О РЕГИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПРИКАЗ

ОТ 19 ИЮЛЯ 2012 ГОДА № 838-ОД

г. Улан-Удэ

О РЕГИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

Администрация Главы Республики Бурятия

и Правительства Республики Бурятия

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов

органов исполнительной власти Республики Бурятия:

Номер государственной регистрации: № 032012304

от 16 августа 2012 года

Утратил силу. Приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия

НГР ru04000201700677 (от 14.06.2017 № 900-ОД)

Изменения в ред. Приказов Министерства здравоохранения Республики Бурятия:

НГР ru04000201201153 (от 28.11.2012 № 1255-ОД)

НГР ru04000201401251 (от 01.12.2014 № 1870-ОД)

НГР ru04000201500106 (от 09.02.2015 № 145-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

НГР ru04000201600083 (от 26.01.2016 № 82-ОД)

Во исполнение Закона Республики Бурятия от 29.06.2006 № 1816-III «О стандартах качества государственных услуг в Республике Бурятия» и в соответствии с постановлением Правительства Республики Бурятия от 31.10.2014 № 543 «Об утверждении Порядка формирования, ведения и утверждения ведомственных перечней государственных услуг и работ, оказываемых и выполняемых государственными учреждениями Республики Бурятия» приказываю:

Преамбула в редакции приказа Республиканского агентства занятости населения от 26.01.2016 № 82-ОД

1. Утвердить следующие стандарты качества государственных услуг, предоставляемых государственными учреждениями здравоохранения Республики Бурятия:

1.1. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении высокотехнологичной медицинской помощи (приложение N 1).

1.2. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной медицинской помощи (приложение N 2).

1.3. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи (приложение N 3).

1.4. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по нефрологии (приложение N 4).

1.5. Стандарт качества услуги по обеспечению лекарственными средствами отдельных категорий граждан, находящихся на амбулаторном лечении, по бесплатному фонду (приложение N 5).

1.6. Стандарт качества специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи (приложение N 6).

1.7. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной медицинской помощи по анестезиологии и реаниматологии в педиатрии (приложение N 7).

1.8. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара (приложение N 8).

1.9. Стандарт качества услуги по оказанию неонатальной помощи выездной реанимационной бригадой (приложение N 9).

1.10. Стандарт качества услуги при осуществлении акушерской и гинекологической специализированной стационарной медицинской помощи (приложение N 10).

1.11. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной медицинской помощи по анестезиологии и реаниматологии в неонатологии (приложение N 11).

1.12. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной медицинской помощи по неонатологии (патология новорожденных) (приложение N 12).

1.13. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по акушерству и гинекологии, урологии, неврологии и генетике (приложение N 13).

1.14. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара при нарушениях репродуктивной функции (приложение N 14).

1.15. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по фтизиатрии (приложение N 15).

1.16. Стандарт качества санаторно-курортной помощи по фтизиатрии (приложение N 16).

1.17. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по дерматовенерологии (приложение N 17).

1.18. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по психиатрии (приложение N 18).

1.19. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по психиатрии-наркологии (приложение N 19).

1.20. Стандарт качества услуги по организации и проведению мероприятий по профилактике наркологических заболеваний и формированию здорового образа жизни среди населения (приложение N 20).

1.21. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по восстановительной медицине (приложение N 21).

1.22. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной стационарной медицинской помощи по гинекологии (приложение N 22).

1.23. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по лечебной физкультуре и спортивной медицине (приложение N 23).

1.24. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной медицинской помощи по онкологии (приложение N 24).

1.25. Стандарт качества услуги, выполняемой при осуществлении специализированной медицинской помощи по радиологии (приложение N 25).

1.26. Стандарт качества экспертизы лечебных и аптечных учреждений для получения лицензий (приложение N 26).

1.27. Стандарт качества диагностических услуг по проведению обследования населения на ВИЧ-инфекцию и СПИД-ассоциированные заболевания (приложение N 27).

1.28. Стандарт качества специализированных медицинских услуг больным ВИЧ-инфекцией и контактным с ними (приложение N 28).

1.29. Стандарт качества услуг по обработке медико-статистической информации (приложение N 29).

1.30. Стандарт качества услуги при осуществлении контроля и безопасности лекарственных средств (приложение N 30).

1.31. Стандарт качества услуги по проведению судебно-медицинской экспертизы (приложение N 31).

1.32. Стандарт качества услуги "патологическая анатомия - патоморфологическое исследование операционного и биопсийного материала (аутопсия, экспертно-диагностическая деятельность, захоронение операционного и биопсийного материала (биологических отходов))" (приложение N 32).

1.33. Стандарт качества услуги при осуществлении экстренной медицинской помощи при угрозах и в условиях ЧС (приложение N 33).

1.34. Стандарт качества услуги по проведению профилактических мероприятий по обеспечению готовности органов управления и учреждений в условиях ЧС (приложение N 34).

1.35. Стандарт качества услуги по обеспечению лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) компонентами донорской крови (приложение N 35).

1.36. Стандарт качества по организации и проведению мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни (приложение N 36).

1.37. Стандарт качества услуги по лечению и содержанию детей в домах ребенка (приложение N 37).

1.38. Стандарт качества услуги по предоставлению среднего профессионального медицинского и фармацевтического образования (приложение N 38).

2. Настоящий приказ распространяется на услуги в области здравоохранения, предоставляемые населению государственными бюджетными, казенными и автономными учреждениями здравоохранения Республики Бурятия, и устанавливает основные положения и требования, определяющие качество предоставляемых государственных услуг.

3. Главным врачам государственных бюджетных, казенных и автономных учреждений здравоохранения Республики Бурятия, оказывающим государственные услуги в области здравоохранения, обеспечить:

3.1. Внедрение утвержденных стандартов качества предоставления государственных услуг.

3.2. Контроль за соблюдением требований и условий, установленных в стандартах качества предоставления государственных услуг.

4. Отделам медицинской помощи взрослому населению (Логина Н.Ю.), медицинской помощи детям и службы родовспоможения (Жовтун Л.М.) и развития медицинской помощи и формирования программ здравоохранения (Доржиева Е.Б.) Министерства здравоохранения Республики Бурятия и ГБУЗ "Республиканский медицинский информационно-аналитической центр" (Мужанова В.В.) обеспечить контроль за внедрением и соблюдением требований стандартов качества по предоставлению государственных услуг в государственных бюджетных, казенных и автономных учреждениях здравоохранения Республики Бурятия.

(п. 4 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

5. Приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 24.12.2008 N 576 "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг в сфере здравоохранения" признать утратившим силу.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

7. Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Исполняющий обязанности

министра здравоохранения

Республики Бурятия

А.О.ЗАНДАНОВ

Приложение N 1

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПО ОКАЗАНИЮ

ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Оказание высокотехнологичной медицинской помощи (далее - ВМП) гражданам на территории Республики Бурятия осуществляется в условиях круглосуточного стационара.

ВМП предоставляется при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики и использования сложных, уникальных или ресурсоемких медицинских технологий.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 10.12.2013 N 916н "О перечне видов высокотехнологичной медицинской помощи";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- постановление Правительства Республики Бурятия от 30.12.2009 N 517 "Об оказании высокотехнологичной медицинской помощи жителям Республики Бурятия за счет средств республиканского бюджета";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия и Министерства социальной защиты Республики Бурятия от 30.03.2012/03.04.2012 N 370-ОД/129 "О мерах по дальнейшему совершенствованию медицинской помощи больным ортопедического профиля, зарегистрированным по месту жительства в Республике Бурятия";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 05.03.2012 N 244-ОД "О порядке направления граждан, проживающих на территории Республики Бурятия, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет ассигнований федерального и республиканского бюджетов".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Получателями (пользователями) услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные на территории Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Информация о платности получения услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде учреждения размещается следующая информация:

- полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации;

- перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги;

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- основания для приостановления и отказа в предоставлении государственной услуги.

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- заключение медицинской организации Республики Бурятия, осуществляющей предварительный отбор граждан, нуждающихся в ВМП, с заключением профильного специалиста о причинах и целях направления;

- письменное обращение гражданина или его законного представителя, содержащее следующие сведения о гражданине (пациенте);

- согласие на обработку персональных данных гражданина (пациента), оформленное в установленном порядке;

- копии следующих документов:

а) паспорта гражданина Российской Федерации;

б) свидетельства о рождении пациента (для детей);

в) паспорта одного из родителей (для детей);

г) полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

д) свидетельства обязательного пенсионного страхования пациента (при наличии);

- выписка из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации, осуществляющей предварительный отбор граждан.

2. Основные требования к получению государственной услуги по

оказанию высокотехнологичной медицинской помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади зданий и помещений должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование в соответствии с табелем оснащения, предусмотренным действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра медицинских работников не реже 1 раза в год в соответствии с приказом МЗ и СР РФ от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда".

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуг.

Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по предоставлению услуги; требования к сроку предоставления услуги; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеют лицензию на право оказания ВМП по профилю заболевания.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Направление на оказание данной услуги осуществляется в соответствии с порядком направления на ВМП, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Республики Бурятия (далее - МЗ РБ) от 05.03.2012 N 244-ОД "О порядке направления граждан, проживающих на территории Республики Бурятия, для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет ассигнований федерального и республиканского бюджетов".

2.4.3. Госпитализация осуществляется при наличии медицинских показаний к оказанию ВМП и при наличии направления Министерства.

2.4.4. Проведение отбора граждан для оказания ВМП осуществляется врачебными комиссиями медицинских организаций Республики Бурятия.

2.4.5. Основанием для госпитализации пациента для оказания ВМП является решение Комиссии по отбору пациентов медицинской организации, оказывающей ВМП.

2.4.6. Наличие (отсутствие) медицинских показаний у пациента для оказания ВМП рассматривает Комиссия медицинской организации при предоставлении полного комплекта медицинских документов.

2.4.7. Плановая госпитализация осуществляется в соответствии с "листом ожидания". В случае неявки очередного пациента из "листа ожидания" на заседание Комиссии по отбору пациентов на ВМП, Комиссия вправе принять решение о госпитализации следующего пациента. В экстренных случаях по жизненным показаниям госпитализация осуществляется немедленно.

2.4.8. Сроки ожидания плановой госпитализации для оказания ВМП определяются очередностью.

2.4.9. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.4.10. Обеспечение лекарственными и расходными материалами проводится за счет средств медицинского учреждения.

2.4.11. Проведение операции осуществляется в соответствии с федеральными стандартами оказания медицинской помощи, санитарными нормами и правилами.

2.4.12. При лечении пациента в учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.4.13. Госпитализация детей в стационар при наличии показаний проводится совместно с лицом, осуществляющим уход за ребенком.

2.4.14. После прекращения пребывания пациента в стационаре выписка из его истории болезни должна быть передана больному для передачи в медицинскую организацию по месту жительства в день выписки.

2.4.15. В выписке даются рекомендации по дальнейшему лечению после оказания ВМП, в том числе по проведению реабилитационных мероприятий.

2.4.16. При возникновении обстоятельств, препятствующих госпитализации гражданина в указанные сроки, обязанность извещения Комиссии медицинской организации об изменении сроков госпитализации возлагается на гражданина (его представителя).

2.4.17. Качество услуг по оказанию ВМП в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирования, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, а при эндопротезировании по отсутствию повторной госпитализации в течение 1 года, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости внутрибольничной инфекцией (далее - ВБИ);

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 2

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной помощи в условиях круглосуточного стационара.

Специализированная стационарная помощь предоставляется гражданам (взрослым и детям) в медицинских организациях при заболеваниях, требующих круглосуточного наблюдения, нуждающихся в специальных методах диагностики и лечения.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское и взрослое население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационных стендах учреждения размещается следующая информация: полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинских организаций, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации, перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги, основания для приостановления и отказа в предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на госпитализацию (учетная форма N 057/у-04, утвержденная приказом МЗ и СР РФ от 22.11.2004 N 255);

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение) пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

2. Основные требования к качеству услуг по оказанию

специализированной стационарной помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав, площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, предусмотренному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра всех медицинских работников проводится не реже 1 раза в год.

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеют лицензии на право осуществления медицинской деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения, при следующих состояниях:

- острых заболеваниях;

- обострениях хронических болезней;

- отравлениях и травмах;

- патологии беременности;

- в периоде новорожденности;

- необходимости в проведении специализированных видов обследования и лечения;

- необходимости изоляции больного по эпидемиологическим показаниям;

- невозможности обеспечения обследования и лечения в амбулаторных условиях детей (по социальным показаниям).

2.4.3. Госпитализация в стационарные учреждения здравоохранения осуществляются при наличии медицинских показаний и по:

- направлению врача медицинской организации-фондодержателя;

- скорой медицинской помощи.

2.4.4. Показания для направления на плановое стационарное лечение определяет врач медицинской организации-фондодержателя, осуществляющий амбулаторный прием.

2.4.5. Плановое стационарное обследование и лечение граждан осуществляется без согласования с медицинской организацией-фондодержателем:

- по решению республиканских военных комиссариатов по направлению специалистов республиканского военного комиссариата, граждан, призываемых на военную службу;

- по направлению врачей-специалистов бюро МСЭК с целью дообследования и уточнения диагноза.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 2-х месяцев с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний, указанных в п. 2.4.2, - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.5.4. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5.5. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 3-х суток. При плановой госпитализации по договору между пациентом и лечебным учреждением возможно размещение в палатах за счет личных средств граждан (организаций).

2.5.6. Специализированная медицинская помощь должна оказываться в отделениях в соответствии с профилем заболевания.

2.5.7. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение осуществляется с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных.

2.5.8. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения, выделяемых на эти цели в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи согласно профилю заболевания. Возможно приобретение дополнительных лекарственных средств и расходных материалов, выходящих за рамки лекарственного формуляра, утвержденных приказами главного врача государственного автономного учреждения здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственного автономного учреждения здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" за счет личных средств граждан (организаций).

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.5.9. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного.

При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.10. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.11. Социально-бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать комфортность, которая заключается в непричинении неудобств пациентам. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.

2.5.12. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.13. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.14. Госпитализация детей при наличии медицинских показаний проводится совместно с лицом, осуществляющим уход (с одним из родителей).

2.5.15. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирования, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.16. Критериями завершенности пребывания на этапе стационарного лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 3

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной амбулаторно-поликлинической помощи.

Специализированная амбулаторно-поликлиническая помощь предоставляется гражданам при заболеваниях, травмах, отравлениях и других патологических состояниях, не требующих круглосуточного наблюдения, изоляции и использования интенсивных методов лечения.

Специализированная амбулаторно-поликлиническая помощь включает комплекс всех консультационных лечебно-диагностических и реабилитационных услуг.

В содержание услуги по оказанию специализированной амбулаторно-поликлинической помощи входит:

- оказание консультативной помощи;

- оказание специализированной медицинской помощи по диагностике и лечению различных заболеваний и состояний, травм и отравлений.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское и взрослое население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде учреждения размещается следующая информация:

- полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса их официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации;

- перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на консультацию (по учетной форме согласно приложению N 2 к приказу Министерства здравоохранения Республики Бурятия и БТ ФОМС от 15.07.2008 N 449/09-14/138);

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской

помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" и государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеют лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Режим работы клинико-диагностической поликлиники определяется приказом руководителя учреждения и правилами внутреннего распорядка.

2.4.3. Оказание государственной услуги по оказанию специализированной амбулаторно-поликлинической помощи осуществляется специалистами поликлиник государственных учреждений здравоохранения, указанных в пункте 1.1 настоящего Стандарта, в соответствии с профилем заболевания.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги:

2.5.1. Помещения, в которых предоставляется данная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и правилам противопожарной безопасности.

2.5.2. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.3. Гражданам предоставляется право выбора врача с учетом согласия врача и медицинской организации, предоставляющей данную услугу.

2.5.4. Приемы специалистов должны совпадать со временем работы основных кабинетов и служб лечебно-профилактического учреждения, обеспечивающих лечебно-диагностический процесс.

2.5.5. При получении амбулаторно-поликлинической помощи лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.6. При оказании гражданам услуг в условиях специализированного амбулаторно-поликлинического учреждения используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарным и амбулаторно-поликлиническим этапами.

2.5.7. Организация диагностических мероприятий должна обеспечивать наличие необходимого диагностического оборудования (по проведению рентгенологического, ультразвукового, лабораторного, функционального, бактериологического и других исследований).

2.5.8. Оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке и должно соответствовать санитарным нормам и правилам.

2.5.9. Результаты диагностических исследований должны давать объективную диагностическую информацию, необходимую для своевременного принятия правильного клинического решения и контроля за эффективностью проводимого лечения.

2.5.10. Помещения для физиотерапевтических услуг, услуг по массажу, лечебной физкультуре, рефлексотерапии по размерам и расположению должны обеспечивать проведение указанных услуг с учетом специфики обслуживаемого контингента. Помещения должны быть оснащены необходимым оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии, и должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.11. Лечение пациента в специализированном амбулаторно-поликлиническом учреждении проводится в соответствии с федеральными и региональными стандартами оказания медицинской помощи по профилю заболевания.

2.5.12. Ведется медицинская документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (больничный лист, медицинская справка).

2.5.13. Соблюдение в медицинских организациях санитарно-эпидемиологических правил и нормативов: ежедневная влажная уборка, проветривание помещений, осуществление текущей и заключительной дезинфекции.

2.5.14. Качество услуг по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи в поликлинических условиях оценивается быстротой и точностью установления диагноза, что способствует выявлению заболеваний на ранних стадиях, эффективному лечению и восстановлению здоровья пациентов.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие необоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 4

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ

АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО НЕФРОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по нефрологии.

Специализированная амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по нефрологии предоставляется взрослому населению Республики Бурятия при заболеваниях мочевыделительной системы.

В содержание услуги по оказанию специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по нефрологии входит:

- оказание консультативной помощи;

- оказание специализированной медицинской помощи в диагностике и лечении заболеваний мочевыделительной системы, в т.ч. при нефропатии беременных.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое население, страдающее хронической болезнью почек.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде размещается следующая информация:

- полные почтовые адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса их официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации;

- перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на консультацию (по учетной форме согласно приложению N 2 к приказу Министерства здравоохранения Республики Бурятия и БТ ФОМС от 15.07.2008 N 449/09-14/138);

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской

помощи по нефрологии

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Оказание специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по нефрологии осуществляется специалистами учреждения в соответствии с профилем заболевания.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги:

2.5.1. Помещения, в которых предоставляется данная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и правилам противопожарной безопасности.

2.5.2. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.3. Оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке и должно соответствовать санитарным нормам и правилам.

2.5.4. Лечение пациента в медицинском учреждении проводится в соответствии с федеральными и региональными стандартами оказания медицинской помощи согласно профилю заболевания.

2.5.5. Ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (больничный лист, медицинские справки).

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- удовлетворенность потребителей качеством медицинских услуг.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 5

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ СРЕДСТВАМИ

ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, НАХОДЯЩИХСЯ НА АМБУЛАТОРНОМ

ЛЕЧЕНИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - обеспечение лекарственными средствами отдельных категорий граждан, находящихся на амбулаторном лечении.

К отдельной категории граждан относятся граждане, больные сахарным диабетом, проживающие на территории Республики Бурятия, находящиеся на амбулаторном лечении в медицинском учреждении.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- постановление Правительства Республики Бурятия от 16.06.2008 N 307 "О Порядке предоставления мер медико-социальной поддержки лицам, страдающим сахарным диабетом";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 20.01.2009 N 19-ОД "О порядке обеспечения больных сахарным диабетом";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 27.12.2007 N 286/09-14/241.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - граждане республики, страдающие сахарным диабетом.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- амбулаторная карта.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию по

обеспечению лекарственными средствами отдельных категорий

граждан, находящихся на амбулаторном лечении, по бесплатному

фонду

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" имеет лицензию на право осуществления медицинской и фармацевтической деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Пациент, страдающий сахарным диабетом, получающий данную услугу, должен состоять на диспансерном учете в медицинской организации, к которой он прикреплен.

2.2.2. Требования к лекарственному обеспечению:

- отсутствие предписаний к хранению и срокам годности лекарственных препаратов.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- отсутствие обоснованных жалоб по оказанию услуги;

- удовлетворенность потребителей качеством услуги.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 6

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ (САНИТАРНО-АВИАЦИОННОЙ) СКОРОЙ

МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированная (санитарно-авиационная) скорая медицинская помощь.

Специализированная (санитарно-авиационная) скорая медицинская помощь включает в себя предоставление специалистов-консультантов для бригад специализированной скорой медицинской помощи, при отсутствии в районных учреждениях здравоохранения высококвалифицированных специалистов соответствующего профиля и необходимых условий для оказания медицинской помощи на уровне современных достижений медицинской науки и практики при состояниях, угрожающих жизни и здоровью пациентов.

1.2. Нормативные правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ РФ от 26.03.1999 N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";

- приказ МЗ РФ от 03.04.1998 N 98 "Об упорядочении деятельности отделений экстренной и консультативной медицинской помощи (санитарной авиации)";

- приказ Минздравмедпрома РФ от 13.01.1995 N 6 "Об утверждении положений о республиканской (краевой, областной, окружной) больнице и о медицинском диагностическом центре".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское и взрослое население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- информация размещается на Интернет-сайте медицинского учреждения, Министерства здравоохранения Республики Бурятия: справочные номера телефонов, график работы, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- телефонограмма из учреждений здравоохранения Республики Бурятия.

2. Основные требования к качеству услуги по

специализированной (санитарно-авиационной) скорой

медицинской помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площадь помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая больница им. Н.А.Семашко" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Услуга оказывается любому физическому лицу при состояниях, требующих срочного специализированного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, а также в родовспоможении), независимо от пола, расы, национальности, языка, гражданства, места жительства, происхождения, отношения к религии, убеждений, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости и иных обстоятельств.

2.4.3. Основанием для вызова специализированной санитарной-авиационной скорой медицинской помощи может быть неэффективность проводимой медикаментозной терапии и прогрессирующее ухудшение состояния больного, трудности в диагностике заболевания.

2.4.4. Заявки от лечебно-профилактических учреждений принимаются дежурным диспетчером по санитарной авиации отделения экстренной помощи круглосуточно.

2.4.5. Режим работы - круглосуточно, без выходных дней.

2.4.6. Доставка специалистов-консультантов осуществляется автомобильным, железнодорожным, санитарно-авиационным транспортом.

2.5. Требования к условиям услуги по оказанию специализированной скорой медицинской помощи.

2.5.1. Транспортные средства, используемые для перевозки больных, имеют цветную окраску в соответствии с установленным федеральным законодательством, оборудованы синими проблесковыми маячками и звуковой сигнализацией (сиреной).

2.5.2. Машина специализированной скорой медицинской помощи оборудована:

- носилками для перемещения больных (пострадавших), приемное устройство носилок должно обеспечивать их фиксацию на время движения и иметь пристежные ремни для фиксации положения транспортируемого больного;

- аппаратом искусственного дыхания, электрокардиографом, аспиратором, дефибриллятором, аппаратом для наркоза, средствами мониторинга (глюкометр, кардиомонитор, пульсометр и т.д.).

2.5.3. Салон машины оборудован задними и боковыми дверьми, обеспечивающими беспрепятственный доступ в салон и погрузку носилок. Двери должны иметь стопорные устройства, фиксирующие их в открытом и закрытом положении.

2.5.4. При наличии в салоне электрических кабелей и кислородных трубопроводов имеют изолирующие покрытия и прикреплены к боковым панелям салона.

2.5.5. Своевременность и качество оказания медицинской помощи специализированных бригад напрямую влияют на дальнейшее состояние здоровья больного.

2.5.6. Обеспечение лечебно-диагностических мероприятий осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи (клинико-экономическими стандартами), клиническими протоколами больных.

2.5.7. Медицинская помощь в условиях отделения экстренной и консультативной помощи должна быть своевременной.

2.5.8. Больной, получивший помощь консультанта, может быть переведен в специализированное лечебное учреждение республики или оставлен в учреждении для продолжения лечения, вызвавшего специалиста под его непосредственным контролем.

2.5.9. При транспортировке больного (пострадавшего) в специализированные учреждения бригада специализированной медицинской помощи должна обеспечивать проведение комплекса мероприятий по восстановлению и (или) поддержанию жизненно важных функций организма.

2.5.10. Качество услуг санитарной авиации оценивается по числу больных, получивших помощь в отделении экстренной и консультативной помощи, времени реагирования на санитарное задание по экстренным показаниям, отсутствию летальности во время транспортировки больного.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- отсутствие фактов нарушений санитарно-эпидемических норм при оказании услуг;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие управляемых случаев смертности во время транспортировки больных.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 7

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО

АНЕСТЕЗИОЛОГИИ И РЕАНИМАТОЛОГИИ В ПЕДИАТРИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной медицинской помощи по анестезиологии и реаниматологии в педиатрии.

Специализированная стационарная медицинская помощь по анестезиологии и реаниматологии в педиатрии включает в себя оказание специализированной стационарной медицинской помощи детскому населению, которое нуждается в анестезиологической реанимационной помощи.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

1.4. Получатели (пользователи) услуги - детское население Республики Бурятия от 0 - 17 лет 11 мес. 29 дней.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Информация о платности получения услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на информационном стенде учреждения размещены: полные адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса Интернет-сайтов, справочные номера телефонов, Ф.И.О., график приема специалистов медицинской организации, также копии разрешительных документов на медицинскую деятельность.

1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- направление медицинской организации-фондодержателя;

- свидетельство о рождении ребенка;

- полис обязательного медицинского страхования ребенка;

- амбулаторная карта ребенка.

2. Основные требования к порядку и условиям оказания услуги,

включающие основные действия по предоставлению услуги,

требования к сроку, показатели качества услуги,

характеризующие достижение индикаторов отрасли

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площадь помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3.1. Учреждение оснащается противопожарной системой и средствами пожаротушения, также системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по представлению услуги; требования к сроку предоставления услуги; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеет лицензию на медицинскую деятельность по анестезиологии и реаниматологии.

2.4.2. Госпитализация осуществляется при наличии медицинских показаний после согласования с заведующим отделением или заместителем главного врача по лечебной работе. Основанием для госпитализации ребенка является состояние ребенка, требующее анестезиологической реанимационной помощи.

2.4.3. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности.

2.4.4. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления ребенка в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами.

2.4.5. Обеспечение лекарственными и расходными материалами проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.4.6. При лечении пациента в учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья ребенка (пациента).

2.4.7. Качество услуг по оказанию специализированной стационарной медицинской помощи по анестезиологии и реаниматологии в педиатрии в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.4.8. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в медицинскую организацию по месту жительства в день выписки.

2.4.9. В выписке даются рекомендации по дальнейшему лечению, в том числе по проведению реабилитационных мероприятий.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 8

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В УСЛОВИЯХ ДНЕВНОГО СТАЦИОНАРА

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание гражданам специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара (стационарозамещающая помощь).

Специализированная медицинская помощь в условиях дневного стационара включает в себя оказание специализированной амбулаторно-поликлинической помощи по гематологии и детской онкологии.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 31.10.2012 N 560н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "детская онкология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 N 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

1.4. Получателями (пользователями) услуги являются дети от 0 - 17 лет 11 мес. 29 дней.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Информация о платности получения услуги - услуга бесплатная.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на информационном стенде учреждения размещается полный адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса Интернет-сайтов, справочные номера телефонов, Ф.И.О, часы приема специалистов медицинской организации, разрешительных документов на медицинскую деятельность.

1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- направление из территориальной поликлиники;

- свидетельство о рождении ребенка;

- страховой медицинский полис ребенка.

2. Основные требования к порядку и условиям оказания услуги,

включающие основные действия по предоставлению услуги,

требования к сроку, показатели качества услуги,

характеризующие достижение индикаторов отрасли

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по представлению услуги; требования к сроку предоставления услуги; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеет лицензию на медицинскую деятельность.

2.4.2. Госпитализация в учреждение осуществляется при наличии медицинских показаний, нуждающихся в специализированной амбулаторно-поликлинической помощи по гематологии и детской онкологии.

2.4.3. Показания для направления на стационарозамещающее лечение определяет специалист республиканского учреждения, ведущий консультативный прием по специальности детский онколог и гематолог.

2.4.4. На оказание специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара направляются пациенты для оказания специализированной помощи, не нуждающиеся в круглосуточном наблюдении медицинским персоналом, но имеющие показания для проведения инфузионной терапии, подбора адекватной терапии, с впервые установленным диагнозом заболевания или хроническими заболеваниями при изменении тяжести состояния.

2.4.5. Помещения должны быть оснащены необходимым специальным оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии, и должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.4.6. Оказание медицинской помощи осуществляется в соответствии с профилем заболевания, особенностями течения заболевания, федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, протоколом ведения больного.

2.4.7. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.4.8. При оказании услуг в условиях дневных стационаров используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.4.9. Обеспечение лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения, перевязочными средствами для лечения основного и сопутствующего заболевания проводится согласно Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.

2.4.10. Ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья ребенка.

2.4.11. При прекращении пребывания ребенка в стационаре дневного пребывания выписка из истории болезни должна быть передана медицинскую организацию по месту жительства в день выписки.

2.4.12. В выписке даются рекомендации по дальнейшему лечению, в том числе по проведению реабилитационных мероприятий.

2.4.13. Критериями завершения пребывания на дневном стационаре являются:

- клиническое выздоровление или улучшение состояния больного;

- окончание курса инфузионной терапии;

- возможность наблюдения участковым педиатром.

2.4.14. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи для детей до 3 лет - в день обращения.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(п. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 9

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ НЕОНАТАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ВЫЕЗДНОЙ

РЕАНИМАЦИОННОЙ БРИГАДОЙ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание неонатальной помощи выездной реанимационной бригадой.

Неонатальная помощь выездной реанимационной бригадой включает в себя оказание реанимационной помощи новорожденным детям в иных медицинских учреждениях здравоохранения и во время транспортировки врачами реаниматологами и неонатологами государственного автономного учреждения здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 921н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "неонатология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница".

1.4. Получателями (пользователями) услуги являются новорожденные дети от 0 до 29 дней жизни.

1.5. Информация о платности получения услуги - бесплатная.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на информационном стенде учреждения размещаются: полный адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, их фамилия, имя, отчество, копии разрешительных документов на медицинскую деятельность.

1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- переводной эпикриз ребенка;

- направление от лечащего врача территориальной муниципальной больницы;

- выписка из истории новорожденного;

- выписка из истории родов женщины.

2. Основные требования к порядку и условиям оказания услуги,

включающие основные действия по предоставлению услуги,

требования к сроку, показатели качества услуги,

характеризующие достижение индикаторов отрасли

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, обеспеченности мягким инвентарем:

- наличие специализированного санитарного транспорта, оборудованного в соответствии с табелем оснащения скорой специализированной реанимационной бригады неонатологического профиля.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуг:

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по представлению услуги; требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Детская республиканская клиническая больница" имеет лицензию на медицинскую деятельность по реанимации и анестезиологии, неонатологии.

2.4.2. Показания для выезда реанимационной бригады: неподдающиеся коррекции нарушения функции дыхания, выраженная сердечная недостаточность, состояния после реанимации, выраженный отечный синдром, некоррегируемый судорожный синдром при отсутствии в медицинской организации специалистов соответствующего профиля или необходимых условий для оказания неонатологической медицинской помощи.

2.4.3. Транспортные средства, используемые для перевозки больных, имеют цветную окраску в соответствии с установленным федеральным законодательством, оборудованы синими проблесковыми маячками и звуковой сигнализацией (сиреной).

2.4.4. Машина специализированной скорой медицинской помощи оборудована:

- носилками для перемещения больных (пострадавших), приемное устройство носилок обеспечивает их фиксацию на время движения и имеет пристежные ремни для фиксации положения транспортируемого больного;

- аппаратом искусственного дыхания, электрокардиографом, аспиратором, дефибриллятором, аппаратом для наркоза, средствами мониторинга (глюкометр, кардиомонитор, пульсометр и т.д.).

2.4.5. Салон машины оборудован задними и боковыми дверьми, обеспечивающими беспрепятственный доступ в салон и погрузку носилок. Двери имеют стопорные устройства, фиксирующие их в открытом и закрытом положении.

2.4.6. Своевременность и качество оказания неонатальной помощи выездной реанимационной бригадой напрямую влияют на дальнейшее состояние здоровья больного.

2.6.7. Обеспечение лечебных мероприятий осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи (клинико-экономическими стандартами), клиническими протоколами по профилю заболевания.

2.6.8. При транспортировке в специализированные учреждения выездная реанимационная бригада обеспечивает проведение комплекса мероприятий по восстановлению и (или) поддержанию жизненно важных функций организма.

2.6.9. Качество услуги неонатальной помощи выездной реанимационной бригадой авиации оценивается по числу больных, получивших неонатальную помощь, времени реагирования, отсутствию летальности во время транспортировки больного.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие фактов нарушений санитарно-эпидемиологических норм при оказании услуги;

- отсутствие управляемых случаев смертности во время транспортировки новорожденных.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 10

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ АКУШЕРСКОЙ

ГИНЕКОЛОГИЧЕСКОЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание акушерской и гинекологической специализированной стационарной медицинской помощи в условиях круглосуточного стационара.

Акушерская и гинекологическая специализированная стационарная помощь предоставляется женщинам фертильного возраста, которые нуждаются в акушерской и гинекологической специализированной стационарной медицинской помощи в условиях круглосуточного стационара.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ и СР РФ от 27.12.2011 N 1687н "О медицинских критериях рождения, форме документа о рождении и порядке его выдачи";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МС и СР РФ от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда";

- приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19.12.2003 N 606 "Об утверждении Инструкции по профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку и образца информированного согласия на проведение химиопрофилактики ВИЧ";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 442 "Об утверждении учетных форм для регистрации детей, рожденных ВИЧ-инфицированными матерями";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.11.2002 N 363 "Об утверждении Инструкции по применению компонентов крови";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ N 235/862-ОД МЗ РБ от 06.09.2010 "Об организации профилактики профессионального заражения ВИЧ-инфекцией у медицинских работников";

- СанПиН 3.1.5.2826-10 от 11.01.2011 "Профилактика ВИЧ-инфекции";

- СанПиН 2.1.7.2790-10 от 09.12.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категория получателей (пользователей) услуги - женщины фертильного возраста от 15 до 49 лет.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Вывеска у входа в учреждение с наименованием и графиком работы учреждения.

1.6.2. Размещение на информационном стенде учреждения в удобном для обозрения месте следующего: полного адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адресов Интернет-сайтов, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- обменная карта беременной (при наличии);

- паспорт или другие документы, удостоверяющие личность (при наличии).

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

акушерской и гинекологической специализированной

стационарной помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Состав и площади помещений и зданий должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Медицинское оборудование должно соответствовать табелю оснащения, утвержденному действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.3. В стационар госпитализируются беременные, роженицы и родильницы, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении.

2.4.4. Госпитализация в стационарные учреждения здравоохранения осуществляется при наличии медицинских показаний по:

- направлению врача акушера-гинеколога медицинской организации;

- скорой медицинской помощи;

- самообращению.

2.4.5. Показания для направления прикрепленных граждан на плановое стационарное лечение определяет врач акушер-гинеколог медицинской организации, осуществляющий амбулаторный прием.

2.4.6. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 7 дней с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2 - 4 часов.

2.5.4. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более суток.

2.5.5. Специализированная помощь должна оказываться в отделениях в соответствии с профилем заболевания.

2.5.6. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.7. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения, выделяемых на эти цели в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи согласно профилю заболевания. Возможно приобретение дополнительных лекарственных средств и расходных материалов, выходящих за рамки лекарственного формуляра, утвержденного приказом главного врача медицинского учреждения, за счет личных средств граждан (организаций).

2.5.8. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников лечащий врач назначает проведение консилиума.

2.5.9. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.6.10. Социально-бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать определенную комфортность, которая заключается в непричинении неудобств пациентам. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.

2.5.11. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.12. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.13. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.14. Критериями завершенности пребывания на этапе круглосуточного пребывания и лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.15. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни должна быть передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу:

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие необоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 11

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО

АНЕСТЕЗИОЛОГИИ И РЕАНИМАТОЛОГИИ В НЕОНАТОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированная стационарная медицинская помощи по анестезиологии и реаниматологии в неонатологии.

Специализированная стационарная помощь по анестезиологии и реаниматологии предоставляется детскому населению в Республике Бурятия в периоде новорожденности до 7 суток (недоношенные новорожденные дети, в том числе с экстремально низкой массой тела).

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ и СР РФ от 27.12.2011 N 1687н "О медицинских критериях рождения, форме документа и порядке его выдачи";

- приказ МС и СР РФ от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда";

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 146 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной пневмонией";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массой тела при рождении, замедленном росте и недостаточности питания плода";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 148 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при бактериальном сепсисе новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 149 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме дыхательного расстройства у новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 144 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при гемолитической болезни плода и новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 04.04.2006 N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";

- СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";

- СанПиН 2.1.7.2790-10 от 09.12.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19.12.2003 N 606 "Об утверждении Инструкции по профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку во время беременности, родов и в период новорожденности";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 442 "Об утверждении учетных форм для регистрации детей, рожденных ВИЧ-инфицированными матерями";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.11.2002 N 363 "Инструкция по применению компонентов крови".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категория получателей (пользователей) услуги - детское население в Республике Бурятия в периоде новорожденности до 7 суток (недоношенные новорожденные дети, в том числе с экстремально низкой массой тела).

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Размещение информации в сети Интернет республиканской государственной автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.

1.6.2. Размещение на информационном стенде учреждения в удобном для обозрения месте следующего: полного адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адресов Интернет-сайтов, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- история новорожденного;

- переводной эпикриз новорожденного.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной помощи по анестезиологии и

реаниматологии в неонатологии

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем согласно СанПиН 2.1.3.2630-10 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги.

2.3.1. Помещения соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58, и приказу Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий).

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.3.2. Рабочее место врача оборудуется компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги в полном объеме, и место должно быть оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.3.3. Работнику, непосредственно предоставляющему государственную услугу, обеспечивается доступ к локальной сети Интернет, электронной почте, предоставляется бумага, расходные материалы, канцелярские принадлежности в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения при наличии патологии периода новорожденности.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении сразу при поступлении, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.5.3. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления новорожденного в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.4. Лекарственное обеспечение в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.5. Наблюдение новорожденного осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников лечащий врач назначает проведение консилиума.

2.5.6. Услуги по оказанию медицинской помощи в стационарных условиях должны обеспечиваться необходимым количеством медицинского (врачи, фельдшера, медицинские сестры и так далее) и вспомогательного персонала. Максимальная внимательность, аккуратность и осторожность лечащих врачей к пациентам обеспечивает недопущение врачебных ошибок.

2.5.7. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.8. При лечении новорожденного в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья.

2.5.9. Качество услуги оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.10. Критериями завершенности пребывания на этапе стационарного лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.14. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории;

- показатель ранней неонатальной смертности от управляемой патологии.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 12

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО

НЕОНАТОЛОГИИ (ПАТОЛОГИЯ НОВОРОЖДЕННЫХ)

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированная стационарная медицинская помощь по неонатологии (патология новорожденных).

Специализированная стационарная медицинская помощь по неонатологии предоставляется детскому населению Республики Бурятия в периоде новорожденности до 7 суток включительно.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 144 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при гемолитической болезни плода и новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 146 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной пневмонией";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массой тела при рождении, замедленном росте и недостаточности питания плода";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 148 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при бактериальном сепсисе новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 13.03.2006 N 149 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме дыхательного расстройства у новорожденного";

- приказ МЗ СР РФ от 04.04.2006 N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";

- СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";

- СанПиН 2.1.7.2790-10 от 09.12.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское население Республики Бурятия в периоде новорожденности до 7 суток включительно.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Посредством размещения информации в сети Интернет республиканской государственной автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.

1.6.2. Размещение на информационном стенде учреждения в удобном для обозрения месте следующего: полного адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адресов Интернет-сайтов, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации:

- история новорожденности;

- переводной эпикриз новорожденного.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной помощи в неонатологии

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58.

2.1.2. Согласно табелю оснащения, обеспеченности мягким инвентарем (приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 921н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "неонатология").

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал имеет таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58.

2.4. Требования к порядку и условиям получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются дети, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения.

2.4.3. Госпитализация осуществляется при наличии патологии периода новорожденности, кроме инфекционных заболеваний, подлежащих лечению в инфекционной больнице.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Новорожденный должен быть осмотрен врачом в приемном отделении сразу при поступлении, не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно.

2.5.3. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5.4. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Не допускается размещение новорожденного, поступившего по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация).

2.5.5. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.6. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.7. Наблюдение новорожденного осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости предоставляется консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников лечащий врач назначает проведение консилиума.

2.5.8. В стационарах предусматриваются специальные помещения для посещения пациентов родственниками.

2.5.10. При лечении новорожденного в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента.

2.5.11. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.12. Критериями завершенности пребывания на этапе круглосуточного пребывания и лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.13. При прекращении пребывания новорожденного в стационаре выписка из истории болезни должна передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 13

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ ПО АКУШЕРСТВУ И ГИНЕКОЛОГИИ, УРОЛОГИИ, НЕВРОЛОГИИ И

ГЕНЕТИКЕ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированная амбулаторно-поликлиническая помощь по акушерству и гинекологии, урологии, неврологии и генетике.

Специализированная амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по акушерству и гинекологии, урологии, неврологии и генетике предоставляется гражданам: детскому населению Республики Бурятия с момента рождения до 18 лет, мужскому населению от 18 лет и старше, женщинам фертильного возраста от 15 до 49 лет, нуждающимся в консультативной помощи врачей-акушеров, гинекологов, урологов, неврологов и врача-генетика.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.12.2000 N 457 "О совершенствовании пренатальной диагностики в профилактике наследственных и врожденных заболеваний у детей".

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское население Республики Бурятия с момента рождения до 18 лет, мужское население от 18 лет и старше, женщины фертильного возраста от 15 до 49 лет.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Посредством размещения информации в сети Интернет республиканской государственной автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.

1.6.2. Размещение на информационном стенде учреждения в удобном для обозрения месте следующего: полного адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адресов Интернет-сайтов, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения, информации о приемных часах руководителя учреждения; расписания приема пациентов врачами-специалистами и услуг лечебно-вспомогательных отделений (кабинетов).

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги:

- амбулаторная карта больного;

- медицинский полис гражданина.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной амбулаторно-поликлинической по акушерству

и гинекологии, урологии, неврологии и генетике

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Помещения используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.1.2. Консультационно-диагностическое отделение государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" обеспечено медицинским оборудованием, мягким инвентарем согласно требованиям и нормативам, установленным действующим законодательством, нормативными актами.

2.1.3. Учреждение оснащается противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал имеет таблички на рабочих местах с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления:

2.3.1. Санитарно-гигиенические требования и требования противопожарной безопасности соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. Режим работы учреждения определяется приказом руководителя учреждения и правилами внутреннего распорядка.

2.4.3. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи детям до 3-х лет - день обращения.

2.4.4. Специализированная амбулаторно-поликлиническая услуга осуществляется специалистами учреждения в соответствии с профилем заболевания.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги:

2.5.1. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.2. Предоставляется гражданам право выбора врача с учетом согласия врача и медицинской организации.

2.5.3. Приемы специалистов должны совпадать со временем работы основных кабинетов и служб лечебно-профилактического учреждения, обеспечивающих лечебно-диагностический процесс.

2.5.4. При получении специализированной амбулаторно-поликлинической помощи лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.5. Организация диагностических мероприятий обеспечивается наличием необходимого диагностического оборудования (по проведению рентгенологического, ультразвукового, лабораторного, функционального, бактериологического и других исследований).

2.5.6. Оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке и соответствует санитарным нормам и правилам.

2.5.7. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.8. Результаты диагностических исследований должны давать объективную диагностическую информацию, необходимую для своевременного принятия правильного клинического решения и контроля за эффективностью проводимого лечения.

2.5.9. Лечение пациента в специализированном амбулаторно-поликлиническом учреждении проводится в соответствии с федеральными и региональными стандартами оказания медицинской помощи по профилю заболевания.

2.5.10. Ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 14

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В УСЛОВИЯХ ДНЕВНОГО

СТАЦИОНАРА ПРИ НАРУШЕНИЯХ РЕПРОДУКТИВНОЙ ФУНКЦИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

             

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированная медицинская помощь в условиях дневного стационара при нарушениях репродуктивной функции.

Специализированная медицинская помощь в условиях дневного стационара при нарушениях репродуктивной функции предоставляется взрослому населению Республики Бурятия от 18 лет и старше, которые нуждаются в акушерской и гинекологической помощи и не нуждаются в круглосуточном наблюдении медицинским персоналом.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 27.12.2007 N 286/09-14/241.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое население Республики Бурятия от 18 лет и старше.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Посредством размещения информации в сети Интернет республиканской государственной автоматизированной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия" http://pgu.govrb.ru.

1.6.2. Размещения на информационном стенде учреждения в удобном для обозрения месте следующего: полного адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адресов Интернет-сайтов, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения; расписания приема пациентов врачами-специалистами и услуг лечебно-вспомогательных отделений (кабинетов).

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- страховой медицинский полис пациента;

- направление от врача амбулаторного приема;

- информированное согласие на выполнение исследования, лечения.

2. Основные требования к порядку и условиям оказания услуги,

включающие основные действия по предоставлению услуги,

требования к сроку, показатели качества услуги,

характеризующие достижение индикаторов отрасли

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Набор помещения для оказания специализированной стационарной помощи в условиях дневного пребывания соответствует требованиям, установленным действующим законодательством, нормативно-правовыми документами.

2.1.2. Помещения используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии.

2.1.3. Обеспечение медицинским оборудованием в соответствии с табелем оснащения, мягким инвентарем в соответствии с нормативами, установленными действующим законодательством.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал имеет таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуг:

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по представлению услуги; требования к сроку предоставления услуги; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский перинатальный центр Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на медицинскую деятельность.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. Госпитализация осуществляются при наличии медицинских показаний - нарушение репродуктивной функции.

2.4.2. Показания для направления прикрепленных граждан на лечение в условиях дневного стационара определяет врач-гинеколог медицинской организации, осуществляющий амбулаторный прием.

2.4.3. На лечение в условиях дневного стационара направляются пациенты для оказания специализированной помощи, не нуждающиеся в круглосуточном наблюдении медицинским персоналом, но имеющие показания для проведения инфузионной терапии, подбора адекватной терапии.

2.4.4. При оказании услуг в условиях дневного стационара используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения.

2.4.5. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар дневного пребывания и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.4.6. Обеспечение пациентов лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения, перевязочными средствами для лечения основного и сопутствующего заболевания проводится согласно Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.

2.4.7. Ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.4.8. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи - не более 7 дней.

2.4.9. Критериями завершения пребывания на дневном стационаре являются:

- клиническое выздоровление или улучшение состояния больного;

- окончание курса инфузионной терапии;

- возможность наблюдения участковым терапевтом.

2.4.10. При выписке пациента из дневного стационара выдается выписка из истории болезни в медицинское учреждение по месту жительства.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 15

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ И АМБУЛАТОРНО-

ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ФТИЗИАТРИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по фтизиатрии.

Специализированная стационарная и амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по фтизиатрии включает в себя оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической помощи больным, страдающим туберкулезом.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 932н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным туберкулезом";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 27.12.2007 N 286/09-14/241.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский клинический противотуберкулезный диспансер" имени Г.Д.Дугаровой.

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое и детское население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Информационные стенды, на которых размещается следующая информация: полные почтовые адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации и график работы, номера кабинетов, перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги, основания для приостановления.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Официальные Интернет-сайты Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.6.3. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на госпитализацию;

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности) пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Структурные подразделения учреждения должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для населения.

2.1.2. Помещения обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.3. Учреждение располагается в соответствии с принципом транспортной, временной доступности.

2.1.4. Оснащение медицинским и технологическим оборудованием, мебелью должно отвечать в соответствии с табелем оснащения и требованиям, утвержденным нормативно-правовыми актами.

2.1.5. Оборудование используется по назначению в соответствии с технической документацией, содержится в исправном состоянии, подлежит систематической проверке.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал должен имеет таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.2.5. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные требования, противопожарной безопасности, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, к документам на право на предоставление услуг:

Учреждение соответствует санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам СанПиН 2.1.3.2630-10, правилам противопожарной безопасности.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский клинический противотуберкулезный диспансер" имени Г.Д.Дугаровой имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения, при наличии:

- активных форм туберкулеза (обострения, рецидивы) с бактериовыделением;

- тяжелых сопутствующих заболеваний и иных отяжеляющих лечение и течение туберкулеза факторов, требующих проведения сложных и длительных дифференциально-диагностических мероприятий;

- хронических форм туберкулеза для проведения интенсивной терапии;

- необходимости хирургического вмешательства;

- направления от военно-призывных комиссий для проведения судебно-медицинской экспертизы;

- невозможности проведения в амбулаторно-поликлинических условиях дифференциально-диагностических и лечебных мероприятий;

- необходимости изоляции больного по эпидемиологическим показаниям (туберкулезные очаги 1, 2 групп).

2.4.3. Госпитализация в стационар круглосуточного пребывания осуществляется:

- по направлению врача медицинской организации (фтизиатра);

- по скорой медицинской помощи.

2.4.4. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 15 дней с момента выдачи направления на плановую госпитализацию.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии экстренных - госпитализируется в течение 2-х часов.

2.5.2. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 3-х суток.

2.5.3. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.4. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.5. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.6. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.7. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.8. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, медицинские справки.

2.5.9. Госпитализация детей при наличии медицинских показаний проводится совместно с лицом, осуществляющим уход.

2.5.10. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.11. Критериями завершенности пребывания на этапе круглосуточного пребывания и лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.12. При оказании гражданам услуг в условиях специализированного амбулаторно-поликлинического учреждения используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.13. Качество услуг по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи в поликлинических условиях оценивается быстротой и точностью установления диагноза, что способствует выявлению заболеваний на ранних стадиях, их быстрому лечению и восстановлению здоровья пациентов.

2.5.14. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи - в день обращения детям до 3 лет, остальным - не более 7 дней.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 16

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ ПОМОЩИ ПО ФТИЗИАТРИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - санаторно-курортная помощь по фтизиатрии.

Специализированная санаторно-курортная помощь по фтизиатрии включает в себя восстановительное лечение и реабилитацию больных туберкулезом, профилактику туберкулеза у лиц, относящихся к группе повышенного риска заболевания туберкулезом.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 932н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным туберкулезом";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 27.12.2007 N 286/09-14/241.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский клинический противотуберкулезный диспансер" имени Г.Д.Дугаровой (обособленные подразделения - детский туберкулезный санаторий "Солнышко", Аршанский санаторий внелегочного туберкулеза, Ильинский детский противотуберкулезный санаторий, Курумканский детский тубсанаторий, Ганзуринский туберкулезный санаторий).

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое и детское население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Информационные стенды, на которых размещается следующая информация: полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации и график работы, номера кабинетов, перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Официальные Интернет-сайты Министерства здравоохранения Республики Бурятия и учреждения и в том числе обособленных подразделений.

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на госпитализацию, выданное врачом-фтизиатром;

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение) пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Медицинская организация и его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для населения.

2.1. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

2.1.3. По составу и площадям помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правилам пожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.4. Медицинская организация должна располагаться в соответствии с принципом транспортной, временной доступности.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Персонал имеет таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.2.5. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.3. Санитарно-гигиенические требования:

- гарантируется соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.1.3.2630-10;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский клинический противотуберкулезный диспансер" имени Г.Д.Дугаровой имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Санаторий может быть самостоятельной медицинской организацией или структурным подразделением противотуберкулезного учреждения.

2.4.3. Санаторий пользуется в своей деятельности всеми консультативными, лечебно-диагностическими службами противотуберкулезного учреждения, в структуре которого он создан.

2.4.4. Санаторий обеспечивает уход, воспитание, обучение; организовывает диетическое питание, досуг; соблюдает лечебно-охранительный, противоэпидемический режимы.

2.4.5. Режим работы санатория является круглосуточным и круглогодичным.

2.4.6. При предоставлении услуги должны максимально использоваться рекреационные и климатические факторы местности, в которой находится санаторий, возможности лечебно-диагностической базы учреждения.

2.4.7. Санаторий может использоваться в качестве клинической базы образовательных учреждений среднего, высшего и дополнительного профессионального образования, а также научных организаций.

2.5. Требования к условиям оказания услуг, включающие основные действия по предоставлению услуги и требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Содержание в санаториях обеспечивает проживание пациентов под постоянным наблюдением персонала с готовностью в любой момент оказать медицинскую помощь.

2.5.2. Условия содержания детей соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, исключают воздействие на них неблагоприятных факторов. Обеспечивают своевременное проведение санитарно-гигиенических и медицинских процедур без причинения вреда здоровью детей, физических и моральных страданий и неудобств.

2.5.3. Питание должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, витаминизированные, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.4. В санатории должны быть обеспечены условия для отдыха и развития ребенка в соответствии с его возрастом, для занятий творчеством, наличие достаточного количества игрушек и игровых сооружений, развивающих настольных и иных игр, подготовлены соответствующие кино-, радио-, теле- и видеопрограммы для детей.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- удовлетворенность потребителей качеством оказанных услуг;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 17

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ И АМБУЛАТОРНО-

ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по дерматовенерологии.

Специализированная стационарная и амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по дерматовенерологии включает в себя оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической помощи больным, страдающим заболеваниями кожи, инфекциями, передающимися половым путем.

1.2.Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 924н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю "дерматовенерология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 20.03.2009 N 165-ОД "О совершенствовании оказания дерматовенерологической помощи населению РБ";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.08.2003 N 415 "Об утверждении протокола ведения "гонококковая инфекция";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.08.2003 N 403 "Об утверждении и введении в действие учетной формы N 089/у-кв "Извещение о больном с вновь установленным диагнозом сифилиса, гонореи, трихомониаза, хламидиоза, герпеса урогенитального, аногенитальными бородавками, микроспории, фавуса, трихофитии, микоза стоп, чесотки";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.07.2001 N 291 "О мерах по предупреждению распространения инфекций, передаваемых половым путем";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.03.2001 N 87 "О совершенствовании серологической диагностики сифилиса";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.07.2000 N 327 "Об утверждении протокола ведения больных "Сифилис".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский кожно-венерологический диспансер".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - дети от 1 года до 18 лет, взрослое население Республики Бурятия от 18 лет и старше.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде учреждения размещается следующая информация:

- полные почтовые адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы, номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации.

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на госпитализацию;

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение) пациента;

- медицинская карта амбулаторного пациента.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной и амбулаторно-

поликлинической помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Набор помещений соответствует требованиям, установленным действующим законодательством, нормативно-правовым документам, соответствует необходимым требованиям в соответствии СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Помещения используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии.

2.1.3. Обеспечение медицинским оборудованием, мягким инвентарем согласно табелю оснащения, действующему законодательству, нормативным актам.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги.

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Организация, оказывающая данную услугу, должна иметь лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении, применении интенсивных методов лечения и при необходимости изоляции больного по эпидемиологическим показаниям.

2.4.3. Госпитализация в стационар круглосуточного пребывания осуществляется при наличии медицинских показаний:

- по направлению врача медицинской организации;

- по скорой медицинской помощи;

- по эпидемическим показаниям, контактных и т.д.

2.4.4. Плановая стационарная медицинская помощь может осуществляться с целью дообследования и уточнения диагноза по направлению врачей.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 7 дней с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.5.4. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5.5. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 3-х суток.

2.5.6. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных в соответствии с профилем заболевания.

2.5.7. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.8. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.9. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.10. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.11. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.12. Госпитализация детей при наличии медицинских показаний проводится совместно с лицом, осуществляющим уход.

2.5.13. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационаре оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, анкетированию пациентов.

2.5.14. Критериями завершенности пребывания на этапе стационарного лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.15. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.5.16. Оказание специализированной амбулаторно-поликлинической услуги осуществляется специалистами поликлиники государственного автономного учреждения "Республиканский кожно-венерологический диспансер".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.5.17. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.18. Лекарственное обеспечение пациентов во время лечения в амбулаторно-поликлинических условиях осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.21. При оказании пациентам специализированной амбулаторно-поликлинической помощи медицинские учреждения используют возможности лечебно-диагностической базы для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.5.20. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.21. Качество услуг по оказанию специализированной амбулаторно-поликлинической помощи оценивается быстротой и точностью установления диагноза, что способствует выявлению заболеваний на ранних стадиях, их быстрому лечению и восстановлению здоровья пациентов.

2.5.21. Сроки ожидания плановой госпитализации детям до 3 лет - в день обращения, остальным - не более 7 дней.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 18

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ И АМБУЛАТОРНО-

ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПСИХИАТРИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по психиатрии.

Оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической помощи по психиатрии включает в себя оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической помощи больным, страдающим психическими расстройствами.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 06.12.2000 N 142-ФЗ "О ратификации Конвенции о передаче лиц, страдающих психическими расстройствами, для проведения принудительного лечения";

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Закон Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- постановление Правительства Российской Федерации от 08.10.1997 N 299 "О нарушении принципа добровольности при оказании психиатрической помощи";

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 438 "О психотерапевтической помощи";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2002 N 420 "Об утверждении форм первичной медицинской документации для психиатрических и наркологических учреждений";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19.05.2000 N 165 "О медицинском психологе в судебно-психиатрической экспертизе";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.05.1998 N 148 "О специализированной помощи лицам с кризисными состояниями и суицидальным поведением";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 23.04.1998 N 131 "О мерах по улучшению психотерапевтической помощи населению Республики Бурятия";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации 08.04.1998 N 108 "О скорой психиатрической помощи";

- приказ Министерства здравоохранения СССР от 02.02.1984 N 125 "О порядке оформления лечебных отпусков";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации и Министерства внутренних дел Российской Федерации от 30.04.1997 N 133/269 "О мерах по предупреждению общественно опасных действий лиц, страдающих психическими расстройствами";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26.11.1996 N 391 "О подготовке медицинских психологов для учреждений, оказывающих психиатрическую и психотерапевтическую помощь";

- приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 13.08.1994 N 167 "Об объявлении постановления Правительства Российской Федерации "О мерах по обеспечению психиатрической помощью и социальной защите лиц, страдающих психическими расстройствами";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 19.02.2003 N 61 "О психологической и психиатрической помощи в чрезвычайных ситуациях".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое и детское население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Информация о правилах предоставления государственной услуги согласно действующим нормативно-правовым актам предоставляется:

- в отделе организации медицинской помощи взрослому и детскому населению и лицензирования Министерства здравоохранения Республики Бурятия по адресу: 670001, г. Улан-Удэ, Дом Правительства (e-mail: ompvn@govrb.ru);

- на официальных Интернет-сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинских учреждений;

- в медицинских учреждениях при личном или письменном обращении получателя (пользователя) государственной услуги или его законного представителя.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- медицинский полис пациента;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- направление из лечебно-профилактических учреждений;

- характеристика из школы на детей от 7 до 17 лет включительно (при ее наличии);

- в экстренных случаях госпитализация осуществляется по медицинским показаниям без наличия вышеперечисленных документов с последующим информированием внутренних дел.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной и амбулаторно-

поликлинической помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Набор помещений соответствует требованиям, установленным действующим законодательством, нормативно-правовым документам, соответствует необходимым требованиям в соответствии с СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.1.2. Помещения используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии.

2.1.3. Обеспечение медицинским оборудованием, мягким инвентарем согласно табелю оснащения, действующим нормативам, установленным действующим законодательством, нормативными актами.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Согласно действующим санитарным нормам и правилам.

2.3.2 Учреждение должно быть оснащено противопожарной системой и средствами пожаротушения и также системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(п. 2.4.1 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения.

2.4.3. Госпитализация в стационар круглосуточного пребывания осуществляется:

- при наличии направления врача-психиатра медицинской организации или скорой медицинской помощи;

- при самообращении.

2.4.4. Основаниями для госпитализации в психиатрический стационар являются:

- наличие у больного психического расстройства;

- решение врача-психиатра о проведении обследования и лечения в стационарных условиях;

- постановление судьи;

- необходимость проведения психиатрической экспертизы в случаях и в порядке, установленных законами Российской Федерации.

2.4.5. Госпитализация в психиатрический стационар осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" в добровольном порядке и недобровольном порядке по постановлению судьи о направлении на принудительное лечение в стационар с общим типом наблюдения.

Госпитализация в добровольном порядке проводится при личном обращении лица за психиатрической помощью; по просьбе и с согласия законных представителей лиц, признанных в установленном порядке недееспособными, и несовершеннолетних в возрасте до 15 лет.

2.4.6. Плановая стационарная медицинская помощь осуществляется с целью дообследования и уточнения диагноза по направлению врачей-психиатров.

2.4.7. Несовершеннолетние граждане в возрасте до 15 лет или лица, признанные в законном порядке недееспособными, помещаются в стационар по просьбе или с согласия его родителей или иного законного представителя, по решению органа опеки и попечительства.

2.4.8. Получение согласия на госпитализацию и лечение оформляется записью в медицинской документации за подписью лица или его законного представителя и врача-психиатра.

2.4.9. Принудительная госпитализация осуществляется без согласия лица, страдающего психическим расстройством, без согласия его законных представителей до постановления судьи, если его обследование и лечение возможны только в стационарных условиях, а психическое состояние обусловливает:

- его непосредственную опасность для себя или окружающих;

- его беспомощность, т.е. неспособность удовлетворять основные жизненные потребности;

- существенный вред его здоровью вследствие ухудшения психического состояния, если лицо будет оставлено без психиатрической помощи;

- при необходимости изоляции больного по эпидемиологическим показаниям.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 2 недели с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.5.4. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5.5. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 3-х суток.

2.5.6. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.7. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.8. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом после совместного осмотра с заведующим отделением. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.9. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.6.10. Социально-бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать определенную комфортность. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.

2.5.11. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики посещений пациентов.

2.5.12. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также при необходимости оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.13. Госпитализация детей при наличии медицинских показаний проводится совместно с лицом, осуществляющим уход.

2.5.14. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 10 - 15 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.15. Критериями завершенности пребывания на этапе круглосуточного пребывания и лечения являются улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.16. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни должна быть передана в диспансерные отделения, психиатрические кабинеты центральных районных больниц по месту жительства и пациенту по его письменному заявлению.

2.5.17. Оказание специализированной амбулаторно-поликлинической услуги осуществляется специалистами поликлиники государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Республиканский психоневрологический диспансер".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.5.18. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.19. Лекарственное обеспечение пациентов осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.20. При оказании гражданам услуг в условиях специализированного амбулаторно-поликлинического учреждения используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.5.21. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.22. Качество услуг по оказанию амбулаторно-поликлинической помощи в поликлинических условиях оценивается быстротой и точностью установления диагноза, что способствует выявлению заболеваний на ранних стадиях, их быстрому лечению и восстановлению здоровья пациентов.

2.5.23. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи - в день обращения детям до 3 лет, остальным - не более 3 дней.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 19

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ И АМБУЛАТОРНО-

ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПСИХИАТРИИ-НАРКОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по психиатрии-наркологии.

Специализированная стационарная и амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по психиатрии-наркологии включает в себя оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической помощи больным, страдающим алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией, игроманией.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 08.01.1998 N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Закон Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";

- постановление Правительства Российской Федерации от 18.05.2011 N 394 "Об утверждении перечня отдельных видов профессиональной деятельности и деятельности, связанной с источником повышенной опасности, на занятие которыми устанавливаются ограничения для больных наркоманией";

- постановление Правительства РФ от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 N 2128-р "О Концепции реализации государственной политики по снижению масштабов злоупотребления алкогольной продукцией и профилактике алкоголизма среди населения Российской Федерации на период до 2020 года";

- распоряжение Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 N 1563-р "О Концепции осуществления государственной политики противодействия потреблению табака на 2010 - 2015 годы";

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 N 58 "Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";

- приказ МЗ и СР от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и работах с вредными и (или) опасными условиями труда";

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 929н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "наркология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ и СР РФ от 27.01.2006 N 40 "Об организации проведения химико-токсикологических исследований при аналитической диагностике наличия в организме человека алкоголя, наркотических средств, психотропных и других токсических веществ";

- приказ МЗ РФ от 14.07.2003 N 308 "О медицинском освидетельствовании на состояние опьянения";

- приказ МЗ РФ от 22.10.2003 N 500 "Об утверждении протокола ведения больных "Реабилитация больных наркоманией (Z50.3)";

- приказ МЗ РФ от 23.09.1999 N 321 "Об анонимном лечении в наркологических учреждениях (подразделениях)";

- приказ МЗ СССР от 12.09.1988 N 704 "О сроках диспансерного наблюдения больных алкоголизмом, наркоманиями и токсикоманиями";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- постановление Правительства Республики Бурятия от 22.12.2011 N 690 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории РБ на 2012 год";

- постановление Правительства Республики Бурятия от 28.03.2011 N 143 "Об утверждении Программы "Модернизация здравоохранения в Республике Бурятия на 2011 - 2016 годы";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский наркологический диспансер".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое и детское население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде учреждения размещается следующая информация:

- полные почтовые адреса Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы, номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации.

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.6.3. Пациенты имеют право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт или военный билет) пациента;

- при оказании скорой, экстренной и неотложной помощи не требуется.

2. Основные требования к предоставлению услуги, выполняемой

при осуществлении специализированной стационарной и

амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по

психиатрии-наркологии

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Учреждение, оказывающее государственные услуги, должно располагаться с учетом транспортной и пешеходной доступности для потребителя услуги. Учреждение и его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

2.1.2. Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и норм, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.3. Площадь, занимаемая учреждением и его структурными подразделениями, должна обеспечивать размещение работников и пациентов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.43.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58.

2.1.4. Учреждение и его структурные подразделения должны быть оснащены оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с табелями оснащения, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, и отвечать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

2.1.5. Оборудование должно использоваться по назначению в соответствии с технической документацией, содержаться в исправном состоянии, проходить систематическую проверку.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Специалисты должны обладать знаниями, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей, обязаны соблюдать права пациента, принципы этики и деонтологии.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Противопожарная безопасность обеспечивается в соответствии с Правилами противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 "О противопожарном режиме", Законом РБ от 22.11.1995 N 216-I "О пожарной безопасности в Республике Бурятия".

(п. 2.3.1 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.3.2. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58.

2.3.2. Рабочие места специалистов оборудуются компьютером и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканский наркологический диспансер" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. На стационарное лечение госпитализируются больные, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении с применением интенсивных методов лечения, при следующих состояниях:

- тяжелой степени опьянения, вызванной употреблением алкоголя;

- состояниях абстиненции средней и тяжелой степени, вызванных употреблением психоактивных веществ;

- психотических состояниях, вызванных употреблением психоактивных веществ.

2.4.3. Госпитализация в стационар круглосуточного пребывания осуществляется при наличии медицинских показаний, указанных в п. 2.4.2, и по:

- направлению врача медицинской организации;

- скорой медицинской помощи;

- самообращению и т.д.

2.4.4. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.4.5. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 3-х суток.

2.5.2. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.3. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.4. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.5. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.6. Социально-бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать определенную комфортность, которая заключается в непричинении неудобств пациентам. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.

2.5.7. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента.

2.5.8. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.9. Критериями завершенности пребывания на этапе стационарного лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.10. Оказание специализированной амбулаторно-поликлинической услуги осуществляется специалистами поликлиники государственного автономного учреждения здравоохранения "Республиканский наркологический диспансер".

2.5.11. Время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.12. При получении амбулаторно-поликлинической помощи лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.13. При получении услуг в условиях специализированного амбулаторно-поликлинического учреждения используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.5.14. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.15. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи детям - в день обращения, остальным - не более 7 дней.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 20

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ ПО

ПРОФИЛАКТИКЕ НАРКОЛОГИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ И ФОРМИРОВАНИЮ

ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ СРЕДИ НАСЕЛЕНИЯ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - организация и проведение мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни.

