Основная информация
Дата опубликования: | 19 декабря 2016г. |
Номер документа: | RU45000201601316 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Курганская область |
Принявший орган: | Главное управление социальной защиты населения Курганской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:
Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 21.12.2017г. №673: RU45000201701014)
Приказ
Главного управления социальной защиты населения Курганской области
от 19 декабря 2016 года № 514
Об утверждении Административного регламента предоставления
государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
(с изменениями от 31 марта 2017 года)
г. Курган
(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных .
2. Отделу пособий и социальных выплат, отделу бухгалтерского учета и контроля, отделу экономики и финансов, подведомственным Главному управлению социальной защиты населения Курганской области государственным казенным учреждениям обеспечить реализацию Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
3. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно - политической газете «Новый мир».
4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного управления - начальника управления социальной поддержки населения.
Начальник Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области В.Д. Демина
Приложение
к приказу Главного управления социальной
защиты населения
Курганской области
от 19 декабря 2016 года № 514
«Об утверждении Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию государственной социальной
помощи на улучшение питания
малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных»
Административный регламент
предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Раздел I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и подведомственными Главному управлению государственными казенными учреждениями (далее - учреждение) государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Круг заявителей
2. Право на государственную социальную помощь на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в виде ежемесячного пособия (далее - государственная услуга, государственная социальная помощь, ежемесячное пособие) имеют малоимущие семьи, воспитывающие восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума, установленной в Курганской области.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется Главным управлением и его учреждениями, а также, Государственным бюджетным учреждением Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - ГБУ «МФЦ») и его отделами (далее - отдел ГБУ «МФЦ») (по согласованию).
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,
кроме выходных и праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640001, г. Курган, ул. Р. Зорге, д. 39.
Электронный адрес интернет-сайта Главного управления: www.sz.gov45.ru.
Телефоны для справок: (3522) 44-72-64, (3522) 44-78-79.
Сведения об учреждениях, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте Главного управления в сети Интернет, на информационных стендах учреждений и приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения о ГБУ «МФЦ» и отделах ГБУ «МФЦ», графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте ГБУ «МФЦ» в сети Интернет, на информационных стендах отделов ГБУ «МФЦ» и приведены в приложении 2 к Административному регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
а) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») на официальном сайте Главного управления (www.sz.gov45.ru);
б) на информационных стендах Главного управления, а также при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении;
в) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Портал) (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты;
г) в ГБУ «МФЦ». Официальный сайт ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет» www.mfc45.ru. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом;
д) в средствах массовой информации.
5. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
Должностное лицо обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы учреждения.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
а) о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
в) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;
г) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроках приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
е) о месте размещения на Интернет-сайте Главного управления информации по вопросу предоставления государственной услуги.Учреждение ведет учет устных обращений граждан по вопросам оказания государственных услуг.
7. На официальном Интернет-сайте Главного управления размещается следующая информация:
а) полное наименование и полный почтовый адрес учреждения;
б) номер телефона-автоинформатора (при наличии), справочные номера телефонов учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) режим работы учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги;
д) перечень категорий лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
е) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) форма заявления о предоставлении государственной услуги, образец и правило его заполнения;
з) сроки предоставления государственной услуги;
и) текст Административного регламента с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и учреждениях по согласованию учреждений с указанными организациями.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Государственная услуга по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Наименование исполнительного органа государственной власти
Курганской области, предоставляющего государственную услугу
10. Государственную услугу предоставляет Главное управление через его учреждения.
Описание результата предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является оказание государственной социальной помощи либо отказ в оказании государственной социальной помощи.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Решение об оказании государственной социальной помощи либо об отказе в оказании государственной социальной помощи принимается учреждением в течение десяти дней со дня приема (регистрации) заявления об оказании государственной социальной помощи.
При проведении дополнительной проверки решение об оказании государственной социальной помощи либо об отказе в оказании государственной социальной помощи принимается учреждением не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления об оказании государственной социальной помощи.
Выплата государственной социальной помощи осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные в заявлении об оказании государственной социальной помощи, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем заключения социального контракта.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
а) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25 декабря 1993 года, № 237);
б) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1 января 1996 года, № 1, ст. 16);
в) Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» («Российская газета», 23 июля 1999 года, № 142);
г) Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», 9 апреля 2003 года, № 67);
д) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168);
е) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон «Об электронной подписи») («Парламентская газета», 8 апреля 2011 года - 14 апреля 2011 года, № 17);
ж) постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», 26 августа 2003 года, № 168);
з) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и Федеральной службы государственной статистики от 30 сентября 2013 года № 506н/389 «Об утверждении методики оценки эффективности оказания государственной социальной помощи на основании социального контракта» («Российская газета», 19 февраля 2014 года, № 38);
и) Законом Курганской области от 2 февраля 1998 года № 98 «О прожиточном минимуме в Курганской области» («Новый мир», 5 февраля 1998 года, № 23);
к) Законом Курганской области от 2 июля 2015 года № 71 «О государственной социальной помощи в Курганской области» («Новый мир» - Документы, 10 июля 2015 года, № 46(867));
л) постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир» - «Документы», 14 сентября 2007 года, № 64);
м) постановлением Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» (далее - постановление Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области») («Новый мир» - Документы, 17 сентября 2013 года, № 72);
н) постановлением Правительства Курганской области от 20 января 2014 года № 19 «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных» (далее - постановление Правительства Курганской области «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных») («Новый мир» - «Документы», 31 января 2014 года, № 6);
о) приказом Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 29 января 2016 года № 43 «О реализации постановления Правительства Курганской области от 20 января 2014 года № 19 «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей» и постановления Правительства Курганской области от 13 октября 2015 года № 319 «Об организации работы по предоставлению государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, пострадавшим от пожара, и малоимущим семьям, воспитывающим пять и более несовершеннолетних детей, на развитие личного подсобного хозяйства» («Новый мир» - «Документы», 12 февраля 2016 года, № 10).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
14. Для получения ежемесячного пособия заявитель представляет в учреждение по месту жительства следующие документы:
а) заявление о назначении ежемесячного пособия согласно приложению 3 к Административному регламенту;
б) копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей;
в) документ, подтверждающий совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;
г) документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца перед обращением за назначением ежемесячного пособия;
д) копию трудовой книжки при отсутствии дохода у родителя;
е) выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье.
Копии документов предъявляются вместе с подлинниками или заверенные в установленном порядке.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
15. В случае если документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением ежемесячного пособия, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, не представлены заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает их в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
В случае если документ, подтверждающий неполучение другим родителем ежемесячного пособия в случае раздельного проживания родителей несовершеннолетних детей, не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в учреждении по месту жительства другого родителя.
В случае если документ из соответствующего учреждения о месте нахождения родителя (отбывает наказание, содержится под стражей, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы) в случае нахождения одного из родителей в соответствующем учреждении не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в управлении Министерства внутренних дел России по Курганской области.
В случае если документ из учреждения о месте нахождения родителя на принудительном лечении не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в Департаменте здравоохранения Курганской области.
В случае если документ, подтверждающий, что сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка со слов матери, в случае обращения за ежемесячным пособием одинокой матери, не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в Управлении записи актов гражданского состояния Курганской области.
Непредставление заявителем вышеуказанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
16. Учреждение не вправе требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
17. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
18. Оснований для приостановления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.
19. Основаниями для отказа в назначении ежемесячного пособия являются:
а) несоответствие заявителя категории граждан, указанной в пункте 2 Административного регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
20. Услугами, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:
а) получение документа, подтверждающего совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, выданного организацией, уполномоченной на его выдачу;
б) получение документов, подтверждающих доход семьи за последние три месяца перед обращением за назначением ежемесячного пособия, в случае если они не находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
21. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
22. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
23. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди на прием к специалисту, осуществляющему предоставление государственной услуги, при подаче документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, при получении результата предоставления государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
24. В случаях письменных запросов заявителя или по электронной почте, в том числе с использованием Портала, ожидание в очереди не требуется.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента, поступивших в учреждение, осуществляется в день его поступления.
26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента, поступивших в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.27. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более десяти минут.28. В случае направления заявления о предоставлении государственно услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, в форме электронного документа или через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») их регистрация осуществляется в день его поступления в учреждение.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности
для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления
таких услуг
29. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом или находятся в отдельно стоящих зданиях.30. Помещение оборудуется пандусом, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный вход в Главное управление или учреждение и выход из них лиц с ограниченными возможностями, возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников Главного управления или учреждения.
Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
Носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией, а так же надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, специалистом Главного управления или учреждения оказывается помощь при передвижении по территории Главного управления или учреждения, сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Обеспечивается допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его выдачи», осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
31. Кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
в) времени обеденного и технического перерывов.32. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
33. Помещения для предоставления государственной услуги, должны соответствовать Санитарно–эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно–вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
34. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.35. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
б) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
36. На территории, прилегающей к месторасположению учреждения, оборудуются места для автотранспортных средств, в том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
37. На информационных стендах учреждений размещается следующая информация: а) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждения по предоставлению государственной услуги;
б) извлечения из текста Административного регламента;
в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;г) график приема граждан;д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;ж) порядок получения консультаций (справок);з) порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
38. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:
а) наличие официального сайта в сети Интернет Главного управления с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
б) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 14 Административного регламента;
в) возможность заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления документов по почте, в форме электронных документов;
г) наличие в учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
д) наличие справочных телефонов Главного управления и учреждений.
39. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме от общего количества получателей государственной услуги.
40. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
41. Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть представлены в учреждение либо в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») лично или по почте.
42. Представление государственной услуги предусматривает:а) в случае представления заявителем (представителем) полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, однократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 15 минут;
б) в случае представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, многократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность одного взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 12-14 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
43. В случае подачи документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется учреждением.
44. Предоставление государственной услуги в ГБУ «МФЦ» (отделе ГБУ «МФЦ») осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействия.
45. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Универсальная электронная карта выдается гражданину на основании заявления о ее выдаче.
Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи», в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Порядок подачи заявления о выдаче универсальной электронной карты устанавливается Правительством Курганской области. Информация о порядке выдачи универсальной электронной карты размещается в средствах массовой информации, в сети Интернет, в ГБУ «МФЦ» и на его официальном сайте.
Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Электронная форма заявления о предоставлении государственной услуги соответствует форме заявления о предоставлении государственной услуги, утвержденной постановлением Правительства Курганской области «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей».
Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию, прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).
Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется филиалом не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения
административных процедур в многофункциональных центрах
Исчерпывающий перечень административных процедур
46. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием и регистрация документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, разработка Программы социальной адаптации семьи;
б) истребование документов (сведений), указанных в пункте 16 Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
в) рассмотрение документов для установления права на ежемесячное пособие;
г) принятие решения о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия;
д) уведомление заявителя о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия;
е) заключение социального контракта;
ж) выплата ежемесячного пособия;
з) продление назначения ежемесячного пособия;
и) прекращение выплаты ежемесячного пособия.
Блок–схемы последовательности действий при осуществлении административных процедур приведены в приложении 6 к Административному регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
Прием и регистрация документов. Разработка Программы социальной адаптации семьи
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение лично с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента. Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по почте.
Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение в электронной форме, в том числе с использованием Портала.
48. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди либо по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение либо по телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
49. Должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, (далее - специалист учреждения):
а) проверяет наличие документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;
б) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист учреждения формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста учреждения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;
в) сличает представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные копии документов не заверены, специалист учреждения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;
г) производит регистрацию документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в день их поступления в учреждение.Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты;
д) выдает расписку о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту, при направлении документов по почте - 2 минуты.
При направлении документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в электронной форме, в том числе с использованием Портала, в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы учреждения, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.
В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, то информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов.
При подаче заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления, а также направляет информацию о документах, необходимых для представления заявителем, адресе и графике работы учреждения, в который необходимо представить указанные документы;
е) проводит с заявителем собеседование и заполняет лист собеседования.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
50. На основании заявления о предоставлении государственной услуги, документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и листа собеседования специалист учреждения разрабатывает Программу социальной адаптации семьи (далее - Программа).
51. Заявление о предоставлении государственной услуги, документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, и Программа представляются в комиссию по рассмотрению документов на назначение государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных (далее - Комиссия).
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
52. Особенности выполнения административной процедуры приема и регистрации документов в ГБУ «МФЦ» (отделах ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» и Главного управления социальной защиты населения Курганской области при предоставлении государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации документов является получение специалистом учреждения, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.
Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
53. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 16 Административного регламента.
Специалист учреждения в течение двух дней со дня поступления заявления о назначении ежемесячного пособия направляет запрос об их представлении в государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в распоряжении которых они находятся, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
54. В течение одного рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), специалист учреждения проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, специалист учреждения в пределах срока, указанного в абзаце 1 настоящего пункта, уточняет запрос и направляет его повторно.
55. Вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщается к материалам для предоставления государственной услуги.
56. Особенности выполнения административной процедуры истребования документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия ГБУ «МФЦ» (отделами ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» и Главного управления социальной защиты населения Курганской области при предоставлении государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Результатом выполнения административной процедуры истребования документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия является получение учреждением документов, указанных в пункте16 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 дней.
Рассмотрение документов для установления права на назначение
ежемесячного пособия
57. Основанием для начала административной процедуры является заключение Комиссии, принятое на основании документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и Программы.
58. Обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения) специалиста учреждения.
59. Комиссия в течение десяти дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия при наличии оснований для предоставления государственной услуги принимает решение о назначении ежемесячного пособия (заключение о назначении государственной социальной помощи), при отсутствии оснований для предоставления государственной услуги - решение об отказе в назначении ежемесячного пособия (заключение об отказе в назначении ежемесячного пособия).
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней.
60. Специалист учреждения при наличии заключения Комиссии о назначении ежемесячного пособия, подготавливает протокол и уведомление о назначении ежемесячного пособия (форма уведомления приведена в приложении 3 к Административному регламенту), при наличии заключения Комиссии об отказе в назначении ежемесячного пособия, – протокол и уведомление об отказе в назначении ежемесячного пособия (форма уведомления приведена в приложении 4 к Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия - 25 минут.
61. Сформированный комплект документов, необходимых для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги, передается на проверку должностному лицу учреждения, ответственному за правильность предоставления государственной услуги (далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия – 1 минута.
62. Специалист по контролю в течение 15 минут проверяет протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия на соблюдение:
а) норм действующего законодательства при подготовке протокола о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия;
б) порядка проведения административных процедур, выполненных до осуществляемых им действий.
63. В случае наличия замечаний специалист по контролю возвращает в порядке делопроизводства специалисту учреждения протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия для устранения замечаний.
64. Специалист учреждения в течение одного рабочего дня устраняет замечания и вновь передает в порядке делопроизводства протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия специалисту по контролю.
65. Специалист по контролю, в случае отсутствия замечаний к протоколу и уведомлению о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия, визирует их и в порядке делопроизводства передает протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия на подпись руководителю учреждения либо лицу, его замещающему.Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
66. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на назначение ежемесячного пособия является подготовка проекта протокола о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия и соответствующего уведомления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 10 дней.
Принятие решения о назначении ежемесячного пособия
либо об отказе в назначении ежемесячного пособия
67. Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и заключения Комиссии о назначении ежемесячного пособия руководителем учреждения либо лицом его замещающим.
68. Руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, рассматривает протокол, уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия и Программу, в случае отсутствия замечаний подписывает их и в порядке делопроизводства возвращает специалисту учреждения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
69. При наличии замечаний руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста по контролю устно и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.
Специалист по контролю доводит замечания руководителя учреждения либо лица, его замещающего, до специалиста учреждения.
70. Замечания руководителя учреждения либо лица, его замещающего, устраняются специалистом учреждения в установленный срок. После устранения замечаний специалист учреждения вновь направляет в порядке делопроизводства протокол, уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия и Программу специалисту по контролю, специалист по контролю - руководителю учреждения либо лицу, его замещающему, для подписания.
71. Подписанный руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, протокол о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия, Программа вместе с представленными документами подшиваются в личное дело.
Решение о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия подписывается руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, не позднее десяти дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
При проведении дополнительной проверки решение о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия подписывается руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
72. При вынесении решения об отказе в назначении ежемесячного пособия в решении в обязательном порядке указываются правовые основания такого отказа.
73. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия является принятие одного из решений:
а) о назначении ежемесячного пособия;
б) об отказе в назначении ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 20 минут.
Уведомление заявителя о назначении ежемесячного пособия
либо об отказе в назначении ежемесячного пособия
74. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия.
Уведомление о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия направляется в письменной форме заявителю учреждением не позднее чем через десять дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
При проведении дополнительной проверки учреждение направляет заявителю уведомление не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
75. Результатом выполнения административной процедуры уведомления заявителя о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия является направление заявителю уведомления:
а) о назначении ежемесячного пособия;
б) об отказе в назначении ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 дней.
Заключение социального контракта
76. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о назначении ежемесячного пособия.
После принятия учреждением решения о назначении ежемесячного пособия между заявителем и учреждением заключается социальный контракт.
Ежемесячное пособие назначается со дня заключения социального контракта.
