О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 15 ОКТЯБРЯ 2013 ГОДА № 177-МПР



Распоряжение главы администрации

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Иркутской области

ПРИКАЗ

от 21 февраля 2014 года № 40-мпр

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 15 ОКТЯБРЯ 2013 ГОДА № 177-МПР

{УТРАТИЛ СИЛУ:

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 30.12.2015 № 138-мпр}

В целях приведения в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь пунктом 9 Положения о министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года № 174-пп,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Внести в приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 15 октября 2013 года № 177-мпр «Об утверждении Стандарта качества оказания государственной услуги «Медицинская реабилитация и санаторно-курортное лечение в учреждениях здравоохранения» следующие изменения:

а) наименование изложить в следующей редакции: «Медицинская реабилитация и санаторно-курортное лечение в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области»;

б) пункт 1 изложить в следующей редакции: «1. Утвердить Стандарт качества оказания государственной услуги «Медицинская реабилитация и санаторно-курортное лечение в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области» (прилагается).»;

в) в Приложении:

пункт 1 изложить в следующей редакции: «1. Разработчиком стандарта качества оказания государственной услуги «Медицинская реабилитация и санаторно-курортное лечение в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области» (далее - Стандарт) является министерство здравоохранения Иркутской области (далее - министерство).

Местонахождение министерства: 664003, г. Иркутск, ул. К. Маркса, д. 29. Контактная информация: тел.: 24-05-86, e-mail: guzio@guzio.ru.»;

в пункте 2 слова «получивших санитарно-авиационную скорую помощь» заменить словами «для которых осуществлена санитарно-авиационная эвакуация»;

в подпункте 1 пункта 3 слова «учреждениями здравоохранения» заменить словами «медицинскими организациями, подведомственными министерству здравоохранения Иркутской области»;

в подпункте 4 пункта 4 слова «от 16 апреля 2013 года» заменить словами «от 16 апреля 2012 года»;

пункт 5 изложить в следующей редакции: «5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:

1) наличие и состояние документации, в соответствии с которой работает Организация;

2) условия размещения Организации;

3) укомплектованность Организации необходимыми специалистами и уровень их квалификации;

4) техническое оснащение Организации (оборудование, реактивы, химикаты и прочие материальные запасы);

5) обеспечение надлежащей эксплуатации, обслуживания и ремонта оборудования;

6) наличие внутренней и внешней системы контроля за деятельностью Организации, оказывающей государственную услугу.»;

пункт 7 изложить в следующей редакции: «7. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, подведомственными министерству здравоохранения Иркутской области (далее - Организации), перечисленными в Приложении 1 к настоящему Стандарту.

Режим работы Организаций определяется локальными нормативными актами.»;

пункт 8 изложить в следующей редакции: «8. Документами, регламентирующими деятельность Организаций, являются уставы Организаций, лицензия на осуществление медицинской деятельности.

Учредительные документы Организаций, оказывающих государственную услугу, должны соответствовать требованиям федерального законодательства и законодательства Иркутской области.»;

пункт 9 дополнить абзацем вторым следующего содержания: «Результат оказания государственной услуги – оказание медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения.»;

в пункте 10 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 11 слово «учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 12 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 13 слово «учреждением» заменить словом «Организацией»;

в пункте 14 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

пункт 16 изложить в следующей редакции: «16. Организации, оказывающие государственную услугу, должны быть обеспечены лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями в объеме, позволяющем осуществлять оказание специализированной помощи в соответствии с требованиями стандартов лечения и организационно-распорядительных документов, регламентирующих требования к оказанию указанного вида помощи.»;

в пункте 17 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

пункт 18 изложить в следующей редакции: «18. Организации должны быть оснащены исправным технологическим оборудованием, а также медицинской и немедицинской мебелью, количество и состояние которой обеспечивает жизнедеятельность организации, условия для качественного оказания государственной услуги, и отвечает требованиям действующих санитарных правил и нормативов и санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.»;

в пункте 19 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

пункт 20 изложить в следующей редакции: «20. Организации, оказывающие государственную услугу, обеспечивают получателей государственной услуги специализированными продуктами лечебного питания, включая диетическое и дополнительное питание по показаниям. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворяющих требования по калорийности, санитарно-гигиеническим требованиям, и предоставлены с учетом состояния здоровья пациентов (по набору продуктов и блюд, технологии приготовления, химическому составу и энергетической ценности).»;

в пункте 21 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 24 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 25 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

пункт 31 изложить в следующей редакции: «31. Медицинская реабилитация осуществляется в зависимости от тяжести состояния пациента в три этапа:

1) первый этап медицинской реабилитации осуществляется в острый период течения заболевания или травмы в отделениях реанимации и интенсивной терапии Организаций по профилю основного заболевания при наличии подтвержденной результатами обследования перспективы восстановления функций (реабилитационного потенциала) и отсутствии противопоказаний к методам реабилитации;

2) второй этап медицинской реабилитации осуществляется в ранний восстановительный период течения заболевания или травмы, поздний реабилитационный период, период остаточных явлений течения заболевания, при хроническом течении заболевания вне обострения в стационарных условиях Организаций;

3) третий этап медицинской реабилитации осуществляется в ранний и поздний реабилитационный периоды, период остаточных явлений течения заболевания, при хроническом течении заболевания вне обострения в отделениях (кабинетах) реабилитации, физиотерапии, лечебной физкультуры, рефлексотерапии, мануальной терапии, психотерапии, медицинской психологии, кабинетах логопеда (учителя-дефектолога), специалистов по профилю оказываемой помощи Организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, а также выездными бригадами на дому.»;

в пункте 33 слово «Учреждениях» заменить словом «Организациях»;

в пункте 34 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 35 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 40 слово «Учреждениях» заменить словом «Организациях»;

пункт 42 изложить в следующей редакции: «42. Лечащий врач специализированного отделения Организации, оказывающей медицинскую помощь в стационарных условиях, в рамках проведения реабилитационных мероприятий осуществляет следующие функции: определяет факторы риска и ограничивающие факторы для проведения реабилитационных мероприятий; осуществляет постоянное наблюдение за изменением состояния пациента и эффективностью проводимых реабилитационных мероприятий с соответствующей записью в истории болезни; организует реализацию индивидуальной программы реабилитации пациента на основании заключения специалистов мультидисциплинарной реабилитационной бригады; осуществляет отбор и перевод пациентов в Организации для продолжения проведения реабилитационных мероприятий.»;

в пункте 46 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

главу 4.1 дополнить пунктами 461 - 463 следующего содержания: «461. Получателю государственной услуги может быть отказано в ее предоставлении в следующих случаях:

1) отказа получателя от государственной услуги;

2) отсутствия медицинских показаний к оказанию государственной услуги;

3) нарушения внутреннего распорядка Организации получателем государственной услуги.

Основания для приостановления государственной услуги законодательством не предусмотрены.

462. Оказание государственной услуги прекращается немедленно с момента установления случаев, указанных в пункте 461.настоящего Стандарта.

Отказ в оказании государственной услуги регистрируется в медицинских документах получателя государственной услуги.

463. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, действия (бездействие) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги в министерство либо непосредственно в суд в соответствии с законодательством.

В случае досудебного обжалования решения, действия (бездействия) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги заявитель имеет право обратиться в министерство следующими способами:

1) лично;

2) направить письменное обращение;

3) с использованием средств факсимильной и электронной связи.»;

в пункте 47 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

в пункте 48 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

в пункте 49 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

в пункте 50 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

в пункте 52 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

пункт 53 изложить в следующей редакции: «53. При наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения больному выдается на руки справка для получения путевки по форме N 070/у-04 (далее - справка для получения путевки) с рекомендацией санаторно-курортного лечения, о чем лечащий врач медицинской организации делает соответствующую запись в медицинской карте амбулаторного больного.

Гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, справка для получения путевки выдается на основании заключения ВК медицинской организации.»;

в пункте 56 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 57 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

в пункте 58 слова «лечебно-профилактического учреждения» заменить словами «медицинской организации»;

пункт 59 изложить в следующей редакции: «59. По прибытии в Организацию больной предъявляет путевку и санаторно-курортную карту, которая хранится в Организации в течение трех лет. Кроме того, больному рекомендуется иметь при себе полис обязательного медицинского страхования.»;

в пункте 60 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

главу 4.2 дополнить пунктом 611 следующего содержания: «611. Срок лечения в санаторно-курортных организациях устанавливается в соответствии со стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.»;

пункт 62 изложить в следующей редакции: «62. По завершении курса санаторно-курортного лечения больному выдается обратный талон санаторно-курортной карты и санаторная книжка с данными о проведенном в Организации лечении, его эффективности, рекомендациями по здоровому образу жизни. Обратный талон санаторно-курортной карты больной обязан представить в медицинскую организацию, выдавшую санаторно-курортную карту, или в амбулаторно-поликлиническую организацию по месту жительства больного после завершения курса долечивания.»;

в пункте 63 слова «лечебно-профилактическом учреждении» заменить словами «медицинской организации»;

пункт 65 изложить в следующей редакции: «65. Медицинский отбор детей на лечение в санаторно-курортные организации осуществляется медицинскими организациями, которые должны обеспечивать:

1) учет детей, нуждающихся в санаторно-курортном лечении;

2) контроль полноты обследования больных перед направлением на санаторно-курортное лечение и качества оформления медицинской документации;

3) учет дефектов отбора, направления детей на санаторно-курортное лечение и анализ его эффективности.»;

пункт 68 изложить в следующей редакции: «68. По окончании санаторно-курортного лечения на ребенка выдается обратный талон санаторно-курортной карты для представления в медицинскую организацию, выдавшую санаторно-курортную карту, а также санаторная книжка с данными о проведенном в Организации лечении, его эффективности, медицинскими рекомендациями.

Данная документация выдается на руки родителям или сопровождающему лицу.»;

в пункте 69 слово «Учреждения» заменить словом «организации»;

главу 4.2 дополнить пунктами 701 - 703 следующего содержания: «701. Получателю государственной услуги может быть отказано в ее предоставлении в следующих случаях:

1) отказа получателя, законного представителя несовершеннолетнего ребенка от государственной услуги;

2) отсутствия медицинских показаний к оказанию государственной услуги;

3) нарушения внутреннего распорядка Организации получателем государственной услуги;

4) наличия противопоказаний для лечения.

Основания для приостановления государственной услуги законодательством не предусмотрены.

702. Оказание государственной услуги прекращается немедленно с момента установления случаев, указанных в подпунктах 1 – 3 пункта 701.настоящего Стандарта.

Отказ в оказании государственной услуги регистрируется в медицинской документации получателя государственной услуги.

Срок выявления противопоказанности пребывания больного в санаторно-курортных организациях, как правило, не должен превышать 5 дней с момента его поступления.

В случае установления у больного противопоказаний ВК Организации составляет акт о противопоказанности больному санаторно-курортного лечения в 3 экземплярах, один из которых направляется в министерство, второй - в адрес медицинской организации, выдавшей санаторно-курортную карту, для разбора на ВК, а третий экземпляр акта остается в Организации.

703. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, действия (бездействие) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги в министерство либо непосредственно в суд в соответствии с законодательством.

В случае досудебного обжалования решения, действия (бездействия) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги заявитель имеет право обратиться в министерство следующими способами:

1) лично;

2) направить письменное обращение;

3) с использованием средств факсимильной и электронной связи.»;

в наименовании главы 5 слово «УЧРЕЖДЕНИЙ» заменить словом «ОРГАНИЗАЦИЙ»;

в пункте 71 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 72 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в подпункте 2 пункта 73 слова «о медицинских учреждениях» заменить словом «об Организациях»;

пункт 74 изложить в следующей редакции: «74. У входа в каждую из Организаций, оказывающих государственную услугу, размещаются:

1) информация о наименовании Организации, оказывающей государственную услугу;

2) информация о режиме работы Организации.»;

пункт 75 изложить в следующей редакции: «75. В помещениях Организациях, оказывающих государственную услугу, в удобном для обозрения месте на информационных стендах размещаются:

1) копии лицензий на оказание медицинской помощи;

2) перечень основных услуг, предоставляемых Организацией, в том числе бесплатно и платно; характеристика услуг, область их предоставления и затраты времени на их предоставление, прейскурант платных услуг;

3) информация о правах и обязанностях пациента, требования к пациенту, соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной государственной услуги;

4) порядок работы с обращениями и жалобами граждан;

5) гарантийные обязательства Организации-исполнителя;

6) информация о возможности влияния пациентов на качество услуги;

7) информация о легкодоступных средствах для эффективного общения работников Организаций с пациентами;

8) информация о возможности получения оценки качества услуги со стороны пациента;

9) настоящий Стандарт.»;

в пункте 76 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в наименовании главы 6 «УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ» заменить словом «ОРГАНИЗАЦИЙ»;

в пункте 77 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 78 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 79 слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в пункте 81 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 82 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

в пункте 83 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

пункт 84 изложить в следующей редакции: «84. Руководители Организаций обязаны:

1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех структурных подразделений и сотрудников Организаций;

2) четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала Организации, осуществляющего предоставление услуги, и контроль качества предоставляемой государственной услуги;

3) организовать информационное обеспечение процесса оказания государственной услуги в соответствии с требованиями Стандарта;

4) обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта и деятельностью, влияющей на качество оказываемой услуги.»;

в пункте 85 слово «Учреждений» заменить словом «Организаций»;

пункт 87 изложить в следующей редакции «87. Порядок информирования потенциальных получателей государственной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой (доводимой) информации

Часто обновления информации

Информационный стенд у входа в здание

1) информация о наименовании Организации, оказывающей государственную услугу;

2) информация о режиме работы Организации;

3) информация об адресе, номерах телефонов.

Не реже одного раза в год

Информационные стенды в помещениях Организаций

1) копии лицензий на оказание медицинской помощи;

2) перечень основных услуг, предоставляемых Организацией, в том числе бесплатно и платно; характеристика услуг, область их предоставления и затраты времени на их предоставление, прейскурант платных услуг;

3) информация о правах и обязанностях пациента, требования к пациенту, соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной государственной услуги;

4) порядок работы с обращениями и жалобами граждан;

5) гарантийные обязательства Организации - исполнителя;

6) информация о возможности влияния пациентов на качество услуги;

7) информация о легкодоступных средствах для эффективного общения работников Организации с пациентами;

8) информацию о возможности получения оценки качества услуги со стороны пациента;

9) настоящий Стандарт

Не реже одного раза в год

Сайты Организаций

Информация об Организациях;

Перечень основных услуг, предоставляемых Организациями

По мере изменения данных, но не менее 1 раза в квартал

в пункте 88 в столбце 2 строки 1 таблицы слово «Учреждения» заменить словом «Организации»;

в Приложении 1 к Стандарту качества оказания государственной услуги «Медицинская реабилитация и санаторно-курортное лечение в медицинских организациях, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области»:

в наименовании слова «УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ» заменить словом «ОРГАНИЗАЦИЙ»;

в наименовании столбца 2 таблицы слово «учреждения» заменить словом «организации».

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после его официального опубликования.

3. Настоящий приказ подлежит размещению на официальном сайте министерства здравоохранения Иркутской области.

Министр

Н.Г. Корнилов