Об утверждении Административных регламентов Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики



Къэбэрдей-балъкъэр республикэм

Утратил силу в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 17 декабря 2019 № 381-П

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

18 января 2017 № 11-П

Об утверждении Административных регламентов Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 5 сентября 2011г. № 277-ПП «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», в целях повышения качества предоставления государственных услуг, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственных услуг приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Административные регламенты Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственных услуг:

              1.1. «Назначение и выплата ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных организаций Кабардино-Балкарской Республики, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах Кабардино-Балкарской Республики» (Приложение №1);

              1.2. «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме  отдельным категориям граждан, проживающих  в Кабардино-Балкарской Республике» (Приложение №2);

              1.3. «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (Приложение №3).

2. Руководителю департамента социальных льгот и выплат          (Кумыков А.Д.), начальнику отдела организации ежемесячных денежных компенсаций (Темиржанова Н.И.), начальнику отдела организации ежемесячных денежных выплат (Эристова А.И.), директорам государственных казенных учреждений Центры труда, занятости и социальной защиты городов и районов обеспечить реализацию  Административных регламентов, утвержденных пунктом 1 настоящего приказа.

3. Признать утратившими силу подпункты 1.10, 1.11 пункта 1 приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 20 июня 2016 года № 145-П «Об утверждении Административных регламентов Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», («Официальная Кабардино-Балкария», № 23, 24.06.2016).

4. Начальнику отдела организации ежемесячных денежных компенсаций (Темиржанова Н.И.), начальнику отдела организации ежемесячных денежных выплат (Эристова А.И.) настоящий приказ:

1) в 7-ми дневный срок довести до сведения директоров государственных казенных учреждений "Центры труда, занятости и социальной защиты в городах и районах", подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики;

2) направить:

а) для размещения на официальном интернет-сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР в 3-х дневный срок;

б) в Прокуратуру Кабардино-Балкарской Республики для проведения антикоррупционной экспертизы в10-ти дневный срок;

в) в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике на государственную регистрацию в 7-ми дневный срок;

г) в газету "Официальная Кабардино-Балкария" для опубликования в     7-ми дневный срок.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Романову Е. В.

Министр

А.И. Тюбеев

Утвержден

приказом Министерства труда,

занятости и социальной защиты

Кабардино-Балкарской Республики                                                                           от «18» января 2017г. №11-П

Административный регламент

предоставления государственной услуги по

назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающими в Кабардино-Балкарской Республике, Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центрами труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районах и городских округах (далее - соответственно Министерство, Центр), связанные с предоставлением государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (далее - Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

1) участники Великой Отечественной войны (пункт 5 части 1 статьи 15 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

2) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий (пункт 8 части 1 статьи 14 Федерального закона от 12.01.1995г.           № 5-ФЗ «О ветеранах»);

3) ветераны боевых действий (пункт 5 части 1 статьи 16 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

4) военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) (пункт 8 части 1 статьи 14 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

5) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий) (пункт 2 части 2 статьи 18 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

6) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (часть 8 статьи 154 Федерального закона 22.08.2004г. № 122-ФЗ);

7) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанным инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий) (часть 8 статьи 154 Федерального закона 22.08.2004г. № 122-ФЗ);

8) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (пункт 9 части 1 статьи 21 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

9) члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда (часть 4 статьи 21 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

10) члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) (пункт 9 части 1 статьи 21 Федерального закона от 12.01.1995г. № 5-ФЗ «О ветеранах»);

11) инвалиды (часть 13 статьи 17 Федерального закона от 24.11.1995г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»);

12) семьи, имеющие детей-инвалидов (часть 13 статьи 17 Федерального закона от 24.11.1995г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»);

13) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (пункт 3 части  1 статьи 14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

14) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы (пункт 3 части 1 статьи 14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

15) граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту «Укрытие»; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений (часть  1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

16) граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения (часть 1 статьи 17 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

17) дети и подростки, страдающие болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, а также последующие поколения детей в случае развития у них заболеваний вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленных генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей (часть  2 статьи 25 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

18) рабочие и служащие, а также военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, получившие профессиональные заболевания, связанные с лучевым воздействием на работах в зоне отчуждения (часть 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

19) семьи, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС 1986-1987 гг. (часть 2 статьи 15 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

20) семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также семьи умерших инвалидов, на которых распространялись меры социальной поддержки, указанные в статье 14 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 (часть 4 статьи 14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»);

21) лица, получившие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, утвержденный постановлением Правительства РФ от 04.11.2004г. № 592; ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации; дети первого и второго поколения, страдающие заболеваниями вследствие воздействия радиации на их родителей (статьи 2, 3, и статья 12 Федерального закона от 26.11.1998г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»),  из числа:

а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах;

б) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк", а также граждан, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах;

в) граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации (переселения) находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения. К добровольно выехавшим гражданам относятся граждане, выехавшие с 29 сентября 1957 года по 31 декабря 1960 года включительно из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также выехавшие с 1949 года по 1962 год включительно из населенных пунктов (в том числе переселившиеся в пределах населенных пунктов, где переселение производилось частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

г) граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);

д) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 35 сЗв (бэр);

е) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получивших накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр);

ж) граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);

22)  семьи, потерявшие кормильца, из числа лиц, предусмотренных в подпункте 21  настоящего пункта (часть 2 статьи 11 Федерального закона от 26.11.1998г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»);

23) граждане (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1957 - 1958 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1949 - 1956 годах (статья 4 Федерального закона от 26.11.1998г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»);

24) граждане (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, принимавших в 1959 - 1961 годах непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также граждане, включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны, занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в 1957 - 1962 годах (статья 5 Федерального закона от 26.11.1998г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»);

25) граждане, эвакуированные из населенных пунктов (в том числе эвакуированные в пределах населенных пунктов, где эвакуация производилась частично), подвергшиеся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития, а также военнослужащих, вольнонаемный состав войсковых частей и спецконтингент, эвакуированных в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения (статья 6 Федерального закона от 26.11.1998г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»);

26) граждане из подразделений особого риска, в том числе ставшие инвалидами, а также семьи, потерявшие кормильца, из числа военнослужащих и вольнонаемного состава Вооруженных Сил СССР, войск и органов Комитета государственной безопасности СССР, внутренних войск, железнодорожных войск и других воинских формирований, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел:

непосредственные участники испытаний ядерного оружия в атмосфере, боевых радиоактивных веществ и учений с применением такого оружия до даты фактического прекращения таких испытаний и учений;

непосредственные участники подземных испытаний ядерного оружия в условиях нештатных радиационных ситуаций и действия других поражающих факторов ядерного оружия;

непосредственные участники ликвидации радиационных аварий на ядерных установках надводных и подводных кораблей и других военных объектах;

личный состав отдельных подразделений по сборке ядерных зарядов из числа военнослужащих;

непосредственные участники подземных испытаний ядерного оружия, проведения и обеспечения работ по сбору и захоронению радиоактивных веществ) (постановление ВС РФ от 27.12.1991г. № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска»);

27) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне,  получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр)  (пункт 17 части 1 статьи 2 Федерального закона от 10.01.2002г.№ 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»);

28) ветераны труда, в том числе ветераны военной службы и ветераны государственной службы по состоянию на 31 декабря 2004 года, являющиеся пенсионерами (пункты 3 и 4 части 1 статьи 8 Закона Кабардино-Балкарской Республики от 29.12.2004г. № 57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан в Кабардино-Балкарской Республике»);

29) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, имеющие инвалидность или являющиеся пенсионерами (пункты 2 и 3 части 2 статьи 9 Закона Кабардино-Балкарской Республики от 29.12.2004г. № 57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан в Кабардино-Балкарской Республике»);

30) семьи, признанные многодетными в соответствии с законодательством Кабардино-Балкарской Республики (часть 3 статьи 10 Закона Кабардино-Балкарской Республики от 29.12.2004г. № 57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан в Кабардино-Балкарской Республике»).

От имени граждан льготной категории заявление о предоставлении государственной услуги могут подавать уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrudkbr.ru (далее – сайт);

кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07, по телефонам отдела организации ежемесячных денежных компенсаций и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства и Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик, ул. Хуранова, 9, г. Нальчик, ул. Кабардинская, 202а (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее - специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (далее - компенсация).

2.2. Государственная услуга, которая предоставляется Министерством совместно с Центрами, может быть также предоставлена через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Кабардино-Балкарской Республики государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 20 июля 2011 г. № 210-ПП.

Исполнителями государственной услуги являются государственные гражданские служащие Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики (в части представления сведений о произведенных начислениях за фактически предоставленные жилищно-коммунальные услуги населению в информационной системе Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики);

Управление Федеральной миграционной службы по Кабардино-Балкарской Республике (в части предоставления сведений об изменении паспортных данных (выдача паспорта, смена паспорта, регистрация, снятие с регистрации);

территориальные органы Управления записи актов гражданского состояния Кабардино-Балкарской Республики (далее - ЗАГС) (в части предоставления сведений о записях гражданского состояния о смерти граждан);

организации жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики, предоставляющие соответствующие жилищно-коммунальные услуги, и организации, осуществляющие на территории Кабардино-Балкарской Республики управление многоквартирными домами,  в том числе товарищества собственников жилья, организации, оказывающие услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, а также предоставляющие коммунальные услуги гражданам (в части предоставления сведений о произведенных начислениях за фактически предоставленные жилищно-коммунальные услуги населению);

платежные агенты по Кабардино-Балкарской Республике (в части предоставления сведений о произведенных начислениях за фактически предоставленные жилищно-коммунальные услуги населению);

Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики - филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС КБР «Почта России») и кредитной организацией  в части осуществления соответственно доставки либо перечисления компенсации;

Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда России по Кабардино-Балкарской Республике и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение (в части получения сведений лицу при достижении возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и перечисление денежных средств на счет получателя государственной услуги в кредитной организации либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении компенсации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет не более                        45 календарных дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 03.07.2016 г.) («Российская газета», № 168, 30.07.2010, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 04.07.2016г.);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. от 21.07.2014 г.) («Российская газета», № 165, 29.07.2006г., официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 31.12.2014г.);

Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в ред. 29.12.2015г.) «Российская газета», № 234, 02.12.1995, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 29.12.2015);

Федеральным законом от 12.01.1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» (в ред. от 03.07.2016г.) («Российская газета», № 19, 25.01.1995, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2016);

Законом Российской Федерации от 15.05.1991 г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (в ред. 03.07.2016г) («Ведомости СНД и ВС РСФСР», 1991, № 21, ст. 699, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2016);

Законом Российской Федерации от 10.01.2002 г. № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (в ред. 03.07.2016гг.) («Российская газета», № 6, 12.01.2002, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2016);

Федеральным законом от 26.11.1998 г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» (в ред. 03.07.2016г.) («Российская газета», № 229, 02.12.1998, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2016);

постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 г. № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска» (в ред. 29.06.2015г.) («Ведомости СНД и ВС РСФСР», 23.01.1992, № 4, ст. 138, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.06.2015);

постановлением Совета Министров РСФСР от 15.05.1975 г. № 312 «Об утверждении положения о порядке предоставления льгот по оплате жилой площади и коммунальных услуг инвалидам Отечественной войны и семьям погибших военнослужащих, а также проезду на городском пассажирском транспорте и автомобильном транспорте общего пользования в сельской местности инвалидам отечественной войны» (в ред. 11.03.1980г.) («Свод законов РСФСР», т. 2, с. 350, 1988 г.);

постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 г. № 209 «Об утверждении положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих» (в ред. 01.07.1991г.) («СП СССР», 1981,  № 12, ст. 71., «СП СССР», 1991, № 20, ст. 78);

постановлением Совета Министров СССР от 18.09.1986 г. № 1121 «О дополнительных льготах участникам Великой Отечественной войны и семьям погибших военнослужащих» («СП СССР», 1986, № 33, ст. 173);

Указом Президента Российской Федерации от 05.05.1992 г. № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» (в ред. 25.02.2003г.) («Ведомости СНД и ВС РФ», 14.05.1992, № 19, ст. 1044, «Собрание законодательства РФ», 03.03.2003, № 9, ст. 851);

Законом Кабардино-Балкарской Республики от 29.12.2004 г. № 57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан в Кабардино-Балкарской Республике» (в ред. 20.06.2016г.) («Кабардино-Балкарская правда», № 320-321, 30.12.2004, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 21.06.2016);

Законом Кабардино-Балкарской Республики от 29.12.2008 г. № 83-РЗ «О компенсации отдельным категориям граждан расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» («Официальная Кабардино-Балкария», № 3-4, 16.01.2009);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 06.02.2009 г. № 14-ПП «О порядке предоставления ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (в ред. 26.08.2016г.) («Официальная Кабардино-Балкария», № 9, 13.02.2009, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.08.2016);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от   26 августа 2016 г. № 161-ПП «О стандартах, применяемых при определении прав граждан на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, на 2016 год» («Официальная Кабардино-Балкария», № 33а, 01.09.2016);

постановлением Кабардино-Балкарской Республики от 8 июля 2016 г. № 126-ПП «О Единой защищенной сети передачи данных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики и органов местного самоуправления» («Официальная Кабардино-Балкария», № 26, 15.07.2016);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги:

2.6.1. Заявителю необходимо обратиться в Центр по месту жительства (пребывания) либо МФЦ с заявлением по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, представив документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

а) копии документа, удостоверяющего личность гражданина и  совместно проживающих членов его семьи, подтверждающие место его (их) жительства (пребывания) на территории Кабардино-Балкарской Республики, в случаях предоставления государственной услуги в соответствии с действующим законодательством на совместно проживающих членов семьи;

б) копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС);

в) копию документа о праве на меры социальной поддержки (удостоверение, справка либо иной документ установленной формы);

г) выписку из лицевого счета или копии заполненных страниц домовой книги, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его жительства (пребывания);

д) копию пенсионного удостоверения или справку об установлении пенсии в случае отсутствия пенсионного удостоверения;

е) копию документа, подтверждающего размер общей площади жилого помещения, или копию технического паспорта жилого помещения;

ж) копию акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя ребенку-инвалиду или гражданину, признанному в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным;

з) копию сберегательной книжки гражданина или выписку о банковских или других реквизитах его лицевого счета, открытого в кредитной организации, на счет которой будет зачисляться компенсация в случаях выплаты компенсации через кредитную организацию;

и) согласие членов семьи гражданина на обработку их персональных данных по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

В случае подачи гражданином заявления через законного представителя представляется копия документа, удостоверяющего личность представителя, и копия документа, подтверждающего полномочия представителя и согласие на обработку его персональных данных по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.

Если представленные копии документов, указанные в настоящем пункте, не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями представляются оригиналы документов. Специалист Центра или МФЦ, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником, заверяет их своей подписью и печатью Центра или МФЦ и возвращает заявителю подлинники документов.

Документы, предусмотренные в подпунктах «б» и «д» пункта 2.6 настоящего Административного регламента запрашиваются Центром в рамках межведомственного взаимодействия в Государственном учреждении - Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике и приобщаются самим Центром, если заявитель не представил их по собственной инициативе.

2.6.2. Для решения вопроса о предоставлении государственной услуги специалист Центра в ходе приема документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, составляет справку о характеристике жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно Приложению № 6 и в течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина запрашивает в организациях жилищно-коммунального хозяйства независимо от формы собственности сведения об отсутствии либо наличии у гражданина задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, копию соглашения о погашении задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и сведения о выполнении условий этого соглашения (в случае если у гражданина имеется такая задолженность и заключено соответствующее соглашение).

2.6.3. В качестве документов, подтверждающих:

а) место жительства гражданина, обратившегося за государственной услугой, предъявляется паспорт (свидетельство о регистрации на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики);

б) место пребывания гражданина Российской Федерации, обратившегося за государственной услугой, принимается свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики;

в)  регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, является страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;

г) статус заявителя, указанного в подпункте 1 пункта 1.2. настоящего Административного регламента, принимаются удостоверения, выданные в соответствии с:

постановлением ЦК КПСС и Совета Министров от 10 ноября 1978 г. №  907;

постановлением ЦК КПСС, Совмином СССР от 27 февраля 1981 г. № 220;

постановлением ЦК КПСС и Совмина СССР от 14 мая 1985 г. № 416;

постановлением Совмина СССР от 12 мая 1988 г. № 621;

постановлением Правительства РФ от 5 октября 1999 г. № 1122.

д) статус заявителя, указанного в подпункте 2 пункта 1.2. настоящего Административного регламента, принимаются документы, предусмотренные в подпункте «г» настоящего пункта, и выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

е) статус заявителя, указанного в подпункте 3 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимаются удостоверение, выданное в соответствие с постановлением Правительства РФ от 19 декабря 2003 г. № 763, или свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 17 января 1983 г. № 59-27;

ж) статус заявителя, указанного в подпункте 4 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимаются документы, предусмотренные в подпункте «е» настоящего пункта, и выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

з) статус заявителя, указанного в подпункте 5 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимаются удостоверение, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 30 апреля 1990 г. № 440, удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 5 октября 1999 г. № 112, и выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

и) статус заявителя, указанного в подпункте 6 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается удостоверение, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2013 г. № 452 «Об удостоверении о праве на меры социальной поддержки, установленные для бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»;

к) статус заявителя, указанного в подпункте 7 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается документ, предусмотренный в подпункте «и» настоящего пункта, и выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

л) статус заявителей, указанных в подпунктах 8 - 10 пункта 1.2. настоящего Административного регламента принимается удостоверение, выданное в соответствии с постановление Правительства РФ от 20.06.2013г. № 519; 

м) статус заявителя, указанного в подпункте 11 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

н) статус заявителя, указанного в подпункте 12 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимаются документы, подтверждающие полномочия законного представителя ребенка-инвалида, и выписка из акта освидетельствования ребенка-инвалида в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

о) статус заявителей, указанных в подпунктах 13, 14, 17 и 18 пункта 1.2 настоящего Административного регламента принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказами Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий № 728, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 832 и Министерства финансов Российской Федерации № 166н от 8 декабря 2006 г., и  выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

п) статус заявителя, указанного в подпункте 15, 19 и 20 пункта 1.2 настоящего Административного регламента принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказами Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий № 727, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 831 и Министерства финансов Российской Федерации № 165н от 8 декабря 2006 г.;

р) статус заявителя, указанного в подпункте 16 пункта 1.2 настоящего Административного регламента принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказами Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий № 228, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 271 и Министерства финансов Российской Федерации № 63н от 11 апреля 2006 г.;

с) статус заявителей, указанных в подпунктах 21, 22 пункта 1.2 настоящего Административного регламента принимается удостоверение или справка, выданные в соответствии с приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 24 апреля 2000 г. № 229, и выписка из акта освидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы;

т) статус заявителя, указанного в подпункте 23 - 25 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 24 апреля 2000 г. № 229;

у) статус заявителя, указанного в подпункте 26 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказами Министерства обороны Российской Федерации от 9 июня 2008 г. № 321, и от 22.09.2016г. № 590;

ф) статус заявителя, указанного в подпункте 27 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается удостоверение, выданное в соответствии с приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18.09.2009г. № 540;

х) статус заявителя, указанного в подпункте 28 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается удостоверение, выданное в соответствии с постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 02.11.2006г. № 285-ПП;

ц) статус заявителя, указанного в подпункте 29 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается свидетельство о праве на льготы реабилитированным гражданам, и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, выданное в соответствии с в соответствии с Административным регламентом, утвержденным  подпунктом 1.5 пункта 1 приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики от 13.10.2016г. № 213-П;

ч) статус заявителя, указанного в подпункте 30 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, принимается свидетельства о рождении детей.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов с предъявлением подлинников для сверки.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Оснований для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеется.

2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, являются:

отсутствие права на получение компенсации;

отсутствие каких-либо документов, необходимых для назначения компенсации, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, либо представления документов, содержащих недостоверные сведения;

представление ветхих (нечитаемых) документов, документов неустановленной формы, документов с исправлениями, подтертостями, отсутствием печати и иными следами внешних воздействий;

при представлении документов не по адресу постоянной регистрации или на не зарегистрированных по данному адресу граждан вне зависимости от степени родства.

2.9. Предоставление государственной услуги гражданину приостанавливается:

в связи с истечением срока признания его инвалидом. При представлении гражданином или его законным представителем копии справки об инвалидности, подтверждающей факт продления срока инвалидности, предоставление государственной услуги гражданину возобновляется со дня признания его инвалидом, но не более чем за 3 месяца, в котором подано заявление о возобновлении выплаты компенсации;

в случае поступления сведений от организаций жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики о наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (или их отдельных видов). При представлении гражданином (его законным представителем) сведений о погашении образовавшейся задолженности самостоятельно или по сведениям, получаемым от организаций жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики, предоставление государственной услуги возобновляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором выплата компенсации была приостановлена (с учетом пропущенного периода выплаты компенсации, но не более чем за 3 года до месяца обращения гражданина за возобновлением выплаты компенсации при условии, что в указанном периоде он имел право на ее получение).

2.10. Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:

перемена места жительства (пребывания) гражданина;

зачисление гражданина на полное государственное обеспечение или в государственное стационарное учреждение социального обслуживания;

лишение свободы по приговору суда;

утрата права на получение государственной услуги;

поступление заявления от гражданина о добровольном отказе от  получения компенсации;

смерть, а также признания гражданина в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим.

Выплата государственной услуги прекращается с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные в настоящем пункте обстоятельства.

2.11. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центров, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги - 1 (1 - обращение за предоставлением государственной услуги);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги - менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития Кабардино-Балкарской Республики.

Особенности организации предоставления государственной услуги в МФЦ устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 г.  № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрацию заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги и формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и выплаты компенсации.

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства (пребывания) заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через государственных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус «ПОДАНО» и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги;

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в адрес Министерства в электронной форме, не должен превышать два рабочих дня со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр в электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является обращение заявителя с заявлением с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, в случае обращения через законного представителя - документы, удостоверяющие личность представителя, а также его полномочия;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, незаверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты, печати Центра;

вносит в журнал учета заявлений (Приложение № 7 к настоящему Административному регламенту) запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте - готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является - определение комплектности и правильности заполнения документов и выдача либо направление по почте расписки о приеме документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 30 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов специалистом Центра на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию, комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги и формированию личного дела на заявителя не должен превышать 5 рабочих дней с момента получения от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в п. 2.6. настоящего Административного регламента.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект  решения о назначении либо об  отказе в назначении компенсации в течение не более 5 рабочих дней и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении компенсации по форме согласно Приложению № 8 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 9 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации, в срок не более 5 календарных дней со дня принятия решения направляет заявителю уведомление о принятом решении в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в ее назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления  с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации начисления и выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела получателя с принятым решением о назначении компенсации из Центра в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства. Срок представления личного дела в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства составляет не более 3-х рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист отдела организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства, ответственный за выплату ежемесячной денежной компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью назначения компенсации, производит ее начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату ежемесячной денежной компенсации в установленном порядке (далее - заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержи Министерства.

Специалист Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации, или в УФПС КБР «Почта России».

Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 21 календарного дня со дня поступления личного дела в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства.

Результатом выполнения административной процедуры является  начисление денежных средств заявителю, а также ее выплата.

Выплата компенсации прекращается при наступлении обстоятельств и в сроки указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором Центра и отделом организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства.

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации отделом организации ежемесячных денежных компенсаций осуществляется руководителем департамента социальных льгот и выплат Министерства.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа министра в порядке, предусмотренном Административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденным приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 г. № 172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства и Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема - приложение № 10 к настоящему Административному регламенту о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

                                                                                                         к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике», утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова,

д. 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова

Елена Владимировна

начальник отдела -

Темиржанова

Наталья Ибрагимовна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

42-59-90 (приемная)

42-59-07 (отдел)

mail@mintrudkbr.ru

С 9-00до  18-00

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г. Нальчик,

ул. Ахохова,

д. 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Шогенцукова,

д. 5 (место фактического предоставления услуги)

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, д. 13

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Ворокова

Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кабардинская,

д. 19

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Юсупова

Фатима Хизировна

42-08-57

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная,

д. 225

(место фактического предоставления услуги)

по Баксанскому району

по г. Баксану

директор -

Сабанов

Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов

Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов

Мурат Хасенович

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-93

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Ленина, д. 9

г. Терек,

ул. Пушкина, д. 148

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Хидзев

Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Абазов

Арсен Каральбиевич

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8-00 до 17-00

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Энгельса, д. 63/3

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кармалико

Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук

Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 8 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кодзоков

Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев

Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-2-25-37

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

понедельник-четверг

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, д. 18

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Мирзоев

Замрат Хизирович

начальник отдела -

Хаджиева

Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

    8-866-38-4-54-19

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский район,

г. Чегем,

ул. Набережная, 54

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальник отдела -

Карданова

Мадина Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-13-04

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский район,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Батчаев

Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева

Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-19-54

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский район,

п. Залукокоаже,

ул. Калмыкова, д. 6

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кушхова

Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов

Ислам Русланович

8-866-37-4-15-20

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский район,

с. Анзорей,

ул. Хамгокова, 34

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Шоранов

Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-9-58-18

С 8-00 до 17-00

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Йокерс

Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая

Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский район,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Лобойко

Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова

Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике»,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

БЛОК-СХЕМА

ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ

             

Приложение № 3

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике»,  утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №18-П

           Государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной защиты __________________________района/ города»

_____________________________________

(почтовый адрес)

Заявление

о назначении ежемесячной денежной компенсации расходов

на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (компенсация)

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

                         (почтовый адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

Прошу назначить компенсацию ___________________________________________________

                                                    (указывается льготное основание)

Для назначения компенсации представляю следующие документы:

№

п/п

Наименование документов

Кол-во экз.

1.

Копия документа, удостоверяющего личность гражданина и подтверждающего место его жительства (пребывания) на территории КБР

2.

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС)

3.

Копия документа о праве на меры социальной поддержки (удостоверение, справка либо иной документ установленной формы)

4.

Выписка из лицевого счета или копия заполненных страниц домовой книги, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его жительства (пребывания)

5.

Копия пенсионного удостоверения или справка об установлении пенсии в случае отсутствия пенсионного удостоверения

6.

Копия документа, подтверждающего размер общей площади жилого помещения, или копия технического паспорта жилого помещения

7.

Копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя ребенку-инвалиду или гражданину, признанному в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным

8.

Копия сберегательной книжки гражданина или выписка о банковских или других реквизитах его лицевого счета, открытого в кредитной организации, на счет которой будет зачисляться компенсация в случаях выплаты компенсации через кредитную организацию

Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»_____________20__ г.           ____________________       ___________________________

                                                                                                   (подпись заявителя)                                                               (расшифровка)

Я,__________________________________________________________________(ФИО), предупрежден(а), что: при наступлении обстоятельств, влияющих на размер (изменение состава семьи, пользование мерами социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по другим основаниям, изменения льготного статуса, общей площади жилья, видов жилищно-коммунальных услуг, изменении места жительства (регистрации) и т. д.), я обязан(а) известить Центр не позднее чем в 10-дневный срок. За достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством

«______»____________________     г.                                                                                                                       

Я,________________________________________________________________________(ФИО), даю свое согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ______________район/город», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение  (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных данных с целью определения положенных мне мер социальной поддержки. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон. Подтверждаю, что знакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

«______»____________________     г.                                                                                                                       

Документы принял: «_____» _______ 20_____ г.     № регистрации   _________

Подпись специалиста    _____________________                   ______________________

                                                                                                                                                                (ФИО)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                                                                                       Линия отрыва      

                                                            Расписка-уведомление

Заявление и документы по перечню принял от гр. _______________________________

№ п/п

Наименование документа

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

   Подпись специалиста  (расшифровка подписи)

Приложение № 4

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике»,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной  защиты __________________________района/ города»

________________________________________

(почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных членов семьи

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

(почтовый адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

действующий на основании_______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

настоящим даю свое согласие на обработку Государственному казенному учреждению «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________ (района, города)», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),   использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных для целей, связанных с назначением и предоставлением ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.    

Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

_________________________________________________ _______________

                 (дата)                                       (фамилия, имя, отчество (при наличии)                      (подпись)

Приложение № 5

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике»,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от 18» января 2017г. №11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной  защиты __________________________района/ города»

________________________________________

(почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных на представителя

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

(почтовый адрес представителя)

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

действующий(ая) на основании ___________________________________________________

                                               (вид и реквизиты документа, подтверждающего полномочие представителя)

________________________________________________________________________________

от имени и в интересах ___________________________________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество (при наличии)  представляемого)

________________________________________________________________________________

(почтовый адрес представляемого)

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

настоящим даю свое согласие на обработку Государственному казенному учреждению «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________ (района, города)», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),   использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных для целей, связанных с назначением и предоставлением ежемесячной денежной компенсации   расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для  получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О  персональных  данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.    

______________ ____________________________________________ ______

   (дата) (фамилия, имя, отчество (при наличии)                        (подпись)

Приложение № 6

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике»,

утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

СПРАВКА

о характеристике жилья и видах коммунальных услуг

на 1 _______________ 20__ года

Ф.И.О. _________________________________________________________________________

Адрес __________________________________________________________________________

Вид  жилищного фонда:  государственное -      муниципальное -     частное -      общежитие -

Тип жилья: приватизированное -    ЖСК -    ТСЖ -    ведомственное -

Площадь общая занимаемая (кв. м) -    Количество комнат    - Этаж -

Площадь отапливаемая (кв. м) -     Количество жильцов -

Категория дома: 1 категория -     2 категория -     3 категория -

Виды и подвиды жилищно-коммунальных услуг

Наименование организации, предоставляющей ЖКУ

№ лицевого счета в организации

Ежемес. начислен. (руб.)

ОПЛАТА И НАЕМ ЖИЛЬЯ (неприват.)

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖ. ЖИЛЬЯ (приват.)

ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ

Городское население (газовые плиты) -

Городское население (электроплиты) -

Сельское население -

СЕТЕВОЙ ГАЗ

Газовая плита -

газовая колонка -

Счетчик газа имеется (да/нет) - ____________

СЖИЖЕННЫЙ ГАЗ -

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

Мойка -

Туалет -

Ванна -

Дворовое водоснабжение -

Счетчик воды имеется (да/нет) - ____________

КАНАЛИЗАЦИЯ

В доме -

Дворовая канализация -

ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ

Централизованное горячее водоснабжение -

Счетчик воды имеется (да/нет) - ___________

ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТОПЛЕНИЕ -

ГАЗОВОЕ ОТОПЛЕНИЕ

Сетевой газ с местными отопительн. приборами -

Сжиж. газ с местными отопительн. приборами -

ТВЕРДОЕ ТОПЛИВО

Уголь -

Дрова -

ВЫВОЗ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ -

ЛИФТ -

МУСОРОПРОВОД -

С моих слов сведения внесены верно______________________________________________

                                                                                                                                                (фио и подпись заявителя)

Сведения, содержащиеся в настоящей справке, сверил с первичными документами

_______________________________  ______________________ "______" _________ 20____г.

              (Ф.И.О. специалиста)                                          (подпись)

Приложение № 7

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике», утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о назначении ежемесячной денежной компенсации

№/п/п

Дата приема заявления

Ф.И.О. заявителя

Адрес заявителя

Наименование компенсации, о назначении которой подано заявление

Число, месяц, год рождения гражданина

Дата назначения компенсации

Присвоенный номер лицевого счета

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

……

Приложение № 8

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике», утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г.№11-П

________________________________________________________________________________

(полное наименование центра труда, занятости и социальной защиты)

Решение

о назначении (приостановлении, прекращении)

ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

Дата _______________

рассмотрело заявление гр. ________________________________________________________

                                                           (фамилия, имя, отчество заявителя)

и решило назначить (приостановить, прекратить) ему (ей) ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по категории______________________________________________________________________ (указать категорию – «Ветеран ВОВ», «Участник ВОВ», «Инвалид ВОВ», «Инвалид», «Семья , имеющая ребенка-инвалида», «Участник ЧАЭС», «Инвалид ЧАЭС», Участник ПО МАЯК и Теча», «Ветеран труда», «Репрессированный», «Многодетная семья»)

в размере ______________ рублей ______ коп.   с "______" _________________ 20_____ г.

                                                                                по "______" _________________ 20_____ г.

Директор Центра           ________________________           __________________________

                                                                         (подпись)                                         (расшифровка подписи)

Начальник отдела          ________________________          ___________________________

                                                                          (подпись)                                        (расшифровка подписи)

Специалист отдела        ________________________          ___________________________

                                                                          (подпись)                                         (расшифровка подписи)

      М.П.

Обработано специалистом

отдела ЕДК МТЗСЗ КБР

подпись ______________________

                            (ф.и.о. специалиста полностью)

«_____» ______________ 20____ г.

Приложение № 9

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике», утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

Решение

"____" __________ 20___ г.                                                                                              № _______

_______________________________________________________________________________ (наименование Центра труда, занятости и социальной защиты)

отказать в предоставлении ежемесячной денежной компенсации расходов на                     оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан по следующим причинам:____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной денежной компенсации )

Данное решение может быть обжаловано в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор Центра           ________________________           __________________________

                                                                    (подпись)                                                (расшифровка подписи)

Начальник отдела          ________________________          ___________________________

                                                                    (подпись)                                                (расшифровка подписи)

Специалист отдела        ________________________          ___________________________

                                                                     (подпись)                                               (расшифровка подписи)

      М.П.

Обработано специалистом

отдела ЕДК МТЗСЗ КБР

подпись ______________________

               (фио. специалиста полностью)

«_____» ______________ 20____ г.

Приложение № 10

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг отдельным категориям граждан, проживающих

в Кабардино-Балкарской Республике», утвержденному

приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

БЛОК-СХЕМА ПО ПРОЦЕДУРЕ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ

                                                                                                                      Утвержден

                                                                                                   приказом Министерства труда,

                                                                                                  занятости и социальной защиты

                                                                                          Кабардино-Балкарской Республики

                                                                                                  от «18» января 2017г. №11-П

Административный регламент

предоставления государственной услуги по

назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов

на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих  в Кабардино-Балкарской Республике

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами, проживающими в Кабардино-Балкарской Республике, Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центры труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районах и городских округах (далее - соответственно Министерство, Центр), связанные с предоставлением государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (далее - Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, одиноко проживающие неработающие или проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственники жилых помещений, достигших возраста:

70 лет - в размере 50 процентов;

80 лет - в размере 100 процентов.

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mintrudkbr.ru (далее – сайт);

кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07, по телефонам отдела организации ежемесячных денежных компенсаций и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в отделе организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства и Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети Интернет на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики» (далее - МФЦ), г. Нальчик, ул. Хуранова, 9, Нальчик, ул. Кабардинская, 202а  (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее - специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по уплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» (далее - компенсация).

2.2. Государственная услуга, которая предоставляется Министерством совместно с Центрами, может быть также предоставлена через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Кабардино-Балкарской Республики государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 20 июля 2011 г. № 210-ПП.

Исполнителями государственной услуги являются специалисты Министерства и Центров.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии);

Государственным комитетом Кабардино-Балкарской Республики по энергетике, тарифам и жилищному надзору (в отношении учета взносов на формирование фонда капитального ремонта многоквартирного дома на специальном счете, открытом на имя товарищества собственников жилья, жилищно-строительного кооператива или управляющей компании);

Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики - филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС КБР «Почта России») и кредитной организацией  в части осуществления соответственно доставки либо перечисления компенсации;

Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда России по Кабардино-Балкарской Республике и другими органами, осуществляющими пенсионное обеспечение (в части получения сведений лицу при достижении возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»);

Некоммерческой организацией - Фондом «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов КБР» в части предоставления сведений об уплате взноса на капитальный ремонт либо о наличии задолженности по уплате взноса на капитальный ремонт.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и перечисление денежных средств на счет получателя государственной услуги в кредитной организации либо выплата через УФПС КБР «Почта России» по месту жительства получателя государственной услуги;

- отказ в назначении компенсации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 45 календарных дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 03.07.2016 г.) («Российская газета», № 168, 30.07.2010, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 04.07.2016г.);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. от 03.07.2016 г.) («Российская газета», № 168, 30.07.2010, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 04.07.2016г.);

Законом Кабардино-Балкарской Республики от 29 декабря 2004 г. № 57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан в Кабардино-Балкарской Республике» (в ред. 20.06.2016г.) («Кабардино-Балкарская правда», № 320-321, 30.12.2004, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 21.06.2016);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 3 августа 2016 года № 142-ПП «Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан, проживающих в Кабардино-Балкарской Республике» Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.08.2016);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 26 августа 2016 г. № 161-ПП «О стандартах, применяемых при определении прав граждан на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, на 2016 год» (Единый портал органов государственной власти и органов местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики http://pravitelstvokbr.ru, 30.08.2016г.);

настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо обратиться в Центр по месту жительства (пребывания) либо МФЦ с заявлением по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, представив документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

а) копию документа, удостоверяющего личность гражданина и подтверждающего место его жительства (пребывания) в Кабардино-Балкарской Республике;

б) копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС);

в) копию документа, подтверждающего право собственности, или копию правоустанавливающего документа, в случае, если право на жилое помещение гражданина не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

г) выписку из лицевого счета или копию домовой книги (заполненных страниц), содержащую сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его жительства (пребывания);

д) документы, подтверждающие отсутствие трудовой деятельности у гражданина и у совместно проживающих с ним по месту жительства (пребывания) членов семьи (копию трудовой книжки, выписку из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение и др.);

е) копию сберегательной книжки гражданина или выписку о банковских или других реквизитах его лицевого счета, открытого в кредитной организации, куда будет зачисляться компенсация в случае выплаты компенсации через кредитную организацию;

ж) копии документов, подтверждающих начисление взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме за один месяц, предшествующий месяцу подачи гражданином заявления, и его оплату. При наличии у гражданина задолженности по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме - копию соглашения о погашении такой задолженности вместе с копиями документов об исполнении данного соглашения;

з) согласие членов семьи гражданина на обработку их персональных данных по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

В случае подачи гражданином заявления через законного представителя представляется копия документа, удостоверяющего личность представителя, и копия документа, подтверждающего полномочия представителя и согласие на обработку его персональных данных по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.

Если представленные копии документов, указанные в настоящем пункте, не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями представляются оригиналы документов. Специалист Центра или МФЦ, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником, заверяет их своей подписью и печатью Центра или МФЦ и возвращает заявителю подлинники документов.

В случае если документы, указанные в подпунктах «б», «в», «д» и «ж» пункта 2.6 настоящего Административного регламента, не представлены гражданином по собственной инициативе, Центр или МФЦ запрашивает указанные документы путем направления межведомственных запросов в органы или организации в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации заявления.

В качестве документа, подтверждающего место жительства гражданина, обратившегося за государственной услугой, предъявляется паспорт (свидетельство о регистрации на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики).

В качестве документа, подтверждающего место пребывания гражданина Российской Федерации, обратившегося за государственной услугой, принимается свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики.

Документом, подтверждающим регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, является страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом от 1 апреля 1996 года № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования».

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов с предъявлением подлинников для сверки.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Оснований для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не имеется.

2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, являются:

отсутствия права на получение компенсации;

непредставления в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, либо представления документов, содержащих недостоверные сведения;

наличия задолженности по оплате взноса на капитальный ремонт по данным, при отсутствии соглашения по ее погашению либо в случае, когда условия такого соглашения не выполняются.

2.9. Предоставление государственной услуги гражданину приостанавливается в случае поступления информации от Государственного комитета Кабардино-Балкарской Республики по энергетике, тарифам и жилищному надзору - в отношении учета взносов на формирование фонда капитального ремонта многоквартирного дома на специальном счете, открытом на имя товарищества собственников жилья, жилищно-строительного кооператива или управляющей компании, и от некоммерческой организацией - Фондом «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов КБР» - в отношении учета взносов на формирование фонда капитального ремонта многоквартирного дома на счете регионального оператора, а также на специальном счете, владельцем которого является региональный оператор, об отсутствии уплаты взноса на капитальный ремонт гражданами.

