ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О РАСПОРЯЖЕНИИ СРЕДСТВАМИ РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА НА ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ЖЕНЩ...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО развития ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

22.01.2018 № 44

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О РАСПОРЯЖЕНИИ СРЕДСТВАМИ РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА НА ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ЖЕНЩИНОЙ И (ИЛИ) РЕБЕНКОМ (ДЕТЬМИ) И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИНЫХ СВЯЗАННЫХ С ПОЛУЧЕНИЕМ ОБРАЗОВАНИЯ ЖЕНЩИНОЙ И (ИЛИ) РЕБЕНКОМ (ДЕТЬМИ) РАСХОДОВ»

(в редакции приказов министерства социального развития Оренбургской области от 01.03.2018 № 151, от 15.05.2018 № 277, от 12.04.2018 № 265,

от 20.09.2019 № 569)

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  постановления Правительства Оренбургской области от 30.12.2011 № 1308-п «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Оренбургской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»  п р и к а з ы в а ю:

Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов» согласно приложению.

Отделу методологии и организации предоставления мер социальной поддержки министерства социального развития Оренбургской области     (Козюлина Л.А.):

2.1. Определить специалиста, ответственного за сопровождение «Реестра государственных (муниципальных) услуг (функций) Оренбургской области» (далее Реестр) и в течение 5 рабочих дней внести изменения в соответствии с настоящим приказом.

2.2. Обеспечить контроль за предоставлением государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом и своевременное внесение изменений в настоящий приказ, в Реестр при изменении действующего законодательства, регламентирующего предоставление государственной услуги.

Государственному казенному учреждению Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» и его филиалам обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.

              (в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 15.05.2018 № 277)

              4. Абзацы 4 – 7 приказа министерства социального развития Оренбургской области от 15.08.2017 № 419 «О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Оренбургской области» исключить.

              5. Признать утратившими силу приказы министерства социального развития Оренбургской области:

              от 15.12.2015 № 595 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов»;

              от 24.11.2016 № 703 «О внесении изменений в приказ министерства социального развития Оренбургской области от 15.12.2015 № 595»

              6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на  заместителя министра Пикалову Г.Ф.

              7. Приказ вступает в силу после его официального опубликования.

(в редакции приказа министерства социального развития оренбургской области от 01.03.2018 № 151)

Министр

Т.С.Самохина

Приложение

к приказу министерства социального развития Оренбургской области

от 22.01.2018 № 44

Административный регламент

предоставления государственной услуги "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления государственной  услуги (далее – Административный регламент) "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов" (далее – государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» и филиалов государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения», осуществляемых по запросу физических лиц либо их уполномоченных представителей (далее – заявитель) в пределах полномочий, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Круг заявителей

2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Оренбургской области, являющиеся владельцами Сертификата на региональный материнский капитал установленного образца, которые намерены направить средства регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов.

Право на распоряжение средствами регионального материнского капитала не может быть реализовано ранее чем по истечении трех лет со дня рождения (усыновления) ребенка, в связи с рождением которого получен Сертификат, за исключением, когда заявление о распоряжении может быть подано в любое время, но не ранее чем по истечении двух лет со дня рождения (усыновления) третьего или последующих детей в случае необходимости использования средств (части средств) регионального материнского капитала на получение образования женщинами в любой образовательной организации на территории Российской Федерации, имеющей право на оказание соответствующих образовательных услуг.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги указывается на официальном сайте министерства социального развития Оренбургской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.msr.orb.ru (далее – официальный сайт Министерства) в разделе «Госуслуги, оказываемые министерством социального развития», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru (далее - Портал). Посредством Портала также могут быть получены сведения о ходе предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Информация о местонахождении, графике работы, контактных телефонах филиалов государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения», уполномоченных на предоставление государственной услуги, указывается на официальных сайтах филиалов ГКУ «Центр социальной поддержки населения» в сети «Интернет», а также на официальном сайте Министерства в разделе «Сайты подведомственных учреждений», на информационных стендах в местах, предназначенных для предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

5. Информация о местонахождении, графике работы, контактных телефонах государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, указывается на официальном сайте Министерства.

6. Информация о местонахождении, графике работы, контактных телефонах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), участвующих в предоставлении государственной услуги (при наличии Соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и министерством социального развития Оренбургской области (далее – Соглашение о взаимодействии)), указывается на официальном сайте, информационных стендах в местах, предназначенных для предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

7. Утратил силу приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265

8. Утратил силу приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265

II. Стандарт предоставления государственной услуги             

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги: "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов".

10. Государственная услуга носит заявительный порядок обращения.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

11. Государственная услуга "Рассмотрение заявления о распоряжении средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов" (далее – государственная услуга) предоставляется:

1) филиалом государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» (далее – филиал Учреждения) по месту жительства получателя услуги, в части приема заявления, формирования пакета документов, определения права на предоставление государственной услуги (принятия предварительного решения о направлении средств регионального материнского капитала получателю);

2) государственным казенным учреждением Оренбургской области "Центр социальной поддержки населения" (далее - Учреждение), в части предоставления государственной услуги  (утверждение решения филиала Учреждения и подготовка платежных документов для направления средств регионального материнского капитала получателю).

12. В предоставлении государственной услуги участвуют органы записи актов гражданского состояния Оренбургской области, официальный сайт: http://www.zagsorb.ru), Пенсионный фонд Российской Федерации (далее –Пенсионный фонд РФ), официальный сайт: http://www.pfrf.ru, а также МФЦ (при наличии Соглашения о взаимодействии).

13. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Результат предоставления государственной услуги

14. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) уведомление о предоставлении государственной услуги;

2) письмо с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.

Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

              а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

              б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного филиалом Учреждения, в МФЦ;

              в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Результат предоставления государственной услуги направляется заявителю с использованием Портала в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – ЭП).

Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного до­кумента, являющегося результатом предоставления государственной услуги и подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной ЭП, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).

Срок предоставления государственной услуги

15. Прохождение всех административных процедур, необходимых для получения результата государственной услуги, осуществляется:

1) в месячный срок с даты приема заявления о распоряжении со всеми необходимыми документами принимается решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

2) не позднее чем через пять рабочих дней с даты вынесения соответствующего решения лицу, подавшему заявление о распоряжении, направляется уведомление об удовлетворении или отказе в удовлетворении его заявления.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

(наименование в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

16. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на официальном сайте Министерства в разделе «Госуслуги, оказываемые министерством социального развития», а также на Портале. (в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 20.09.2019 № 569)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно

17. Для получения государственной услуги представляются документы, которые являются обязательными:

1) заявление по форме, указанной в приложении № 1 к Административному регламенту (если предоставление государственной услуги осуществляется в электронном виде через Портал, заявление заполняется по форме, представленной на Портале, и отдельно заявителем не представляется);

2) документ, удостоверяющий личность и местожительства лица, имеющего право на дополнительные меры социальной поддержки (паспорт гражданина Российской Федерации);

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

3) подлинник сертификата (его дубликат в случае утраты или порчи сертификата);

       4) документы, указанные в пунктах 17.2 - 17.4 в зависимости от выбранного направления.

        5) согласие на обработку персональных данных (форма представлена в приложении № 5 к Административному регламенту);

        6) документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (для представителя заявителя).

17.1. К заявлению о распоряжении в случае необходимости прилагаются следующие документы:

а)   копия разрешения органа опеки и попечительства о расходовании средств регионального материнского капитала по выбранным направлениям - в случае подачи заявления о распоряжении опекунами (попечителями) или приемными родителями несовершеннолетнего ребенка (детей);

б) копии документов, подтверждающих приобретение несовершеннолетним ребенком (детьми) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия (решение органа опеки и попечительства или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным), - в случае подачи заявления о распоряжении несовершеннолетним ребенком (детьми).

17.2. В случае направления средств (части средств) регионального материнского капитала на оплату платных образовательных услуг, оказываемых по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам, в соответствии с договором на оказание платных образовательных услуг, заключенным между лицом, получившим сертификат, и образовательной организацией, лицо, получившее сертификат, одновременно с документами, указанными в пунктах 17 и 17.1 Административного регламента, представляет:

а) копию договора на оказание платных образовательных услуг, заверенную образовательной организацией;

17.3. В случае направления средств (части средств) регионального материнского капитала на оплату проживания в общежитии в соответствии с договором найма жилого помещения, одновременно с документами, указанными в пунктах 17 и 17.1 Административного регламента, представляет:

а) договор найма жилого помещения в общежитии (с указанием суммы и сроков внесения платы);

б) справку из образовательной организации, подтверждающую факт проживания женщины и (или) ребенка (детей) в общежитии.

17.4. В случае направления средств (части средств) регионального материнского капитала на оплату содержания ребенка (детей) и (или) присмотра и ухода за ребенком (детьми) в образовательной организации, реализующей образовательные программы дошкольного образования и (или) образовательные программы начального общего образования, лицо, получившее сертификат, одновременно с документами, указанными в пунктах 17 и 17.1 Административного регламента, представляет договор между образовательной организацией и лицом, получившим сертификат (с приложением дополнительного соглашения).

17.5. Заявление о распоряжении может быть аннулировано по желанию лица, получившего сертификат. Заявление об аннулировании (образец представлен в Приложении N 2 к Административному регламенту) может быть подано до перечисления Учреждением средств (части средств) регионального материнского капитала согласно заявлению о распоряжении в срок не позднее двух месяцев с даты приема заявления о распоряжении.

17.6. В случае предоставления образовательной организацией женщине и (или) ребенку (детям) академического отпуска лицо, получившее сертификат, вправе направить в филиал Учреждения заявление об отказе в направлении средств на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) с приложением копии приказа о предоставлении академического отпуска, заверенной образовательной организацией.

17.7. В случае прекращения получения женщиной и (или) ребенком (детьми) образовательных услуг до истечения срока действия договора на оказание платных образовательных услуг в связи с отчислением из образовательной организации, в том числе по собственному желанию или в случае неуспеваемости, а также в связи со смертью ребенка (детей) (объявлением его (их) умершими (признанием безвестно отсутствующим (отсутствующими), лицо, получившее сертификат, обязано известить филиал Учреждения в течение 1 месяца с момента возникновения соответствующих обстоятельств, представив заявление об отказе в направлении средств (с указанием причины отказа), к которому прилагается документ (его заверенная копия) об отчислении из образовательной организации или свидетельство о смерти ребенка (детей) (решение суда об объявлении его (их) умершими, признании безвестно отсутствующими).

