ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЯ О ЗАЧИСЛЕНИИ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИД...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ПРИКАЗ

от 18.04.2011 № 59д

Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и принятию решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения

(утратил силу приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 29.03.2012 № 80д, НГР RU19000201200224)

В соответствии с Федеральным законом от 02.08.1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», Постановлением Правительства Республики Хакасия от 14 июня 2006 г. № 159 «Об утверждении положения о порядке и условиях социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания населения Республики Хакасия», а также в целях приведения административных регламентов в соответствие действующему законодательству и правилам юридической техники

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и принятию решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения далее - административный регламент) (приложение).

2. Начальнику отдела проблем семьи, женщин и детей (Панфилова В.П.):

- разместить административный регламент на официальном портале исполнительных органов государственной власти и на сайте Министерства труда и социального развития Республики Хакасия в сети Интернет;

- довести административный регламент до сведения руководителей управлений социальной поддержки населения;

- опубликовать административный регламент в порядке, установленном Законом Республики Хакасия от 05.12.2005 № 87-ЗРХ «О нормативных правовых актах Республики Хакасия».

3. Начальникам управлений социальной поддержки населения изучить административный регламент и внедрить в работу со дня его принятия.

4. Контроль за исполнением приказа возложить на Первого заместителя министра Т.И.Пономаренко

Министр труда и социального развития Республики Хакасия Н.Н. Карамашева

Приложение

к приказу Министерства труда и

социального развития Республики

Хакасия

от 18.04.2011 № 59д

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и принятию решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и принятию решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения (далее по тексту Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги по постановке на учет и зачислению на социальное обслуживание детей – инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения (далее – государственная услуга), определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. В соответствии с настоящим Регламентом осуществляется прием заявлений по зачислению на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения.

1.3. В процессе предоставления государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

- территориальными управлениями социальной поддержки населения, выполняющими функции по выявлению и учету граждан, нуждающихся в социальном обслуживании (далее – органы социальной защиты населения);

- учреждениями здравоохранения в форме получения справок о состоянии здоровья, заключений медицинской комиссии с информацией о рекомендуемом виде и типе стационарного учреждения, справок об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию;

- территориальным отделением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Республике Хакасия - сведения о размерах пенсий;

- органами местного самоуправления и организациями жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы в форме получения справок о составе семьи;

- федеральным государственным учреждением «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Хакасия»- в форме получения справок о наличии инвалидности и рекомендаций индивидуальной программы реабилитации ребёнка-инвалида;

- Республиканским государственным образовательным учреждением Центром психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Радость» в форме получения заключений о возможности пребывания в доме-интернате для умственно отсталых детей.

1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

1.4.1.Информация о порядке предоставления государственной услуги (об установленных для личного приема граждан днях и часах, требования к письменным заявлениям и заявлениям, направляемым по электронной почте) предоставляется Заявителям следующими способами:

- непосредственно в Министерстве специалистами;

- в органах социальной защиты населения;

- с использованием средств телефонной связи. почтовой связи и электронной почты ;

- посредством размещения на информационном стенде, расположенном по месту предоставления государственной услуги;

- посредством размещения информации в соответствующем разделе Интернет-портала органов государственной власти Республики Хакасия в сети Интернет (http://www.r-19.ru), на Портале государственных услуг Республики Хакасия (http://pgu.r-19.ru/), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) и на сайте Министерства (http://www.mintrudrh.ru).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Предоставление государственной услуги по приему заявлений, постановки на учет и принятию решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляют органы социальной защиты населения и Министерство труда и социального развития Республики Хакасия (далее – Министерство).

2.3. Получатели государственной услуги

2.3.1. Получателями государственной услуги являются законный представитель (родитель, опекун, попечитель, органы опеки и попечительства и др.) ребенка – инвалида, частично или полностью утратившего способность к самообслуживанию и нуждающегося по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении (далее – Заявитель).

2.3.2. Получателями государственной услуги является гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий в Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, в том числе беженцы, которые пользуются теми же правами в сфере стационарного социального обслуживания населения, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации.

2.4. Результат предоставления государственной услуги

2.4.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача путевки на зачисление в республиканское государственное стационарное учреждение социального обслуживания населения;

- постановка на учет на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения;

- получение письменного решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание.

2.5. Срок предоставления государственной услуги

2.5.1. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.

2.5.2. В случае, если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.6.1. Организация работы по предоставлению государственной услуги осуществляется в соответствии с:

-

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 267, 31.12.2008, № 7, 21.01. 2009);

- Законом Российской Федерации от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании» (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации 1992, № 33, ст. 1913.Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, №30, ст.3613, 2002, № 30, ст. 3033, 2003, № 2, ст. 167, 2004, № 27, ст. 2711, 2004, № 35, ст. 3607, 2009, № 11,ст. 1367, 2010,№ 31,ст.4172);

- Федеральным законом от 02.08.1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» («Собрание законодательства Российской Федерации» 1995, № 32, ст. 3198, 2003, № 2, ст. 167, 2004, № 35, ст. 3607);

- Федеральным законом от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" («Российская газета», № 243, 19.12.1995, № 127,13.07.2002, № 140,31.07.2002, № 5, 15.01.2003, № 188,31.08.2004, № 158, 25.07.2008);

- Федеральным законом от 21.12.1996г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 23.12.1996,№ 52, ст.5880, 16.02.1998, № 7, ст. 788, 14.08.2000, № 33, ст. 3348, 15.04.2002, № 15, ст. 1375, 13.01.2003, № 2, ст. 160, 30.08.2004, № 35, ст. 3607, 21.12.2009, № 51, ст. 6152);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №168,30.07.2010);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», N 95, 05.05.2006, № 144, 02.07.2010, № 169, 02.08.2010);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.07.1995г. № 676 «Об утверждении типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 10.07.1995, №28, ст.2693, 21.10.1996, №43, ст. 4917, 08.09.1997, № 36, ст. 4191, 06.04.1998, № 14, ст.1595, 30.12.2002, № 52 (2ч.), ст. 5225, 25.08.2008, № 34, ст.3926, 23.03э.2009, № 12, ст. 1427);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (Собрание законодательства Российской Федерации,2005, № 47, ст. 4933; 2007, № 50, ст. 6285; 2008, № 18, ст. 2063; 2009, № 41, ст. 4765);

- Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 08.08.2002 № 54 «Об утверждении методических рекомендаций ("Социальный мир", N 21, 26.08.2002);

- Конституцией Республики Хакасия

(«Вестник Хакасии», №25,1995, №5-6,1998, № 31-32,1998,№ 171,09.09.2000, № 231,06.12.2000, № 53-54,21.12.2001, №13,18.02.2003, № 48-49,28.07.2003,№ 12, 05.03.2004,№ 34,08.07.2005, № 36,28.06.2006, № 26, 19.04,2007, № 40,11.06.2010, № 79,08.11.2010);

- Законом Республики Хакасия от 5 декабря 2005 г. № 88-ЗРХ «О социальном обслуживании населения Республики Хакасия» («Вестник Хакасии»,№ 63, 9.12.2005, № 60, 28.11. 2006, № 98, 29.12. 2009);

- Постановлением Правительства Республики Хакасия от 14 июня 2006 г. № 159 «Об утверждении положения о порядке и условиях социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания населения Республики Хакасия» ("Вестник Хакасии", N 33, 21.06.2006, № 99, 24.12.2010);

- Постановлением Правительства Республики Хакасия от 29 декабря 2006 г. № 382 «Об утверждении уставов государственных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социального развития Республики Хакасия» («Вестник Хакасии», № 46 , 11.09.2008, № 42, 25.06.2009);

- Постановлением Правительства Республики Хакасия от 10.06. 2009 года № 241 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Хакасия»

(«Вестник Хакасии» № 41, 23.06.2009, №18, 24.03.2010, № 46, 22.06.2010, № 91, 10.12.2010).

2.7. Требования к документам для предоставления государственной услуги

2.7.1. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги Заявителю необходимо оформить заявление лично на предоставление государственной услуги в одном экземпляре на имя Министра труда и социального развития Республики Хакасия (далее – Министр).

Бланк заявления на предоставление государственной услуги (Приложение № 3 к настоящему Регламенту) можно получить в органах социальной защиты населения и в Министерстве. Бланк заявления и пример заполнения размещен на официальном Портале исполнительных органов власти Республики Хакасия, на Портале государственных услуг Республики Хакасия.

2.7.2. Заявление о приеме на стационарное обслуживание в учреждение социального обслуживания населения подается в орган социальной поддержки населения по месту жительства либо в Министерство Заявителем.

