Об усилении контроля за работой с обращениями граждан



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Утратил силу в соответствии с приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 25.02.2013 г. № 3а

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Приказ № 267 от 21.09.2010 года

Об  усилении контроля  за работой с обращениями граждан

.

                В  целях неукоснительного соблюдения порядка рассмотрения обращений   граждан и усиления  персональной ответственности к при рассмотрении обращений граждан, во исполнение распоряжения Губернатора Томской области от 14.09.2010 № 273-р «Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства при рассмотрении обращений граждан»,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Осуществлять работу с личными обращениями граждан в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закона Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления».

2. Руководителям структурных подразделений Департамента и заместителям начальника Департамента

-осуществлять личный прием граждан в соответствии с утвержденными графиками личного приема (Приложения 1,2 к настоящему приказу);

-осуществлять проведение личного приема граждан в каждом случае командирования в районы Томской области с предоставлением отчетности в отдел кадрово-правовой работы Департамента;

-ежеквартально проводить анализ обращений граждан, полученных в ходе личного приема  и до 10 числа месяца, следующего за отчетным, представлять информацию в отдел кадрово-правовой работы.

3.Специалисту по информационной политике Литвиненко С.В. незамедлительно обеспечить информирование граждан об утвержденных графиках личного приема граждан, включая размещение информации на сайте Департамента.

4.Отделу кадрово-правовой работы (Пронина) обеспечить направление утвержденных графиков личного приема граждан, вносимых в них изменениях, отчета об исполнении графиков в отдел по работе с личными обращениями граждан Комитета по общим вопросам Администрации Томской области.

5. Руководителям подведомственных учреждений Департамента утвердить графики личного приема граждан с обеспечением информирования граждан об утвержденных графиках.

6.  Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Начальник Департамента                                                           

И.А.Трифонова             

Приложение 1

к приказу от

25.03.2011 № 67

Г Р А Ф И К

личного приема граждан специалистами

Департамента социальной защиты населения

Томской области

Дни недели

Часы приема:

с 09.00 до 12.00

Часы приема:

с  14.00 до 18.00

понедельник

Осадчук

Людмила Андреевна

(начальник отдела социального обслуживания населения)

тел. 44-43-82

каб.15, 1 этаж

Орешкина

Нина Анатольевна

(начальник отдела социального развития отрасли)

тел. 44-44-86

каб.21а, 2 этаж

вторник

Панькина

Ирина  Анатольевна

(и.о. начальника отдела социальных гарантий)

тел.44-45-29

каб.23, 2 этаж

Пронина Ирина Сергеевна

(начальник отдела кадрово-правовой работы)

тел. 49-80-18

каб.20, 2 этаж

среда

Митясов Сергей Георгиевич

(главный специалист отдела социального обслуживания населения)

тел. 49-70-34

каб.14, 1 этаж

Гайваронская Ирина Алексеевна

(главный специалист отдела государственных пособий и социальных выплат)

тел. 49-70-36

каб.42, 4 этаж

четверг

Гуськова Инна Евгеньевна

(главный специалист-юрист отдела кадрово-правовой работы)

тел.49-80-18

каб.20, 2 этаж

Зырянова Анна Анатольевна

(главный специалист-юрист отдела кадрово-правовой работы)

тел.49-80-18

каб.29, 2 этаж 

пятница

Малышева Елена Владимировна

(начальник отдела государственных пособий и социальных выплат)

тел.44-06-38

каб.43, 4 этаж

Шляпина Валентина Вячеславовна

(ведущий специалист отдела социальных гарантий)

тел. 49-70-32

каб.21, 2 этаж

Приложение 2

к приказу от

25.03.2011 № 67

Г Р А Ф И К

личного приема граждан  руководителями

Департамента социальной защиты населения

Томской области

Трифонова Ирина Александровна

Начальник департамента

С Р Е Д А

с 9.00 до 11.00

Токинова Сания Исмагиловна

Заместитель начальника департамента

П Я Т Н И Ц А

с 9.00 до 11.00

Барнева Ирина Николаевна

И.о.заместителя начальника департамента

П О Н Е Д Е Л Ь Н И К

с 9.00 до 11.00