Организация и проведение мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни включает:

а) скрининговое обследование на выявление факторов риска хронических неинфекционных заболеваний, профилактическое консультирование по вопросам здорового образа жизни, гигиеническое обучение коррекции и профилактике факторов риска, динамическое наблюдение пациентов с высоким риском сосудистых осложнений в центре здоровья;

б) гигиеническое обучение и воспитание населения, в т.ч. детей, подростков и молодежи по вопросам профилактики заболеваний, основам и принципам здорового образа жизни;

в) разработка и реализация профилактических образовательных программ, мероприятий коллективной и индивидуальной профилактики;

г) организация, проведение и анализ медико-социальных опросов граждан для определения уровня информированности о здоровом образе жизни, факторах риска, потребности и удовлетворенности профилактической помощью;

д) информирование населения через средства массовой и наглядно-печатной информации по наиболее актуальным вопросам профилактики заболеваний, травматизма, нежелательной беременности и абортов, ценности здоровья, мотивации на отказ от "вредных привычек" и пропаганды здорового образа жизни.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ МЗ и СР РФ от 19.08.2009 N 597н "Об организации деятельности центров здоровья по формированию здорового образа жизни у граждан Российской Федерации, включая сокращение потребления алкоголя и табака";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2003 N 650 "Об утверждении инструкций по заполнению отчетной и учетной документации центра, отделения (кабинета) медицинской профилактики";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.09.2003 N 455 "О совершенствовании деятельности органов и учреждений здравоохранения по профилактике заболеваний в Российской Федерации";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 N 4 "О мерах по совершенствованию организации медицинской помощи больным с артериальной гипертонией";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 440 "О разработке системы мониторинга за эпидемиологической ситуацией, связанной с артериальной гипертонией среди населения 19 - 64 лет";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 N 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 28.11.2001 N 318 "О совершенствовании работы кабинетов медицинской профилактики";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр медицинской профилактики МЗ РБ имени В.Р.Бояновой".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Информация о режиме работы Министерства здравоохранения Республики Бурятия, государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Республиканский центр медицинской профилактики Министерства здравоохранения Республики Бурятия имени В.Р.Бояновой" размещается:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- на информационном стенде;

- на Интернет-сайтах.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- заявки лечебно-профилактического учреждения;

- комплексный межведомственный план;

- полис обязательного медицинского страхования пациента при обращении в центры здоровья.

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуг, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и норм, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.2. Площадь, занимаемая учреждением и его структурными подразделениями, должна обеспечивать размещение работников и пациентов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.43.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58.

2.1.3. Учреждение и его структурные подразделения должны быть оснащены оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с табелями оснащения, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, и отвечать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Санитарно-гигиенические условия оказания услуг регламентируются СанПиН для медицинских учреждений.

2.3.2. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку оказания услуг, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Для обращения в центры здоровья проводится предварительная запись пациента лично или по телефону.

2.4.2. Для профилактического консультирования пациентов по вопросам здорового образа жизни, гигиенического обучения с целью коррекции и профилактики факторов риска в центре здоровья необходимы:

- предварительная запись пациента на скрининговое обследование по телефону или лично;

- согласие пациента на оказание медицинских услуг и обработку персональных данных;

- ведение электронной карты центра здоровья;

- предоставление пациенту на бумажном или электронном носителях заключения о состоянии здоровья и рекомендаций по формированию здорового образ жизни.

2.5. Требования к условиям оказания услуги и основные действия по ее предоставлению:

2.5.1. Обязательная регистрация обратившегося пациента.

2.5.2. Для скрининговых исследований осуществление отбора биологических сред у пациентов.

2.5.3. Консультация врача и гигиеническое обучение основам здорового образа жизни.

2.5.4. Осуществляется выдача медицинского заключения о состоянии здоровья и рекомендаций по коррекции факторов риска, в необходимых случаях - осуществляется динамическое наблюдение пациента в центре здоровья.

2.5.5. Максимальный срок предоставления услуги - два дня со дня обращения.

2.5.6. Необходимость выполнения плана гигиенического обучения и межведомственных мероприятий, плана комплексного обследования населения.

2.5.7. Составление индивидуальных программ по здоровому образу жизни.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским и технологическим оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 21

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ И АМБУЛАТОРНО-

ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ

МЕДИЦИНЕ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по восстановительной медицине.

Специализированная стационарная и амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по восстановительной медицине включает себя оказание специализированной стационарной и амбулаторно-поликлинической медицинской помощи больным, которые нуждаются в восстановительной медицине (медицинской реабилитации, долечиванию).

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 27.12.2007 N 286/09-14/241.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения «Республиканский клинический лечебно-реабилитационный центр «Центр восточной медицины».

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское население от 1 года до 18 лет и взрослое население Республики Бурятия от 18 лет и старше.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Информационные стенды, на которых размещается следующая информация: полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации, перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление на госпитализацию;

- полис обязательного или добровольного медицинского страхования пациента;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение) пациента;

- медицинская карта амбулаторного больного.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной и амбулаторно-

поликлинической помощи по восстановительной медицине

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и норм, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.2. Площадь, занимаемая учреждением и его структурными подразделениями, должна обеспечивать размещение работников и пациентов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.43.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58.

2.1.3. Учреждение и его структурные подразделения должны быть оснащены оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с табелями оснащения, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, и отвечать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Санитарно-гигиенические условия оказания услуг регламентируются СанПиН для медицинских учреждений.

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения «Республиканский клинический лечебно-реабилитационный центр «Центр восточной медицины» имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. Госпитализация осуществляется при наличии у пациента показаний для восстановительного лечения, долечивания и медицинской реабилитации.

2.4.3. На стационарное лечение госпитализируются больные, прошедшие лечение в специализированных отделениях с применением интенсивной терапии, которые нуждаются в долечивании и в восстановительном лечении.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2-х часов.

2.5.4. Выполнение лечебных мероприятий начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболеваний.

2.5.5. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.6. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении.

2.5.7. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.8. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики.

2.5.9. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.10. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.11. Критериями завершенности пребывания на этапе круглосуточного пребывания и лечения являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии.

2.5.12. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.5.13. Оказание специализированной амбулаторно-поликлинической услуги осуществляется специалистами поликлиники государственного автономного учреждения здравоохранения «Республиканский клинический лечебно-реабилитационный центр «Центр восточной медицины».

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.5.14. Время, отведенное на прием пациента, определяется действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

2.5.15. При получении амбулаторно-поликлинической помощи лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением лекарственного обеспечения лиц, имеющих льготы, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.5.16. При оказании гражданам услуг в условиях специализированного амбулаторно-поликлинического учреждения используются возможности лечебно-диагностической базы учреждения для проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.

2.5.17. Обеспечивается преемственность в оказании медицинской помощи между стационарными и амбулаторно-поликлиническими этапами.

2.5.22. Сроки ожидания плановой амбулаторной помощи детям до 3 лет - в день обращения, остальным - не более 7 дней.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 22

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО

ГИНЕКОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной медицинской помощи по гинекологии в условиях круглосуточного стационара.

Специализированная стационарная медицинская помощь по гинекологии предоставляется женщинам, страдающим заболеваниями женской половой сферы.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ и СР РФ от 27.12.2011 N 1687н "О медицинских критериях рождения, форме документа и порядке его выдачи";

- приказ МС и СР РФ от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда";

- приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19.12.2003 N 606 "Об утверждении Инструкции по профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку во время беременности, родов и в период новорожденности";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 442 "Об утверждении учетных форм для регистрации детей, рожденных ВИЧ-инфицированными матерями";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.11.2002 N 363 "Инструкция по применению компонентов крови";

- приказ от 06.09.2010 N 235/862-ОД "Об организации профилактики профессионального заражения ВИЧ-инфекцией у медицинских работников";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.11.2002 N 363 "Инструкция по применению компонентов крови";

- СанПиН 3.1.5.2826-10 от 11.01.2011 "Профилактика ВИЧ-инфекции";

- СанПиН 2.1.7.2790-10 от 12.12.2010 "Требования к обращению с медицинскими отходами";

- СанПиН от 18.05.2010 N 58 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Республиканская клиническая гинекологическая больница".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - женское население Республики.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Вывеска у входа в учреждение с наименованием и графиком работы учреждения.

1.6.2. Размещение в помещении учреждения в удобном для обозрения месте:

информационные стенды, на которых размещается следующая информация: полный почтовый адрес Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинской организации, адреса официальных Интернет-сайтов, справочные номера телефонов специалистов медицинской организации, график работы специалистов медицинской организации; номера кабинетов, фамилия, имя, отчество специалистов медицинской организации, перечень документов, предоставляемых получателем (пользователем) государственной услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- обменная карта беременной (при наличии);

- паспорт или другие документы, удостоверяющие личность (при наличии).

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем согласно:

2.1.1. Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и норм, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.2. Площадь, занимаемая учреждением и его структурными подразделениями, должна обеспечивать размещение работников и пациентов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.43.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58, приказом Минздрава России от 01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.1.3. Учреждение и его структурные подразделения должны быть оснащены оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с табелями оснащения, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, и отвечать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Организация, оказывающая данную услугу, должна иметь лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Госпитализация экстренных и плановых пациентов осуществляется для оказания гинекологической специализированной медицинской помощи.

2.4.3. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются женщины, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении.

2.4.4. Госпитализация в стационар осуществляется при наличии медицинских показаний:

- по направлению врача медицинской организации (акушера-гинеколога);

- по скорой медицинской помощи;

- по самообращению.

2.4.5. Показания на плановое стационарное лечение определяет врач акушер-гинеколог медицинской организации, осуществляющий амбулаторный прием.

2.5. Требования к условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги:

2.5.1. Помещения, в которых оказывается государственная услуга, по размерам должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.5.2. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 7 дней с момента выдачи направления на плановую госпитализацию.

2.5.3. Пациент должен быть осмотрен врачом в приемном отделении не позднее 30 минут с момента обращения, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализирован в течение 2 - 4 часов.

2.5.4. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно.

2.5.5. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности. Допускается размещение пациентов, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более суток.

2.5.6. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий и лекарственное обеспечение начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.7. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.8. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников лечащий врач назначает проведение консилиума.

2.5.9. Питание в стационаре должно быть полноценным, с соблюдением лечебных диет в зависимости от заболевания. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности пациентов по калорийности, соответствовать установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям.

2.5.10. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики посещения.

2.5.11. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.12. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, повторной госпитализации в стационар в течение 30 дней после выписки, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.13. Критериями завершенности пребывания на стационарном лечении являются клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса интенсивной терапии, отсутствие необходимости в круглосуточном врачебном наблюдении.

2.5.14. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие необоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 23

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ ПО ЛЕЧЕБНОЙ ФИЗКУЛЬТУРЕ И СПОРТИВНОЙ МЕДИЦИНЕ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской помощи по лечебной физкультуре и спортивной медицине.

Специализированная амбулаторно-поликлиническая помощь по лечебной физкультуре и спортивной медицине предоставляется детскому населению Республики Бурятия в возрасте от 3 до 18 лет в отделении ЛФК и филиале - санатории "Ильинка"; в отделении спортивной медицины - для лиц, являющихся учащимися учреждений дополнительного образования детей спортивной направленности (детское население от 6 до 18 лет, взрослое население от 18 лет и старше).

Специализированная амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь по лечебной физкультуре и спортивной медицине включает в себя медицинское обеспечение лиц, занимающихся физкультурой и спортом.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2013 N 932 "О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 июля 2010 г. N 541н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ и СР РФ от 9 августа 2010 г. N 613н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи при проведении физкультурных и спортивных мероприятий";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.08.2001 N 337 "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию лечебной физкультуры и спортивной медицины";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 20.07.2008 N 470 "О совершенствовании контроля за реализацией постановления Правительства Республики Бурятия от 29.06.2006 N 200 "О требованиях к результатам работы республиканских государственных учреждений" в сфере здравоохранения Республики Бурятия";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.06.2007 N 287 "Об утверждении нормативных значений показателя стандарта качества бюджетных услуг в сфере здравоохранения";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- совместный приказ Комитета по здравоохранению Администрации г. Улан-Удэ, Комитета по образованию Администрации г. Улан-Удэ, ГБУЗ "РВФД МЗ РБ" от 07.02.2012 N 32-ОД/27/84.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский врачебно-физкультурный диспансер Министерства здравоохранения Республики Бурятия".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское население от 3 до 18 лет и взрослое население от 18 и старше.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Наличие вывески режима работы.

1.6.2. Наличие информационного стенда с информацией:

- режим работы Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, лицензия на виды медицинской деятельности, Ф.И.О. сотрудников с указанием категории, наличие сертификатов, расписание приема специалистов, график медицинских осмотров, перечень категорий лиц, подлежащих медицинскому обеспечению за счет средств республиканского бюджета.

1.6.3. Интернет-сайты Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги:

- договор о безвозмездном оказании медицинских услуг с учреждением дополнительного образования;

- лист информированного добровольного согласования на оказание услуг и на обработку персональных данных, амбулаторная карта формы N 025-у;

- результаты флюорографии (реакции Манту для лиц младше 15 лет) пациентов;

- наличие результатов у пациентов общего анализа крови и мочи.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной амбулаторно-поликлинической медицинской

помощи по лечебной физкультуре и спортивной медицине

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, соблюдение требований к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади.

2.1.1. Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических правил и норм, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

2.1.2. Площадь, занимаемая учреждением и его структурными подразделениями, должна обеспечивать размещение работников и пациентов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.43.2630-10, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58.

2.1.3. Учреждение и его структурные подразделения должны быть оснащены оборудованием, аппаратурой и приборами в соответствии с табелями оснащения, утвержденными приказами Министерства здравоохранения и социального развития РФ, и отвечать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Наличие действующих заключений по санитарно-эпидемиологической и по противопожарной безопасности (декларация).

2.3.2. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуг, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский врачебно-физкультурный диспансер Министерства здравоохранения Республики Бурятия" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Текущий медицинский осмотр (ТМО) перед соревнованиями или учебно-тренировочными сборами, после перенесенных травм и заболеваний.

2.4.3. Консультация узких специалистов по показаниям (врача-травматолога-ортопеда, невролога, стоматолога, офтальмолога, отоларинголога).

2.4.4. Обязательно проведение антропометрии, ЭКГ, функциональной пробы.

2.4.5. Углубленное медицинское обследование спортсмена (УМО-I) в объеме карты ф. N 061-у "Врачебно-контрольная карта физкультурника" для учащихся учебно-тренировочных групп, групп спортивного совершенствования, групп высшего спортивного мастерства и имеющих спортивные разряды.

2.4.6. Углубленное медицинское обследование спортсмена (УМО-II) в объеме карты ф. N 062-у "Врачебно-контрольная карта диспансерного наблюдения спортсмена" для спортсменов, учащихся групп спортивного совершенствования и высшего спортивного мастерства, имеющих звание "Кандидат в мастера спорта", "Мастер спорта", "Мастер спорта международного класса". ПАК "Омега-спорт" - по показаниям для экспресс-оценки индекса спортивной формы и уровня тренированности; тест Люшера, оценка уровня физической работоспособности.

2.4.7. Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления услуг, регламентируется объемом карты ф. N 061-у "Врачебно-контрольная карта физкультурника" для учащихся учебно-тренировочных групп и имеющих спортивные разряды; карты ф. N 062-у "Врачебно-контрольная карта диспансерного наблюдения спортсмена" для учащихся учебно-тренировочных групп и имеющих спортивные разряды; карты ф. N 042-у "Карта лечащегося в кабинете ЛФК", программой врачебно-педагогического наблюдения на учебно-тренировочных занятиях и уроках физической культуры.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие случаев допуска к занятию спортом при наличии противопоказаний.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 24

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ОНКОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной стационарной медицинской помощи по онкологии.

Специализированная стационарная медицинская помощь включает в себя оказание специализированной медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 915н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю "онкология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 01.06.2011 N 614-ОД "Об оказании медицинской помощи населению Республики Бурятия при онкологических заболеваниях".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятский республиканский клинический онкологический диспансер".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

Отдельным категориям граждан (сотрудники МВД, таможенная служба, иногородние лица, лица, не имеющие страхового полиса) услуга по амбулаторно-поликлинической медицинской помощи осуществляется платно на основании разрешения к лицензии N ФС-03-01-000043 от 06.03.2001, выданной Республиканской разрешительной комиссией по утверждению перечня и тарифов платных медицинских и немедицинских услуг Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 20.05.2009.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на информационном стенде указаны адреса и номера телефонов Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, копии Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, оказываемых в учреждении, графиком работы специалистов и т.д.;

- на электронном сайте Министерства здравоохранения Республики Бурятия, учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

1.7.1. Для консультативного приема:

- направление из лечебно-профилактического учреждения;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- страховой медицинский полис пациента.

1.7.2. При госпитализации в стационар:

- страховой медицинский полис пациента;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- направление из лечебно-профилактического учреждения с результатами анализов.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной стационарной помощи

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу и площади, к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1. Размещение лечебно-профилактического учреждения и прилегающая территория должны соответствовать утвержденным санитарно-гигиеническим требованиям.

2.1.1. Территория лечебно-профилактического учреждения должна быть благоустроена, озеленена, ограждена и освещена.

2.1.2. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям пациентов и оптимальным условиям работы специалистов.

2.1.3. Лечебно-диагностические кабинеты и места в коридорах перед лечебно-диагностическими кабинетами оборудуются посадочными местами для ожидания, информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, оказывающего государственную услугу; времени технического перерыва.

2.1.4. Кабинеты для проведения лечебно-диагностических мероприятий должны быть оснащены специальным медицинским оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, мягким и твердым инвентарем, отвечающими требованиям стандартов (табелю оснащения), технических условий и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и инструменты должны находиться в исправном состоянии, соответствовать санитарным нормам.

2.1.5. Расстановка медицинского и технического оборудования, его эксплуатация должны проводиться в соответствии с правилами охраны труда и возможностью его обработки.

2.1.6. Устройство и содержание помещений пищеблока, оборудование, инвентарь, посуда, условия транспортировки и хранения пищевых продуктов должны соответствовать санитарным правилам к организации общественного питания и утвержденным рекомендациям по оборудованию пищеблока и буфетных.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Согласно СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.3.2. Учреждение оснащается противопожарной системой и средствами пожаротушения и также системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятский республиканский клинический онкологический диспансер" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. В стационар с круглосуточным пребыванием госпитализируются больные с предопухолевыми и онкологическими заболеваниями, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в профильном специализированном отделении, применении интенсивных методов лечения.

2.4.3. Госпитализация в стационар производится по показаниям в плановом порядке по предварительной записи, при наличии направления от врача медицинской организации-фондодержателя. Отказ пациента от госпитализации фиксируется в его амбулаторной карте.

2.4.4. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 2 месяцев с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.4.5. В приемном покое больной после ознакомления подписывает "Информированное добровольное согласие пациента" на лечение, получает информацию об особенностях течения заболевания, исходах лечения, обстоятельствах, ухудшающих прогноз заболевания, получает разъяснение о характере лечебных процедур, целях лечения, возможностях неблагоприятных эффектов диагностических и лечебных мероприятий, о поведении во время лечебных процедур и подготовки к ним. Дает согласие на обработку персональных данных, медицинской документации.

2.4.6. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно при синдроме сдавления верхней полой вены и стенозе гортани.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Госпитализация пациентов осуществляется для оказания специализированной онкологической медицинской помощи.

2.5.2. Специализированная онкологическая помощь оказывается в отделениях в соответствии с профилем заболевания.

2.5.3. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности.

2.5.4. Выполнение лечебно-диагностических мероприятий начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи по профилю заболеваний.

2.5.5. Лекарственное обеспечение пациентов в стационаре проводится за счет средств лечебно-профилактического учреждения.

2.5.6. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.7. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики посещения.

2.5.8. При лечении пациента в специализированном стационарном учреждении ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.9. Качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи в стационарных условиях оценивается по отсутствию внутрибольничных осложнений, инфицирований, необоснованной госпитализации, жалоб пациентов или их родственников на качество оказания медицинской помощи, на расхождение клинического, патологоанатомического диагнозов III категории, анкетированию пациентов.

2.5.10. Критериями завершенности пребывания больного в стационаре является клиническое выздоровление или улучшение состояния пациента, окончание курса противоопухолевого специального лечения (хирургическое, химиотерапевтическое, лучевое, комбинированное), возможность дальнейшего наблюдения участковым терапевтом или онкологом по месту жительства.

2.5.11. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.5.12. Сроки предоставления услуги в учреждении устанавливаются в соответствии со стандартами медицинской помощи по профилю заболевания.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием в соответствии с утвержденным табелем оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие необоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- отсутствие расхождения клинического и патологоанатомического диагноза III категории.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 25

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМОЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО РАДИОЛОГИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - оказание специализированной медицинской помощи по радиологии.

Специализированная стационарная медицинская помощь по радиологии включает в себя специализированную рентгенотерапию онкологических больных с применением радиоактивных веществ с лечебной целью.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ Минздрава России от 15.11.2012 N 915н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю "онкология";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 01.06.2011 N 614-ОД "Об оказании медицинской помощи населению Республики Бурятия при онкологических заболеваниях".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятский республиканский клинический онкологический диспансер".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - взрослое население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде, расположенном на видном месте, с указанием адресов и телефонов Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, копий Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, графиком работы специалистов и т.д.

1.6.2. На Интернет-сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия и медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- страховой медицинский полис пациента;

- документ, удостоверяющий личность пациента;

- направление из лечебно-профилактических учреждений с результатами анализов пациентов.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной медицинской помощи по радиологии

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу и площади, к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1. Размещение и содержание территории лечебно-профилактического учреждения и прилегающей территории должны соответствовать утвержденным санитарно-гигиеническим требованиям.

2.1.1. Территория лечебно-профилактического учреждения должна быть благоустроена, озеленена, ограждена и освещена.

2.1.2. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям пациентов и оптимальным условиям работы специалистов.

2.1.3. Лечебно-диагностические кабинеты и места в коридорах перед лечебно-диагностическими кабинетами оборудуются посадочными местами для ожидания, информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, оказывающего государственную услугу; времени технического перерыва.

2.1.4. Кабинеты для проведения лечебно-диагностических мероприятий должны быть оснащены специальным медицинским оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, мягким и твердым инвентарем, отвечающими требованиям стандартов (табелю оснащения), технических условий и обеспечивающими предоставление услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и инструменты должны находиться в исправном состоянии.

2.1.5. Расстановка медицинского и технического оборудования, его эксплуатация должны проводиться в соответствии с правилами охраны труда и возможностью его обработки.

2.1.6. Устройство и содержание помещений пищеблока, оборудование, инвентарь, посуда, условия транспортировки и хранения пищевых продуктов должны соответствовать санитарным правилам к организации общественного питания и утвержденным рекомендациям по оборудованию пищеблока и буфетных.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги: безопасности, охраны труда к документам на право предоставления услуги.

2.3.1. Согласно СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.3.2. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятский республиканский клинический онкологический диспансер" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.5.2. Госпитализация пациентов осуществляется для оказания специализированной радиологической медицинской помощи.

2.4.3. Для лечения с применением радиоактивных веществ с лечебной целью госпитализируются больные с предопухолевыми и онкологическими заболеваниями, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении в радиологической терапии.

2.4.4. Госпитализация в стационар производится по показаниям в плановом порядке по предварительной записи при наличии направления от врача-онколога. Отказ пациента от госпитализации фиксируется в его амбулаторной карте.

2.4.5. Сроки ожидания плановой госпитализации определяются очередностью и не должны превышать 2 месяцев с момента выдачи направления на плановую госпитализацию лечащим врачом.

2.4.6. В приемном покое больной после ознакомления подписывает "Информированное добровольное согласие пациента" на лечение, получает информацию об особенностях течения заболевания, исходах лечения, обстоятельствах, ухудшающих прогноз заболевания, получает разъяснение о характере лечебных процедур, целях лечения, возможностях неблагоприятных эффектов диагностических и лечебных мероприятий, о поведении во время лечебных процедур и подготовки к ним. Дает согласие на обработку персональных данных, медицинской документации.

2.4.7. Госпитализация по экстренным показаниям проводится безотказно при синдроме сдавления верхней полой вены и стенозе гортани.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. При госпитализации пациента необходимо выделение одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, соблюдение безопасности.

2.5.2. Выполнение радиологической терапии начинается с момента поступления пациента в стационар и осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами медицинской помощи, клиническими протоколами больных по профилю заболевания.

2.5.3. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Консультация заведующего отделением в зависимости от тяжести состояния больного. При необходимости должна быть предоставлена консультация специалистов, отсутствующих в учреждении. В сложных клинико-экспертных случаях, а также по требованию больного или родственников заведующий отделением назначает проведение консилиума.

2.5.4. Социально-бытовые условия пребывания пациентов в стационаре должны обеспечивать определенную комфортность. Мебель и постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании.

2.5.5. В стационарах должны быть предусмотрены специальные помещения для посещения пациентов родственниками и удобные графики посещения.

2.5.6. Ведется необходимая документация, отражающая данные о состоянии здоровья пациента, а также оформляются документы, подтверждающие его временную нетрудоспособность (листок нетрудоспособности, медицинские справки).

2.5.7. При прекращении пребывания пациента в стационаре выписка из истории болезни передается в лечебно-профилактическое учреждение по месту жительства.

2.5.8. Сроки предоставления услуги в учреждении устанавливаются в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 26

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ЭКСПЕРТИЗЫ ЛЕЧЕБНЫХ И АПТЕЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДЛЯ

ПОЛУЧЕНИЯ ЛИЦЕНЗИЙ

Утратил силу. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД.

Приложение N 27

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ДИАГНОСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОБСЛЕДОВАНИЯ

НАСЕЛЕНИЯ НА ВИЧ-ИНФЕКЦИЮ И СПИД-АССОЦИИРОВАННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

             

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - диагностические услуги по проведению обследования населения на ВИЧ-инфекцию и СПИД-ассоциированные заболевания.

Диагностические услуги по проведению обследования населения на ВИЧ-инфекцию и СПИД-ассоциированные заболевания включают в себя:

- скрининг населения на ВИЧ-инфекцию;

- проведение арбитражных исследований образцов крови, поступающих из лабораторий диагностики СПИД ЛПУ республики;

- лабораторный мониторинг по диспансерному наблюдению за больными ВИЧ-инфекцией, в т.ч. находящимися на лечении антиретровирусными препаратами, на химиопрофилактике, и детьми по перинатальному контакту (рожденными от ВИЧ-инфицированных матерей).

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон Российской Федерации от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон Российской Федерации от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон Российской Федерации от 30.03.1995 N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в РФ заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";

- постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ РФ от 25.09.2003 N 455 "О совершенствовании деятельности органов и учреждений здравоохранения по профилактике заболеваний в Российской Федерации";

- приказ МЗ РФ от 26.05.2003 N 220 "Об утверждении отраслевого стандарта "Правила проведения внутрилабораторного контроля качества количественных методов клинических лабораторных исследований с использованием контрольных материалов";

- приказ МЗ РФ от 06.08.1994 N 170 "О мерах по совершенствованию профилактики и лечения ВИЧ-инфекции в РФ";

- приказ МЗ СР РФ от 05.12.2005 N 757 "О неотложных мерах по организации обеспечения лекарственными препаратами больных ВИЧ-инфекцией";

- приказ МЗ и СР РФ от 30.05.2005 N 374 "Об утверждении стандарта медицинской помощи детям, больным ВИЧ-инфекцией";

- приказ МЗ и СР РФ от 30.05.2005 N 375 "Об утверждении стандарта профилактики передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку";

- приказ МЗ и СР РФ от 09.07.2007 N 474 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ)";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия (далее - МЗ РБ) и Центра Госсанэпиднадзора по Республике Бурятия от 26.10.1993 N 174/58 "О состоянии и мерах по усилению профилактики ВИЧ-инфекции в Республике Бурятия";

- приказ МЗ РБ от 30.11.1993 N 193 "О совершенствовании диагностики и консультативно-диагностической помощи по ВИЧ-инфекции и СПИД-индикаторным заболеваниям";

- приказ МЗ РБ от 26.04.1995 N 88 "Об обязательной подготовке и аттестации медицинских работников по вопросам ВИЧ/СПИД-инфекции";

- приказ МЗ РБ от 15.07.2002 N 242 "О мерах по предупреждению распространения ВИЧ-инфекции при трансфузиях крови, ее компонентов и препаратов";

- приказ МЗ РБ от 11.05.2004 N 211 "О совершенствовании оказания медицинской помощи больным ВИЧ-инфекцией в сочетании с туберкулезом";

- приказ МЗ РБ от 28.12.2005 N 520 "Об ужесточении требований к отбору доноров крови и ее компонентов";

- приказ МЗ РБ от 09.06.2007 N 287 "Об утверждении нормативных значений показателя стандарта качества бюджетных услуг в сфере здравоохранения";

- приказ МЗ РБ от 19.06.2007 N 303 "О порядке обеспечения лекарственными препаратами и диагностикумами в рамках приоритетного национального проекта по разделу "Профилактика ВИЧ-инфекции, выявление и лечение больных ВИЧ";

- абзацы двадцать шестой - двадцать седьмой исключены. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ МЗ РБ от 24.03.2008 N 148 "Об утверждении стандартов и клинических протоколов профилактики вертикального пути передачи ВИЧ-инфекции";

- приказ МЗ РБ от 23.09.2009 N 851/1-ОД "Об организации проведения лечения вирусных гепатитов B и C у больных ВИЧ-инфекцией и остро нуждающихся в терапии пациентов в Республике Бурятия";

- совместный приказ МЗ РБ и Управления Роспотребнадзора по РБ от 06.09.2010 N 235/862-ОД "Об организации профилактики профессионального заражения ВИЧ-инфекцией у медицинских работников";

- приказ МЗ РБ от 07.10.2011 N 1025-ОД "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 28.12.2009 N 1174 "Об утверждении критериев оценки качества фактически предоставляемых государственных услуг стандартам качества".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр профилактики и борьбы со СПИД ".

(п. 1.3 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - население Республики Бурятия, больные ВИЧ-инфекцией, контактные с больными ВИЧ-инфекцией.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

Платные медицинские услуги в государственном бюджетном учреждении здравоохранения "Республиканский центр по профилактике и борьбе со СПИД" осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- в учреждении имеется вывеска с указанием адреса, телефонов и режима работы Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения;

- на информационном стенде размещена информация о программе государственных гарантий, перечне оказываемых услуг, в том числе платных, с указанием прейскуранта цен, графика работы специалистов;

- информация размещена на сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги:

- наличие документа, удостоверяющего личность пациента;

- наличие направления из лечебно-профилактического учреждения на обследование;

- возможно анонимное обследование.

2. Основные требования к предоставлению услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Материально-техническое оснащение соответствует выполняемым видам работ и услуг.

2.1.2. Законное использование оборудования подтверждается оборотной ведомостью основных средств (ОС1).

2.1.3. Медицинское оборудование, используемое в учреждении, имеет паспорта, регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Медицинская деятельность осуществляется в соответствии с утвержденными санитарными нормами и правилами: СП 3.1.5.2826-10 "Профилактика ВИЧ-инфекции" (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 11.01.2011 N 1), СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность" (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58).

2.3.2. Учреждение оснащается противопожарной системой, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и средствами пожаротушения.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр профилактики и борьбы со СПИД" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(п. 2.4.1 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. При наличии документа, удостоверяющего личность, проводится выписка направления на необходимое обследование или регистрация имеющегося направления от специалистов из других лечебно-профилактических учреждений.

2.4.3. Забор материала для исследования проводится процедурными сестрами и направляется в Арбитражную лабораторию Центра СПИД.

2.4.4. Сроки исследований материала - от одного до трех дней, на отдельные виды исследований - до 7 дней, результаты выдаются по утвержденному расписанию.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемиологическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- выполнение скрининга населения на ВИЧ-инфекцию;

- охват химиопрофилактикой вертикального пути передачи ВИЧ-инфекции.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 28

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ БОЛЬНЫМ ВИЧ-

ИНФЕКЦИЕЙ И КОНТАКТНЫМ С НИМИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - специализированные медицинские услуги больным с ВИЧ-инфекцией и контактным с ними.

Специализированные медицинские услуги больным с ВИЧ-инфекцией и контактным с ними включают в себя:

- оказание специализированной медицинской помощи больным ВИЧ-инфекцией и СПИД-ассоциированными заболеваниями и контактным с ними;

- проведение противоэпидемических мероприятий.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон Российской Федерации от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон Российской Федерации от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Закон Российской Федерации от 30.03.1995 N 38-ФЗ (с изменениями и дополнениями) "О предупреждении распространения в РФ заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.06.2013 N 469 "Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по производству и техническому обслуживанию (за исключением случая, если техническое обслуживание осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) медицинской техники";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Минздрава России от 23.01.2015 № 12н «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности путем проведения проверок применения осуществляющими медицинскую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи»;

Абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

- приказ МЗ РФ от 25.09.2003 N 455 "О совершенствовании деятельности органов и учреждений здравоохранения по профилактике заболеваний в Российской Федерации";

- приказ МЗ РФ от 26.05.2003 N 220 "Об утверждении отраслевого стандарта "Правила проведения внутрилабораторного контроля качества количественных методов клинических лабораторных исследований с использованием контрольных материалов";

- приказ МЗ РФ от 06.08.1994 N 170 "О мерах по совершенствованию профилактики и лечения ВИЧ-инфекции в РФ";

- приказ МЗ СР РФ от 05.12.2005 N 757 "О неотложных мерах по организации обеспечения лекарственными препаратами больных ВИЧ-инфекцией";

- приказ МЗ и СР РФ от 30.05.2005 N 374 "Об утверждении стандарта медицинской помощи детям, больным ВИЧ-инфекцией";

- приказ МЗ и СР РФ от 30.05.2005 N 375 "Об утверждении стандарта профилактики передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку";

- приказ МЗ и СР РФ от 09.07.2007 N 474 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ)";

- приказ МЗ РБ и ЦГСЭН от 26.10.1993 N 174/58 "О состоянии и мерах по усилению профилактики ВИЧ-инфекции в Республике Бурятия";

- приказ МЗ РБ от 30.11.1993 N 193 "О совершенствовании диагностики и консультативно-диагностической помощи по ВИЧ-инфекции и СПИД-индикаторным заболеваниям";

- приказ МЗ РБ от 26.04.1995 N 88 "Об обязательной подготовке и аттестации медицинских работников по вопросам ВИЧ/СПИД-инфекции";

- приказ МЗ РБ от 15.07.2002 N 242 "О мерах по предупреждению распространения ВИЧ-инфекции при трансфузиях крови, ее компонентов и препаратов";

- приказ МЗ РБ от 11.05.2004 N 211 "О совершенствовании оказания медицинской помощи больным ВИЧ-инфекцией в сочетании с туберкулезом";

- приказ МЗ РБ от 28.12.2005 N 520 "Об ужесточении требований к отбору доноров крови и ее компонентов";

- приказ МЗ РБ от 09.06.2007 N 287 "Об утверждении нормативных значений показателя стандарта качества бюджетных услуг в сфере здравоохранения";

- приказ МЗ РБ от 19.06.2007 N 303 "О порядке обеспечения лекарственными препаратами и диагностикумами в рамках приоритетного национального проекта по разделу "Профилактика ВИЧ-инфекции, выявление и лечение больных ВИЧ";

- абзацы двадцать шестой - двадцать седьмой исключены. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ МЗ РБ от 24.03.2008 N 148 "Об утверждении стандартов и клинических протоколов профилактики вертикального пути передачи ВИЧ-инфекции";

- приказ МЗ РБ от 23.09.2009 N 851/1-ОД "Об организации проведения лечения вирусных гепатитов B и C у больных ВИЧ-инфекцией и остро нуждающихся в терапии пациентов в Республике Бурятия";

- приказ МЗ РБ и Управления Роспотребнадзора по РБ от 06.09.2010 N 235/862-ОД "Об организации профилактики профессионального заражения ВИЧ-инфекцией у медицинских работников";

- приказ МЗ РБ от 07.10.2011 N 1025-ОД "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 28.12.2009 N 1174 "Об утверждении критериев оценки качества фактически предоставляемых государственных услуг стандартам качества".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр профилактики и борьбы со СПИД ".

(п. 1.3 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - больные ВИЧ-инфекцией, контактные с ними.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Наличие вывески с указанием наименования учреждения, его местонахождения, режима работы.

1.6.2. На информационном стенде учреждения размещена информация о программе государственных гарантий, перечне оказываемых услуг, в том числе платных с указанием прейскуранта цен, графике работы специалистов и т.д.

1.6.3. Размещение информации на сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия и лечебного учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги:

- паспорт гражданина РФ.

2. Основные требования к качеству услуги по оказанию

специализированной медицинской помощи больным ВИЧ-инфекцией

и контактным с ними

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Материально-техническое оснащение должно соответствовать выполняемым видам работ и услуг.

2.1.2. Подтверждение оборотной ведомостью основных средств (ОС1) на законное использование оборудования.

2.2.3. Наличие паспорта, регистрационного удостоверения, сертификата соответствия на медицинское оборудование, используемое в медицинском учреждении.

2.3.4. Регистрация в установленном порядке в Российской Федерации методов и средств, применяемых в учреждении медицинских технологий, включающих в себя использование лекарственных средств и изделий медицинского назначения и использование в строгом соответствии с утвержденными при регистрации инструкциями по медицинскому применению.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала:

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Медицинская деятельность осуществляется в соответствии с утвержденными санитарными нормами и правилами (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 11.01.2011 N 1, СП 3.1.5.2826-10 "Профилактика ВИЧ-инфекции"; постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58, СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность").

2.3.2. Учреждение оснащается противопожарной системой, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и средствами пожаротушения.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания государственной услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр профилактики и борьбе со СПИД" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(п. 2.4.1 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. Оказание специализированных медицинских услуг больным с ВИЧ-инфекцией и контактным с ними осуществляется в соответствии с утвержденными федеральными и региональными стандартами, при необходимости - на дому и в других лечебно-профилактических учреждениях.

2.4.3. Оформление медицинской документации пациента осуществляется в соответствии с установленными требованиями.

2.4.4. При установлении диагноза и проведения лечебно-диагностических мероприятий устанавливается диспансерное наблюдение ВИЧ-инфицированных больных и контактных с ними, проводится химиопрофилактика вертикального пути передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку, постконтактная химиопрофилактика и проведение в полном объеме противоэпидемических мероприятий.

2.4.5. Порядок организации приема в центре предусматривает прием пациентов:

- без предварительной записи;

- прием по приглашению врачом по предварительной записи, в том числе по приглашению по телефону или письменно.

2.4.6. Сроки предоставления услуги:

- время, отведенное на прием пациента, определено действующими расчетными нормативами;

- время ожидания приема - не более 30 минут, за исключением случаев, когда специалист участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения;

- прием врачами-специалистами осуществляется в порядке живой очереди.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемиологическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- охват химиопрофилактикой вертикального пути передачи ВИЧ-инфекции.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 29

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ОБРАБОТКЕ МЕДИКО-СТАТИСТИЧЕСКОЙ

ИНФОРМАЦИИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - обработка медико-статистической информации.

Обработка медико-статистической информации включает в себя:

- заполнение форм и ведение документов по статистике;

- оценку деятельности учреждения по показателям государственной и отраслевой отчетности;

- прогнозирование уровня потребности конкретных видов медицинской помощи;

- работы по моделированию показателей общественного здоровья;

- разработку и формирование объемных показателей для утверждения программы государственных гарантий оказания населению Республики Бурятия бесплатной медицинской помощи;

- ведение баз данных и иных информационных ресурсов в области охраны здоровья граждан.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Номенклатура работ и услуг в здравоохранении, утвержденная МЗ СР РФ от 12.07.2004;

- приказ МЗ СССР от 4 октября 1980 г. N 1030 "Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения";

- Примерное положение о республиканском бюро медицинской статистики, утвержденное Министерством здравоохранения Российской Федерации от 28.07.1998;

- приказ Минздрава России от 06.08.2013 N 529н "Об утверждении номенклатуры медицинских организаций".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти, ответственного за предоставление государственных услуг, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский медицинский информационно-аналитический центр".

1.4. Категория получателей (пользователей) - юридические лица, органы исполнительной и судебной власти, учреждения здравоохранения Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

Платные услуги оказываются на основании разрешения к лицензии МЗ РБ, Республиканской разрешительной комиссии по утверждению перечня и тарифов платных медицинских и немедицинских услуг N ФС-03-01-000036 от 26.12.2008 РБ, прейскуранта цен, на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Вывеска у входа в учреждение с наименованием и графиком работы учреждения.

1.6.2. Размещение в помещении учреждения в удобном для обозрения месте копии Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения.

1.6.3. Официальные Интернет-сайты Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- устный и письменный запрос;

- нормативно-правовые акты Правительства РФ и РБ, МЗ и СР РФ, МЗ РБ.

2. Основные требования к качеству услуги по обработке

медико-статистической информации

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем, оборудованию:

2.1.1. Техническое и табельное оснащение согласно утвержденным законодательством нормативно-правовым актам.

2.1.2. Требования к зданиям, их составу, площадям в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала:

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Санитарно-гигиенические условия должны соответствовать необходимым требованиям в соответствии с СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность".

2.3.2. Выполнение требований Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 "О противопожарном режиме".

(п. 2.3.2 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.3.3. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский медицинский информационно-аналитический центр" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Наличие нормативных и распорядительных документов.

2.4.3. Сбор необходимой информации от учреждений.

2.4.4. Свод, обработка, анализ оценки медико-статистической информации и хранение.

2.4.5. Выявление наиболее существенных закономерностей и тенденций в здоровье населения в целом и также в различных возрастных группах во взаимосвязи с конкретными условиями и образом жизни.

2.4.6. Изучение и оценка состояния и динамика развития сети, деятельности учреждений здравоохранения, медицинских кадров.

2.4.7. Оформление сводной информации и своевременное предоставление получателям (пользователям) услуг.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Владение персонала навыками работы с ПК.

2.5.2. Своевременное представление годовой, квартальной статистической отчетности.

2.5.3. Своевременное представление аналитических справок.

2.5.4. Предоставление информации по установленной форме.

2.5.5. Информация передается на бумажном и электронном носителе, по каналам связи Интернет (сайт, электронная почта), по телефонной и факсимильной связи.

2.5.6. Услуги предоставляются в сроки, установленные законодательством.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность оборудованием согласно табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей и средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 30

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

Стандарт качества консультационных и методических услуг в сфере контроля и безопасности лекарственных средств

Наименование приложения в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги – осуществление консультационных и методических услуг в сфере контроля и безопасности лекарственных средств.

Услуга по осуществлению консультационных и методических услуг в сфере контроля и безопасности лекарственных средств включает в себя:

- анализ состояния контроля всех этапов обращения продукции в аптеке: закупка, приемка и приемочный контроль, распределение по местам хранения, хранение, изготовление лекарственных средств, внутриаптечное и внутрисетевое перемещение товара, распределение и контроль при отпуске лекарственных средств на соответствие требованиям действующих нормативных актов, регламентирующих фармацевтическую деятельность.

- анализ состояния проводимой работы в медицинской организации по поступающей информации в аптеку сведений по качеству лекарственных средств, а также о забракованной и фальсифицированной продукции. Информирование контролирующих организаций, руководителя медицинской организации и руководителей структурных подразделений о некачественных лекарственных средствах.

- консультирование по вопросам организации возврата поставщику недоброкачественных лекарственных средств и передача изымаемых из обращения лекарственных средств, организации, осуществляющей их уничтожение.

- консультирование по вопросам проведения внутренних проверок на соответствие требованиям нормативных документов по фармацевтической деятельности.

- разработка параметров и форм документирования результатов оценки соответствия деятельности аптечной организации требованиям нормативной документации.

- разработка мероприятий, направленных на повышение качества и безопасности медицинской деятельности.

- анализ результатов собственных проверок и формирование программы корректирующих действий по устранению выявленных недостатков (рекомендации).

- контроль качества лекарственных средств, изготовленных в аптечных учреждениях;

- сбор, обезвреживание, транспортировка, размещение опасных отходов (лекарственных средств, пришедших в негодность, с истекшим сроком годности, недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств).

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон РФ от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";

- Федеральный закон РФ от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений";

- Федеральный закон РФ от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";

- Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 N 323 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития";

- постановление Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 "О лицензировании фармацевтической деятельности";

- Абзац исключен Приказом Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации";

- приказ МЗ и СР РФ от 30 октября 2006 г. N 734 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по исполнению государственной функции по организации проведения экспертизы качества, эффективности и безопасности лекарственных средств";

- приказ Минздравсоцразвития России от 26.08.2010 № 750н «Об утверждении правил проведения экспертизы лекарственных средств для медицинского применения и формы заключения комиссии экспертов;

Абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ МЗ и СР от 26.08.2010 "Об утверждении порядка осуществления мониторинга безопасности лекарственных препаратов для медицинского применения, регистрации побочных реакций, серьезных нежелательных реакций, непредвиденных нежелательных реакций при применении лекарственных препаратов для медицинского применения";

- приказ МЗ РФ от 16.07.1997 N 214 "О контроле качества лекарственных средств, изготовляемых в аптечных организациях (аптеках)";

- приказ МЗ РФ от 21.10.1997 N 309 "Об утверждении Инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)";

- приказ МЗ РФ и СР от 28 декабря 2010 г. N 1221н "О внесении изменений в Правила хранения лекарственных средств, утвержденные приказом МЗ и СР РФ от 23.08.2010 N 706н";

- приказ МЗ РФ от 16.10.1997 N 305 "О нормах отклонений, допустимых при изготовлении лекарственных средств и фасовке промышленной продукции в аптеках";

- приказ МЗ РФ от 21.10.1997 N 308 "Об утверждении инструкции по изготовлению в аптеках жидких лекарственных форм" и т.д.;

- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий";

- ГОСТ Р 51000.4-96 "Государственная система стандартизации Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий";

- документы Системы сертификации ГОСТ Р;

- приказ МЗ СССР от 05.02.1988 N 82 "О штатных нормативах производственного персонала контрольно-аналитических лабораторий аптечных управлений".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное учреждение здравоохранения "Центр сертификации и контроля качества лекарственных средств МЗ РБ".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - фармацевтические организации, медицинские организации и население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно:

1.5.1. Предоставление консультационных и методических услуг в сфере контроля и безопасности лекарственных средств.

1.5.2. Проведение контроля качества лекарственных средств, изготовленных в аптечных учреждениях.

Предоставление платных услуг осуществляется на основании постановлений Правительства Республики Бурятия № 319 от 15.10.2007 «О Министерстве здравоохранения Республики Бурятия», Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», приказа Минздрава России от 06.08.2013 № 529н «Об утверждении номенклатуры медицинских организаций». (в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Учреждение доводит до получателей (пользователей) услуги необходимую и достоверную информацию в рамках электронного взаимодействия и по требованию населения.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.2. На информационном стенде, расположенном на видном месте, с указанием адресов и телефонов Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, копии Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, графика работы специалистов и т.д.

1.6.2. На Интернет-сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия и медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- договор на предоставление услуг в двустороннем порядке;

- заявка на проведение уничтожения лекарственных средств;

- акт приема-передачи.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2. Основные требования к качеству услуги по осуществлению консультационных и методических услуг в сфере контроля и безопасности лекарственных средств

Наименование пункта в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Инфраструктура, необходимая для выполнения услуги, должна соответствовать санитарным нормам и требованиям, обеспечивается и поддерживается в рабочем состоянии.

2.1.2. Перечень медицинского оборудования согласно утвержденному табелю оснащения.

2.1.3. Имеются договоры на техническое обслуживание медицинского оборудования.

2.1.4. В помещении имеются приточно-вытяжная вентиляция, заземление, пожарно-охранная сигнализация, средства тушения, средства индивидуальной защиты, кондиционеры. Окружающая среда, в которой проводятся испытания, не должна оказывать отрицательного влияния на результаты испытаний и должна соответствовать требованиям методик испытаний и эксплуатационной документации.

2.1.6. Наличие инструкций по охране труда и технике безопасности, противопожарной безопасности.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество сотрудников устанавливается штатным расписанием исходя из объема выполняемых работ и выполняемых функций.

2.2.2. Наличие квалификации, установление должностной инструкции для каждой категории сотрудников, устанавливающей требования к образованию, квалификации, необходимому стажу работы по специальности.

2.2.4. Аттестация сотрудников проводится по решению руководителя Центра лекарственных средств в соответствии с установленными правилами и сроками (но не реже 1 раза в 5 лет).

2.2.5. Повышение квалификации специалистов проводится не реже одного раза в 5 лет.

2.2.6. Сотрудники проходят периодический инструктаж и проверку на знание требований наряда допуска по безопасности работ в порядке и сроки, установленные соответствующими нарядами допуска.

2.2.7. Персонал инструктируется руководством о запрете разглашения конфиденциальной информации, касающейся объемов и результатов испытаний, выполняемых для конкретных заказчиков.

2.3. Санитарно-гигиенические требования, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуг согласно:

- Федеральному закону N 52-ФЗ от 30.03.1999 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- постановлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РБ N 163 от 09.12.2010, СанПиН 2.1.7.2790-10 "Об утверждении санитарно-эпидемиологического требования к обращению с медицинскими отходами";

- Правилам противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 25.04.2012 N 390 "О противопожарном режиме".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное автономное учреждение здравоохранения «Центр сертификации и контроля качества лекарственных средств Министерства здравоохранения Республики Бурятия» имеет лицензию на осуществление деятельности по обезвреживанию и размещению отходов I – IV класса опасности.

2.4.2. Образцы для испытаний лекарственных средств аптечного изготовления принимаются с заявкой на проведение испытаний лекарственных средств;

2.4.3. Регистрация образцов проводится в  Журнале регистрации анализов лекарственных средств и архивируется на бумажных носителях по форме:

дата поступления препарата для проведения испытаний;

порядковый номер (он же номер анализа);

наименование препарата;

количество;

номер серии;

срок годности;

заключение о качестве;

дата выдачи протокола испытаний;

Ф.И.О. провизора-аналитика.

2.4.4. Результаты испытаний точно, четко отражаются в Протоколе испытаний, который выписывается в двух экземплярах.

2.4.5. Один экземпляр Протокола испытаний выдается. Второй экземпляр Протокола испытаний хранится в Центре.

2.4.6. В случае выявления несоответствия качества продукции требованиям наряда допуска Центр немедленно информирует заявителя.

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Создание информационной базы Центра, ее пополнение, актуализация и поддержание в достоверном состоянии.

2.5.2. Компетентность и опыт сотрудников в проведении испытаний согласно утвержденной области аккредитации.

2.5.3. Система повышения квалификации.

2.5.4. Внедрение и разработка новых методов испытаний.

2.5.5. Соблюдение условий применения измерительной техники, оборудования и правил ее эксплуатации.

2.5.6. Система учета и регистрации средств измерений и оборудования.

2.5.7. Поддержание парка средств измерений и оборудования, находящегося в распоряжении Центра, в работоспособном состоянии.

2.5.8. Обновление парка средств измерений и оборудования и своевременное изъятие из обращения устаревшего оборудования, средств и методик измерений.

2.5.9. Метрологическое обслуживание (поверка, ремонт и, при необходимости, аттестация средств испытаний).

2.5.10. Применение методов оперативного контроля точности результатов испытаний, предусмотренных методиками испытаний (анализов).

2.5.11. Осуществление постоянного контроля исполнителями работ и руководителями подразделений правильности получаемых результатов, расчетов.

2.5.12. Анализ полученных рекламаций.

2.5.13. Периодический анализ ранее полученных результатов испытаний (анализов) с целью выявления нарушений порядка, правил проведения работ, приводящих к необнаруженной ранее недостоверности результатов.

2.5.14. Установленный порядок учета, регистрации, хранения и маркировки образцов продукции (проб), исключающий возможность получения недостоверных результатов.

2.5.15. Единая форма протоколов, отчетов и других документов Центра.

2.5.16. Система учета, регистрации и конфиденциальности хранения документации, позволяющей проведение, в случае необходимости, повторных испытаний.

2.5.17. Соблюдение правил и инструкций по безопасности работ.

2.5.18. Применение системы отбора проб, установленной в наряде допуска.

2.5.19. Соблюдение сроков предоставления услуги:

- по экспертизе документов и образцов лекарственных средств - в течение 1 рабочего дня (в случае брака - до 3 рабочих дней);

- при проведении лабораторных исследований - до 3 рабочих дней (в случае брака - до 7 рабочих дней с начала проведения анализа);

- осуществление информационного сопровождения путем ежедневного оперативного обновления информации в информационно-поисковой программе "Контроль Фальсификат".

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных провизоров, оказывающих данную услугу;

- доля аттестованных провизоров;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие нарушений по средним срокам проведения испытаний лекарственных средств и микробиологических испытаний.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 31

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - проведение судебно-медицинской экспертизы (исследования).

Проведение судебно-медицинской экспертизы включает в себя:

- проведение судебно-медицинской экспертизы и исследование трупа;

- проведение судебно-медицинской экспертизы и обследование потерпевших и обвиняемых и других лиц;

- проведение судебно-медицинской экспертизы и исследование материалов уголовных и гражданских дел;

- проведение судебно-биологической экспертизы и исследования;

- проведение медико-криминалистической экспертизы и исследования;

- проведение судебно-химических и биохимических экспертных исследований;

- проведение судебно-гистологических экспертиз и исследований.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- УПК РФ от 18.12.2001 N 174-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.11.2002);

- ГПК РФ от 14.11.2002 N 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002);

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон РФ от 31.05.2001 N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон РФ от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.05.2010 N 346н "Об утверждении и производстве судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях РФ";

- приказ Минздрава СССР от 21.07.1978 N 694 "Об утверждении инструкции о производстве судебно-медицинской экспертизы, положения о бюро судебно-медицинской экспертизы и других нормативных актов по судебно-медицинской экспертизе";

- приказ Минздрава РФ от 04.12.1996 N 398 "О кодировании (шифровке) причины смерти в медицинской документации";

- приказ Минздрава РФ от 27.05.1997 N 170 "О переходе органов и учреждений здравоохранения Российской Федерации на МКБ-10";

- приказ Минздравсоцразвития РФ от 26.12.2008 N 782н "Об утверждении и порядке ведения медицинской документации, удостоверяющей случаи рождения и смерти".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - органы дознания, следствия и суд.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

Для граждан и юридических лиц предусмотрено проведение на договорной основе судебных экспертиз по гражданским и арбитражным делам, делам по административным правонарушениям.

Разрешение на проведении медицинской деятельности на платной основе предусмотрено в соответствии с Федеральным законом РФ от 31.05.2001 N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", постановлением Правительства РБ от 01.09.1999 N 522 "О развитии и упорядочении платных медицинских услуг", разрешением к лицензии N ФС-03-01-000062 от 21.05.2009 Республиканской разрешительной комиссии МЗ РБ по утверждению перечня и тарифов платных медицинских и немедицинских услуг.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на основании действующих нормативно-правовых актов доводятся до сотрудников органов дознания, следствия и судей на служебных совещаниях.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- постановление (определение) о назначении экспертизы;

- письменное отношение о проведении судебно-медицинского исследования и прилагаемые к ним объекты исследования и материалы, необходимые для проведения экспертизы (исследования) и выдачи заключения эксперта (акта судебно-медицинского исследования);

- заключение эксперта (акт судебно-медицинского исследования), объекты исследования и материалы дела вместе с сопроводительным письмом выдают под роспись органу или лицу, назначившему экспертизу, или их представителю (по выданной ему доверенности) либо (по согласованию) направляют средствами почтовой связи.

2. Основные требования к качеству предоставления услуги по

проведению судебно-медицинской экспертизы

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Судебно-медицинская экспертиза (исследование) проводится в соответствующих отделениях бюро судебно-медицинской экспертизы, имеющего отдельные здания с огороженной территорией с дорожными подъездами и мусорными площадками.

2.1.2. Помещения должны иметь специальную внутреннюю отделку. Здания должны быть электрифицированы, оснащены системой отопления, водоснабжения и канализацией.

2.1.3. В помещениях, где проводится данная услуга, обязательно соблюдение противоэпидемического и санитарно-гигиенического режима.

2.1.4. Для проведения услуги используется специальное инструментальное и лабораторное оборудование согласно Стандарту оснащения государственных судебно-экспертных учреждений и экспертных подразделений системы здравоохранения медицинскими приборами и оборудованием для проведения основных видов судебно-медицинских экспертиз (приказ МЗ и СР РФ от 12.05.2010 N 346н).

2.1.5. Оснащение мягким инвентарем осуществляется в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

(п. 2.1.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Государственным судебным экспертом является аттестованный работник государственного судебно-экспертного учреждения, производящий судебную экспертизу в порядке исполнения своих должностных обязанностей.

2.2.2. Эксперт должен иметь высшее профессиональное образование и пройти последипломную подготовку по специальности в порядке, установленном нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения РФ.

2.2.3. Уровень профессиональной подготовки экспертов подлежит пересмотру указанными комиссиями каждые пять лет (приказ МЗ и СР РФ от 12.05.2010 N 346н).

2.3. Санитарно-гигиенические документы и документы противопожарной безопасности на право предоставления услуги:

- наличие санитарно-эпидемиологического заключения от 14.04.2009 N 03БЦ.01.081.М.000369.04.09 и лицензии на осуществлении деятельности, связанной с использованием возбудителей инфекционных заболеваний, от 24.07.2008 N 03.БЦ.01.001Л.000038.07.08.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Руководитель экспертного учреждения устанавливает вид, характер и объем предстоящей экспертизы и определяет исполнителя (исполнителей) экспертизы, в том числе эксперта-организатора при производстве комиссионной и комплексной экспертизы.

2.4.3. Поступившие материалы и объекты исследования, иные процессуальные документы передаются эксперту в течение рабочего дня, а в случае их поступления в нерабочие дни - в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным днем.

2.4.4. Руководитель экспертного учреждения или его заместитель по экспертной работе контролирует соблюдение сроков выполнения экспертизы с учетом даты окончания экспертизы, установленной судом при ее назначении, полноту и качество проведенных исследований, не нарушая принципа независимости эксперта.

2.4.5. Эксперт, получив материалы и объекты экспертизы, обязан:

- изучить содержание постановления или определения о назначении экспертизы, состояние упаковки материалов и объектов (целость, наличие и характер ее нарушения), пояснительные надписи на ней;

- установить соответствие представленных объектов перечню, приведенному в постановлении или определении о назначении экспертизы, и оценить их достаточность для решения поставленных вопросов;

- оценить возможность производства экспертизы в установленный руководителем срок, исходя из вида, характера и объема предстоящих экспертных исследований, и доложить ему об этом;

- принять меры к обеспечению сохранности материалов и объектов экспертизы.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. При невозможности выполнения экспертизы в установленный срок руководитель на основании мотивированного рапорта эксперта, поданного не менее чем за три дня до его истечения, направляет органу или лицу, назначившему экспертизу, письменное уведомление о невозможности выполнения экспертизы в установленный срок.

2.5.2. Несоответствие представленных объектов исследования их перечню в постановлении или определении о назначении экспертизы фиксируют в акте вскрытия упаковки.

- на основании данного акта руководитель экспертного учреждения приостанавливает производство экспертизы и письменно информирует орган или лицо, назначившее экспертизу, о факте установленного несоответствия и причинах приостановки дальнейшего производства экспертизы.

2.5.3. После устранения органом или лицом, назначившим экспертизу, причин, препятствующих ее производству, оно может быть возобновлено, при этом срок производства экспертизы продлевается на количество дней, затраченных на устранение выявленных причин. В случае игнорирования заявленного ходатайства или отказа органа или лица, назначившего экспертизу, в устранении выявленного несоответствия при невозможности его устранения по истечении тридцати суток со дня направления мотивированного письменного сообщения о невозможности производства экспертизы, все материалы экспертизы возвращаются без исполнения с указанием причин невозможности ее производства.

2.5.4. В случаях непригодности или недостаточности представленных эксперту объектов и материалов для решения поставленных вопросов эксперт составляет письменное уведомление о невозможности производства экспертизы, которое руководитель экспертного учреждения направляет органу или лицу, назначившему экспертизу. Производство экспертизы до получения необходимых и достаточных объектов и материалов, а также разрешения органа или лица, назначившего экспертизу, на применение разрушающих объекты методов исследования приостанавливается. Сроки приостановки проведения экспертизы согласовываются руководителем экспертного учреждения с органом или лицом, назначившим экспертизу. В случае получения отрицательного ответа или его отсутствия в согласованные сроки эксперт проводит экспертизу по имеющимся объектам с применением неразрушающих методов исследования или возвращает их в порядке, установленном действующим законодательством, с указанием причин невозможности производства экспертизы.

2.5.5. При отсутствии на рабочем месте эксперта, имеющего в производстве экспертизу, руководитель государственного судебно-экспертного учреждения по согласованию с органом или лицом, назначившим экспертизу, продлевает срок ее производства данным экспертом либо поручает производство экспертизы другому исполнителю, если это не противоречит действующему процессуальному законодательству.

2.5.6. Приступив к производству экспертизы, эксперт использует медицинские технологии, разрешенные к применению на территории Российской Федерации, а также другие рекомендованные экспертные методики и имеющиеся в распоряжении государственного судебно-экспертного учреждения технические средства для объективного, всестороннего, полного, строго научно обоснованного решения поставленных перед ним вопросов. При этом в первую очередь применяют медицинские технологии и экспертные методики, не связанные с видоизменением, разрушением или уничтожением объектов исследования.

2.5.7. По результатам проведенной экспертизы эксперт составляет заключение эксперта, которое оформляется в двух экземплярах. Первый экземпляр экспертного документа выдается органу или лицу, назначившему экспертизу, второй экземпляр передается в архив учреждения.

2.5.8. Срок производства экспертизы или участия в процессуальном действии (срок производства экспертизы определяется в пределах срока, установленного в постановлении или определении о назначении судебной экспертизы).

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- отсутствие нарушений по средним срокам выполнения услуги.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 32

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ "ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ АНАТОМИЯ -

ПАТОМОРФОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО И БИОПСИЙНОГО

МАТЕРИАЛА (АУТОПСИЯ, ЭКСПЕРТНО-ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,

ЗАХОРОНЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО И БИОПСИЙНОГО МАТЕРИАЛА

(БИОЛОГИЧЕСКИХ ОТХОДОВ))"

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - патологическая анатомия - патоморфологическое исследование операционного и биопсийного материала (аутопсия, экспертно-диагностическая деятельность, захоронение операционного и биопсийного материала (биологических отходов)).

Патологическая анатомия включает в себя:

- патоморфологическое исследование операционного и биопсийного материала (аутопсия, экспертно-диагностическая деятельность);

- захоронение операционного и биопсийного материала (биологических отходов).

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ Минздрава России от 06.06.2013 N 354н "О порядке проведения патологоанатомических вскрытий";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- Инструкция по унификации гистологических и гистохимических методов исследования биопсийного и секционного материала (МЗ СССР 1976 г.);

- Инструкция по унификации микроскопических исследования секционного и биопсийного материала для патологоанатомов педиатрического профиля (МЗ СССР от 02.06.1980 N 11-53/6).

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканское патологоанатомическое бюро МЗ РБ".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - детское население Республики Бурятия с момента рождения до 18 лет, взрослое население Республики Бурятия от 18 лет и старше.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- для получателей (пользователей) услуги размещается на информационном стенде, следующие сведения: наименование, местонахождение Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения и его структурных подразделений, режим работы, перечень основных видов медицинской помощи, предоставляемые учреждением и т.д.;

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- на официальных сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- направление из лечебно-профилактического учреждения;

- история болезни.

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Согласно СанПин 2.1.7.2790-10 "Санитарно-эпидемиологические правила и требования к обращению с медицинскими отходами" (постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 09.12.2010 N 163).

2.1.2. Оснащение оборудованием согласно табелю оснащения, нормативам обеспеченности мягким инвентарем, утвержденным нормативно-правовыми актами РФ.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Право на занятие медицинской деятельностью имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование, имеющие диплом и сертификат специалиста по основным специальностям.

2.2.2. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов по основным специальностям 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуг:

- отсутствие нарушений СанПин 2.1.7.2790-10 (правила и требования к обращению с медицинскими отходами);

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканское патологоанатомическое бюро МЗ РБ" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Патологоанатомическое вскрытие трупов производится при предоставлении в морг одновременно с трупом истории болезни, оформленной в установленном порядке.

2.4.3. Исследование операционного и биопсийного материала производится ежедневно по мере доставки.

2.4.4. Результаты исследований операционного и биопсийного материала и гистологического исследования выдаются курьерам с направлением из лечебных учреждений под роспись.

2.4.5. Сбор отходов, сортировка отходов производится ежедневно.

2.4.6. Транспортировка на кладбище и захоронение отходов производится 1 раз в неделю.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Патологоанатомические бюро имеет в своем распоряжении необходимое медицинское оборудование и аппаратуру, транспортные средства, хозяйственный инвентарь и другое имущество.

2.5.2. Медицинское оборудование должно соответствовать современным требованиям с учетом развития науки и новых технологий.

2.5.3. Сроки предоставления услуги (ответов) при исследовании биопсийного материала составляют:

- плановые биопсии, не требующие декальцинации и сложных дополнительных методов морфологического исследования (иммуноморфологического, молекулярно-биологических, электронно-микроскопического и т.д.) - от 2 - 3-х суток (мелкий материал - эндоскопические, пункционные биопсии и т.д.) до 5 - 6 суток (прочий материал);

- плановые биопсии, требующие декальцинации и применения сложных дополнительных методов морфологического исследования, дорезки материала - до 14 суток.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность транспортом для оказания услуги;

- отсутствие нарушений по охране труда и технике безопасности;

- отсутствие нарушений по соблюдению СанПиН 2.1.7.2790-10 (правила и требования к обращению с медицинскими отходами);

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 33

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ

ПОМОЩИ ПРИ УГРОЗАХ И В УСЛОВИЯХ ЧС

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - экстренная медицинская помощь при угрозах и в условиях ЧС.

Экстренная медицинская помощь при угрозах и в условиях ЧС включает себя:

- медицинскую разведку;

- организацию выдвижения медицинских формирований (бригады экстренного реагирования, мобильного медицинского отряда);

- организацию выдвижения в район ЧС оперативной группы управления;

- организацию лечебно-эвакуационного обеспечения пораженных и больных в ЧС;

- организацию медицинского обеспечения "непораженного" населения, находящегося в зоне ведения аварийно-спасательных работ;

- организацию медицинского обеспечения личного состава формирований, принимающего участие в ликвидации последствий ЧС.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993);

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 12.02.1998 N 28-ФЗ "О гражданской обороне" (с изм. и доп.) с учетом поправок от 19.06.2007;

- Федеральный закон от 31.05.1996 N 61-ФЗ "Об обороне";

- Федеральный закон от 22.08.1995 N 151-ФЗ "Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателя";

- Федеральный закон от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";

- Федеральный конституционный закон N 3-ФЗК от 30.05.2001 "О чрезвычайном положении";

- Закон Республики Бурятия от 26 января 1999 г. N 98-II "О защите населения и территории Республики Бурятия от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";

- постановление Правительства Российской Федерации от 03.05.1994 N 420 "О защите жизни и здоровья населения Российской Федерации при возникновении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, вызванных стихийными бедствиями, авариями и катастрофами";

- постановление Правительства Российской Федерации от 26.08.2013 N 734 "Об утверждении Положения о Всероссийской службе медицины катастроф";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- постановление Правительства Республики Бурятия от 04.04.2012 N 180 "О службе медицины катастроф Республики Бурятия";

- постановление Правительства Республики Бурятия от 20.09.2004 N 217 "О территориальной подсистеме единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций";

- приказ МЗ РФ и МЧС РФ от 03.11.1999 N 394/589 "О совершенствовании системы оказания экстренной медицинской помощи лицам, пострадавшим от террористических актов";

- приказ МЗ РФ и МЧС РФ от 02.04.1997 N 185/94 "О взаимодействии МЧС России и Минздрава России по предупреждению и ликвидации ЧС";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.11.2006 N 803 "Об утверждении положений о функциональных подсистемах Всероссийской службы медицины катастроф и Резервов медицинских ресурсов единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций";

- приказ Минздрава России от 20.06.2013 N 388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ МЗ РФ от 26.03.1999 N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";

- приказ МЗ РБ от 16.02.2011 N 107 "О повышении готовности службы медицины катастроф Республики Бурятия к работе в условиях ЧС и в военное время".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Территориальный центр медицины катастроф РБ".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги: население на территории Республики Бурятия при угрозах и в условиях чрезвычайных ситуаций.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требование к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Наличие у входа в учреждение вывески с наименованием и графиком работы.

1.6.2. Размещение стенда со следующей информацией:

Адреса и телефоны Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, копии Устава и других учредительных документов, полной информации о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- паспорт или другие документы, удостоверяющие личность (при наличии);

- заявка на имя руководителя учреждения.

2. Основные требования к качеству услуги при осуществлении

экстренной медицинской помощи при угрозах и в условиях ЧС

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем согласно:

- СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";

- Федеральному закону N 79-ФЗ от 29.12.2002 "О государственном материальном резерве";

- постановлению Правительства Республики Бурятия от 15.08.2013 N 444 "О создании республиканского запаса материально-технических, продовольственных, медицинских и иных средств в целях гражданской обороны, при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала соответствует штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.2. Специалисты учреждения имеют высшее или среднее медицинское образование, сертификат специалиста по профилю.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- укладками при особо опасных инфекциях (противочумные костюмы, аптечка для экстренной неспецифической профилактики);

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Территориальный центр медицины катастроф РБ" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Данная услуга предоставляется населению на территории Республики Бурятия независимо от ведомственной принадлежности, наличия страхового полиса, независимо от пола, расы, национальности, языка, гражданства, места жительства, происхождения, отношения к религии, убеждений, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости и иных обстоятельств.

2.4.2. Режим работы круглосуточный и обеспечивает ежедневный круглосуточный прием вызовов и организацию направления бригад экстренного реагирования в условиях чрезвычайной ситуации.

2.4.3. После получения оперативным дежурным сигнала об угрозе или возникновении ЧС вызов немедленно передается бригаде экстренного реагирования (специальной анестезиолого-реанимационной бригаде), параллельно информация передается во все заинтересованные службы.

2.4.4. Выезд бригады обеспечивается в течение 2 - 3 минут.

2.4.5. По прибытии к месту ЧС сотрудники бригады в максимально короткие сроки проводят медицинскую разведку и сортировку пострадавших.

2.4.6. Пострадавшим оказывается первая врачебная квалифицированная помощь по жизненным показаниям (стабилизация состояния и посиндромная терапия).

2.4.7. При необходимости медицинская помощь пострадавшим продолжается в пути следования при транспортировке до лечебно-профилактического учреждения.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Организация, оказывающая данную услугу, должна иметь лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.5.2. Транспортные средства, используемые для бригад экстренного реагирования, должны иметь цветную окраску в соответствии с установленным законодательством РФ и оборудованы синими проблесковыми маячками и звуковой сигнализацией (сиреной).

2.5.3. Транспортные средства должны быть оснащены оборудованием в соответствии с нормативно-правовыми актами и законодательством РФ:

- носилками для перемещения пострадавших, приемным устройством для носилок;

- должны иметь фиксацию во время движения, пристежные ремни;

- оснащены аппаратом искусственного дыхания, электрокардиографом, дефибриллятором, аспиратором, аппаратом для наркоза, средствами мониторинга состояния пострадавшего.

2.5.4. Салон автомобиля должен быть оборудован задними и боковыми дверьми, обеспечивающими беспрепятственный доступ и погрузку носилок. Двери должны иметь стопорное устройство, фиксирующее их в открытом и закрытом положении.

2.5.5. При транспортировке пострадавшего бригада экстренного реагирования должна обеспечивать проведение комплекса мероприятий по восстановлению и (или) поддержанию жизненно важных функций организма.

2.6.6. Качество оказываемой услуги должно соответствовать стандартам оказания скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе.

2.6.7. Срок ожидания бригады экстренного реагирования не должен превышать 20 минут с момента вызова (согласно федеральному нормативу оказания медицинской помощи пострадавшим в кризисных и чрезвычайных ситуациях).

2.5.8. Пациент, пострадавший при ЧС, должен быть осмотрен врачом в санитарном автомобиле или в помещении не позднее 20 минут с момента вызова, при угрожающих жизни состояниях - немедленно, при наличии показаний для стационарного лечения - госпитализация в течение 1 часа.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- выполнение норматива оказания медицинской помощи пострадавшему в чрезвычайных ситуациях бригадой экстренного реагирования (20 мин.).

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 34

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ

ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГОТОВНОСТИ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ И УЧРЕЖДЕНИЙ В

УСЛОВИЯХ ЧС

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - проведение профилактических мероприятий по обеспечению готовности органов управления и учреждений в условиях ЧС.

Проведение профилактических мероприятий по обеспечению готовности органов управления и учреждений в условиях ЧС включает себя:

- обучение медицинских работников лечебно-профилактических учреждений, сотрудников формирований службы медицины катастроф РБ, сотрудников ГИБДД, спасателей МЧС, населения путем организации и проведения лекций и учебных занятий по вопросам службы медицины и ГО на базе ГБУЗ "ТЦМК РБ";

- тренировочные мероприятия с учреждениями здравоохранения и формированиями СМК (проведение командно-штабных учений, командно-штабных тренировок, тактико-специальных учений);

- научно-исследовательская работа; тематические научно-практические конференции в базовых лечебных учреждениях, поиск новых форм и методов оперативной реакции на ЧС;

- организации экстренной медико-психологической помощи, ликвидации медицинских, психологических и социальных последствий катастроф мирного и военного времени;

- интеграция мероприятий гражданской обороны здравоохранения и службы медицины катастроф с целью образования в перспективе единой системы медицинского обеспечения населения в ЧС.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12.12.1993);

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";

- Федеральный конституционный закон от 30.05.2001 N 3-ФЗК "О чрезвычайном положении";

- Закон Республики Бурятия от 26 января 1999 г. N 98-II "О защите населения и территории Республики Бурятия от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";

- постановление Правительства РФ от 03.05.1994 N 420 "О защите жизни и здоровья населения Российской Федерации при возникновении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, вызванных стихийными бедствиями, авариями и катастрофами";

- постановление Правительства Российской Федерации от 26.08.2013 N 734 "Об утверждении Положения о Всероссийской службе медицины катастроф";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- постановление Правительства РБ от 04.04.2012 N 180 "О службе медицины катастроф Республики Бурятия";

- распоряжение Правительства Республики Бурятия от 10.12.2009 N 672-р;

- решение КЧС Правительства РБ N 12 "О повышении безопасности дорожного движения";

- приказ МЗ и СР от 28.11.2006 N 803 "Об утверждении положений о функциональных подсистемах Всероссийской службы медицины катастроф и Резервов медицинских ресурсов единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций";

- приказ МЗ РБ от 16.02.2011 N 107 "О повышении готовности службы медицины катастроф Республики Бурятия к работе в условиях ЧС и в военное время".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Территориальный центр медицины катастроф РБ".

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - население, сотрудники органов управления, учреждений и формирований, входящих в службу медицины катастроф, и также сотрудники заинтересованных ведомств.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Размещение в помещении учреждения и в учебном классе следующей информации: копии лицензии и других документов, полной информации об обучающих услугах, оказываемых бесплатно в рамках федеральной целевой программы "Безопасность дорожного движения", и о платных услугах, оказываемых в учреждении, информации о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информации о приемных часах руководителя учреждения.

1.6.2. На Интернет-сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- паспорт или другие документы, удостоверяющие личность (при наличии);

- заявка на имя руководителя учреждения.

2. Основные требования к качеству услуги по проведению

профилактических мероприятий по обеспечению готовности

органов управления и учреждений в условиях ЧС

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

- в соответствии с СанПиН N 58 от 18.05.2010 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";

- в соответствии с организационно-методическими указаниями ФГБУ "ВЦМК Защита" МЗ и СР РФ на 2011 - 2013 годы.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.2. Специалисты учреждения имеют высшее или среднее медицинское образование, сертификат специалиста по профилю.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- укладками формирований службы медицины катастроф (ОСМП, ВСБ, БСМП);

- укладками при особо опасных инфекциях (противочумные костюмы, аптечка для экстренной неспецифической профилактики);

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- учебно-методическими пособиями (манекены, тренажеры, компьютеры, расходный материал).

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения ГБУЗ "Территориальный центр медицины катастроф РБ" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

2.4.2. Режим работы - ненормированный, в режиме повседневной готовности, для оперативного дежурного - круглосуточный.

2.4.3. Полигоны, помещения, учебные классы, в которых оказывается государственная услуга, по площадям должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.

2.4.4. Услуги предоставляются согласно Плану основных мероприятий Республики Бурятия в области гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах, утвержденному Президентом Республики Бурятия, и также Плану выездной работы Министерства здравоохранения Республики Бурятия.

2.5. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на оказанные услуги;

- выполнение плана обучения курсантов на базе ГБУЗ ТЦМК РБ.

(пп. 2.5 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 35

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ

УЧРЕЖДЕНИЙ (ЛПУ) КОМПОНЕНТАМИ ДОНОРСКОЙ КРОВИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - обеспечение лечебно-профилактических учреждений компонентами донорской крови.

Обеспечение лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) компонентами донорской крови включает:

- планирование, учет, отбор и медицинское освидетельствование донорских кадров;

- обеспечение качества и безопасности донорской крови и ее компонентов (фильтрация донорской крови, карантинизация свежезамороженной плазмы, вирусинактивация плазмы и др.);

- организация безвозмездного обеспечения донорской кровью и (или) ее компонентами ЛПУ;

- контроль качества при заготовке, переработке, хранении и транспортировке донорской крови и ее компонентов, обоснованного, рационального использования компонентов донорской крови в ЛПУ;

- оказание организационно-методической и консультативной помощи ЛПУ по вопросам клинической трансфузиологии и иммуносерологии.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 20.07.2012 N 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- приказ МЗ СССР от 12.04.1990 N 155 "О совершенствовании деятельности учреждений службы крови в условиях нового хозяйственного механизма";

- приказ МЗ РСФСР от 15.09.1987 N 1035 "Об утверждении Инструкции по учету крови при ее переработке и заготовке в учреждениях и организациях здравоохранения";

- приказ МЗ РФ от 09.01.1998 N 2 "Об утверждении инструкций по иммуносерологии";

- приказ МЗ РФ от 14.09.2001 N 364 "Об утверждении Порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов";

- приказ МЗ РФ от 31.01.2002 N 25 "О введении в действие отраслевого классификатора "Консервированная кровь человека и ее компоненты";

- приказ МЗ РФ от 07.05.2003 N 193 "О внедрении в практику работы службы крови в Российской Федерации метода карантинизации свежезамороженной плазмы";

- приказ МЗ РФ от 19.03.2010 N 170 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 193 "О внедрении в практику работы службы крови в Российской Федерации метода карантинизации свежезамороженной плазмы";

- приказ МЗ РФ от 23.09.2002 N 295 "Об утверждении инструкции по проведению донорского прерывистого плазмафереза";

- приказ МЗ РФ N 244 от 03.07.2001 "О внедрении в работу учреждений службы крови устройств для удаления лейкоцитов из донорской крови";

- приказ МЗ РФ от 16.02.2004 N 82 "О совершенствовании работы по профилактике посттрансфузионных осложнений";

- приказ МЗ СССР от 10.02.1988 N 91 от 10.02.1988 "Об обязательном исследовании донорской крови на ВИЧ";

- приказ МЗ РФ от 03.07.2001 N 292 "Об использовании иммуноферментных тест-систем для выявления антител к ВИЧ";

- приказ МЗ РФ от 21.10.2002 N 322 "О применении в практике здравоохранения иммуноферментных тест-систем для выявления поверхностного антигена ВГВ (HBsAg) и антител к ВГС (антиВГС) в сыворотке крови человека";

- приказ МЗ СССР от 12.07.1989 N 408 "О мерах по снижению заболеваемости вирусными гепатитами в стране";

- приказ МЗ СССР от 23.05.1985 N 700 "О мерах по дальнейшему предупреждению осложнений при переливании крови, ее компонентов, препаратов и кровезаменителей";

- приказ МЗ РФ от 25.11.2002 N 363 "Об утверждении Инструкции по применению компонентов крови";

- Технический регламент от 26.01.2010 N 29 "О требованиях безопасности крови, ее продуктов, кровезамещающих растворов и технических средств, используемых в трансфузионно-инфузионной терапии";

- ГОСТ Р 53420-2009 "Кровь донорская и ее компоненты. Общие требования к обеспечению качества при заготовке, переработке, хранении и использовании донорской крови и ее компонентов";

- ГОСТ Р 53470-2009 "Кровь донорская и ее компоненты. Руководство по применению компонентов донорской крови";

- приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 14.07.2008 N 139 "Об утверждении Национального стандарта РФ ГОСТ 52938-2008" "Кровь донорская и ее компоненты. Контейнеры с консервированной кровью и ее компонентами. Маркировка";

- постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2010 г. N 1230 "Об утверждении правил и методов исследований и правил отбора образцов донорской крови, необходимых для применения и исполнения технического регламента о требованиях безопасности крови, ее продуктов, кровезамещающих растворов и технических средств, используемых в трансфузионно-инфузионной терапии";

- Закон Республики Бурятия "О донорстве крови и ее компонентов в Республике Бурятия" от 02.07.2007 N 2309-III;

- приказ МЗ РБ от 21.12.2001 N 340 "О внедрении в работу учреждений Службы крови устройства для удаления лейкоцитов из донорской крови";

- приказ МЗ РБ от 12.08.2003 N 314 "О мерах по повышению безопасности трансфузий";

- приказ МЗ Республики Бурятия от 30.12.2005 N 529 "О мерах по обеспечению лечебно-профилактических учреждений Республики Бурятия донорской кровью и ее компонентами";

- приказ МЗ Республики Бурятия от 28.12.2005 N 520 "Об ужесточении требований к отбору доноров крови и ее компонентов";

- приказ МЗ Республики Бурятия от 30.12.2010 N 1219 "Об организации трансфузиологической помощи в учреждениях здравоохранения Республики Бурятия".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятская республиканская станция переливания крови МЗ РБ" и филиалы государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Гусиноозерская центральная районная больница" и государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Нижнеангарская центральная районная больница".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - лечебно-профилактические учреждения здравоохранения, потребителями являются пациенты, нуждающиеся в донорской крови и ее компонентах.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде учреждения размещаются данные о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, и о платных услугах, видах медицинских услуг, оказываемых в учреждении, информация о наименовании, адресе и телефонах учредителя, информация о приемных часах руководителя учреждения.

1.6.2. На Интернет-сайтах Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- лицензия на медицинскую деятельность на работы и услуги по трансфузиологии, транспортировке донорской крови и ее компонентов.

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

- расходные материалы и реактивы, зарегистрированные и разрешенные к применению на территории Российской Федерации.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала:

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.2. Специалисты медицинского учреждения имеют высшее или среднее медицинское образование, сертификат специалиста по профилям.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.3.2. Соблюдение требований производственного регламента на этапах заготовки, переработки, хранения, транспортировки и лабораторного тестирования донорской крови.

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Бурятская республиканская станция переливания крови МЗ РБ" и филиалы государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Гусиноозерская центральная районная больница" и государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Нижнеангарская центральная районная больница" имеют лицензию на право осуществления медицинской деятельности, в том числе по трансфузиологии, транспортировке донорской крови и ее компонентов.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Наличие в медицинском учреждении приказа о назначении ответственного врача по организации трансфузионной терапии в лечебно-профилактическом учреждении и в отделениях.

2.4.3. Оснащение кабинета трансфузионной терапии необходимым медицинским оборудованием, расходным материалом и реактивами, зарегистрированными и разрешенными к применению на территории РФ.

2.4.4. Наличие порядка прихода и расхода компонентов донорской крови в лечебном учреждении с учетом прослеживания каждой дозы гемокомпонента.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. При заготовке донорской крови и ее компонентов соблюдается производственная среда, необходимая для обеспечения соответствия донорской крови и ее компонентов установленным требованиям в процессе их заготовки, переработки, обследования, хранения и транспортировки, а также меры, исключающие бактериальное загрязнение донорской крови и ее компонентов.

2.5.2. При работе на оборудовании, непосредственно влияющем на качество и безопасность донорской крови, учитываются потенциальные риски, связанные с критическими этапами процессов заготовки, переработки донорской крови.

2.5.3. Осуществляется контроль за бактериологической лабораторией государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Бурятская республиканская станция переливания крови МЗ РБ" на основании Инструкции по контролю стерильности консервированной крови, ее компонентов, препаратов, консервированного костного мозга, кровезаменителей и консервирующих растворов от 29.05.1995, с соблюдением кратности проводимых исследований за условием заготовки донорской крови (помещение, применение одноразового расходного материала, стерильность материала, инструментов, обработка локтевого сгиба доноров, рук эксфузиониста).

2.5.4. Заключительный этап контроля качества выпускаемых (готовых) компонентов крови для выдачи в ЛПУ проводится отделом контроля качества государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Бурятская республиканская станция переливания крови МЗ РБ".

2.5.6. Полное обеспечение потребностей лечебно-профилактических учреждений карантинизированной в течение 6 месяцев плазмой крови и фильтрованной эритроцитной массой.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных претензий к качеству заготовленной крови и ее компонентам.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 36

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ ПО

ПРОФИЛАКТИКЕ ЗАБОЛЕВАНИЙ И ФОРМИРОВАНИЮ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА

ЖИЗНИ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - организация и проведение мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни.

Организация и проведение мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни включает:

а) скрининговое обследование на выявление факторов риска хронических неинфекционных заболеваний, профилактическое консультирование по вопросам здорового образа жизни, гигиеническое обучение коррекции и профилактике факторов риска, динамическое наблюдение пациентов с высоким риском сосудистых осложнений в центре здоровья;

б) гигиеническое обучение и воспитание населения, в т.ч. детей, подростков и молодежи по вопросам профилактики заболеваний, основам и принципам здорового образа жизни:

- санитарно-гигиеническое образование целевых групп населения по вопросам сохранения и укрепления здоровья, планирования семьи, информирование о факторах риска, причинах и механизмах развития острых и хронических заболеваний;

- обучение граждан методам самоконтроля управляемых факторов риска, отказа от "вредных привычек", принципам правильного питания, дозирования физических нагрузок, профилактики и коррекции девиантных и аддиктивных форм поведения;

в) разработка и реализация профилактических образовательных программ, мероприятий коллективной и индивидуальной профилактики;

г) организация, проведение и анализ медико-социальных опросов граждан для определения уровня информированности о здоровом образе жизни, факторах риска, потребности и удовлетворенности профилактической помощью;

д) информирование населения через средства массовой и наглядно-печатной информации по наиболее актуальным вопросам профилактики заболеваний, травматизма, нежелательной беременности и абортов, ценности здоровья, мотивации на отказ от "вредных привычек" и пропаганды здорового образа жизни.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.11.2002 N 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31.12.2003 N 650 "Об утверждении инструкций по заполнению отчетной и учетной документации центра, отделения (кабинета) медицинской профилактики";

- приказ Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25.09.2003 N 455 "О совершенствовании деятельности органов и учреждений здравоохранения по профилактике заболеваний в Российской Федерации";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 440 "О разработке системы мониторинга за эпидемиологической ситуацией, связанной с артериальной гипертонией среди населения 19 - 64 лет";

- приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 N 4 "О мерах по совершенствованию организации медицинской помощи больным с артериальной гипертонией";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 19 августа 2009 г. N 597н "Об организации деятельности центров здоровья по формированию здорового образа жизни у граждан Российской Федерации, включая сокращение потребления алкоголя и табака";

- приказ Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 28.11.2001 N 318 "О совершенствовании работы кабинетов медицинской профилактики";

- абзац исключен. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД.

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Республиканский центр медицинской профилактики МЗ РБ имени В.Р.Бояновой".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - население Республики Бурятия.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. Информация о режиме работы Министерства здравоохранения Республики Бурятия, медицинского учреждения, содержании, порядке и условиях оказания услуги размещается на сайте и информационном стенде учреждения.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- заявки лечебно-профилактического учреждения;

- комплексный межведомственный план;

- полис обязательного медицинского страхования при обращении в центры здоровья.

2. Основные требования к качеству услуги по организации и

проведению мероприятий по профилактике заболеваний и

формированию здорового образа жизни

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуг, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Соответствие прилегающей территории, зданий и помещений к строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям, установленным действующим законодательством.

2.1.2. Укомплектование оборудованием и инвентарем осуществляется согласно табелю оснащенности (приказы МЗ и РФ от 23.09.2003 N 455, от 19.08.2009 N 597н).

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации и Республики Бурятия.

2.2.2. Специалисты медицинского учреждения имеют высшее или среднее медицинское образование, сертификат специалиста по профилю.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарные и иные обязательные требования, включающие требования к санитарно-гигиеническому состоянию, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Санитарно-гигиенические условия оказания услуг регламентируются СанПиН для медицинских учреждений.

2.3.2. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку оказания услуг, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Проводится предварительная запись пациента лично или по телефону.

2.4.2. Для профилактического консультирования по вопросам здорового образа жизни, гигиенического обучения и коррекции факторов риска пациентов центра здоровья:

- необходимо получение согласия пациента на оказание медицинских услуг и обработку персональных данных;

- ведение электронной карты центра здоровья.

2.4.3. Результаты скрининговых исследований, медицинское заключение о состоянии здоровья пациента предоставляются на бумажном или электронном носителях.

2.4.4. Пациенту выдаются рекомендации по формированию здорового образа жизни.

2.5. Требования к условиям оказания услуги и основные действия по ее предоставлению:

2.5.1. Обязательная регистрация обратившегося пациента.

2.5.2. Осуществляется отбор биологических сред на скрининговые исследования в необходимых случаях, аппаратное обследование с целью выявления резервов здоровья.

2.5.3. Консультация врача и гигиеническое обучение основам здорового образа жизни.

2.5.4. В необходимых случаях осуществляется динамическое наблюдение пациента в центре здоровья.

2.5.5. Максимальный срок предоставления услуги - два дня со дня обращения.

2.5.6. Выполнение плана комплексного обследования населения и составление индивидуальных программ по здоровому образу жизни.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским и технологическим оборудованием согласно табелю оснащения;

- доля сертифицированных врачей, оказывающих данную услугу;

- доля сертифицированных средних медицинских работников, оказывающих данную услугу;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- выполнение плана гигиенического обучения и межведомственных мероприятий.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 37

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ЛЕЧЕНИЮ И СОДЕРЖАНИЮ ДЕТЕЙ В ДОМАХ

РЕБЕНКА

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - лечение и содержание детей в домах ребенка.

Услуга по лечению и содержанию детей и сирот, оставшихся без попечения родителей, в домах ребенка включает:

- уход, содержание детей и сирот, оставшихся без попечения родителей;

- диагностику, лечение, реабилитацию детей, а также коррекционно-воспитательную работу, дефектологическую помощь, социальную адаптацию детей;

- организацию и проведение профилактических и лечебно-оздоровительных мероприятий;

- комплексную оценку состояния здоровья детей;

- коррекцию состояния здоровья, физического и психического развития детей;

- защиту прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Семейный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 18.07.2009 N 178-ФЗ "Об опеке и попечительстве";

- Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств";

- Федеральный закон от 16.04.2001 N 44-ФЗ "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей";

- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Федеральный закон от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- Конвенция о правах ребенка, утверждена Генеральной Ассамблеей ООН в 1989 году;

- постановление Правительства РФ от 07.11.2005 № 659 «Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся и воспитывающихся в федеральных государственных образовательных учреждениях. несовершеннолетних, обучающихся и воспитывающихся в федеральных государственных образовательных учреждениях - специальных профессиональных училищах открытого и закрытого типа и федеральном государственном учреждении «Сергиево Посадский детский дом слепоглухих Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- приказ МЗ РФ N 2 от 24.01.2003 "О совершенствовании деятельности дома ребенка";

- приказ МЗ РФ от 17.01.2007 N 39 "О штатных нормативах домов ребенка";

- приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 06.2008 N 34 "Организация иммунопрофилактики инфекционных болезней. Санитарно-эпидемиологические правила СП 3.3.2367-08";

- приказ МЗ РФ от 30.12.2003 N 621 "О комплексной оценке состояния здоровья детей" (алгоритм определения группы здоровья детей);

- приказ МЗ и СР РФ от 21.04.2008 N 183 "О проведении в 2008 - 2010 годах диспансеризации находящихся в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- приказ МЗ и СР РФ от 10.18.2006 N 15-3/1295-04 "Рекомендуемые наборы продуктов питания для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в домах ребенка";

- постановление Правительства РФ от 29.03.2000 N 275 "Об утверждении Правил передачи детей на усыновление, удочерение и осуществление контроля за условиями проживания на территории РФ и Правил постановки на учет консульскими учреждениями РФ детей, являющихся гражданами РФ и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства";

- приказ МЗ и СР РФ от 25.06.2010 N 480-н "О порядке предоставления сведений о состоянии здоровья детей, оставшихся без попечения родителей, для внесения в государственный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей";

- приказ МЗ РФ и МО РФ от 29.12.2005 N 369/641 "О медицинском осмотре детей, передаваемых на воспитание в семью";

- приказ Минздрава РБ от 22.06.2006 N 286 "Об организации медицинского освидетельствования детей, передаваемых на воспитание в семью в Республике Бурятия".

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Специализированный психоневрологический дом ребенка "Аистенок".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - дети и дети-сироты, оставшиеся без попечения родителей, до 4-х лет.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно.

1.6. Требования к информационному обучению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

- размещается на сайте медицинского учреждения, Министерства здравоохранения Республики Бурятия, где дана информация о перечне документов, необходимых для оформления усыновления, опеки (попечительства) приемной семье. Для кандидатов в усыновители, опекунов указаны адреса учреждений, в которые они могут обратиться для оформления ребенка в семью.

1.7. Документы, необходимые для оформления детей в дом ребенка:

- путевка, выданная Министерством здравоохранения Республики Бурятия;

- свидетельство о рождении ребенка (подлинник);

- постановление или распоряжение администрации района об определении ребенка в дом ребенка;

- справка о близких родственниках ребенка (представляют органы опеки);

- отказ родителей от родительских прав; их согласие на усыновление другими гражданами или заявление на временное содержание ребенка;

- решение суда о лишении родителей родительских прав или ограничение в родительских правах;

- заявление матери о временном устройстве ребенка (по состоянию здоровья, в связи с длительным отъездом, отбыванием наказания, нахождением по стражей в период следствия);

- справка с ОВД, если родители находятся в местах заключения (представляют органы опеки);

- акт о доставлении подкинутого ребенка или акт об оставлении ребенка в лечебно-профилактическом учреждении;

- акт об отобрании ребенка;

- свидетельство о смерти родителей, если ребенок сирота (представляют органы опеки);

- справка о закреплении имеющегося жилья или справка о постановке ребенка на очередь на жилье (ст. 8 ФЗ N 159, ст. 60 ЖК РФ от 10.01.2003);

- выписка из истории развития ребенка (согласно приказу МЗ РФ N 286 от 28.07.2000).

2. Основные требования к качеству услуги

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Здания помещения и прилегающая территория должны соответствовать санитарным нормам и правилам:

- соответствие площади санитарным нормам (общая площадь - 1998,5 кв. м, жилая площадь - 1362,3 кв. м, площадь на 1 ребенка - 5,1 кв. м, площадь земельного участка 9610 кв. м), территория должна быть озеленена;

- каждая группа имеет свою игровую площадку, прогулочное оборудование - теневые навесы, песочницы с выносным оборудованием, малые архитектурные формы;

- ограждение бетонным забором учреждения, должна быть охрана, система видеонаблюдения, кнопка тревожной сигнализации. В целях соблюдения Конвенции о правах ребенка в части защиты жизни и здоровья детей, усиления контроля за режимными моментами установка в группах системы видеонаблюдения.

2.1.2. Оборудование и медицинская аппаратура должна соответствовать санитарным нормам.

2.1.3. Обеспечение детей одеждой, обувью, мягким инвентарем в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07.11.2005 N 659 "Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество врачей и среднего медицинского персонала и других специалистов должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства здравоохранения Российской Федерации.

2.2.2. Специалисты учреждения (медицинские работники и педагоги) должны иметь высшее или среднее медицинское и педагогическое образование, иметь сертификат специалиста по профилям.

2.2.3. Повышение квалификации специалистов 1 раз в 5 лет.

2.2.4. Проведение медицинского осмотра не реже 1 раза в год всех медицинских работников (приказ МЗ и СР N 302 от 12.04.2011).

2.2.5. Персонал должен иметь таблички на рабочих местах и бэйджи на одежде с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.3. Требования санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги.

2.3.1. Соответствие санитарных и противоэпидемиологических норм согласно требованиям СанПиН 2.4.1.3049-13, СанПиН 2.1.3.2630-10, СП 2.4.900-00, ФЗ N 69-ФЗ от 21.12.1994 "О пожарной безопасности", ФЗ N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности".

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4. Требования к порядку получения государственной услуги:

2.4.1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Специализированный психоневрологический дом ребенка "Аистенок" имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

2.4.2. Проживание детей в доме ребенка должно быть максимально приближено к домашним условиям с соблюдением санитарно-гигиенического режима и режима дня.

2.4.3. Прием детей в дом ребенка осуществляется комиссионно в составе заместителя главного врача по лечебной работе, педиатра и старшего воспитателя, составляется индивидуальный план развития ребенка, режим питания, план профилактических прививок, при необходимости медикаментозная терапия, медико-педагогические рекомендации.

2.4.4. В группах должен быть предусмотрен определенный набор помещений (спальная комната, игровая, уголок уединения, ванная и туалетная комнаты) и оснащены мебелью в соответствии с возрастом ребенка, с учетом возрастных особенностей детей должна быть организована предметно-развивающая среда.

2.4.5. Группы состоят из 6 до 12 детей в зависимости от состояния здоровья и возраста детей.

2.4.6. Лечебно-реабилитационные мероприятия в доме ребенка проводятся в соответствии с разработанными и утвержденными стандартами.

2.4.7. Организация питания в доме ребенка осуществляется в соответствии с приказом МЗ и СР РФ от 10.08.2006 N 15-3/1295-04 "Рекомендуемые наборы продуктов питания для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в домах ребенка":

- дети первого года жизни получают только адаптированные молочные смеси, имеющие все заменимые и незаменимые нутриенты, также используется широкий ассортимент лечебных смесей с учетом индивидуальной переносимости продуктов питания у детей (лечебные смеси для недоношенных и маловесных детей, соевые смеси и т.д.);

- дети старше 1 года получают 6-разовое питание.

2.4.8. Калорийность питания повышена на 20% выше возрастных норм, учитывая особенности воспитания детей, уровень их физического развития и состояния здоровья.

2.4.9. Каждые 10 дней ведется расчет фактического рациона, количественного состава белков, жиров, углеводов с последующей коррекцией пищевой ценности в случае необходимости.

2.4.10. Профилактические прививки детям проводятся в соответствии с национальным календарем профилактических прививок, календарем прививок по эпидемическим показаниям.

2.4.11. Диспансеризация детей в соответствии с приказом МЗ и СР РФ от 21.04.2008 N 183к.

2.4.12. Усыновление, передача детей под опеку и попечительство, в приемные семьи ведется согласно нормативно-распорядительным документам.

2.5. Требования к условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.5.1. Повседневный текущий контроль за детьми осуществляется в каждой группе воспитателем, мед. сестрами (в течение дня показатель, характеризующий здоровье и поведение ребенка, - температура, состояние зева, кожи, аппетит, сон, настроение, характер стула и мочеиспускания и т.д.).

2.5.2. Врач-педиатр проводит текущее наблюдение за детьми в следующие сроки:

- дети первого месяца жизни - ежедневно осматриваются врачом;

- от 1 мес. до 6 мес. - 1 раз в 5 дней;

- от 6 мес. до 9 мес. - 1 раз в 10 дней;

- от 9 мес. до 1 года - 1 раз в 2 недели;

- с 1 года до 3-х лет - 1 раз в месяц.

2.5.3. Контроль за физическим развитием детей осуществляется по принятым стандартам.

2.5.4. Оценка нервно-психического развития проводится психологом или воспитателем под контролем старшего воспитателя в соответствии с показателями возраста ребенка в следующие сроки:

- на 1-м году жизни - ежемесячно;

- на 2-м году жизни - ежеквартально;

- на 3-м году жизни - 1 раз в 6 месяцев;

- после 4-х лет - 1 раз в год.

2.5.5. Врачом-педиатром проводится комплексная оценка с определением группы здоровья.

2.5.6. Выписка детей из дома ребенка осуществляется при:

- возвращении их в семьи;

- передаче на усыновление или под опеку в приемную семью;

- переводе в детский дом или дом-интернат;

- переводе детей в детский дом системы образования при достижении 3-летнего возраста, в дома-интернаты Министерства социальной защиты населения по достижении 4-х лет в соответствии с заключением медико-педагогической комиссии.

2.5.7. Работа дома ребенка направлена на обеспечение прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на сохранение и укрепление здоровья, обретение каждым ребенком семьи.

2.5.8. Качество услуг по содержанию детей в доме ребенка оценивается по среднегодовому количеству детей, находящихся в условиях дома ребенка, своевременности оказания медицинской помощи, полноте охвата ИПР детей-инвалидов (индивидуальная программа реабилитации), полноте охвата диспансерным наблюдением и лечением от числа подлежащих, отсутствию обоснованных жалоб на качество услуг и фактов нарушения технологии их оказания.

2.5.9. Проведение своевременно реабилитационных мероприятий (ИПР).

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- обеспеченность медицинским, хозяйственным оборудованием согласно утвержденному табелю оснащения;

- доля сертифицированных медицинских работников;

- доля сертифицированных педагогических работников;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- отсутствие обоснованных жалоб на услуги учреждения;

- отсутствие групповой заболеваемости ВБИ;

- охват детей диспансерным наблюдением.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

Приложение N 38

к Приказу Министерства

здравоохранения

Республики Бурятия

от 19.07.2012 N 838-ОД

СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МЕДИЦИНСКОГО И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

(в ред. Приказов Минздрава РБ

от 28.11.2012 N 1255-ОД, от 01.12.2014 N 1870-ОД)

НГР ru04000201501314 (от 07.12.2015 № 1644-ОД)

НГР ru04000201600083 (от 26.01.2016 № 82-ОД)

1. Общие положения

1.1. Наименование услуги - предоставление среднего профессионального медицинского и фармацевтического образования.

Услуга по предоставлению среднего медицинского и фармацевтического образования включает в себя освоение основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования на базе среднего (полного) общего образования и основного общего образования по следующим специальностям:

- лечебное дело, углубленный уровень подготовки;

- акушерское дело, базовый уровень подготовки;

- сестринское дело, базовый уровень подготовки;

- сестринское дело, углубленный уровень подготовки;

- фармация, базовый уровень подготовки;

- стоматология ортопедическая, базовый уровень подготовки;

- медико-профилактическое дело, базовый уровень подготовки;

- лабораторная диагностика, базовый уровень подготовки.

1.2. Нормативно-правовые акты, регламентирующие услугу:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

Абзац в редакции Приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 09.02.2015 № 145-ОД

- Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- абзацы шестой - седьмой исключены. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- Положение о государственной аккредитации образовательной деятельности, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 N 1039;

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

- приказ Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 31.07.2015 № 528н «Об утверждении Порядка разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и их форм;

Абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 26.01.2016 № 82-ОД

- Порядок приема в государственные и муниципальные образовательные учреждения среднего профессионального образования Российской Федерации, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации от 15.01.2009 N 4;

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 августа 2008 г. N 379н г. Москва "Об утверждении форм индивидуальной программы реабилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, порядка их разработки и реализации";

- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.09.2009 N 355 "Об утверждении Перечня специальностей среднего профессионального образования";

- федеральные государственные образовательные стандарты среднего профессионального образования;

- абзацы четырнадцатый - пятнадцатый исключены. - Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД;

- Положение о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования, утвержденное приказом Минобрнауки России от 18.04.2013 N 291.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

1.3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Бурятия, ответственного за оказание услуги, - Министерство здравоохранения Республики Бурятия, государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Республиканский базовый медицинский колледж имени Э.Р. Раднаева», государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Байкальский базовый медицинский колледж Министерства здравоохранения Республики Бурятия».

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

1.4. Категории получателей (пользователей) услуги - граждане Российской Федерации, имеющие основное общее и (или) среднее (полное) общее образование.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.5. Предоставление государственной услуги - бесплатно в пределах государственного задания.

1.6. Требования к информационному обеспечению получателей (пользователей) услуги при обращении за ее получением и в ходе оказания услуги, в том числе в электронной форме:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

1.6.1. На информационном стенде образовательного учреждения размещается следующая информация:

- о структуре образовательного учреждения;

- о реализуемых основных и дополнительных образовательных программах;

- о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования и квалификации;

- копии документа, подтверждающего наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями), свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями);

- порядок оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, с указанием стоимости платных образовательных услуг.

1.6.2. Информация размещается на официальном электронном сайте Министерства здравоохранения Республики Бурятия и образовательных учреждений.

1.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги, за исключением документов и информации, предоставляемой в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

- заявление о приеме в образовательное учреждение на образовательную программу среднего профессионального образования;

- документ, удостоверяющий личность (оригинал или ксерокопию);

- документ государственного образца об образовании (оригинал или ксерокопия, нотариально заверенные) или свидетельство о результатах единого государственного экзамена;

- для обучения по сокращенной программе на базе начального профессионального образования, среднего профессионального образования, высшего профессионального образования необходимы документ, удостоверяющий личность, документ государственного образца об образовании;

- для лиц, имеющих особые права при поступлении в образовательные учреждения, установленные законодательством Российской Федерации, - представляют справку об установлении инвалидности, индивидуальную программу реабилитации инвалида, заключение психолого-медико-педагогической комиссии.

2. Основные требования к качеству услуги по предоставлению

среднего профессионального медицинского и фармацевтического

образования

2.1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги, включающие требования к зданиям и прилегающей территории; к помещениям, их составу, площади; к специальному техническому и табельному оснащению, к обеспеченности мягким инвентарем:

2.1.1. Помещения, здания и прилегающая территория должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, требованиям пожарной безопасности, лицензионным требованиям и условиям, требованиям к условиям реализации образовательных программ федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования.

2.1.2. Отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму и противопожарной безопасности.

2.1.3. Обеспеченность мебелью, оборудованием, мягким инвентарем должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, требованиям пожарной безопасности, лицензионным требованиям и условиям, требованиям к условиям реализации образовательных программ федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования.

2.2. Требования к кадровому составу, включающие требования к укомплектованности штата; переподготовке и повышению квалификации персонала и иные квалификационные требования к персоналу:

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.2.1. Количество персонала (педагогические работники, учебно-вспомогательный и обслуживающий персонал) должно соответствовать штатному расписанию и распорядительным документам Министерства образования и науки Российской Федерации и определяется количеством учебных групп.

2.1.2. К педагогической деятельности в образовательном учреждении допускаются лица, имеющие высшее профессиональное образование.

2.1.3. Соответствие критериальным значениям (показатель государственной аккредитации):

- преподаватели с высшим образованием - 95%;

- преподаватели с квалификационными категориями - 54%;

- преподаватели с высшей категорией и учеными степенями - 18%.

2.1.4. Прохождение стажировки в профильных организациях 1 раза в 3 года.

2.1.5. Повышение квалификации педагогических работников 1 раз в 5 лет.

2.3. Санитарно-гигиенические, противопожарной безопасности, к документам на право предоставления услуги:

2.3.1. Наличие действующих заключений по санитарно-эпидемиологической и по противопожарной безопасности (декларация).

2.3.2. Учреждение оснащается:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.4. Требования к порядку и условиям оказания услуги, включающие основные действия по предоставлению услуги, требования к сроку предоставления услуги:

2.4.1. Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Республиканский базовый медицинский колледж имени Э.Р. Раднаева», государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Байкальский базовый медицинский колледж Министерства здравоохранения Республики Бурятия»             

имеют лицензию на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 01.12.2014 N 1870-ОД)

Пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Бурятия от 07.12.2015 № 1644-ОД

2.4.2. Набор на обучение за счет средств бюджета определяется в соответствии с заданиями в пределах государственных заданий (заказов), также образовательное учреждение вправе осуществлять целевой прием граждан в соответствии с договорами, заключенными с органами государственной власти, органами местного самоуправления в целях содействия им в подготовке специалистов со средним профессиональным образованием.

(в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)

2.4.3. Прием граждан в образовательное учреждение осуществляется приемной комиссией на конкурсной основе по результатам единого государственного экзамена, в том числе организация проведения вступительных испытаний.

2.4.4. Без вступительных испытаний принимаются:

- победители и призеры заключительного этапа всероссийской олимпиады школьников;

- члены сборных команд РФ, участвовавших в международных олимпиадах по общеобразовательным предметам и по специальностям, соответствующим профилю всероссийской олимпиады школьников, международной олимпиады.

2.4.5. Вне конкурса при условии успешного прохождения вступительных испытаний принимаются:

- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица в возрасте до 23 лет из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- дети-инвалиды, инвалиды I и II групп, которым согласно заключению медико-социальной экспертизы не противопоказано обучение в медицинском колледже;

- граждане в возрасте до 20 лет, имеющие только одного родителя - инвалида I группы, если среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте Российской Федерации;

- военнослужащие, проходящие военную службу по контракту (за исключением офицеров), непрерывная продолжительность военной службы по контракту которых составляет не менее трех лет;

- граждане других категорий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.4.6. Преимущественным правом на поступление пользуются:

- граждане, уволенные с военной службы, дети военнослужащих, погибших при исполнении ими обязанностей военной службы или умерших вследствие военной травмы либо заболеваний;

- дети лиц, погибших или умерших вследствие военной травмы либо заболеваний, полученных ими при участии в проведении контртеррористических операций и (или) иных мероприятий по борьбе с терроризмом.

2.4.7. Прием документов начинается не позднее 20 июня и заканчивается 15 августа (за исключением приема документов у лиц, поступающих на базе основного общего образования и на заочную форму получения образования).

2.4.8. Зачисление проводится на основании результатов конкурса после завершения вступительных испытаний при наличии оригинала документа государственного образца об образовании (аттестата об основном общем, среднем (полном) общем образовании, или диплома о начальном профессиональном образовании с получением среднего (полного) общего образования, или диплома о среднем профессиональном образовании, или диплома о высшем образовании) и заканчивается не позднее чем за 5 дней до начала учебных занятий.

2.4.9. Организация образовательного процесса осуществляется в соответствии с расписаниями занятий и образовательными программами для каждой специальности и формы получения образования, которые разрабатываются и утверждаются образовательным учреждением самостоятельно с учетом требований рынка труда на основе федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и примерных основных образовательных программ.

2.4.10. Образовательное учреждение самостоятельно может выбрать системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации студентов. Положение о текущем контроле знаний и промежуточной аттестации студентов утверждается образовательным учреждением.

2.4.11. Количество экзаменов в процессе промежуточной аттестации студентов по очной, очно-заочной (вечерней) формам получения образования не должно превышать 8 экзаменов в учебном году, а количество зачетов - 10.

2.4.12. Оценка качества освоения основной профессиональной образовательной программы должна включать текущий контроль знаний, промежуточную и государственную (итоговую) аттестацию обучающихся.

2.4.13. Оценка качества подготовки обучающихся и выпускников осуществляется в двух основных направлениях:

- оценка уровня освоения дисциплин;

- оценка компетенции обучающихся.

2.4.14. Государственная (итоговая) аттестация выпускника образовательного учреждения является обязательной и осуществляется после освоения образовательной программы в полном объеме.

2.4.15. Выпускникам, освоившим соответствующую образовательную программу в полном объеме и прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании, заверенный печатью образовательного учреждения.

2.4.16. Лицу, не завершившему образование, не прошедшему государственную (итоговую) аттестацию или получившему на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в образовательном учреждении.

2.4.17. Сроки предоставления государственной услуги устанавливаются в соответствии с нормативными сроками освоения образовательных программ среднего профессионального образования, определяемыми федеральными государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования.

2.5.18. Потребитель государственной услуги должен быть обеспечен:

- не менее чем одним учебным печатным и/или электронным изданием по каждой дисциплине общепрофессионального цикла и одним учебно-методическим печатным и/или электронным изданием по каждому междисциплинарному курсу (включая электронные базы периодических изданий);

- обеспечение доступа к комплектам библиотечного фонда, состоящего не менее чем из 3 наименований отечественных журналов;

- возможность оперативного обмена информацией с отечественными образовательными учреждениями, организациями;

- доступ к современным профессиональным базам данных и информационным ресурсам сети Интернет;

- нормативное обеспечение персональными компьютерами на 100 студентов контингента, приведенного к очной форме обучения, должно составлять 5,0.

2.6. Показатели качества услуги, характеризующие эффективность расходов республиканского бюджета; показатели качества услуги, характеризующие достижение индикаторов отрасли:

- исполнение государственного задания на оказываемые услуги, работы;

- соответствие норме площади на 1 студента с учетом клинических баз;

- количество компьютеров на 100 студентов;

- соответствие стандарту материально-технического обеспечения образовательного процесса;

- доля преподавателей с высшим образованием;

- доля аттестованных преподавателей;

- доля преподавателей с учеными степенями, высшей категорией и званиями;

- отсутствие предписаний по санитарно-эпидемическому режиму;

- отсутствие предписаний по противопожарной безопасности;

- соответствие государственному образовательному стандарту по количеству дисциплин и учебных часов;

- обеспеченность учебной литературой на 1 студента.

(пп. 2.6 в ред. Приказа Минздрава РБ от 28.11.2012 N 1255-ОД)