с места жительства о составе семьи;

выдача заверенного в установленном порядке документа, подтверждающего полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя;

выдача справки о фактически полученных доходах (об отсутствии доходов);

выдача справки о нахождении ребенка на полном (неполном) государственном обеспечении;

выдача документа, подтверждающего факт произошедшей аварии, стихийного бедствия, пожара (при отсутствии документа в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций).

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.14.1. Требования к зданию и внутренним помещениям Центра.

Помещения Центров должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.

Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Центра.

Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема граждан.

В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

2.14.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается Центр и предоставляется государственная услуга.

Здание Центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

наименование центра социальной защиты населения;

режим работы;

место нахождения и юридический адрес.

Информационные вывески должны размещаться на входе в здание Центра на видном месте.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени Центра ознакомиться с информационными вывесками.

Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.

2.14.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.

Места ожидания гражданами приема у специалиста должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.

В местах ожидания гражданами приема у специалиста Центра должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

Места для ожидания гражданами приема у специалиста Центра оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.

2.14.4. Требования к местам для информирования.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;

раздаточными информационными материалами.

2.14.5. Требования к месту осуществления приема граждан.

Прием заявителей осуществляется в помещениях "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.

Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Рабочее место специалиста Центра, ведущего прием граждан по признанию нуждающимися в социальном обслуживании, должно быть оборудовано:

- информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;

- персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, телефоном и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.

2.14.6. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги.

Центры обеспечивают для инвалидов:

беспрепятственный вход в Центр и выход из него (вход оборудуется специальным пандусом);

оказание помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом в Центр, в том числе с использованием кресла-коляски;

самостоятельное передвижение по помещению Центра;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

возможность предоставления государственной услуги по месту жительства инвалида, по месту его пребывания при условии постоянного проживания на территории Волгоградской области или в дистанционном режиме (при необходимости);

обеспечение для инвалидов по зрению официального сайта центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

оказание работниками Центра помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.15. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.16.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

в день обращения с заявлением и документами;

в день выдачи индивидуальной программы.

2.16.2 Продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом Центра, ведущим прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, не превышает 25 минут.

2.16.3. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

2.16.4. Своевременное и полное информирование о государственной услуге осуществляется посредством всех форм информирования, установленных настоящим административным регламентом.

2.16.5. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

2.16.6. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.16.7. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к их

выполнению, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Предоставление государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании последовательно отражено в блок-схеме (приложение №2 к настоящему административному регламенту) и включает в себя следующие основные административные процедуры:

прием заявления и документов в Центре или в Комитете;

рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем (представителем), для определения права заявителя на предоставление государственной услуги;

формирование и направление запроса по каналам межведомственного взаимодействия;

проведение мероприятий по оценке условий жизнедеятельности и подготовка акта оценки условий жизнедеятельности гражданина

принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг;

информирование заявителя (представителя) о принятом решении;

разработка и выдача индивидуальной программы, справки о размере среднедушевого дохода гражданина и оформление и выдача сертификата получателя социальных услуг, признанного нуждающимся в социальном обслуживании на дому по технологии "Персональный помощник" (далее - сертификат получателя социальных услуг)

направление уведомления рекомендуемым поставщикам социальных услуг.

Последующие административные процедуры:

подготовка заключения о выполнении индивидуальной программы;

пересмотр индивидуальной программы;

разработка и выдача изменений в индивидуальную программу

3.2. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

3.3. Процедура приема заявления и документов в Центре или

в Комитете

3.3.1. Основанием для начала процедуры является предъявление заявителем (представителем) специалисту Центра, ведущему прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, или специалисту Комитета заявления и документов.

3.3.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

- принимает от заявителя (представителя) документы;

- проверяет их комплектность и подлинность.

В случае представления подлинников документов специалист, осуществляющий прием документов, изготавливает и заверяет копии с подлинников документов. Подлинники документов возвращаются заявителю (представителю).

3.3.3. Прием заявления и документов на предоставление государственной услуги в Комитете осуществляется специалистом Комитета, ответственным за прием заявления и документов.

3.3.4. Специалист Комитета, ответственный за прием заявления и документов:

- принимает от заявителя (представителя) документы;

- ксерокопирует в присутствии заявителя (представителя) необходимые документы, представленные в подлинниках, заверяет копии надписью "Верно" и личной подписью и при необходимости оказывает помощь заявителю в заполнении заявления на получение государственной услуги;

- передает полученные документы посредством электронной связи или факсом в Центр с одновременным направлением их по почте.

Результатом выполнения данной административной процедуры является прием заявления и документов от заявителя (представителя), а в случае принятия документов Комитетом - направление их в Центр.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 - 3.3.4 настоящего административного регламента, - в течение двух часов рабочего дня со дня получения заявления и документов.

3.4. Процедура рассмотрения заявления и документов,

представленных заявителем (представителем), для определения

права заявителя на предоставление государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала процедуры является предъявление заявителем (представителем) специалисту Центра, ведущему прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, заявления и документов либо поступление заявления и документов из Комитета.

3.4.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в присутствии заявителя (представителя) или без него в случае получения заявления и документов из Комитета:

- проводит первичную правовую оценку всего комплекта представленных документов;

- регистрирует заявление в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг;

- согласовывает сроки проведения мероприятий по оценке условий жизнедеятельности и принимает (запрашивает) от заявителя (представителя) письменное согласие на проведение оценки условий жизнедеятельности;

- информирует заявителя (представителя) и при необходимости совершеннолетних членов семьи заявителя о даче согласия на смешанную обработку персональных данных в целях признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании с правом передачи третьим лицам;

- вводит информацию о заявителе в информационную систему "Регистр получателей социальных услуг".

- выдает заявителю (представителю) расписку-уведомление о приеме комплекта документов.";

3.4.3. В случае поступления документов из Комитета специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, письменно или по телефону информирует заявителя (представителя) о сроках проведения мероприятий по оценке условий жизнедеятельности и запрашивает письменное согласие на их проведение.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.1 - 3.4.3 настоящего административного регламента, - в течение одного рабочего дня со дня получения заявления и документов.

3.4.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпунктах 2.8.1, 2.8.3, 2.8.4 и 2.8.5 настоящего административного регламента, специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

готовит проект решения об отказе в предоставлении социальных услуг в 2 экземплярах. В решении об отказе в предоставлении социальных услуг указывается основание для отказа.

передает проект решения об отказе в предоставлении социальных услуг на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту);

начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует проект решения и передает его и личное дело на подпись директору Центра.

3.4.5. Директор Центра подписывает решение об отказе в предоставлении социальных услуг в 2 экземплярах.

3.4.6. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

регистрирует решение об отказе в предоставлении социальных услуг в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг;

ксерокопирует документы, на основании которых подготовлено решение об отказе в предоставлении социальных услуг;

направляет заявителю (представителю) один экземпляр решения об отказе в предоставлении социальных услуг и все представленные им документы;

приобщает второй экземпляр решения об отказе в предоставлении социальных услуг и ксерокопии документов в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра, либо формирует отказное личное дело.

Результатом выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления и документов в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг или принятие решения об отказе в предоставлении социальных услуг.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.4 - 3.4.6 настоящего административного регламента, - в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления и документов.

3.5. Процедура формирования и направления запроса по каналам

межведомственного взаимодействия

3.5.1. Основанием для начала процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.

3.5.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, передает информацию о запросе необходимых сведений специалисту Центра, имеющему право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.5.3. Специалист Центра, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, в течение рабочего дня формирует межведомственный запрос о предоставлении сведений в электронном виде.

3.5.4. Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте.

3.5.5. При поступлении ответов специалист Центра, имеющий право на передачу межведомственных запросов и получение ответов на них, передает в течение 1 рабочего часа полученные сведения специалисту Центра, ведущему прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.5.2 - 3.5.5 настоящего административного регламента, - в течение дня регистрации заявления и документов в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.

3.6. Процедура проведения мероприятий по оценке условий

жизнедеятельности и подготовке акта оценки условий

жизнедеятельности гражданина

3.6.1. Основанием для начала процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.

3.6.2. В целях полной и всесторонней оценки нуждаемости заявителя в социальном обслуживании специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в день подачи заявления, в случае необходимости направляет запрос посредством электронной связи или факсом в государственную организацию по месту расположения Центра или по месту проживания гражданина об участии психолога государственной организации в мероприятиях по оценке условий жизнедеятельности заявителя и подготовке акта оценки условий жизнедеятельности гражданина (далее - акт оценки).

