Основная информация
| Дата опубликования: | 20 марта 2020г. |
| Номер документа: | RU52000202000527 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Нижегородская область |
| Принявший орган: | Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 20.03.2020 № 329-56/20П/од
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В МИНИСТЕРСТВЕ ЭНЕРГЕТИКИ И ЖИЛИЩНО-
КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ
ОБЛАСТИ, УТВЕРЖДЕННОЕ ПРИКАЗОМ
МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ И ЖИЛИЩНО-
КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ
ОБЛАСТИ ОТ 9 ДЕКАБРЯ 2016 Г. № 74
Приказываю:
1. Внести в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области, утвержденное приказом министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области от 9 декабря 2016 г. № 74, следующие изменения:
1.1. Абзац второй пункта 2.3.5 дополнить предложением следующего содержания:
"При подготовке проекта ответа заявителю исполнитель (ответственный исполнитель) в составе реквизита "Адресат" подготавливаемого документа указывает почтовый адрес и (или) адрес электронной почты заявителя.".
1.2. Пункт 2.3.7 изложить в следующей редакции:
"2.3.7. Регистрация и отправление ответа на обращение осуществляется сотрудниками Учреждения.
В процессе отправки исходящей корреспонденции сотрудниками Учреждения проверяется правильность оформления исходящих документов (адресат, заголовок, подпись, необходимость проставления печати, наличие приложений, отметка об исполнителе, соответствие количества экземпляров количеству адресатов).
Неправильно оформленные документы к отправке не принимаются и возвращаются исполнителю для переоформления.
Срочная корреспонденция отправляется в первую очередь.".
1.3. Дополнить пункт 2.3.8 новым абзацем вторым следующего содержания:
"В случае указания заявителем в обращении, поступившем в Министерство, информации о направлении ему ответа по адресу электронной почты/почтовому адресу, указанным в данном обращении, ответ на обращение направляется в соответствии с абзацем 1 настоящего пункта, а также на адрес электронной почты либо по почтовому адресу, указанным заявителем в данном обращении.".
1.4. Абзац второй пункта 4.1 изложить в следующей редакции:
"Контроль за прием и регистрацию обращений, в том числе поступающих в форме электронного документа на адрес электронной почты Министерства, с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также за регистрацию и отправление ответов на обращение осуществляет Учреждение.".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
А.Г.Чертков
МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 20.03.2020 № 329-56/20П/од
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В МИНИСТЕРСТВЕ ЭНЕРГЕТИКИ И ЖИЛИЩНО-
КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ
ОБЛАСТИ, УТВЕРЖДЕННОЕ ПРИКАЗОМ
МИНИСТЕРСТВА ЭНЕРГЕТИКИ И ЖИЛИЩНО-
КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА НИЖЕГОРОДСКОЙ
ОБЛАСТИ ОТ 9 ДЕКАБРЯ 2016 Г. № 74
Приказываю:
1. Внести в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области, утвержденное приказом министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области от 9 декабря 2016 г. № 74, следующие изменения:
1.1. Абзац второй пункта 2.3.5 дополнить предложением следующего содержания:
"При подготовке проекта ответа заявителю исполнитель (ответственный исполнитель) в составе реквизита "Адресат" подготавливаемого документа указывает почтовый адрес и (или) адрес электронной почты заявителя.".
1.2. Пункт 2.3.7 изложить в следующей редакции:
"2.3.7. Регистрация и отправление ответа на обращение осуществляется сотрудниками Учреждения.
В процессе отправки исходящей корреспонденции сотрудниками Учреждения проверяется правильность оформления исходящих документов (адресат, заголовок, подпись, необходимость проставления печати, наличие приложений, отметка об исполнителе, соответствие количества экземпляров количеству адресатов).
Неправильно оформленные документы к отправке не принимаются и возвращаются исполнителю для переоформления.
Срочная корреспонденция отправляется в первую очередь.".
1.3. Дополнить пункт 2.3.8 новым абзацем вторым следующего содержания:
"В случае указания заявителем в обращении, поступившем в Министерство, информации о направлении ему ответа по адресу электронной почты/почтовому адресу, указанным в данном обращении, ответ на обращение направляется в соответствии с абзацем 1 настоящего пункта, а также на адрес электронной почты либо по почтовому адресу, указанным заявителем в данном обращении.".
1.4. Абзац второй пункта 4.1 изложить в следующей редакции:
"Контроль за прием и регистрацию обращений, в том числе поступающих в форме электронного документа на адрес электронной почты Министерства, с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также за регистрацию и отправление ответов на обращение осуществляет Учреждение.".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
А.Г.Чертков
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 24.04.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.030.010 Общие положения, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан, 050.040.010 Общие вопросы |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
