ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ...



ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

ПРИКАЗ

от 22.01.2014 № 9пр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА, ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В соответствии с абзацем пятым подпункта 8 пункта 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 «О занятости населения в Российской Федерации», приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года № 380н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования», постановлением Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 № 501 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия» и в целях совершенствования работы по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. председателя Госкомзанятости Хакасии  О.Д. Дронова

УТВЕРЖДЕН

приказом Государственного комитета

по занятости населения

Республики Хакасия

22.01.2014 г. №9 пр

Административный регламент

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее – Административный регламент) разработан в целях обеспечения полноты, качества предоставления и доступности государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий государственных казенных учреждений Республики Хакасия центров занятости населения городов и районов (далее – центры занятости) при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями являются граждане, граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее – граждане)

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информация о месте нахождения, графике работы, адресах электронной почты, справочных телефонах Государственного комитета по занятости населения Республики Хакасия (далее – Госкомзанятости Хакасии), центров занятости согласно Приложению №1 к настоящему Административному регламенту размещается на информационном портале органов службы занятости Республики Хакасия в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.zankhakasia.ru) (далее – портал органов службы занятости).

4. Сведения о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги и способах получения информации о месте нахождения и графике работы центров занятости предоставляются Госкомзанятости Хакасии и центрами занятости:

1) путем размещения:

- на информационных стендах в помещениях центров занятости;

- на портале органов службы занятости;

- в государственной информационной системе Республики Хакасия «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» (www.19.gosuslugi.ru) (далее – региональный портал);

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – Единый портал);

- в средствах массовой информации;

- в государственном автономном учреждении Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» (далее – МФЦ);

2) путем разработки, издания и распространения печатной продукции (брошюр, буклетов и т.п.);

3) в устной форме, в том числе по телефону;

4) при письменном обращении заявителя в Госкомзанятости Хакасии, центр занятости, включая обращение по электронной почте;

5) в рамках предоставления иных государственных услуг в области содействия занятости населения.

5. Размещению на региональном и Едином портале подлежит следующая информация:

1) место нахождения, график работы, адреса электронной почты, справочные телефоны Госкомзанятости Хакасии, центров занятости;

2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;

3) перечень, формы и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

4) график приема граждан по личным вопросам председателя Госкомзанятости Хакасии, заместителями председателя Госкомзанятости Хакасии, директорами центров занятости;

5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

6) порядок рассмотрения обращений заявителей;

7) настоящий Административный регламент.

6. Размещению на информационных стендах в помещениях центров занятости подлежит следующая информация:

1) график работы центра занятости;

2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;

3) перечень и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

4) образцы заполнения бланка заявления гражданина о предоставлении государственной услуги по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту (далее – заявление гражданина);

5) рекомендации гражданам по повышению мотивации к труду, самореализации;

6) настоящий Административный регламент.

7. При ответах на телефонные звонки или устные обращения работники центров занятости подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании центра занятости, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

При невозможности работника центра занятости, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника центра занятости, в чьей компетенции находится решение вопроса, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

8. При обращении граждан для консультирования о порядке предоставления государственной услуги:

- по телефону время разговора не должно превышать 10 минут;

- в письменном виде, в том числе по электронной почте, ответ должен быть направлен в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги – организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

Наименование лиц, предоставляющих государственную услугу

10. Государственную услугу на территории соответствующих городских округов и муниципальных районов Республики Хакасия предоставляют центры занятости.

10.1. Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центром занятости на договорной основе специалистами, обладающими необходимыми знаниями, опытом работы по проведению профессиональной ориентации и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги (далее – привлеченные работники органов и учреждений).

Привлеченные работники органов и учреждений при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Административного регламента.

Привлеченные работники органов и учреждений, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.

11. Запрещается требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Результат предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которого возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее – заключение о предоставлении государственной услуги).

Срок предоставления государственной услуги

13. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам не должно превышать 60 минут.

Гражданин имеет право на неоднократное обращение за государственной услугой.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 2009, № 7);

2) 1 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 1999, № 29, ст. 3696; № 47, ст. 5613; 2003, № 2, ст. 160; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1 (ч.1), ст. 21; 2009, № 23, ст. 2761, № 30, ст. 3739, № 52 (ч.1), ст. 6441, № 52 (ч. 1), ст. 6443; 2010, № 30, ст. 3993, № 31, ст. 4196; 2011, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4296, № 49 (ч.1), ст. 7039); 2012, № 31, ст. 4322, № 53 (ч. 1), ст. 7653; 2013, № 8, ст. 717);

3) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563; 1998, № 31, ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232; № 29, ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24, ст. 2410; № 33, ст. 3426; № 53, ст. 5024; 2002, № 1, ст. 2; № 22, ст. 2026; 2003, № 2, ст. 167; № 43, ст. 4108; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 43, ст. 5084, № 49, ст. 6070; 2008, № 9, ст. 817, № 29 (ч. 1), ст. 3410, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 52 (ч. 1), ст. 6224; 2009, № 18 (ч. 1), ст. 2152, № 30, ст. 3739; 2010, № 50, ст. 6609; 2011, № 27, ст. 3880, № 30 (ч. 1), ст. 4596, № 45, ст. 6329, № 47, ст. 6608, № 49 (ч. 1), ст. 7033, 2012, № 29, ст. 3990, № 30, ст. 4175, № 53 (ч. 1), ст. 7621; 2013, № 8, ст. 717);

4) Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 26, ст. 3177; 2001, № 3, ст. 216; 2003, № 28, ст. 2880; 2004, № 27, ст. 2711; № 35, ст. 3607; № 49, ст. 4849; 2005, № 1 (ч.1), ст. 25; № 17, ст. 1485; 2006, № 2, ст. 174; 2007, № 27, ст. 3215, № 30, ст. 3808, № 31, ст. 4011, № 49, ст. 6070; 2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, № 42, ст. 4861; 2011, № 1, ст. 39, № 7, ст. 901, № 49 (ч. 5), ст. 7056; 2012, № 53 (ч. 1), ст. 7622, № 53 (ч. 1), ст. 7644; 2013, № 19, ст. 2331);

5) Федеральным законом от 21 июля 2005 года № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 30, ст. 3105; 2006, № 1 ст. 18; 2007, № 17, ст. 1929, № 31, ст. 4015, № 46, ст. 5553; 2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 49, ст. 5723; 2009, № 1, ст. 16, № 1, ст. 31, № 18 (1 ч.), ст. 2148, № 19, ст. 2283, № 27, ст. 3267, № 29, ст. 3584, № 29, ст. 3592, № 29, ст. 3601, № 48, ст. 5711, № 48, ст. 5723, № 51, ст. 6153, № 52 (1 ч.), ст. 6441; 2010, № 19, ст. 2286, № 19, ст. 2291, № 31, ст. 4209, № 45, ст. 5755; 2011, № 15, ст. 2029, № 17, ст. 2320, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 48, ст. 6727, № 48, ст. 6728, № 50, ст. 7359, № 50, ст. 7360, № 51, ст. 7447; 2012, № 30, ст. 4173, № 53 (ч. 1), ст. 7643; 2013, № 23, ст. 2872);

6) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196; 2013, № 19, ст. 2307);

7) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. I), ст. 4587, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651);

8) Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3; № 30, ст. 3014; № 30, ст. 3033; 2003, № 27, ст. 2700; 2004, № 18, ст. 1690; № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 27; № 13, ст. 1209; № 19, ст. 1752; 2006, № 27, ст. 2878; 41, ст. 4285; № 52 (ч.1), ст. 5498; 2007, № 1 (ч.1), ст. 34, № 17, ст. 1930, № 30, ст. 3808, № 41, ст. 4844, № 43, ст. 5084, № 49, ст. 6070; 2008, № 9, ст. 812, № 30 (ч. 1), ст. 3613, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2008, № 52 (ч. 1), ст. 6235, № 52 (ч. 1), ст. 6236; 2009, № 1, ст. 17, № 1, ст. 21, № 19, ст. 2270, № 29, ст. 3604, № 30, ст. 3732, № 30, ст. 3739, № 46, ст. 5419, № 48, ст. 5717; 2010, № 31, ст. 4196, № 52 (ч. 1), ст. 7002; 2011, № 1, ст. 49, № 25, ст. 3539, № 27, ст. 3880, № 30 (ч. 1), ст. 4586, № 30 (ч. 1), ст. 4590, № 30 (ч. 1), ст. 4591, № 30 (ч. 1), ст. 4596, № 45, ст. 6333, № 45, ст. 6335, № 48, ст. 6730, № 48, ст. 6735, № 49 (ч. 1), ст. 7015, № 49 (ч. 1), ст. 7031, № 50, ст. 7359; 2012, № 10, ст. 1164, № 14, ст. 1553, № 18, ст. 2127, № 31, ст. 4325, № 47, ст. 6399, № 50 (ч. 4), ст. 6954, № 50 (ч. 5), ст. 6957, № 50 (ч. 5), ст. 6959, № 53 (ч. 1), ст. 7605; 2013, № 14, ст. 1666, № 14, ст. 1668, № 19, ст. 2322, № 19, ст. 2326, № 19, ст. 2329, № 23, ст. 2866, № 23, ст. 2883);

9) постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 44, ст. 4399);

10) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103);

11) постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 сентября 1996 года № 1 «Об утверждении Положения о профессиональной ориентации и психологической поддержке населения в Российской Федерации» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 1996, № 10);

12) постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации, Министерства образования Российской Федерации от 13 января 2000 года № 3/1 «Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2000, № 11; 2001, № 12);

13) постановлением Правительства Республики Хакасия от 5 августа 2011 года №501 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия» («Вестник Хакасии», 2011, №74, № 106; 2012, № 98; 2013, № 3, № 31);

14) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года № 380н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования» (Российская газета, 2013, № 255).

Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

15. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

15.1. Заявление или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования, выданное по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту (далее – предложение).

15.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства.

15.3. Документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию (для граждан, имеющих профессию (специальность), квалификацию).

15.4. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

16. Требования к документам, указанным в пункте 15 настоящего Административного регламента:

16.1. В заявлении содержится:

- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;

- дата обращения.

Заявление заполняется гражданином разборчиво от руки либо машинописным способом, на русском языке, заверяется личной подписью.

Заявление, направленное в электронном виде, заверяется простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988).

При заполнении заявления не допускается использование сокращения и аббревиатур.

16.2. В предложении содержится:

- наименование центра занятости;

- фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;

- фамилия, имя, отчество работника центра занятости, выдавшего предложение;

- согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;

- дата выдачи предложения.

Предложение заполняет работник центра занятости, знакомит гражданина с предложением под роспись. Гражданин письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) на получение государственной услуги.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных услуг

17. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.

Перечень запретов при предоставлении государственной услуги

18. Работнику центра занятости запрещается требовать от гражданина предоставления:

- документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении центров занятости, органов государственной власти, органов местного самоуправления Республики Хакасия и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Республики Хакасия организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основанием для отказа в приеме заявления является несоблюдение требований, указанных в пункте 16.1 настоящего Административного регламента.

Перечень оснований для приостановления или отказа в

предоставлении государственной услуги

20. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

21.1. Отсутствие у гражданина документов, указанных в пунктах 15.2. и 15.4. настоящего Административного регламента.

21.2. Личное письменное заявление гражданина об отказе от предоставления государственной услуги. Отказ гражданина от предоставления государственной услуги не влечет правовых последствий.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для

предоставления государственной услуги

22. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

23. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении и при получении результата предоставления государственной услуги

24. При личном обращении граждан, впервые обратившихся в центры занятости или МФЦ, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче гражданами заявлений при личном обращении не должен превышать 15 минут.

26. Государственная услуга может предоставляется по предварительной записи. Согласование с гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

27. При личном обращении гражданина срок регистрации заявления в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения – физических лиц (далее – программно-технический комплекс), не должен превышать 2 минут.

28. При направлении заявлений почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) регионального портала, регистрация заявлений осуществляется центрами занятости в день их поступления.

Заявления, поступившие почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, регистрируются в журнале (книге) регистрации и контроля поступивших документов.

Заявления, поступившие в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) регионального портала, регистрируются на портале органов службы занятости.

Согласование с гражданами даты и времени обращения в центры занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявлений.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга

29. Предоставление государственной услуги гражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.

30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются, как правило, на первых этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.

При размещении помещений центра занятости на первом этаже здания вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. При размещении помещений центра занятости на втором либо последующих этажах здания центр занятости по соглашению с организацией, расположенной на первом этаже здания в непосредственной близости от центра занятости, осуществляет предоставление государственной услуги для инвалидов в помещении данной организации.

Вход в помещение для предоставления государственной услуги оборудуется информационными вывесками (растяжками).

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием заявителей осуществляется в помещениях для предоставления государственной услуги.

В местах предоставления государственной услуги в доступном для общего обозрения месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников центров занятости, предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды заявителей.

31. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, оргтехникой, аудио – и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, включая профессиограммы, видеофильмы, содержащие информацию о характере и условиях труда по профессиям (специальностям), наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам трудоустройства, профессионального обучения, программно-техническими комплексами, позволяющим осуществлять тестирование, выявлять личностные особенности, профессиональные наклонности, возможности и потребности гражданина в определении рода деятельности, сферы занятости и профессиональном обучении и получении дополнительного профессионального образования, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

32. Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимого документа, образцом для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.

33. Зал ожидания, места для заполнения заявлений, помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются столами, стульями (кресельными секциями или скамьями).

34. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

35. Информационные стенды с образцами заполнения документов, указанных в пункте 15.1., перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, иными информационными материалами (брошюрами, буклетами и т.п.) размещаются в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

36. Прием заявления или выдача работником центра занятости предложения гражданину о предоставлении государственной услуги может осуществляться с использованием мобильных офисов центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

1) доля граждан, получивших государственную услугу, в среднегодовой численности безработных граждан, состоящих на учете в центре занятости населения;

2) доля граждан, удовлетворенных полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в общей численности граждан, получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса.

38. Государственная услуга может предоставляться гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику.

Форма предоставления государственной услуги согласовывается с гражданином.

39. Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется заявителю по его запросу, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, на адрес электронной почты.

40. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центры занятости или в МФЦ (в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Госкомзанятости Хакасии), почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

41. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале и (или) региональном портале.

42. Подача и прием заявлений в электронной форме осуществляется посредством Единого портала и (или) регионального портала.

Государственная услуга предоставляется на основании заявления, заверенного простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Едином портале и (или) региональном портале.

Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Едином портале и (или) региональном портале на персональных страницах заявителя и направляются на адрес электронной почты заявителя, который был указан при заполнении заявления в электронной форме.

Центр занятости не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления на портале органов службы занятости согласовывает с заявителем дату и время обращения в центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», почтовой связи.

43. При обращении заявителей в МФЦ передача заявлений в центры занятости обеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Госкомзанятости Хакасии.

44. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур при предоставлении

государственной услуги в электронной форме

45. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или его согласие с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным работником центра занятости.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации (далее – информирование гражданина);

2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине (далее – анализ или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине):

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы;

3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы) (далее – проведение профессиональной консультации), включая выявление:

факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее – профессиональная деятельность), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной деятельности;

профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;

соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;

5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме) (далее – предложение гражданину пройти тестирование);

6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом (далее – проведение тестирования);

7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;

8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья (далее – ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения);

10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее – ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда);

11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее – определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, возможных направлений прохождения профессионального обучения при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности);

12) ознакомление гражданина с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям (далее – профессиональные стандарты, квалификационные требования);

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости) (далее – федеральные стандарты);

13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования (далее – гражданин с низким уровнем мотивации к труду) пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;

14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;

15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждение результатов;

16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования (далее – подготовка и выдача гражданину рекомендаций), при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;

18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее – выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения).

46. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).

Информирование гражданина

47. Основанием для начала исполнения административной процедуры по информированию гражданина является решение о предоставлении государственной услуги.

48. Работник центра занятости информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях профессиональной ориентации.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом в индивидуальной и групповой форме не должен превышать 1 минуты.

49. Критерием принятия работником центра занятости решения по информированию гражданина является обращение гражданина или согласие гражданина в устной форме с предложением работника центра занятости получить информацию о государственной услуге.

50. Результатом административной процедуры по информированию гражданина является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях профессиональной ориентации.

51. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

52. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 1 минуты.

Анализ или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине

53. Основанием для начала исполнения административной процедуры по анализу или уточнению и введению в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях профессиональной ориентации.

54. Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги (далее – работник центра занятости), задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

55. Работник центра занятости в случае отсутствия сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, уточняет у гражданина и вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о гражданине:

1) профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

2) знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

3) наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

56. Критерием принятия работником центра занятости решения по анализу или уточнению и введению в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине являются сведения о гражданине, содержащиеся или введенные в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

57. Результатом административной процедуры по анализу или уточнению и введению в регистр получателей государственных услуг сведений о гражданине является получение работником центра занятости информации о гражданине, необходимой для проведения мероприятий по профессиональной ориентации.

58. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

59. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут.

Проведение профессиональной консультации

60. Основанием для начала административной процедуры по проведению с гражданином профессиональной консультации является получение работником центра занятости информации о гражданине, необходимой для проведения мероприятий по профессиональной ориентации.

61. Работник центра занятости проводит с гражданином профессиональную консультацию, включая выявление:

1) факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

2) знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной деятельности;

3) профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;

4) соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать в индивидуальной и (или) групповой формах 8 минут.

62. Критерием принятия работником центра занятости решения по проведению профессиональной консультации является анализ сведений о гражданине, содержащихся или введенных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

63. Результатом административной процедуры по проведению с гражданином профессиональной консультации является выявление:

1) факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

2) знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной деятельности;

3) профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;

4) соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

64.Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

65. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 8 минут.

Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и

технологий профессиональной ориентации граждан

66. Основанием для начала исполнения административной процедуры по ознакомлению гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации является проведение с гражданином профессиональной консультации.

67. Работник центра занятости знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 3 минут.

68. Критерием принятия работником центра занятости решения по ознакомлению гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан является результат анализа информации по пункту 62, предусмотренного настоящим Административным регламентом.

69. Результатом административной процедуры ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан является получение информации гражданином о методах, методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан, форм тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

70. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

71. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 3 минут.

Предложение гражданину пройти тестирование

72. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предложению гражданину пройти тестирование является получение гражданином информации о методах, методиках, используемых при профессиональной ориентации граждан, форм тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

73. Работник центра занятости предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме) и форму предоставления государственной услуги (групповую или индивидуальную).

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 1 минуты.

74. Критерием принятия работником центра занятости решения по предложению гражданину пройти тестирование является наличие методик, используемых при профессиональной ориентации граждан, определенных работником центра занятости для прохождения тестирования (анкетирования) исходя из анализа сведений о гражданине.

75. Результатом административной процедуры по предложению гражданину пройти тестирование являются согласие гражданина пройти тестирование (анкетирование) и выбор гражданином:

1) способа тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет);

2) формы предоставления государственной услуги (групповой или индивидуальной).

76. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

77. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 1 минуты.

Проведение тестирования

78. Основанием для начала административной процедуры по проведению тестирования являются согласие гражданина пройти тестирование (анкетирование) и выбор гражданином:

1) способа тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме путем заполнения бланков тестов, анкет);

2) формы предоставления государственной услуги (групповой или индивидуальной).

79. Работник центра занятости организует проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора гражданином формы его проведения.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 2 минут.

80. Гражданин проходит тестирование (анкетирование) по методикам с учетом выбора формы его проведения.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 5 минут.

81. Критерием принятия работником центра занятости решения по проведению тестирования является согласие гражданина пройти тестирование (анкетирование) по методикам, предложенным работником центра занятости.

82. Результатом административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) является прохождение гражданином тестирования (анкетирования).

83. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

84. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 7 минут.

Обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина

85. Основанием для начала административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) является прохождение гражданином тестирования (анкетирования).

86. Работник центра занятости:

1) проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) гражданина, анализирует результаты тестирования (анкетирования);

2) выводит результаты материалов тестирования (анкетирования) на печатающее устройство.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 9 минут.

87. Критерием принятия работником центра занятости решения по обработке материалов тестирования (анкетирования) является информация, полученная работником центра занятости в результате тестирования (анкетирования).

88. Результатом административной процедуры по обработке материалов тестирования (анкетирования) является анализ результатов тестирования (анкетирования) гражданина по профессиональной ориентации выведенный на печатающее устройство.

89. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

90. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 9 минут.

Ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования)

91. Основанием для начала административной процедуры по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования), является анализ результатов тестирования (анкетирования) гражданина по профессиональной ориентации выведенный на печатающее устройство.

92. Работник центра занятости знакомит гражданина с результатами тестирования (анкетирования).

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 1 минуты.

93. Критерием принятия работником центра занятости решения по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования), являются результаты тестирования (анкетирования) по профессиональной ориентации гражданина.

94. Результатом административной процедуры по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования), является получение гражданином в устной форме информации о причинах, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования.

95. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

96. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 1 минуты.

Ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения

97. Основанием для начала административной процедуры по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения является получение гражданином в устной форме информации о причинах, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования.

98. Работник центра занятости знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения с учетом выявленных проблем.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 1 минуты.

99. Критерием принятия работником центра занятости решения по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения является получение гражданином в устной форме информации о причинах, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования.

100. Результатом административной процедуры по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности и направлениями профессионального обучения является получение информации гражданином о возможных видах профессиональной деятельности и направлениях профессионального обучения.

101. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

102. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 1 минуты.

Ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда

103. Основанием для начала административной процедуры по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда, является получение информации гражданином о возможных видах профессиональной деятельности и направлениях профессионального обучения.

104. Работник центра занятости знакомит гражданина с:

1) предложением и спросом на рынке труда;

2) прогнозом баланса трудовых ресурсов;

3) прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям;

4) направлениями подготовки.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 2 минут.

105. Критерием принятия работником центра занятости решения по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда является согласие гражданина с полученной гражданином информацией о возможных видах профессиональной деятельности и направлениях профессионального обучения.

106. Результатом административной процедуры по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, включая прогноз баланса трудовых ресурсов, прогноз потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

107. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

108. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 2 минут.

Определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, возможных направлений прохождения профессионального обучения, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности

в профессиональной или предпринимательской деятельности

109. Основанием для начала административной процедуры по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, возможных направлений прохождения профессионального обучения, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозе потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

110. Работник центра занятости определяет с гражданином:

- виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

- возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 2 минут.

111. Критерием принятия работником центра занятости решения по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, возможных направлений прохождения профессионального обучения, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности является полученная гражданином информация о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозе потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, полученная гражданином.

112. Результатом административной процедуры по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, возможных направлений прохождения профессионального обучения, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности является определение перечня видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих гражданину вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

113. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

114. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 2 минут.

Ознакомление гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами

115. Основанием для начала административной процедуры по ознакомлению гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами является определение гражданином видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих ему вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

116. Работник центра занятости знакомит гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 2 минут.

117. Критерием принятия работником центра занятости решения по ознакомлению гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами является выбранные виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие гражданину вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлениях прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

118. Результатом административной процедуры по ознакомлению гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами является знакомство гражданина с профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, федеральными стандартами.

119.Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

120. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 2 минут.

Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга

121. Основанием для начала административной процедуры по предложению гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга является полученная работником центра занятости информация о гражданине с выявленными причинами, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования, необходимая для проведения тренинга.

122. Работник центра занятости с учетом полученной информации в ходе профессиональной консультации и проанализированных результатов тестирования (анкетирования) гражданина предлагает гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга (индивидуальную или групповую).

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 1 минуты.

123. Критерием принятия работником центра занятости решения по предложению гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга являются выявленные причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования.

124. Результатом административной процедуры по предложению гражданину с низким уровнем мотивации к труду пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга является согласие гражданина пройти тренинг в соответствии с выбранной гражданином формой.

154. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

126. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 1 минуты.

Проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга

127. Основанием для начала административной процедуры по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга является согласие гражданина пройти тренинг в соответствии с выбранной формой предоставления государственной услуги.

128. Работник центра занятости проводит с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинг по профессиональной ориентации в соответствии с выбранной гражданином формой тренинга.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и (или) групповой формах не должен превышать 7 минут.

129. Критерием принятия работником центра занятости решения по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга являются результаты информации о гражданине с выявленными причинами, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, прохождении профессионального обучения и (или) получении дополнительного профессионального образования.

130. Результатом административной процедуры по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга является повышение уровня мотивации к труду у гражданина.

131. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

132. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры в индивидуальной и (или) групповой формах не должна превышать 7 минут.

Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждение результатов

133. Основанием для начала административной процедуры по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждению результатов является повышение уровня мотивации гражданина к труду.

134. Работник центра занятости обсуждает с гражданином результаты тренинга, обращает внимание гражданина на отдельные фрагменты беседы, особенности его поведения, эмоциональное состояние гражданина во время тренинга.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

135. Критерием принятия работником центра занятости решения по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждению результатов является анализ результатов повышения уровня мотивации гражданина посредством приобретения навыков поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

136. Результатом административной процедуры по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждению результатов является повышение уровня мотивации гражданина посредством приобретения навыков поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

137. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

138. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 1 минуты.

Подготовка и выдача гражданину рекомендаций, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности

139. Основанием для начала административной процедуры по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, является повышение уровня мотивации гражданина посредством приобретения навыков поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

140. Работник центра занятости подготавливает гражданину рекомендации, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, учитывая:

1) информацию о гражданине, полученную в ходе профессиональной консультации;

2) определенный перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих гражданину вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

3) приобретенные навыки поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

141. Работник центра занятости выдает гражданину рекомендации, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

142. Критерием принятия работником центра занятости решения по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, является определение условий формирования работником центра занятости рекомендаций гражданину, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

143. Результатом административной процедуры по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, является получение гражданином рекомендаций работника центра занятости, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

144. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

145. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут.

Обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации

146. Основанием для начала административной процедуры по обсуждению рекомендаций с гражданином и определению направлений действий гражданина по их реализации является получение гражданином рекомендаций работника центра занятости, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

147. Работник центра занятости обсуждает с гражданином рекомендации и определяет направления действий гражданина по их реализации с учетом навыков поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.

148. Критерием принятия работником центра занятости решения, связанного с обсуждением рекомендаций с гражданином и определением направлений действий гражданина по их реализации, являются рекомендации работника центра занятости, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

149. Результатом административной процедуры по обсуждению рекомендаций с гражданином и определению направлений действий гражданина по их реализации является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.

150. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

151. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут.

Выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

152. Основанием для начала административной процедуры по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги.

153. Работник центра занятости выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

154. Работник центра занятости выдает гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр приобщает к личному делу получателя государственных услуг.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

155. Критерием принятия работником центра занятости решения по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги является согласие гражданина с заключением о предоставлении государственной услуги.

156. Результатом административной процедуры по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги гражданину являются:

1) получение гражданином экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

2) приобщение работником центра занятости к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

157. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

158. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 2 минут.

Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

159. Основанием для начала административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является принятие работником центра занятости решений, указанных в пунктах 50, 57, 63, 69, 75, 82, 88, 94, 100, 106, 112, 118, 124, 130, 136, 143, 149, 156 настоящего Административного регламента.

160. Работник центра занятости осуществляет внесение результатов выполнения административных процедур, предусмотренных пунктами 50, 57, 63, 69, 75, 82, 88, 94, 100, 106, 112, 118, 124, 130, 136, 143, 149, 156 настоящего Административного регламента, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

161. Критерием принятия работником центра занятости решения по внесению результатов выполнения административных процедур в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является выполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 50, 57, 63, 69, 75, 82, 88, 94, 100, 106, 112, 118, 124, 130, 136, 143, 149, 156 настоящего Административного регламента.

162. Результатом административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является внесение работником центра занятости сведений о результате предоставления гражданину государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

163. Фиксация результата выполнения административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения осуществляется путем подписания работником центра занятости и гражданином выведенных на печатающее устройство результатов государственной услуги.

164. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 5 минут.

Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

165. Основанием для начала административной процедуры по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является:

1) анализ сведений о гражданине, признанном в установленном порядке безработным;

2) получение безработным гражданином экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 1 минуты.

166. Работник центра занятости предлагает безработному гражданину получить государственную услугу по профессиональному обучению.

167. Безработный гражданин выражает устное согласие (несогласие) с предложением работника центра занятости о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан.

168. Критерием принятия работником центра занятости решения по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является согласие гражданина на получение государственной услуги по организации профессионального обучения безработных граждан.

169. Результатом административной процедуры по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения является согласие гражданина на получение государственной услуги по организации профессионального обучения безработных граждан и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

170. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.

171. В случае согласия гражданина с предложением работника центра занятости о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению безработных граждан работник центра занятости выдает безработному гражданину направление на профессиональное обучение безработного гражданина.

172 . Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры не должна превышать 1 минуты.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

173. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, включая бесплатное оказание услуг по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее – контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

174. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, исполнением работниками центров занятости положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, принятию ими решений, а также заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им работником.

175. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Госкомзанятости Хакасии, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

176. Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления государственной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения обращений граждан, обоснованности и законности принятия по ним решений.

177. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).

Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок (плановые проверки) или по факту обращения получателя государственной услуги (внеплановые проверки).

178. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Госкомзанятости Хакасии плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

179. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется Госкомзанятости Хакасии в соответствии с планом проверки, утвержденным приказом Госкомзанятости Хакасии.

180. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц Госкомзанятости Хакасии за решения и действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе предоставления государственной услуги

181. Жалоба (претензия) рассматривается в срок, установленный настоящим Административным регламентом.

Должностные лица Госкомзанятости Хакасии, виновные в нарушении установленного порядка рассмотрения обращений граждан, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

182. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Госкомзанятости Хакасии должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

183. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, которые установлены законодательством Российской Федерации, в том числе на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Госкомзанятости Хакасии;

информации, полученной из Госкомзанятости Хакасии по запросу в письменной или электронной форме.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Госкомзанятости Хакасии, а также его должностных лиц

184. Безработный гражданин имеет право на обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в центр занятости, Госкомзанятости Хакасии.

185. Безработный гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у безработного гражданина документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом;

5) отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;

6) требования у безработного гражданина при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

186. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра занятости, либо Госкомзанятости Хакасии, сведения о работнике центра занятости или должностном лице Госкомзанятости Хакасии, либо государственном служащем, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, работников центра занятости, Госкомзанятости Хакасии, должностного лица Госкомзанятости Хакасии, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, работников центра занятости, Госкомзанятости Хакасии, должностного лица Госкомзанятости Хакасии, либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

187.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в центр занятости, Госкомзанятости Хакасии жалобы гражданина.

188. В целях обоснования и рассмотрения жалобы гражданин вправе обратиться в центр занятости, Госкомзанятости Хакасии за получением необходимых документов и информации.

189. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в центр занятости, Госкомзанятости Хакасии. Жалобы на решения, принятые председателем, подаются в Правительство Республики Хакасия.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала, Портала государственных и муниципальных услуг, официального сайта службы занятости, а также может быть вручена при личном приеме гражданина.

190. Жалоба, поступившая в центр занятости, Госкомзанятости Хакасии, подлежит рассмотрению, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости, Госкомзанятости Хакасии, должностного лица Госкомзанятости Хакасии, в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок рассмотрения жалобы.

191. По результатам рассмотрения жалобы центр занятости, Госкомзанятости Хакасии, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

192. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 119 настоящего Административного регламента, гражданину в письменной форме и, по желанию гражданина, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

193. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления центр занятости, Госкомзанятости Хакасии незамедлительно направляет имеющиеся материалы в уполномоченные органы.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Сведения

о местах нахождения, графике работы, адресах электронной почты, справочных телефонах Государственного комитета по занятости населения Республики Хакасия и государственных казенных учреждений центров занятости населения

Наименование органа службы занятости Республики Хакасия

Адрес, телефон

Адрес электронной

почты

График работы

Государственный комитет по занятости населения Республики Хакасия

655000, г. Абакан,

ул. Хакасская 73 А,

тел. 8(3902)22-31-96

zanpochta@r-19.ru

Понедельник,

вторник, среда,

четверг, пятница –

с 9.00 до 18.00;

перерыв

с 13.00 до 14.00

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения города Абакана»

655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, 144, тел. 8(3902)21-50-60

zanabakan@rambler.ru

Понедельник, вторник, среда, пятница –

с 8.00 до 17.00;

четверг –

с 9.00 до 18.00

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения города Саяногорска»

655600, Республика Хакасия, г. Саяногорск, Советский микрорайон, д. 2,

тел. 8(390-42) 2-39-22

zansayanogorsk@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения города Черногорска»

655150, Республика Хакасия, г. Черногорск, ул. Советская, д. 67, тел. 8(390-31) 2-30-14

zanchernogorsk@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Алтайского района»

655650, Республика Хакасия, Алтайский район, с. Белый Яр, ул. Советская, д. 17,

тел. 8(390-41) 2-19-89

zanaltay@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Аскизского района»

655700, Республика Хакасия, Аскизский район, с. Аскиз, ул. Суворова, д. 7, тел. 8(390-45) 2-9-21-73

zanaskizz@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Бейского района»

655770, Республика Хакасия, Бейский район, с. Бея, ул. Гагарина, д. 6 А, тел. 8(390-44) 3-02-99

zanbeya@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Боградского района»

655340, Республика Хакасия, Боградский район, с. Боград, ул. Новая, д. 10а, тел. 8(390-34) 9-10-04

zanbograd@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Орджоникидзевского района»

655250, Республика Хакасия, Орджоникидзевский район, пос. Копьево, ул. Партизанская, д. 17, тел. 8(390-36) 2-11-97

zankopevo@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Таштыпского района»

655740, Республика Хакасия, Таштыпский район, с. Таштып, ул. Луначарского, д.2, тел. 8(390-46) 2-12-34

zantashtip@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Усть–Абаканского района»

655100, Республика Хакасия, Усть–Абаканский район, пгт. Усть–Абакан, ул. Гидролизная, д. 9, тел. 8(390-32) 2-09-13

zanu_abakan@rambler.ru

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения Ширинского района»

655200, Республика Хакасия, Ширинский район, пос. Шира, ул. Октябрьская, д. 75, тел. 8(390-35) 9-31-54

zanshira@rambler.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Образец

Заявление

о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Я,______________________________________________________________ фамилия, имя, отчество безработного гражданина

прошу предоставить мне государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

________________________________________________________________

указать причину

О себе сообщаю следующие сведения:

Дата рождения: «___»____________ _____г., возраст (количество полных лет) пол____

Гражданство

Адрес места жительства (пребывания):

Номер контактного телефона:

Образование:

Наименование учебного заведения, год окончания:

Профессия (специальность), квалификация

Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:

Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж работы:

Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):

Знание иностранного языка (указать)___ ___________________________

умение пользоваться ПЭВМ__________________________________

наличие водительского удостоверения (указать категории)__________

Согласен / не согласен на проведение тестирования с целью (нужное указать):

выбора сферы деятельности (профессии (специальности))

трудоустройства

профессионального обучения

удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении

выбора оптимального вида занятости

развития профессиональной карьеры

«______»___________________20__г. ____________________________

подпись гражданина

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Образец

Заключение

о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Государственным казенным учреждением Республики Хакасия «Центр занятости населения_________________________________________»

предоставлена государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования гражданину ____________________________________________________

фамилия, имя, отчество гражданина

________________________________________________________________Результат:

1. Государственная услуга предоставлена в полном объеме: да /нет (нужное подчеркнуть).

2. Предоставление государственной услуги прекращено досрочно в связи с ______________________________________________________________________указать причину

________________________________________________________________

Рекомендовано: ________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию предоставления государственной услуги _________________________________________________________

фамилия, имя, отчество работника

«_____»_____________20__г. ___________________________________

подпись работника

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):

«_____»_____________20__г. ___________________________________

подпись фамилия, имя, отчество гражданина

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Образец

Предложение

о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Государственное казенное учреждение Республики Хакасия «Центр занятости населения _____________________________________________________________________»

Предлагает гражданину____________________________________________

фамилия, имя, отчество гражданина

________________________________________________________________

получить государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Работник государственного казенного учреждения Республики Хакасия «Центр занятости населения ____________________________________», предоставляющий государственную услугу ____________________________________________________

фамилия, имя, отчество работника

________________________________________________________________

«___»_______________20__г. _______________________________________

подпись работника

С предложением ознакомлен, согласен / не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

Причина отказа ____________________________________________________________

указать причину

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«____»__________20___г. ____________ (___________________________________)

подпись (фамилия, имя, отчество гражданина)

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по организации профессиональной

ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного

профессионального образования

Информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации

Анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы

Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы) включая выявление:

факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной деятельности;

профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;

соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

Ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан

Предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме)

Обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов

Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом

Определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности

Ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья

Ознакомление гражданина с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки, с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости)

Предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга

Проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга

Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду и обсуждение результатов

Подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности

Обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации

Выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения

Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения