О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в государственной жилищной инспекции Нижегородской области, утвержденное приказом государственной жилищной инспекции Нижего...



Государственная жилищная инспекция

Нижегородской области

ПРИКАЗ

от 22.01.2018  № 9

О внесении изменений в Положение о порядке

рассмотрения обращений граждан в

государственной жилищной инспекции

Нижегородской области, утвержденное приказом

государственной жилищной инспекции

Нижегородской области от 25 октября 2013 года № 79

В целях приведения в соответствие с действующим законодательством,

приказываю:

Внести в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в государственной жилищной инспекции Нижегородской области, утвержденное приказом государственной жилищной инспекции Нижегородской области от 25 октября 2013 года № 79, следующие изменения:

1. Абзац третий пункта 2.2.1 изложить в следующей редакции:

"Обращение гражданина, поступившее в Госжилинспекцию в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.";

2. Пункт 2.2.4 дополнить абзацем следующего содержания:

"Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, указанного в абзаце шестом пункта 2.2.5 настоящего Положения.";

3. В пункте 2.2.5 после абзаца пятого дополнить абзацами следующего содержания:

"В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае поступления в Госжилинспекцию письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ на официальном сайте Госжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".

4. Абзац первый пункта 2.3.17 изложить в следующей редакции:

"2.3.17. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Госжилинспекцию в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Госжилинспекцию в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Госжилинспекцию обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59-ФЗ на официальном сайте Госжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 Федерального закона № 59-ФЗ, а в случае, предусмотренном частью 5.1 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ, на основании обращения с просьбой о его предоставлении, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.".

Руководитель инспекции                                      И.А.Сербул