3.6.3. Центр проводит необходимые мероприятия по оценке условий жизнедеятельности гражданина в согласованный с заявителем день, но не позднее двух рабочих дней а для граждан, получающих паллиативную медицинскую помощь, не позднее одного рабочего дня со дня подачи гражданином заявления и документов.

Результаты обследования и другие сведения о заявителе заносятся в акт, форма которого утверждена приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 15 января 2015 г. №9 "Об утверждении формы акта оценки условий жизнедеятельности гражданина".

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.6.2 - 3.6.3 настоящего административного регламента, составляет не более двух рабочих дней а в отношении граждан, получающих паллиативную медицинскую помощь, не более одного рабочего дня со дня регистрации заявления в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.";

3.7. Принятие решения о признании гражданина нуждающимся

в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении

социальных услуг

3.7.1. Основанием для начала процедуры принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг является рассмотрение документов, представленных заявителем, сведений, полученных по каналам межведомственного взаимодействия, и акта оценки.

3.7.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.8.2 настоящего административного регламента, специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

готовит проект решения об отказе в предоставлении социальных услуг в 2 экземплярах. В решении об отказе в предоставлении социальных услуг указывается основание для отказа.

передает проект решения об отказе в предоставлении социальных услуг на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту);

начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует проект решения и передает его и личное дело на подпись директору Центра.

3.7.3. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, при наличии правовых оснований для предоставления государственной услуги:

готовит проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании по форме, утвержденной приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 15 января 2015 г. №8 "Об утверждении некоторых форм";

формирует новое личное дело либо приобщает документы в имеющееся в Центре личное дело получателя в следующей последовательности:

проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

заявление о предоставлении социальных услуг и социального сопровождения;

принятые от заявителя (представителя) документы и копии документов в соответствии с приложением 3 к настоящему административному регламенту;

сведения, полученные по каналам межведомственного взаимодействия в соответствии с приложением 4 к настоящему административному регламенту;

акт оценки условий жизнедеятельности гражданина;

передает проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту);

начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует проект решения и передает личное дело директору Центра.

3.7.4. Директор Центра подписывает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.7.2 - 3.7.4 настоящего административного регламента, составляет 2 рабочих дня а в отношении граждан, получающих паллиативную медицинскую помощь, один рабочий день со дня составления акта оценки.

3.7.5. Решение об оказании срочной социальной услуги принимается Центром немедленно в течение рабочего дня на основании заявления, а также полученной от государственных органов, органов местного самоуправления, медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданине, нуждающемся в предоставлении срочных социальных услуг.

Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в случае принятия решения об оказании срочной социальной услуги:

готовит проект решения об оказании срочной социальной услуги;

формирует личное дело либо приобщает документы в имеющееся в Центре личное дело получателя в следующей последовательности:

проект решения об оказании срочной социальной услуги;

заявление о предоставлении социальных услуг;

представленные государственными органами, органами местного самоуправления, медицинскими, образовательными или иными организациями, не входящими в систему социального обслуживания, документы (сведения);

передает проект решения об оказании срочной социальной услуги на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту);

начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует проект решения и передает личное дело директору Центра.

3.7.6. Директор Центра подписывает решение об оказании срочной социальной услуги в 2 экземплярах.

Решение об оказании срочной социальной услуги оформляется по форме, утвержденной приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 15 января 2015 года №8 "Об утверждении некоторых форм".

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.7.5 - 3.7.6 настоящего административного регламента, составляет не более одного рабочего дня со дня регистрации заявления от заявителя (представителя) или от государственных органов, органов местного самоуправления, медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания.

3.8. Процедура информирования заявителя (представителя)

о принятом решении

3.8.1. Основанием для начала процедуры информирования заявителя (представителя) о принятом решении является наличие принятого решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг.

3.8.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, регистрирует решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг в журнале регистрации обращений граждан за предоставлением социальных услуг.

3.8.3. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в случае принятия решения об отказе в предоставлении социальных услуг:

ксерокопирует документы, на основании которых подготовлено решение об отказе в предоставлении социальных услуг;

направляет заявителю (представителю) один экземпляр решения об отказе в предоставлении социальных услуг и все представленные им документы;

приобщает второй экземпляр решения об отказе в предоставлении социальных услуг и ксерокопии документов в папку в соответствии с номенклатурой дел, утвержденной приказом директора Центра, либо формирует отказное личное дело.

3.8.4. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, уведомляет заявителя (представителя) по почте, по телефону либо иным способом о принятом решении.

3.8.5. Решение об оказании срочных социальных услуг вручается заявителю под подпись либо передается для исполнения поставщику социальных услуг, указанному в решении, в случае невозможности получения решения заявителем, в день принятия Центром соответствующего решения.

3.8.6. При личном обращении специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

дает разъяснения о праве заявителя (представителя) участвовать в составлении индивидуальной программы и согласовывает возможность участия в ее составлении;

дает разъяснение заявителю (представителю) о возможности оказания содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.8.2 - 3.8.6 настоящего административного регламента, составляет один день с момента подписания решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в предоставлении социальных услуг.

3.9. Процедура разработки и выдачи индивидуальной программы, справки о размере среднедушевого дохода гражданина и оформление и выдача сертификата получателю социальных услуг.";

"Основанием для начала процедуры оформления и выдачи заявителю сертификата получателя социальных услуг является принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому по технологии "Персональный помощник".";

4) дополнить подпунктом 3.9.2.1 следующего содержания:

"Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, на основании принятого решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому по технологии "Персональный помощник" осуществляет подготовку сертификата получателя социальных услуг (в двух экземплярах).";

5) в подпункте 3.9.3:

а) в абзаце первом после слов "индивидуальной программы" дополнить словами ", сертификата получателя социальных услуг";

б) в абзаце третьем после слова "гражданина" дополнить словами "и сертификат получателя социальных услуг";

в) в абзаце четвертом после слова "гражданина" дополнить словами ", сертификат получателя социальных услуг;";

6) в подпункте 3.9.5:

а) в абзаце втором после слов "индивидуальную программу" дополнить словами ", сертификат получателя социальных услуг";

б) в абзаце третьем после слов "индивидуальной программы" дополнить словами ", сертификата получателя социальных услуг";

в) в абзаце четвертом после слов "индивидуальную программу" дополнить словами ", сертификат получателя социальных услуг";

г) в абзаце пятом после слов "индивидуальной программы" дополнить словами ", сертификата получателя социальных услуг"3.10. Процедура направления уведомления рекомендуемым

поставщикам социальных услуг

3.10.1. Основанием для начала процедуры направления уведомления рекомендуемым поставщикам социальных услуг является выдача заявителю (представителю) индивидуальной программы.

3.10.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в течение двух рабочих дней после выдачи гражданину индивидуальной программы формирует и направляет в адрес поставщиков социальных услуг, указанных в перечне рекомендуемых поставщиков социальных услуг индивидуальной программы, уведомления о включении их в такой перечень.

3.10.3. При поступлении запросов о предоставлении копий документов заявителя от рекомендуемых поставщиков социальных услуг специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан в социальном обслуживании, в течение одного рабочего дня направляет запрошенные копии документов, имеющиеся в личном деле заявителя.

3.11. Процедура подготовки заключения о выполнении

(невыполнении) индивидуальной программы

3.11.1. Основанием для начала процедуры подготовки заключения о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы является поступление от поставщика социальных услуг сведений о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

3.11.2. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан в социальном обслуживании, при поступлении от поставщика социальных услуг сведений о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы предоставления социальных услуг:

готовит заключение о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы,

передает для подписания проект заключения о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы специалисту Центра, уполномоченному на подписание индивидуальной программы.

3.11.3. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, приобщает заключение о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы в личное дело заявителя.

В случае переезда заявителя на новое место жительства заверенная копия заключения о выполнении индивидуальной программы выдается на руки заявителю (представителю).

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.11.2 - 3.11.3 настоящего административного регламента, составляет не более двух рабочих дней со дня поступления от поставщика социальных услуг сведений о выполнении индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

3.12. Процедура пересмотра индивидуальной программы

3.12.1. Основанием для начала процедуры является поступление специалисту Центра, ведущему прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, заявления и документов от заявителя (представителя), а также сведений от поставщика о выполнении (невыполнении) индивидуальной программы предоставления социальных услуг, содержащих рекомендации о пересмотре перечня социальных услуг в связи с изменением потребности гражданина в социальных услугах (условий жизнедеятельности гражданина, а также обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности). Пересмотр осуществляется с учетом потребностей получателя социальных услуг и результатов реализованной индивидуальной программы.

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 27.12.2016 №1843, от 14.11.2017 №1836)

Специалисты и должностные лица Центра выполняют действия в соответствии с пунктами 3.3 - 3.11 настоящего административного регламента.

3.13. Процедура разработки и выдачи изменения в индивидуальную программу

3.13.1. Основаниями для начала процедуры являются:

1) вступление в силу закона Волгоградской области, в соответствии с которым дополняется перечень социальных услуг, установленный статьей 10 Закона Волгоградской области от 06 ноября 2014 г. №140-ОД "О социальном обслуживании граждан в Волгоградской области" (далее именуется - перечень социальных услуг);

2) вступление в силу приказа Комитета, которым вносятся изменения в порядок предоставления социальных услуг, касающиеся изменения объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг (далее - приказ Комитета об изменении объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг);

3) принятие решения о внесении изменений в индивидуальную программу, вынесенного по итогам проведенных мероприятий по оценке эффективности реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг в рамках системы долговременного ухода.

4) принятия Центром решения о внесении изменений в индивидуальную программу при окончании срока ее действия, установленного на срок менее 3 лет, вынесенного на основании поступления информации от поставщика социальных услуг о необходимости изменения срока действия индивидуальной программы и продления получателю социальных услуг социального обслуживания, с учетом волеизъявления получателя социальных услуг, в период введения на территории Волгоградской области режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации

3.13.2. При наличии оснований, указанных в подпунктах 1 - 2 подпункта 3.13.1, специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в течение 2 рабочих дней со дня вступления в силу закона Волгоградской области, в соответствии с которым дополняется перечень социальных услуг, и (или) приказа Комитета об изменении объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг направляет в адрес поставщиков социальных услуг, осуществляющих деятельность по месту расположения Центра, уведомление об изменениях в нормативных правовых актах и о необходимости предоставления в десятидневный срок информации о гражданах, находящихся на социальном обслуживании, нуждающихся в дополнении индивидуальной программы новыми видами социальных услуг и (или) изменении в индивидуальной программе объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг.

3.13.3. Специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, при поступлении от поставщиков социальных услуг информации о гражданах, находящихся на социальном обслуживании, нуждающихся в дополнении индивидуальной программы новыми видами социальных услуг и (или) изменения (дополнения) подвидов, объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг или получения решения о внесении изменений в индивидуальную программу, вынесенного по итогам проведенных мероприятий по оценке эффективности реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг в рамках системы долговременного ухода:

готовит в двух экземплярах изменения в индивидуальную программу по форме, утвержденной нормативным правовым актом комитета;

передает для подписания изменения в индивидуальную программу специалисту Центра, уполномоченному на подписание индивидуальной программы;

выдает изменения в индивидуальную программу заявителю (его представителю) под подпись.

Второй экземпляр изменений в индивидуальную программу приобщается (направляется) в личное дело гражданина по месту выдачи индивидуальной программы.

В личное дело гражданина приобщаются документы, предусмотренные нормативными правовыми актами Комитета.

3.13.3(1). В период введения на территории Волгоградской области режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации при поступлении от поставщика социальных услуг информации о необходимости изменения срока действия индивидуальной программы, установленного на срок менее 3 лет, и продления получателю социальных услуг социального обслуживания специалист Центра, ведущий прием по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании:

готовит проект решения о внесении изменений в индивидуальную программу предоставления социальных услуг при окончании срока ее действия, установленного на срок менее 3 лет, по форме, утвержденной нормативным правовым актом комитета, в части продления социального обслуживания на срок не более 6 месяцев, на основании информации от поставщика социальных услуг о необходимости изменения срока действия индивидуальной программы и продления получателю социальных услуг социального обслуживания, с учетом волеизъявления получателя социальных услуг;

передает проект решения о внесении изменений в индивидуальную программу предоставления социальных услуг при окончании срока ее действия, установленного на срок менее 3 л., на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту);

начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует проект решения и передает личное дело директору Центра (уполномоченному лицу);

готовит в двух экземплярах изменения в индивидуальную программу по форме, утвержденной нормативным правовым актом комитета;

передает для подписания изменения в индивидуальную программу специалисту Центра, уполномоченному на подписание индивидуальной программы;

выдает поставщику социальных услуг изменения в индивидуальную программу социальных услуг под подпись.

Второй экземпляр изменений в индивидуальную программу приобщается (направляется) в личное дело гражданина по месту выдачи индивидуальной программы.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.13.2 - 3.13.3 настоящего административного регламента, составляет:

при внесении изменений в индивидуальную программу по основаниям, указанным в подпунктах 1 - 2 подпункта 3.13.1, - не более 30 календарных дней со дня вступления в силу закона Волгоградской области, дополнившего перечень социальных услуг, и (или) приказа Комитета об изменении (дополнения) подвидов, объема и (или) периодичности предоставления социальных услуг;

при внесении изменений в индивидуальную программу по основанию, указанному в подпункте 3 подпункта 3.13.1, - не более 5 рабочих дней со дня вынесения решения о внесении изменений в индивидуальную программу, вынесенного по итогам проведенных мероприятий по оценке эффективности реализации индивидуальных программ предоставления социальных услуг в рамках системы долговременного ухода;

при внесении изменений в индивидуальную программу по основанию, указанному в подпункте 4 подпункта 3.13.1, - не более 1 рабочего дней со дня вынесения решения о внесении изменений в индивидуальную программу при окончании срока ее действия, установленного на срок менее 3 лет.".

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением требований административного регламента осуществляется руководителем и (или) уполномоченным лицом центра социальной защиты населения, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль со стороны руководителя и уполномоченного лица центра социальной защиты населения, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.3. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области", в журналах и книгах учета соответствующих документов, служебная корреспонденция центра социальной защиты населения, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

4.4. О случаях и причинах нарушения сроков, последовательности и содержания административных процедур (действий) специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, немедленно информируют руководителя и уполномоченное лицо центра социальной защиты населения, а также предпринимают срочные меры по устранению выявленных нарушений.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок за исполнением требований административного регламента предоставления государственных услуг, осуществляемого государственным казенным учреждением "Областной центр контроля качества социальных услуг".

4.6. Плановые проверки осуществляются в соответствии с планом осуществления контроля за исполнением требований административных регламентов в государственных учреждениях на соответствующий год.

4.7. Плановая проверка исполнения требований административного регламента проводится не чаще одного раза в три года.

4.8. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок не может превышать 5 рабочих дней.

4.9. Порядок проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги установлен Положением об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 14 мая 2015 г. №721 "Об утверждении Положения об осуществлении контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг в государственных учреждениях, подведомственных комитету социальной защиты населения Волгоградской области".

4.10. Специалисты и должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.11. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

4.12. Граждане, их объединения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений административного регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Центра, многофункционального центра

предоставления государственных и муниципальных услуг,

организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального

закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации

предоставления государственных и муниципальных услуг",

а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

5.1. Заявитель (представитель заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников.

Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Центра, его руководителя, должностных лиц и (или) работников, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;";

отказ в приеме у заявителя (представителя заявителя) документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

затребование с заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

отказ Центра, должностного лица Центра и (или) работника Центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области.

требование у заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом третьим подпункта 2.6.3 настоящего административного регламента.";

5.2. Предмет жалобы.

Жалоба должна содержать:

наименование Центра, его должностного лица и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица и (или) работника;

доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действиями (бездействием) Центра, его руководителя, должностного лица и (или) работника. Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, должностного лица и (или) работника.

Жалоба рассматривается Центром, если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Центра, его должностного лица и (или) работника.

В случае если обжалуются решения руководителя Центра, жалоба рассматривается председателем комитета.

Почтовый (юридический) адрес комитета: 400087, Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41;

телефон (факс): (8442) 30-80-00; 39-12-96;

адрес электронной почты: uszn@volganet.ru;

адрес Единого портала: http://www.gosuslugi.ru;

адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области (далее именуется - Региональный портал): http://uslugi.volganet.ru.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Центра, должностного лица и (или) работника при предоставлении государственной услуги может быть направлена по почте, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, портала, Единого портала и Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя).

Сведения о местонахождении, телефонах и адресах электронной почты МФЦ указаны в приложении 6 к настоящему административному регламенту.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя (представителя заявителя). Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным должностным лицом.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Центр, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

в удовлетворении жалобы отказывается.

Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

признание правомерными действий (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, она оставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

"В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых Центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.";

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия (бездействие) Центра, его должностного лица и (или) работника в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя (представителя заявителя) на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель (представитель заявителя) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлять документы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

5.10. Способы информирования заявителя (представителя заявителя) о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на портале, Едином портале либо Региональном портале, на информационном стенде Центра, а также сообщается заявителю (представителю заявителя) должностными лицами Центра при личном приеме, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.12. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.13. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

5.14. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, официального сайта министерства, Единого портала, а также путем дачи консультаций по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

ПЕРЕЧЕНЬ

ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

№п/п

Наименование учреждения

Место нахождения и контактные телефоны

1.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району"

403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский, 26

8 (84446) 3-22-18

tu01@social.volganet.ru

2.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Быковскому району"

404062, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1

8 (84495)-3-13-70

tu02@social.volganet.ru

3.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Городищенскому району"

403003, Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6

8 (84468) 3-44-09

tu03@social.volganet.ru

4.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Даниловскому району"

403371, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8

8 (84461) 5-37-85

tu04@social.volganet.ru

5.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дубовскому району"

404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56

8 (84458) 3-16-50

tu05@social.volganet.ru

6.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Еланскому району"

403732, Еланский р-н, р.п. Елань, ул. Гоголя, 5

8 (84452) 5-58-39

tu06@social.volganet.ru

7.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Жирновскому району"

403791, Жирновский р-н, г. Жирновск, ул. Ломоносова, 62

8 (84454) 5-26-31

tu07@social.volganet.ru

8.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району"

403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля, пл. Ленина, 1

8 (84467) 5-17-65

tu08@social.volganet.ru

9.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Калачевскому району"

404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125

8-(84472)-3-15-62

tu09@social.volganet.ru

10.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Камышинскому району"

403874, Камышинский р-н, г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а

8-(84457)-9-18-94

tu10@social.volganet.ru

11.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району"

403221, Киквидзенский район, ст. Преображенская, ул. Энгельса, 22

8-(84445)-3-16-68

tu11@social.volganet.ru

12.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Клетскому району"

403562, Клетский р-н, ст. Клетская, ул. Ленина, 45

8-(84466)-4-12-50

tu12@social.volganet.ru

13.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району"

404354, Котельниковский р-н, г. Котельниково, ул. Советская, 19

8-(84476)-3-24-04

tu13@social.volganet.ru

14.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Котовскому району"

403805, Котовский р-н, г. Котово, ул. Школьная, 1

8-(84455)-4-55-17

tu14@social.volganet.ru

15.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району"

403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, 3

8-(84462)-6-14-03

tu24@social.volganet.ru

16.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ленинскому району"

404620, Ленинский р-н, г. Ленинск, ул. Ленина, 205

8-(84478)-4-14-96

tu15@social.volganet.ru

17.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району"

403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 7

8-(84443)-5-21-41

tu17@social.volganet.ru

18.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Николаевскому району"

404033, Николаевский р-н, г. Николаевск, ул. Мира, 9/4

8-(84494)-6-13-74

tu18@social.volganet.ru

19.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району"

403958, Новоаннинский р-н, г. Новоаннинский, ул. Мира, 41

8-(84447)-3-24-44

tu19@social.volganet.ru

20.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району"

403901, Новониколаевский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а

8-(84444)-6-15-64

tu20@social.volganet.ru

21.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району"

403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 20

8-(84475)-6-15-94

tu21@social.volganet.ru

22.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ольховскому району"

403651, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24

8-(84456)-2-00-55

tu22@social.volganet.ru

23.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Палласовскому району"

404264, Палласовский р-н, г. Палласовка, ул. Первомайская, 1 "б"

8-(84492)-6-15-74

tu23@social.volganet.ru

24.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Руднянскому району"

403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112

8-(84453)-7-12-71

tu25@social.volganet.ru

25.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району"

404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19

8-(84477)-6-14-09

tu26@social.volganet.ru

26.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району"

403441, Серафимовичский р-н, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65

8-(84464)-4-12-13

tu27@social.volganet.ru

27.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району"

404143, Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Партизанская, 51

8 (84479) 5-17-49

tu28@social.volganet.ru

28.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району"

404211, Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка, ул. Центральная, 87

8-(84493)-4-35-70

tu29@social.volganet.ru

29.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району"

404415, Суровикинский район, г. Суровикино, 2-й мкр., д. 3

8-(84473)-2-28-36

tu30@social.volganet.ru

30.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району"

404462, Чернышковский р-н, р.п. Чернышковский, ул. Советская, 84

8-(84474)-6-10-84

tu33@social.volganet.ru

31.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Волжскому"

404122, г. Волжский, ул. Кирова, 17 8-(8443)-31-50-11

tu34@social.volganet.ru

32.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Камышину"

403886, Камышинский р-н, г. Камышин, 6 мкр., 1

8-(84457)-4-36-68

tu35@social.volganet.ru

33.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по городскому округу город Михайловка"

403343, Михайловский р-н, г. Михайловка, ул. Некрасова, 24/2

8-(84463)-2-82-14

tu36@social.volganet.ru

34.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску и Урюпинскому району"

403113, Урюпинский р-н, г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19

8 (84442) 3-02-62

tu37@social.volganet.ru

35.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району"

403538, Фроловский р-н, г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2

8 (84465) 4-12-32

tu38@social.volganet.ru

36.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда"

400001, г. Волгоград, ул. Козловская, 3

8 (8442) 94-46-83

tu39@social.volganet.ru

37.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда"

400075, г. Волгоград, ул. Полесская, 3а

8 (8442) 43-53-86

tu40@social.volganet.ru

38.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда"

400067, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, 16

8 (8442) 66-16-53

tu41@social.volganet.ru

39.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда"

400031, г. Волгоград, ул. Вучетича, 10

8 (8442) 62-44-45

tu42@social.volganet.ru

40.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда"

400123, г. Волгоград, ул. им. Маршала Еременко, 15

8 (8442) 28-23-41

tu43@social.volganet.ru

41.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда"

400011, г. Волгоград, пр. Университетский, 45

8 (8442) 41-72-07

tu44@social.volganet.ru

42.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда"

400006, г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2А

8 (8442) 74-39-54

tu45@social.volganet.ru

43.

ГКУ "Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда"

400131, г. Волгоград, ул. Невская, 8

8 (8442) 39-56-79

tu46@social.volganet.ru

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

от 16.11.2015 №1613

Утратило силу  - Приказ Комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 12.03.2019 №351

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

от 16.11.2015 №1613

ПЕРЕЧЕНЬ

СВЕДЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА,

УХУДШАЮЩИЕ ИЛИ СПОСОБНЫЕ УХУДШИТЬ УСЛОВИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГРАЖДАН, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ ГРАЖДАНИНОМ/ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ

(в редакции Приказов Комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.12.2018 № 2079, от 26.12.2018 № 2304, от 24.05.2019 № 983)

№ п/п

Наименование обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина

Сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг (по формам социального обслуживания, в разрезе государственных услуг)

Социальное обслуживание в стационарной форме

Социальное обслуживание в полустационарной форме

Социальное обслуживание на дому

1

2

3

4

5

1.

Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

государственные услуги:

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами",

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в домах-интернатах для престарелых и инвалидов",

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в домах-интернатах малой вместимости",

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в геронтологических центрах":

Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в условиях сопровождаемого (тренировочного) проживания

- медицинская карта оформляющегося в государственное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания с приложенными: выпиской из медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, или медицинской карты стационарного больного, бланками с результатами исследования на RW, антитела к ВИЧ, антитела к HCV, HBsAg, дифтерию (зев и нос), яйца гельминтов, результатами обследования на туберкулез (рентгено-/флюорограмма или бланк по форме 05-ТБ/у с результатами трехкратного исследования мокроты на КУМ), сертификатом о профилактических прививках <*>.

Для лиц, страдающих психическими расстройствами, дополнительно представляется:

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра со сведениями о наличии у гражданина психического расстройства, лишающего его возможности находиться в ином стационарном учреждении социального обслуживания (кроме психоневрологического), а в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным <*>.

