Основная информация
Дата опубликования: | 19 октября 2015г. |
Номер документа: | RU27000201501377 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Хабаровский край |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Хабаровского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
(Утратил силу: приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13.06.2017 №144-П)
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 19 октября 2015 года №201-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр «Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края», пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – Административный регламент).
2. Признать утратившими силу приказы министерства социальной защиты Хабаровского края:
от 13 февраля 2012 г. №33-П «Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение»;
от 17 декабря 2012 г. №337-П «О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 февраля 2012 г. № 33-П»;
от 15 ноября 2013 г. №258-П «О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 февраля 2012 г. № 33-П».
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением подпункта 2.13.7 пункта 2.13 Административного регламента, который вступает в силу с 01 января 2016 г.
Министр
Н.И. Цилюрик
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
министерства социальной защиты населения Хабаровского края
по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – Административный регламент), являются отношения, возникающие при предоставлении гражданам государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения – центры социальной поддержки населения (далее также - центры социальной поддержки) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной форме (далее также – заявитель).
1.2.2. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение входят супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, осуществившие погребение за счет собственных средств, или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение, в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
1.2.3. Назначение и выплата социального пособия на погребение производится в день обращения в центр социальной поддержки по месту жительства умершего лица или лица, осуществившего захоронение, если обращение последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее – министерство), центрами социальной поддержки.
1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./ факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 09.00 до 18.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье выходные.
1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения – начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки), (4212) 32-83-17, 31-19-32 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки, участвующие в предоставлении государственной услуги).
1.3.4. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения приведена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.5. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края» www.pgu.khv.gov.ru (далее – Портал) и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственных услуг, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде
1.3.5.1. Способы получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги с использованием:
- средств телефонной связи;
- средств массовой информации и информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе:
- Единого портала;
- Портала;
- официального сайта министерства www.mszn27.ru;
-информационных стендов в помещениях центров социальной поддержки населения.
1.3.5.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:
- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;
- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.
Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.
1.3.5.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.
1.3.5.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.
1.3.5.5. Информирование осуществляется, в том числе по следующим вопросам:
- о центрах социальной поддержки, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.5.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги
1.3.6.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:
- настоящего Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: назначение и выплата социального пособия на погребение.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через центры социальной поддержки по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
- назначение и выплата социального пособия на погребение
- отказ в назначении и выплате социального пособия на погребение.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет один день – день поступления заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
2.4.2. Решение о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение принимается центром социальной поддержки в день обращения.
2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и края не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);
- Федеральным законом от 12 января 1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 146);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, 30 июля);
- постановлением Губернатора Хабаровского края от 31 декабря 2008 г. № 182 «О размере социального пособия на погребение, выплачиваемого из краевого бюджета» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2008, № 12 (77) (часть 2));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края», 2010, № 1 (90));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. № 98-пр «О порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, № 4(93));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр «Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4 (105) (часть 2))
- постановлением Правительства Хабаровского края от 16 мая 2012 г. № 152-пр «О государственной программе Хабаровского края «Развитие социальной защиты населения Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края», 2012, № 5(118) (часть I)).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, информация о способах их получения заявителем, в том числе в электронной форме
2.6.1. Для получения социального пособия на погребение представляются следующие документы:
- заявление о назначении и выплате социального пособия на погребение по форме, предусмотренной Приложением № 2 к настоящему Административному регламенту (далее – заявление);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- справка о смерти установленной формы или документ, подтверждающий факт государственной регистрации рождения мертвого ребенка.
Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства от 08 декабря 2014 г. № 275-П «Об утверждении типовой формы заявления о согласии на обработку персональных данных».
В случае если за получением государственной услуги обращается уполномоченный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
2.6.2. Способы предоставления заявления и документов заявителем
Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее – документы), предоставляются заявителями непосредственно в центр социальной поддержки:
- лично либо через уполномоченного представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе.
В случае использования почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации
2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- непредставление одного или нескольких документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
- предоставление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений в заявлении о предоставлении государственной услуги;
- обращение по истечении шести месяцев со дня смерти умершего;
- если умерший подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти или являлся пенсионером.
2.9.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и края не предусмотрено.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в центр социальной поддержки, путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
2.13.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.13.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.13.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.13.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.13.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается, в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.13.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, участвующего в предоставлении государственной услуги.
