Об утверждении Административного регламента Министерством развития инфраструктуры Калининградской области по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деят...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

(Утратил силу: приказ Министерство развития инфраструктуры

Калининградской области от 21 ноября 2016 года № 269)

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ ИНФРАСТРУКТУРЫ

КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

17 февраля 2016 года № 36

Об утверждении Административного регламента

Министерством развития инфраструктуры Калининградской области по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

<Изменения:

приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 07 апреля 2016 года № 88;

приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 21 апреля 2011 года № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 23 апреля 2012 года № 34-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования государственного регулирования деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, Федеральным от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Калининградской области от 26 декабря 2014 года № 381 «Об организации транспортного обслуживания населения в Калининградской области», Постановлением Правительства Калининградской области от 30 сентября 2011 года № 738 «Об организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области», Постановлением Правительства Калининградской области от 24 июня 2011 года № 462 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти Калининградской области» и на основании Положения о Министерстве развития инфраструктуры Калининградской области, утвержденного постановлением Правительства Калининградской области от 28 октября 2005 года № 20 «О Министерстве развития инфраструктуры Калининградской области» (в редакции от 23 декабря 2015 года № 749), п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить Административный регламент Министерства развития инфраструктуры Калининградской области по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области согласно приложению.

2. Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Министр развития инфраструктуры

Калининградской области Е.И. Дятлова

Приложение к приказу Министерства развития инфраструктуры

Калининградской области

от 17 февраля 2016 года № 36

Административный регламент

Министерства развития инфраструктуры Калининградской области по предоставлению государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий Административный регламент устанавливает последовательность и сроки административных процедур по предоставлению государственной услуги, стандарт государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области (далее - Услуга) Министерством развития инфраструктуры Калининградской области (далее - Министерством), осуществляемой по заявлению юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее - Административный регламент).

2. Административный регламент определяет порядок межведомственного информационного взаимодействия Министерства с федеральными органами государственной власти для предоставления Услуги.

Глава 2. Заявители, имеющие полномочия выступать от имени заявителей при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями при предоставлении Услуги

3. Заявителями являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, подавшие заявление о предоставлении Услуги и предоставившие необходимый для этого комплект документов.

4. От имени заявителей, указанных в пункте 3 настоящего Административного регламента, заявления и документы, предусмотренные Административным регламентом, могут подаваться (представляться) лицами, полномочия которых установлены учредительными документами юридического лица или доверенностью.

Глава 3. Информирование о порядке предоставления Услуги

5. Сведения о месте нахождения и графике работы Министерства могут предоставляться:

 непосредственно работниками подразделения Министерства;

 с использованием средств телефонной связи; тел. (4012) 599-549; (4012) 533-565;

 посредством размещения на официальном сайте Министерства развития инфраструктуры Калининградской области: infrasrtuktura39.ru, раздел «Транспортный комплекс», по электронной почте nedra@gov39.ru.

6. Адрес Министерства: 236007, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. 1.

7. Режим работы Министерства:

понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00. Выходные дни : суббота, воскресенье.

8. График приема заявителей в Министерстве: понедельник - четверг с 9:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00. Выходные дни : суббота, воскресенье.

График приема заявителей в подразделении Министерства:

понедельник - четверг с 9:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00.

9. Структурное подразделение Министерства, участвующее в предоставлении Услуги: Департамент развития транспортного комплекса и дорожной деятельности Калининградской области (далее - структурное подразделение).

10. Телефоны для справок Министерства:

- приемная Министерства: тел./ факс. (4012) 59-99-64

- структурное подразделение Министерства: тел. 599-549, тел./факс. 599-565.

11. Адрес структурного подразделения Министерства:

236022, г. Калининград, Советский проспект 13, 2 этаж, каб. 38;

Официальный адрес сайта Министерства: infrasrtuktura39.ru,

адрес электронной почты Министерства: nedra@gov39.ru

12. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

13. Получение заявителями информации о процедуре предоставления Услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования.

14. Индивидуальное информирование о предоставлении Услуги осуществляется государственными гражданскими служащими структурного подразделения Министерства при обращении заявителя лично или по телефону.

15. При обращении заявителя лично государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства дает полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен переадресовать заявителя на другого государственного гражданского служащего структурного подразделения Министерства или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

16. Инвалиды I и II групп при подаче заявлений на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области обслуживаются вне очереди.

17. Доступ инвалидов I и II групп в Министерство и структурное подразделение осуществляется на первом этаже. В связи с чем, сотрудник Министерства следует на первый этаж и принимает заявление на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области.

18. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут. Время ожидания заявителя в очереди не должно превышать 30 минут.

19. При консультировании по телефону государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам. Если государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

20. Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства: infrastruktura39.ru, едином портале государственных и муниципальных услуг Калининградской области, а также оформлением информационных стендов.

21. На информационных стендах в местах предоставления услуги размещаются следующие материалы:

 описание процедуры предоставления Услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 1), включая порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства в рамках предоставления услуги;

 номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности государственных гражданских служащих Министерства, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;

 перечень лиц, имеющих право на получение Услуги, и требования, предъявляемые к ним;

 перечень, формы документов для заполнения, образцы и рекомендации по заполнению (при необходимости) документов, необходимых для предоставления Услуги;

 извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление услуги.

22. Единый портал государственных и муниципальных услуг и официальный сайт Правительства Калининградской области содержат:

 адрес, номера телефонов, адрес электронной почты Министерства, перечень документов, необходимых для предоставления заявителям услуги;

 формы, образцы, а также рекомендации по заполнению заявления о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области;

 административный регламент предоставления Услуги.

РАЗДЕЛ II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. Наименование государственной услуги

23. Переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области.

Глава 5. Орган власти и организации, участвующие в предоставлении Услуги

24. При оказании Услуги межведомственное взаимодействие и информационное взаимодействие осуществляется с Управлением федеральной налоговой службы по Калининградской области. При оказании Услуги отсутствуют необходимые и обязательные услуги, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 352 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание».

Глава 6. Результат предоставления Услуги

25. Результатом предоставления Услуги являются:

 переоформление разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области (приложение № 2);

 обоснованный отказ в переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области;

26. Результат выполнения Услуги учитывается при регистрации заявления в журнале регистрации заявлений и журнале переоформления разрешения (таблица № 1).

27. Реестр выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской ведется в бумажном и электронном виде.

28. Ответственным за рассмотрение заявлений и ведение реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области является структурное подразделение Министерства.

29. При регистрации заявления о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области, заявителю предоставляется расписка в получении документов на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области на бумажном носителе.

30. Расписка в получении документов структурным подразделением Министерства может быть передана заявителю в очной или заочной форме. Формы (способы) получения документов, подтверждающих результат выполнения Услуги, представлены в таблице № 2.

31. При выборе очной формы предоставления Услуги, заявитель обращается в Министерство лично или направляет представителя, который действует от имени заявителя на основании доверенности.

32. При выборе заочной формы предоставления Услуги заявитель обращается в Министерство одним из следующих способов:

 по почте (заказным письмом);

33. При выборе очной формы предоставления Услуги заявитель обращается в Министерство лично. При обращении в Министерство, заявитель или его законный представитель предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность. Заявителю или его законному представителю выдается документ, заверенный рукописной подписью Министра развития инфраструктуры Калининградской области или иного представителя Министерства на основании доверенности.

34. При заочной форме получения результата выполнения Услуги в бумажном виде документ, заверенный рукописной подписью Министра развития инфраструктуры Калининградской области или иного представителя Министерства на основании доверенности, направляется заявителю по почте (заказным письмом) на адрес заявителя, указанный в заявлении о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области.

1

Таблица № 1

Форма журнала учета регистрации результатов предоставления государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

Дата получения и регистрационный №

Наименование заявителя, контактная информация

Марка, модель транспортного средства, государственный регистрационный знак

Номер и дата переоформления разрешения

Срок действия разрешения

Подпись должностного лица, выдавшего разрешение

Дата получения, должность и подпись лица, получившего разрешения

Дата, номер и причина отказа в рассмотрении заявления и переоформлении разрешения

Таблица № 2

Формы (способы) получения документов, подтверждающих результат выполнения государственной услуги по переоформлению разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

№

Наименование документа, подтверждающего результат услуги

Форма (способ) получения документа, подтверждающего результат услуги

Информирование о результате предоставления услуги

Очная форма

Заочная форма

бумажный вид

бумажный вид (для отправки заказным письмом по почте)

1

Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

Документ, подписанный руководителем органа, уполномоченного на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области, может быть получен в бумажном виде

Документ, подписанный руководителем органа, уполномоченного на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области, может быть получен в бумажном виде

Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону (уполномоченным лицом органа, уполномоченного на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области), направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги, а также посредством смс или факсом.

2

Решение об отказе в переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

Документ, подписанный руководителем органа, уполномоченного на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области, может быть получен в бумажном виде

Документ, подписанный руководителем органа, уполномоченного на переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области, может быть получен в бумажном виде

1

Глава 7. Срок предоставления Услуги

35. Срок осуществления процедуры переоформления разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области составляет не более 10 рабочих дней со дня получения заявления о переоформлении разрешения.

36. Разрешение оформляется структурным подразделением Министерства в течение 3 рабочих дней после принятия решения о его переоформлении

37. В случае если заявление и документы не отвечают требованиям настоящего порядка, заявителю в течение 5 рабочих дней направляется соответствующее уведомление о необходимости устранения нарушений при оформлении заявления и (или) о необходимости представления отсутствующих документов. Разрешение выдается Министерством в течение 10 рабочих дней со дня предоставления документов заявителем.

38. Решение об отказе в переоформлении разрешения принимается структурным подразделением Министерства в течение 20 рабочих дней.

39. После принятия решения об отказе в переоформлении разрешения заявителю в течение 3 рабочих дней в письменной форме направляется уведомление об отказе в переоформлении разрешения с указанием причин отказа, подписанное уполномоченным должностным лицом.

Глава 8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

40. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 23.04.2012 года № 34-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования государственного регулирования деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации pravo.gov.ru/, (Российская газета, № 94, 27.04.2012);

- Федеральным законом от 21.04.2011 года № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Российская газета, № 88, 25.04.2011);

- Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, № 168, 30.07.2010);

- Федеральным законом от 10.12.1995 года № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» (Российская газета, № 245, 26.12.1995);

- Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета, № 95, 05.05.2006);

- Законом Калининградской области от 26.12.2014 года № 381 «Об организации транспортного обслуживания населения в Калининградской области» (опубликован на Официальном Интернет - портале правовой информации pravo.gov.ru);

- Постановлением Правительства Калининградской области от 30.09.2011 года № 738 «Об организации деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области» (Комсомольская правда - Калининград (приложение Официальный вестник), № 153, 14.10.2011);

- Постановлением Правительства Калининградской области от 24.06.2011 года № 462 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнительными органами государственной власти Калининградской области» (Калининградская правда (вкладыш Официально), № 114, 29.06.2011);

- Положением о Министерстве развития инфраструктуры Калининградской области, утвержденным постановлением Правительства Калининградской области от 28.10.2005 года № 20 «О Министерстве развития инфраструктуры Калининградской области» (Российская газета от 28 декабря 2005 г. № 293 (Региональный выпуск Запад России).

Глава 9. Документы, необходимые для предоставления Услуги

41. При обращении за получением Услуги, заявитель выбирает форму (очную, заочную) и бумажный вид обращения для подачи заявления.

42. Заявление о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области составляется от руки или машинописным способом в соответствии с образцом. Образец заявления приведен в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

43. Заявление о переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области подается заявителем лично или представителем заявителя, уполномоченным в установленном законодательством порядке, либо почтовым отправлением в адрес Министерства.

44. При обращении за получением Услуги, заявитель выбирает очную или заочную форму предоставления услуги, а также вариант предоставления документов – в бумажном виде в соответствии с таблицей № 3. Список документов варьируется в зависимости от того, является ли заявитель юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или действует по доверенности.

45. Для получения разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области заявитель подает документы, перечисленные в таблице № 3.

1

Таблица № 3

Формы и вид обращения заявителя при обращении заявителя в орган, уполномоченный на переоформление разрешений, с заявлением о переоформлении разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

№

Наименование документа

При очной форме подачи документов

При заочной форме подачи документов

Бумажный вид

Бумажный вид

Вид документа

Кол-во,

экз.

Вид документа

Кол-во,

экз.

1

Заявление о переоформлении разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

Оригинал

2

Оригинал

2

2

Документ, удостоверяющий личность заявителя.

В случае осуществления действий от имени заявителя, документ, подтверждающий полномочия данные полномочия.

Оригинал, предъявляется при обращении

1

Копия/ Нотариально удостоверенная копия

1

3

Копии свидетельств о регистрации транспортных средств, которые предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенные заявителем

Копия документа (заверенная печатью руководителя)

1

Копия документа (заверенная подписью руководителя и печатью)

1

4

Копия договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).

Копия документа (заверенная подписью руководителя и печатью)

1

Копия документа (заверенная подписью руководителя и печатью)

1

Глава 10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги

46. Основаниями для отказа в приеме документов для предоставления Услуги являются:

- несоответствие поданного заявления и прилагаемых к нему документов указанных в таблице № 3;

- невыполнение требований, предъявляемых к транспортному средству частью 16 статьи 9 Федерального закона № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Глава 11. Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги

47. Основанием для отказа в выдаче разрешения является предоставление заявителем недостоверных сведений. В случае отказа в выдаче разрешения уполномоченный орган в течение трех рабочих дней со дня принятия решения об отказе вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении уведомление об отказе в выдаче разрешения с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющиеся основанием такого отказа. Разрешение или уведомление о мотивированном отказе в выдаче разрешения выдается в срок, не превышающий тридцати дней со дня подачи заявления.

48. В продлении срока действия разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области должно быть отказано в случае, если не выполняются требования, предъявляемые к транспортному средству частью 16 статьи 9 Федерального закона № 69-ФЗ.

49. Основанием для отказа в предоставлении Услуги является истечение срока действия разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области или наличие решения об аннулировании действующего разрешения.

Глава 12. Порядок, размер и основание взимания платы за предоставление государственной услуги.

50. В плату за переоформление разрешения включаются налоги и сборы, начисляемые и уплачиваемые в соответствии с действующим законодательством.

51. Плата за переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области осуществляется в соответствии с приказом Министра развития инфраструктуры Калининградской области от 11 октября 2013 года № 164 «Об установлении платы за выдачу разрешения, переоформление разрешения, выдачу дубликата разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковыми такси на территории Калининградской области».

52. Установлена плата за переоформление разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси в размере 2100 (двух тысяч сто) рублей.

Плата за переоформление разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси вносится путем перечисления на счет:

ИНН 3905069558

КПП 390601001

в УФК по Калининградской области

Р/С 40101810000000010002 в Отделении по Калининградской области

Северо-Западного главного управления ЦБ РФ г. Калининград,

БИК 042748001

ОКПО 78639335

ОКВЭД 75.11.21

ОГРН 1053900180707

КБК 016 1 15 02020 02 0000 140 «Платежи, взимаемые государственными организациями субъектов Российской Федерации за выполнение определенных функций».

Глава 13. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления Услуги

53. Время ожидания в очереди при подаче документов и получении разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области не должно превышать 30 минут, при условии обращения заявителя в обусловленное исполнителем время.

54. Продолжительность приема у государственного гражданского служащего структурного подразделения Министерства не должна превышать 20 минут на одну машину.

55. Продолжительность приема у государственного гражданского служащего структурного подразделения Министерства при отказе в переоформлении разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области не должна превышать 20 минут.

Глава 14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги

56. Срок регистрации запроса заявителя и его передачи ответственному исполнителю не должен превышать одного рабочего дня.

57. При информировании по письменным обращениям по вопросам о предоставлении услуги, ответ на обращение направляется почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий десяти дней с момента поступления письменного обращения.

58. При информировании по электронной почте, ответ на обращение по вопросам о предоставлении услуги направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня поступления обращения.

Глава 15. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, к удобству и комфорту мест предоставления Услуги

59. Прием заявителей осуществляется в структурном подразделении Министерства, в котором размещаются информационные стенды. Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком приема заявителей, приведенным в пункте 8 настоящего Административного регламента. Специалисты, осуществляющие прием и информирование, обеспечены настольными табличками.

60. Помещения должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, предусматривается доступность к местам общего пользования, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Места предоставления услуги должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

61. В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды заявителей.

62. Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения услуги документов отводятся помещения, оборудованные информационными стендами по оказанию услуги, стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.

Глава 16. Показатели доступности и качества Услуги

63. Показателями доступности предоставления Услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления Услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется Услуга;

- размещение информации о порядке предоставления Услуги на официальном сайте Министерства и на едином портале государственных и муниципальных услуг Калининградской области;

- режим работы структурного подразделения Министерства установлен с учетом потребностей пользователей;

- размещение информации о порядке предоставления Услуги в средствах массовой информации.

64. Показателями качества предоставления Услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления Услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении Услуги.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

65. Перечень административных процедур, выполняемых заявителем при получении Услуги:

- подача заявления на бумажном носителе;

- предоставление комплекта документов на бумажном носителе, перечень которых представлен в таблице № 3.

Перечень административных процедур, выполняемых государственным гражданским служащим структурного подразделения Министерства при оказании Услуги:

- прием, проверка и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на бумажном носителе;

- прием документов и проверка их комплектности;

- выдача письменного отказа в приеме документов;

- выдача заявителю копии заявления, заверенной штампом Министерства «принято» и своей подписью;

- проверка на соответствие информации в поданном заявлении в комплекте документов.

- оформление служебной записки на имя Министра, с указанием полного наименования заявителя и количества транспортных средств, на которые необходимо выдать разрешение, оформление разрешения на бланке установленной формы;

- оформление служебной записки на имя Министра, с указанием полного наименования заявителя и основанием для отказа в предоставлении Услуги, подготовка проекта письма об отказе в предоставлении Услуги;

- информирование заявителя о дате и времени выдачи переоформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении Услуги;

- выдача (направление) переоформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении Услуги заявителю.

66. Заявление на бумажном носителе подается заявителем (его представителем) государственному гражданскому служащему структурного подразделения Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги одновременно с комплектом документов на бумажном носителе перечень которых представлен в таблице № 3.

67. Государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства:

- осуществляет прием заявления на бумажном носителе, на котором заявитель (его представитель) ставит собственноручную подпись и печать;

- после приема заявления на бумажном носителе, регистрирует принятое заявление в журнале регистрации заявлений;

- принимает документы и проверяет их комплектность;

- проверяет полноту заполнения заявления на наличие в нем информации (сведений, данных), которые в соответствии с формой заявления должны быть указаны в заявлении;

- дает необходимые разъяснения по порядку приема и выдаче документов;

- при наличии оснований, указанных в главах 10-11 Административного регламента, выдает заявителю письменный отказ в приеме документов, подписанный уполномоченным должностным лицом;

- при отсутствии оснований, указанных в главах 10-11 Административного регламента, выдает заявителю копию заявления, заверенную штампом Министерства «принято» и своей подписью;

- проверяет соответствие представленной информации (сведений, данных), указанных в поданном заявлении, и информации (сведений, данных), содержащихся в комплекте поданных документов.

68. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Услуги государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства:

- в случае подачи заявления на бумажном носителе вносит сведения, содержащиеся в заявлении, в компьютер для последующего оформления разрешения;

- оформляет служебную записку на имя Министра развития инфраструктуры Калининградской области, с указанием полного наименования заявителя и количества транспортных средств, на которые необходимо выдать разрешение;

- оформляет разрешение на бланке установленной формы.

- передает служебную записку на подпись руководителю департамента развития транспортного комплекса и дорожной деятельности Министерства развития инфраструктуры Калининградской области.

К служебной записке прилагается оформленное разрешение.

69. При наличии оснований для отказа в предоставлении Услуги государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства:

- оформляет служебную записку на имя Министра, с указанием полного наименования заявителя и основанием для отказа в предоставлении Услуги;

- готовит проект письма об отказе в предоставлении Услуги.

- передает служебную записку на подпись руководителю департамента развития транспортного комплекса и дорожной деятельности Министерства развития инфраструктуры Калининградской области.

К служебной записке прилагается проект письма об отказе в предоставлении Услуги.

70. Руководитель департамента развития транспортного комплекса и дорожной деятельности Министерства развития инфраструктуры Калининградской области подписывает служебную записку и направляет ее Министру. К служебной записке прилагается оформленное разрешение или проект письма об отказе в предоставлении Услуги.

71. Решение о переоформлении разрешения или отказе в предоставлении Услуги принимает Министр.

72. Министр подписывает оформленное разрешение или письмо об отказе в предоставлении Услуги.

73. После подписания оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении Услуги Министром, государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства соответственно:

- ставит печать на подписанное разрешение;

- передает письмо об отказе в предоставлении Услуги в приемную Министерства на регистрацию;

- сообщает заявителю (его представителю) с использованием способа связи, указанного в заявлении, дату и время переоформления оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении Услуги;

- выдает оформленное разрешение заявителю (его представителю) за исключением случая, указанного в пункте 79 Административного регламента, а также получает собственноручную подпись заявителя (его представителя) о получении разрешения в журнале выданных разрешений;

- выдает письмо об отказе в предоставлении Услуги заявителю (его представителю) либо направляет отказ заявителю по адресу места его нахождения или места жительства, указанному в заявлении, и вносит соответствующую запись в журнал принятых заявлений.

74. При наличии оснований для отказа в переоформлении разрешений на отдельные транспортные средства из общего списка, поданного заявителем, ему направляется письменное уведомление с причиной отказа по этим транспортным средствам. На остальные транспортные средства выдаются разрешения в порядке, установленном Регламентом.

75. В случае неявки заявителя (его представителя) за разрешением во время, назначенное в соответствии с абзацем четвертым пункта 73 Административного регламента, государственный гражданский служащий структурного подразделения Министерства, не позднее, чем через семь календарных дней со дня оформления разрешения, направляет его заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу места нахождения или места жительства заявителя, указанному в заявлении

Раздел IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

76. Текущий контроль за оказанием Услуги осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги.

77. Ответственность за качество оказания Услуги закрепляется в соответствующих должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Калининградской области.

78. Плановые проверки полноты и качества оказания Услуги проводятся не реже одного раза в год. Внеплановые проверки полноты и качества оказания Услуги проводятся при поступлении в Министерство обращений и заявлений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей,

с просьбой о проведении такой проверки. Для проведения плановых или внеплановых проверок формируется комиссия Министерства, в состав комиссии входят представители отдела по правовой и организационной работе Министерства, а также должностные лица Министерства, в должностных регламентах которых не закреплена обязанность оказания Услуги. Состав комиссии для проведения плановых или внеплановых проверок утверждается приказом Министра.

79. Контроль за предоставлением Услуги осуществляют Министр, руководитель департамента, курирующий соответствующее структурное подразделение Министерства.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего Услугу, а также должностных лиц

80. Заявитель имеет право на письменное досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых должностными лицами (служащими) Министерства в ходе предоставления Услуги на основании настоящего Административного регламента. Контроль за исполнением регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Министерство, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения регламента, в вышестоящие органы государственной власти.

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

81. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) в Министерство. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые министром, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно министром. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

82. Заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):

- руководителя департамента - министру;

- руководителей структурных подразделений департамента – руководителю департамента, курирующего структурное подразделение Министерства, или министру

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

83. Для рассмотрения поступившей жалобы (претензии) должностное лицо Министерства, на решения, действие (бездействие) которого поступила жалоба (претензия), подготавливает и направляет своему непосредственному руководителю служебную записку с приложением всех необходимых документов (копии поступившего заявления и приложенных к нему документов, выписки из журнала регистрации заявлений, копии писем об отказе в получении Услуги), в которой разъясняет причины своего решения, действия (бездействия), ставших основанием для поступившей жалобы (претензии).

84. Должностное лицо Министерства, допустившее неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, что привело к обоснованной жалобе, несет за это ответственность в соответствии со своим должностным регламентом в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Калининградской области.

85. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документов, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 85, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

87. Основания для отказа в рассмотрении жалобы не предусмотрены..

<В редакции: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 07 апреля 2016 года № 88>

88. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

<В редакции:

приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 07 апреля 2016 года № 88;

приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

89. Подача жалобы на действия (бездействие) должностных лиц (сотрудников) Министерства, решения, принятые ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, не исключают возможности одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в суд. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.

90. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Министерства незамедлительно направляет материалы в органы прокуратуры.

<Пункт введен: приказ Министерства развития инфраструктуры Калининградской области от 28 июня 2016 года № 156>

Приложение № 1

Блок–схема

предоставления государственной услуги по выдаче разрешения (выдаче дубликата разрешения) на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской  области

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель

Заполнение заявления

В электронной форме на портале государственных и муниципальных услуг Калининградской области

На бумажном носителе

Направление заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калининградской  области 

Направление заявления и документов на бумажном носителе

Почтой

Лично

(нарочным)

Регистрация заявления в журнале регистрации

Прием и проверка комплектности документов в подразделении Министерства развития инфраструктуры Калининградской области

1

             

Приложение № 2

Форма разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

Лицевая сторона

┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                                                              │

│ Министерство развития инфраструктуры Калининградской области │

│                                                              │

│                     РАЗРЕШЕНИЕ N _______                     │

│                                                              │

│          на осуществление деятельности по перевозке          │

│              пассажиров и багажа легковым такси              │

│             на территории Калининградской области            │

│ Выдано                                                       │

│ ─────────────────────────────────────────────────────────────┤

│     (наименование юридического лица; фамилия, имя, отчество  │

│                 индивидуального предпринимателя)             │

│                                                              │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│  (сокращенное наименование юридического лица, если имеется)  │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│   (фирменное наименование юридического лица, если имеется)   │

│                                                              │

│ Марка, модель транспортного средства                         │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ Государственный регистрационный знак                         │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│ Действительно с "___" ____________ 20___ г.                  │

│               до "___" ____________ 20___ г.                 │

│                                                              │

│                   Серия ____ N ___________                   │

│                                                              │

└──────────────────────────────────────────────────────────────┘

Оборотная сторона

┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                                                              │

│ Для юридических лиц:                                         │

│                                                              │

│ Место нахождения:                                            │

│                                                              │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│                                                              │

│ Для индивидуальных предпринимателей:                         │

│                                                              │

│ Место жительства:                                            │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│                                                              │

│ Документ, удостоверяющий личность:                           │

│                                                              │

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

├──────────────────────────────────────────────────────────────┤

│                                                              │

│     МП __________________ ______________________________     │

│            (подпись)         (расшифровка подписи)           │

│                                                              │

│              Выдано "___" ____________ 20__ г.               │

│                                                              │

│                   Серия ____ N ___________                   │

│                                                              │

└──────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение № 3

                                                                 Министру развития инфраструктуры

                                                                 Калининградской области

ЗАЯВЛЕНИЕ

НА ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ (ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ),

НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

    на ___________________________________________________________________ на

получение разрешения(й), дубликата разрешения

осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калининградской области

___________________________________________________________________________

(указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя)

___________________________________________________________________________

             (указывается место нахождения, место жительства)

___________________________________________________________________________

        (указывается документ, удостоверяющий личность, его данные)

___________________________________________________________________________

(указывается почтовый адрес, контактная информация: телефон, факс, адрес электронной почты)

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): _______________________

государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица/индивидуального предпринимателя:­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ ________________________________________

данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр юридических лиц/индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию: выписка из Единого гос. реестра ЮЛ/ИП

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Просит_______________________________________________________________________

                 вписать: "выдать разрешение(я)", "выдать дубликат разрешения <1>"

на  осуществление  деятельности  по  перевозке пассажиров и багажа легковым такси,  указанным(и)  в  приложении  к  заявлению, и обязуется осуществлять данную   деятельность   в   соответствии   с  требованиями,  установленными действующим законодательством.

    Данным  заявлением подтверждаем(ю) соблюдение требований, установленных статьей 9 Федерального закона от 21.04.2011 N 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

    Настоящим подтверждаем(ю) достоверность предоставленной информации.

Получение разрешения ________________________________________________________________

              (вписать: "лично", "через уполномоченного представителя", "заказным письмом")

___________________   ___________________   _______________________________

  (должность)              (подпись)                      (Ф.И.О.)

     М.П.

    --------------------------------

    <1> Указывается причина выдачи дубликата разрешения: "В связи с утратой

разрешения  на  осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа

легковым   такси   от   "____"   __________ 20_____  серия  40  N ХХХХХХ.

Регистрационный номер разрешения ________________.";

Приложение 

к Заявлению

       _____________________________________________________________________________

              (указывается: полное и (в случае, если имеется)

                сокращенное название, в том числе фирменное

               наименование, и организационно-правовая форма

               юридического лица, фамилия, имя и (в случае,

                  если имеется) отчество индивидуального

                             предпринимателя)

Марка, модель транспортного
средства         

Государственный  
регистрационный знак
(номер) транспортного
средства      

Право владения    
транспортным средством
(на праве      
собственности/на   
условиях лизинга, аренды, доверенности) 

___________________   ___________________   _______________________________

  (должность)              (подпись)                      (Ф.И.О.)

    М.П.

1