О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ОТ 11.07.2011 № 331 (С ПОСЛЕДУЮЩИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ)



Приложение 1

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

г. Вологда

От 18.12.2012 № 572

О внесении  изменений в приказ Департамента от 11.07.2011 № 331 (с последующими изменениями)

Приказ утратил силу в ред. Приказа социальной защиты населения области от 31.03.2015 № 197

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в Административный              регламент предоставления государственной услуги по предоставлению путевки в дом-интернат для престарелых и инвалидов, утвержденный приказом Департамента от 11.07.2011 № 331 (с последующими изменениями) следующие изменения:

1.1. Абзац третий пункта 2.2. изложить в следующей редакции: 

«комплексными центрами социального обслуживания населения, домами-интернатами для престарелых и инвалидов и (или) лечебно-профилактическими учреждениями системы здравоохранения,  в части осуществления выхода по адресу проживания заявителя с целью проведения оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании и составления акта.»;

1.2. в пункте 2.7:

в абзаце 11 слова «(с последующими изменениями)» исключить;

абзацы шестнадцатый – восемнадцатый изложить в следующей редакции:

«Постановление Правительства Вологодской области от 04.07.2011 № 791 «Об утверждении Положения и структуры Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

Постановление Правительства Вологодской области от 25.07.2011 № 909 (ред. от 04.06.2012) «Об Управлении социальной защиты населения по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области» (вместе с «Положением об Управлении социальной защиты населения по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области»);

Постановление Правительства Вологодской области от 06.08.2012 № 949 «Об утверждении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих».»;

1.3. Пункт 2.8 дополнить подпунктом следующего содержания:

«д) индивидуальную программу реабилитации инвалида, разработанную органом медико-социальной экспертизы (для граждан, имеющих группу инвалидности)»;

1.4. Раздел «Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги» исключить;

1.5. Пункт 3.8 изложить в следующей редакции:

          «Специалистами органа социальной защиты населения или по их письменному запросу специалистами комплексного центра социального обслуживания,  домов-интернатов для престарелых и инвалидов и (или) лечебно-профилактических учреждений системы здравоохранения осуществляется выход по адресу проживания заявителя с целью проведения оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании. По результатам обследования составляется акт (приложение 9 к Административному регламенту), в котором дается заключение о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании.

Специалист органа социальной защиты населения или специалист комплексного центра социального обслуживания извещает заявителя о выходе по адресу для  проведения оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании заявителя по телефону.

Максимальный срок выполнения действия составляет  10 рабочих дней с момента приема документов от заявителя.»

1.6. В пункте 3.11:

- в абзаце первом слова «акт обследования материально-бытового положения семьи,» заменить словами «акт оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании,»;

- в абзаце втором слова «обследования материально-бытового положения семьи заявителя» заменить словами «оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании»;

1.7. В абзаце втором пункта 3.18:

-  слова «акт материально-бытового положения семьи» заменить словами «акт оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании»;

- после слов «акт оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании» дополнить словами «индивидуальную программу реабилитации инвалида, разработанную органом медико-социальной экспертизы»;

1.8. Приложение 9 изложить в новой редакции согласно приложению  к настоящему приказу.

1.9. Раздел V изложить в следующей редакции:

«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа власти области, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган либо должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального интернет-сайта Правительства области, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.   

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц Департамента, государственных гражданских  служащих Департамента – начальнику Департамента;

начальника Департамента, Департамента, начальника Управления, Управления – Губернатору области, Правительству области

руководителей органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения,  органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, – начальнику Департамента;

должностных лиц Управления, государственных гражданских  служащих Управления – начальнику Управления;

муниципальных служащих органов местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, – руководителю соответствующего органа местного самоуправления муниципального района области или городского округа «Город Череповец», осуществляющего отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения.

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа либо его должностного лица, служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия), а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение 5 рабочих дней, а также на представление дополнительных материалов.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Жалобы на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не рассматриваются по существу в следующих случаях:

имеется вступившее в законную силу принятое по заявлению (жалобе) с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по заявлению (жалобе) либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

подобная жалоба была ранее рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению;

в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица, наименование заявителя - юридического лица, направившего жалобу, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, или адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

жалоба содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции органа исполнительной государственной власти области, предоставляющего государственную услугу;

рассмотрение поставленного в жалобе вопроса связано с разглашением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

При наличии оснований, указанных в настоящем пункте, заявителю сообщается в сроки, предусмотренные частью 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу.

Если в жалобе не указаны фамилия (наименование) заявителя и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ по жалобе, либо они не поддаются прочтению, соответствующее сообщение о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу не направляется.

5.9. В случае если причины, по которым жалоба на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.».

2. Отделу стационарных учреждений управления по социальным вопросам (Л.В. Сайкина) обеспечить размещение приказа в 3-дневный срок с даты подписания настоящего приказа на официальных сайтах Правительства области и Департамента социальной защиты населения области, в местах предоставления государственной услуги, а также направление для опубликования в областной газете «Красный Север».

         3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования, за исключением пункта 2, который  вступает в силу со дня подписания настоящего приказа.

Начальник департамента                                                                                     Л.В.Каманина

Приложение  к приказу Департамента социальной защиты населения области

от __________ № _____

«Приложение 9

к Административному

регламенту

форма

Утверждаю:

руководитель органа

социальной защиты

населения

АКТ

оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в стационарном социальном обслуживании

________________________________________________________________

                                              (Фамилия, имя, отчество гражданина)

Адрес регистрации__________________________________________________________

Адрес фактического проживания________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность____________________серия__________номер_________________

Категория обследуемого_______________________________________________________

Фамилия, имя, отчество заявителя и членов семьи

Родственные отношения

Дата рождения

Место работы учебы

Возможность помощи ближайшего окружения ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

   2.  Способность к самообслуживанию 

Использование индивидуальных вспомогательных средств:

Коляска                     Костыли                  Трость

Очки                        Слуховой аппарат          (другое)_________________________________________

Есть ли у клиента трудности в осуществлении личного ухода?

Если да, перечислите основные проблемы:

№ п/п

Вид деятельности

Выполняет самостоятельно

Выполняет с посторонней

помощью

1.

Встать с постели, лечь

2.

Одеться/раздеться

3.

Причесывание

4.

Бритье

5.

Умывание

6.

Выполнение гигиены полости рта

7.

Принятие ванны, душа

8.

Мытье в бане

9.

Пользование кухонным инвентарем

10.

Приготовление пищи

11.

Прием пищи

12.

Мытье посуды

13.

Пользование туалетом

14.

Пользование судном

Возможность самостоятельного передвижения:

№ п/п

Вид деятельности

Выполняет самостоятельно

Выполняет с посторонней помощью

1.

Внутри помещения

2.

При входе в дом и выходе из дома

3.

Спуск, подъем по лестнице

4.

С помощью лифта

5.

Вне помещения

6.

На общественном транспорте

7.

На личном транспорте

Дополнительная информация :__________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

Возможность перемещения с помощью коляски:

№п /п

Вид деятельности

Выполняет самостоятельно

Выполняет с посторонней

помощью

1.

Из коляски в кровать

2.

Из кровати в коляску

3.

При пользовании туалетом

4.

По дому

5.

К столу

6.

При выезде на улицу

Дополнительная информация: ________________________________________

Испытывает ли клиент  трудности  при выполнении  домашних обязанностей?

№ п/п

Вид деятельности

Не испытывает

Выполняет с  посторонней помощью

1.

Пользование электро-бытовыми приборами

приборами

2

Доставка в дом дров

3.

Доставка воды

4.

Стирка

5.

Уборка квартиры

6.

Подготовка бани

7.

Денежные расчеты

8.

Закупка продуктов

Дополнительная  информация:______________________________________________________

3. Степень возможности к передвижению:_______________________________

(выполняет самостоятельно, выполняет с посторонней помощью)

4. Степень самообслуживания:_________________________________________

                                                                      (полная, частичная, отсутствует)

Заключение по результатам обследования о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании

Нуждается (не нуждается) в

стационарном социальном обслуживании _______________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество, должность, подпись работников составивших акт

Должность

Подпись работников, составивших акт

Фамилия, имя, отчество

Должность

Подпись работников, составивших акт

Фамилия, имя, отчество

Должность

Подпись работников, составивших акт

Фамилия, имя, отчество