При поступлении сведений в соответствии с настоящим пунктом о погашении задолженности по уплате взноса на капитальный ремонт в многоквартирном доме предоставление государственной услуги гражданину возобновляется Министерством с месяца ее приостановления за прошедшее время, но не более чем за 3 года.

2.10. Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:

прекращения права собственности на жилое помещение;

трудоустройства гражданина и (или) членов его семьи;

регистрации по месту жительства (пребывания) гражданина лиц, не достигших пенсионного возраста (60 лет для мужчин и 55 лет для женщин);

перемены места жительства (пребывания) гражданина;

смерти, а также признания гражданина в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;

утраты гражданином права на получение компенсации.

Выплата государственной услуги прекращается с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили указанные в настоящем пункте обстоятельства.

2.11. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центров, Министерства при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги - 1 (1 - обращение за предоставлением государственной услуги);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги - менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития Кабардино-Балкарской Республики.

Особенности организации предоставления государственной услуги в МФЦ устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 г.  № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрацию заявления и документов на предоставления государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги и формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и выплаты компенсации.

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства (пребывания) заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через государственных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус «ПОДАНО» и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги;

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий  Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в адрес Министерства в электронной форме, не должен превышать два рабочих дня со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр  в  электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, в случае обращения через законного представителя - документы, удостоверяющие личность представителя, а также его полномочия;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, незаверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты;

вносит в журнал учета заявлений согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту) запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписку по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является - определение комплектности и правильности заполнения документов и выдача либо направление по почте расписки о приеме документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов специалистом Центра на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация документов на получателя компенсации в личное дело.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги и формированию личного дела на заявителя не должен превышать 5 рабочих дней с момента получения от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в п. 2.6. настоящего Административного регламента.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе  в предоставлении государственной услуги  и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение  государственной услуги готовит проект решения о назначении либо об  отказе в назначении компенсации в течение не более 5 рабочих дней и согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении компенсации по форме согласно Приложению № 7 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 8 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации в срок не более 5 календарных дней со дня принятия решения направляет заявителю уведомление о принятом решении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в ее назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления  с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

3.8. Основанием для начала административной процедуры по организации начисления и выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела получателя с принятым решением о назначении компенсации из Центра в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства. Срок представления личного дела в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства составляет не более 3-х рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист отдела организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства, ответственный за выплату ежемесячной денежной компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью назначения компенсации, производит ее начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату ежемесячной денежной компенсации в установленном порядке (далее - заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержи Министерства.

Специалист Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации, или в УФПС КБР «Почта России».

Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 21 календарного дня со дня поступления личного дела в отдел организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства.

Результатом выполнения административной процедуры является  начисление денежных средств заявителю, а также ее выплата.

Выплата компенсации прекращается при наступлении обстоятельств и в сроки указанные в пункте 2.10. настоящего Административного регламента.

Суммы компенсации, необоснованно выплаченные по вине получателя, возмещаются им в добровольном порядке, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором Центра и отделом организации ежемесячных денежных компенсаций Министерства.

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией выплаты компенсации отделом организации ежемесячных денежных компенсаций осуществляется руководителем департамента социальных льгот и выплат Министерства.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа министра в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции "Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики", утвержденным приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года № 172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, специалистов Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя при личном обращении либо его законного представителя, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема - приложение № 9 к настоящему Административному регламенту о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

                                                                                                         к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова,

д. 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова

Елена Владимировна

начальник отдела -

Темиржанова

Наталья Ибрагимовна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

42-59-90 (приемная)

42-59-07 (отдел)

mail@mintrudkbr.ru

С 9-00до  18-00

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г. Нальчик,

ул. Ахохова,

д. 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Шогенцукова,

д. 5 (место фактического предоставления услуги)

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, д. 13

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Ворокова

Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кабардинская, д. 19

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Юсупова

Фатима Хизировна

42-08-57

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан,

ул. Революционная,

д. 225

(место фактического предоставления услуги)

по Баксанскому району

по г. Баксану

директор -

Сабанов

Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов

Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-93

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский р-н,

г. Терек,

ул. Ленина, д. 9

г. Терек,

ул. Пушкина, д. 148

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Хидзев

Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Абазов

Арсен Каральбиевич

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8-00 до 17-00

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Энгельса, д. 63/3

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кармалико

Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук

Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 8 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кодзоков

Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев

Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-2-25-37

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

понедельник-четверг

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, д. 18

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Мирзоев

Замрат Хизирович

начальник отдела -

Хаджиева

Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

    8-866-38-4-54-19

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский район,

г. Чегем,

ул. Набережная, 54

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальник отдела -

Карданова Мадина Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-13-04

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский район,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Батчаев

Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-19-54

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский район,

п. Залукокоаже,

ул. Калмыкова, д. 6

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Кушхова

Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-15-20

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский район,

с. Анзорей,

ул. Хамгокова, 34

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Шоранов

Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-9-58-18

С 8-00 до 17-00

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Йокерс

Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский район,

г. Прохладный

ул. Головко, 52

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Лобойко

Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8-00 до 17-00

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

БЛОК-СХЕМА

ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ

             

Приложение № 3

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной  защиты __________________________района/ города»

________________________________________

(почтовый адрес)

Заявление

о назначении ежемесячной денежной компенсации расходов

на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

                                    (почтовый адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

Прошу назначить ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по категории______________________________________

                                                                                                           (указывается льготное основание)

Для назначения ежемесячной денежной компенсации представляю следующие документы:

№

п/п

Наименование документов

Кол-во экз.

1.

Копия документа, удостоверяющего личность гражданина и подтверждающего место его жительства (пребывания) на территории КБР

2.

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС)

3.

Копия документа, подтверждающего право собственности, или копия правоустанавливающего документа в случае, если право на жилое помещение гражданина не зарегистрировано в Едином госреестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним

4.

Выписка из лицевого счета или копия заполненных страниц домовой книги, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с гражданином по месту его жительства (пребывания)

5.

Документы, подтверждающие отсутствие трудовой деятельности у гражданина и у совместно проживающих с ним по месту жительства (пребывания) членов семьи (копия трудовой книжки, выписка из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, и др.)

6.

Копия сберегательной книжки гражданина или выписка о банковских или других реквизитах его лицевого счета, открытого в кредитной организации, на счет которой будет зачисляться компенсация в случаях выплаты компенсации через кредитную организацию

7.

Копии документов, подтверждающих начисление взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме за месяц, предшествующий месяцу подачи гражданином заявления, и его оплату, или при наличии у гражданина задолженности по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, копия соглашения о погашении такой задолженности с копиями документов об исполнении данного соглашения

Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»_____________20__ г.           ____________________       _________________________    (подпись заявителя)      (расшифровка)

Я,__________________________________________________________________(ФИО), предупрежден(а), что: при наступлении обстоятельств, влияющих на размер (изменение состава семьи, пользование мерами социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по другим основаниям, изменения льготного статуса, общей площади жилья, видов жилищно-коммунальных услуг, изменении места жительства (регистрации) и т. д.), я обязан(а) известить Центр не позднее чем в 10-дневный срок. За достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством

«______»____________________     г.                                                                                                                       

Я,__________________________________________________________________(ФИО), даю свое согласие ГКУ «Центр труда, занятости и социальной защиты ______________район/город», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение  (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных данных с целью определения положенных мне мер социальной поддержки. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием  действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон. Подтверждаю, что знакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

«______»____________________     г.                                                                                                                       

Документы принял: «_____» _______ 20_____ г.     № регистрации   _________

Подпись специалиста    _____________________                   ______________________

                                                                                                                                                                   (ФИО)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                                                                                       Линия отрыва      

                                                            Расписка-уведомление

Заявление и документы по перечню принял от гр. _______________________________

№ п/п

Наименование документа

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

   Подпись специалиста  (расшифровка подписи)

Приложение № 4

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан»,утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной  защиты __________________________района/ города»

________________________________________

(почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных проживающих в составе семьи

неработающих граждан пенсионного возраста

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

                                                         (почтовый адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

Действующий

на основании________________________________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

настоящим даю свое согласие на обработку Государственному казенному учреждению «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________ (района, города)», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),   использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных для целей, связанных с назначением и предоставлением ежемесячной денежной компенсации   расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.    

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О  персональных  данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.    

Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для  получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

______________ ____________________________________________ _______________

                 (дата) (фамилия, имя, отчество (при наличии) (подпись)

Приложение № 5

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан»,утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной  защиты __________________________района/ города»

________________________________________

(почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных представителя

Я______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

Зарегистрирован(а) по адресу: ________________________________________________________________________________

(почтовый адрес представителя)

__________________________________________________ Тел.______________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

действующий(ая) на основании ____________________________________________________

                                                            (вид и реквизиты документа, подтверждающего полномочие представителя)

________________________________________________________________________________

от имени и в интересах ___________________________________________________________

                                                            (фамилия, имя, отчество (при наличии)  представляемого)

________________________________________________________________________________

(почтовый адрес представляемого)

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

настоящим даю свое согласие на обработку Государственному казенному учреждению «Центр труда, занятости и социальной защиты ___________ (района, города)», МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),   использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных  данных для целей, связанных с назначением и предоставлением ежемесячной денежной компенсации   расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.    

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О  персональных  данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.    

Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для  получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

______________ ____________________________________________ _______________

                 (дата)    (фамилия, имя, отчество (при наличии) (подпись)

Приложение № 6

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о назначении ежемесячной денежной компенсации

№/п/п

Дата приема заявления

Ф.И.О. заявителя

Адрес заявителя

Наименование компенсации, о назначении которой подано заявление

Число, месяц, год рождения гражданина

Дата назначения компенсации

Присвоенный номер лицевого счета

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

……

Приложение № 7

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

____________________________________________________________________________

(полное наименование центра труда, занятости и социальной защиты)

Решение

о назначении (приостановлении, прекращении) ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан

Дата _______________

рассмотрело заявление гр. ________________________________________________________

                                                           (фамилия, имя, отчество заявителя)

и решило назначить (приостановить, прекратить) ему (ей) ежемесячную денежную компенсацию расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме отдельным категориям граждан по категории_________________ _______________________________________________________________________________  (указать категорию (одиноко проживающие неработающие или проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственники жилых помещений, достигших возраста 70-80 лет)))

в размере ______________ рублей ______ коп.   с "______" _________________ 20_____ г.