2.13.7. Помимо требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предусмотренных подпунктами 2.13.1 – 2.13.6 пункта 2.13 настоящего Административного регламента, для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность самостоятельного передвижения по территории центра социальной поддержки, входа в центры социальной поддержки и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
2.14.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
соблюдение требований к информированию о государственной услуге;
соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.
2.14.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами:
при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги – продолжительность взаимодействия не более 10 минут;
при подаче документов лично – продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрено.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Обеспечение обработки и хранения персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.16.2. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.16.3. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре не осуществляется.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов;
принятие решения о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение;
организация выплаты социального пособия на погребение.
Блок-схема предоставления государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение указана в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки по месту жительства умершего лица или лица, осуществившего захоронение заявления и документов.
3.2.2. При получении представленных для назначения социального пособия на погребение документов на приеме либо посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:
- проверяет наличие документов, при личном приеме делает копии документов и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам. Надпись заверяется подписью работника центра социальной поддержки с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью, оригиналы возвращаются заявителю;
- регистрирует заявление в день поступления в центр социальной поддержки в журнале регистрации заявлений и разовых поручений на выплату социального пособия (далее – журнал регистрации) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);
- при поступлении заявления и документов посредством почтовой связи формирует уведомление о приеме документов и направляет его в день регистрации заявления посредством почтовой связи по адресу, указанному в заявлении.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки дополнительно регистрирует заявление в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее – программный комплекс).
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для предоставления заявления и документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе «Сайты подведомственных учреждений».
3.2.5. Общий срок приема заявления и документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов.
3.3. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием центром социальной поддержки заявления и документов.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение социального пособия на погребение, проверяет комплектность документов и соответствие заявителя категории граждан и условиям, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, и передает заявление и документы руководителю центра социальной поддержки для принятия решения.
3.3.3. При соответствии требованиям пункта 1.2 и отсутствия оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента, принимается решение о назначении социального пособия на погребение.
Решение об отказе в назначении социального пособия на погребение выносится при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
3.3.4. Решение о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение принимается руководителем центра социальной поддержки в день обращения и оформляется в виде резолюции на заявлении заявителя.
3.3.5. В случае вынесения решения об отказе в назначении социального пособия на погребение работник центра социальной поддержки формирует уведомление заявителю с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.
3.3.6. Уведомление об отказе в назначении социального пособия на погребение вместе с документами выдается гражданину на руки в день обращения за государственной услугой либо направляется заявителю в течение одного дня с даты принятия соответствующего решения почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.3.7. Срок выполнения административной процедуры по принятию решения по назначению и выплате социального пособия на погребение составляет не более двух часов с момента регистрации заявления.
3.3.8. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении либо об отказе в назначении социального пособия на погребение.
3.4. Организация выплаты социального пособия на погребение
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является решение о назначении социального пособия на погребение, оформленное в виде резолюции руководителя центра социальной поддержки о назначении и выплате социального пособия на погребение.
3.4.2. Работник центра социальной поддержки с помощью программного комплекса, используемого для предоставления государственной услуги, формирует разовое поручение на выплату социального пособия на погребение (далее – разовое поручение) в соответствии с договором, заключенным между министерством и УФПС Хабаровского края – ФГУП «Почта России». Разовое поручение формируется в день обращения заявителя в течение 15 минут с момента принятия решения о назначении социального пособия на погребение и подписывается руководителем центра социальной поддержки.
3.4.3. Работник центра социальной поддержки регистрирует сформированное разовое поручение в журнале регистрации и выдает его заявителю под роспись. Роспись фиксируется в журнале регистрации.
3.4.4. При поступлении заявления и документов посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки регистрирует сформированное разовое поручение в журнале регистрации и направляет его заявителю по почте в день поступления заявления и документов.
3.4.5. Работник центра социальной поддержки вносит в заявление сведения о номере разового поручения, дате его выдачи (или дате отправки по почте) и сумме социального пособия на погребение.
3.4.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут с момента принятия решения о назначении социального пособия на погребение.
3.4.7. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем разового поручения на выплату социального пособия на погребение в отделении связи УФПС Хабаровского края – ФГУП «Почта России».
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2.1. Для осуществления контроля за соблюдением полноты и качества предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки – на основании решения министра.
4.2.3. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.
