Об утверждении административного регламента предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по наз...



Зарегистрировано в Минюсте РФ 6 сентября 2006 г

1

Утратил силу приказом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.09.2020 № 89-п

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И

СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 19 октября 2016 года № 179-п

Об утверждении административного регламента

предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В целях реализации постановления Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», постановления Правительства Ульяновской области от 20.06.2016 № 14/275-П «О Министерстве здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области» приказываю:

Утвердить Административный регламент предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (прилагается).

Исполняющий обязанности

заместителя Председателя Правительства

Ульяновской области – Министра

здравоохранения, семьи и социального

благополучия Ульяновской области                                                          П.С.Дегтярь

УТВЕРЖДЁН

Приказом

Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия

Ульяновской области

от 19.10.2016 № 179-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – Административный регламент).

Административный регламент определяет стандарт и последовательность действий территориальных органов Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области (далее – ТО МЗСиСБ), а также иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее соответственно – государственная услуга, субсидия).

1.2. Описание заявителей.

1.2.1. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющимся пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде, нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), членами жилищного или жилищно-строительного кооператива (далее – заявители).

Государственная услуга предоставляется заявителям с учётом постоянно проживающих с ними членов их семей.

В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, государственная услуга предоставляется членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях

1.2.2. Государственная услуга предоставляется заявителям в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчёта субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля расходов уменьшается в соответствии с поправочным коэффициентом, равным отношению среднедушевого дохода семьи к прожиточному минимуму.

1.2.3. Заявитель может воспользоваться государственной услугой через своего представителя, наделённого соответствующими полномочиями в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

При этом личное участие заявителя в правоотношениях по получению государственной услуги не лишает его права иметь представителей, равно как и участие представителей не лишает заявителя права на личное участие в указанных правоотношениях по получению государственной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги должно быть: достоверным, чётким, полным, удобным, доступным, оперативным.

1.3.2. Информирование осуществляется путём индивидуального информирования в форме устных консультаций лично или по телефону и письменного уведомления (по почте, в том числе электронной, через информационные системы общего пользования).

Консультации предоставляются должностными лицами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области (далее – МЗСиСБ), ТО МЗСиСБ, должностными регламентами которых предусматривается предоставление государственной услуги.

1.3.3. Приём граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии со служебным распорядком МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ.

Место нахождения и почтовый адрес МЗСиСБ: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 18а, 432063.

Телефон: 44-96-84, факс:44-46-09

Адрес сайта МЗСиСБ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.sobes73.ru.

Сведения о месте нахождения ТО МЗСиСБ, а также организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, их полные почтовые адреса, номера справочных телефонов и факсов, а также сведения о графике приёма граждан должностными лицами МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.4. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется:

1) должностным лицом МЗСиСБ или ТО МЗСиСБ, должностным регламентом которого предусмотрено предоставление государственной услуги (далее – должностное лицо), при непосредственном обращении гражданина в МЗСиСБ или ТО МЗСиСБ;

2) посредством телефонной связи;

3) путём публикации информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции, размещения информации на сайте МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал), государственной информационной системы Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области» (далее – Портал);

4) путём размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, предназначенных для приёма граждан, в том числе в областном государственном казённом учреждении «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» (далее – многофункциональный центр);

5) путём размещения материалов на информационных стендах, оборудованных в помещениях МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, предназначенных для приёма граждан;

6) посредством ответов на письменные обращения граждан.

Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется.

1.3.5. При информировании граждан о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность.

Должностное лицо обязано сообщить график приёма граждан, точный почтовый адрес МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, способ проезда к нему, а при необходимости – требования к письменному обращению.

Информирование граждан по телефону о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ.

При невозможности ответить на поставленные вопросы должностное лицо должно сообщить обратившемуся гражданину номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.

Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется.

1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросу предоставления государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим звонком (обращением) предоставить информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги (наименование, дата принятия, номер нормативного правового акта);

2) о перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

6) о месте размещения на сайте МЗСиСБ информации по вопросам предоставления государственной услуги.

МЗСиСБ и ТО МЗСиСБ ведут учёт устных обращений граждан (их представителей) по вопросам оказания государственной услуги.

1.3.7. На информационных стендах, размещаемых в помещениях органов, участвующих в оказании государственной услуги, содержится следующая информация.

На информационных стендах, находящихся в помещении МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ на бумажных носителях, а также на официальном сайте МЗСиСБ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в электронном виде размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

справочная информация о должностных лицах, участвующих в предоставлении государственной услуги;

текст административного регламента с приложениями.

Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя государственной услуги месте, должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

              Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Назначение и выплата субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу: МЗСиСБ.

Государственная услуга предоставляется:

МЗСиСБ в части:

выполнения в соответствии с законодательством Российской Федерации организационных функций, связанных с назначением и выплатой субсидий;

организации и осуществления контроля за правильностью назначения и выплаты субсидий, целевым расходованием денежных средств, выделяемых на эти цели;

осуществления функций Главного распорядителя средств областного бюджета Ульяновской области;

контроля за соблюдением законодательства в ТО МЗСиСБ;

приёма граждан, обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направлений ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок;

осуществления комплекса мер по защите информации.

ТО МЗСиСБ в части:

назначения субсидий, установленных законодательством, на соответствующей территории;

организации информационного взаимодействия с органами и учреждениями системы труда и социального развития, а также иными организациями всех видов и форм собственности;

рассмотрения обращений граждан и организаций в сроки, установленные законодательством;

осуществления комплекса мер по защите информации.

Ульяновским областным государственным казённым учреждением социальной защиты населения «Единый областной центр социальных выплат» (далее – ЦСВ) в части реализации бюджетных и иных средств, направляемых МЗСиСБ на оказание мер социальной поддержки населению.

Многофункциональными центрами в части приёма документов от граждан для получения субсидий.

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ульяновской области в части предоставления информации из Единого государственного реестра прав и информации о зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Управлением Федеральной миграционной службы России по Ульяновской области в части предоставления информации о принадлежности заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации.

Иные исполнительные органы государственной власти Ульяновской области, органы местного самоуправления, а также организации, участвующие в предоставлении государственных услуг, в предоставлении государственной услуги не участвуют.

Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, указанные в настоящем пункте, не вправе требовать от получателя государственной услуги осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы исполнительной власти и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг и получения государственных услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Ульяновской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утверждённый постановлением Правительства Ульяновской области от 22.08.2011 № 41/398-П «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Ульяновской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание».

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги являются:

1) решение о предоставлении субсидии;

2) решение об отказе в предоставлении субсидии.

Фактом завершения предоставления государственной услуги является направление (вручение) соответствующего решения заявителю в течение 10 рабочих дней со дня получения всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учётом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

2.4.1. ТО МЗСиСБ принимает решение о предоставлении субсидии или об отказе в её предоставлении, рассчитывает размер субсидии или осуществляет перерасчёт размера субсидии в соответствии с пунктом 2.11 настоящего Административного регламента и направляет (вручает) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней со дня получения всех документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

2.4.2. Предоставление субсидии осуществляется сроком на 6 месяцев.

При представлении необходимых для оказания государственной услуги документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа текущего месяца, а при представлении указанных документов с 16 числа до конца месяца – с 1 числа следующего месяца.