При подаче заявления Заявитель предъявляет:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста);

- заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья ребенка- инвалида и отсутствии медицинских противопоказаний к стационарному обслуживанию;

- справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии и ежемесячной денежной выплате;

- справка органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справка о наличии инвалидности и рекомендаций индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выданная федеральным государственным учреждением «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Хакасия»

- заключение республиканской психолого-медико-педагогической комиссии (для детей-инвалидов).

2.7.3. Орган социальной поддержки населения либо Министерство в течение 15 дней с момента получения заявления о предоставлении государственной услуги:

- анализирует документы, представленные в соответствии с пунктом 2.7 настоящего Регламента, подтверждает (не подтверждает) право на получение государственной услуги;

- в случае положительного решения орган социальной поддержки населения формирует личное дело из представленных документов и направляет его в Министерство;

2.8. Основания для отказа в приеме документов

2.8.1 Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- несоответствие заявителя требованиям пунктов 2.3.1. и 2.3.2.;

- непредставление документов, предусмотренных п. 2.7.1. настоящего Регламента.

- при отсутствии оснований для предоставления стационарного обслуживания;

- при предоставлении неполных и (или) недостоверных сведений;

- при наличии активной формы туберкулеза, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, венерических, онкологических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Решение Министра об отказе в приеме на стационарное обслуживание может быть обжаловано Заявителем в судебном порядке.

2.9.2. Об отказе в предоставлении государственной услуги письменно сообщается Заявителю в течение 15 дней с момента регистрации заявления:

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

2.10.1. Предоставление информации о государственной услуге и государственная услуга предоставляются бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.11.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления лично не должно занимать более 30 минут, продолжительность приема у Специалиста не должна превышать 30 минут по каждому заявлению.

2.11.2. Время ожидания в очереди при получении ответа лично по каждому заявлению – не более 30 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.12.1. Все заявления, адресованные в адрес органа социальной поддержки населения или Министерства, полученные посредством почтовой, факсимильной связи, по электронной почте, доставленные напрямую гражданами или иным способом, подлежат обязательной регистрации в день их поступления. В случае одновременного поступления большого количества документов допускается осуществлять их регистрацию в течение трех последующих дней с момента поступления.

2.13. Требования к помещениям и размещению информации для предоставления государственной услуги

2.13.1. Помещения, выделенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая 2003 года.

2.13.2. Рабочее место специалиста органа социальной поддержки населения или Министерства, осуществляющего прием, первичную обработку, регистрацию заявлений, оборудуется компьютерами и иной оргтехникой, необходимым программным обеспечением, позволяющими организовать предоставление государственной услуги по рассмотрению заявлений в полном объеме, обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес (e-mail), выделяются бумага, расходные материалы, канцтовары в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.13.3. Места проведения личного приема граждан оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения.

2.13.4. Помещение, выделенное для ожидания личного приема граждан, должно оборудоваться стульями, столами и обеспечивать:

- комфортные условия для заявителей;

- возможность и удобство оформления гражданином письменного заявления;

- возможность копирования документов;

- доступ к нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление государственной услуги, а также полномочия и сферу компетенции органа социальной поддержки населения и Министерства;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

2.13.5. На информационных стендах органа социальной поддержки населения, Министерства и в сети интернет размещается следующая информация:

- место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты органа социальной поддержки населения и Министерства, предоставляющих государственную услугу;

- процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение № 1 к настоящему Регламенту);

- перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействий Министерства и органа социальной поддержки населения;

- форма и образец заполнения заявления.

2.14. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.14.1. Результаты оказания государственной услуги Заявителям измеряются показателями качества и доступности (приложение 5 к настоящему Регламенту).

2.15. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.15.1. Государственная услуга предоставляется в органах социальной защиты населения и в Министерстве в соответствии с блок-схемой предоставления государственной услуги (приложение № 1).

Местонахождение и график работы Министерства указан в приложении 2 настоящего Регламента.

2.15.2. При информировании о порядке предоставления услуги по рассмотрению заявлений, ответах на телефонные звонки и устные обращения, Специалисты органов социальной защиты населения и Министерства обязаны подробно, в вежливой (корректной) форме давать разъяснения обратившимся гражданам по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности Специалиста, принявшего звонок, ответить на поставленный вопрос гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.15.3. Консультации по вопросам предоставления информации осуществляются:

- по письменным заявлениям;

- по телефонам, указанным в приложении 2 данного Административного регламента;

- при личном обращении Заявителей, в том числе доверенных лиц;

- по электронной почте.

2.15.4. При консультировании по письменным заявлениям ответ направляется почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента регистрации письменного заявления, и в соответствии с требованиями («Инструкция о порядке организации делопроизводства и контроля в Аппарате Правительства Республики Хакасия»).

2.15.5. Ответственный за прием заявлений и предоставление информации при консультировании по телефону обязан предоставить информацию по следующим вопросам:

- о перечне документов, необходимых для получения путевки на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения;

- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления путевки на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения;

- о принятии решения по конкретному заявлению;

- об адресе официального сайта Министерства и ссылке на информацию по вопросам предоставления государственной услуги.

Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного заявления либо при личном обращении Заявителей в Министерстве.

2.15.6. При консультировании по электронной почте ответ на заявление направляется на электронный адрес Заявителя либо по адресу указанном в обращении в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления в Министерстве.

2.15.7. Предоставление информации или мотивированное уведомление об отказе предоставляются Заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления.

2.15.8. Административный регламент подлежит официальному опубликованию, размещается на официальном Портале исполнительных органов власти Республики Хакасия и сайте Министерства, а выдержки из него – на информационных стендах органов социальной защиты населения и Министерства в удобном для посетителей месте.

2.15.9. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги

3.1.1. Административная процедура по предоставлению государственной услуги по приему заявлений, постановки на учет и принятия решения о зачислении на социальное обслуживание детей-инвалидов в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения включает в себя в 15-дневный срок с момента получения документов, выполнение следующих административных действий:

- рассматривает материалы личного дела и выносит решение о приеме гражданина пожилого возраста или инвалида на стационарное обслуживание либо об отказе;

- в случае отказа сообщает заявителю о своем решении с указанием причин;

- в случае положительного решения выписывает путевку на стационарное обслуживание гражданина пожилого возраста или инвалида;

- путевка и личное дело направляются в территориальный орган социальной поддержки населения.

гражданин пожилого возраста или инвалид ставится на учет в органе социальной поддержки населения.

В соответствии с действующим законодательством отдельные категории граждан пожилого возраста и инвалидов пользуются внеочередным правом приема в стационарные учреждения.

- прием заявлений в органе социальной поддержки населения по месту жительства или в Министерстве от Заявителей;

- передача заявлений на рассмотрение ;

- принятие решения о выделении, постановке на учет, отказе в выделении путевки;

- уведомление заявителя о ходе рассмотрения заявления;

- выдача путевки.

3.2. Прием заявления

3.2.1. Основаниями для начала предоставления государственной услуги являются:

- личное заявление лиц, указанных в пунктах 2.3.1. и 2.3.2. Регламента, на имя Министра,

- письменные заявления, поступившие по каналам почтовой, факсимильной связи, по электронной почте либо доставленные непосредственно гражданами или их представителями в орган социальной поддержки населения по месту жительства или в Министерство;

- письменные заявления, направленные из Правительства Республики Хакасия, других государственных органов или от должностных лиц с сопроводительным письмом для рассмотрения по поручению.

3.2.2. Заявления, полученные посредством почтовой, факсимильной связи, по электронной почте, доставленные напрямую гражданами или иным способом, подлежат обязательной регистрации в день их поступления. В случае одновременного поступления большого количества документов допускается осуществлять их регистрацию в течение трех последующих дней с момента поступления.

3.2.3. Регистрация заявлений, поступивших в орган социальной поддержки населения или в Министерство, осуществляется в соответствии с Административным регламентом по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан, адресованных в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия.

3.2.4. Результатом выполнения действия по приему заявления является регистрация заявления в органе социальной поддержки населения или в Министерстве.

3.3. Передача заявлений на рассмотрение

3.3.1. Основанием для передачи заявлений на рассмотрение является передача зарегистрированного заявления о зачислении на социальное обслуживание ребенка-инвалида в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения Министру для наложения резолюции.

3.3.2. Должностным лицом в Министерстве, ответственным за организацию предоставления государственной услуги, является начальник Отдела проблем семьи, женщин и детей (далее – Начальник отдела).

3.3.3. Резолюция Министра (лица, его замещающего) должна содержать наименование должности, фамилию и инициалы должностного лица, которому заявление передается на исполнение, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения, подпись Министра с расшифровкой и датой, а также ссылку на регистрационный номер прилагаемого заявления, если поручение подготовлено руководством Министерства на отдельной карточке для резолюций.

3.3.4. Резолюция может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок их исполнения.

3.3.5. Заявление с резолюцией Министра (лица, его замещающего) или его заместителя направляется для работы ответственному исполнителю – Начальнику отдела, в свою очередь Специалисту Министерства.

3.3.6. Максимальный срок выполнения процедуры составляет 3 дня.

3.3.7. Результатом выполнения действий по передаче заявления на рассмотрение может являться передача заявления с резолюцией Министра Начальнику отдела, в свою очередь Специалисту Министерства.

3.4. Рассмотрение документов и принятие решения о выделении, отказе в выделении путевки, постановке на учет в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения

3.4.1. Рассмотрение документов и принятие решения о выделении либо отказе в выделении путевки, постановке на учет в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения принимает Министр.

3.4.2. Специалист Министерства проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным Регламентом, и определяет что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Регламенте, неправильном заполнении заявления Специалист Министерства уведомляет Заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о выделении путевки, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы Заявителю.

Специалист Министерства, ответственный за прием документов, обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Если причиной, препятствующей приему документов, является отсутствие у Заявителя копий документов, специалист, ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования. Услуги по ксерокопированию предоставляются бесплатно.

При желании получателя государственной услуги устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах и передает его получателю государственной услуги для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается получателю государственной услуги, второй остается у Специалиста.

3.4.3. Основанием для принятия решения о выделении путевки является получение заявления с резолюцией Министра и документов в соответствии с пунктом 2.7.2 настоящего Регламента.

3.4.4. В случае соответствия документов и наличия свободных мест в республиканских государственных учреждениях социального обслуживания населения Министром принимается решение о выделении путевки, при отсутствии свободных мест принимается решение о постановке на учет.

3.4.5. При постановке на учет для выделения путевки в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения Специалист Министерства регистрирует заявление в журнале очередности выделения путевок в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения.

3.4.6. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при наличии оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Регламента.

3.4.7. Максимальный срок принятия решения составляет 7 рабочих дней.

3.4.8. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу, Министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения Заявителя.

3.5. Уведомление заявителя о ходе рассмотрения заявления

3.5.1. В соответствии с заявлением Специалист Министерства на основании принятого решения готовит уведомление заявителю следующего содержания:

- о выполнении государственной услуги, о выделении путевки в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения;

- о постановке на учет;

- об отказе в предоставлении государственной услуги, с указанием причины (причин) отказа в соответствии с действующим законодательством.

3.5.2. Максимальный срок выполнения процедуры составляет 5 рабочих дней.

3.6. Выдача путевок

3.6.1. Основанием для выдачи путевок в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения является предоставление уведомления о зачислении в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения.

3.6.2. Результатом выполнения процедуры является выдача путевки специалистом Министерства в республиканские государственные учреждения социального обслуживания населения (приложение 4 к настоящему Регламенту).

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется Начальником отдела Министерства. Начальник отдела Министерства несет ответственность за соблюдением сотрудниками, ответственными за предоставление государственной услуги, сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом. Персональная ответственность Начальника отдела Министерства, Специалиста Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании нормативных правовых актов (приказов) Министерства. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА

5.1. Заявитель вправе обжаловать Министру труда и социального развития Республики Хакасия в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие), решения должностных лиц, государственных служащих Министерства, совершенные (принятые) ими при предоставлении государственной услуги, и которыми, по мнению заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие), решения должностных лиц, государственных служащих Министерства, совершенные (принятые) ими при предоставлении государственной услуги, и которыми, по мнению заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы.

5.3. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы является отсутствие в письменной жалобе изложения существа жалобы, наименования и адреса места нахождения заявителя, отсутствие подписи уполномоченного должностного лица заявителя.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная заявителем на имя Министра труда и социального развития Республики Хакасия.

5.5. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предус-мотрены.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.7. Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Министерство.

Жалоба должна быть рассмотрена Министерством не позднее пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случаях, если для рассмотрения жалобы необходимы проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов срок рассмотрения жалобы может быть продлен Министром труда и социального развития Республики Хакасия на пятнадцать рабочих дней.

5.8. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по устранению нарушений по действию (бездействию) и применению административных мер ответственности к должностному лицу, государственному служащему Министерства ответственным за действия (бездействие) и решения, совершенные (принятые) ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заявителя.

Решение по жалобе выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения. Решение по жалобе не может ухудшить положение заявителя по сравнению с тем, которое имело место.

5.9. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, государственных служащих Министерства в судебном порядке.