5.4.2. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.4. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющее го государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, портала, Единого портала, по факсимильной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Заместитель начальника управления –
начальник отдела организации
и методологии предоставления
мер социальной поддержки Л.Г. Куликова
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы
краевых государственных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения
Наименование
Учреждения
Адрес места нахождения
и номер телефона
График работы
1
2
3
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,
(42142) 2-22-23, 2-27-60,
E-mail: cspnamur@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-54, 2-11-35,
E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-ая Линия, д. 7,
(42137) 7-75-19,
E-mail: cspnvan@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00, суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д.43а, (42149) 5-17-81, 5-29-47
E-mail: cspnvbur@ adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"
682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул.Карла Маркса, д.66,
(42153) 3-41-01, 3-61-10
E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье –выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д.28, (4217) 53-13-15, 53- 20- 93, 53-12-10
E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре", в том числе:
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д.33,
(4217) 54-73-77, 54- 18-33
E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25,
(4217) 54-44-38, 57-33-64 E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 13.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу
681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, (4217) 22-85-02, 54-50-12, 22-12-39 E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 13.00
обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д.21, (42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79
E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00, суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"
682350, Нанайский район, с.Троицкое, ул.Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-47
E-mail: cspnnan@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходные
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району", в том числе:
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре,
ул. Луначарского, д.138,
(42135) 2-22-70, 2-46-96
E-mail: cspnnik@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 17.15 пятница: 9.00 – 17.00 обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки по Охотскому району
682469, Хабаровский край, Охотский район, рп. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 131,
(42141) 9-14-89
E-mail: cspnohot@adm.khv.ru
понедельник:9.00 –18.00 вторник – пятница: 9.00 – 17.00
обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96
E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, .41а,
8(42144) 2-17-71, 2-15-09,
E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д.25, (42138) 4-74-75, 4-59-34
E-mail: cspnsg@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"
682400, Ульчский район,
с. Богородское, ул.30 лет Победы, д.54, (42151) 5-16-00, 5-10-88
E-mail: cspnulch@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д.67, (4212) 46-70-70, 46- 70-81,
E-mail: cspnhab@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв:
13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам
680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, д.41, (4212) 47-73-73, 47- 73-71, 47-73-61 E-mail: cspnso@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району
680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д.33, (4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49 E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному району
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-31, 46-70-35 E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району
680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 67, (4212) 47-40-77, 47-40-71, E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району
682571, Хабаровский край, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-44, E-mail: cspnsaian@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45 обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро– Чумиканскому району"
682560, Тугуро – Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д.5, (42143) 9-14-85, E-mail: cspntugur@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д.4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40
E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
В _______________________________________________
(наименование центра социальной поддержки)
от ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))
проживающего(ей) по адресу:
_________________________________________________
(полный адрес места жительства)
Паспорт ____________________________________
(серия, номер)
Выдан ____________________________________
Дата выдачи __________________________________
Контактный телефон ______________________________
Заявление
о назначении и выплате социального пособия на погребение
Прошу назначить и выплатить социальное пособие на погребение умершего_________________________________________________________________________
На день смерти не являлся пенсионером, не работал(а), проживал(а) по адресу: _____________________________________________________________________________
Погребение осуществлено. О последствиях не целевого использования полученных сумм, в соответствии со ст.1102 Гражданского Кодекса РФ, предупрежден(а).
Согласие на обработку своих персональных данных прилагаю.
Дата: "___"___________________201__г. __________________________________ (подпись заявителя)
Поручение № ________________ Сумма________________________________
Документы принял: "___"_________201__г. Подпись ______________________
(подпись специалиста)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление о назначении и выплате социального пособия на погребение
и документы ____________________________________________________ принял
(фамилия, имя, отчество)
"___"_____________20__г. ___________________
(дата) (подпись специалиста)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Блок-схема предоставления государственной услуги
по назначению и выплате социального пособия на погребение
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Журнал регистрации заявлений и разовых
поручений на выплату социального пособия на погребение
№
п/п
Дата
регистрации заявления (вх.№ и дата получения)
Ф.И.О.
умершего
Дата
рождения умершего
Дата
смерти умершего
№ и дата выдачи
справки о смерти
Адрес
умершего
Ф.И.О.
заявителя
Адрес
заявителя
№ разового поручения
Дата выдачи поручения (исх.№ и дата отправки)
Роспись заявителя в получении разового поручения
1
2
3
4
5
6
(Утратил силу: приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13.06.2017 №144-П)
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 19 октября 2015 года №201-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр «Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края», пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – Административный регламент).
