ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ДНЕВНЫХ СТАЦИОНАРАХ"



ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 21 марта 2008 г. N 205

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ОКАЗАНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ДНЕВНЫХ СТАЦИОНАРАХ"

Изменения:

Приказ Главного управления здравоохранения Воронежской области от 20.06.2008 №558 НГР ru36000200800275

Приказ департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300

В соответствии с Законом Воронежской области от 09.10.2007 N 104-ОЗ "О стандартизации качества государственных услуг Воронежской области", постановлением администрации Воронежской области от 12.03.2008 N 190 "О порядке утверждения стандартов качества государственных (бюджетных) услуг" приказываю:

(преамбула в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

1. Утвердить прилагаемый стандарт качества государственной услуги "Оказание специализированной медицинской помощи в дневных стационарах".

2. Настоящий приказ вступает в силу пот истечении 10 дней после его официального опубликования.

(пункт 2 в ред.приказа главного управления здравоохранения Воронежской области от 20.06.2008 №558 НГР ru36000200800275)

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя главного управления Иванова М.В., заместителя руководителя главного управления Тихонову Л.Д.

Руководитель главного управления Е.В.МЕЗЕНЦЕВ

Утвержден

приказом

Главного управления

здравоохранения Воронежской области

от 21.03.2008 N 205

(в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ

МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ДНЕВНЫХ СТАЦИОНАРАХ"

1. Цель оказания государственной услуги: вылечивание, облегчение состояния больных, нуждающихся в специализированной медицинской помощи, которым не требуется круглосуточное наблюдение.

2. Потенциальные потребители государственной услуги: больные, нуждающиеся в оказании специализированной медицинской помощи, при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и использования сложных медицинских технологий, которым не требуется круглосуточное наблюдение.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:

Где Бу - число пролеченных в дневном стационаре больных, состояние которых в результате лечения улучшилось

Б - общее число пролеченнх в дневном стационаре больных

Бу - форма первичной учетной документации 06/у-02 «Статистическая карта выбывшего из стационара» (Приказ №413 от 30.12.02 г. МЗ РФ)

Б- Форма отраслевого статистического наблюдения № 14 ДС «Сведения о деятельности дневных стационаров лечебно-профилактического учреждения», утверждена Приказом Минздрава России от 30 декабря 2002 г. №413

Дл - проведено больными дней лечения

ДЛ, П-Форма отраслевого статистического наблюдения №14ДС «Сведения о деятельности дневных стационаров лечебно-профилактического учреждения, УТВЕРЖДЕНА Приказом Минздрава России от 30 декабря 2002 г. №413

Пн - число случаев несоответствия сроков лечения в стационаре стандартам длительности лечения

П - общее число пролеченных больных

ПН, П - Форма отраслевого №14ДС Сведения о деятельности дневных стационаров лечебно-профилактического учреждения, УТВЕРЖДЕНА Приказом Минздрава России от 30 декабря 2002 г. №413

Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг дневного стационара

Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг дневного стационара

О - общее число опрошенных

Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры

Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде

4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:

- Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

(абзац в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

- Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";

- Закон Российской Федерации от 22.12.1992 N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";

- Федеральный закон от 30 марта 1995 года N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";

- Федеральный закон от 8 января 1998 года N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";

- Федеральный закон от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";

- Федеральный закон от 18 июня 2001 года N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";

- Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утвержденная Правительством Российской Федерации;

- отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);

- Приказ Минздрава России от 3 августа 1999 года N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);

- Приказ Минздрава России от 9 декабря 1999 года N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";

- Приказ Минздрава России от 31 июля 2000 года N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);

- Приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 года N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);

- Приказ Минздрава России от 22 января 2001 года N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);

- Приказ Минздрава России от 31 января 2001 года N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);

- абзац утратил силу в соответствии с приказом департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300;

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, артезией и стенозом заднего прохода со свищом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом;

- Приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями(пороками развития) мочевой системы";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипостадией";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника;

- Приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточности питания плода";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";

- Приказ Минздравсоцзащиты России от 4 апреля 2006 года N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов;

- Приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 года N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 7 июня 2006 года N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 года N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражения межпозвоночных дисков";

- Приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";

- санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность. СанПиН 2.1.3.2630-10, утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 N 58;

(абзац в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

- санитарные правила и нормы "Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских аппаратов и проведению рентгенологических исследований. СанПиН 2.6.1.1192-03", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 14.02.2003;

(абзац в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

- Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. СанПиН 2.1.7.728-99;

- Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), утверждено директором ГипроНИИздрава 19 декабря 1989 года;

- Закон Воронежской области от 25.06.2012 N 93-ОЗ "О здравоохранении в Воронежской области";

(абзац в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

- Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Воронежской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;

- Приказ МЗ РФ от 01.12.2005 N 753 "Об оснащении диагностическим оборудованием амбулаторно-поликлинических и стационарно-поликлинических учреждений муниципальных образований";

- Приказ Главного управления здравоохранения Воронежской области от 17.01.2007 N 14 "Об утверждении стандартов оказания медицинской помощи населению на территории Воронежской области".

5. Технология оказания государственной услуги:

В рамках оказания государственной услуги выполняются профилактические, диагностические, лечебные, реабилитационные мероприятия в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания и фазой его течения; осуществляется выполнение лечебных процедур со стороны среднего медицинского персонала и уход со стороны младшего медицинского персонала.

Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Осмотр пациента заведующим отделением осуществляется при поступлении в учреждение, а также в течение периода лечения в учреждении; периодичность осмотра заведующим отделением зависит от тяжести состояния больного.

При наличии медицинских показаний для пациентов проводятся консультации специалистов, отсутствующих в отделении.

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Здание

-Дневнойстационарразмещаетсявамбулаторно-
поликлиническом учреждения либо приспособленном здании
(помещении);
- состояние здания, в котором располагается дневной
стационар, не является аварийным;
-зданиеоборудовановодопроводом,системой
централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение
и канализацию,оборудованосистемой принудительной
вентиляции;
- здание обеспечено телефонной связью

Состав помещений

В дневном стационаре имеются следующие помещения:
- помещения для оказания медицинской помощи.
В учреждении здравоохранения, в котороморганизован
дневнойстационар,имеютсяииспользуютсядля
обслуживания больных дневного стационара:
- параклинические помещения;
- помещения для подразделения лабораторной диагностики;
- помещения для подразделений функциональной и лучевой
диагностики;
- помещения для подразделения физиотерапии;
-помещениядляцентрализованныхстерилизационных
подразделений;
- служебные и бытовые помещения

Предметы и
оборудование

- В дневном стационареимеетсяисправнаямебель,
соответствующая мощности дневного стационара;
- в дневном стационаре и/или учреждении здравоохранения,
в котором организован дневной стационар, имеетсяи
используется для обслуживания больных дневного стационара
исправное медицинское оборудование,необходимоедля
диагностики,лечения иреабилитациибольныхв
соответствии со стандартами медицинской помощи;
- в дневном стационаре имеетсянеобходимыймягкий
инвентарьпонормативам,установленнымПриказом
Министерства здравоохранения СССР от 15.09.1988 N 710 "Об
утверждения табелей оснащения мягким инвентарем больниц,
диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей,
поликлиник,амбулаторий",ПриказомМинистерства
здравоохранения СССР от 10.10.1983 N 1181 "Норматив на
спецодежду, спецобувь и средства индивидуальной защиты"

Обеспечение
медикаментами,
изделиями
медицинского
назначенияи
расходными
материалами

Обеспечениемедикаментами,изделиямимедицинского
назначения и расходными материалами производитсяв
соответствии с Программойгосударственных гарантий
оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на
территории Воронежской области, бесплатной медицинской
помощи на соответствующий год

Температурно-
влажностный режим

Дневной стационар оборудован системами теплоснабжения
и/иликондиционированияпомещений,обеспечивающими
поддержание температурного режима в пределах 18 - 20
град. С и относительной влажности 40 - 60%

Информатизация и
компьютеризация

В дневном стационаре имеются рабочие места сотрудников,
оборудованные персональными компьютерами

(в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Разрешительные
документы

Учреждение здравоохранения,вкотороморганизован
дневной стационар, имеет лицензию на право осуществления
медицинской деятельности

Учредительные
документы

Устав учреждения здравоохранения, в котором организован
дневной стационар, соответствует законодательству

Санитарное состояние

Деятельностьдневногостационарасоответствует
установленнымгосударственнымсанитарно-
эпидемиологическим правилам и нормативам

Криминальная
безопасность

Учреждение, в котором организован дневной стационар,
оборудовано кнопкой экстренного вызова милиции

Пожарная
безопасность

В дневном стационаре имеются:
- установки автоматической пожарной сигнализации;
- средства извещения о пожаре;
- первичные средства пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Сменность работы

Дневной стационар работает в две смены

Режим работы

Дневной стационар работает ежедневно с 8 до 18 час,
кроме воскресенья

Достаточность мест

Количество коек в дневном стационаре не менее 15,9 на
10 000 населения

9. Особые требования к организации работы учреждений:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Обеспечение
медикаментами,
изделиями
медицинского
назначения и
расходными
материалами

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского
назначения и расходными материалами в дневном стационаре
производится в соответствии с Программой государственных
гарантий оказания гражданам Российской Федерации,
проживающим на территории Воронежской области,
бесплатной медицинской помощи на соответствующий год

(в редакции приказа департамента здравоохранения Воронежской области от 02.04.2015 № 587 НГР RU36000201500300)

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Укомплектованность
штата

Штатучрежденияздравоохранения,обеспечивающий
функционирование дневного стационара, укомплектован не
менее чем на 95%

Образовательный
уровень

Все медицинские работники дневного стационара имеют высшее
или среднее медицинское образование

Переподготовка и
повышение
квалификации

Не реже одного раза в пять летпроводится повышение
квалификации медицинских работников дневного стационара

Навыки работы с
персональным
компьютером

Административно-управленческийперсоналдневного
стационараимедицинские работники,занимающиеся
медицинскойстатистикой,являютсяуверенными
пользователями компьютерной техники

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Информация у входа
в учреждение

У входавучреждениездравоохранения,вкотором
организован дневной стационар, размещается информация о
наименовании учреждения

Информация
в помещениях

Учреждения (отделения) обязаны обеспечить доступность для
граждан бесплатной и достоверной информации, включающей
также в себя сведения об условиях предоставления и
получения платных услуг, включая сведения о льготах для
отдельных категорий граждан, сведения о квалификации и
сертификации специалистов, об адресах и телефонах
вышестоящих организаций, режиме приема руководителя и
специалистов

(в ред.приказа главного управления здравоохранения Воронежской области от http://regserver:8080/content/ngr/RU36DMJ200800275.doc)

Информация в сети
Интернет

Наспециализированномсайте,посвященномвопросам
здравоохранения,и/или сайте органовгосударственной
власти области, и/или сайте учреждения здравоохранения, в
котороморганизовандневнойстационар, размещаются
следующие сведения об учреждении:
- наименование;
- информация об адресе и контактных телефонах;
- информация о составе услуг, оказываемых в дневном
стационаре, в том числе платных с указанием цен

12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

ПАРАМЕТР

ЗНАЧЕНИЕ, ИНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Книга отзывови
предложений

В учреждении, в котором организован дневной стационар,
имеется книга отзывов и предложений,предоставляемая
посетителям учреждения по ихтребованию.
Отзывыипредложенияпосетителейрассматриваются
еженедельно с принятием при необходимости соответствующих
мер

Дополнительный сбор
информацииот
потребителей

В помещениях дневногостационараоборудованоместо
(накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц,
посещающих дневной стационар, проверка содержания которого
осуществляется еженедельно

Опросы потребителей

В дневном стационаре проводятся опросы потребителей услуг
с целью выявления их мнения относительно качества и
доступности предоставляемых услуг