Документы представляются в подлинниках либо в копиях, заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме

(введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

18. Иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить самостоятельно:

1) документы, подтверждающие родственные отношения членов семьи лица, получившего сертификат на региональный материнский капитал (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство об установлении отцовства, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака) – при необходимости;

  2) свидетельство о заключении брака для подтверждения полной дееспособности до достижения совершеннолетия – при необходимости;

         3) свидетельство о смерти ребенка (детей) в случае прекращения получения женщиной и (или) ребенком (детьми) образовательных услуг до истечения срока действия договора на оказание платных образовательных услуг в связи со смертью;

  4) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования лица, получившего сертификат.

Если документы, указанные в настоящем пункте, не представляются заявителем самостоятельно, то необходимые сведения запрашиваются филиалом Учреждения в органах записи актов гражданского состояния, а также в Пенсионном фонде.

19. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

20. Заявитель вправе представить документы следующими способами:

1) посредством личного обращения;

2) почтовым отправлением;

3) через МФЦ (при наличии Соглашения о взаимодействии);

4) в электронном виде.

21. Заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе в подлинниках либо в виде заверенных копий представляются заявителем посредством личного обращения в МФЦ (при наличии Соглашения о взаимодействии) или в филиал Учреждения по месту жительства заявителя.

22. Документы в электронной форме, включая сформированный в электронной форме запрос, представляются заявителем с использованием Портала.

23. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме через Портал применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение электронных форм, без необходимости дополнительной подачи запроса заявителя в какой-либо иной форме, а также прикрепление к заявлениям электронных копий документов:

1)              заявление должно быть заполнено по форме, представленной на Портале.

Форматно-логическая проверка сформированного в электронной форме запроса заявителя осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителя в электронной форме заявителю обеспечиваются:

возможность копирования и сохранения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на Портале;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

возможность доступа заявителя на Портале к ранее поданным им за-просам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов — в течение не менее 3 месяцев;

2)              при обращении доверенного лица доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением государственной услуги, выданная организацией, удостоверяется квалифицированной ЭП в формате открепленной подписи (файл формата sig), правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, — квалифицированной ЭП нотариуса. Подача электронных заявлений через Портал доверенным лицом возможна только от имени физического лица.

Требования к электронным документам, представляемым заявителем для получения услуги:

а) прилагаемые к заявлению электронные документы представляются в одном из следующих форматов -- pdf, jpg, рng.

В случае, когда документ состоит из нескольких файлов или документы имеют открепленные ЭП (файл формата sig), их необходимо направлять в виде электронного архива формата zip;

б) в целях представления электронных документов сканирование документов на бумажном носителе осуществляется:

непосредственно с оригинала документа в масштабе 1:1 (не допускается сканирование с копий) с разрешением 300 dpi;

в              черно-белом режиме при отсутствии в документе графических изображений;

в              режиме полной цветопередачи при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста;

в              режиме «оттенки серого» при наличии в документе изображений, отличных от цветного изображения;

в) документы в электронном виде могут быть подписаны квалифицированной ЭП.

г) наименования электронных документов должны соответствовать наименованиям документов на бумажном носителе.

Абзац утратил силу приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265

24.              За представление недостоверных или неполных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

25. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:

1) представлен неполный перечень документов, указанных в пункте 17 Административного регламента;

2) текст заявления и представленных документов не поддается прочте­нию, в том числе при представлении документов в электронном виде:

электронные документы представлены в форматах, не предусмотрен­ных Административным регламентом;

нарушены требования к сканированию представляемых документов, предусмотренные Административным регламентом;

3) не указаны фамилия, имя, отчество, адрес заявителя (его представи­теля), почтовый адрес, по ко­торому должен быть направлен ответ заявителю;

4) в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выраже­ния, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребле­ния правом;

5) вопрос, указанный в заявлении, не относится к порядку предостав­ления государственной услуги.

Решение об отказе в приеме документов подписывается уполномочен­ным должностным лицом и выдается заявителю с указанием причин отказа.

Решение об отказе в приеме документов по запросу, поданному в элек­тронной форме через Портал, подписывается уполномоченным должностным лицом с использованием квалифицированной ЭП и направляется заявителю через Портал не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в приеме документов.

Не допускается отказ в приеме запроса и иных документов, необходи­мых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необхо­димые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

26. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является получение филиалом Учреждения или Учреждением информации, влияющей на право лица, получившего сертификат, распоряжаться средствами (частью средств) регионального материнского капитала:

1) о лишении родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;

2) о совершении в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности;

3) об отмене усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;

4) об ограничении в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;

5) об отобрании ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры государственной поддержки;

6) о предоставлении образовательной организацией академического отпуска женщине или ребенку (детям) и поступлении заявления об отказе в направлении средств.

Возобновление предоставления государственной услуги осуществляется на основании заявления о распоряжении, к которому прилагаются документы, подтверждающие прекращение обстоятельств, повлекших приостановление предоставления государственной услуги.

27. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) заявитель не относится к категории, указанной в пункте 2 Административного регламента;

2) представление недостоверных сведений, в том числе сведений об очередности рождения (усыновления) и (или) о гражданстве ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на региональный материнский капитал;

3) использование средств регионального материнского капитала в полном объеме;

4) прекращение права на региональный материнский капитал;

5) подача заявления об аннулировании ранее поданного заявления о распоряжении средствами (частью средств) регионального материнского капитала.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается заявителю с указанием причин отказа.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги выдается (направляется) заявителю не позднее пяти рабочих дней с даты принятия такого решения.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по запросу, поданному в электронной форме через Портал, подписывается уполномоченным должностным лицом с использованием квалифицированной ЭП и направляется заявителю через Портал не позднее пяти рабочих дней с даты принятия такого решения.

После устранения причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения государственной услуги.

Не допускается отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

271. При предоставлении государственной услуги предоставление иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не осуществляется.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой с заявителя за предоставление государственной услуги

28. За предоставление государственной услуги взимание с заявителя государственной пошлины или иной платы не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

281. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается в связи с отсутствием таких услуг.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги или получения результата предоставления государственной услуги, составляет 15 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги

30. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента его поступления в порядке, определенном инструкцией по делопроизводству.

Филиал Учреждения обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных с использованием Портала, и их регистрацию без необходимости повторного представления заявителями таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, информационным стендам, необходимым для предоставления государственной услуги

31.              Прием заявителей должен осуществляться в специально выделен-ном для этих целей помещении.

Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны на- ходиться в зоне пешеходной доступности к основным транспортным магистралям.

32.              Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности государственного служащего, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы.

33.              Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов должны иметься места, оборудованные стульями, столами (стойками).

34.              Места для заполнения документов обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов и канцелярскими принадлежностями (писчая бумага, ручка).

35.              Места предоставления государственной услуги должны быть:

оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

обеспечены доступными местами общественного пользования (туалеты) и хранения верхней одежды заявителей.

36.              Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Оренбургской области, в том числе:

1)              условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования) к средствам связи и информации;

2)              сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3)              надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимы для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к го-сударственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4)              дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5)              допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

6)              оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

1) открытость, полнота и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме в сети Интернет, на Портале;

2) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

3) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов через Портал, МФЦ (при наличии Соглашения о взаимодействии);

4) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе через Портал, а также предоставление результата государственной услуги в личный кабинет заявителя (при заполнении заявления через Портал), МФЦ (при наличии Соглашения о взаимодействии).

5) возможность или невозможность получения государственной услуги в любом филиале Учреждения по выбору заявителя.

(подпункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

38. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1) отсутствие очередей при приеме (выдаче) документов;

2) отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги;

3) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

4) компетентность уполномоченных должностных лиц филиала Учреждения, Учреждения, наличие у них профессиональных знаний и навыков для выполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом.

39. Ежегодно специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги, на основе анализа практики применения Административного регламента осуществляется оценка соответствия его исполнения установленным показателям.

40. Количество взаимодействий заявителя с уполномоченными долж-ностными лицами при предоставлении государственной услуги - 2, их общая продолжительность -30 минут:

при личном обращении заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги.

при личном получении заявителем результата предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(подраздел  введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

401. Предоставление государственной услуги оказывается при однократном обращении заявителя с запросом либо с запросом о предоставлении нескольких государственных услуг (далее - комплексный запрос) в МФЦ Оренбургской области. При комплексном запросе взаимодействие с органами исполнительной власти Оренбургской области, предоставляющими государственные услуги, осуществляется МФЦ Оренбургской области без участия заявителя (при наличии Соглашения о взаимодействии).

Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

402. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:

при предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителем (физическим лицом) используется простая электронная подпись при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 20.09.2019 № 569)

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

41. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

1)   прием заявления и документов, их регистрация;

       2)   направление межведомственного запроса;

       3)   формирование пакета документов, передача их в Учреждение для определения права на распоряжение средствами регионального материнского капитала и принятие решения;

        4) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

(абзац исключен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

41¹. Перечень административных процедур (действий), выполняемых МФЦ:

1) информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;

2) прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органа, предоставляющего государственную услугу (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

42. При предоставлении государственной услуги в электронной форме (при подаче заявления через Портал) заявителю обеспечиваются:

получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

формирование запроса о предоставлении государственной услуги (далее – запрос);

прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получение результата предоставления государственной услуги;

получение сведений о ходе выполнения запроса;

осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

43.              Уведомление о завершении действий, предусмотренных пунктом 42 Административного регламента, направляется заявителю в срок, не превы-шающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием Портала.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляются:

а) уведомление о приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема документов, необходимы для предоставления государственной ус- луги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получения результата предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Прием заявления и документов, их регистрация

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление к ответственному специалисту филиала Учреждения заявления и документов, предусмотренных пунктом 17 Административного регламента.   При поступлении заявления в электронном виде через Портал ответственный специалист действует в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги. (в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 20.09.2019 № 569)

45.              Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги и документов, осуществляет про-верку на наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 25 Административного регламента.

46.              Время выполнения административной процедуры осуществляется в течение 1              рабочего дня с момента поступления заявления в филиал Учреждения.

47. Результатом выполнения административной процедуры является регистрационная запись о дате и времени принятия заявления либо принятие и направление заявителю решения об отказе в приеме документов.

Критерий принятия решения по данной административной процедуре: наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 25 Административного регламента.

Направление межведомственного запроса

48. Основанием для направления межведомственного запроса в органы (организации), представляющие сведения в рамках межведомственного информационного взаимодействия, является непредставление заявителем самостоятельно, документов, предусмотренных пунктом 18 Административного регламента.

Критерий принятия решения по данной административной процедуре: представление или непредставление заявителем по собственной инициативе документов, предусмотренных пунктом 18 Административного регламента.

49. Уполномоченное должностное лицо филиала Учреждения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет межведомственный запрос о предоставлении сведений о государственной регистрации актов гражданского состояния в органы записи актов гражданского состояния Оренбургской области, а также в Пенсионный фонд РФ - о  предоставлении сведений о страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования лица, получившего сертификат.

50. Результатом выполнения административной процедуры является получение ответа на запрос в течение не более 5 рабочих дней со дня его поступления в орган (организацию), представляющие документ (сведения) и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и нормативными правовыми актами Оренбургской области.

51. Непредставление (несвоевременное представление) информации не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

Формирование пакета документов, передача их в Учреждение для определения права на распоряжение средствами регионального материнского капитала и принятие Учреждением решения.

52. Основанием для начала процедуры является формирование уполномоченным должностным лицом филиала Учреждения пакета документов заявителя, их брошюровка и составление сопроводительного письма для передачи документов в Учреждение.

      53. Специалистом Учреждения при поступлении проводится проверка документов, определяется право заявителя на распоряжение средствами регионального материнского капитала на получение образования женщиной и (или) ребенком (детьми) и осуществление иных связанных с получением образования женщиной и (или) ребенком (детьми) расходов, установление факта получения образования в образовательной организации, отвечающей требованиям законодательства, или факта проживания в общежитии, или факта осуществления содержания и (или) присмотра и ухода за ребенком (детьми).

        Уполномоченным должностным лицом Учреждения принимается решение о предоставлении государственной услуги или решение об отказе в предоставлении государственной услуги (данное решение утверждает директор Учреждения), осуществляется подготовка уведомления заявителю о предоставлении государственной услуги (приложение № 4 к Административному регламенту) или письма с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.

54. Время выполнения административной процедуры в течение одного месяца с даты приема от филиала Учреждения заявления со всеми необходимыми документами.

55. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или решения об отказе в предоставлении государственной услуги, подготовленные уведомление или письмо с мотивированным отказом.

Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 27 Административного регламента.

Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является подписание уполномоченным должностным лицом Учреждения уведомления о предоставлении государственной услуги или письма с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.

57. Время выполнения административной процедуры в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения уполномоченным лицом Учреждения.

58. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю (по желанию заявителя: лично, почтовым отправлением, через МФЦ, посредством Портала в личный кабинет заявителя) уведомления о предоставлении государственной услуги или направление письма с мотивированным отказом в предоставлении государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме результатом административной процедуры является направление электронного документа в личный кабинет заявителя на Портале и (в случае выбора заявителя) выдача заявителю в МФЦ документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного органом (организацией). Электронные документы, являющиеся результатом предоставления услуги, готовятся в формате pdf, подписываются открепленной усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Учреждения (файл формата sig). Указанные документы в формате электронного архива zip направляются в личный кабинет заявителя. При подписании документов усиленной квалифицированной ЭП заверение подлинности подписи должностного лица оттиском печати Учреждения не требуется.

59. Критерием для принятия решения по данной административной процедуре является вынесенное решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.

Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

591. Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги осуществляется в МФЦ при личном обращении заявителя, посредством сети Интернет или по телефону.

Основными требованиями к порядку информирования заявителей о предоставлении государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации и полнота информирования.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

592. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) с комплектом документов, необходимых для получения государственной услуги.

Специалист МФЦ, осуществляющий прием документов:

1) устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документа, удостоверяющего личность;

2) проверяет комплектность представленных заявителем документов согласно перечню необходимых для предоставления государственной услуги документов;

3) отказывает в приеме документов при наличии оснований для отказа в приеме документов, установленных Административным регламентом предоставления государственной услуги;

4) проверяет соответствие представленных заявителем документов установленным требованиям;

5) изготавливает копии с представленных документов (при необходимости);

6) распечатывает бланк заявления и предлагает заявителю собственноручно заполнить его;

7) проверяет полноту оформления заявления;

8) принимает заявление и регистрирует заявку, выдает заявителю расписку о приеме и регистрации заявления.

Не позднее следующего за днем принятия заявления и документов рабочего дня специалист МФЦ передает их в филиал Учреждения по месту жительства заявителя.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органа, предоставляющего государственную услугу (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации)

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

593. Не позднее следующего рабочего дня после получения результата предоставления государственной услуги из Учреждения, специалист МФЦ уведомляет заявителя о возможности получения результата предоставления государственной услуги.

Специалист МФЦ, осуществляющий выдачу результата предоставления государственной услуги:

1) устанавливает личность заявителя;

2) знакомит с перечнем и содержанием выдаваемых документов;

3) выдает результат предоставления государственной услуги;

4) вводит информацию о фактической дате выдачи документов в АИС «МФЦ»;

5) подписывает и заверяет печатью на бумажном носителе экземпляр электронного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги (в случае направления в МФЦ результата предоставления услуги в виде электронного документа).

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в

результате предоставления государственной услуги документах

(подраздел введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

594. В случае выявления опечаток и (или) ошибок, допущенных Учреждением в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, заявитель имеет право обратиться с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Уполномоченное должностное лицо Учреждения рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, уполномоченное должностное лицо Учреждения осуществляет исправление и (или) замену документа, в котором имеется опечатка (ошибка).

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, Учреждение письменно сообщает заявителю об отсутствии опечаток и (или) ошибок в выданных документах.

(пункт введен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

60. (исключен приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

IV. Формы контроля

за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, а также принятием ими решений

61. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляется директором Учреждения.

62. Текущий контроль осуществляется путем проведения директором Учреждения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации уполномоченными должностными лицами филиала Учреждения.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством ее предоставления

63. Министерство социального развития Оренбургской области организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги. (в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 20.09.2019 № 569)

64. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.

65. Проверки могут быть плановыми или внеплановыми. Порядок и пе-риодичность осуществления плановых проверок устанавливается Министерством. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность специалистов за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

66. В случае выявления по результатам проверок нарушений осуществляется привлечение специалистов к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) или должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением

государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

67. Заявители имеют право осуществлять контроль соблюдения положений Административного регламента, сроков исполнения административных процедур в ходе рассмотрения их заявлений путем получения устной информации (по телефону) или письменных, в том числе в электронном виде, ответов на их запросы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок

обжалования решений и действий (бездействия)

органа, предоставляющего государственную услугу,

а также его должностных лиц

(в редакции приказов министерства социального развития Оренбургской области от 01.03.2018 № 151, от 15.05.2018 № 277, от 12.04.2018 № 265)

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых  (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

68. В случае если заявитель считает, что в ходе предоставления государственной услуги решениями и (или) действиями (бездействием) филиала Учреждения, Учреждения или его должностными лицами нарушены его права, он может обжаловать указанные решение и (или) действия (бездействие) в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

69. Жалоба подается в Министерство, МФЦ либо в орган, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Министерства подаются в Правительство Оренбургской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Портала

70. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства, на Портале.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок судебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

71. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников».

72. Информация, указанная в разделе V настоящего Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Портале.

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 20.09.2019 № 569)

Приложение № 1

к Административному регламенту

(в редакции приказа министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

                                      Директору

                                      государственного казенного учреждения

                                      Оренбургской области

                                      "Центр социальной

                                      поддержки населения"

                                      _____________________________________

___________________________________________________________________________

          (наименование территориального уполномоченного органа)

                                 Заявление

                о распоряжении средствами (частью средств)

                    регионального материнского капитала

___________________________________________________________________________

       (фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении),

                              имя, отчество)

    1. Статус

___________________________________________________________________________

                  (мать, отец, ребенок - указать нужное)

    2. Дата рождения

___________________________________________________________________________

        (число, месяц, год рождения ребенка, являющегося владельцем

                               сертификата)

    3. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)

___________________________________________________________________________

    4. Серия и номер сертификата

___________________________________________________________________________

    5. Дата выдачи сертификата

___________________________________________________________________________

    6. Документ, удостоверяющий личность

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

        (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

    7. Адрес места жительства

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                     (почтовый адрес места жительства)

    8.  Дата  рождения  (усыновления) ребенка, в связи с рождением которого

возникло право на дополнительные меры социальной поддержки

___________________________________________________________________________

                            (число, месяц, год)

    9. Сведения о представителе

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

                     (почтовый адрес места жительства)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    10. Документ, удостоверяющий личность представителя

___________________________________________________________________________

        (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

    11. Документ, подтверждающий полномочия представителя

___________________________________________________________________________

        (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

    12. Прошу направить средства (часть средств) регионального материнского

капитала на:

    а) улучшение жилищных условий

___________________________________________________________________________

                          (указать вид расходов)

___________________________________________________________________________

в размере __________ руб. _____ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

в   соответствии  с  реквизитами,  указанными  в  приложении  к  настоящему

заявлению;

    б)  получение  образования  женщинами,  перечисленными  в пунктах 1 и 2

части 1 статьи 2 Закона  Оренбургской   области  "О   дополнительных  мерах

социальной  поддержки  семей,  имеющих  детей,  на  территории Оренбургской

области"

в размере ___________ руб. _____ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

в   соответствии  с  реквизитами,  указанными  в  приложении  к  настоящему

заявлению.

    Иные, связанные с образованием женщин расходы в размере

______________________________  руб. ___ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

в   соответствии  с  реквизитами,  указанными  в  приложении  к  настоящему

заявлению;

    в) получение образования ребенком (детьми) в размере

____________________  руб. _________ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

в   соответствии  с  реквизитами,  указанными  в  приложении  к  настоящему

заявлению.

    Иные, связанные с образованием ребенка (детей) расходы в размере

_____________________ руб. ________ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

в   соответствии  с  реквизитами,  указанными  в  приложении  к  настоящему

заявлению;

    г)  улучшение  бытовых  условий проживания в жилых домах, принадлежащих

лицам,  имеющим  сертификат  на  региональный материнский капитал, на праве

собственности и находящихся на территории Оренбургской области, а именно:

    строительство внутридомовых инженерных систем газоснабжения;

    подключение жилого дома к газораспределительным сетям;

    строительство газопровода-ввода;

    приобретение внутридомового газового оборудования

    в размере ___________ руб. ____ коп.

___________________________________________________________________________

                             (сумма прописью)

Средствами регионального материнского капитала ранее ______________________

___________________________________________________________________________

            (указать - не распоряжалась(ся), распоряжалась(ся))

    С   правилами   направления   средств   (части  средств)  регионального

материнского    капитала,    утвержденными   постановлением   Правительства

Оренбургской области от "__" ________ 20__ г. N _____, ознакомлен(а).

                        ___________________________

                            (подпись заявителя)

    К заявлению прилагаю следующие документы:

    1. ____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3. ____________________________________________________________________

    4. ____________________________________________________________________

    5. ____________________________________________________________________

    6. ____________________________________________________________________

    7. ____________________________________________________________________

    8. ____________________________________________________________________

    9. ____________________________________________________________________

    10. ___________________________________________________________________

    11. ___________________________________________________________________

    12. ___________________________________________________________________

        ________________          ______________________

             (дата)                 (подпись заявителя)

    Данные, указанные в заявлении,

    соответствуют представленным документам ________________________

                                            (подпись  специалиста)

    Заявление  и  документы  гражданки (гражданина) зарегистрированы

___________________________________________________________________________

                     (регистрационный номер заявления)

    Принял

_____________________________      __________________________________

    (дата приема заявления)              (подпись специалиста)

─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─

                              (линия отреза)

                     Расписка-уведомление (извещение)

    Заявление о распоряжении средствами регионального материнского капитала

и документы гражданки (гражданина) ________________________________________

зарегистрированы __________________________________________________________

                               (регистрационный номер заявления)

    Принял

_____________________________      __________________________________

    (дата приема заявления)               (подпись специалиста)

Приложение №1

к заявлению

Реквизиты получателя средств

___________________________________________________________________________

  (наименование организации либо фамилия, имя, отчество физического лица)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Почтовый адрес

___________________________________________________________________________

ИНН _______________________________________________________________________

БИК _______________________________________________________________________

КПП _______________________________________________________________________

Банк получателя

___________________________________________________________________________

Расчетный счет ____________________________________________________________

Корр. счет ________________________________________________________________

Сроки перечисления средств

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Приложение №2

к заявлению

    Результат  услуги  прошу  предоставить  мне/представителю  (при наличии

доверенности) в виде:

                      (отметьте только один вариант)

    ┌─┐

    │ │ электронного  документа,  подписанного  уполномоченным  должностным

    └─┘

лицом с использованием квалифицированной электронной  подписи  (посредством

направления в личный кабинет интернет-портала www.gosuslugi.ru);

    ┌─┐

    │ │ документа на бумажном носителе в МФЦ;

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ документа на бумажном носителе в Филиале Учреждения;

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ почтовым отправлением.

    └─┘

    В   целях   регистрации  и  (или)  дальнейшего  информирования  о  ходе

исполнения услуги (получения результата услуги) прошу:

    ┌─┐

    │ │ произвести   регистрацию  на    интернет-портале   www.gosuslugi.ru

    └─┘

(в ЕСИА);

    ┌─┐

    │ │  восстановить доступ на интернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА);

    └─┘

    ┌─┐

    │ │  подтвердить   регистрацию   учетной   записи  на  интернет-портале

    └─┘

www.gosuslugi.ru (в ЕСИА).

    В  целях  регистрации  и  дальнейшего  информирования о ходе исполнения

услуги (получения результата услуги) указывается следующая информация:

          ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐

    СНИЛС │  ││  ││  │-│  ││  ││  │-│  ││  ││  │-│  ││  │

          └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘

    номер мобильного телефона в федеральном формате

    ┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐

    │  ││  ││  ││  ││  ││  ││  ││  ││  ││  ││  │;

    └──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘

    e-mail _____________________ (если имеется);

    гражданство - Российская Федерация/ ___________________________________

                                    (наименование иностранного государства)

    В  случае  если документ, удостоверяющий личность, - паспорт гражданина

РФ:

серия, номер - __ __   __ __ __ __ __ __

кем выдан - _______________________________________________________________

дата выдачи - __.__._______

код подразделения - _______________________________________________________

дата рождения - __.__.______

место рождения -___________________________________________________________

    В  случае  если документ, удостоверяющий личность, - паспорт гражданина

иностранного государства:

дата выдачи - __.__.______

дата окончания срока действия - __.__._______

    Прошу информировать меня о ходе исполнения услуги (получении результата

услуги) через единый личный кабинет  интернет-портала www.gosuslugi.ru (для

заявителей, зарегистрированных в ЕСИА)

          ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐┌──┐ ┌──┐┌──┐

    СНИЛС │  ││  ││  │-│  ││  ││  │-│  ││  ││  │-│  ││  │

          └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘└──┘ └──┘└──┘

                      (отметьте только один вариант)

                      ____ ДА              ____ НЕТ

___________________________________

    (дата)    (подпись заявителя)

Документы принял:

"__" ____________ 20__ г.    _____________________   ______________________

                             (подпись специалиста)   (фамилия специалиста)

─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Заявление и документы гр.

Регистрационный номер заявления

Дата представления документов

Подпись специалиста (расшифровка подписи)

Приложение № 2

к Административному регламенту

                                                                                                                   Директору

                                                                                                                   государственного казенного

                                                                                                                   учреждения Оренбургской области

                                                                                                                  "Центр социальной поддержки

                                                                                                                    населения"

                                                                                                                    _______________________________

___________________________________________________________________________

                                                 (наименование филиала

                     государственного казенного учреждения Оренбургской области

                               "Центр социальной поддержки населения")

                                                          Заявление

                           об аннулировании ранее поданного заявления

                            о распоряжении средствами (частью средств)

                            регионального материнского капитала

___________________________________________________________________________

  (фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении), имя, отчество)

___________________________________________________________________________

    1. Статус _____________________________________________________________

                        (мать, отец, ребенок - указать нужное)

    2. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)

___________________________________________________________________________

    3. Серия и номер сертификата __________________________________________

    4. Когда выдан сертификат _____________________________________________

    5. Документ, удостоверяющий личность __________________________________

                                    (наименование, номер и серия документа)

___________________________________________________________________________

                            (кем и когда выдан)

    6. Адрес места жительства _____________________________________________

___________________________________________________________________________

  (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания)

    7. Сведения о представителе ___________________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

  (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания)

___________________________________________________________________________

    8. Документ, удостоверяющий личность представителя

___________________________________________________________________________

        (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________________________

    9. Документ, подтверждающий полномочия представителя

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

        (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

    Прошу аннулировать заявление о распоряжении средствами (частью средств)

регионального материнского капитала от ________________________ N _________

                 _________________________       __________________________

                           (дата)                    (подпись заявителя)

                 __________________________________________________________

                                    (подпись специалиста)

    Заявление гражданки (гражданина)

зарегистрированы __________________________________________________________

                               (регистрационный номер заявления)

     Принял

                 _______________________    _______________________________

                 (дата приема заявления)          (подпись специалиста)

─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─

                              (линия отреза)

                     Расписка-уведомление (извещение)

    Заявление  об  аннулировании  ранее  поданного заявления о распоряжении

средствами   регионального  материнского  капитала  гражданки  (гражданина)

зарегистрированы

___________________________________________________________________________

                     (регистрационный номер заявления)

    Принял

               ________________________    ________________________________

                (дата приема заявления)          (подпись специалиста)

Приложение № 3

к Административному регламенту

(Утратил силу приказом министерства социального развития Оренбургской области от 12.04.2019 № 265)

Приложение №  4

к Административному регламенту 

                  ГКУ "Центр социальной поддержки населения"

                                                    УВЕДОМЛЕНИЕ

                    ПО ВОПРОСУ РАСПОРЯЖЕНИЯ СРЕДСТВАМИ

                    РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА

                Уважаемая _______________________________!

    Рассмотрено   Ваше   заявление   по   вопросу  распоряжения  средствами

регионального  материнского  капитала в соответствии с Законом Оренбургской

области  от  28.06.2011  N 249/39-V-ОЗ "О дополнительных  мерах  социальной

поддержки  семей,  имеющих  детей,  на  территории  Оренбургской области" и

приложенные к нему документы.

    По результатам   рассмотрения   всех   представленных   документов   по

заявлению ________________ вынесено решение (протокол от ___________ N ___)

о направлении средств регионального материнского капитала в сумме _________

(платежное  поручение  от ____________________ N_____)  на  указанные  Вами

цели:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Остаток  средств  регионального  материнского  капитала  по сертификату

_______________ составляет ___________________ руб.

    Директор ГКУ

    "Центр социальной поддержки населения" ____________ Расшифровка подписи

                                             (подпись)

   Исп. _______________

   Тел. _______________

Приложение № 5

к Административному регламенту

Согласие на обработку персональных данных гражданина

Я,             

                                                                                    (фамилия, имя, отчество)

             

(вид документа, удостоверяющего личность)

выдан             

                                                                                                  (когда и кем)

Проживающий по адресу  _________________________________________________________________

настоящим даю свое согласие на обработку
__филиал ГКУ «Центр социальной поддержки населения» в             

             

             

(наименование и адрес оператора)

моих персональных данных,  персональных данных членов моей семьи и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую осознанно и в своих интересах и в интересах моих родственников.

согласие дается мною с целью        получения меры социальной поддержки

             

             

и распространяется на следующую информацию:              

             

             

             

(перечень персональных данных)

а также даю свою согласие на обработку специальных категорий персональных данных касающихся гражданства.

    Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными в соответствии с  федеральным законодательством как с использованием средств автоматизации, так и без такового.

     Даю свое согласие на передачу своих персональных данных в___ГКУ «Центр социальной поддержки населения»_________________________________ _________________________________________________________________________________________________,

     Настоящее согласие вступает в силу со дня подписания и действует  до достижения указанной цели обработки и последующего срока хранения документов, установленного законодательством Российской Федерации.

      Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа.

      В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных________________________________________________________________________________ обязано прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения  предоставления государственной услуги.

Контактный(ые) телефон(ы) _________________________ и почтовый адрес  _____________________________________________________________________________

Подпись субъекта персональных данных   __________ « ____»  ____________________20 ____ г.