2. Признать утратившими силу приказы министерства социальной защиты Хабаровского края:
от 13 февраля 2012 г. №33-П «Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение»;
от 17 декабря 2012 г. №337-П «О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 февраля 2012 г. № 33-П»;
от 15 ноября 2013 г. №258-П «О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 февраля 2012 г. № 33-П».
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением подпункта 2.13.7 пункта 2.13 Административного регламента, который вступает в силу с 01 января 2016 г.
Министр
Н.И. Цилюрик
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
министерства социальной защиты населения Хабаровского края
по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – Административный регламент), являются отношения, возникающие при предоставлении гражданам государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения – центры социальной поддержки населения (далее также - центры социальной поддержки) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной форме (далее также – заявитель).
1.2.2. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение входят супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, осуществившие погребение за счет собственных средств, или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение, в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
1.2.3. Назначение и выплата социального пособия на погребение производится в день обращения в центр социальной поддержки по месту жительства умершего лица или лица, осуществившего захоронение, если обращение последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее – министерство), центрами социальной поддержки.
1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./ факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 09.00 до 18.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье выходные.
1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения – начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки), (4212) 32-83-17, 31-19-32 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки, участвующие в предоставлении государственной услуги).
1.3.4. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения приведена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.5. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края» www.pgu.khv.gov.ru (далее – Портал) и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственных услуг, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде
1.3.5.1. Способы получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги с использованием:
- средств телефонной связи;
- средств массовой информации и информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе:
- Единого портала;
- Портала;
- официального сайта министерства www.mszn27.ru;
-информационных стендов в помещениях центров социальной поддержки населения.
1.3.5.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:
- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;
- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.
Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.
1.3.5.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.
1.3.5.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.
1.3.5.5. Информирование осуществляется, в том числе по следующим вопросам:
- о центрах социальной поддержки, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.5.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги
1.3.6.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:
- настоящего Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.6.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
1.3.6.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: назначение и выплата социального пособия на погребение.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через центры социальной поддержки по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
- назначение и выплата социального пособия на погребение
- отказ в назначении и выплате социального пособия на погребение.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет один день – день поступления заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
2.4.2. Решение о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение принимается центром социальной поддержки в день обращения.
2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и края не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);
- Федеральным законом от 12 января 1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 146);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, 30 июля);
- постановлением Губернатора Хабаровского края от 31 декабря 2008 г. № 182 «О размере социального пособия на погребение, выплачиваемого из краевого бюджета» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2008, № 12 (77) (часть 2));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. № 4-пр «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края», 2010, № 1 (90));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. № 98-пр «О порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, № 4(93));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр «Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4 (105) (часть 2))
- постановлением Правительства Хабаровского края от 16 мая 2012 г. № 152-пр «О государственной программе Хабаровского края «Развитие социальной защиты населения Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края», 2012, № 5(118) (часть I)).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, информация о способах их получения заявителем, в том числе в электронной форме
2.6.1. Для получения социального пособия на погребение представляются следующие документы:
- заявление о назначении и выплате социального пособия на погребение по форме, предусмотренной Приложением № 2 к настоящему Административному регламенту (далее – заявление);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- справка о смерти установленной формы или документ, подтверждающий факт государственной регистрации рождения мертвого ребенка.
Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства от 08 декабря 2014 г. № 275-П «Об утверждении типовой формы заявления о согласии на обработку персональных данных».
В случае если за получением государственной услуги обращается уполномоченный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
2.6.2. Способы предоставления заявления и документов заявителем
Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее – документы), предоставляются заявителями непосредственно в центр социальной поддержки:
- лично либо через уполномоченного представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе.
В случае использования почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации
2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- непредставление одного или нескольких документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
- предоставление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений в заявлении о предоставлении государственной услуги;
- обращение по истечении шести месяцев со дня смерти умершего;
- если умерший подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти или являлся пенсионером.
2.9.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и края не предусмотрено.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в центр социальной поддержки, путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
2.13.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.13.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.13.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.13.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.13.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается, в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.13.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, участвующего в предоставлении государственной услуги.
2.13.7. Помимо требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предусмотренных подпунктами 2.13.1 – 2.13.6 пункта 2.13 настоящего Административного регламента, для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность самостоятельного передвижения по территории центра социальной поддержки, входа в центры социальной поддержки и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
2.14.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
соблюдение требований к информированию о государственной услуге;
соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.
