О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ОБЛАСТИ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕ...



КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВА ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 18 апреля 2018 г. №141

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ОБЛАСТИ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И (ИЛИ) КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ» УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ КОМИТЕТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ ОТ 28.05.2013 №132

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги «Обеспечение предоставления на территории области мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг» утвержденный приказом комитета социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области от 28.05.2013 №132 следующие изменения и дополнения:

              1.1. Подпункт 8 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 « Круг заявителей» раздела 1 «Предмет регулирования административного регламента»  исключить.

1.2. В  разделе 2 «Стандарт предоставления государственной услуги»:

1.2.1. В подпункте 2.6.1.1 пункта 2.6.1 подраздела «Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги»:

- в  подпункте 1 слова «(приложение 1)» исключить:

- в  подпункте 3 слова «в подпунктах 7 и 8» заменить словами «в подпункте 7»;

- в подпункте 4 число «8» исключить;

- дополнить подпунктом 6 следующего содержания:

              «6) трудовая книжка - для неработающих граждан, указанных в подпунктах 9, 10, 14 подпункта 1.2.1 настоящего административного регламента не достигших возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин.».

1.2.2. Подпункт 2.7.1.1 подраздела 2.7 «Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных органов и организаций и которые заявитель вправе представить в ОГБУ «МФЦ», его филиал» изложить в следующей редакции:

              «2.7.1.1. При предоставлении ежемесячной денежной компенсации:

              - сведения о зарегистрированных по месту жительства гражданах;

              - сведения, подтверждающие назначение гражданину пенсии по старости (инвалидности) по государственному пенсионному обеспечению или страховой пенсии по старости (инвалидности), - для граждан,  указанных в подпунктах 9, 10, 14 подпункта 1.2.1 настоящего административного регламента.».

              1.2. 3. Подпункт 2.18.1 пункта 2.18 раздела 2 «Стандарт предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«2.18. Для заявителей обеспечивается возможность получения государственной услуги в электронной форме посредством обращения с запросом на портал, осуществляется с соблюдением следующих требований к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 №236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

2) запись на прием в ОГБУ «МФЦ» для подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

3) формирование заявителем заявления о предоставлении государственной услуги;

4) прием и регистрация ОГБУ «МФЦ» заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

5) получение результата предоставления государственной услуги;

6) получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

7) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.

Не допускается отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный портал), на портале, а также официальном сайте ОГБУ «МФЦ».

Сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги отображаются в личном кабинете заявителя на портале.».

1.3. В разделе 3 «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме»:

1.3.1. В  подразделе  3.1 «Описание административных процедур по предоставлению информации заявителям и обеспечению доступа заявителей к сведениям о государственной услуге»:

1.3.1.1. Название  подраздела  3.1 изложить в следующей редакции:

«Описание административных процедур по предоставлению заявителям информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги»;

1.3.1.2. Подпункт 3.1.1 изложить в следующей редакции:

«3.1.1. Предоставление заявителям информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги включают в себя следующие административные процедуры:

- индивидуальное устное информирование;

- письменное информирование;

- размещение информации на информационном стенде, в средствах массового и электронного информирования.

Получение заявителем информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется с использованием федерального портала, портала, а также по обращениям заявителей в ОГБУ «МФЦ» лично, посредством почтовой связи или электронной почты.».

1.3.1.3. В подпункте 3.1.4:

- название изложить в следующей редакции:

«3.1.4. Размещение информации на информационном стенде, в средствах массового и электронного информирования»;

- абзац первый изложить в следующей редакции:

«Основанием для начала выполнения административной процедуры по размещению информации на информационном стенде, в средствах массового и электронного информирования (далее – административная процедура) является предоставление государственной услуги ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», его филиалами.».

1.3.2. В подразделе  3.2 «Описание административных процедур по предоставлению государственной услуги»:

1.3.2.1. В подпункте 3.2.2:

- абзац первый изложить в следующей редакции:

«3.2.2. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации документов (далее – административная процедура) является представление (направление) заявителем в ОГБУ «МФЦ», его филиалы заявления и документов, указанных в подразделе 2.6.1.1 раздела 2 «Стандарт предоставления государственной услуги» административного регламента, лично, посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области.»;

- дополнить абзацем следующего содержания:

«Специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, фиксируется выполненное действие на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области, которое отображается в личном кабинете заявителя.».

1.3.2.2. В подпункте 3.2.4:

- абзац шестой  изложить в следующей редакции:

«После подписания руководителем ОГБУ «МФЦ», его филиала решения о предоставлении (отказе в предоставлении) ежемесячной денежной компенсации специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит сведения о принятом решении в журнал учета заявлений и решений о предоставлении ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, формирует личное дело получателя ежемесячной денежной компенсации, а также направляет заявителю уведомление посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала.»;

- абзац седьмой исключить;

- абзац двенадцатый  изложить в следующей редакции:

«Специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, фиксируется выполненное действие на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области, которое отображается в личном кабинете заявителя.».

1.3.2.3. В пункте 3.2.6:

- абзац первый изложить в следующей редакции:

«Основанием для начала административной процедуры по перерасчету ежемесячной денежной компенсации (далее – административная процедура) является поступление ОГБУ «МФЦ», его филиалы документов, предусмотренных в пункте 2.6.1.2 пункта 2.6 раздела 2 «Стандарт предоставления государственной услуги» административного регламента лично, посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала и (или) поступление в ОГБУ «МФЦ», его филиалы следующих сведений, влекущих перерасчет размера предоставленной ежемесячной денежной компенсации:»;

- дополнить абзацем следующего содержания:

«Специалист, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в установленном порядке и направляет заявителю посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области.».

1.3.2.4. В подпункте 3.2.7:

- абзац первый изложить в следующей редакции:

              «Основанием для начала административной процедуры по предоставлению авансовой компенсации в связи с расходами на приобретение твердого топлива (далее – административная процедура) является поступление ОГБУ «МФЦ», его филиалы документов, предусмотренных в пункте 2.6.1.3 пункта 2.6 раздела 2 «Стандарт предоставления государственной услуги» административного регламента лично, посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала.»;

              - в  абзаце седьмом слова  «и направляется специалистом, ответственным за регистрацию корреспонденции, заявителю посредством почтовой или электронной связи» исключить;

- дополнить абзацем следующего содержания:

«Специалист, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в установленном порядке и направляет заявителю посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области.».

1.3.2.5. В подпункте 3.2.9:

- абзац первый изложить в следующей редакции:

              «Основанием для начала административной процедуры о возобновлению выплаты ежемесячной денежной компенсации (далее – административная процедура) является поступление ОГБУ «МФЦ», его филиалы документов, предусмотренных в пункте 2.6.1.4 пункта 2.6 раздела 2 «Стандарт предоставления государственной услуги» административного регламента лично, посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала.»;

- абзац девятый изложить в следующей редакции «На основании решения об отказе в возобновлении выплаты ежемесячной денежной компенсации специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет подготовку уведомления о принятом решении, которое подписывается руководителем ОГБУ «МФЦ», его филиала.»;

- дополнить абзацем десятым следующего содержания:

«Специалист, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, регистрирует уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в установленном порядке и направляет заявителю посредством почтовой или электронной связи, в том числе портала государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области.».

              1.4. В разделе 5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОГБУ «МФЦ» (его филиала), а также его должностных лиц»:

              1.4.1. Название раздела 5 изложить в следующей редакции:

«Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц,  работников».

1.4.2. В подразделе 5.2 «Предмет жалобы на решения и (или) действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ», его филиалов и (или) их должностных лиц при предоставлении государственной услуги»:

              - наименование изложить  в следующей редакции:

              «Предмет жалобы»;

              - дополнить абзацами следующего содержания:

              «- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

              - приостановление предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Еврейской автономной области.».

1.4.3. Подраздел 5.3 «Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым может быть направлена жалоба» изложить в следующей редакции:

«5.3. Органы исполнительной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым

может быть направлена жалоба

              Жалоба на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, рассматривается:

              - директором ОГБУ «МФЦ» в случае подачи жалобы на  решения и действия (бездействие) работника ОГБУ «МФЦ», его филиалов;

              - председателем комитета в случае подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ».».

              1.4.4. Подраздел 5.4 «Порядок подачи и рассмотрения жалобы» изложить в следующей редакции

«5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

              - в комитет в случае подачи жалобы на  решения и действия (бездействие) ОГБУ «МФЦ»;

              - в ОГБУ «МФЦ» в случае подачи жалобы на  решения и действия (бездействие) работника ОГБУ «МФЦ», его филиалов.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование ОГБУ «МФЦ», его филиала, должности его директора и (или) работников;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОГБУ «МФЦ», его филиалов, его работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОГБУ «МФЦ», его филиалов, работников.

              Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, установленном статьей 11.2 от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».».

1.4.5. Подраздел 5.5 «Сроки рассмотрения жалобы» изложить в следующей редакции:

«5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в комитет, в ОГБУ «МФЦ», его филиал, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОГБУ «МФЦ» его филиала, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.».

              1.4.6. Подраздел 5.7 «Результат рассмотрения жалобы» изложить в следующей редакции:

«5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Еврейской автономной области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель комитета, директор ОГБУ «МФЦ»   незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

1.5. Приложение № 1 к административному регламенту изложить в следующей редакции:

«Приложение № 1

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Обеспечение предоставления на территории области мер

социальной поддержки на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг»

Сведения

о местах нахождения, графиках работы, справочных телефонах,

адресах электронной почты комитета, ОГБУ «МФЦ», его филиалов

N п/п

Наименование филиала

Почтовый адрес

Телефон

График приема граждан

Адреса электронной почты

1.

Комитет социальной защиты населения правительства Еврейской автономной области

679016, Еврейская автономная область,
г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, д. 12а

(42622)

2-00-40;

2-31-23

Понедельник - пятница:

с 09.00 до 18.00. Перерыв:

с 13.00 до 14.00.

Выходные дни: суббота и воскресенье

sobes@post.eao.ru

2.

ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области»

679016, Еврейская автономная область,
г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, д. 12а

(42622)

4-06-48,

4-03-80,

4-03-86,

4-03-10

Понедельник – среда, пятница:

с 08.00 до 18-00;

четверг

с 10.00 до 20.00,

суббота

с 10.00 до 14.00.

Выходной день: воскресенье

mfc@eao.ru

3.

Филиал ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» с. Ленинское

679370, Еврейская автономная область, Ленинский район,
с. Ленинское,
ул. Ленина, д. 6

(42663)

21-2-30,

21-4-67

Понедельник - пятница:

с 08.45 до 17.00;

суббота

с 9.00 до 13.00.

Выходной день: воскресенье

mfc@eao.ru

4.

Филиал ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» г. Облучье

679100, Еврейская автономная область, Облученский район,
г. Облучье,
ул. Тварковского, д. 19;

ул. Денисова, д. 20 (дополнительный офис)

(42666)

44-5-43,

43-6-01

Понедельник - пятница:

с 08.00 до 17.00;

суббота с 9.00 до 13.00

Выходной день:

воскресенье

mfc@eao.ru

5.

Филиал ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» с. Амурзет

679230, Еврейская автономная область, Октябрьский район,
с. Амурзет, ул. Ленина, д. 19

(42665)

21-9-38,

21-3-85

Понедельник - пятница:

с 08.45 до 17.00;

суббота

с 10.00 до 14.00.

Выходные дни: воскресенье

mfc@eao.ru

6.

Филиал ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» пос. Смидович

679150, Еврейская автономная область, Смидовичский район, п. Смидович,
ул. Советская, д. 65

(42632)

22-5-00

Понедельник - пятница:

с 09.00 до 18.00; суббота

с 9.00 до 13.00.

Выходной день:

воскресенье

mfc@eao.ru»

1.6. Приложение № 3 к административному регламенту изложить в следующей редакции:

«Приложение № 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Обеспечение предоставления на территории области мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг»

В областное государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области» (его филиал)

От_______________________________________________________________

Зарегистрированного (ой) по адресу:

___________________________________________________________________________________________________

Категория: _______________________

Тел.: ____________________________

Заявление

о возобновлении выплаты ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Прошу возобновить выплату Ежемесячной денежной компенсации в связи с:

                                                                                                                                        (нужное отметить)

- длительным неполучением                                                                        

- погашением задолженности                                                                        

- представление соглашения о реструктуризации долга                          

- продлением статуса многодетной семьи                                                 

- продлением регистрации по месту жительства (месту пребывания)   

- продлением удостоверения опекуна                                                           

- _____________________________________________________________

Сообщаю сведения о типе отопления в жилом помещении, в котором я зарегистрирован по месту жительства (месту пребывания):

(нужное отметить)

- централизованное                                                                                       

- печное                                                                                                          

Прошу выплачивать установленную мне:

(нужное отметить)

- ежемесячную денежную компенсацию на оплату

Жилого помещения и коммунальных услуг                                              

Через:

а) организацию федеральной почтовой связи             

(№ почтового отделения)

б) отделение (филиал) кредитной организации

(наименование кредитной организации и № лицевого счета)

Сообщаю сведения о гражданах, зарегистрированных со мной по месту жительства (месту пребывания):

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Дата рождения

Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)

Степень родства

Наличие льгот (указать категорию льготы)

1.

2.

3.

4.

К заявлению прилагаю следующие документы:

№

п/п

Перечень документов

Кол-во экз.

1.

2.

Достоверность представленных сведений подтверждаю.

Обязуюсь в течение месяца сообщить в ОГБУ «МФЦ» (его филиал) о наступлении обстоятельств: влекущих изменение размеров или прекращение выплаты (перемена места жительства, изменение состава семьи и т.п.)

«___» ______________ 20__ г.                       _________________________

                                                    (подпись заявителя)

Представленные документы принял _________________________________

(подпись и расшифровка подписи)

и зарегистрировал за № ______ от «___» _______________ 20__ г.

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования, за исключением:

- требований к записи на прием в ОГБУ «МФЦ», его филиалы для подачи заявления о предоставлении государственной услуги и осуществлению оценки качества предоставления государственной услуги, предусмотренных в абзацах четвертом, седьмом  и девятом подпункта 1.2.3 пункта 1, которые вступают в силу после реализации данных положений на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области.

- подпункт 4 вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 30.03.2018.

Председатель комитета             

Н.Ю. Афанасьева