Для лиц, признанных в установленном порядке недееспособными, дополнительно представляются <**>:

- решение суда о признании гражданина недееспособным;

- постановление органа опеки и попечительства об установлении опеки (в случае возложения опекунских обязанностей на образовательные, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации представляются заверенные в установленном порядке копии документов, подтверждающих личность руководителя или иного уполномоченного лица организации (паспорт гражданина Российской Федерации) и полномочия представлять интересы недееспособного гражданина (акт о назначении на должность руководителя или иного уполномоченного лица, доверенность);

- решение органа опеки и попечительства о помещении недееспособного гражданина в учреждение психоневрологического типа, принятое на основании заключения врачебной комиссии медицинской организации с участием врача-психиатра;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме детям и подросткам с ограниченными возможностями (в том числе детям-инвалидам), имеющим отклонения в умственном и физическом развитии, в целях социально-медицинской реабилитации":

- рекомендации медико-педагогической комиссии организации социального обслуживания о необходимости получения социальных услуг в целях социально-медицинской реабилитации;

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья с указанием группы здоровья (для детей, не имеющих инвалидности);

- для детей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно предоставляется копия акта органов опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социальной реабилитации":

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в целях социально-медицинской реабилитации":

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания":

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям и подросткам с ограниченными возможностями (в том числе детям-инвалидам), имеющим отклонения в умственном и физическом развитии в условиях дневного пребывания в целях социально-медицинской реабилитации":

- рекомендации медико-педагогической комиссии организации социального обслуживания о необходимости получения социальных услуг в целях социально-медицинской реабилитации;

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья с указанием группы здоровья (для детей, не имеющих инвалидности);

- для детей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно предоставляется копия акта органов опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме детям-инвалидам, детям, испытывающим трудности в социальной адаптации, и их родителям (законным представителям) в целях социальной реабилитации":

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (для детей-инвалидов);

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья (для детей, испытывающих трудности в социальной адаптации);

- для детей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно представляется копия акта органов опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в условиях сопровождаемого проживания":

- результаты медицинского обследования, включающие заключения врачей-специалистов (терапевта, психиатра, фтизиатра, дерматовенеролога) и врачебной комиссии с участием врача-психиатра, данные рентгенологического обследования органов грудной клетки, выполненного не более 6 месяцев назад (для лиц, утративших способность к передвижению, допускается исследование мокроты на КУМ троекратно), результаты анализов (кровь на сифилис, австралийский антиген, антитела к вирусу гепатита С, ВИЧ, анализ на дифтерию, кал на яйца гельминтов), при наличии психического расстройства - выписка от врача-психиатра, содержащая рекомендации по лечению, наблюдению врачом-психиатром

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина либо справка о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию (действительна в течение 6 месяцев с даты выдачи)

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам, страдающим психическими расстройствами":

"<****>" "В случае пересмотра индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с истечением ее срока предоставляются:

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у гражданина психического расстройства, позволяющего ему находиться в доме-интернате для умственно отсталых детей, и об отсутствии (наличии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при наличии изменений);

- медицинский документ о длительной болезни родителя (родителей)/законного представителя (законных представителей), препятствующей выполнению им (ими) своих обязанностей (в случае болезни родителя (родителей)/законного представителя (законных представителей), препятствующей выполнению им (ими) своих обязанностей (при наличии).";

- 2 фотографии размером 3 x 4 см;

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у гражданина психического расстройства, позволяющего ему находиться в доме-интернате для умственно отсталых детей, и об отсутствии (наличии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

- медицинская карта с приложенными выпиской из истории болезни или амбулаторной карты, бланками с результатами исследования на RW, антитела к ВИЧ, антитела к HCV, HBsAg, яйца гельминтов, результатами мазков из зева на дифтерию, результатами обследования на туберкулез (детям старше 12 лет рентгенограмма (флюорограмма) органов грудной клетки или трехкратное исследование мокроты на КУМ), сведениями о противодифтерийной прививке, сведениями о проведении ежегодной реакции Манту, сертификатом о профилактических прививках;

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации;

- полис обязательного медицинского страхования граждан;

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии о наличии у ребенка особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении и наличии необходимости создания условий для получения ребенком образования, коррекции нарушений развития и социальной адаптации на основе специальных педагогических подходов с рекомендациями по определению формы получения образования, образовательной программы, которую ребенок способен освоить, форм и методов психолого-медико-педагогической помощи, созданию специальных условий для получения образования, а также характеристики: педагогическая, логопедическая, психологическая (при наличии, предоставляются на детей, находившихся в образовательном процессе);

- медицинский документ о длительной болезни родителя (родителей)/законного представителя (законных представителей), препятствующей выполнению им (ими) своих обязанностей (в случае болезни родителя (родителей)/законного представителя (законных представителей), препятствующей выполнению им (ими) своих обязанностей (при наличии).

Для детей-инвалидов с психическими расстройствами, являющихся детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, дополнительно представляются:

- решение органа опеки и попечительства о закреплении жилой площади за ребенком до его совершеннолетия (при наличии);

- свидетельство о смерти родителей или единственного родителя;

- решение суда об ограничении в родительских правах (в случае ограничения родителей в родительских правах);

- решение суда о лишении родительских прав (в случае лишения родителей родительских прав);

- решение суда о передаче ребенка на попечение органам опеки и попечительства (при наличии);

- решение суда об отобрании ребенка либо правовой акт органа опеки и попечительства в соответствии со статьей 77 Семейного кодекса Российской Федерации (при наличии);

- решение суда о признании родителя безвестно отсутствующим (в случае признания родителя безвестно отсутствующим);

- решение суда об объявлении родителя умершим (в случае объявления решением суда родителя умершим);

- решение суда о признании родителя недееспособным (при признании судом родителя недееспособным);

- приговор суда о лишении свободы родителя (в случае лишения родителя свободы приговором суда);

- документ, подтверждающий факт, что ребенок был подкинут, брошен (в случае обнаружения и доставления несовершеннолетнего в организации социального обслуживания органами внутренних дел);

- акт органа опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства над несовершеннолетним (при наличии);

- решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (копия);

- постановление судьи об избрании меры пресечения матери (отцу) ребенка в виде заключения под стражу (копия)

2.

Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- заключение медицинской организации о состоянии здоровья инвалида либо справка о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания (для инвалидов)

3.

Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних":

- справка из медицинской организации об отсутствии у несовершеннолетнего медицинских противопоказаний к посещению организации социального обслуживания и контакта с больными инфекционными заболеваниями;

- справка/характеристика из образовательной организации, которую посещает несовершеннолетний (предоставляется в случае посещения несовершеннолетним образовательных организаций).

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно представляется акт органа опеки и попечительства об установлении опеки/ попечительства над несовершеннолетним (при наличии)

4.

Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)":

"- заключение о прохождении медицинского обследования несовершеннолетнего либо медицинское заключение об отсутствии у беспризорного и безнадзорного несовершеннолетнего клинических данных за инфекционную патологию и медицинских показаний для стационарного лечения по рекомендуемой форме, определенной совместным приказом комитета здравоохранения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №562 и комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №74 "О повышении качества оказания лечебно-профилактической помощи беспризорным и безнадзорным несовершеннолетним";" (за исключением случаев помещения несовершеннолетних в социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, имеющие в своей структуре приемные отделения);

- медицинский документ о длительной болезни родителя (родителей)/законного представителя (законных представителей), препятствующей выполнению им (ими) своих обязанностей (при наличии).

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно предоставляется копия одного из следующих документов:

- письменное согласие родителей или единственного родителя на усыновление (удочерение);

- свидетельство о смерти родителей или единственного родителя (копия);

- решение суда об ограничении в родительских правах родителей или единственного родителя;

- решение суда о лишении родительских прав родителей или единственного родителя;

- акт органа опеки и попечительства об отобрании ребенка;

- решение суда о признании родителей или единственного родителя безвестно отсутствующими;

- решение суда об объявлении родителей или единственного родителя умершими;

- решение суда о признании родителей или единственного родителя недееспособными (ограниченно дееспособными);

- приговор суда о назначении наказания в виде лишения свободы родителей или единственного родителя;

- акт о выявлении подкинутого или заблудившегося ребенка;

- акт об оставлении ребенка в организации;

- свидетельство о рождении, не содержащее сведений о матери (отце) ребенка;

- решение суда об исключении сведений о родителях или единственном родителе из актовой записи о рождении;

- решение суда о признании причин неуважительными в случаях непроживания родителей или единственного родителя совместно с ребенком более шести месяцев и уклонения от его воспитания и содержания;

- справка о нахождении родителей или единственного родителя под стражей или отбывании наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором они находятся или отбывают наказание;

- постановление судьи об избрании меры пресечения родителей или единственного родителя в виде заключения под стражу;

- постановление суда о принудительном лечении родителей или единственного родителя в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях;

- решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком;

- справка органов внутренних дел о розыске родителей или единственного родителя;

- справка органов внутренних дел о том, что местонахождение родителей или единственного родителя не установлено;

- решение суда об отмене усыновления (удочерения);

- постановление об отмене опеки (попечительства) над несовершеннолетним, расторжении договора приемной семьи;

- документы, свидетельствующие об иных случаях отсутствия родительского попечения, предусмотренных пунктом 1 статьи 121 Семейного кодекса Российской Федерации;

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей":

- ходатайство органа опеки и попечительства о выдаче направления о помещении несовершеннолетних в центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей.

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, представляется личное дело ребенка, сформированное органом опеки и попечительства в соответствии с Правилами ведения личных дел несовершеннолетних подопечных, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан".

Для несовершеннолетних, чьи законные представители согласно пункту 2 статьи 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации не могут исполнять свои обязанности в отношении детей, представляются документы в соответствии с пунктом 15 Положения о деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 мая 2014 г. № 481 "О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей"

<***>

5.

Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье

государственные услуги:

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)",

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних":

- справка/характеристика из образовательной организации, которую посещает несовершеннолетний (предоставляется в случае посещения несовершеннолетним образовательных организаций, при наличии).

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно представляется копия акта органа опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства над несовершеннолетним;

- справка из медицинской организации об отсутствии у несовершеннолетнего медицинских противопоказаний к посещению организации социального обслуживания и контакта с больными инфекционными заболеваниями для предоставления услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних;

"- заключение о прохождении медицинского обследования несовершеннолетнего либо медицинское заключение об отсутствии у беспризорного и безнадзорного несовершеннолетнего клинических данных за инфекционную патологию и медицинских показаний для стационарного лечения по рекомендуемой форме, определенной совместным приказом комитета здравоохранения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №562 и комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №74 "О повышении качества оказания лечебно-профилактической помощи беспризорным и безнадзорным несовершеннолетним";" (за исключением случаев помещения несовершеннолетних в социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, имеющие в своей структуре приемные отделения) для предоставления социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних);

государственные услуги:

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социальных гостиницах":

- заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства (при наличии психического расстройства).

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно представляется копия акта органа опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства над несовершеннолетним

6.

Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства и занятий":

для получения услуг при ночном пребывании:

- результаты рентгенологического исследования органов грудной клетки, выполненного не более 6 месяцев назад;

- результат анализа крови на сифилис;

- подтверждение сдачи анализа на антитела к ВИЧ;

для получения социальных услуг при круглосуточном пребывании:

- результаты медицинского обследования, включающие заключения врачей-специалистов (терапевта/педиатра, психиатра, фтизиатра, дерматовенеролога) и врачебной комиссии, данные рентгенологического обследования органов грудной клетки, выполненного не более 6 месяцев назад (для детей - проба Манту, для лиц, утративших способность к передвижению, и беременных допускается исследование мокроты на КУМ троекратно), результаты анализов (кровь на сифилис, австралийский антиген, антитела к вирусу гепатита С, ВИЧ, анализ на дифтерию, кал на яйца гельминтов, на группу возбудителей кишечных инфекций) <***>;

для новорожденных:

- выписка из родильного дома с заключением педиатра о состоянии здоровья <***>

7.

Отсутствие обеспечения ухода (в том числе временного) за гражданами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания":

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина либо справка о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию (действительна в течение 6 месяцев с даты выдачи);

- индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (для граждан, имеющих инвалидность) (при наличии);

- сведения о невозможности обеспечения ухода (в том числе временного) за гражданином от лиц, совместно проживающих с ним:

- справка с места работы (учебы) о занятости в течение всего рабочего дня;

- сведения, подтверждающие фактическое отсутствие совместного проживания гражданина с лицами, указанными в справке о составе семьи (длительная командировка, наличие временной регистрации по другому адресу и др.);

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья совместно проживающего лица, не позволяющем ему обеспечивать уход за гражданином;

- документ, удостоверяющий личность, подтверждающий достижение пенсионного возраста

8.

Наличие двух и более несовершеннолетних детей дошкольного возраста в многодетных семьях и семьях опекунов (попечителей), у одиноких матерей (отцов)

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- заключение (справка) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина;

- удостоверение многодетной семьи или справка многодетной семьи (для многодетной семьи);

- справка отдела ЗАГС формы № 25 или свидетельство о рождении ребенка (прочерк в графе - "отец") (для одинокой матери);

- решение суда о лишении родительских прав матери, или свидетельство о смерти матери, или решение о признании безвестно отсутствующей или находящейся в розыске (для одинокого отца);

Для несовершеннолетних из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительно представляется копия акта органа опеки и попечительства об установлении опеки/попечительства над несовершеннолетним

9.

Неисполнение родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних детей, жестокое обращение с несовершеннолетними детьми

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)":

"- заключение о прохождении медицинского обследования несовершеннолетнего либо медицинское заключение об отсутствии у беспризорного и безнадзорного несовершеннолетнего клинических данных за инфекционную патологию и медицинских показаний для стационарного лечения по рекомендуемой форме, определенной совместным приказом комитета здравоохранения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №562 и комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №74 "О повышении качества оказания лечебно-профилактической помощи беспризорным и безнадзорным несовершеннолетним";" (за исключением случаев помещения несовершеннолетних в социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, имеющие в своей структуре приемные отделения);

копия одного из следующих документов:

- решение суда об ограничении в родительских правах родителей или единственного родителя;

- решение суда о лишении родительских прав родителей или единственного родителя;

- акт органа опеки и попечительства об отобрании ребенка;

- решение суда о признании родителей или единственного родителя недееспособными (ограниченно дееспособными);

- приговор суда о назначении наказания в виде лишения свободы родителей или единственного родителя;

- акт о выявлении подкинутого или заблудившегося ребенка;

- акт об оставлении ребенка в организации;

- решение суда о признании причин неуважительными в случаях непроживания родителей или единственного родителя совместно с ребенком более шести месяцев и уклонения от его воспитания и содержания;

- справка о нахождении родителей или единственного родителя под стражей или отбывании наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором они находятся или отбывают наказание;

- постановление судьи об избрании меры пресечения родителей или единственного родителя в виде заключения под стражу;

- постановление суда о принудительном лечении родителей или единственного родителя в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях;

- справка органов внутренних дел о розыске родителей или единственного родителя;

- справка органов внутренних дел о том, что местонахождение родителей или единственного родителя не установлено;

- решение суда об отмене усыновления (удочерения);

- постановление об отмене опеки (попечительства) над несовершеннолетним, расторжении договора приемной семьи;

"- акт о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

- документы, свидетельствующие об иных случаях отсутствия родительского попечения, предусмотренных пунктом 1 статьи 121 Семейного кодекса Российской Федерации

10.

Наличие в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка, наличие угрозы отказа от новорожденного ребенка

государственная услуга:

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социальных гостиницах":

- выписка из родильного дома с заключением педиатра о состоянии здоровья (при наличии);

- справка (обменная карта) из учреждения здравоохранения (для беременных женщин);

- результаты медицинского обследования, включающие заключения врачей-специалистов (терапевта/педиатра, психиатра, фтизиатра, дерматовенеролога) и врачебной комиссии, данные рентгенологического обследования органов грудной клетки, выполненного не более 6 месяцев назад (для детей - проба Манту, для лиц, утративших способность к передвижению, и беременных допускается исследование мокроты на КУМ троекратно), результаты анализов (кровь на сифилис, австралийский антиген, антитела к вирусу гепатита С, ВИЧ, анализ на дифтерию, кал на яйца гельминтов, на группу возбудителей кишечных инфекций), для новорожденных - выписка из родильного дома с заключением педиатра о состоянии здоровья

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- справка (обменная карта) из медицинской организации (для беременных женщин)

11.

Наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц

государственные услуги

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)",

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних" <***>:

- документ, подтверждающий факт произошедшего имущественного ущерба, утраты жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (при наличии);

- справка из медицинской организации об отсутствии у несовершеннолетнего медицинских противопоказаний к посещению организации социального обслуживания и контакта с больными инфекционными заболеваниями (при наличии);

- ходатайство органа опеки и попечительства о необходимости продления сроков помещения несовершеннолетних в центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей (при пересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг);

для предоставления услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних:

- "- заключение о прохождении медицинского обследования несовершеннолетнего либо медицинское заключение об отсутствии у беспризорного и безнадзорного несовершеннолетнего клинических данных за инфекционную патологию и медицинских показаний для стационарного лечения по рекомендуемой форме, определенной совместным приказом комитета здравоохранения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №562 и комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25 февраля 2019 г. №74 "О повышении качества оказания лечебно-профилактической помощи беспризорным и безнадзорным несовершеннолетним";" (за исключением случаев помещения несовершеннолетних в социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, имеющие в своей структуре приемные отделения) для предоставления социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних);

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- удостоверение беженца (при наличии статуса беженца);

- документ о признании потерпевшим и утрате здоровья, выданный уполномоченным органом (при наличии);

- документ, подтверждающий факт произошедшей чрезвычайной ситуации природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социальных гостиницах":

- документ, подтверждающий факт произошедшего имущественного ущерба, утраты жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (при наличии);

- удостоверение беженца (при наличии статуса беженца);

- документ о признании потерпевшим и утрате здоровья, выданный уполномоченным органом (при наличии);

- результаты медицинского обследования, включающие заключения врачей-специалистов (терапевта/педиатра, психиатра, фтизиатра, дерматовенеролога) и врачебной комиссии, данные рентгенологического обследования органов грудной клетки, выполненного не более 6 месяцев назад (для детей - проба Манту, для лиц, утративших способность к передвижению, и беременных допускается исследование мокроты на КУМ троекратно), результаты анализов (кровь на сифилис, австралийский антиген, антитела к вирусу гепатита С, ВИЧ, анализ на дифтерию, кал на яйца гельминтов, на группу возбудителей кишечных инфекций), для новорожденных - выписка из родильного дома с заключением педиатра о состоянии здоровья;

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в центрах помощи детям, оставшимся без попечения родителей":

- ходатайство органа опеки и попечительства о выдаче направления о помещении несовершеннолетних в центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей.

Для несовершеннолетних, чьи законные представители согласно пункту 2 статьи 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации не могут исполнять свои обязанности в отношении детей, представляются документы в соответствии с пунктом 15 Положения о деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 мая 2014 г. №481 "О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей";

12.

Наличие медицинских показаний к санаторно-курортному лечению в социально-оздоровительном центре

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, имеющим показания к санаторно-курортному лечению":

- справка по форме № 070/у

13.

Отсутствие у пар молодоженов, подавших заявление в отдел записи актов гражданского состояния, и супружеских пар, состоящих в браке не более двух лет, знаний и опыта в выстраивании внутрисемейных отношений и в вопросах, связанных с рождением и воспитанием детей

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в полустационарной форме в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- свидетельство о браке (для супружеских пар)

--------------------------------

<*> В случае пересмотра индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с изменением индивидуальной потребности получателя социальных услуг предоставляется только выписка из медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, или медицинской карты стационарного больного.

<**> В случае пересмотра индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с изменением индивидуальной потребности получателя социальных услуг, без изменения типа социального учреждения, предоставляется заключение врачебной комиссии с учетом врача-психиатра о необходимости дальнейшего содержания получателя социальных услуг в стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами, а также о возможности пересмотра решений об их недееспособности.

<***> Кроме случаев пересмотра индивидуальной программы предоставления социальных услуг, без изменения типа социального учреждения.

Гражданин/представитель предоставляет подлинники документов или копии, заверенные в установленном порядке.

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

от 16.11.2015 №1613

ПЕРЕЧЕНЬ

СВЕДЕНИЙ И ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА,

УХУДШАЮЩИЕ ИЛИ СПОСОБНЫЕ УХУДШИТЬ УСЛОВИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГРАЖДАН, ЗАПРАШИВАЕМЫХ В РАМКАХ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО

И ВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

№п/п

Наименование обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина

Сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг (по формам социального обслуживания, в разрезе государственных услуг)

Социальное обслуживание в стационарной форме

Социальное обслуживание в полустационарной форме

Социальное обслуживание на дому

1

2

3

4

5

1.

Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам, страдающим психическими расстройствами":

- копия постановления службы судебных приставов о возбуждении исполнительного судопроизводства по взысканию алиментов

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам в условиях дневного пребывания":

"- копия рекомендации по медико-социальному сопровождению лиц пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в долговременном уходе, по форме в соответствии с приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30 июля 2019 г. №1446, комитета здравоохранения Волгоградской области от 30 июля 2019 г. №2178 "Об утверждении Порядка межведомственного взаимодействия медицинских организаций, организаций социального обслуживания и центров социальной защиты населения в рамках создания и функционирования системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами на территории Волгоградской области, включая организацию их медико-социального сопровождения

2.

Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних":

- ходатайство (справка, заключение или иной документ) органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего в полустационарной форме в условиях дневного пребывания (при наличии);

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- ходатайство (справка, заключение или иной документ) органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего (при необходимости)

3.

Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)":

- ходатайство органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления (копия) (в случае обращения органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления);

государственные услуги:

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению";

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социальных гостиницах":

- форма оценки риска жестокого обращения с ребенком или ходатайство органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и/или территориальных отделов Следственного управления Следственного комитета России по Волгоградской области о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего;

- ходатайство об оформлении беременной женщины или женщины (мужчины) с детьми на социальное обслуживание в связи с наличием в семье внутрисемейного конфликта (при наличии)

4.

Наличие судимости у родителей или иных законных представителей за преступления в отношении несовершеннолетних детей

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- сообщение из органов внутренних дел или ходатайство органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и/или территориальных отделов Следственного комитета России по Волгоградской области о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего

5.

Неисполнение родителями (законными представителями) своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию несовершеннолетних детей, жестокое обращение с несовершеннолетними детьми

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)":

- ходатайство органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления (копия) (в случае обращения органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления);

государственная услуга "Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- форма оценки риска жестокого обращения с ребенком или ходатайство (служебное сообщение) органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и/или территориальных отделов Следственного управления Следственного комитета России по Волгоградской области о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего

6.

Наличие проблем, связанных с социализацией, у выпускников организаций для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также у граждан (в том числе несовершеннолетних), освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы наказаний и вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению":

- ходатайство (справка, заключение или иной документ) органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о необходимости социального обслуживания несовершеннолетнего;

- выписка из постановления комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

- сообщение учреждения уголовно-исполнительной системы наказаний или специального учебно-воспитательного учреждения закрытого типа об освобождении несовершеннолетнего

7.

Наличие в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка, наличие угрозы отказа от новорожденного ребенка

государственные услуги

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению",

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социальных гостиницах":

- ходатайство об оформлении женщины на социальное обслуживание;

- информационное сообщение о женщине из медицинской организации (о наличии в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка или наличии угрозы отказа от новорожденного ребенка)

государственная услуга

"Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому":

- ходатайство об оформлении женщины на социальное обслуживание;

- информационное сообщение о женщине из медицинской организации (о наличии в семье факторов риска для рождения и будущего развития ребенка или наличии угрозы отказа от новорожденного ребенка)

8.

Наличие имущественного ущерба, утрата здоровья, утрата жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц

государственные услуги:

"Предоставление социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (социально-реабилитационных отделениях для несовершеннолетних)",

"Предоставление социальных услуг в полустационарной форме несовершеннолетним в условиях дневного пребывания в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних":

- ходатайство органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления (копия) (в случае обращения органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних о выдаче направления)

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

от 16.11.2015 №1613

                                 СОГЛАСИЕ

                     на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________,

                  (ФИО заявителя/законного представителя)

Зарегистрированный(ая) по адресу:

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

Документ, удостоверяющий личность _________________________________________

                                      (вид документа, серия и номер, кем

                                                и когда выдан)

__________________________________________________________________________,

свободно,  своей  волей  и  в  своем интересе даю согласие государственному

казенному учреждению "Центр социальной защиты населения по ______________",

расположенному по адресу: _________________________________________________

___________________________________________________________________________

(далее   -  Центр),  комитету  социальной  защиты  населения  Волгоградской

области, расположенному  по  адресу:  г.  Волгоград, ул. Новороссийская, 41

(далее - комитет), на смешанную обработку:

┌────┐

│    │ моих персональных данных 4

├────┤

│    │ персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь

│    │ (далее - представляемый) на основании: _____________________________

└────┘ ____________________________________________________________________

           (реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего

                             полномочия представителя)

___________________________________________________________________________

                 (фамилия, имя, отчество представляемого)

Документ, удостоверяющий личность представляемого _________________________

___________________________________________________________________________

             (вид документа, серия и номер, кем и когда выдан)

    Согласие  дается  в  целях  обеспечения  соблюдения  в  отношении  меня

(представляемого)  законодательства  Российской  Федерации  и Волгоградской

области,  регулирующего  предоставление  социального обслуживания, с правом

передачи  персональных  данных  третьим  лицам и (или) направления запросов

третьим  лицам  о  предоставлении персональных данных, а также получения от

указанных  лиц  результатов  такой  обработки либо запрошенных персональных

данных.

    Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

    фамилия, имя, отчество, дата рождения;

    адрес места жительства (места пребывания);

    адрес фактического проживания;

    дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);

    документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан);

    адрес электронной почты;

    номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;

    сведения  о  назначенной  пенсии,  в  том  числе  о размере назначенной

пенсии, о дате перерасчета пенсии;

    сведения о наличии инвалидности;

    сведения о наличии льготной категории

___________________________________________________________________________

(перечень персональных данных в зависимости от обстоятельства, ухудшающего

   или способного ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, и формы

                         социального обслуживания)

___________________________________________________________________________

    Настоящее   согласие   предоставляется  на  обработку  [любое  действие

(операцию)    или   совокупность   действий   (операций),   совершаемых   с

использованием  средств автоматизации или без использования таких средств с

персональными  данными,  включая  сбор, запись, систематизацию, накопление,

хранение,  уточнение  (обновление,  изменение),  извлечение, использование,

передачу    (распространение,   предоставление,   доступ),   обезличивание,

блокирование, удаление, уничтожение] вышеуказанных персональных данных.

    Я (представляемый) ознакомлен(а) с тем, что:

    согласие  на  обработку персональных данных действует с даты подписания

настоящего   согласия  в  течение  всего  срока  хранения  в  Центре  моего

(представляемого) личного дела;

    согласие  на  обработку  персональных  данных  может  быть  отозвано на

основании письменного заявления в произвольной форме.

    В  случае отзыва согласия на обработку персональных данных Центр вправе

продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в

пунктах 2 - 11 части  1  статьи  6,  части  2 статьи 10 и части 2 статьи 11

Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных".

_______________ ___________________ _____________________

     дата         подпись заявителя    инициалы, фамилия

Приложение 6

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в социальном

обслуживании на территории

Волгоградской области"

от 16.11.2015 №1613

ПЕРЕЧЕНЬ

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

№п/п

Наименование

Местонахождение

1.

Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда

400120, Волгоград, ул. им. Милиционера Буханцева, д. 20

2.

Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда

400048, Волгоград, пр. им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125

3.

Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда

400059, Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 71д

4.

Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда

400096, Волгоград, ул. Брестская, д. 19 "А"

5.

Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Бажова)

400040, Волгоград, ул. им. Бажова, д. 11

6.

Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (на улице Богунской)

400105, Волгоград, ул. Богунская, д. 12

7.

Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда

400011, Волгоград, ул. Даугавская, д. 4

8.

Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда

400006, Волгоград, пр. им. Ленина, д. 211

9.

Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда

400066, Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10

10.

Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на проспекте Ленина)

404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, д. 19

11.

Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Космонавтов)

404110, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Космонавтов, д. 12

12.

Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на улице Оломоуцкой)

404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 68

13.

Филиал по работе с заявителями г. Волжского Волгоградской области (на бульваре Профсоюзов)

404102, Волгоградская область, г. Волжский, бульвар Профсоюзов, д. 30

14.

Филиал по работе с юридическими лицами г. Волжского Волгоградской области (на улице Фонтанной)

404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Фонтанная, д. 5

15.

Филиал по работе с заявителями г. Камышина Волгоградской области

403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7 микрорайон, д. 26, пом. 49

16.

Филиал по работе с заявителями г. Михайловки Волгоградской области

403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, д. 1

17.

Филиал по работе с заявителями Алексеевского района Волгоградской области

403241, Волгоградская область, ст-ца Алексеевская, ул. Красногвардейская, д. 69

18.

Филиал по работе с заявителями Быковского района Волгоградской области

404062, Волгоградская область, р.п. Быково, ул. Дзержинского, д. 25

19.

Филиал по работе с заявителями Городищенского района Волгоградской области

403003, Волгоградская область, р.п. Городище, пл. Павших борцов, д. 1

20.

Филиал по работе с заявителями Даниловского района Волгоградской области

403371, Волгоградская область, р.п. Даниловка, ул. Федорцова, д. 24

21.

Филиал по работе с заявителями Дубовского района Волгоградской области

404002, Волгоградская область, г. Дубовка, ул. Московская, д. 5

22.

Филиал по работе с заявителями Еланского района Волгоградской области

403732, Волгоградская область, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68

23.

Филиал по работе с заявителями Жирновского района Волгоградской области

403791, Волгоградская область, г. Жирновск, ул. Ломоносова, д. 62

24.

Филиал по работе с заявителями Иловлинского района Волгоградской области

403071, Волгоградская область, р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48

25.

Филиал по работе с заявителями Калачевского района Волгоградской области

404503, Волгоградская область, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, д. 283

26.

Филиал по работе с заявителями Камышинского района Волгоградской области

403840, Волгоградская область, Камышинский район, г. Петров Вал, ул. 30 лет Победы, д. 7

27.

Филиал по работе с заявителями Киквидзенского района Волгоградской области

403221, Волгоградская область, ст-ца Преображенская, ул. Мира, д. 54

28.

Филиал по работе с заявителями Клетского района Волгоградской области

403562, Волгоградская область, Клетский район, ст-ца Клетская, ул. Чистякова, д. 25

29.

Филиал по работе с заявителями Котельниковского района Волгоградской области

404354, Волгоградская область, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31

30.

Филиал по работе с заявителями Котовского района Волгоградской области

403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Победы, д. 25

31.

Филиал по работе с заявителями Кумылженского района Волгоградской области

403402, Волгоградская область, ст-ца Кумылженская, ул. Блинова, д. 1

32.

Филиал по работе с заявителями Ленинского муниципального района Волгоградской области

404620, Волгоградская область, г. Ленинск, ул. Чапаева, д. 1

33.

Филиал по работе с заявителями Нехаевского района Волгоградской области

403171, Волгоградская область, ст. Нехаевская, ул. Ленина, д. 47

34.

Филиал по работе с заявителями Николаевского района Волгоградской области

404033, Волгоградская область, г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1

35.

Филиал по работе с заявителями Новоаннинского района Волгоградской области

403958, Волгоградская область, г. Новоаннинский, пер. Карла Либкнехта, д. 4

36.

Филиал по работе с заявителями Новониколаевского района Волгоградской области

403901, Волгоградская область, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3

37.

Филиал по работе с заявителями Октябрьского района Волгоградской области

404321, Волгоградская область, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, д. 42

38.

Филиал по работе с заявителями Ольховского района Волгоградской области

403651, Волгоградская область, Ольховский район, с. Ольховка, ул. Комсомольская, д. 9

39.

Филиал по работе с заявителями Палласовского района Волгоградской области

404264, Волгоградская область, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, д. 4

40.

Филиал по работе с заявителями Руднянского района Волгоградской области

403601, Волгоградская область, р.п. Рудня, ул. Толстого, д. 64 "А"

41.

Филиал по работе с заявителями Светлоярского района Волгоградской области

404171, Волгоградская область, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, д. 5

42.

Филиал по работе с заявителями Среднеахтубинского района Волгоградской области

404133, Волгоградская область, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, д. 89

43.

Филиал по работе с заявителями Серафимовичского района Волгоградской области

403441, Волгоградская область, г. Серафимович, ул. Октябрьская, д. 65

44.

Филиал по работе с заявителями Старополтавского района Волгоградской области

404211, Волгоградская область, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, д. 13А/1

45.

Филиал по работе с заявителями Суровикинского района Волгоградской области

404415, Волгоградская область, г. Суровикино, мкр. 2-й, д. 4

46.

Филиал по работе с заявителями Урюпинского района Волгоградской области

403113, Волгоградская область, г. Урюпинск, пр. Ленина, д. 103

47.

Филиал по работе с заявителями Фроловского района Волгоградской области

403538, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12

48.

Филиал по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области

404462, Волгоградская область, р.п. Чернышковский, ул. Советская, д. 33