2.14.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами:
при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги – продолжительность взаимодействия не более 10 минут;
при подаче документов лично – продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрено.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Обеспечение обработки и хранения персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
2.16.2. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.16.3. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре не осуществляется.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов;
принятие решения о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение;
организация выплаты социального пособия на погребение.
Блок-схема предоставления государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение указана в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки по месту жительства умершего лица или лица, осуществившего захоронение заявления и документов.
3.2.2. При получении представленных для назначения социального пособия на погребение документов на приеме либо посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:
- проверяет наличие документов, при личном приеме делает копии документов и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам. Надпись заверяется подписью работника центра социальной поддержки с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью, оригиналы возвращаются заявителю;
- регистрирует заявление в день поступления в центр социальной поддержки в журнале регистрации заявлений и разовых поручений на выплату социального пособия (далее – журнал регистрации) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);
- при поступлении заявления и документов посредством почтовой связи формирует уведомление о приеме документов и направляет его в день регистрации заявления посредством почтовой связи по адресу, указанному в заявлении.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки дополнительно регистрирует заявление в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее – программный комплекс).
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для предоставления заявления и документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе «Сайты подведомственных учреждений».
3.2.5. Общий срок приема заявления и документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов.
3.3. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием центром социальной поддержки заявления и документов.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение социального пособия на погребение, проверяет комплектность документов и соответствие заявителя категории граждан и условиям, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, и передает заявление и документы руководителю центра социальной поддержки для принятия решения.
3.3.3. При соответствии требованиям пункта 1.2 и отсутствия оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента, принимается решение о назначении социального пособия на погребение.
Решение об отказе в назначении социального пособия на погребение выносится при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
3.3.4. Решение о назначении (об отказе в назначении) социального пособия на погребение принимается руководителем центра социальной поддержки в день обращения и оформляется в виде резолюции на заявлении заявителя.
3.3.5. В случае вынесения решения об отказе в назначении социального пособия на погребение работник центра социальной поддержки формирует уведомление заявителю с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.
3.3.6. Уведомление об отказе в назначении социального пособия на погребение вместе с документами выдается гражданину на руки в день обращения за государственной услугой либо направляется заявителю в течение одного дня с даты принятия соответствующего решения почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.3.7. Срок выполнения административной процедуры по принятию решения по назначению и выплате социального пособия на погребение составляет не более двух часов с момента регистрации заявления.
3.3.8. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении либо об отказе в назначении социального пособия на погребение.
3.4. Организация выплаты социального пособия на погребение
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является решение о назначении социального пособия на погребение, оформленное в виде резолюции руководителя центра социальной поддержки о назначении и выплате социального пособия на погребение.
3.4.2. Работник центра социальной поддержки с помощью программного комплекса, используемого для предоставления государственной услуги, формирует разовое поручение на выплату социального пособия на погребение (далее – разовое поручение) в соответствии с договором, заключенным между министерством и УФПС Хабаровского края – ФГУП «Почта России». Разовое поручение формируется в день обращения заявителя в течение 15 минут с момента принятия решения о назначении социального пособия на погребение и подписывается руководителем центра социальной поддержки.
3.4.3. Работник центра социальной поддержки регистрирует сформированное разовое поручение в журнале регистрации и выдает его заявителю под роспись. Роспись фиксируется в журнале регистрации.
3.4.4. При поступлении заявления и документов посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки регистрирует сформированное разовое поручение в журнале регистрации и направляет его заявителю по почте в день поступления заявления и документов.
3.4.5. Работник центра социальной поддержки вносит в заявление сведения о номере разового поручения, дате его выдачи (или дате отправки по почте) и сумме социального пособия на погребение.
3.4.6. Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут с момента принятия решения о назначении социального пособия на погребение.
3.4.7. Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем разового поручения на выплату социального пособия на погребение в отделении связи УФПС Хабаровского края – ФГУП «Почта России».
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2.1. Для осуществления контроля за соблюдением полноты и качества предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки – на основании решения министра.
4.2.3. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного обжалования
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.
5.4.2. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.4. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющее го государственную услугу, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, портала, Единого портала, по факсимильной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Заместитель начальника управления –
начальник отдела организации
и методологии предоставления
мер социальной поддержки Л.Г. Куликова
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы
краевых государственных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения
Наименование
Учреждения
Адрес места нахождения
и номер телефона
График работы
1
2
3
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,
(42142) 2-22-23, 2-27-60,
E-mail: cspnamur@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-54, 2-11-35,
E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-ая Линия, д. 7,
(42137) 7-75-19,
E-mail: cspnvan@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00, суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д.43а, (42149) 5-17-81, 5-29-47
E-mail: cspnvbur@ adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"
682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул.Карла Маркса, д.66,
(42153) 3-41-01, 3-61-10
E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье –выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д.28, (4217) 53-13-15, 53- 20- 93, 53-12-10
E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре", в том числе:
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д.33,
(4217) 54-73-77, 54- 18-33
E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25,
(4217) 54-44-38, 57-33-64 E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 13.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье - выходной
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу
681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, (4217) 22-85-02, 54-50-12, 22-12-39 E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 13.00
обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д.21, (42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79
E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00, суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"
682350, Нанайский район, с.Троицкое, ул.Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-47
E-mail: cspnnan@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходные
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району", в том числе:
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре,
ул. Луначарского, д.138,
(42135) 2-22-70, 2-46-96
E-mail: cspnnik@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 17.15 пятница: 9.00 – 17.00 обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки по Охотскому району
682469, Хабаровский край, Охотский район, рп. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 131,
(42141) 9-14-89
E-mail: cspnohot@adm.khv.ru
понедельник:9.00 –18.00 вторник – пятница: 9.00 – 17.00
обеденный перерыв: 13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96
E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, .41а,
8(42144) 2-17-71, 2-15-09,
E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д.25, (42138) 4-74-75, 4-59-34
E-mail: cspnsg@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"
682400, Ульчский район,
с. Богородское, ул.30 лет Победы, д.54, (42151) 5-16-00, 5-10-88
E-mail: cspnulch@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 17.12
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00
суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д.67, (4212) 46-70-70, 46- 70-81,
E-mail: cspnhab@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв:
13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам
680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, д.41, (4212) 47-73-73, 47- 73-71, 47-73-61 E-mail: cspnso@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району
680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д.33, (4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49 E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Центральному району
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-31, 46-70-35 E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району
680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 67, (4212) 47-40-77, 47-40-71, E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району
682571, Хабаровский край, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-44, E-mail: cspnsaian@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45 обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро– Чумиканскому району"
682560, Тугуро – Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д.5, (42143) 9-14-85, E-mail: cspntugur@adm.khv.ru
понедельник – четверг: 9.00 – 18.00
пятница: 9.00 – 16.45
обеденный перерыв: 13.00 – 13.45 суббота, воскресенье – выходной
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д.4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40
E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru
понедельник – пятница: 9.00 – 18.00
обеденный перерыв:
13.00 – 14.00 суббота, воскресенье – выходной
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
В _______________________________________________
(наименование центра социальной поддержки)
от ______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))
проживающего(ей) по адресу:
_________________________________________________
(полный адрес места жительства)
Паспорт ____________________________________
(серия, номер)
Выдан ____________________________________
Дата выдачи __________________________________
Контактный телефон ______________________________
Заявление
о назначении и выплате социального пособия на погребение
Прошу назначить и выплатить социальное пособие на погребение умершего_________________________________________________________________________
На день смерти не являлся пенсионером, не работал(а), проживал(а) по адресу: _____________________________________________________________________________
Погребение осуществлено. О последствиях не целевого использования полученных сумм, в соответствии со ст.1102 Гражданского Кодекса РФ, предупрежден(а).
Согласие на обработку своих персональных данных прилагаю.
Дата: "___"___________________201__г. __________________________________ (подпись заявителя)
Поручение № ________________ Сумма________________________________
Документы принял: "___"_________201__г. Подпись ______________________
(подпись специалиста)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление о назначении и выплате социального пособия на погребение
и документы ____________________________________________________ принял
(фамилия, имя, отчество)
"___"_____________20__г. ___________________
(дата) (подпись специалиста)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Блок-схема предоставления государственной услуги
по назначению и выплате социального пособия на погребение
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате социального пособия на погребение
Журнал регистрации заявлений и разовых
поручений на выплату социального пособия на погребение
№
п/п
Дата
регистрации заявления (вх.№ и дата получения)
Ф.И.О.
умершего
Дата
рождения умершего
Дата
смерти умершего
№ и дата выдачи
справки о смерти
Адрес
умершего
Ф.И.О.
заявителя
Адрес
заявителя
№ разового поручения
Дата выдачи поручения (исх.№ и дата отправки)
Роспись заявителя в получении разового поручения
1
2
3
4
5
6
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 070.080.050 Ритуальные услуги |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: