ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕ...



РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ – ДЕПАРТАМЕНТ ЦЕН И ТАРИФОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Приказ

От 20.04.2011г. №371

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА И СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, В КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕНТРАХ РЕАБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 13 сентября 2010 года № 772 «Об утверждении Порядка разработки, утверждения и анализа практики применения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края» ПРИКАЗЫВАЮ:

1.              Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов» (прилагается).

2.              Руководителям управлений социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края, директору государственного казенного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов» (Любавин) настоящий приказ принять к руководству и исполнению.

3. Отделу организационной и информационно-аналитической работы (Паршина) обеспечить публикацию настоящего приказа в средствах массовой информации, а также его размещение с приложениями на сайте департамента (www.sznkuban.ru) и в справочно-правовой системе Консультант Плюс: Кубань.

4. Отделу правового обеспечения (Белопольский) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя руководителя департамента В.В.Якуша.

6. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Руководитель департамента

Е. С. Ильченко

ПРИЛОЖЕНИЕ

к приказу департамента

социальной защиты населения

Краснодарского края

от 20 апреля 2011 года № 371

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги - социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов (далее - Административный регламент) - разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги по приему на социальную реабилитацию инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее - государственная услуга) в государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов» (далее - учреждение), а также создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, и определяет сроки и последовательность действий и (или) принятия решений должностными лицами учреждения, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений в связи с непосредственным обращением инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, в целях реализации их прав, законных интересов в вопросах предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

1.2. Получателями государственной услуги в учреждение являются инвалиды в возрасте от 18 лет, нуждающиеся в социальной реабилитации в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, выдаваемыми федеральными государственными учреждениями «Главного бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю» (далее - карта ИПР).

Граждане из числа инвалидов, нуждающиеся в получении государственной услуги, не могут ее получать без их медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях с целью выявления противопоказаний к социальному обслуживанию.

Социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые) оказываются учреждениями инвалидам на бесплатной основе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

Предоставление государственной услуги осуществляется на принципах социальной справедливости, гуманности, конфиденциальности и соблюдения прав граждан.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.              Наименование государственной услуги

«Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах реабилитации инвалидов».

2.2.              Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1.              Координация и регулирование деятельности учреждений осуществляется департаментом социальной защиты населения Краснодарского края (далее - департамент).

Государственная услуга предоставляется учреждением в соответствии с рекомендациями в карте ИПР.

Прием на реабилитацию в учреждение осуществляется путем обращения инвалида с документами, перечисленными в пункте 2.6.2. настоящего административного регламента, непосредственно в учреждение либо в управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях Краснодарского края по месту жительства заявителя (далее - управления социальной защиты населения).

Управлением социальной защиты населения документы, представленные заявителем, направляются в учреждение.

При поступлении документов в учреждение отбор инвалидов для проведения реабилитационных мероприятий в учреждение осуществляет отборочная комиссия учреждения. На основании протокола решения комиссии оформляется

направление-путевка с указанием даты приема в учреждение либо отказ в выдаче направления-путевки. Перечень оснований для отказа перечислен в пункте 2.8. настоящего административного регламента.

2.2.2.              Учреждение взаимодействует с:

органами и учреждениями здравоохранения в части медицинского обследования граждан, нуждающихся в социальной реабилитации;

департаментом труда и занятости населения Краснодарского края;

учреждениями, подведомственными департаменту труда и занятости населения Краснодарского края;

управлением записи актов гражданского состояния Краснодарского края;

судебными и правоохранительными органами;

федеральным государственным учреждением «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю»;

управлением Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Краснодарскому краю;

управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав по­требителей и благополучия человека по Краснодарскому краю;

Федеральным государственным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии»;

органами местного самоуправления, общественными организациями Краснодарского края при выяснении обстоятельств трудной жизненной ситуации обратившегося в учреждение гражданина.

2.3.              Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является: прием на реабилитацию для предоставления гражданину гарантированных государственных социальных услуг, направленных на содействие в решении вопросов его самообеспечения, на улучшение физического, морально-психологического состояния, решение его социально-бытовых, социально-правовых и других проблем, в объемах, определенных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края;

отказ в приеме на реабилитацию для предоставления вышеуказанных услуг.

2.4.              Срок предоставления государственной услуги

Максимальный срок предоставления услуги с момента обращения до оформления направления-путевки в учреждение составляет до 8 дней.

Длительность одного курса реабилитации составляет не менее 21 кален­дарного дня, количество курсов устанавливается отборочной комиссией учреж­дения индивидуально, но не может превышать 90 календарных дней в году.

В случае приема на реабилитацию отборочная комиссия учреждения ин­формирует инвалида при его личном обращении или по телефону либо в пись­менной произвольной форме в течение 5 рабочих дней со дня вынесения реше­ния комиссии.

В случае отказа в выдаче направления-путевки отборочная комиссия вы­сылает в адрес инвалида письменный обоснованный отказ (приложение № 2) на основании протокола решения отборочной комиссии учреждения в течении 5 рабочих дней со дня принятия решения.

2.5.              Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии

с:

Конституция Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения. ГОСТ Р 52142-2003», утвержден Постановлением госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг. ГОСТ Р 52143-2003», утвержден Постановлением госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 327-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Термины и определения. ГОСТ Р 52495-2005», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 532-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения. ГОСТ Р 52496-2005», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52497-2005», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52498-2005», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. TCP людей с ограничениями жизнедеятельности. ГОСТ Р 51079-2006», утвержден приказом Федерального агентства по техническому ре­гулированию и метрологии от 11.05.2006 № 92-ст «Об утверждении националь­ного стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Услуги организаций реабилитации инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы. Основные положения. ГОСТ Р 52876-2007», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 554-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Услуги по медицинской реабилитации инвалидов. Основные положения. ГОСТ Р 52877 - 2007», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 555-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений соцобслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. ГОСТ Р 52880 - 2007», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25.12.2007 № 558-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52882-2007», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52883-2007», утвержден приказом Федерального агентства по тех­ническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. ГОСТ Р 52884-2007», утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам. ГОСТ Р 53059-2008», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 436-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 53060 - 2008», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам. ГОСТ Р 53348-2009», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст «Об утверждении национального стандарта»;

Закон Краснодарского края от 29.12.2004 № 825-КЗ «О социальном обслуживании населения Краснодарского края»;

постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 16.09.2008 № 933 «О создании государственного учреждения социального

обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов»;

постановление главы администрации Краснодарского края от 13.03.2008 № 170 «Об утверждении Положения, структуры и штатного расписания департамента социальной защиты населения Краснодарского края»;

Устав учреждения;

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края в сфере социального обслуживания населения.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. При предоставлении государственных социальных услуг гражданину гарантируется право: на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг; конфиденциальность информации личного характера; уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения.

2.6.2. Для приема на социальную реабилитацию инвалидов в учреждение представляются следующие документы:

заявление инвалида (приложение № 1);

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

справка бюро медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности;

карта ИПР;

выписка из амбулаторной карты, выданная лечебно-профилактическим учреждением, содержащая основной, сопутствующие диагнозы и заключение об отсутствии противопоказаний для проведения рекомендованных реабилита­ционных мероприятий.

При поступлении в учреждение с инвалидом заключается договор на пре­доставление учреждением инвалиду реабилитационных услуг.

2.6.3.              Документы для получения государственной услуги предоставляются в учреждение в оригинале, либо в форме копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством.

Заявление, документы должны быть надлежащим образом оформлены, при необходимости, иметь подписи и печати, четко напечатанные или разборчиво написанные синими или черными чернилами (пастой) от руки. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается.

2.6.4.              Для получения информации об оказываемых услугах учреждением в соответствии с картой ИПР по мероприятиям социальной реабилитации в автоматическом режиме заявитель с использованием федеральной государственной информационной системы «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Сводный реестр) заполняет в электронном виде заявление по форме, размещенной на Сводном реестре в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 октября 2009 года № 1555-р и постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 17 декабря 2009 года № 1141 «О размещении сведений о государственных и муниципальных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) исполнительными органами государственной власти Краснодарского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края, в федеральной государственной информационной системе «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и о реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края» (приложение № 3).

2.7.              Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Специалист отказывает заявителю в приеме документов, имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные исправления.

За представление недостоверных или искаженных сведений, повлекших за собой неправомерное предоставление государственной услуги или иные юридические последствия, получатель государственной услуги несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.8.              Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

непредставление получателем государственной услуги полного пакета необходимых документов;

выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;

наличие у граждан, обратившихся в учреждение, медицинских противо­показаний к социальному обслуживанию (все заболевания в острой стадии, хронические

заболевания в стадии декомпенсации; инфекционные и венерические заболевания в острой или заразной стадии; гнойно-некротические заболевания; все формы туберкулеза в активной стадии; психические заболевания, эпилепсия с частыми (более одного раза в месяц) приступами и изменениями личности; все виды наркомании, токсикомании и алкоголизма (исключая состояния стойкой ремиссии); кахексия любого происхождения; злокачественные новообразования в активной фазе; наличие показаний к оперативному вмешательству или применению специальных методов лечения; заболевания, препятствующие применению комплекса мероприятий по социальной реабилитации, необходимого при имеющихся функциональных нарушениях);

ограничение приема в связи с карантинными мероприятиями;

нахождение гражданина, обратившегося в учреждение, в состоянии алко­гольного, наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.

2.9.              Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно в со­ответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Крас­нодарского края.

2.10.              Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

При подаче заявления и пакета документов, максимальное время ожидания получателем государственной услуги приема работником учреждения не должно превышать 30 минут.

Срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.

2.11.              Срок регистрации запроса заявления о предоставлении государственной услуги

Время выполнения процедуры приема и проверки заявления и документов - не более 3 часов.

2.12.              Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.12.1.              Учреждения, его структурные подразделения размещаются в специально предназначенном здании (зданиях) или помещениях.

Помещения учреждения обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, отвечают санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда и техники безопасности.

Учреждения оснащены реабилитационным, физкультурно-спортивным, трудовым, медицинским, технологическим, иным оборудованием, а также средствами реабилитации.

2.12.2.              Информирование получателей государственной услуги осуществляется путем:

размещения информационных материалов на стендах в учреждении и управлениях социальной защиты населения;

размещения информационных материалов на сайте департамента в сети Интернет (адрес сайта департамента - www.dsznkuban.ru);

размещения публикаций в краевых и районных средствах массовой информации;

распространения информационных памяток.

2.12.3.              На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждения, управления социальной защиты населения содержится следующая информация:

место расположение, график (режим) работы, номера телефонов (при наличии), адреса Интернет-сайта (при наличии) и электронной почты учреждения;

перечень основных гарантированных видов социальных услуг, предоставляемых гражданам учреждением;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы;

порядок обжалования решения, действия (бездействия) работников учреждения, их должностных лиц;

перечень получателей государственной услуги (категория граждан);

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

схема размещения работников учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.);

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, со­держащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государ­ственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения заявления для получения государственной услуги.

Данная информация может размещаться на стендах в помещениях иных органов и учреждений, с которыми взаимодействует учреждение.

2.12.4. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:

в письменной форме на основании письменного обращения (почтой, элек­тронной почтой, факсимильной связью);

в устной форме при личном обращении;

в устной форме по телефону.

Все консультации являются бесплатными.

Для удобства получения государственной услуги потребители государст­венной услуги обеспечиваются специально оборудованными местами для оформления документов и местами ожидания (стол для заполнения заявления, стулья, ручки, бланки заявлений, образцы заполнения заявлений, информаци­онные материалы, вешалка для одежды посетителей и т.п.).

Консультации в письменной форме предоставляются работниками учре­ждения на основании письменного запроса получателя государственной услуги, в том числе посредством электронной почты, в течение 30 дней после получения этого запроса, если консультации по данному вопросу не требуют разъяснений в других органах и организациях.

При консультировании по телефону работник учреждения должен сообщить наименование учреждения, свою фамилию. Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

По завершении консультирования работник учреждения должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпри­нять получателю государственной услуги.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Качество социальной услуги - это совокупность свойств социальной услуги, определяющая ее возможность и способность удовлетворить потребности клиента социальной службы и осуществить его социальную реабилитацию или социальную адаптацию, заключающаяся в проверке полноты, своевременности предоставления этих услуг, а также их результативности.

При формировании системы качества учреждений (при определении политики учреждения в области качества, разработки документации системы качества, организации работ по качеству) необходимо учитывать ряд факторов (критериев) различного характера, которые в значительной мере влияют на качество предоставляемых услуг.

Основными факторами являются:

наличие и состояние документации, в соответствии с которой функционирует учреждение;

условия размещения учреждения;

укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;

специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура);

состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам.

Правильный учет этих факторов, их использование при разработке соответствующих документов системы качества и в практической деятельности учреждения будут способствовать повышению качества услуг.

Информация о департаменте, управлениях социальной защите населения и учреждении, предоставляющих государственную социальную услугу (почтовый адрес, справочный телефон, номер факса, адрес электронной почты) приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту и размещаются на информационных ресурсах департамента в сети Интернет, а также на Сводном реестре.

Режим работы департамента и управлений социальной защиты населения: понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.50 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.40 до 17.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

Режим работы учреждения: понедельник - четверг с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 17.00, пятница - с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 16.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

Сведения о графике (режиме) работы учреждения находятся на вывесках (стендах) непосредственно в учреждении, а также периодически размещаются в средствах массовой информации. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в учреждение.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1.              Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

прием получателей государственной услуги и проверка представленных документов;

результат предоставления государственной услуги.

Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги схематично отражена в приложении № 5 к настоящему административному регламенту.

3.2.              Для предоставления государственной услуги получатель государственной услуги обращается в учреждение с заявлением и всеми необходимыми документами.

Работник учреждения:

а)              осуществляет проверку наличия полного пакета документов и их прием. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;

б)              сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные в представленных документах. Максимальное время выполнения действия составляет 15 минут;

в)              формирует личное дело получателя государственной услуги. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут.

г)              направляет личное дело инвалида на отборочную комиссию учреждения. Максимальное время выполнения действия составляет 30 минут. Заседание отборочной комиссии проходят 1 раз в неделю. Срок заседания отборочной комиссии на рассмотрение одного личного дела инвалида с оформлением необходимой документации (протокол, направление-путевка, отказ в выдаче направления-путевки) - 30 минут;

д)              разрабатывает и утверждает программу (план) социальной реабилитации граждан. Время выполнения процедуры - 1 рабочий день;

е)              оказывает социальные услуги, выполнение программы (плана) социальной реабилитации. Время выполнения процедуры - не менее 21 календарного дня;

ж)              выдает инвалидам выписной эпикриз с рекомендациями в день выписки из учреждения. Время выполнения процедуры - до 2 часов.

3.3.              На информационных ресурсах департамента в сети Интернет и на Сводном реестре заявителю обеспечивается предоставление исчерпывающей информации о предоставлении государственной услуги.

На информационных ресурсах департамента в сети Интернет и на Сводном реестре заявителю предоставляется возможность копирования и заполнения в электронном виде формы заявления (приложение № 3), а также направления заявления в электронном виде в управление социальной защиты населения.

Управление социальной защиты населения в 3-дневный срок направляет электронное заявление в учреждение для подготовки ответа.

При поступлении заявления (приложение № 3) почтовым отправлением или в электронном виде ответ заявителю по указанному в заявлении почтовому адресу направляется учреждением в течение одного месяца с даты поступления заявления из управления социальной защиты населения.

4.              Контроль за исполнением оказания государственной услуги

4.1.              Организация контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений должностными лицами учреждения и исполнением настоящего Административного регламента обеспечивается директором учреждения.

Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается приказом директора учреждения. Полномочия должностных лиц на осуществление контроля, периодичность осуществления мероприятий по контролю определяются уставом учреждения, административным регламентом учреждения, а также должностными инструкциями работников учреждения.

Проверки осуществляются на основании утвержденных в учреждении планов по контролю и руководству за деятельностью учреждения (плановые проверки) или по факту обращения получателя государственной услуги (внеплановые проверки).

4.2. Ход предоставления государственной услуги фиксируется в контрольном листе (приложение № 6), который заполняется должностным лицом, ответственным за выполнение конкретного административного действия.

4.3. Контроль за выполнением учреждениями и управлениями социальной защиты населения порядка предоставления государственной услуги осуществляет департамент.

4.4. В случае выявления нарушений прав заявителей к виновным должностным лицам применяются меры ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

5.              Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) и решений в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента могут быть обжалованы в администрацию Краснодарского края в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

Подача, рассмотрение и разрешение жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц учреждения, принятие (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, уста­новленном разделом 2.14 раздела 2 «Административные процедуры» админи­стративного регламента исполнения государственной услуги рассмотрения об­щений граждан в администрации Краснодарского края, утвержденного поста­новлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 17 де­кабря 2008 года № 1331 «Об административном регламенте исполнения госу­дарственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края».

5.2.              Руководитель департамента, в случае поступления предписания от уполномоченного органа по рассмотрению жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственных услуг:

принимает меры, направленные на восстановление или защиту прав, свобод и законных интересов лица, обратившегося с жалобой, или других лиц на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, в сроки, установленные законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и Краснодарского края;

уведомляет о принятом решении лицо, обратившееся с жалобой на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги, в сроки, установленные законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

уведомляет уполномоченный орган о выполнении предписания либо о причинах невыполнения требований и рекомендаций, содержащихся в нем, в срок, установленный в предписании.

5.3.              Действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента могут быть обжалованы в судебном порядке.

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации – в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

директору ГКУ СО КК «Белореченский

комплексный центр реабилитации инвалидов»

от ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения «___» _______________ ____г.

зарегистрирован по месту жительства:

________________________________________

адрес фактического проживания ____________

________________________________________

контактный телефон ______________________

льготная категория _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

              Прошу принять меня в государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов» для проведения курса социальной реабилитации.

              С порядком направления, условиями приема и выписки из учреждения ознакомлен (а).

Дата заявления « ___» ____________ 20___г.

Личная подпись _________________ ____________________________

(либо законного представителя) (подпись) (Ф. И. О.)

______________________________________________________________________

Заполняется специалистом учреждения

Дата регистрации заявления в учреждении «___» __________ 20___г., № ____

специалист _____________ ____________________________________________

(подпись) (Ф. И. О.)

Решение о приеме/отказе в приеме в учреждение от «___» __________ 20___г., принятое отборочной комиссией __________________________________________

(указывается № и срок путевки)

______________________________________________________________________

(указывается причина отказа)

Специалист учреждения ________________________________________________

(подпись) (Ф. И. О.)

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации - в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

ОТКАЗ

(на основании решения отборочной комиссии)

«___» ______________ 20___г. № ___

Уважаемый (ая)!

Ф.И.О. ________________________________________________________________

Дата рождения ___________________ Группа инвалидности___________________

Причина инвалидности __________________________________________________

Индивидуальная программа реабилитации от ______________ 20___г. _________

к акту освидетельствования от __________________ 20___г. __________________

______________________________________________________________________

(наименование учреждения медико-социальной экспертизы)

Адрес инвалида: _______________________________________________________

______________________________________________________________________

Вам отказано в проведении мероприятий социальной реабилитации согласно протокола решения отборочной комиссии учреждения

от _______________20___г. №____

Причина отказа (на основании решения отборочной комиссии):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Директор учреждения _______________ ______________________

              М. П. (подпись) (Ф. И. О.)

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации - в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

Руководителю _______________________________

___________________________________________

____________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в МО)

или

Директору ГКУ СО КК «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов»

от гр. ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения «____» ___________ _______г.

зарегистрированного по месту жительства:

___________________________________________

адрес фактического проживания________________

___________________________________________

контактный телефон __________________________

льготная категория ___________________________

Заявление

Прошу предоставить мне информацию об оказываемых услугах государственным казенным учреждением социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов» в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида (карта ИПР), выданной федеральным государственным учреждением «Главного бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю» по мероприятиям социальной реабилитации (нужное подчеркнуть):

социально-средовая;

социально-педагогическая;

социально-психологическая;

социокультурная реабилитация;

социально-бытовая адаптация;

физкультурно-оздоровительные мероприятия и спорт.

Ответ прошу направить по электронному адресу либо по почтовому адресу (нужное подчеркнуть).

Дата заполнения ______________________

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации – в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

Информация об органах социальной защиты населения

Наименование органа социальной защиты населения

Почтовый адрес

Телефон/факс/адрес электронной почты

Департамент социальной защиты населения Краснодарского края

350000

г. Краснодар,

ул. Чапаева, 58

тел. (861) 259-64-60, 259-03-27

факс (861) 259-00-97

dszn@krasnodar.ru

Государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Белореченский комплексный центр реабилитации инвалидов»

352630

г. Белореченск,

ул. Толстого, 51Д

тел. 8-960-472-11-31

(мобильный директора учреждения)

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Абинском районе

353320

г. Абинск,

пр. Комсомольский, 81

тел. 8 (86150) 5-15-70, 4-25-25

факс 4-25-24

Uszn_abinsk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Анапа

353440

г.-к. Анапа,

ул. Крымская,177

тел. 8 (86133) 3-90-56, 4-61-71,

факс 4-26-10

Uszn_anapa@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в г. Армавире

352905

г. Армавир,

ул. Тургенева, 106

тел. 8 (86137) 2-33-90,

факс 2-33-90

Uszn_armavir@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Апшеронском районе

352690

г. Апшеронск,

ул. Ворошилова, 35

тел./факс 8 (86152) 2-55-24

Uszn_apsher@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Белоглинском районе

353040

с. Белая Глина,

ул. Красная, 71

тел./факс 8 (86154) 7-19-75

Uszn_belgl@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Белореченском районе

352630

г. Белореченск,

ул. Красная, 27

тел./факс 8 (86155) 2-20-48

Uszn_belor@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Брюховецком районе

352750

ст.Брюховецкая,

ул.Красная, 199

тел. 8(86156) 31-0-89,

факс 24-0-49

Uszn_bruhov@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Выселковском районе

353100

ст.Выселки,

ул.Ленина, 56

тел./факс 8 (86157)7-42-83

Uszn_viselki@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Геленджике

353460

г. Геленджик,

ул. Курзальная, 12

тел./факс 8 (86141)5-49-78

Uszn_gelen@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Горячий Ключ

353290

г. Горячий Ключ,

ул. Ленина, 156

тел./факс 8 (86159)3-55-89

Uszn_gorkl@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Гулькевичском районе

352192

г. Гулькевичи,

ул. Энергетиков, 29

тел. 8 (86160) 5-55-82

Uszn_gulk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Динском районе

353200

ст. Динская,

ул.Красная, 55

тел./факс 8 (86162) 6-58-38,

6-31-04,6-16-40

Uszn_dinsk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Ейском районе

353680

г. Ейск,

ул. К. Либкнехта, 77

тел. 8(86132)2 -05-41,

факс 2-27-13

Uszn_eiskr@dszn.krasnodar.ru

Uszn_eiskg@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Кавказском районе

352380

г. Кропоткин,

ул. Красная, 193

тел. 8(86138)7-30-62,

факс 7-10-14

Uszn_kavkaz@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Калининском районе

353780

ст. Калининская,

ул Фадеева, 147

тел./факс 8 (86163)2-28-06

Uszn_kalinin@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Каневском районе

353730

ст. Каневская

Ул. Вокзальная, 30

тел. 8(86164) 4-04-08,

факс 3-14-29

Uszn_kanev@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Кореновском районе

353180

г.Кореновск,

ул. Фрунзе, 99-а

тел./факс 8 (86142)4-01-91

Uszn_koren@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Красноармейском районе

353800

ст.Полтавская,

ул.Ленина, д. 154

тел./факс 8 (86165)3-27-68

Uszn_krasarm@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Краснодаре

350020

г. Краснодар,

ул. Северная, 279

тел./факс 8 (61) 255-70-48

Uszn_krasnodar@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Центральном внутригородском округе города Краснодара

350033

г. Краснодар,

ул. Железнодорожная, 4

тел./факс 8 (61) 275-18-47 Uszn_krcent@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Западном внутригородском округе города Краснодара

350020

г. Краснодар,

ул. Дзержинского, 4

тел./факс 8 (61) 224-97-60

Uszn_krzap@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Карасунском внутригородском округе города Краснодара

350911

г. Краснодар,

пос. Пашковский,

ул. Садовая,13/2

тел./факс 8 (61) 237-45-58,

237-26-03 Uszn_krkaras@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара

350049

г. Краснодар,

ул. Фестивальная, 16

тел./факс 8 (61) 226-47-63

Uszn_krprikub@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Крыловском районе

352080

ст. Крыловская,

ул. Кооперативная, 80

тел./факс 8 (86161) 3-21-64,31-9-05

Uszn_kril@dszn.krasnodar.ra

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Крымском районе

353380

г. Крымск,

л. Слободская, 104

тел./факс 8 (86131) 2-05-07, 2-13-87

Uszn_krimsk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Курганинском районе

352430

г. Курганинск,

ул. Ленина, 26

тел./факс8(86147) 2-47-88, 2-30-69

Uszn_kurgan@dszn.krasnodar ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной зашиты населения Краснодарского края в Кущевском районе

352030

ст. Кущевская,

ул. Ленина, 20

тел./факс 8 (86168) 5-45-23, 5-46-01

Uszn_kush@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Лабинском районе

352500

г. Лабинск,

ул. Константинова, 15

тел./факс 8 (86169) 3-23-33, 3-33-23

Uszn_lab@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной заoиты населения Краснодарского края в Ленинградском районе

353740

ст. Ленинградская,

ул. 302 дивизии, 18

тел./факс 8 (86145)7-34-84

Uszn_lenin@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Мостовском районе

352570

п. Мостовской,

ул. Комарова, 35

тел./факс 8 (86192) 5-35-86, 5-13-01

Uszn_most@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Новокубанском районе

352240

г. Новокубанск,

ул. Первомайская, 124

тел./факс 8 (86195) 3-01-43, 3-01-55

Uszn_novokub@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Новопокровском районе

353020

ст. Новопокровская,

пер. Комсомольский, 26

тел./факс 8 (86149)7-14-50

Uszn_novopok@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Новороссийске

353907

г. Новороссийск,

ул. Московская, 8

тел. факс (8617) 21-25-42, 21-03-14

Uszn_novoros@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Отрадненском районе

352290

ст. Отрадная,

ул. Первомайская, 10

тел./факс 8 (86144)3-36-68

Uszn_otrad@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Павловском районе

352040

ст. Павловская,

ул. Ленина, 24

тел./факс 8(86191) 5-28-60

Uszn_pavlov@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Приморско-Ахтарском районе

353860

г. Приморско-

Ахтарск,

ул. Братская, 124

тел./факс 8 (86143)2-12-06

Uszn_praht@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Северском районе

353240

ст.Северская,

ул. Петровского ,4

тел./факс 8 (86166)2-16-77

Uszn_sever@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Славянском районе

353560

г. Славянск-на-Кубани,

ул. Ленина, 14

тел./факс 8 (86146)4-13-94

Uszn_slavk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе-курорте Сочи

354061

г. Сочи,

ул. Советская, 26

Тел/факс (8622) 64-42-73, 64-26-91

Uszn_sochi@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Адлерском районе города-курорта Сочи

354340

r.-к Сочи,

Адлерский район,

ул. Свердлова, 73

тел. 8 (8622) 44-47-78,

факс 44-71-29, 40-47-78

Uszn_adler@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной зашиты населения Краснодарского края в Лазаревском районе города-курорта Сочи

354200

г.-к. Сочи,

ул. Лазарева, 56

тел./факс 8 (8622) 72-47-88,

72-51-15

Uszn_lazar@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Хостинском районе города-курорта Сочи

354002

г.-к. Сочи,

ул. Грибоедова, д. 17

тел./факс: 8 (8622) 62-73-34

Uszn_hosta@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной зашиты населения Краснодарского края в Центральном районе города-курорта Сочи

354000

г.-к. Сочи,

ул. Парковая, 26

тел./факс 8 (8622) 64-00-23

Uszn_sochicen@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Староминском районе

353600

ст. Староминская,

ул. Красная, 1

тел./факс 8 (86153)5-70-88

Uszn_stmin@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тбилисском районе

352360

ст. Тбилисская,

ул. Красная, 33

тел./факс 8 (86158)2-38-35

Uszn_tbil@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Темрюкском районе

353500

г. Темрюк,

ул. Ленина, 63

тел./факс 8 (86148)5-19-14

Uszn_temruk@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тимашевском районе

352700

г. Тимашевск,

ул. Пролетарская, 120

тел./факс 8 (86130)4-12-04

Uszn_timash@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Тихорецком районе

352120

г.Тихорецк,

ул. Украинская, 5

тел./факс 8 (86196)7-11-80

Uszn_tihr@dszn.krasnodar.ru

Uszn_tihg@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Туапсинском районе

352800

г.Туапсе,

ул.К.Маркса, 27а

тел./факс 8 (86167)2-14-80

Uszn_tuapseg@dszn.krasnodar.ru

Uszn_tuapser@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Успенском районе

352450

с. Успенское,

ул. Калинина, 77

тел./факс 8 (86140)5-60-05

Uszn_uspen@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Усть-Лабинском районе

352330

г. Усть-Лабинск,

ул. Советская, 41

тел./факс 8 (86135)4-21-86

Uszn_ulab@dszn.krasnodar.ru

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в Щербиновском районе

353620

ст. Старощербиновская,

ул.Радищева, 31

тел./факс: 8(86151)4-16-75

Uszn_sherb@dszn.krasnodar.ru

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации - в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации - в комплексных центрах реабилитации инвалидов»

Представление получателями государственной услуги (далее - ПГУ) заявления и документов в учреждение

Прием ПГУ и проверка работником учреждения заявления и документов

Уведомление гражданина о приеме его в учреждение для предоставления государственной услуги (выдача направления путевки) или отказ в предоставлении государственной услуги

Разработка и утверждение программы (плана) социальной реабилитации граждан

Оказание государственной услуги, выполнение программы (плана) социальной реабилитации

Регистрация о получений государственной услуги в журнале учета, в карте ИПР инвалида

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и

социальное обслуживание граждан,

находящихся в трудной жизненной

ситуации - в комплексных центрах

реабилитации инвалидов»

КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ

хода предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации - в комплексных центрах реабилитации инвалидов»

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес)

№

п/п

Наименование административного действия

Фамилия, имя, отчество и должность лица, ответственного за выполнение административной процедуры

Дата и время начала администра­тивной процедуры

Дата и время окончания административной процедуры

Результат исполненной администра­тивной процедуры

1.

Прием получателя государственной услуги и проверка представленных документов

2.

Рассмотрение документов и уведомление гражданина о приеме его в учреждение для предоставления государственной услуги или отказ в предоставлении государственной услуги

3.

Разработка и утверждение программы (плана) социальной реабилитации граждан

4.

Оказание государственной услуги, выполнение программы (плана) социальной реабилитации

5.

Регистрация о получении государственной услуги в журнале учета, в карте ИПР инвалида

Первый заместитель руководителя

департамента социальной защиты

населения Краснодарского края

В. В. Якуш