2.4.3. Предоставление субсидий приостанавливается для выяснения причин возникновения (непогашения) задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг, неисполнения требований, предусмотренных подпунктом «в» пункта 2.9.2., но не более чем на один месяц.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Гражданский кодекс Российской Федерации (источник публикации – «Российская газета» от 08.12.1994 № 238-239; от 06.02.1996 № 23; от 07.02.1996 №  24; от 08.02.1996 № 25; от 10.02.1996 № 27; от 24.02.1996 № 38; от 14.08.1996 № 153; от  15.08.1996 № 154; от 28.10.1997 № 209; от 14.07.1999 № 134; от 21.12.1999 № 253; от 28.04.2001 № 84; от  31.05.2001 № 103; от  28.11.2001 № 233; от 26.03.2002 № 53; от 29.11.2002 № 227; от 03.12.2002 № 229; от 14.01.2003 № 4; от 15.01.2003 № 5; от 29.03.2003 № 59; от 27.12.2003 № 261; от 15.11.2003 № 212; от 27.12.2003 № 261; от 01.07.2004 № 138; от 07.12.2004 № 271; от 30.12.2004 № 290; от 31.12.2004 № 292; от 12.01.2005 № 1; от 13.01.2005 № 2; от  24.03.2005 № 58; от 13.05.2005 № 100; от 06.07.2005 № 144; от 20.07.2005 № 156; от 26.07.2005 № 161; от 11.01.2006 № 1; от 17.01.2006 № 6; от 08.02.2006 № 25; от 08.06.2006 № 121; от 07.07.2006 № 146; от 29.07.2006 № 165; от 08.11.2006 № 250; от 08.12.2006 № 277; от 22.12.2006 № 289; от 23.12.2006 № 290; от 31.12.2006 № 297; от 11.01.2007 № 2; от 09.02.2007 № 28; от 25.04.2007 № 87; от 04.07.2007 № 141; от 31.07.2007 № 164; от 06.10.2007 № 223; от 27.10.2007 № 241; от 09.11.2007 № 251; от 04.12.2007 № 271; от 05.12.2007 № 272; от 12.12.2007 № 278; от 15.12.2007 № 282; от 30.04.2008 № 94; от 06.05.2008 № 95; от 16.05.2008 № 104; от 03.07.2008 № 141; от 18.07.2008 № 153; от 25.07.2008 № 158; от 11.11.2008 № 232; от 30.12.2008 № 266; от 31.12.2008 № 267; от  13.02.2009 № 25; от 01.07.2009 № 118; от 20.07.2009 № 131п; от 29.12.2009 № 252; от 15.04.2009 № 65; от 20.07.2009 № 131п; от 24.02.2010 № 37; от 26.02.2010 № 40; от 12.05.2010 № 100; от 30.07.2010 № 168; от 08.10.2010 № 228; от 08.02.2011 № 25; от 10.02.2011 № 28; от 08.04.2011 № 75; от 22.07.2011 № 159; от 21.10.2011 № 237; от 26.11.2011 № 266с; от 07.12.2011 № 275; от 02.12.2011 № 272; от 07.12.2011 № 275; от 09.12.2011 № 278; от 10.12.2011 № 278с; от 14.12.2011 № 281; от 08.06.2012 № 130; от 18.06.2012 № 136; от 05.10.2012 № 230; от 07.12.2012 № 283; от 31.12.2012 № 303; от 11.01.2013 № 3; от 15.02.2013 № 33; от 13.05.2013 № 99; от 02.07.2013 № 141; от 05.07.2013 № 145; от 10.07.2013 № 148; от 25.07.2013 № 161; от 26.07.2013 № 163; от 31.07.2013 № 166; от 04.10.2013 № 223; от 06.11.2013 № 249; от 06.12.2013 № 276; от 25.12.2013 № 291; от 30.12.2013 № 295; от  14.03.2014 № 59; от 07.05.2014 № 101; от 27.06.2014 № 142; от 23.07.2014 № 163; от  25.07.2014 № 166; от 24.10.2014 № 244; от 26.12.2014 № 296; от 31.12.2014 № 299; от 12.01.2015 № 1; от 13.03.2015 № 52; от 08.04.2015 № 73; от 26.05.2015 № 111; от 03.07.2015 № 144; от 07.07.2015 № 146; от 08.07.2015 № 147; от 15.07.2015 № 153; от 16.07.2015 № 154; от 12.01.2016 № 2; от 03.02.2016 № 21; от 17.02.2016 № 33; от 11.03.2016 № 51);

Семейный кодекс Российской Федерации (источник публикации – «Российская газета» от 27.01.1996 № 17; от 19.11.1997 № 223; от 01.07.1998 № 122; от 06.01.2000 № 4; от 31.08.2004 № 188; от 30.12.2004 № 290; от 08.06.2006 № 121; от 22.12.2006 № 289; от 31.12.2006 № 297; от 25.07.2007 № 159; от 30.04.2008 № 94; от 03.07.2008 № 141; от 27.12.2010 № 293; от 06.05.2011 №  97; от 02.12.2011 № 272; от 14.11.2012 № 262; от 05.07.2013 № 145; от 10.07.2013 № 148; от 27.11.2013 № 267; от 07.05.2014 № 101; от 07.11.2014 № 254; от 22.04.2015 № 85; от 15.07.2015 № 153; от 30.11.2015 № 270; от 31.12.2015 № 297; от 12.01.2016 № 2);

Федеральный закон от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учёта доходов и расчёта среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (источник публикации – «Российская газета» от 09.04.2003 № 67; от 04.07.2011 № 142; от 10.07.2013 № 148);

Жилищный кодекс Российской Федерации (источник публикации – «Российская газета» от 12.01.2005 № 1; от  31.12.2005 № 297; от 23.12.2006 № 290; от 31.12.2006 № 297; от 24.10.2007 № 237; от 30.04.2008 № 94; от 17.05.2008 № 105; от 25.07.2008 № 158; от 10.06.2009 № 104; от 29.09.2009 № 182; от 27.11.2009 № 226; от 22.12.2009 № 246; от 07.05.2010 № 98; от 02.08.2010 № 169; от 03.12.2010 № 274; от 07.06.2011 № 121; от 25.07.2011 № 160; от 07.12.2011 № 275; от 09.12.2011 № 278; от 14.12.2011 № 281; от 02.03.2012 № 46; от 04.04.2012 № 73; от 08.06.2012 № 130; от 27.06.2012  № 144; от 04.07.2012 № 150; от 30.07.2012 № 172; от 28.12.2012 № 301; от 10.04.2013  № 77; от 10.07.2013 № 148; от 30.12.2013 № 295; от 06.06.2014 № 127; от 03.07.2014 № 146; от 04.07.2014 № 148; от 23.07.2014 № 163; от 30.07.2014 № 169; от 31.12.2014 № 299; от 12.01.2015 № 1; от 06.07.2015 № 145; от 17.07.2015 № 156; от 30.11.2015 № 270; от 31.12.2015 № 297; от 03.02.2016 № 21);

постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчёте среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (источник публикации – «Российская газета» от 26.08.2003 № 168; от 08.12.2007 № 276; «Собрание законодательства РФ» от 16.01.2006 № 3, ст. 297; от 05.01.2015 № 1 (часть II), ст. 262; от 12.10.2015, № 41 (часть III), ст. 5676);

постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (источник публикации – «Российская газета» от 22.12.2005 № 288; от 22.06.2007 № 132; от 16.01.2009 № 5; от 22.03.2013 № 62; «Собрание законодательства РФ» от 11.08.2014 № 32, ст. 4507; от 05.01.2015 № 1 (часть II), ст. 262);

постановление Правительства Ульяновской области от 16.10.2007 № 23/353 «Об организации на территории Ульяновской области предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 19.10.2007  № 88; от 18.03.2009 № 20; от 19.12.2012 № 142; от 19.08.2013 № 97; от 04.06.2015 № 74; от 08.06.2015 № 76-77);

постановление Правительства Ульяновской области от 06.03.2008 № 99-П «О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения, используемых для расчёта субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 19.03.2008 № 25; от 18.03.2009 № 20; от 19.08.2013 № 97);

постановление Правительства Ульяновской области от 30.04.2008 № 210-П «О региональном стандарте максимально допустимой доли собственных расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 08.05.20008 № 38; от 19.12.2012 № 142; от 19.08.2013 № 97);

постановление Правительства Ульяновской области от 18.05.2015 № 196-П «Об утверждении Положений о территориальных органах Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области» («Ульяновская правда» от 21.05.2015 № 66);

постановление Правительства Ульяновской области от 20.06.2016 № 14/275-П «О Министерстве здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области» (официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 22/06/2016 № 7300201606220007).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению гражданином, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Государственная услуга предоставляется ТО МЗСиСБ на заявительной основе на основании следующих документов (электронных документов):

а) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, – в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;

б) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;

в) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

г) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя – иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

д) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;

е) копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи – в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье.

В случае если в вышеуказанных документах фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя различны представляется документ, подтверждающий перемену фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени).

Форма заявления является приложением № 2 к настоящему Административному регламенту.

В случае подачи заявления в свободной форме заявление должно содержать:

1) наименование ТО МЗСиСБ, в который подаётся заявление;

2) фамилия, имя, отчество (при наличии) без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность,

3) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;

4) сведения о месте жительства (почтовый индекс, наименование района, города, иного населённого пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);

5) сведения о наличии льгот, мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

6) сведения о постоянно проживающих с заявителем членов его семьи (фамилия, имя, отчество (при наличии) без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность; степень родства; вид документа, удостоверяющего личность, его серия и номер, кем выдан документ, дата его выдачи; о наличии льгот, мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг); 

7) наименование государственной услуги за получением которой обращается заявитель;

8) способ получения денежных средств: через почтовое отделение либо перечислением на личный счёт лица, имеющего право на получение государственной услуги, открытый в кредитной организации;

9) сведения о реквизитах счёта, открытого лицом, имеющим право на получение государственной услуги.

Заявление с приложением документов, предусмотренных настоящим пунктом, может быть представлено как законным (уполномоченным) представителем заявителя, при этом законный (уполномоченный) представитель заявителя предъявляет документ, подтверждающий его полномочия или права.

Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык.

Оригиналы документов возвращаются заявителю после  сличения специалистом копий документов с оригиналами и проставления удостоверительных надписей и печатей на копиях документов.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые гражданин вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.7.1. Для обработки МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении МЗСиСБ и ТО МЗСиСБ, в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, либо подведомственные им организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных.

2.7.2. МЗСиСБ и ТО МЗСиСБ при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от гражданина:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении МЗСиСБ или ТО МЗСиСБ, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включённых в определённый частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ перечень документов, а также документов, выданных компетентными органами иностранных государств.

2.7.3. На основании межведомственных запросов, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, ТО МЗСиСБ получают следующие документы (сведения), необходимые для принятия решения о предоставлении субсидии:

а) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, – в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;

б) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением случая, предусмотренного подпунктом «д» пункта 2.6 настоящего Административного регламента;

в) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;

г) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.

Заявитель вправе представить документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, подлежащим представлению гражданином.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

1) представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений;

2) отсутствие у гражданина права на субсидию в соответствии с законодательством;

3) отсутствие в заявлении на предоставление государственной услуги, поданном посредством размещения его на Едином портале, Портале, электронной подписи (далее – ЭП) заявителя;

4) нарушение условий использования ЭП, предусмотренных Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

5) непредставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента,  на бумажном носителе при подаче заявления на предоставление государственной услуги посредством размещения его на Едином портале, Портале без приложения электронных документов.

2.9.2. Предоставление государственной услуги приостанавливается в случае:

а) неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;

б) невыполнения получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

в) неисполнения получателем субсидии требований о предоставлении документов, свидетельствующих о наступлении событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии; изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи; размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчётный период, если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии).

Предоставление субсидий приостанавливается для выяснения причин возникновения (непогашения) задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг, неисполнения требований, предусмотренных подпунктом «в» пункта 2.9.2. настоящего Административного регламента, но не более чем на один месяц.

2.10. Перечень оснований для возобновления предоставления государственной услуги.

При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в пункте 2.9.2. настоящего Административного регламента (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и др.), предоставление субсидии возобновляется вне зависимости от условий приостановления предоставления субсидии.

При отсутствии уважительных причин возникновения условий, указанных в пункте 2.9.2. настоящего Административного регламента, предоставление субсидии возобновляется после полного погашения получателем субсидии задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления субсидии (в случае возникновения задолженности впервые –при согласовании срока погашения задолженности), либо после выполнения получателем субсидии требований, предусмотренных подпунктом «в» пункта 2.9.2. настоящего Административного регламента.

Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается на основании  заявления и следующих документов:

1) документа, свидетельствующего о полном погашении получателем государственной  услуги  задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления государственной услуги;

2) соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в случае возникновения задолженности впервые в течение всего срока предоставления государственной услуги, заключенного на период, не превышающий срока предоставления государственной услуги;

3) документа, свидетельствующего о выполнении договора (соглашения), заключенного до начала текущего срока предоставления государственной услуги, или изменения условий договора;

4) документа, подтверждающего наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие), по которым образовалась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги либо не выполнялись условия соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

5) документа, подтверждающего  наступление событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии: изменение места постоянного жительства членов семьи получателя государственной  услуги, основания проживания, гражданства членов семьи, состава семьи, если эти изменения не повлекли утрату права на государственную услугу (в том случае, если одновременно представлен документ, подтверждающий наличие уважительных причин (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие) нарушения сроков предоставления соответствующей информации в течение месяца со дня наступления события.

2.11. Перечень оснований для перерасчёта размера субсидии.

Перерасчёт размеров ранее назначенных субсидий производится без обращения граждан и без истребования каких-либо документов от граждан в следующих случаях:

1) при изменении регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг для расчёта субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг – с даты вступления в силу соответствующих изменений;

2) при изменении действующих в Ульяновской области величин прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп – с даты вступления в силу соответствующих изменений.

3) при изменении условий и порядка предоставления субсидий – с даты вступления в силу соответствующих изменений.

Индивидуальный перерасчёт ранее назначенной субсидии для конкретного гражданина, получающего государственную услугу, производится в следующих случаях:

1) изменение места постоянного жительства получателя субсидии;

2) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчётный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);

Перерасчёт размера субсидии производится при представлении получателем субсидии необходимых документов или получении ТО МЗСиСБ от соответствующих органов (организаций) сведений об этих событиях.

2.12. Перечень оснований для снижения размера субсидии.

Получатель субсидии не позднее 10 рабочих дней со дня истечения срока предоставления субсидии представляет документы или их копии, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесённые ежемесячно в течение срока получения последней субсидии.

Получатели субсидий, использующие для отопления жилого помещения в качестве основного вида топлива твёрдое топливо (при наличии печного отопления), электроэнергию (при наличии электрических отопительных приборов) или газ (при наличии газовых отопительных приборов), а также получателей субсидий, осуществляющих в установленном порядке оплату коммунальной услуги отопления только во время отопительного периода по факту потребления тепловой энергии с использованием показаний приборов учёта, представляют документы или их копии, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, суммарно за 2 срока предоставления субсидий подряд по окончании второго срока предоставления субсидий, в течение которого заканчивается отопительный период. В случае если субсидия на второй срок подряд не предоставлялась, сравнение производится за один период предоставления субсидии после его окончания.

В случае если размер субсидии превысил фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, необоснованно полученные в качестве субсидии средства засчитываются в счёт будущей субсидии, а при отсутствии права на получение субсидии в последующие месяцы добровольно возвращаются получателем субсидии в областной бюджет Ульяновской области. В случае отказа получателя субсидии от добровольного возврата указанных средств ЦСВ принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по их принудительному взысканию.

2.13. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:

1) изменение места постоянного жительства получателя субсидии;

2) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчётный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);

3) представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) её размера, либо невыполнение требований о предоставлении документов, свидетельствующих о наступлении событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства получателя субсидии; изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи; размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчётный период, если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии), в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины её образования);

4) непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины её образования).

Прекращение предоставления субсидии оформляется в виде решения о прекращении предоставления субсидии.

2.14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.

2.15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.

За предоставление государственной услуги плата не взимается.

2.16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчёта размера такой платы.

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрена.

2.17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги.

2.17.1. Максимальное время ожидания в очереди при обращении по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.17.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

2.18.1. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги представляется в адрес ТО МЗСиСБ в форме заявления, к которому прикладываются документы либо их копии, верность которых засвидетельствована в установленном законодательством порядке (далее – копии документов), либо электронные документы в соответствии с перечнем, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента:

через многофункциональный центр;

через оператора почтовой связи;

посредством размещения его на Едином портале, Портале.

2.18.2. Приём, регистрация заявления и документов при личном обращении заявителя и оценка представленных документов не должны занимать более 15 минут.

2.18.3. Должностное лицо ТО МЗСиСБ, ответственное за регистрацию заявлений, не позднее следующего дня со дня получения через Единый портал, Портал заявления осуществляет его регистрацию, а также направляет заявителю электронное уведомление о получении заявления, в случае отсутствия документов (электронных документов), указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, сообщает дату, до которой должны быть представлены в ТО МЗСиСБ документы, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги. Дата определяется в соответствии с положениями пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

2.18.4. Заявление и документы, поданные заявителями для получения государственной услуги, и принятые многофункциональным центром, передаются в ТО МЗСиСБ для принятия дальнейшего решения по существу.

Сроки передачи заявлений и документов, поданных заявителями для получения государственной услуги, определяются соглашением, заключенным ТО МЗСиСБ с многофункциональным центром.

2.19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Помещения должны быть при необходимости оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок,  размещение столов для инвалидов в стороне от входа с учётом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. На территории, прилегающей к месторасположению организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются специальные места для парковки автотранспортных средств, в том числе для инвалидов не менее 10% от их общего количества.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями.

Приём получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) – местах предоставления государственной услуги.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).

Места получения информации оборудуются информационными стендами, стульями и столами.

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

При предоставлении государственной услуги инвалидам по зрению по их желанию предоставляются авторизованные копии соответствующих документов, исполненные шрифтом Брайля (при наличии возможности).

Обеспечивается допуск тифлосурдопереводчика, сурдопереводчика и собак-проводников с инвалидами, нуждающимися в соответствующей помощи, а также обеспечивается информирование инвалидов, нуждающихся в помощи, о предоставлении государственной услуги с использованием русского жестового языка (сурдоперевода) путём дублирования текстовых сообщений голосовым сообщением (при наличии возможности).

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) с учётом доступа инвалидов (при наличии возможности).

Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Приём граждан осуществляется в кабинках (кабинетах), специально оборудованных для приёма граждан, которые оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинки (кабинета), фамилии, имени, отчества (при наличии) должностного лица.

Помещения организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками»).

2.20. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, государственными служащими при предоставлении государственной услуги, и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.20.1. Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

2) возможность обращения за получением государственной услуги различными способами;

3) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;

4) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

5) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления государственной услуги;

6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.20.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.20.2. Предоставление государственной услуги предусматривает однократное взаимодействие гражданина с должностными лицами.

2.21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.

2.21.1. Порядок взаимодействия МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ с многофункциональным центром при предоставлении государственной услуги определяется соглашением.

2.21.2 Запрос на предоставление государственной услуги посредством Единого портала, Портала осуществляется в форме электронного документа путём заполнения соответствующей интерактивной формы заявления с использованием «личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной информации с использованием простой электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Предоставление государственные услуги в полном объёме в электронной форме с использованием Единого портала, Портала, а также электронная запись на приём, в том числе для предоставления заявлений и документов, необходимых для получения государственной услуги, получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, получение заявителем результата предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий не представляется возможным.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту):

1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственных запросов, запросов в органы и организации с целью получения документов (сведений), предусмотренных п. 2.7.3 раздела 2 настоящего Административного регламента;

3) подготовка и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении, о приостановлении предоставления, о прекращении предоставления) государственной услуги;

4) организация предоставления денежных средств.

3.2. Административная процедура по приёму и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.1. Основанием для начала процедуры по приёму и регистрации документов для предоставления государственной услуги является поступление личного заявления заявителя (его представителя) с приложением документов (электронных документов), предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, в ТО МЗСиСБ:

а) через многофункциональный центр;

б) через оператора почтовой связи;

в) посредством размещения заявления на Едином портале, Портале.

При направлении заявителем сведений из документов, согласно перечню, утверждённому пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, с использованием Единого Портала, Портала основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление заявления в электронной форме.

Заявление должно быть заполнено от руки самим заявителем либо его представителем, в случае представления заявления и документов через Единый портал, Портал, заявление заполняется в соответствии с требованиями программного обеспечения.

При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы, на содержащиеся в заявлении вопросы, должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление заверяется личной подписью (электронной подписью) заявителя.

Заявление составляется в единственном экземпляре-оригинале, заявителю выдаётся расписка-уведомление о приёме документов.

Заявление о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных в МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, организациях, предоставляющих государственную услугу в целях и объёме, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Датой обращения за предоставлением государственной услуги считается:

1) дата регистрации заявления и приложенных к нему документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, в многофункциональном центре – при представлении заявления и документов в многофункциональный центр;

2) дата получения МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ заявления и приложенных к нему документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, – при представлении заявления и документов через оператора почтовой связи;

Если заявление и приложенные к нему документы (копии документов), направленные почтовым отправлением, получены после окончания рабочего времени МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, днём их получения считается следующий рабочий день. Если заявление и приложенные к нему документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днём их получения считается следующий за ним рабочий день;

3) дата размещения заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, на Едином портале, Портале – при представлении заявления и электронных документов через Единый портал, Портал.

3.2.3. Специалист многофункционального центра, ответственный за приём и регистрацию документов, при приёме заявления и документов (электронных документов) удостоверяет личность заявителя и проверяет документы (электронные документы) на соответствие требованиям пункта 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Если представленные документы (электронные документы) соответствуют требованиям, специалист многофункционального центра, ответственный за приём и регистрацию документов:

1) регистрирует заявление с комплектом представленных документов в Журнале регистрации приёма граждан по вопросам предоставления государственной услуги  (далее – Журнал регистрации приёма), по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту. Заявлению присваивается номер, соответствующий номеру журнала по номенклатуре и порядку номеров регистрации в журнале (через дробь);

2) изготавливает копии с оригиналов документов (в случае их отсутствия); 

3) заверяет копии документов (при наличии оригинала);

4) оформляет расписку-уведомление о приёме документов, являющуюся отрывным талоном бланка заявления, и отдаёт её заявителю. В расписке, в том числе, указываются:

а) дата представления документов;

б) регистрационный номер заявления;

в) фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а так же его подпись;

г) контактные телефоны, по которым заявитель может получить информацию по возникшим вопросам.

3.2.4. Заявление и документы, поданные гражданами для получения государственной услуги и принятые многофункциональным центром, передаются в ТО МЗСиСБ для принятия дальнейшего решения по существу.

Сроки передачи заявлений и документов, поданных гражданами для получения государственной услуги, определяются соглашением ТО МЗСиСБ с многофункциональным центром.

3.3. Административная процедура по формированию и направлению межведомственных запросов, запросов в органы и организации с целью получения документов (сведений), предусмотренных п. 2.7.3 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Главный специалист ТО МЗСиСБ в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления осуществляет подготовку и отправку межведомственных запросов с целью получения документов (сведений), предусмотренных п. 2.7.3 раздела 2 настоящего Административного регламента.

В межведомственном запросе указывается:

1) наименование ТО МЗСиСБ, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа (сведений);

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа (сведений), установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа (сведений);

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия на обработку персональных данных заявителя в целях получения государственной услуги.

При получении ответа на межведомственный запрос, запрос в органы и организации с целью получения документов (сведений), предусмотренных п. 2.7.3 раздела 2 настоящего Административного регламента, главный специалист ТО МЗСиСБ готовит решение о предоставлении (об отказе в предоставлении, о приостановлении предоставления, о прекращении предоставления) государственной услуги.

3.4. Административная процедура по подготовке и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении, о приостановлении предоставления, о прекращении предоставления) государственной услуги.

3.4.2. Основанием для начала процедуры по подготовке и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении, о приостановлении предоставления, о прекращении предоставления) государственной услуги являются результаты рассмотрения документов, представленных заявителем.

3.4.3. Главный специалист ТО МЗСиСБ, ответственный за назначение субсидий, в течение 7 рабочих дней со дня обращения заносит необходимые данные, содержащиеся в представленных заявителем документах (электронных документах), в электронную базу данных, подготавливает проект решения о назначении субсидии (протокол назначения, получаемый в результате автоматизированной обработки данных в программном комплексе), либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, брошюрует личное дело, визирует его и передаёт его с пакетом документов заявителя на проверку и визирование начальнику отдела ТО МЗСиСБ, ответственному за назначение субсидии (далее – начальник отдела).

Начальник отдела в течение 1 рабочего дня проверяет документы, визирует проект решения и направляет их на подпись директору ТО МЗСиСБ.

Директор ТО МЗСиСБ в течение 1 рабочего дня принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении, о приостановлении предоставления, прекращении предоставления) государственной услуги, проставляя свою подпись в протоколе назначения (решении об отказе в предоставлении, решении о приостановлении предоставления, решении о прекращении государственной услуги) и возвращает главному специалисту ТО МЗСиСБ, ответственному за назначение субсидии.

Главный специалист ТО МЗСиСБ, ответственный за назначение субсидии, в течение 1 рабочего дня заверяет подписанное решение печатью.

3.4.4. Решение о предоставлении государственной услуги (назначению выплаты) принимается в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления с документами (электронными документами), предусмотренными пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.4.5. В течение 2 рабочих дней с даты принятия решения о назначении (об отказе в назначении) субсидии главный специалист ТО МЗСиСБ, ответственный за назначение субсидии, готовит письменное извещение заявителю о результате рассмотрения заявления и передаёт его на визу начальнику отдела.

Начальник отдела в течение 1 рабочего дня визирует письменное извещение и направляет его на подпись директору ТО МЗСиСБ.

Директор ТО МЗСиСБ в течение 1 рабочего дня подписывает извещение.

Извещение в течение 1 рабочего дня направляется заявителю посредством почтовой связи, а в случае обращения за государственной услугой через Единый портал, Портал – посредством Единого портала, Портала. 

3.4.6. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги один экземпляр решения об отказе, по форме в соответствии с приложением № 4 к настоящему Административному регламенту, заявление и документы (электронные документы), представленные заявителем для получения государственной услуги, формируются в отказное дело, которому присваивается номер в соответствии с действующей номенклатурой дел.

В случае принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги один экземпляр решения о приостановлении предоставления государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 5 к настоящему Административному регламенту в течение 1 рабочего дня после его подписания направляется заявителю посредством почтовой связи, а в случае обращения за государственной услугой через Единый портал, Портал – посредством Единого портала, Портала. 

3.4.7. В случае принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги один экземпляр решения о прекращении предоставления государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 6 к настоящему Административному регламенту, приобщается к личному делу получателя государственной услуги, личное дело получателя закрывается в соответствии с положениями пункта 3.4.4. настоящего Административного регламента. 

3.5. Административная процедура по организации предоставления денежных средств.

3.5.2. Выплата субсидии производится через ЦСВ.

3.5.3. Ежемесячно до 24 числа месяца, предшествующего месяцу, в котором должна быть предоставлена субсидия, ТО МЗСиСБ представляет ЦСВ Реестр получателей субсидий для организации её предоставления с 1 числа следующего месяца.

3.5.4. Специалист ЦСВ, осуществляющий работу по организации выплаты, на основании Реестра получателей субсидий формирует заявку о потребности денежных средств для выплаты субсидий. 

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

Начальник отдела ЦСВ проверяет правильность формирования заявки о потребности денежных средств для выплаты субсидий, визирует её, передаёт на подпись директору ЦСВ (заместителю директора ЦСВ, на которого возложена данная функция) для последующей передачи в МЗСиСБ.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня.

Специалист ЦСВ, ответственный за организацию выплаты, формирует выплатные документы в соответствии со способом выплаты, выбранном заявителем.

При выплате через почтовые отделения специалист, ответственный за организацию выплаты, формирует ежемесячные электронные массивы почтовых поручений (далее – поручения), которые заверяются простой электронной подписью и по защищённым каналам связи направляются в ФГУП «Почта России» для распечатки и проставления штрихового кода.

В течение выплатного периода работники почтового отделения по месту жительства гражданина проставляют отметки о получении или неполучении им субсидии и по итогам выплатного периода (не позднее 26 числа месяца выплаты), а затем представляют по защищённым каналам связи информацию о выплаченных либо невыплаченных суммах субсидии в ЦСВ.

Специалист ЦСВ, ответственный за организацию выплаты, вводит полученные данные в электронную базу данных получателей субсидий. Максимальный срок выполнения действия 1 рабочий день.

При выплате через кредитные организации специалист, ответственный за организацию выплаты, формирует электронные списки получателей субсидии для перечисления на счета по вкладам или на счета банковских карт.

Электронные списки, заверенные простой электронной подписью, по защищённым каналам связи передаются кредитным организациям с использованием системы электронного документооборота без их последующего предоставления на бумажном носителе.

Ежемесячно, до 5 числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведены выплаты, специалист ЦСВ, ответственный за составление отчётности, формирует отчёт об объёме денежных средств, выплаченных заявителям в качестве субсидии. Сформированный отчёт предоставляется на согласование и подпись начальнику отдела ЦСВ и директору ЦСВ (заместителю директора ЦСВ, на которого возложена данная функция), направляет в МЗСиСБ.

В случае возврата субсидии на счёт ЦСВ, специалист ЦСВ, осуществляющий работу по организации выплаты, вносит информацию о возврате суммы в электронную базу данных получателей, специалист ЦСВ, ответственный за назначение субсидии уточняет причину возврата денежных средств, вносит изменения в электронное личное дело получателя.

После уточнения причин неполучения субсидии, специалист ЦСВ, ответственный за организацию выплаты, повторно формирует выплатные документы.

3.5.5. После прекращения выплаты субсидии в личное дело получателя специалистом ТО МЗСиСБ, вносится соответствующая запись о закрытии личного дела с указанием даты прекращения выплаты и причиной её прекращения.

Запись о закрытии личного дела получателя заверяется подписью директора ТО МЗСиСБ (заместителя директора ТО МЗСиСБ, на  которого возложена данная функция) и гербовой печатью ТО МЗСиСБ.

Оформленное в соответствии с вышеизложенными требованиями личное дело в конце года сдаётся в архив ТО МЗСиСБ, где личные дела хранятся по годам их закрытия в алфавитном порядке.

Срок хранения закрытых личных дел получателей субсидий 5 лет.

Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, государственными служащими положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется директором ТО МЗСиСБ.

4.1.2. Текущий контроль за предоставлением должностным лицом государственной услуги осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учёта заявлений и решений ТО МЗСиСБ.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

4.2.1. В целях осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностным лицом положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, проводят проверки по полноте и качеству предоставления государственной услуги структурным подразделением МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряжений Министра здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области (далее – министр) и директора ТО МЗСиСБ.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы структурных подразделений МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ) и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся с периодичностью один раз в три года.

Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае жалоб на действия (бездействие) должностного лица структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги.

Для проведения проверок по обращениям, поступившим в МЗСиСБ, по решению министра МЗСиСБ формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие МЗСиСБ.

Для проведения проверок по обращениям, поступившим в ТО МЗСиСБ, по решению директора ТО МЗСиСБ формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие ТО МЗСиСБ. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и нарушения или факт их отсутствия. Справка подписывается председателем и членами комиссии, с одной стороны, и руководителем (заместителем руководителя) структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, с другой стороны, для представления её министру.

4.2.3. Плановые проверки осуществляются по следующим направлениям:

организация работы по предоставлению государственной услуги;

полнота и качество предоставления государственной услуги;

осуществление текущего контроля за предоставлением государственной услуги.

Проверки также могут носить тематический характер.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги.

Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений при предоставлении субсидии.

4.3. Ответственность должностных лиц, государственных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.1. Должностное лицо несёт административную ответственность за нарушение порядка предоставления государственной услуги в соответствии со статьёй 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях.

4.3.2. Должностное лицо несёт персональную ответственность за предоставление государственной услуги, соблюдение сроков и порядка назначения субсидии.

4.3.3. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ осуществляется анализ результатов проведённых проверок предоставления государственной услуги, на основании которого должны приниматься необходимые меры по устранению недостатков в организации предоставления государственной услуги.

4.4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его

должностных лиц, государственных служащих

5.1. Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).

5.2. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) специалистов ТО МЗСиСБ рассматриваются директором ТО МЗСиСБ, либо лицом, исполняющим его обязанности.

Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) директора ТО МЗСиСБ (лица, исполняющего его обязанности) рассматриваются министром либо лицом, исполняющим его обязанности.

Жалобы на решения и (или) действие (бездействие), принятые министром либо лицом, исполняющим его обязанности, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Ульяновской области.  

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, с использованием Единого портала, Портала, официального сайта ТО МЗСиСБ, МЗСиСБ, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

При подаче жалобы в электронном виде заявление подписывается простой электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы в многофункциональный центр, он обеспечивает её передачу в ТО МЗСиСБ в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается ТО МЗСиСБ, предоставляющим государственную услугу. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в ТО МЗСиСБ.

Жалоба, поступившая в ТО МЗСиСБ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.

5.4.3. МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ обеспечивают:

оснащение мест приёма жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ТО МЗСиСБ, предоставляющего  государственную услугу, его должностного лица посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ТО МЗСиСБ, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приёме.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу,  должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. В случае если жалоба подаётся через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

5.4.6. Приём жалоб в письменной форме осуществляется посредствам отправления почтового сообщения, либо непосредственно по месту нахождения органа, предоставляющего государственную услугу.

В случае подачи жалобы при личном приёме гражданин (представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, прилагаемые к жалобе, должны быть представлены в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.

5.4.8. В МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ  определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1) приём и рассмотрение жалоб;

2) направление жалоб в орган, уполномоченный на их рассмотрение.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

5.5.1. В случае если жалоба подана гражданином (представителем) в МЗСиСБ и ТО МЗСиСБ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня её регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на её рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина (представителя) о перенаправлении жалобы.

5.5.2. Жалоба, поступившая в МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.1. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его руководителя, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в судебном порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;

Граждане (представители) имеют право обратиться в МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приёме гражданина (представителя), или в электронном виде.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане (представители) могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте МЗСиСБ, на Портале.

1

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области
государственной услуги по назначению и выплате
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Сведения о местах нахождения и графиках работы

Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской, его территориальных органов, Ульяновских областных государственных казённых учреждений социальной защиты населения, многофункциональных центров

№ п/п

Наименование органа

Адрес

График приёма граждан

Телефон [1]

Адрес электронной почты,

официального сайта

Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской

432063, г. Ульяновск,

ул. Кузнецова, д.18а

Руководитель структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги

Вторник 11.00-12.00

Четверг 16.00-17.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 44-96-84

sobes73.ru

glavtrud73@ulgov.ru

Базарносызганский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской по Базарносызганскому району

433700, р.п. Базарный Сызган, ул. Советская, д.68

Руководитель

Понедельник 10.00-12.00

Пятница 10.00-12.00

Вторник-четверг – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84240) 2-16-17

umtisrbaz.wmsite.ru

bazksznb@yаndex.ru

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в р.п. Вешкайма отделение по Базарносызганскому району

433700, р.п. Базарный Сызган, ул. Советская, д.68

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84240) 2-16-76

(84240) 2-16-77

(84240) 2-16-07

bazksznb@yаndex.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Базарносызганском районе

433700, Ульяновская область, р.п. Базарный Сызган,

пл. Советская, д.1

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84240) 2-12-54

http://e-ul.ru/

Барышский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Барышскому району

433750, г. Барыш,

ул. Красноармейская, д.1 а

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84253) 2-28-29

mtisr-bar.ucoz.ru

kcznrbar@rambler.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в
р.п. Вешкайма по Барышскому району

433750, г. Барыш,

ул. Красноармейская, д.1 а

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84253) 2-11-72

barish@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Барышском районе

433750, Ульяновская обл.,

г. Барыш,

ул. Радищева, д.88 В

Понедельник, среда, пятница, суббота

08.00-18.00

Вторник 08.00-20.00

Четверг 09.00-20.00

Воскресенье выходной

Без обеда

(84253) 2-33-03

http://e-ul.ru/

Вешкаймский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по  Вешкаймскому району

433100, р.п. Вешкайма,

ул. Комсомольская, д.26

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84243) 2-26-28

sobes073veshkai.ucoz.ru

veshk_udszn@mail.ru

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в р.п. Вешкайма в Вешкаймском районе

433100, р.п. Вешкайма,

ул. Комсомольская, д.26

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84243) 2-32-81

veshk_udszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Вешкаймском районе

433100, Ульяновская обл.,

р.п. Вешкайма,

ул. Комсомольская, д.8

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84243) 2-13-81

http://e-ul.ru/

г. Димитровград и Мелекесский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по  г.Димитровграду и Мелекесскому району

433510, г. Димитровград,

ул. Мелекесская, д.34

Руководитель

Понедельник 15.00-16.00

Среда 15.00-16.00

Вторник, четверг, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84235) 2-42-02

socdd@mail.ru

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в г. Димитровграде

433510, г. Димитровград,

ул. Мелекесская, д.34

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-четверг

08.00-12.00

13.00-17.00

Пятница - неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84235) 2-41-44

dimszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в г. Димитровграде

433505, Ульяновская обл., г.Димитровград, 

ул. Октябрьская, д.64,

Понедельник-суббота

09.00-20.00

Воскресенье – выходной

Без  обеда

(84235) 7-71-26

http://e-ul.ru/

Инзенский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Инзенскому району

433000, г. Инза, ул. Красных Бойцов, д.46

Руководитель

Четверг, пятница
08.00-12.00

13.00-17.00

Понедельник-среда – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84241) 2-49-05

sobes73.ucoz.ru

06sobes73@list.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Вешкайма в Инзенском районе

433000, г. Инза, ул. Красных Бойцов, д.46

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84241) 2-49-63

(84241) 2-56-77

(84241) 2-40-65

(84241) 2-48-05

(84241) 2-56-75

06sobes73@list.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Инзенском районе

433030, Ульяновская обл., г.Инза, ул. Труда, д 28»А»

Понедельник, среда, пятница, суббота

08.00-18.00

Вторник 08.00-20.00

Четверг 09.00-20.00

Воскресенье выходной

Без обеда

(84241) 2-54-05

http://e-ul.ru/

Карсунский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Карсунскому району

433210, р.п. Карсун,

пл. Тельмана, 10

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84246) 2-48-01

udszn-kar.ucoz.ru

ksznkar@mail.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Вешкайма в Карсунском районе

433210, р.п. Карсун,

пл. Тельмана, 10

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84246) 2-37-58

               2-34-46

ksznkar@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Карсунском районе

433210, Ульяновская обл., р.п.Карсун, ул. Куйбышева, д.40

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84246) 2-44-65

http://e-ul.ru/

Кузоватовский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Кузоватовскому району

433760, р.п. Кузоватово,

ул. Октябрьская, д.10

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84237) 2-34-57

pestovayk@is73.ru

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в р.п. Кузоватово

433760, р.п. Кузоватово,

ул. Октябрьская, д.10

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84237) 2-37-90

postman@udsznkuz.orgmailto:kuzsoc@mv.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Кузоватовском районе

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, пер. Заводской, д.16

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84237) 2-31-06

http://e-ul.ru/

Майнский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Майнскому району

433130, р.п. Майна,

ул. Полбина, д.1а

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84244) 2-14-78

mainaudszn.ucoz.ru

mainaudszn@mail.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Вешкайма в Майнском районе

433130, р.п. Майна,

ул. Полбина, д.1а

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84244) 2-10-05

mainaudszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Майнском районе

433130, Ульяновская обл., р.п.Майна, ул.Чапаева, д.1

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84244) 2-17-37

http://e-ul.ru/

Николаевский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Николаевскому району

433810, р.п. Николаевка,

пл. Ленина, д.1

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84247) 2-17-90

umtsrnikolaevka.ucoz.ru

udsznnik@rambler.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Павловка в Николаевском районе

433810, р.п. Николаевка,

пл. Ленина, д.1

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84247) 2-14-94

(84247) 2-16-62

udsznnik@rambler.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Николаевском районе

433810, Ульяновская обл., р.п.Николаевка, пл.Ленина, д.3

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84247) 2-18-04

http://e-ul.ru/

Новомалыклинский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Новомалыклинскому району

433560, с. Новая Малыкла,

ул. Кооперативная, д.32

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84232) 2-21-05

newmalik.ucoz.ru

umtisr.1273@yandex.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

г. Димитровграде в Новомалыклинском районе

433560, с. Новая Малыкла,

ул. Кооперативная, д.32

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84232) 2-21-90

dimszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Новомалыклинском районе

433560, с. Новая Малыкла,

ул. Кооперативная, д.26

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84232) 2-21-87

http://e-ul.ru/

Новоспасский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Новоспасскому району

433870, р.п. Новоспасское,

ул. Советская, д. 117

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 09.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84238) 2-19-02

socnov.ucoz.ru

novospasskoe@is73.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Павловка в Новоспасском районе

433870, р.п. Новоспасское,

ул. Советская, д. 117

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84238) 2-15-35, 2-28-63

novospasskoe@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Новоспасском районе

433871, Ульяновская обл., р.п.Новоспасское,
ул. Дзержинского, д.2Д,

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84238) 2-24-50

http://e-ul.ru/

Павловский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Павловскому району

433830, р.п. Павловка,

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84248) 2-10-79

pavludszn.ucoz.ru

ksznpvl@mail.ru

pavlovka@is73.ru

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в р.п. Павловка

433830, р.п. Павловка,

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 6

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84248) 2-14-37

(84248) 2-25-56

ksznpvl@mail.ru

pavlovka@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Павловском районе

433970, Ульяновская обл., р.п.Павловка, ул. Калинина 24, каб.15

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84248) 2-20-57

http://e-ul.ru/

Радищевский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Радищевскому району

433910, р.п. Радищево,

ул. Кооперативная, д.5

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84239) 2-18-50

mtisr.ucoz.ru

radkszn@mail.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Павловка по Радищевскому районе

433910, р.п. Радищево,

ул. Кооперативная, д.5

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84239) 2-13-97

radkszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Радищевском районе

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, пл.50 лет ВЛКСМ, д. 14

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84239) 2-27-93

http://e-ul.ru/

Сенгилеевский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Сенгилеевскому району

433380, г. Сенгилей,

ул. Октябрьская, д. 34

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84233) 2-21-79

soc-sengiley.ucoz.ru

dsznseng@ramler.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Кузоватово в Сенгилеевском районе

433380, г. Сенгилей,

ул. Октябрьская, д. 34

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84233) 2-22-28

dsznseng@gmail.com

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Сенгилеевском районе

433380, Ульяновская обл., г.Сенгилей, ул. Советская, д.1,

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84233) 2-29-28

http://e-ul.ru/

Старокулаткинский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Старокулаткинскому району

433920, р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д. 12

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8249) 2-11-51

kulsobes.ucoz.ru

stkulatka@is73.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Павловка в Старокулаткинском районе

433920, р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д. 12

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8249) 2-17-09

(8249) 2-26-71

ksznpvl@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Старокулаткинском районе

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д.30

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84249) 2-13-14

http://e-ul.ru/

Старомайнский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Старомайнскому району

433430, р.п. Старая Майна, пл. Ленина, д.1

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84230) 2-34-91

sobes-stm.ucoz.net

stmayna@is73.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

г. Димитровграде в Старомайнском районе

433430, р.п. Старая Майна, пл. Ленина, д.1

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84230) 2-38-50

stmayna-ogu@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Старомайнском районе

433460, Ульяновская обл., р.п. Ст. Майна, ул. Строителей, 3

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84230) 2-14-93

http://e-ul.ru/

Сурский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучи Ульяновской области по Сурскому району

433240, р.п. Сурское,

ул. Советская, д.66

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84242) 2-23-66

sobes073sur.ucoz.ru

surskoe@is73.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Вешкайма в Сурском районе

433240, р.п. Сурское,

ул. Советская, д.66

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84242) 2-15-64

surskoe@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Сурском районе

433240, Ульяновская обл., р. п. Сурское, ул. Советская, д. 25

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84242) 2-13-03

http://e-ul.ru/

Тереньгульский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Тереньгульскому району

433360, р.п. Тереньга,

ул. Ульяновская, д.26

Руководитель

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, вторник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье – выходной день

(84234) 2-26-71

udsznterenga.ucoz.ru

tersoc@mail.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Кузоватово в Тереньгульском районе

433360, р.п. Тереньга,

ул. Ульяновская, д.26

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84234) 2-10-73

kuzsoc@mv.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Тереньгульском районе

433360, Ульяновская обл., р.п.Тереньга, ул. Евстифеева, д. 3

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84234) 2-25-20

http://e-ul.ru/

Ульяновский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Ульяновскому району

433310, р.п. Ишеевка,

ул. Новокомбинатовская, д. 11

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84254) 2-07-22

21sobes73.my1.ru

ulkszn@mail.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

р.п. Кузоватово в Ульяновском районе

433310, р.п. Ишеевка,

ул. Новокомбинатовская, д. 11

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-среда

08.00-12.00

13.00-17.00

Четверг, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84254) 2-08-54

(84254) 2-06-87

(84254) 2-05-29

(84254) 2-07-14

ulkszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Ульяновском районе

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Ленина, д. 32

Понедельник, среда, пятница, суббота

08.00-18.00

Вторник 08.00-20.00

Четверг 09.00-20.00

Воскресенье выходной

Без обеда

(84254) 2-11-24

http://e-ul.ru/

Цильнинский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Цильнинскому району

433610, р.п. Б.Нагаткино,

ул. Советская, 18

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84245) 2-13-26

22sobes73@list.ru www.22sobes73.ucoz.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в р.п. Кузоватово в Цильнинском районе

433610, р.п. Б.Нагаткино,

ул. Советская, 18

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-четверг

08.00-13.00

14.00-17.00

Пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84245) 2-24-85

(84245) 2-24-86

(84245) 2-14-34

(84245) 2-11-34

(84245) 2-17-68

(84245) 2-18-39

bignagatkino@is73.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Цильнинском районе

433610, Ульяновская обл., с.Большое Нагаткино, ул. Куйбышева, д.10

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84245) 2-24-34

http://e-ul.ru/

Чердаклинский район

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по Чердаклинскому району

433400, р.п. Чердаклы,

ул. Первомайская, д.29

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84231) 2-11-45

udszn@yandex.ru

Отделение Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в

г. Димитровграде в Чердаклинском районе

433400, р.п. Чердаклы,

ул. Первомайская, д.29

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник-пятница

08.00-12.00

13.00-17.00

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84231) 2-41-73

udszn@yandex.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в Чердаклинском районе

433400, Ульяновская обл., р.п.Чердаклы, ул.Первомайская, д.29

Понедельник, среда, пятница, суббота

08.00-18.00

Вторник 08.00-20.00

Четверг 09.00-20.00

Воскресенье выходной

Без обеда

(84231) 2-12-52

http://e-ul.ru/

г. Новоульяновск

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по городу Новоульяновску

433300, г. Новоульяновск,

ул. Ульяновская, д.29

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84255) 7-24-22

umtisr.novulsk.ru

nvuludszn@mail.ru

Отделение по городу Новоульяновску Ульяновского областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения в р.п. Кузоватово

433300, г. Новоульяновск,

ул. Ульяновская, д.29

Специалисты, осуществляющие приём документов

Понедельник, вторник, четверг

08.00-12.00

13.00-17.00

Среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(84255) 7-52-05

nvuludszn@mail.ru

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в г. Новоульяновске

433300 Ульяновская область, Ульяновский район,
г. Новоульяновск,
ул. Ульяновская, д. 18

Понедельник-пятница

08.00-17.00

Суббота, воскресенье – выходной день

(84255) 7-51-21

http://e-ul.ru/

г. Ульяновск

Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по городу Ульяновску

432063, г. Ульяновск,

ул. Федерации,60

Руководитель

Вторник 15.00-16.30

Понедельник, среда, четверг пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 44-46-04

umtisr73.narod.ru

GORUDSZN@BK.RU

Ульяновское областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения в г. Ульяновске

г. Ульяновск,

пр-т. 50 лет ВЛКСМ, 22

Руководитель

Вторник 16.00-17.00

Четверг 11.00-12.00

Понедельник, среда, пятница – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 48-27-83

kszn_zasv_ogu@mail.ru

432001, г.Ульяновск,

ул. Карла Маркса, д.19

Специалисты, осуществляющие приём документов

понедельник, среда

08.00-12.00

13.00-17.00

пятница 08.00-12.00

               13.00-16.00

Вторник, четверг – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 42-07-45

432012, г.Ульяновск,

ул. Локомотивная, д.89

Специалисты, осуществляющие приём документов

понедельник, среда

08.00-12.00

13.00-17.00

пятница 08.00-12.00

               13.00-16.00

Вторник, четверг – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 35-91-28

432028, г.Ульяновск,

пр-т 50 лет ВЛКСМ, д.22а

Специалисты, осуществляющие приём документов

понедельник, среда

08.00-12.00

13.00-17.00

пятница 08.00-12.00

               13.00-16.00

Вторник, четверг – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 45-23-36

432067, г.Ульяновск,

пр-т Ленинского Комсомола, д.39

Специалисты, осуществляющие приём документов

понедельник, среда

08.00-12.00

13.00-17.00

пятница 08.00-12.00

               13.00-16.00

Вторник, четверг – неприёмный день

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходной день

(8422) 54-02-15

Отделение областного государственного казённого учреждения «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» в г. Ульяновске

432045, г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 54г

Понедельник-суббота

09.00-20.00 без обеда

Воскресенье – выходной день 

(8422) 27-40-27

http://e-ul.ru/

432072, г. Ульяновск, пр-т Созидателей, 116

432063, г. Ульяновск, ул. л. Л.Толстого, 36/9

432012, г. Ульяновск, ул. Локомотивная, д. 85

Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется

1

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В ТО МЗСиСБ Ульяновской области

                                                                         по ___________________ району

                                                                                   

Заявление № ___________________ от _________________ 20___г.

о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате

субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

______________________________________________________________________

фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии)

О себе сообщаю следующие сведения:

Адрес места жительства:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Паспорт: серия____________ номер _____________ Дата выдачи __________________

Кем выдан____________________________________________________________________

Дата рождения ____________________

Номер контактного телефона:_____________________

Оплата за ЖКУ за последний месяц_______________________________________       Отопление круглогодичное / посезонное

                  (нужное подчеркнуть)

Сведения о составе семьи  (указываются данные о всех членах семьи, зарегистрированных по данному адресу)

№ п/п

Ф.И.О. (полностью)

Число, месяц, год рождения

№ и серия паспорта и других документов

Степень родства

Наличие мер социальной поддержки (указать  льготный статус)

Доходы

Обязуюсь использовать субсидии только для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг (в том числе на приобретение твёрдого топлива при наличии печного отопления и сжиженного газа) и в случае изменений обстоятельств в семье, при которых производится перерасчёт сумм субсидий (изменение места жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи, материального положения, если эти изменения влекут за собой утрату права на получение субсидии), предоставить в территориальный орган Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области подтверждающие документы в течение одного месяца после наступления этих событий.

С  установленными  Правилами  предоставления,  приостановления  и  прекращения  выплаты  субсидии ознакомлен(а) и обязуюсь их выполнять

_________________________________

                                                                                                                            подпись гражданина

Информирован(а) о том, что заявление о предоставлении государственной услуги приравнивается к моему согласию с обработкой моих персональных данных в МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ, предоставляющим государственную услугу в целях и объёме, необходимых для предоставления государственной услуги, что для обработки МЗСиСБ, ТО МЗСиСБ персональных данных в целях предоставления моих персональных данных, имеющихся в распоряжении МЗСиСБ и ТО МЗСиСБ, в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, либо подведомственные им организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов не требуется получение моего согласия.

«____»               20____ г.   _______________________________

                                                                                                                            подпись гражданина

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _________________________________________

принял_______________________________________________________________________

рег. № заявления ___________ Дата подачи документов ________ Подпись ____________

Приложение № 3

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Журнал

регистрации приёма для предоставления государственной услуги

№ п/п

Дата приёма

Ф.И.О.

Адрес места жительства (регистрации)

Подпись специалиста, принявшего документы с отметкой о принятии документа

Результат обработки документов (назначение/отказ в назначении)*

№ личного дела **

Подпись специалиста, осуществившего обработку документов – Причина отказа

Дата передачи реестра в ТО МЗСиСБ

* при консультировании гражданина ставится дата, кратко записывается суть консультации и ставится подпись гражданина и лица, проводившего консультирование

** назначенного либо отказного

1

Приложение № 4

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                                             Адрес заявителя

Решение об отказе

в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Гражданину ___________________________________________________________

                                                                          (Ф.И.О.)

регистрационные № заявления _________________ от __________________

отказано в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

__________________________________________________________________

(причина отказа в предоставлении государственной услуги)

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечень возвращаемых документов:

1.____________________________________________________________________________

2.____________________________________________________________________________

3.____________________________________________________________________________

4.____________________________________________________________________________

Директор ТО МЗСиСБ                                          _______________________________________

                                                                                                  (Ф.И.О.)                                                       

контактный телефон______________

                                                            _______________                 _________________

                                              ( подпись)                                   (дата)

Приложение № 5

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Адрес получателя

Решение о приостановлении

предоставления государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Приостановить с _________________ 

                                 (дата)    

предоставление гражданину ____________________________________________________
                                            (Ф.И.О.)

субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, назначенной в соответствии с _____________________________________ на основании заявления от ___________ № ________ о предоставлении ему государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по следующим  основаниям ___________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

                       (основания прекращения предоставления государственной услуги)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Для рассмотрения вопроса о возобновлении предоставления государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по следующим  основаниям необходимо_____________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Директор ТО МЗСиСБ                                                                                              Подпись

контактный телефон______________

Приложение № 6

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Адрес получателя

Решение о прекращении

предоставления государственной услуги по назначению и выплате субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Прекратить с _________________ 

                                 (дата)    

предоставление гражданину ____________________________________________________
                                                                                                                 (Ф.И.О.)

субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, назначенной в соответствии с _____________________________________ на основании заявления
от ___________ № ________ о предоставлении ему государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по следующим основаниям_________________________________________________________

____________________________________________________________________________

                       (основания прекращения предоставления государственной услуги)

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Директор ТО МЗСиСБ                                                                                              Подпись

контактный телефон______________

1

Приложение № 7

к Административному регламенту предоставления

территориальными органами Министерства здравоохранения,

семьи и социального благополучия Ульяновской области
государственной услуги по назначению и выплате
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Блок-схема

предоставления территориальными органами Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

1

[1] Информирование через телефон-автоинформатор не осуществляется