77. Результатом выполнения административной процедуры заключения социального контракта является заключение социального контракта и назначение ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Выплата ежемесячного пособия
78. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, протокола о назначении ежемесячного пособия. Специалист учреждения, в должностные обязанности которого входит формирование выплатных документов (далее - специалист по выплате), готовит платежное поручение на выплату ежемесячного пособия для организации федеральной почтовой связи или список на лицевой счет кредитной организации в соответствии со способом выплаты, указанным в заявлении о назначении ежемесячного пособия.
Срок выполнения действия не должен превышать 30 минут.
Платежное поручение на выплату ежемесячного пособия или список на перечисление денежных средств проверяется бухгалтером и заверяется подписью бухгалтера и подписью руководителя учреждения либо лица, его замещающего.
Срок выполнения действия не должен превышать 45 минут.
79. Результатом административной процедуры выплаты ежемесячного пособия является получение заявителем ежемесячного пособия.
Выплата ежемесячного пособия осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные в заявлении о назначении ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем заключения социального контракта.
Продление назначения ежемесячного пособия
80. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с заявлением о продлении назначения ежемесячного пособия.
Заявление о продлении назначения ежемесячного пособия и Программа представляются учреждением в Комиссию.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
81. Специалист учреждения при наличии заключения Комиссии о продлении назначения ежемесячного пособия, подготавливает распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия, при его отсутствии – распоряжение об отказе в продлении назначения ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
82. Распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия проверяется специалистом по контролю и при отсутствии замечаний им подписывается. На основании заключения Комиссии о продлении назначения государственной социальной помощи распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия и Программа подписываются руководителем учреждения либо лицом, его замещающим. Распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия заверяется печатью учреждения и подшивается в личное дело.
83. Результатом административной процедуры продления назначения ежемесячного пособия является продолжение получения заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня.
Прекращение выплаты ежемесячного пособия
84. Основаниями для начала процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия являются следующие обстоятельства:
а) смерть ребенка (детей, заявителя);
б) помещение ребенка (детей) на полное государственное обеспечение;
в) лишение заявителя родительских прав либо ограничение его в родительских правах;
г) выезд на постоянное место жительства за пределы Курганской области;
д) невыполнение мероприятия, предусмотренного Программой;
е) несоблюдение условий социального контракта;
ж) отмена установления над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье.
85. Прекращение выплаты ежемесячного пособия производится с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 84 Административного регламента.
86. Уведомление о прекращении выплаты ежемесячного пособия и расторжении социального контракта направляется учреждением заявителю в пятидневный срок с даты принятия соответствующего решения.
87. Специалист учреждения при выявлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия, готовит распоряжение и уведомление о прекращении выплаты ежемесячного пособия и передает их в порядке делопроизводства специалисту по контролю.
После проверки специалистом по контролю распоряжения и уведомления о прекращении выплаты ежемесячного пособия указанные документы подписываются руководителем учреждения либо лицом, его замещающим. Распоряжение о прекращении выплаты ежемесячного пособия заверяется печатью учреждения и подшивается в личное дело.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
88. Результатом административной процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия является прекращение получения заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 час.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
89. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем учреждения, лицом, его замещающим, специалистом по контролю, бухгалтером.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
90. Главное управление организует и осуществляет контроль за исполнением административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, учреждениями.
Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги (далее - жалоба).
91. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.
92. Внеплановые проверки учреждений проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.
Плановые проверки учреждений проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.
93. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
94. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
95. Должностные лица учреждения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций
96. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений Административного регламента.
Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц
97. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
98. Личный прием заявителей осуществляется начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, руководителями учреждений в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в Главном управлении и учреждениях.
Личный прием начальника Главного управления и его заместителей осуществляется по предварительной записи по адресу: г. Курган, ул. Р. Зорге, д. 39 после предъявления гражданами документов, удостоверяющих личность, либо по телефону (3522) 44-17-70, с оповещением граждан о необходимости наличия документов, подтверждающих их личность, на личном приеме.
99. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, принимаемые ими при предоставлении государственной услуги.
100. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в требование представления заявителем документов, не предусмотренных законодательством Курганской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено законодательством Курганской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Курганской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством Курганской области;
ж) отказ учреждения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
101. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию учреждения, предоставляющего государственную услугу, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, предоставляющее государственную услугу, направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о переадресации жалобы.
102. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, является поступление в учреждение, предоставляющее государственную услугу, жалобы заявителя.
103. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
104. Жалоба подается в учреждение, предоставляющее государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде.
105. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
106. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, предоставляющим государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
107. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, через ГБУ «МФЦ».
При поступлении жалобы в ГБУ «МФЦ» последний обеспечивает ее передачу в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги ГБУ «МФЦ» рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бе здействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» Главным управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Главном управлении.
108. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
109. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Главного управления в сети Интернет;
2) Портала.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
110. Поданная жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
111. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
112. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица учреждения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалобы на решения, принятые первым заместителем начальника Главного управления, рассматриваются непосредственно начальником Главного управления.
В случае если обжалуются решения начальника Главного управления жалоба в соответствии с постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области», подается в Правительство Курганской области и рассматривается в порядке, установленном указанным нормативным правовым актом.
113. По результатам рассмотрения жалобы учреждение принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение принимается в форме приказа Главного управления.
114. При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
115. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
116. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
117. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
118. Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
119. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
120. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области» должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Главном управлении, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Государственные казенные учреждения, подведомственные
Главному управлению социальной защиты населения Курганской области
№
п/п
Наименование Государственных казенных учреждений «Управления социальной защиты населения №1-11» и их отделов
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 1»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 116
kurgancszn@mail.ru
(3522) 24-64-64
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
2.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шадринскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
3.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»
641700,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
katoszn@rambler.ru
(35251) 2-11-03
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Далматовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»
641730,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
OSZN_dalm@mail.ru
(35252) 3-61-91
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
4.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»
641910,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
oszn_106@mail.ru
(35256) 2-18-13
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 4»
641860,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
shatrOSZN@mail.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
5.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 5»
641040,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
mis112oszn@mail.ru
(35247) 2-13-58
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»
641200,
р.п. Юргамыш,
ул. Кирова, 16
urgamish@yandex.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
6.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 6»
641100,
г. Шумиха,
ул. 50 лет Октября, 10
osznshum@mail.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641030,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
oszn117@mail.ru
(35243) 2-13-91
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Щучанскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641010,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
oszn-shuche@yandex.ru
(35244) 2-11-65
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг приема нет
Пятница -8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
7.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 7»
641430,
г. Куртамыш,
ул. К. Маркса, 26
oszn109@mail.ru
(35249) 9-22-00
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641130,
с. Альменево,
ул. Кирова, 152
sobes07@mail.ru
(35242) 9-91-76
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Целинному району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641150,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
CelOSZN@mail.ru
(35241) 2-20-70
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг 8.00-12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
8.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 8»
641400,
с.Глядянское,
ул.Красноармейс-кая, 19
sz116@kurganobl.ru
(35239) 9-18-52
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641420,
с.Звериноголовское, ул. К.Маркса, 7
oszn_105@mail.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Половинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641780,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
oszn115@mail.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
9.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 9»
641310,
с. Кетово,
ул. Красина, 12
osznketovo@mail.ru
(35231) 2-16-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Белозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»
641330,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
oszn102@mail.ru
(35232) 2-94-80
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
10.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»
641506,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
osznleb@mail.ru
(35237) 9-03-13
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641230,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
oszn4503vargashi@mail.ru
(35233) 2-13-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641530,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mokroszn@yandex.
ru
(35234) 9-17-07
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
11.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 11»
641650,
г. Петухово,
ул. К. Маркса, 28
osznPetuhovo@mail.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Макушинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641610,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
osznmakushino@
yandex.ru
(35236) 9-25-41
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641670,
с. Частоозерское,
ул. К. Маркса, 25
oszn119ch@mail.ru
(35230) 9-15-50
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
(Приложение 1 в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Государственное бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональный центр по предоставлению государственных
и муниципальных услуг», его отделы и рабочие места
№
п/п
Наименование отделаГБУ «МФЦ»
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 144/41
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-50
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
640003,
г. Курган,
ул. Невежина, 3/10
Понедельник 9.00-21.00
Вторник 9.00-21.00
Среда 9.00-21.00
Четверг 9.00-21.00
Пятница 9.00-21.00
Суббота 9.00-18.00
640001,
г. Курган,
ул. К. Мяготина, 56а
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
2.
Альменевскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
mfc.ppv@ya.ru
(35242) 9-10-71
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
3.
Белозерскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. К. Маркса, 3
mfc.ppv@ya.ru
(35232) 2-10-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
4.
Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
mfc.ppv@ya.ru
(35233) 2-10-30
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
5.
Далматовскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Советская, 112
mfc.ppv@ya.ru
(35252) 3-32-85
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
6.
Звериноголовскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641420,
Курганская область,
с. Звериноголовское,
ул. 25 Революционеров, 37/8
mfc.ppv@ya.ru
(35240) 2-10-63
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
7.
Каргапольскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Мира, 1м
mfc.ppv@ya.ru
(35256) 2-97-11
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
8.
Катайский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 182/III
mfc.ppv@ya.ru
(35251) 3-52-01
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
.9.
Кетовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 45/III
mfc.ppv@ya.ru
(35231) 3-53-22
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
10.
Куртамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641430,
Курганская область,
г Куртамыш,
пр. Ленина, 4
mfc.ppv@ya.ru
(35249) 2-16-19
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
11.
Лебяжьевский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Пушкина,20/III
mfc.ppv@ya.ru
(35237) 9-11-24
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
12.
Макушинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь,
9
mfc.ppv@ya.ru
(35236) 9-13-48
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
13.
Мишкинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 23а
mfc.ppv@ya.ru
(35247) 2-14-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
14.
Мокроусовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mfc.ppv@ya.ru
(35234) 9-80-04
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
15.
Петуховский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. Октябрьская, 2/2
mfc.ppv@ya.ru
(35235) 2-82-46
Вторник 8.00-17.00
Среда 10.00-19.00
Четверг 8.00-17.00
Пятница 7.00-16.00
Суббота 8.00-17.00
16.
Половинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Советская, 64
mfc.ppv@ya.ru
(35238) 9-12-70
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
17.
Притобольныйрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Ленина, 95а
mfc.ppv@ya.ru
(35239) 9-37-00
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
18.
Сафакулевскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 8а
mfc.ppv@ya.ru
(35243) 2-15-99
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
19.
Целинный
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, д.70а
mfc.ppv@ya.ru
(35241) 2-20-12
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
20.
Частоозерскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. Октябрьская, д.126
mfc.ppv@ya.ru
(35230) 9-15-94
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
21.
Шадринскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. Свердлова, 59
mfc.ppv@ya.ru
(35253) 3-79-44
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
22.
Шатровскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641960,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. К. Маркса, 2
mfc.ppv@ya.ru
(35257) 9-19-37
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
23.
Шумихинскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
бульвар 50 лет Октября, 6
mfc.ppv@ya.ru
(35245) 2-05-91
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
(Строка в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
24.
Щучанский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
пл. Победы, 5
mfc.ppv@ya.ru
(35244) 2-11-35
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
(Строка в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
25.
Юргамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
пер. Карпова, 12
mfc.ppv@ya.ru
(35248) 9-10-53
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
26.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Каргапольского районного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении р.п. Красный Октябрь
641940,
Курганская область,
Каргапольский район,
р.п. Красный Октябрь,
ул. Гагарина, 1
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
27.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Введенское
641321,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Введенское,
ул. Ленина, 38
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
28.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
п. Введенское
641322,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
п. Введенское,
ул. Гоголя, 8б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
29.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Иковка
641316,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Иковка,
ул. Миронова, 37а
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
30.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Лесниково
641311,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Лесниково,
ул. Кирова, 28
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
31.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Просвет
641370,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Просвет,
ул. Заводская, 4
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
32.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Красная Звезда
641802,
Курганская область,
Шадринскийрайон,
с. Красная Звезда
I этаж сельсовета
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
33.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Погорелка
641837,
Курганская область,
Шадринскийрайон,
с. Погорелка,
ул. Исетская, 17
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Директору государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № ___»
_____________________________________
от___________________________________
_____________________________________
Документ, удостоверяющий личность_____
_____________________________________
(вид документа, серия и номер документа,
_____________________________________
кем выдан документ, дата его выдачи)
Адрес по месту жительства
__________________________________________________
_____________________________________
Адрес электронной почты
____________________________________________________
_____________________________________
Телефон _____________________________
Заявление
В соответствии с Законом Курганской области от 2 июля 2015 года № 71 «О государственной социальной помощи в Курганской области» прошу назначить мне ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Ранее ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, ___________________________________________________________.
(назначалось, не назначалось)
Ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, прошу выплачивать мне через отделение связи № ________ (кредитную организацию___________________ на лицевой счет № _________________________).
К настоящему заявлению прилагаю:
1) копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей - __ шт.;
2) документ, подтверждающий совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, - __ шт.;
3) документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца - __ шт.;
4) копию трудовой книжки (при отсутствии дохода у родителя) - __ шт.;
5) документ, подтверждающий неполучение ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, другим родителем (в случае раздельного проживания родителей несовершеннолетних детей), - __ шт.;
6) документ о месте нахождения родителя (отбывает наказание, содержится под стражей, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы) - в случае нахождения одного из родителей в соответствующем учреждении - __ шт.;
7) документ, подтверждающий, что сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка со слов матери, (в случае обращения за ежемесячным пособием на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, одинокой матери) - __ шт.;
8) выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье, - __ шт.
Уведомление о назначении ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, прошу направить _________________________________________________________________________________.
(по почте, по электронной почте)
В связи с моим обращением в государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № __» для назначения и выплаты ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, даю согласие на обработку моих персональных данных в государственном казенном учреждении «Управление социальной защиты населения № __» в целях и объеме, необходимых для назначения и выплаты ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
«___»_______________20__ г. ___________________________
(подпись заявителя,
представителя)
Заявление зарегистрировано:___________г. № ___ ______________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество,
должность специалиста,
зарегистрировавшего
заявление)
________________________________________________________________________
расписка
Документы в количестве ___ шт. принял, проверил специалист ____________________________
Дата приема заявления «____» __________________20___года
Регистрационный № _______________
Телефон _________________________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
_________________________________
(адрес заявителя)
_________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Уведомление
На основании Вашего заявления от _______________________________ № __________ Вам назначено ежемесячное пособие на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, на период с ______________________________ по ____________________________ в размере ________________ руб.
Руководитель учреждения __________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)
исполнитель______________
телефон _________________
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
_________________________________
(адрес заявителя)
_________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
Ваше заявление о назначении ежемесячного пособия на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, от ___________________________ №_____ рассмотрено.
Принято решение от ______________________________ №________ об отказе в предоставлении государственной услуги________________________________________________.
(причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)
Решение учреждения об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Перечень возвращаемых документов:
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
Руководитель учреждения _____________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)
исполнитель______________
телефон _________________
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Блок - схема
предоставления государственной услуги по назначению и выплате
ежемесячного пособия на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Начало или завершение административной процедуры
Операция, действие, мероприятие
Ситуация выбора, принятия решения
Внешний документ
Межстраничная ссылка, переход к следующей
странице блок-схемы
Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Блок-схема последовательности действий при приеме и регистрации документов, разработке Программы социальной адаптации
Блок-схема последовательности действий при рассмотрении документов для установления права на назначение ежемесячного пособия
Заключение социального контракта
Блок- схема последовательности действий при выплате ежемесячного пособия
Блок-схема последовательности действий при продлении назначения
ежемесячного пособия
Блок-схема последовательности действий при прекращении выплаты ежемесячного пособия
(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:
Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 21.12.2017г. №673: RU45000201701014)
Приказ
Главного управления социальной защиты населения Курганской области
от 19 декабря 2016 года № 514
Об утверждении Административного регламента предоставления
государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
(с изменениями от 31 марта 2017 года)
г. Курган
(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных .
2. Отделу пособий и социальных выплат, отделу бухгалтерского учета и контроля, отделу экономики и финансов, подведомственным Главному управлению социальной защиты населения Курганской области государственным казенным учреждениям обеспечить реализацию Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
3. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно - политической газете «Новый мир».
4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного управления - начальника управления социальной поддержки населения.
Начальник Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области В.Д. Демина
Приложение
к приказу Главного управления социальной
защиты населения
Курганской области
от 19 декабря 2016 года № 514
«Об утверждении Административного регламента
предоставления
государственной услуги
по оказанию государственной социальной
помощи на улучшение питания
малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных»
Административный регламент
предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Раздел I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и подведомственными Главному управлению государственными казенными учреждениями (далее - учреждение) государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Круг заявителей
2. Право на государственную социальную помощь на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в виде ежемесячного пособия (далее - государственная услуга, государственная социальная помощь, ежемесячное пособие) имеют малоимущие семьи, воспитывающие восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, среднедушевой доход которых ниже величины прожиточного минимума, установленной в Курганской области.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется Главным управлением и его учреждениями, а также, Государственным бюджетным учреждением Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - ГБУ «МФЦ») и его отделами (далее - отдел ГБУ «МФЦ») (по согласованию).
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,
кроме выходных и праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640001, г. Курган, ул. Р. Зорге, д. 39.
Электронный адрес интернет-сайта Главного управления: www.sz.gov45.ru.
Телефоны для справок: (3522) 44-72-64, (3522) 44-78-79.
Сведения об учреждениях, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте Главного управления в сети Интернет, на информационных стендах учреждений и приведены в приложении 1 к Административному регламенту.
Сведения о ГБУ «МФЦ» и отделах ГБУ «МФЦ», графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте ГБУ «МФЦ» в сети Интернет, на информационных стендах отделов ГБУ «МФЦ» и приведены в приложении 2 к Административному регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
а) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») на официальном сайте Главного управления (www.sz.gov45.ru);
б) на информационных стендах Главного управления, а также при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении;
в) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Портал) (www.gosuslugi.ru), в том числе с использованием универсальной электронной карты;
г) в ГБУ «МФЦ». Официальный сайт ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет» www.mfc45.ru. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом;
д) в средствах массовой информации.
5. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
Должностное лицо обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы учреждения.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
а) о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
в) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;
г) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроках приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
е) о месте размещения на Интернет-сайте Главного управления информации по вопросу предоставления государственной услуги.Учреждение ведет учет устных обращений граждан по вопросам оказания государственных услуг.
7. На официальном Интернет-сайте Главного управления размещается следующая информация:
а) полное наименование и полный почтовый адрес учреждения;
б) номер телефона-автоинформатора (при наличии), справочные номера телефонов учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) режим работы учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги;
д) перечень категорий лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
е) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) форма заявления о предоставлении государственной услуги, образец и правило его заполнения;
з) сроки предоставления государственной услуги;
и) текст Административного регламента с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и учреждениях по согласованию учреждений с указанными организациями.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Государственная услуга по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Наименование исполнительного органа государственной власти
Курганской области, предоставляющего государственную услугу
10. Государственную услугу предоставляет Главное управление через его учреждения.
Описание результата предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является оказание государственной социальной помощи либо отказ в оказании государственной социальной помощи.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Решение об оказании государственной социальной помощи либо об отказе в оказании государственной социальной помощи принимается учреждением в течение десяти дней со дня приема (регистрации) заявления об оказании государственной социальной помощи.
При проведении дополнительной проверки решение об оказании государственной социальной помощи либо об отказе в оказании государственной социальной помощи принимается учреждением не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления об оказании государственной социальной помощи.
Выплата государственной социальной помощи осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные в заявлении об оказании государственной социальной помощи, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем заключения социального контракта.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
а) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25 декабря 1993 года, № 237);
б) Семейным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1 января 1996 года, № 1, ст. 16);
в) Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» («Российская газета», 23 июля 1999 года, № 142);
г) Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», 9 апреля 2003 года, № 67);
д) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168);
е) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон «Об электронной подписи») («Парламентская газета», 8 апреля 2011 года - 14 апреля 2011 года, № 17);
ж) постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», 26 августа 2003 года, № 168);
з) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и Федеральной службы государственной статистики от 30 сентября 2013 года № 506н/389 «Об утверждении методики оценки эффективности оказания государственной социальной помощи на основании социального контракта» («Российская газета», 19 февраля 2014 года, № 38);
и) Законом Курганской области от 2 февраля 1998 года № 98 «О прожиточном минимуме в Курганской области» («Новый мир», 5 февраля 1998 года, № 23);
к) Законом Курганской области от 2 июля 2015 года № 71 «О государственной социальной помощи в Курганской области» («Новый мир» - Документы, 10 июля 2015 года, № 46(867));
л) постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир» - «Документы», 14 сентября 2007 года, № 64);
м) постановлением Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» (далее - постановление Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области») («Новый мир» - Документы, 17 сентября 2013 года, № 72);
н) постановлением Правительства Курганской области от 20 января 2014 года № 19 «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных» (далее - постановление Правительства Курганской области «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных») («Новый мир» - «Документы», 31 января 2014 года, № 6);
о) приказом Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 29 января 2016 года № 43 «О реализации постановления Правительства Курганской области от 20 января 2014 года № 19 «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей» и постановления Правительства Курганской области от 13 октября 2015 года № 319 «Об организации работы по предоставлению государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, пострадавшим от пожара, и малоимущим семьям, воспитывающим пять и более несовершеннолетних детей, на развитие личного подсобного хозяйства» («Новый мир» - «Документы», 12 февраля 2016 года, № 10).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
14. Для получения ежемесячного пособия заявитель представляет в учреждение по месту жительства следующие документы:
а) заявление о назначении ежемесячного пособия согласно приложению 3 к Административному регламенту;
б) копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей;
в) документ, подтверждающий совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;
г) документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца перед обращением за назначением ежемесячного пособия;
д) копию трудовой книжки при отсутствии дохода у родителя;
е) выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье.
Копии документов предъявляются вместе с подлинниками или заверенные в установленном порядке.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
15. В случае если документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением ежемесячного пособия, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, не представлены заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает их в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
В случае если документ, подтверждающий неполучение другим родителем ежемесячного пособия в случае раздельного проживания родителей несовершеннолетних детей, не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в учреждении по месту жительства другого родителя.
В случае если документ из соответствующего учреждения о месте нахождения родителя (отбывает наказание, содержится под стражей, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы) в случае нахождения одного из родителей в соответствующем учреждении не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в управлении Министерства внутренних дел России по Курганской области.
В случае если документ из учреждения о месте нахождения родителя на принудительном лечении не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в Департаменте здравоохранения Курганской области.
В случае если документ, подтверждающий, что сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка со слов матери, в случае обращения за ежемесячным пособием одинокой матери, не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает его в рамках межведомственного информационного взаимодействия в Управлении записи актов гражданского состояния Курганской области.
Непредставление заявителем вышеуказанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
16. Учреждение не вправе требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
17. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги
18. Оснований для приостановления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.
19. Основаниями для отказа в назначении ежемесячного пособия являются:
а) несоответствие заявителя категории граждан, указанной в пункте 2 Административного регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
20. Услугами, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:
а) получение документа, подтверждающего совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, выданного организацией, уполномоченной на его выдачу;
б) получение документов, подтверждающих доход семьи за последние три месяца перед обращением за назначением ежемесячного пособия, в случае если они не находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
21. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
22. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
23. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди на прием к специалисту, осуществляющему предоставление государственной услуги, при подаче документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, при получении результата предоставления государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.
24. В случаях письменных запросов заявителя или по электронной почте, в том числе с использованием Портала, ожидание в очереди не требуется.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента, поступивших в учреждение, осуществляется в день его поступления.
26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента, поступивших в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.27. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более десяти минут.28. В случае направления заявления о предоставлении государственно услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, в форме электронного документа или через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») их регистрация осуществляется в день его поступления в учреждение.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности
для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления
таких услуг
29. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом или находятся в отдельно стоящих зданиях.30. Помещение оборудуется пандусом, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный вход в Главное управление или учреждение и выход из них лиц с ограниченными возможностями, возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников Главного управления или учреждения.
Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
Носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией, а так же надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, специалистом Главного управления или учреждения оказывается помощь при передвижении по территории Главного управления или учреждения, сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Обеспечивается допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его выдачи», осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
31. Кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
в) времени обеденного и технического перерывов.32. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
33. Помещения для предоставления государственной услуги, должны соответствовать Санитарно–эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно–вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
34. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.35. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
б) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
36. На территории, прилегающей к месторасположению учреждения, оборудуются места для автотранспортных средств, в том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
37. На информационных стендах учреждений размещается следующая информация: а) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждения по предоставлению государственной услуги;
б) извлечения из текста Административного регламента;
в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;г) график приема граждан;д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;ж) порядок получения консультаций (справок);з) порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
38. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:
а) наличие официального сайта в сети Интернет Главного управления с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
б) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 14 Административного регламента;
в) возможность заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления документов по почте, в форме электронных документов;
г) наличие в учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
д) наличие справочных телефонов Главного управления и учреждений.
39. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме от общего количества получателей государственной услуги.
40. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
41. Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть представлены в учреждение либо в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») лично или по почте.
42. Представление государственной услуги предусматривает:а) в случае представления заявителем (представителем) полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, однократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 15 минут;
б) в случае представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, многократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами. Продолжительность одного взаимодействия заявителя (представителя) с должностными лицами составляет 12-14 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
43. В случае подачи документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется учреждением.
44. Предоставление государственной услуги в ГБУ «МФЦ» (отделе ГБУ «МФЦ») осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействия.
45. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Универсальная электронная карта выдается гражданину на основании заявления о ее выдаче.
Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи», в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Порядок подачи заявления о выдаче универсальной электронной карты устанавливается Правительством Курганской области. Информация о порядке выдачи универсальной электронной карты размещается в средствах массовой информации, в сети Интернет, в ГБУ «МФЦ» и на его официальном сайте.
Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Электронная форма заявления о предоставлении государственной услуги соответствует форме заявления о предоставлении государственной услуги, утвержденной постановлением Правительства Курганской области «Об организации работы по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей».
Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию, прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).
Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется филиалом не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения
административных процедур в многофункциональных центрах
Исчерпывающий перечень административных процедур
46. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием и регистрация документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, разработка Программы социальной адаптации семьи;
б) истребование документов (сведений), указанных в пункте 16 Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
в) рассмотрение документов для установления права на ежемесячное пособие;
г) принятие решения о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия;
д) уведомление заявителя о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия;
е) заключение социального контракта;
ж) выплата ежемесячного пособия;
з) продление назначения ежемесячного пособия;
и) прекращение выплаты ежемесячного пособия.
Блок–схемы последовательности действий при осуществлении административных процедур приведены в приложении 6 к Административному регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
Прием и регистрация документов. Разработка Программы социальной адаптации семьи
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение лично с документами, указанными в пункте 14 Административного регламента. Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по почте.
Документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение в электронной форме, в том числе с использованием Портала.
48. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди либо по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение либо по телефону. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
49. Должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, (далее - специалист учреждения):
а) проверяет наличие документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;
б) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист учреждения формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста учреждения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;
в) сличает представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные копии документов не заверены, специалист учреждения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;
г) производит регистрацию документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в день их поступления в учреждение.Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты;
д) выдает расписку о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту, при направлении документов по почте - 2 минуты.
При направлении документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, в электронной форме, в том числе с использованием Портала, в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы учреждения, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.
В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, то информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов.
При подаче заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления, а также направляет информацию о документах, необходимых для представления заявителем, адресе и графике работы учреждения, в который необходимо представить указанные документы;
е) проводит с заявителем собеседование и заполняет лист собеседования.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
50. На основании заявления о предоставлении государственной услуги, документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и листа собеседования специалист учреждения разрабатывает Программу социальной адаптации семьи (далее - Программа).
51. Заявление о предоставлении государственной услуги, документы, указанные в пункте 14 Административного регламента, и Программа представляются в комиссию по рассмотрению документов на назначение государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных (далее - Комиссия).
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
52. Особенности выполнения административной процедуры приема и регистрации документов в ГБУ «МФЦ» (отделах ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» и Главного управления социальной защиты населения Курганской области при предоставлении государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации документов является получение специалистом учреждения, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.
Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
53. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 16 Административного регламента.
Специалист учреждения в течение двух дней со дня поступления заявления о назначении ежемесячного пособия направляет запрос об их представлении в государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в распоряжении которых они находятся, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
54. В течение одного рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), специалист учреждения проверяет полноту полученной информации (документов).
В случае поступления запрошенной информации (документов) не в полном объеме или содержащей противоречивые сведения, специалист учреждения в пределах срока, указанного в абзаце 1 настоящего пункта, уточняет запрос и направляет его повторно.
55. Вся запрошенная информация (документы), полученная в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщается к материалам для предоставления государственной услуги.
56. Особенности выполнения административной процедуры истребования документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия ГБУ «МФЦ» (отделами ГБУ «МФЦ») определены порядком взаимодействия Государственного бюджетного учреждения Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» и Главного управления социальной защиты населения Курганской области при предоставлении государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Результатом выполнения административной процедуры истребования документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия является получение учреждением документов, указанных в пункте16 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 дней.
Рассмотрение документов для установления права на назначение
ежемесячного пособия
57. Основанием для начала административной процедуры является заключение Комиссии, принятое на основании документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и Программы.
58. Обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения) специалиста учреждения.
59. Комиссия в течение десяти дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия при наличии оснований для предоставления государственной услуги принимает решение о назначении ежемесячного пособия (заключение о назначении государственной социальной помощи), при отсутствии оснований для предоставления государственной услуги - решение об отказе в назначении ежемесячного пособия (заключение об отказе в назначении ежемесячного пособия).
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней.
60. Специалист учреждения при наличии заключения Комиссии о назначении ежемесячного пособия, подготавливает протокол и уведомление о назначении ежемесячного пособия (форма уведомления приведена в приложении 3 к Административному регламенту), при наличии заключения Комиссии об отказе в назначении ежемесячного пособия, – протокол и уведомление об отказе в назначении ежемесячного пособия (форма уведомления приведена в приложении 4 к Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия - 25 минут.
61. Сформированный комплект документов, необходимых для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги, передается на проверку должностному лицу учреждения, ответственному за правильность предоставления государственной услуги (далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия – 1 минута.
62. Специалист по контролю в течение 15 минут проверяет протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия на соблюдение:
а) норм действующего законодательства при подготовке протокола о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия;
б) порядка проведения административных процедур, выполненных до осуществляемых им действий.
63. В случае наличия замечаний специалист по контролю возвращает в порядке делопроизводства специалисту учреждения протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия для устранения замечаний.
64. Специалист учреждения в течение одного рабочего дня устраняет замечания и вновь передает в порядке делопроизводства протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия специалисту по контролю.
65. Специалист по контролю, в случае отсутствия замечаний к протоколу и уведомлению о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия, визирует их и в порядке делопроизводства передает протокол и уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия на подпись руководителю учреждения либо лицу, его замещающему.Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
66. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на назначение ежемесячного пособия является подготовка проекта протокола о назначении (об отказе в назначении) ежемесячного пособия и соответствующего уведомления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 10 дней.
Принятие решения о назначении ежемесячного пособия
либо об отказе в назначении ежемесячного пособия
67. Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения документов, указанных в пункте 14 Административного регламента, и заключения Комиссии о назначении ежемесячного пособия руководителем учреждения либо лицом его замещающим.
68. Руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, рассматривает протокол, уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия и Программу, в случае отсутствия замечаний подписывает их и в порядке делопроизводства возвращает специалисту учреждения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
69. При наличии замечаний руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста по контролю устно и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.
Специалист по контролю доводит замечания руководителя учреждения либо лица, его замещающего, до специалиста учреждения.
70. Замечания руководителя учреждения либо лица, его замещающего, устраняются специалистом учреждения в установленный срок. После устранения замечаний специалист учреждения вновь направляет в порядке делопроизводства протокол, уведомление о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия и Программу специалисту по контролю, специалист по контролю - руководителю учреждения либо лицу, его замещающему, для подписания.
71. Подписанный руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, протокол о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия, Программа вместе с представленными документами подшиваются в личное дело.
Решение о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия подписывается руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, не позднее десяти дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
При проведении дополнительной проверки решение о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия подписывается руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
72. При вынесении решения об отказе в назначении ежемесячного пособия в решении в обязательном порядке указываются правовые основания такого отказа.
73. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия является принятие одного из решений:
а) о назначении ежемесячного пособия;
б) об отказе в назначении ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры в случае отсутствия замечаний составляет 20 минут.
Уведомление заявителя о назначении ежемесячного пособия
либо об отказе в назначении ежемесячного пособия
74. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячного пособия.
Уведомление о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия направляется в письменной форме заявителю учреждением не позднее чем через десять дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
При проведении дополнительной проверки учреждение направляет заявителю уведомление не позднее чем через тридцать дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячного пособия.
75. Результатом выполнения административной процедуры уведомления заявителя о назначении ежемесячного пособия либо об отказе в назначении ежемесячного пособия является направление заявителю уведомления:
а) о назначении ежемесячного пособия;
б) об отказе в назначении ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 дней.
Заключение социального контракта
76. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, решения о назначении ежемесячного пособия.
После принятия учреждением решения о назначении ежемесячного пособия между заявителем и учреждением заключается социальный контракт.
Ежемесячное пособие назначается со дня заключения социального контракта.
77. Результатом выполнения административной процедуры заключения социального контракта является заключение социального контракта и назначение ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Выплата ежемесячного пособия
78. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, протокола о назначении ежемесячного пособия. Специалист учреждения, в должностные обязанности которого входит формирование выплатных документов (далее - специалист по выплате), готовит платежное поручение на выплату ежемесячного пособия для организации федеральной почтовой связи или список на лицевой счет кредитной организации в соответствии со способом выплаты, указанным в заявлении о назначении ежемесячного пособия.
Срок выполнения действия не должен превышать 30 минут.
Платежное поручение на выплату ежемесячного пособия или список на перечисление денежных средств проверяется бухгалтером и заверяется подписью бухгалтера и подписью руководителя учреждения либо лица, его замещающего.
Срок выполнения действия не должен превышать 45 минут.
79. Результатом административной процедуры выплаты ежемесячного пособия является получение заявителем ежемесячного пособия.
Выплата ежемесячного пособия осуществляется учреждением через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные в заявлении о назначении ежемесячного пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем заключения социального контракта.
Продление назначения ежемесячного пособия
80. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с заявлением о продлении назначения ежемесячного пособия.
Заявление о продлении назначения ежемесячного пособия и Программа представляются учреждением в Комиссию.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
81. Специалист учреждения при наличии заключения Комиссии о продлении назначения ежемесячного пособия, подготавливает распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия, при его отсутствии – распоряжение об отказе в продлении назначения ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
82. Распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия проверяется специалистом по контролю и при отсутствии замечаний им подписывается. На основании заключения Комиссии о продлении назначения государственной социальной помощи распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия и Программа подписываются руководителем учреждения либо лицом, его замещающим. Распоряжение о продлении назначения ежемесячного пособия заверяется печатью учреждения и подшивается в личное дело.
83. Результатом административной процедуры продления назначения ежемесячного пособия является продолжение получения заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня.
Прекращение выплаты ежемесячного пособия
84. Основаниями для начала процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия являются следующие обстоятельства:
а) смерть ребенка (детей, заявителя);
б) помещение ребенка (детей) на полное государственное обеспечение;
в) лишение заявителя родительских прав либо ограничение его в родительских правах;
г) выезд на постоянное место жительства за пределы Курганской области;
д) невыполнение мероприятия, предусмотренного Программой;
е) несоблюдение условий социального контракта;
ж) отмена установления над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье.
85. Прекращение выплаты ежемесячного пособия производится с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, указанные в пункте 84 Административного регламента.
86. Уведомление о прекращении выплаты ежемесячного пособия и расторжении социального контракта направляется учреждением заявителю в пятидневный срок с даты принятия соответствующего решения.
87. Специалист учреждения при выявлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячного пособия, готовит распоряжение и уведомление о прекращении выплаты ежемесячного пособия и передает их в порядке делопроизводства специалисту по контролю.
После проверки специалистом по контролю распоряжения и уведомления о прекращении выплаты ежемесячного пособия указанные документы подписываются руководителем учреждения либо лицом, его замещающим. Распоряжение о прекращении выплаты ежемесячного пособия заверяется печатью учреждения и подшивается в личное дело.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
88. Результатом административной процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия является прекращение получения заявителем ежемесячного пособия.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 час.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений
89. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем учреждения, лицом, его замещающим, специалистом по контролю, бухгалтером.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
90. Главное управление организует и осуществляет контроль за исполнением административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, учреждениями.
Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги (далее - жалоба).
91. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.
92. Внеплановые проверки учреждений проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.
Плановые проверки учреждений проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.
93. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
94. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
95. Должностные лица учреждения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций
96. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждения нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений Административного регламента.
Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную
услугу, а также его должностных лиц
97. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
98. Личный прием заявителей осуществляется начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, руководителями учреждений в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в Главном управлении и учреждениях.
Личный прием начальника Главного управления и его заместителей осуществляется по предварительной записи по адресу: г. Курган, ул. Р. Зорге, д. 39 после предъявления гражданами документов, удостоверяющих личность, либо по телефону (3522) 44-17-70, с оповещением граждан о необходимости наличия документов, подтверждающих их личность, на личном приеме.
99. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, принимаемые ими при предоставлении государственной услуги.
100. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в требование представления заявителем документов, не предусмотренных законодательством Курганской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено законодательством Курганской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Курганской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством Курганской области;
ж) отказ учреждения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
101. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию учреждения, предоставляющего государственную услугу, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, предоставляющее государственную услугу, направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о переадресации жалобы.
102. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, является поступление в учреждение, предоставляющее государственную услугу, жалобы заявителя.
103. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
104. Жалоба подается в учреждение, предоставляющее государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде.
105. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
106. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, предоставляющим государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
107. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, через ГБУ «МФЦ».
При поступлении жалобы в ГБУ «МФЦ» последний обеспечивает ее передачу в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги ГБУ «МФЦ» рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бе здействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» Главным управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Главном управлении.
108. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
109. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Главного управления в сети Интернет;
2) Портала.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
110. Поданная жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
111. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
112. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица учреждения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалобы на решения, принятые первым заместителем начальника Главного управления, рассматриваются непосредственно начальником Главного управления.
В случае если обжалуются решения начальника Главного управления жалоба в соответствии с постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области», подается в Правительство Курганской области и рассматривается в порядке, установленном указанным нормативным правовым актом.
113. По результатам рассмотрения жалобы учреждение принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение принимается в форме приказа Главного управления.
114. При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
115. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
116. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
117. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
118. Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
119. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
120. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области» должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Главном управлении, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Государственные казенные учреждения, подведомственные
Главному управлению социальной защиты населения Курганской области
№
п/п
Наименование Государственных казенных учреждений «Управления социальной защиты населения №1-11» и их отделов
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 1»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 116
kurgancszn@mail.ru
(3522) 24-64-64
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
2.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шадринскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»
641800,
г. Шадринск,
ул. К. Либкнехта, 10
oszn@shadrinsk.net
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00-17.00
Вторник приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - 8.00-12.00
Пятница приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
3.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»
641700,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
katoszn@rambler.ru
(35251) 2-11-03
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Далматовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»
641730,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
OSZN_dalm@mail.ru
(35252) 3-61-91
Понедельник 8.00-17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
4.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»
641910,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
oszn_106@mail.ru
(35256) 2-18-13
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 4»
641860,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
shatrOSZN@mail.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
5.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 5»
641040,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
mis112oszn@mail.ru
(35247) 2-13-58
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»
641200,
р.п. Юргамыш,
ул. Кирова, 16
urgamish@yandex.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
6.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 6»
641100,
г. Шумиха,
ул. 50 лет Октября, 10
osznshum@mail.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641030,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
oszn117@mail.ru
(35243) 2-13-91
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Щучанскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»
641010,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
oszn-shuche@yandex.ru
(35244) 2-11-65
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг приема нет
Пятница -8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
7.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 7»
641430,
г. Куртамыш,
ул. К. Маркса, 26
oszn109@mail.ru
(35249) 9-22-00
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641130,
с. Альменево,
ул. Кирова, 152
sobes07@mail.ru
(35242) 9-91-76
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Целинному району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»
641150,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
CelOSZN@mail.ru
(35241) 2-20-70
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг 8.00-12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00-13.00
8.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 8»
641400,
с.Глядянское,
ул.Красноармейс-кая, 19
sz116@kurganobl.ru
(35239) 9-18-52
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641420,
с.Звериноголовское, ул. К.Маркса, 7
oszn_105@mail.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Половинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»
641780,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
oszn115@mail.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
9.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 9»
641310,
с. Кетово,
ул. Красина, 12
osznketovo@mail.ru
(35231) 2-16-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Белозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»
641330,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
oszn102@mail.ru
(35232) 2-94-80
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
10.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»
641506,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
osznleb@mail.ru
(35237) 9-03-13
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641230,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
oszn4503vargashi@mail.ru
(35233) 2-13-31
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»
641530,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mokroszn@yandex.
ru
(35234) 9-17-07
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
11.
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 11»
641650,
г. Петухово,
ул. К. Маркса, 28
osznPetuhovo@mail.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 13.00-17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Макушинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641610,
г. Макушино,
ул. Красная площадь, 9
osznmakushino@
yandex.ru
(35236) 9-25-41
Понедельник 8.00-12.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-17.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»
641670,
с. Частоозерское,
ул. К. Маркса, 25
oszn119ch@mail.ru
(35230) 9-15-50
Понедельник 8.00-12.00
Вторник 8.00-12.00
Среда 8.00-12.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00-12.00
Обеденный перерыв 12.00-13.00
(Приложение 1 в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Государственное бюджетное учреждение Курганской области
«Многофункциональный центр по предоставлению государственных
и муниципальных услуг», его отделы и рабочие места
№
п/п
Наименование отделаГБУ «МФЦ»
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
640006,
г. Курган,
ул. Куйбышева, 144/41
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-50
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
640003,
г. Курган,
ул. Невежина, 3/10
Понедельник 9.00-21.00
Вторник 9.00-21.00
Среда 9.00-21.00
Четверг 9.00-21.00
Пятница 9.00-21.00
Суббота 9.00-18.00
640001,
г. Курган,
ул. К. Мяготина, 56а
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
2.
Альменевскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641130,
Курганская область,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
mfc.ppv@ya.ru
(35242) 9-10-71
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
3.
Белозерскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641330,
Курганская область,
с. Белозерское,
ул. К. Маркса, 3
mfc.ppv@ya.ru
(35232) 2-10-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
4.
Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641230,
Курганская область,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
mfc.ppv@ya.ru
(35233) 2-10-30
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
5.
Далматовскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641730,
Курганская область,
г. Далматово,
ул. Советская, 112
mfc.ppv@ya.ru
(35252) 3-32-85
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
6.
Звериноголовскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641420,
Курганская область,
с. Звериноголовское,
ул. 25 Революционеров, 37/8
mfc.ppv@ya.ru
(35240) 2-10-63
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
7.
Каргапольскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641910,
Курганская область,
р.п. Каргаполье,
ул. Мира, 1м
mfc.ppv@ya.ru
(35256) 2-97-11
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
8.
Катайский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641700,
Курганская область,
г. Катайск,
ул. Ленина, 182/III
mfc.ppv@ya.ru
(35251) 3-52-01
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
.9.
Кетовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641310,
Курганская область,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 45/III
mfc.ppv@ya.ru
(35231) 3-53-22
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
10.
Куртамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641430,
Курганская область,
г Куртамыш,
пр. Ленина, 4
mfc.ppv@ya.ru
(35249) 2-16-19
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
11.
Лебяжьевский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641506,
Курганская область,
р.п. Лебяжье,
ул. Пушкина,20/III
mfc.ppv@ya.ru
(35237) 9-11-24
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
12.
Макушинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641610,
Курганская область,
г. Макушино,
ул. Красная площадь,
9
mfc.ppv@ya.ru
(35236) 9-13-48
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
13.
Мишкинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641040,
Курганская область,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 23а
mfc.ppv@ya.ru
(35247) 2-14-60
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
14.
Мокроусовский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641530,
Курганская область,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
mfc.ppv@ya.ru
(35234) 9-80-04
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
15.
Петуховский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641650,
Курганская область,
г. Петухово,
ул. Октябрьская, 2/2
mfc.ppv@ya.ru
(35235) 2-82-46
Вторник 8.00-17.00
Среда 10.00-19.00
Четверг 8.00-17.00
Пятница 7.00-16.00
Суббота 8.00-17.00
16.
Половинский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641780,
Курганская область,
с. Половинное,
ул. Советская, 64
mfc.ppv@ya.ru
(35238) 9-12-70
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
17.
Притобольныйрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641400,
Курганская область,
с. Глядянское,
ул. Ленина, 95а
mfc.ppv@ya.ru
(35239) 9-37-00
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
18.
Сафакулевскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641030,
Курганская область,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 8а
mfc.ppv@ya.ru
(35243) 2-15-99
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
19.
Целинный
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641150,
Курганская область,
с. Целинное,
ул. Бухарова, д.70а
mfc.ppv@ya.ru
(35241) 2-20-12
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
20.
Частоозерскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641670,
Курганская область,
с. Частоозерье,
ул. Октябрьская, д.126
mfc.ppv@ya.ru
(35230) 9-15-94
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
21.
Шадринскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641800,
Курганская область,
г. Шадринск,
ул. Свердлова, 59
mfc.ppv@ya.ru
(35253) 3-79-44
Понедельник 8.00-20.00
Вторник 8.00-20.00
Среда 8.00-20.00
Четверг 8.00-20.00
Пятница 8.00-20.00
Суббота 8.00-17.00
22.
Шатровскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641960,
Курганская область,
с. Шатрово,
ул. К. Маркса, 2
mfc.ppv@ya.ru
(35257) 9-19-37
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
23.
Шумихинскийрайонный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641100,
Курганская область,
г. Шумиха,
бульвар 50 лет Октября, 6
mfc.ppv@ya.ru
(35245) 2-05-91
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
(Строка в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
24.
Щучанский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641010,
Курганская область,
г. Щучье,
пл. Победы, 5
mfc.ppv@ya.ru
(35244) 2-11-35
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
(Строка в редакции приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 31.03.2017 г. №171: НГР RU45000201700625)
25.
Юргамышский
районный отдел Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»
641200,
Курганская область,
р.п. Юргамыш,
пер. Карпова, 12
mfc.ppv@ya.ru
(35248) 9-10-53
Понедельник 9.00-18.00
Вторник 9.00-18.00
Среда 9.00-18.00
Четверг 9.00-18.00
Пятница 9.00-18.00
Суббота 9.00-18.00
26.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Каргапольского районного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении р.п. Красный Октябрь
641940,
Курганская область,
Каргапольский район,
р.п. Красный Октябрь,
ул. Гагарина, 1
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
27.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Введенское
641321,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Введенское,
ул. Ленина, 38
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
28.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
п. Введенское
641322,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
п. Введенское,
ул. Гоголя, 8б
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
29.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Иковка
641316,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Иковка,
ул. Миронова, 37а
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
30.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Лесниково
641311,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Лесниково,
ул. Кирова, 28
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
31.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Просвет
641370,
Курганская область,
Кетовскийрайон,
с. Просвет,
ул. Заводская, 4
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
32.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Красная Звезда
641802,
Курганская область,
Шадринскийрайон,
с. Красная Звезда
I этаж сельсовета
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
33.
Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринскогорайонного отдела Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении
с. Погорелка
641837,
Курганская область,
Шадринскийрайон,
с. Погорелка,
ул. Исетская, 17
mfc.ppv@ya.ru
(3522) 44-35-36
Понедельник 8.00-16.00
Вторник 8.00-16.00
Среда 8.00-16.00
Четверг 8.00-16.00
Пятница 8.00-16.00
обед 12.00-13.00
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Директору государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения № ___»
_____________________________________
от___________________________________
_____________________________________
Документ, удостоверяющий личность_____
_____________________________________
(вид документа, серия и номер документа,
_____________________________________
кем выдан документ, дата его выдачи)
Адрес по месту жительства
__________________________________________________
_____________________________________
Адрес электронной почты
____________________________________________________
_____________________________________
Телефон _____________________________
Заявление
В соответствии с Законом Курганской области от 2 июля 2015 года № 71 «О государственной социальной помощи в Курганской области» прошу назначить мне ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
Ранее ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, ___________________________________________________________.
(назначалось, не назначалось)
Ежемесячное пособие на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, прошу выплачивать мне через отделение связи № ________ (кредитную организацию___________________ на лицевой счет № _________________________).
К настоящему заявлению прилагаю:
1) копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей - __ шт.;
2) документ, подтверждающий совместное проживание несовершеннолетних детей с родителем, - __ шт.;
3) документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца - __ шт.;
4) копию трудовой книжки (при отсутствии дохода у родителя) - __ шт.;
5) документ, подтверждающий неполучение ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, другим родителем (в случае раздельного проживания родителей несовершеннолетних детей), - __ шт.;
6) документ о месте нахождения родителя (отбывает наказание, содержится под стражей, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы) - в случае нахождения одного из родителей в соответствующем учреждении - __ шт.;
7) документ, подтверждающий, что сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка со слов матери, (в случае обращения за ежемесячным пособием на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, одинокой матери) - __ шт.;
8) выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье, - __ шт.
Уведомление о назначении ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, прошу направить _________________________________________________________________________________.
(по почте, по электронной почте)
В связи с моим обращением в государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № __» для назначения и выплаты ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, даю согласие на обработку моих персональных данных в государственном казенном учреждении «Управление социальной защиты населения № __» в целях и объеме, необходимых для назначения и выплаты ежемесячного пособия на улучшение питания на основании социального контракта малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных.
«___»_______________20__ г. ___________________________
(подпись заявителя,
представителя)
Заявление зарегистрировано:___________г. № ___ ______________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество,
должность специалиста,
зарегистрировавшего
заявление)
________________________________________________________________________
расписка
Документы в количестве ___ шт. принял, проверил специалист ____________________________
Дата приема заявления «____» __________________20___года
Регистрационный № _______________
Телефон _________________________
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
_________________________________
(адрес заявителя)
_________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Уведомление
На основании Вашего заявления от _______________________________ № __________ Вам назначено ежемесячное пособие на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, на период с ______________________________ по ____________________________ в размере ________________ руб.
Руководитель учреждения __________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)
исполнитель______________
телефон _________________
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
_________________________________
(адрес заявителя)
_________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
Ваше заявление о назначении ежемесячного пособия на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных, от ___________________________ №_____ рассмотрено.
Принято решение от ______________________________ №________ об отказе в предоставлении государственной услуги________________________________________________.
(причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)
Решение учреждения об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Перечень возвращаемых документов:
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
Руководитель учреждения _____________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)
исполнитель______________
телефон _________________
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по оказанию государственной социальной помощи
на улучшение питания малоимущим семьям,
воспитывающим восемь
и более несовершеннолетних детей,
в том числе усыновленных и приемных
Блок - схема
предоставления государственной услуги по назначению и выплате
ежемесячного пособия на улучшение питания малоимущим семьям, воспитывающим восемь и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных и приемных
Начало или завершение административной процедуры
Операция, действие, мероприятие
Ситуация выбора, принятия решения
Внешний документ
Межстраничная ссылка, переход к следующей
странице блок-схемы
Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Блок-схема последовательности действий при приеме и регистрации документов, разработке Программы социальной адаптации
Блок-схема последовательности действий при рассмотрении документов для установления права на назначение ежемесячного пособия
Заключение социального контракта
Блок- схема последовательности действий при выплате ежемесячного пособия
Блок-схема последовательности действий при продлении назначения
ежемесячного пособия
Блок-схема последовательности действий при прекращении выплаты ежемесячного пособия
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 12.02.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: