ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 19 ноября 2012 года № 61

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

{УТРАТИЛ СИЛУ:

приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 26.03.2013 года № 20}

{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 21.01.2013 года № 2;

приказ Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 18.02.2013 года № 13}.

В целях реализации статьи 5 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (приложение № 1).

2. Утвердить состав комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (приложение № 2).

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра А.Э. Евстратова.

{в редакции приказа Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 18.02.2013 года № 13}.

Исполняющий обязанности Министра К.О. Подбельский

Приложение № 1

к приказу Министерства

по делам молодежи, физической

культуры и спорта Омской области

от 19 ноября 2012 г. № 61

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности объектов туристской индустрии, предоставления потребителям необходимой и достоверной информации и определяет условия, сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства при предоставлении государственной услуги.

Подраздел 2. Круг заявителей предоставления государственной услуги

2. Заявителями (получателями) государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, являются юридические лица (за исключением государственных (муниципальных) учреждений), зарегистрированные в любом субъекте Российской Федерации, претендующие на аккредитацию для классификации объектов туристской индустрии на территории Омской области (далее - заявители).

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством по адресу: 644010, Россия, г. Омск, ул. Ленина, 41.

Телефоны:

приемная Министерства (3812)31-36-23;

специалист (3812)31-76-64.

График работы:

понедельник - четверг - с 8:30 до 17:45;

пятница - с 8:30 до 16:30;

перерыв - с 13:00 до 14:00.

Прием документов осуществляется:

вторник, среда - с 9:00 до 17:00 (перерыв - с 13:00 до 14:00);

пятница - с 9:00 до 13:00 (без перерыва).

Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в Министерстве, в сети Интернет по адресам: www.mdms.omskportal.ru, www.omsk-turinfo.ru, а также на информационных стендах.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

4. Наименование государственной услуги: аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

5. Государственную услугу предоставляет Министерство.

6. В целях предоставления государственной услуги из числа сотрудников Министерства формируется комиссия по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - Комиссия).

Состав Комиссии утверждается приказом Министерства.

7. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Губернатором Омской области.

Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решения об аккредитации и оформление аттестата аккредитации организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - аттестат аккредитации);

отказ в аккредитации.

Подраздел 4. Сроки предоставления государственной услуги

9. Срок предоставления государственной услуги составляет 15 календарных дней со дня подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Подраздел 5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

10. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";

приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 15 декабря 2010 года № 1351 "Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи";

приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 25 января 2011 года № 35 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи";

Указом Губернатора Омской области от 3 марта 2004 года № 53 "О Министерстве по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области".

Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с правовыми актами для предоставления государственной услуги

11. Для предоставления государственной услуги заявители представляют в Министерство:

1) заявку об аккредитации, оформленную в соответствии с приложением № 1 к административному регламенту, с указанием:

наименования юридического лица, места его нахождения;

основного государственного регистрационного номера;

{абзац четвертый исключен приказом Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 21.01.2013 года № 2}.

данных документа, подтверждающего факт внесения записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;

области аккредитации (классификация гостиниц и иных средств размещения и (или) классификация пляжей и (или) классификация горнолыжных трасс);

2) информацию о стоимости работ по классификации;

3) данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных руководителем правил организации делопроизводств, ведения архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);

4) данные о наличии не менее 2 специалистов (экспертов), имеющих не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, а также высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и (или) "Гостиничное дело", либо иное высшее профессиональное образование и прошедших дополнительную профессиональную подготовку или программу повышения квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии" в течение 5 последних лет, подтверждаемые наличием документов государственного образца. Эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут являться штатными сотрудниками заявителя или работать по договорам гражданско-правового характера.

Копии представленных документов заверяются печатью заявителя.

Все прилагаемые к заявке документы оформляются по описи к заявке.

12. Перечень документов, сведения из которых будут получаться по каналам межведомственного взаимодействия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно:

копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе (выписка из Единого государственного реестра юридических лиц);

справка о наличии (отсутствии) задолженности по уплате налоговых платежей.

13. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с федеральным и областным законодательством.

Подраздел 7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

14. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является неполный перечень документов, указанных в пункте 11 административного регламента.

Подраздел 8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги не может быть приостановлено.

Министерство отказывает заявителю в предоставлении государственной услуги в следующих случаях:

а) наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной информации;

б) несоответствие документов или их состава требованиям законодательства, настоящего административного регламента.

Подраздел 9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги

16. Государственная услуга предоставляется Министерством бесплатно.

Подраздел 10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления

17. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов, при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 30 минут.

Подраздел 11. Срок регистрации документов о предоставлении государственной услуги

18. Документы, поступившие в письменной форме, в том числе посредством почтовой связи, регистрируются в день их поступления в Министерство в соответствующем журнале.

Подраздел 12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

19. Государственная услуга предоставляется в месте нахождения Министерства.

Прием заявителей осуществляется специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

Места для ожидания оборудуются стульями.

Прием заявителей осуществляется в порядке очереди.

Место для приема заявителей снабжено двумя стульями, зоной для письма и размещения документов.

При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа в кабинет и выхода из него.

Информационные стенды содержат административный регламент.

Подраздел 13. Показатели доступности и качества государственной услуги

20. Показатели доступности государственной услуги:

1) размещение информации о государственной услуге на официальном сайте Министерства: www.mdms.omskportal.ru, а также туристическом портале Омской области, ведение которого осуществляет Министерство: www.omsk-turinfo.ru.

2) размещение информации о государственной услуге на портале государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru, а также на портале государственных и муниципальных услуг Омской области: www.pgu.omskportal.ru;

3) ясность и качество информации, объясняющей порядок и процедуры предоставления государственной услуги;

4) доступность перечня документов и формы заявки на портале государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru: www.ergu.ru, а также на портале государственных и муниципальных услуг Омской области: www.pgu.omskportal.ru;

21. Показатели качества государственной услуги:

1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

2) отсутствие нарушений требований законодательства о предоставлении государственных услуг;

3) удовлетворенность заявителей (отсутствие жалоб);

4) эффективность и оперативность процесса рассмотрения и удовлетворения жалоб;

5) удовлетворенность существующим порядком и сроками рассмотрения жалоб;

6) обеспечение защиты конфиденциальных сведений о заявителе.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Подраздел 1. Основные положения

22. Государственная услуга включает в себя следующие административные действия:

1) прием документов;

2) формирование и направление межведомственных запросов;

3) предварительная проверка документов;

4) рассмотрение Комиссией представленных документов и принятие решений по результатам рассмотрения документов;

5) информирование заявителей о принятом решении и выдача результатов предоставления государственной услуги.

23. Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению государственной услуги приведена в приложении № 2 к административному регламенту.

24. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:

1) заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте Министерства: www.mdms.omskportal.ru;

2) заявитель имеет возможность копирования и заполнения формы заявки, размещенной на портале государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Омской области: www.pgu.omskportal.ru.

Подраздел 2. Прием документов

25. Основанием для начала административного действия является получение от заявителя документов, указанных в пункте 11 настоящего административного регламента.

26. При поступлении документов специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 15 минут принимает и регистрирует поступившие документы в журнале регистрации заявок на аккредитацию (далее - Журнал) (приложение № 3 к административному регламенту).

27. Документы подлежат учету в соответствии с инструкцией по делопроизводству в Министерстве, после чего направляются специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

Подраздел 3. Предварительная проверка документов

28. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение одного рабочего дня с момента получения документов проверяет комплектность представленных документов, правильность их оформления и соответствие установленным требованиям, а также полноту и достоверность содержащихся в них сведений, готовит соответствующее заключение.

При проведении проверки обеспечивается сохранность документов и конфиденциальность представленных сведений.

29. При выявлении несоответствия представленных документов установленным требованиям к их комплектности и достоверности:

специалист готовит заключение о несоответствии предоставленных документов установленным требованиям согласно приложению № 4 к административному регламенту;

готовит уведомление о возврате документов согласно приложению № 5 к административному регламенту с указанием причин возврата (уведомление о возврате документов подписывается Министром по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области (далее - Министр) или заместителем Министра.

Специалист доводит данное уведомление до заявителя в течение 3 рабочих дней.

Соответствующая запись вносится в Журнал.

30. При соответствии документов требованиям настоящего административного регламента, требованиям законодательства специалист готовит заключение о соответствии предоставленных документов установленным требованиям согласно приложению № 4 к административному регламенту. Соответствующая запись вносится в Журнал.

Заключение вместе с комплектом документов передается в Комиссию для их рассмотрения.

Подраздел 4. Формирование и направление межведомственных запросов

31. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является принятие решения о дальнейшем рассмотрении документов.

32. В течение одного рабочего дня с момента поступления от заявителя документов специалист подготавливает и направляет в Федеральную налоговую службу России межведомственные запросы о представлении документа, содержащего сведения о наличии (отсутствии) задолженности по уплате налоговых платежей, а также выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.

Подготовка и направление межведомственных запросов осуществляется в соответствии с требованиями статей 7.1, 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

33. Ответ на межведомственный запрос о наличии (отсутствии) задолженности по уплате налоговых платежей направляется в течение 5 рабочих дней.

Ответ на межведомственный запрос о представлении выписки из Единого государственного реестра юридических лиц направляется в течение одного рабочего дня.

34. Непредставление (несвоевременное представление) ответа на межведомственные запросы не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является поступление ответов на межведомственные запросы.

Подраздел 5. Рассмотрение Комиссией представленных документов и принятие решений по результатам рассмотрения документов

35. Комиссия рассматривает материалы, переданные специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, и принимает решение об аккредитации (об отказе в аккредитации) в течение 3 рабочих дней с момента передачи материалов в Комиссию.

36. Комиссия считается правомочной осуществлять свои функции, если на заседании Комиссии присутствуют более половины от общего числа членов Комиссии.

37. Решения Комиссии принимаются большинством голосов от числа присутствующих на заседании членов Комиссии. В случае равенства голосов голос председателя Комиссии является решающим.

38. Принятое решение об аккредитации или отказе в аккредитации является основанием для оформления либо отказа в оформлении аттестата аккредитации.

39. Решения, принимаемые на заседаниях Комиссии, оформляются и подписываются всеми членами Комиссии по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.

Соответствующая запись вносится в Журнал, подписывается председателем Комиссии.

Подраздел 6. Информирование заявителей о принятом решении и выдача результатов предоставления государственной услуги

40. Решение, принятое Комиссией, доводится до сведения заявителя в течение 1 рабочего дня с момента подписания соответствующего решения, одновременно заявителю сообщается о дате и времени явки в Министерство за получением результатов предоставления государственной услуги.

41. В случае если результатом предоставления государственной услуги является отказ в аккредитации, заявителю выдается уведомление о возврате документов, подписанное Министром или заместителем Министра, заверенная копия соответствующего решения Комиссии.

42. Организации, в отношении которой Комиссией было принято решение об аккредитации, оформляется аттестат аккредитации в соответствии с приложением № 7 к настоящему административному регламенту, подписанный Министром и заверенный печатью Министерства.

Аттестат аккредитации содержит следующую информацию:

наименование Министерства;

номер и дата выдачи;

полное наименование аккредитованной организации, включая организационно-правовую форму;

место нахождения организации;

срок аккредитации;

должность, фамилия, имя и отчество Министра.

43. Аттестат аккредитации оформляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об аккредитации.

Срок действия аттестата аккредитации составляет 5 лет.

44. Аттестат аккредитации оформляется и выдается заявителю либо уполномоченному представителю заявителя при явке в Министерство.

45. В случае изменения наименования, места нахождения, состава руководящих органов, внесения изменений в учредительные документы аккредитованной организации либо утраты аттестата аккредитации аккредитованная организация обязана в течение 5 календарных дней уведомить об этом Министерство и подать заявление об оформлении дубликата аттестата аккредитации.

46. Оформление дубликата аттестата аккредитации осуществляется в течение 5 календарных дней с даты представления в орган по аккредитации заявления об оформлении дубликата аттестата аккредитации с приложением документов, подтверждающих сведения об изменениях, указанных в пункте 45 настоящего Регламента.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением административного регламента

47. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется заместителем Министерства путем:

проведения проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента, требований нормативных правовых актов Российской Федерации;

рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В результате осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.

Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

48. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц Министерства, государственных гражданских служащих Омской области.

Проверки могут быть плановые (осуществляться на основании годовых планов работы Министерства не менее одного раза в год) и внеплановые (по конкретному обращению заявителя).

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Подраздел 3. Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

49. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги должностные лица Министерства несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел 4. Требования к формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

50. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ МИНИСТЕРСТВА ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Подраздел 1. Право заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

51. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в Министерство.

Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

52. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) Министерством, должностными лицами Министерства либо государственными гражданскими служащими Омской области в ходе предоставления государственной услуги.

53. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующем случае:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области;

отказ Министерства, должностных лиц Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы

54. Жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте или посредством сети Интернет с использованием официального сайта Министерства: www.mdms.omskportal.ru, портала государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru, портала государственных и муниципальных услуг Омской области: www.pgu.omskportal.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

полное наименование органа, в который направляется письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего Омской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;

{в редакции приказа Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 21.01.2013 года № 2}.

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - организации, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, а также должностных лиц Министерства либо государственных гражданских служащих Омской области;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностных лиц Министерства либо государственных гражданских служащих Омской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Подраздел 4. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

55. При рассмотрении обращения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Подраздел 5. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

56. Заявители могут направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в Министерство.

Подраздел 6. Сроки рассмотрения жалобы

57. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или должностных лиц Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Подраздел 7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

58. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

59. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 58 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

заявки об аккредитации

                          Заявка об аккредитации

    В Министерство  по делам молодежи, физической  культуры и спорта Омской

области

___________________________________________________________________________

                     (указывается сфера аккредитации)

    1. От _________________________________________________________________

           (указываются полное и сокращенное наименования, организационно-

                          правовая форма юридического лица)

    2. Местонахождение и места осуществления деятельности _________________

___________________________________________________________________________

     (указываются почтовые адреса местонахождения и мест осуществления

   деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты

                            юридического лица)

    3.  Основной    государственный   регистрационный   номер   записи    о

государственной регистрации юридического лица _____________________________

                                   (указываются ОГРН и реквизиты документа,

                                      подтверждающего внесение сведений о

                                  юридическом лице в Единый государственный

                                             реестр юридических лиц)

    4. Идентификационный номер налогоплательщика __________________________

                                        (указываются реквизиты документа о

                                      постановке на учет в налоговом органе)

     5. К настоящему заявлению  прилагаются следующие документы по описи от

"___" _______________ 20__ г.

    6. Заявление составлено "___" _____________ 20__ г.

    ___________________________   ____________   _________________________

     (наименование должности       (подпись)      (фамилия, имя, отчество

  руководителя юридического лица)           руководителя юридического лица)

    М.П.

Приложение № 2

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

БЛОК-СХЕМА

последовательности административных действий по предоставлению государственной услуги

        ----------------------------------------------------------¬

        |                    Прием документов                     |

        |                                                         |

        |Документы в течение 15 минут регистрируются в Журнале.   |

        |Документы визируются Министром либо заместителем         |

        |Министра, передаются специалисту, ответственному за      |

        |предоставление государственной услуги.                   |

        L----------------------------T-----------------------------

                                     |

        -----------------------------+----------------------------¬

        |  Формирование и направление межведомственных запросов   |

        |                                                         |

        |Межведомственные запросы подготавливаются и направляются |

        |специалистом в течение одного рабочего дня с момента     |

        |поступления документов в Министерство. Ответы на         |

        |межведомственные запросы направляются в течение 5        |

        |рабочих дней.                                            |

        L----------------------------T-----------------------------

                                     |

        -----------------------------+----------------------------¬

        |           Предварительная проверка документов           |

        |                                                         |

        |Специалист в течение 1 рабочего дня проверяет            |

        |комплектность представленных документов, правильность их |

        |оформления и соответствие установленным требованиям,     |

        |а также полноту и достоверность содержащихся в них       |

        |сведений, готовит заключение о соответствии              |

        |(несоответствии) документов.                             |

        L---------------------------T------------------------------

                --------------------+--------------------¬

----------------+-------------------¬  ------------------+----------------¬

|      Соответствие документов      |  |    Несоответствие документов     |

|                                   |  |                                  |

|Специалист передает заключение     |  |Специалист в течение 3 рабочих    |

|вместе с комплектом документов     |  |дней готовит и доводит до         |

|в Комиссию, вносит                 |  |заявителя уведомление о возврате  |

|соответствующую запись в Журнал.   |  |документов, вносит соответствующую|

|                                   |  |запись в Журнал. Документы,       |

|                                   |  |уведомление о возврате документов |

|                                   |  |выдаются заявителю.               |

L---------------T--------------------  L-----------------------------------

                |

----------------+-------------------¬

|    Рассмотрение представленных    |

| документов и принятие решений по  |

|результатам рассмотрения документов|

|                                   |

|Комиссия в течение 3 рабочих дней  |

|рассматривает материалы и принимает|

|решение об аккредитации (отказе в  |

|аккредитации). Решение оформляется |

|и подписывается всеми членами      |

|Комиссии. Соответствующая запись   |

|вносится в Журнал, подписывается   |

|председателем Комиссии.            |

L---------------T--------------------

                +----------------------------------------¬

----------------+-------------------¬  ------------------+----------------¬

|      Решение об аккредитации      |  | Решение об отказе в аккредитации |

|                                   |  |                                  |

|Специалист в течение 1 рабочего    |  |Специалист в течение 1 рабочего   |

|дня доводит до заявителя решение   |  |дня готовит и доводит до заявителя|

|Комиссии, сообщает о дате и        |  |уведомление о возврате документов.|

|времени явки в Министерство за     |  |Документы, уведомление о возврате |

|получением аттестата. Аттестат     |  |документов, заверенная копия      |

|оформляется, заверяется подписью   |  |соответствующего решения Комиссии |

|Министра и печатью Министерства в  |  |выдаются заявителю.               |

|течение 5 рабочих дней. Аттестат   |  L-----------------------------------

|выдается заявителю при явке в      |

|Министерство. Специалист вносит    |

|соответствующую запись в перечень  |

|аккредитованных организаций,       |

|направляет сведения об             |

|аккредитованной организации в      |

|Минкультуры России, обеспечивает   |

|мониторинг деятельности            |

|аккредитованных организаций        |

|посредством получения ежемесячно   |

|до 10 числа обновленного перечня   |

|прошедших классификацию гостиниц и |

|иных средств размещения,           |

|горнолыжных трасс, пляжей.         |

L------------------------------------

Приложение № 3

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

журнала регистрации заявок об аккредитации

Журнал регистрации заявок об аккредитации

------------T-----------T------------T-----------T------------T------T------T-----------T--------------T------------T------------¬

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |Сведения об |            |

|           |           |            |           |            |      |      |           |              | аттестате  |            |

|           |           |            |Юридический|            |      |      |  Оценка   |              |аккредитации|            |

|           |           |            |и почтовый |            |      |      |  полноты  |   Ф.И.О.,    | (серия, №, |   Ф.И.О.,  |

|Регистраци-|   Дата    |Наименование|  адрес,   |   Ф.И.О.   | Исх. | Вх.  |прилагаемых|   подпись    |   число,   | должность, |

|онный номер|регистрации| заявителя  | телефон,  |руководителя|номер,|номер,|документов,|ответственного|месяц, год) |  подпись   |

|  заявки   |           |            |   факс,   |            | дата | дата |количество | специалиста  |или решения |председателя|

|           |           |            |  E-mail   |            |      |      |  страниц  |              |об отказе в |  комиссии  |

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |аккредитации|            |

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |  (число,   |            |

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |месяц, год) |            |

+-----------+-----------+------------+-----------+------------+------+------+-----------+--------------+------------+------------+

|     1     |     2     |     3      |     4     |     5      |  6   |  7   |     8     |      9       |     11     |     12     |

+-----------+-----------+------------+-----------+------------+------+------+-----------+--------------+------------+------------+

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |            |            |

+-----------+-----------+------------+-----------+------------+------+------+-----------+--------------+------------+------------+

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |            |            |

+-----------+-----------+------------+-----------+------------+------+------+-----------+--------------+------------+------------+

|           |           |            |           |            |      |      |           |              |            |            |

L-----------+-----------+------------+-----------+------------+------+------+-----------+--------------+------------+-------------

Приложение № 4

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

заключения ответственного должностного лица

                                Заключение

          ответственного должностного лица Министерства по делам

           молодежи, физической культуры и спорта Омской области

                 от "___" _______________ 20__ г. № ______

___________________________________________________________________________

       (указывается должность, Ф.И.О. специалиста, ответственного за

                  предоставление государственной услуги)

рассмотрена заявка и документы ____________________________________________

                              (указываются полное наименование юридического

                                    лица, дата и номер его обращения)

об   аккредитации  на  осуществление   классификации   объектов  туристской

индустрии.

    Представленные документы (выбрать):

    соответствуют  установленным   требованиям   к   их   комплектности   и

достоверности  и   подлежат   передаче  для   рассмотрения   Комиссией   по

аккредитации организаций, осуществляющих  классификацию объектов туристской

индустрии;

    не  соответствуют  установленным  требованиям  к  их  комплектности   и

достоверности и подлежат возврату заявителю.

    ___________________________  ___________   ____________________________

    (наименование должности      (подпись)     (фамилия, имя, отчество

ответственного должностного лица)         ответственного должностного лица)

Приложение № 5

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

уведомления о возврате документов

                     Уведомление о возврате документов

    На основании __________________________________________________________

                 (указываются положения актов законодательства и (или) иных

                                нормативных правовых актов)

Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области

возвращает документы, предоставленные _____________________________________

                                     (указывается наименование организации)

по следующим причинам:

    1. ____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3. ____________________________________________________________________

                     (указываются причины возврата документов)

    __________________________    ___________     _________________________

    (наименование должности       (подпись)        (фамилия, имя, отчество

    Министра или заместителя                      Министра или заместителя

             Министра)                                      Министра)

Приложение № 6

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

решения комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии

                                  Решение

            комиссии Министерства по делам молодежи, физической

                     культуры и спорта Омской области

                 от "___" _______________ 20__ г. № ______

    Комиссия,  образованная  приказом   Министерства  по  делам   молодежи,

физической культуры и спорта Омской области от "___" _____________ 20___ г.

№ _____ в составе _________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (указываются должности, фамилии, имена, отчества членов комиссии)

рассмотрела заявку и документы ____________________________________________

                              (указываются полное наименование юридического

                                    лица, дата и номер его обращения)

об   аккредитации  на  осуществление   классификации  объектов   туристской

индустрии.

    Рассмотренные документы: ______________________________________________

                                     (указывается состав документов)

соответствуют (не соответствуют) установленным требованиям.

    Решение комиссии (выбрать):

    аккредитовать  и  оформить  аттестат  аккредитации с  указанием области

классификации;

    отказать в  аккредитации, документация  подлежит возврату заявителю  по

причине

__________________________________________________________________________.

                (указывается причина отказа в аккредитации)

    ________________________     ____________      ________________________

    ________________________     ____________     _________________________

    (наименования должностей      (подпись)       (фамилии, имена, отчества

        членов комиссии)                               членов комиссии)

Приложение № 7

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

функции по аккредитации организаций,

осуществляющих классификацию объектов

туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

Форма

аттестата аккредитации

                               МИНИСТЕРСТВО

              ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

                              ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

                         (Минспорт Омской области)

                                 АТТЕСТАТ

    № _____________________                     от ________________________

       (указывается номер)                            (указывается дата)

выдан _____________________________________________________________________

              (указываются полное наименование и юридический адрес

                                юридического лица)

___________________________________________________________________________

для проведения работ по классификации _____________________________________

                                       (указывается область классификации)

    Решение   Комиссии   по   аккредитации    организаций,   осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии от "__" _________ 20_ г. № ___.

    Аттестат действителен до "___" ____________ 20__ г.

    Министр      _____________     _________________________________

                   (подпись)       (фамилия, имя, отчество Министра)

Приложение № 2

к приказу Министерства

по делам молодежи, физической

культуры и спорта Омской области

от 19 ноября 2012 г. № 61

СОСТАВ

комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии

{в редакции приказа Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области от 18.02.2013 года № 13}.

Евстратов Андрей Эдуардович - заместитель Министра по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области

Константинова Елена Николаевна - начальник управления организации деятельности Министерства по делам молодежи, физической культуры и спорта Омской области

Никитина Марина Алексеевна - директор бюджетного учреждения Омской области "МинспортМедиа"

Гизбрехт Михаил Юрьевич - начальник отдела туризма бюджетного учреждения Омской области "МинспортМедиа"