                                                                                по "______" _________________ 20_____ г.

Директор Центра           ________________________           __________________________

                                                                 (подпись)                                                (расшифровка подписи)

Начальник отдела          ________________________          ___________________________

                                                                  (подпись)                                               (расшифровка подписи)

Специалист отдела        ________________________          ___________________________

                                                                  (подпись)                                                (расшифровка подписи)

      М.П.

Обработано специалистом

отдела ЕДК МТЗСЗ КБР

подпись ______________________

                            (ф.и.о. специалиста полностью)

«_____» ______________ 20____ г.

Приложение № 8

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» января 2017г. №11-П

Решение

"____" __________ 20___ г.                                                                                             № _______

_______________________________________________________________________________ (наименование Центра труда, занятости и социальной защиты)

отказать в предоставлении ежемесячной денежной компенсации расходов на                     уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества отдельным категориям граждан  по следующим причинам:____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества отдельным категориям граждан, достигшим 70 лет)

Данное решение может быть  обжаловано в Министерстве труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор Центра           ________________________           __________________________

                                                                 (подпись)                                                  (расшифровка подписи)

Начальник отдела          ________________________          ___________________________

                                                                 (подпись)                                                   (расшифровка подписи)

Специалист отдела        ________________________          ___________________________

                                                                 (подпись)                                                     (расшифровка подписи)

      М.П.

Обработано специалистом

отдела ЕДК МТЗСЗ КБР

подпись ______________________

                            (фио. специалиста полностью)

«_____» ______________ 20____ г.

Приложение № 9

к Административному регламенту

«Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации

расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего

имущества в многоквартирном доме отдельным категориям

граждан», утвержденному приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

от «18» январь 2017г. №11-П

БЛОК-СХЕМА ПО ПРОЦЕДУРЕ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ

Утвержден

    приказом Министерства труда,

занятости  и социальной   защиты

Кабардино-Балкарской Республики

     от «18» января 2017г.  № 11-П

Административный регламент предоставления государственной услуги

по назначению и выплате ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных

организаций Кабардино-Балкарской Республики, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах

Кабардино-Балкарской Республики

1. Общие положения

              1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между гражданами Российской Федерации, проживающими в Кабардино-Балкарской Республике, Министерством труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики и подведомственными ему государственными казенными учреждениями - Центрами труда, занятости и социальной защиты в муниципальных районных и городских округах, связанные с предоставлением государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных организаций Кабардино-Балкарской Республики, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах Кабардино-Балкарской Республики» (далее - соответственно Министерство, Центр, Административный регламент, государственная услуга).

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных организаций Кабардино-Балкарской Республики, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах КБР являются граждане Российской Федерации, проживающие в Кабардино-Балкарской Республике (далее - заявители).

1.3. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы Министерства и Центров приводятся в Приложении № 1, а также их можно получить:

на официальном сайте Министерства и в сети "Интернет" по адресу: http://mintrudkbr.ru    (далее - сайт);

Кроме того, на сайте можно получить информацию о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

на информационных стендах Центров;

с использованием средств телефонной связи («Единый социальный телефон» Министерства: 8-800-200-66-07, по телефонам отдела организации ежемесячной денежной выплаты и Центров в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Административному регламенту).

Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно  в отделе организации ежемесячной денежной выплаты Министерства и в Центрах;

с использованием средств телефонной связи;

в сети "Интернет" на официальном сайте Министерства;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

в ГБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики" (далее - МФЦ), г. Нальчик, ул. Хуранова, 9,  г. Нальчик, ул. Кабардинская 202 «а» (при наличии соглашения о взаимодействии);

на информационных стендах Центров.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и специалистами Центров (далее - специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено, изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схема (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц и государственных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для получения государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.  Государственная   услуга,   предоставление   которой   регулируется   настоящим  Административным регламентом, именуется: «Назначение и выплата ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных организаций Кабардино-Балкарской Республики, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах Кабардино-Балкарской Республики»» (далее - компенсация, сельский специалист).

2.2. Государственная услуга, которая предоставляется Министерством совместно с Центрами, может быть также предоставлена при наличии соглашения о взаимодействии через МФЦ.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Кабардино-Балкарской Республики государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 20 июля 2011 г. № 210-ПП.

Исполнителями государственной услуги являются государственные гражданские служащие Министерства и специалисты Центров (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

- кредитной организацией по вопросам выплаты заявителям компенсации;

- Управлением Федеральной почтовой связи Кабардино-Балкарской Республики – филиал ФГУП «Почта России» (далее - УФПС КБР «Почта России» по вопросам выплаты заявителям компенсации;

- МФЦ (в части приема документов при наличии соглашения о взаимодействии).

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение компенсации и ее перечисление на счет получателя государственной услуги в кредитной организации либо выплата через УФПС КБР «Почта России»;

- отказ в назначении компенсации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 45 календарных дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

              Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в ред. от 03.07.2016 г.), (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, №31, ст. 4179, (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2016);

              Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1 ч.), ст. 3451, Собрание законодательства РФ, 28.07.2014, № 30 (Часть I), ст. 4243);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 августа 2010 года №761н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «квалификационные характеристики должностей работников образования, ("Российская газета", № 237, 20.10.2010г.);

Законом Кабардино-Балкарской Республики от 29 декабря 2004 года №57-РЗ «О государственной социальной поддержке отдельных категорий граждан КБР» (в ред. от 20.06.2016г.), ("Кабардино-Балкарская правда",  №320-321, 30.12.2004г., Официальный сайт Главы Кабардино-Балкарской Республики http://www.glava-kbr.ru, 20.06.2016);

постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 3 августа 2016 года №141-ПП «О Порядке предоставления ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам государственных образовательных организаций КБР, муниципальных образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах КБР», (Единый портал органов государственной власти и органов местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики http://www.pravitelstvo.kbr.ru, 04.08.2016);

              настоящим Административным регламентом.

2.6. Для получения государственной услуги необходимо обратиться в Центр по месту жительства с заявлением по форме, согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту представив документы, подтверждающие право на получение государственной услуги:

а) копию документа, удостоверяющего личность заявителя и подтверждающего место его жительства (пребывания) в Кабардино-Балкарской Республике;

б) копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС) подтверждающий регистрацию в системе государственного пенсионного страхования, выданное застрахованному лицу в соответствии с Федеральным законом «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 года № 27-ФЗ);

в) справку с места работы в государственной образовательной организации Кабардино-Балкарской Республики либо муниципальной образовательной организации (с обязательным обновлением документа на начало очередного учебного года);

г) копию трудовой книжки для заявителей, вышедших на пенсию, если они проработали в сельской местности не менее 10 лет;

д) копию пенсионного удостоверения или справку об установлении пенсии в случае отсутствия пенсионного удостоверения;

е) копию сберегательной книжки гражданина или выписку о банковских или других реквизитах его лицевого счета, открытого в кредитной организации, куда будет зачисляться компенсация в случае выплаты компенсации через кредитную организацию.

В случае подачи гражданином заявления через законного представителя представляется копия документа, удостоверяющего личность представителя, и копия документа, подтверждающего полномочия представителя и согласие на обработку его персональных данных по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

Если представленные копии документов, указанные в настоящем пункте, не заверены в установленном порядке, то вместе с копиями представляются оригиналы документов. Специалист Центра или МФЦ, ответственный за прием документов, сличает копии документов с подлинником, заверяет их своей подписью и печатью Центра или МФЦ и возвращает заявителю подлинники документов.

В случае если документ, указанный в подпункте «д» пункта 2.6. настоящего Административного регламента не представлен гражданином по собственной инициативе, Центр или МФЦ запрашивает указанный документ путем направления межведомственного запроса в организацию в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации заявления.

В качестве документа, подтверждающего место жительства гражданина, обратившегося за государственной услугой, предъявляется паспорт (свидетельство о регистрации на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики).

В качестве документа, подтверждающего место пребывания гражданина Российской Федерации, обратившегося за государственной услугой, принимается свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Кабардино-Балкарской Республики, выданное органами регистрационного учета Кабардино-Балкарской Республики.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, гражданин (законный представитель) направляет заявление с прикреплением сканированных копий необходимых документов, после чего в пятидневный срок должен представить копии документов с предъявлением подлинников для сверки.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение государственной услуги заявления через уполномоченного лица либо законного представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении о назначении компенсации указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания) законного представителя (уполномоченного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (уполномоченного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (уполномоченного лица) и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, уполномоченного лица с проставлением даты представления заявления.

2.7. Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги, являются:

отсутствие права на получение компенсации;

непредставление полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, либо представление документов, содержащих недостоверные сведения.

2.10. Предоставление государственной услуги приостанавливается в случае непредставления сельским специалистом документа, предусмотренного подпунктом «в» пункта 2.6. настоящего Административного регламента, удостоверяющего право на получение компенсации на очередной учебный год. При поступлении указанного документа выплата компенсации возобновляется с месяца ее приостановления, но не более чем за три месяца, предшествующих месяцу обращения специалиста за возобновлением компенсации при наличии права.

2.11. Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:

а) увольнения сельского специалиста, работающего в государственной образовательной организации Кабардино-Балкарской Республики либо муниципальной организации в сельском населенном пункте и (или) перемены места жительства (пребывания) специалиста (переезд за пределы муниципального, городского округа);

б) смерти, а также признания специалиста в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;

в) утраты специалистом права на получение компенсации.

Выплата компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили названные обстоятельства.

2.12. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 15 минут.

2.13. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технический перерыв.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.14. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов Центра, Министерства  при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Центр, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала Центра, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Центра, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта Центра, Министерства  в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги - 2 (1 - обращение за предоставлением государственной услуги, 1 - получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги - менее 15 минут; при получении конечного результата - менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги, удовлетворенность заявителей.

2.15. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре.

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в многофункциональном центре устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 года            № 186-ПП.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;

определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формирование личного дела заявителя;

принятие решения и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

организация начисления и  выплаты компенсации. 

Блок-схема по предоставлению государственной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, в Центр по месту жительства заявителя, направление им заявления и необходимых документов по почте или через портал государственных и муниципальных услуг, либо обращение заявителя в МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии).

При направлении заявления и копий документов по почте, подлинники документов не направляются, а верность копий документов должна быть засвидетельствована в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.3. Особенности организации предоставления государственной услуги в случае обращения граждан через портал государственных услуг.

В случае обращения заявителя в адрес Министерства посредством:

а) использования портала государственных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы заявления с прикреплением сканированных копий необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист отдела государственных услуг и межведомственного взаимодействия Министерства просматривает электронный образ заявления (контроль целостности), присваивает ему статус "ПОДАНО"  и выполняет следующие действия:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет заявителю подтверждение получения заявления с копиями документов и передает в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства для направления в установленном порядке в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги.

б) использования электронной почты Министерства путем отправки электронного сообщения с вложениями сканированных копий необходимых документов указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента специалист, ответственный за ведение электронной почты Министерства:

1) фиксирует дату получения электронного документа;

2) распечатывает заявление с приложенными копиями документов;

3) направляет в отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства

4) отдел делопроизводства и обращений граждан Министерства регистрирует его в журнале регистрации и направляет в соответствующий Центр для предоставления государственной услуги в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Министерство через портал государственных услуг или электронную почту в электронной форме, не должен превышать семь рабочих дней со дня присвоения делу статуса "ПОДАНО".

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является отметка в журнале регистрации отдела делопроизводства и обращений граждан Министерства и его направление в Центр для рассмотрения по существу.

Специалист Центра, в случаях поступления обращения заявителя в Центр через портал государственных слуг и электронную почту Министерства:

направляет заявителю уведомление о необходимости предоставить для сверки оригиналы (надлежащим образом заверенные копии) документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

принимает от заявителя надлежащим образом заверенные копии документов либо оригиналы для сверки документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента;

Максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению обращения заявителя, поступившего в Центр в электронной форме, не должен превышать 14 рабочих дней со дня присвоения делу статуса «ПОДАНО».

Результатом выполнения административного действия по рассмотрению заявления, поступившего в электронной форме, является поступление необходимых документов указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в Центр для рассмотрения по существу.

3.4. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является обращение заявителя с  заявлением и документами, указанными в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Специалист Центра:

проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя либо уполномоченного лица;

определяет комплектность и правильность заполнения документов;

в случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, сличает представленные копии документов с оригиналами, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты; 

вносит в журнал учета заявлений запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения журнала;

оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – готовит для отправки расписки по почте).

Результатом выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является - определение комплектности и правильности заполнения документов и выдача (направление по почте) заявителю расписки в их получении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

3.5. Основанием для начала административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги, формированию личного дела на заявителя является получение от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является предварительное рассмотрение представленного заявителем перечня документов на предмет наличия либо отсутствия права на компенсацию,  комплектация личного дела получателя компенсации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по определению наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги и формированию личного дела на заявителя не должен превышать 5 рабочих дней с момента получения от заявителя заявления и полного перечня документов, указанных в п. 2.6. настоящего Административного регламента.

3.6. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является рассмотрение  специалистом Центра представленного заявителем перечня документов и внесение проекта решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации.

Специалист Центр, ответственный за прием и обработку документов на назначение (отказ в назначении) компенсации после осуществления проверки личного дела на наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги готовит проект решения о назначении либо об отказе в назначении компенсации, согласовывает проект решения с начальником отдела и направляет его на рассмотрение директору Центра.

Директор Центра рассматривает представленные документы и принимает решение о назначении компенсации по форме согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, либо об отказе в его назначении по форме согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту в течение не более 10 рабочих дней  с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

Компенсация назначается с первого числа месяца подачи заявления с приложением  документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, но не ранее возникновения права на указанную компенсацию на срок до окончания текущего учебного года, а в отношении заявителей, вышедших на пенсию, если они проработали в сельской местности не менее 10 лет - бессрочно.

При совместном проживании в одном жилом помещении двух и более специалистов, имеющих право на получение компенсации, данное право предоставляется одному из них. При наличии спора между ними компенсация предоставляется тому специалисту, от которого раньше других совместно проживающих специалистов поступит в Центр заявление о назначении компенсации. 

Специалист, ответственный за прием и обработку документов - назначение (отказ в назначении) компенсации в срок не более 3 рабочих дней со дня принятия решения направляет заявителю уведомление о принятом решении в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении компенсации либо об отказе в ее назначении и уведомление заявителя о принятом решении.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления с перечнем документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента.

              3.7. Основанием для начала административной процедуры по организации выплаты заявителю компенсации является поступление личного дела на получателя с принятым решением о назначении компенсации в отдел организации ежемесячной денежной выплаты Министерства. Срок представления Центром личного дела в отдел организации ежемесячных денежных выплат Министерства составляет не более 3-х рабочих дней со дня принятия решения.

Специалист отдела организации ежемесячной денежной выплаты Министерства, ответственный за выплату компенсации, осуществляет контроль за правильностью и обоснованностью назначения компенсации, производит его начисление, не позднее 26 числа каждого месяца формирует выплатные документы в зависимости от способа выплаты, оформляет заявку на финансовое обеспечение расходов на выплату компенсации в установленном порядке (далее - заявка) и направляет заявку в отдел финансового обеспечения мер социальной поддержи Министерства.

Специалист отдела организации ежемесячной денежной выплаты Министерства при получении сведений о поступлении денежных средств на указанные цели на расчетный счет Министерства направляет выплатные документы по способам выплаты для перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги, открытый в кредитной  организации или в УФПС «Почта России».

Максимальный срок выполнения административной процедуры не более 21 календарного дня со дня поступления личного дела в отдел организации ежемесячных денежных выплат Министерства.

Результатом выполнения административной процедуры является  начисление денежных средств заявителю, а также ее выплата.

Назначенная компенсация, своевременно не полученная специалистом по его вине, выплачивается за прошедшее время, но не более чем за 3 года.

Назначенная компенсация, своевременно не полученная специалистом по вине органа социальной защиты, выплачивается за весь период, в котором он обладал соответствующим правом.

Суммы  компенсации, излишне выплаченные сельскому специалисту по его вине (вследствие непредставления своевременно документов об изменениях, влекущих прекращение выплаты компенсации либо представления документов, содержащих заведомо ложную информацию, а также в результате счетной ошибки), возмещается им. Удержание производится на основании решения Министерства в размере не более 20 процентов от суммы, причитающейся специалисту при каждой последующей выплате компенсации. При прекращении выплаты компенсации указанные средства добровольно возвращаются специалистом, а в случае отказа - взыскиваются со специалиста в судебном порядке.

Суммы, излишне выплаченные специалисту по вине органа социальной защиты, удержанию не подлежат, за исключением случая счетной ошибки. В этом случае ущерб взыскивается с виновных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором Центра и отделом организации ежемесячных денежных выплат Министерства.

Текущий контроль за соблюдением порядка и условий предоставления государственной услуги, связанной с организацией ежемесячной денежной выплаты отделом организации ежемесячной денежной выплаты осуществляется руководителем департамента социальных льгот и выплат Министерства.

4.2. Министерство осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, который включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, Министерства.

              4.3. Проведение проверок носит плановый и внеплановый характер. Плановая проверка проводится не чаще одного раза в три года. Внеплановая проверка проводится  по мере поступления жалоб либо получения информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги.

              4.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.

              4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра, в порядке, предусмотренном административным регламентом Министерства труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики по исполнению государственной функции «Проведение проверок при осуществлении контроля за деятельностью государственных бюджетных и государственных казенных учреждений, подведомственных Министерству труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики», утвержденный приказом Минтрудсоцзащиты КБР от 27 мая 2015 года №172-П.

4.6. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и Центры индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о фактах нарушения специалистами требований настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов устанавливающих требования по предоставлению государственной услуги.

4.8. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам применяются меры ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право лично либо через своего законного представителя на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства и Центра, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

2)  нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство жалобы, поступившей от заявителя либо его законного представителя  при личном обращении, по почте, электронной почте.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы. В случае отказа в удовлетворении жалобы заявитель либо его законный представитель имеет право на обжалование отказа в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Блок-схема  Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту о  порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

Сведения о местах нахождения органов,

участвующих в оказании государственной услуги

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения

учреждения

Должность,

Ф И О руководителей

Телефоны

(факс,  адрес электронной почты)

График работы

1

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики

г. Нальчик,

ул. Кешокова, 100

Министр -

Тюбеев Альберт Исхакович

заместитель министра

Романова Елена Владимировна

начальник отдела ежемесячной денежной выплаты -

Эристова Аксана

Иосифовна

42-39-87 (приемная)

42-76-77 (факс)

mail@mintrudkbr.ru

42-39-70 (приемная)

42-59-07

С 9ч.00мин до

18 ч. 00мин

Приемные дни: вторник, четверг

22.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г.о. Нальчика»

г. Нальчик,

ул. Ахохова, 141«а»

директор -

Каннуникова

Татьяна

Георгиевна

77-54-34

cznnal@list.ru

С 8ч.00м до 17 ч.00мин

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Шогенцукова, 5 (место фактического предоставления услуги)

зам. руководителя

Назранова Ирина Халимовна

42-54-61

42-54-49

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик,

ул. Кирова, 13

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Ворокова Лариса Хазреталиевна

74-29-40

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

г. Нальчик, ул. Кабардинская,19

(место фактического предоставления услуги)

начальник отдела –

Юсупова Фатима Хизировна

42-08-57

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

33.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Баксанского района»

г. Баксан, ул. Революционная, 225 (место фактического предоставления услуги)

по Баксанскому району

по г.Баксану

директор -

Сабанов Руслан Кадирович

начальник отдела -

Чеченов Нажмудин Авесович

начальник отдела –

Чеченов Мурат Хасенович

8-866-34-4-33-00

cznbak@list.ru

8-866-34-4-11-32

8-866-34-2-15-93

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

понедельник, вторник, пятница

34.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Терского района»

Терский район

г. Терек,

ул. Ленина,9

г. Терек,

ул. Пушкина,148

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Хидзев Хажмурат Борисович

начальник отдела -

Абазов Арсен Каральбиевич

8-866-32-4-12-20

cznter@list.ru

8-866-32-4-43-01

С 8 до 17 часов

Ежедневно

55.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Майского района»

Майский р-н,

г. Майский,

ул. Энгельса, 63/3  (место фактического предоставления услуги)

директор -

Кармалико Михаил Дмитриевич

начальник отдела -

Осадчук Ирина Андреевна

8-866-33-2-19-92

cznmai@list.ru

8-866-33-2-19-14

С 9 до 13 часов

Приемные дни:

понедельник-четверг

6.

Государственное казенное учреждение  «Центр труда, занятости и социальной защиты Урванского района»

Урванский р-н,

г. Нарткала,

ул. Ленина, 35  (место фактического предоставления услуги)

директор -

Кодзоков Хаути Жилябиевич

начальник отдела -

Макоев Мулид Мухамедович

8-866-35-2-34-01

cznurw@list.ru

8-866-35-4-25-37

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

Ежедневно

7.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Эльбрусского района»

Эльбрусский р-н,

г. Тырныауз,

ул. Энеева, 18

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Мирзоев Замрат Хизирович

начальник отдела –

Хаджиева Джамиля Ахматовна

8-866-38-4-44-54

cznelb@list.ru

  8-866-38-4-54-19

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

8.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Чегемского района»

Чегемский р-н,

г. Чегем, ул. Набережная, 54  (место фактического предоставления услуги)

директор -

Газаев Залим Адисович

И.о. начальника отдела -

Карданова Мадина

Адамовна

8-866-30-4-13-45

cznche@list.ru

8-866-30-4-13-04

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

9.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Черекского района»

Черекский р-н,

п. Кашхатау,

ул. Мечиева, 108

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Батчаев Алим Анатольевич

начальник отдела -

Глашева Танзиля Малкарбиевна

8-866-36-4-13-98

cznsov@list.ru

8-866-36-4-19-54

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

10.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты  Зольского района»

Зольский р-н,

п. Залукокоаже,

ул. Калмыкова, 6 (место фактического предоставления услуги)

директор -

Кушхова Масират Тембулатовна

начальник отдела -

Афаунов Ислам Русланович

8-866-37-4-15-20

cznzol@list.ru

8-866-37-4-16-63

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

111.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Лескенского района»

Лескенский р-н, с.Анзорей,

ул. Хамгокова, 34

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Шоранов Суфьян Азреталиевич

начальник отдела -

Тохова Ася Машевна

8-866-39-9-55-07

cznles@list.ru

8-866-39-95-8-18

С 8 до 17 часов

Ежедневно

12.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты г. Прохладного»

г. Прохладный,

ул. Ленина, 110

(место фактического предоставления услуги)

директор -

Иокерс Наталья Ивановна

начальник отдела -

Байрацкая Оксана Сергеевна

8-866-31-4-25-14

cznprg@list.ru

8-866-31-4-25-29

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

среда, четверг

13.

Государственное казенное учреждение «Центр труда, занятости и социальной защиты Прохладненского района»

Прохладненский р-н,

г. Прохладный

ул. Головко, 52  (место фактического предоставления услуги)

директор -

Лобойко Ольга Геннадьевна

начальник отдела -

Петькова Алла Борисовна

8-866-31-3-21-44

cznprr@list.ru

8-866-31-3-21-44

С 8 до 17 часов

Приемные дни:

вторник, четверг

Приложение № 2

к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

БЛОК-СХЕМА

ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ

             

                                                                                   

Приложение № 3

к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной защиты

___________________________района/города

_______________________________________

                                                                                                                                (почтовый адрес)

Заявление

о назначении ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах

Я,________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

Зарегистрирован(а) по адресу:  __________________________________________________________________________________

                                                                            (почтовый адрес регистрации по месту постоянного жительства)

_____________________________________, тел.__________________________

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

              Прошу назначить ежемесячную компенсацию как специалисту образовательных организаций или как специалисту пенсионеру___________________________________________

                                                                                                         (нужное подчеркнуть)

Прошу доставлять установленную мне компенсацию через: отделение УФПС КБ филиал ФГУП "Почта России"_______ кредитную организацию №__________ на лицевой счет № ___________________________

Для назначения ежемесячной компенсации представляю следующие документы:

№ п/п

Наименование документов

Кол-во экз.

1.

Копия документа, удостоверяющего личность гражданина и подтверждающего место его жительства (пребывания) на территории КБР

2.

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина (СНИЛС)

3.

Справка с места работы с обязательным обновлением на начало очередного учебного года

4.

Копия пенсионного удостоверения или справка об установлении пенсии в случае отсутствия пенсионного удостоверения

5.

Копия трудовой книжки для заявителей, вышедших на пенсию, если они проработали в сельской местности не менее 10 лет.

Достоверность представленных сведений подтверждаю.

«___»_______________20___ г.            ______________           ______________________

                                                                                                                      (подпись заявителя)                                                   (расшифровка)

Я,_____________________________________________________________________(ФИО) предупрежден(а), что: при наступлении обстоятельств, влияющих на получение компенсации (изменение состава семьи, пользование мерами социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг по другим основаниям, изменения льготного статуса,  изменении места жительства (регистрации) и т. д.), я обязан(а) известить Центр не позднее чем в 10-дневный срок. За достоверность сообщаемых мной сведений несу ответственность в соответствии с действующим законодательством.

_______________     _______________

         (подпись)                                      (дата)

Я,____________________________________________________________________(ФИО)

даю свое согласие Центру, МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных данных с целью определения положенных мне мер социальной поддержки. Срок обработки моих персональных данных истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения. Данное согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями ФЗ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

  _______________     _______________

              (подпись)                                    (дата)

Документы принял: «___» ______ 20___ г.  №_________  

Подпись специалиста    _____________________                   ______________________

                                                                                                                        (ФИО)

                                                                                                                                                        Линия отрыва      

Расписка-уведомление

Заявление и документы по перечню принял от гр. ______________________________

№ п/п

Наименование документа

1.

2.

3.

4.

5.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

Подпись специалиста

(расшифровка подписи)

Приложение № 4

к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

В государственное казенное учреждение

«Центр труда, занятости и социальной защиты

___________________________района/города

_______________________________________

                                                                                                                                (почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, ________________________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

зарегистрирован(а) по адресу: ___________________________________________________________________

(почтовый адрес представителя)

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

действующий(ая) на основании _________________________________________________________________,

                                                                 (вид и реквизиты документа,  подтверждающего полномочие представителя)

от имени и в интересах __________________________________________________________________________,

                                       (фамилия, имя, отчество (при наличии) представляемого)

__________________________________________________________________________________________________,

(почтовый адрес представляемого)

Паспорт гражданина РФ

Дата рождения

Серия:

Номер:

Дата выдачи

Кем выдан:

настоящим даю свое согласие Центру, МФЦ и Министерству труда, занятости и социальной защиты КБР на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, использование, распространение (передачу), обезличивание, блокировку и уничтожение) моих персональных данных для целей, связанных с назначением и предоставлением ежемесячной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения специалистам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских  населенных пунктах, на обработку персональных данных представляемого. Срок обработки персональных данных представляемого истекает одновременно с окончанием действия правоустанавливающих документов, являющихся основанием для получения мер социальной поддержки. Данное согласие может быть мной либо представляемым отозвано в любой момент по соглашению сторон.

              Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

________________       __________________________________________________                  _______________

        (дата)                          (фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)                         (подпись) 

Приложение № 5

                                                                                                                            к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

__________________________________________________________________________________

((Полное наименование  Центра труда, занятости и социальной защиты)

РАСПОРЯЖЕНИЕ

о назначении (прекращении) ежемесячной денежной компенсации

Дата __________________

Рассмотрел заявление гр. ____________________________________________________________

                                                                                                                                                      (Ф.И.О.)

и решил:

1) назначить ему (ей) ежемесячную денежную компенсацию по категории:_________________________________________________________________________

                                                               (специалист образовательных организаций или как специалисту пенсионеру)

2) прекратить ему (ей) ежемесячную денежную выплату _____________________________

                                                                                                                               (указать категорию)

на основании: ______________________________________________________________________

                                                                                                            (указать причину)

(нужное подчеркнуть: назначить или прекратить)

в размере ________ рублей              с "______" _______________ 20____ г.

                                                          по "______" _______________ 20____ г.

Директор                        ____________________                    ____________________

                                                                            (подпись)                                                                 (ФИО)

Начальник отдела          ____________________                    ____________________

                                                                            (подпись)                                                                (ФИО)

Специалист                    ____________________                    ____________________

                                                                            (подпись)                                                                 (ФИО)

           М.П.

Обработано специалистом

отдела организации ЕДВ Министерства

_______________     _______________

          (подпись)                               (ФИО)

"_____" ___________ 20___ г.

Приложение № 6

                                                                                                                              к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П 

РЕШЕНИЕ

"____" __________ 20___ г.                                        № _______

__________________________________________________________________________________

((Полное наименование  Центра труда, занятости и социальной защиты)

)

рассмотрено заявление и документы, представленные гр. __________________________________________________________________________________

                                                                                                                   (Ф.И.О.)

Отказать

гр. __________________________________________________________________________________

в назначении ежемесячной денежной компенсации по следующим причинам:

__________________________________________________________________________________

                                                                                     (указать причину отказа)

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Данное решение может быть обжаловано в Министерство труда, занятости и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики или в судебном порядке.

Директор                         ____________________               ____________________

                                                        (подпись)                                                      (ФИО)

Начальник  отдела          ____________________               ____________________

                                                        (подпись)                                                       (ФИО)

Специалист                     ____________________               ____________________

                                                        (подпись)                                                       (ФИО)

            М.П.

Приложение № 7

                                                                                                                                    к Административному регламенту

«По назначению и выплате ежемесячной компенсации

расходов на оплату жилых помещений,

отопления и освещения специалистам государственных

образовательных организаций КБР,

муниципальных образовательных организаций,

проживающим и работающим

в сельских населенных пунктах КБР»

от «18» января 2017г.  № 11-П

Блок схема по процедуре подачи жалобы