ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

ПРИКАЗ

22.05.2013 №03-602

Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

(Изменения и дополнения:

приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

В соответствии с главой 3 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и пунктом 2 постановления Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 493 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», НГР:RU05000201100588, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить              прошедший экспертизу в Министерстве экономики Республики Дагестан и независимую экспертизу (проект административного регламента был размещен на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан в течение месяца) прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения (далее - Административный регламент).

2. Начальникам управлений социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах и директорам государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан - домов-интернатов для престарелых и инвалидов «Ветеран», «Дербент» и «Казанищенский»,

комплексных центров социального обслуживания населения в муниципальных образованиях «Тарумовский район», «Кизлярский район», «Кизилюртовский район» «город Дагестанские Огни» организовать работу по социальному

обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях в соответствии с требованиями Административного регламента.

3. Управлению социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов (М.М.Джамаев) обеспечить.

регистрацию в установленном порядке настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Дагестан;

контроль за соблюдением управлениями социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах, государственными бюджетными учреждениями Республики Дагестан - домами-интернатами для престарелых и инвалидов «Ветеран», «Дербент» и «Казанищенский», комплексными центрами социального обслуживания населения в муниципальных образованиях «Тарумовский район», «Кизлярский район», «Кизилюртовский район» и «город Дагестанские Огни» требований Административного регламента.

4. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 6 апреля 2012 года № 03-373 «Об утверждении Административного регламента исполнения Министерством труда и социального развития Республики Дагестан государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях», НГР:RU05000201200093.

5. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www. dagmintrud. ru).

Исполняющая обязанности

Министра труда и социального развития

Республики Дагестан

Т.А.Махмудова

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства труда и социального развития Республики Дагестан

от 22 мая 2013 года № 03 - 602

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1.Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях (далее – государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий (далее – административные процедуры) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги в установленном порядке.

Круг заявителей

2. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются также заявителями, граждане, которым государственная услуга предоставляется, именуются получателями. Заявителями и получателями государственной услуги являются граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в стационарном социальном обслуживании.

Государственная услуга предоставляется:

а) гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Республики Дагестан;

б) постоянно проживающим на территории Республики Дагестан иностранным гражданам;

в) лицам без гражданства, беженцам, проживающим на территории Республики Дагестан на законных основаниях.

От имени заявителя за государственной услугой могут обратиться их законные представители или доверенные лица, наделенные в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (далее именуется также Министерство) (www.dagmintrud.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gu.e-dag.ru), в средствах массовой информации (СМИ), на информационных стендах территориальных органов Министерства – управлений социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах (далее также именуются управления социальной защиты населения), подведомственных Министерству государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – домов-интернатов для престарелых и инвалидов «Ветеран», «Дербент» и «Казанищенский», комплексных центров социального обслуживания населения в муниципальных образованиях «Тарумовский район», «Кизлярский район», «Кизилюртовский район» и «город Дагестанские Огни» (далее также именуются учреждения социального обслуживания населения) и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.), а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.

4. При размещении информации в СМИ Министерство осуществляет отбор средств радио - и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди получателей государственной услуги, изучения рейтингов СМИ, определяющих лидеров публикаций социальной направленности.

При отборе средств массовой информации учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания или выхода в эфир, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно Министерством, в зависимости от характера размещаемой информации.

5. Сведения о юридических адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты Министерства, управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения содержатся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

6. Адреса месторасположения и полная информация о структуре Министерства, управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения, нормативные правовые документы размещены на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www.dagmintrud.ru).

7. Сведения о графике (режиме) работы Министерства, управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также периодически размещаются в средствах массовой информации.

8. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Министерства, управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения, размещаются при входе в помещения Министерства, управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения.

9. Часы приема граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и получателей государственной услуги работниками Министерства:

понедельник – пятница −

9.00 – 13.00;

14.00 – 18.00;

суббота – воскресенье −

выходные дни.

Часы приема граждан работниками управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения:

Понедельник

9.00 – 17.00

Вторник

12.00 – 19.00

Среда

9.00 – 18.00

Четверг

11.00 – 20.00

Пятница

9.00 – 16.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения.

10. График (режим) работы управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

11. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работником Министерства, управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения (при личном обращении, по телефону, письменно или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг).

12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Министерства, управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.

Время ожидания в очереди для получения от работника Министерства, управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей и получателей не должно превышать 15 минут.

13. При письменном обращении заявителей в Министерство и управление социальной защиты населения информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю в порядке и в срок, предусмотренный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При обращении заявителей в Министерство или управление социальной защиты населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю путем отправки электронного сообщения в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента получения обращения.

14. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, представившие в управление социальной защиты населения документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются о:

порядке и условиях предоставления государственной услуги;

возможности отказа в предоставлении государственной услуги;

сроках предоставления государственной услуги.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

15. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения».

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

16. Государственная услуга предоставляется Министерством через территориальные органы Министерства – управления социальной защиты населения в муниципальных районах и городских округах и подведомственные государственные бюджетные учреждения Республики Дагестан – дома-интернаты для престарелых и инвалидов "Ветеран", "Дербент" и "Казанищенский", отделения временного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центров социального обслуживания населения в муниципальных образованиях "Тарумовский район", "Кизлярский район", "Кизилюртовский район" и "город Дагестанские Огни".

(Пункт 16 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Пункт 17 исключен - приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

17. Государственная услуга предоставляется по месту расположения государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – домов-интернатов для престарелых и инвалидов «Ветеран», «Дербент» и «Казанищенский», комплексных центров социального обслуживания населения в муниципальных образованиях «Тарумовский район», «Кизлярский район», «Кизилюртовский район» и «город Дагестанские Огни».

(Пункт 18 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

18. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, входящих в утверждаемый постановлением Правительства Республики Дагестан перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

(Пункт 19 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Описание результата предоставления государственной услуги

19. Результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решения о зачислении (приказ о зачислении) на стационарное социальное обслуживание;

принятие решения о постановке гражданина на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении стационарного социального обслуживания;

принятие решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

принятие решения о снятии (приказ о снятии) гражданина со стационарного социального обслуживания.

(Пункт 20 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Срок предоставления государственной услуги

20. Максимально допустимый срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать десяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.

(Пункт 21 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1993, № 18, ст.565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст.1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3996; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160; № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607);

Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации (часть 1), 1994, №32, ст. 3301);

Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ « О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации,1995, № 32, ст. 3198, 2003,№ 2, ст. 167, 2004, № 35, ст. 3607, 2011, № 48, ст. 6727);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563, 2013, №8, ст.717);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст.4872, 2002, № 28, ст. 2791, № 30, ст.3032, 2003, № 2, ст.167, 2004, № 35, ст. 3607, 2008, № 30 (ч.2), ст. 3616, №30, ст.4175);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст.2060);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49 (ч.5), ст. 7061; 2012, №31, ст.4322, 2013, № 14, ст. 1651);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880, 2012, №29, ст.3988, 2013, № 14, ст. 1668);

Законом Республики Дагестан от 11 апреля 2005 года № 16 «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 4, ст.206, 2006, № 5, ст.282, 2009, № 9, ст.393);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 9 сентября 2005 года № 149 «О Перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 9, ст.631, 2009, № 8, ст.354);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 241 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II), ст.939, 2006, № 8, ст.476,2011, №16, ст.708);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 242 «О создании территориальных органов социальной защиты населения и подведомственных учреждений социального обслуживания населения Министерства труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II) ст.940, 2006, №2, ст.126, 2008, № 16, ст.720, 2009, № 2, ст.55);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 марта 2007 года № 89 «Об утверждении тарифов на услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания населения Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2007, № 3, ст.173);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 ноября 2007 года № 300 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2007, № 17, ст.832, 2008, № 10, ст. 396; № 21, ст. 911; 2009, № 18, ст. 868; 2010, № 14, ст. 715; 2011, № 19, ст. 878; 2012, № 3, ст. 76, № 22, ст. 975);

постановлением Правительства Республики Дагестан от 27 сентября 2008 года № 329 «Об утверждении Положения об основаниях, порядке и условиях социального обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2008, № 18, ст.800, 2009, № 8, ст.354, 2010, №16, ст.792);

распоряжением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 343-р об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Дагестан.

(Пункт 22 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

22. Для получения государственной услуги опекуны, попечители, другие законные представители граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, органы государственной власти Республики Дагестан, органы местного самоуправления, общественные объединения представляют в управление социальной защиты населения по месту жительства следующие документы:

а) заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

Заявление заполняется разборчиво, от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной подписью лица, обратившегося за получением государственной услуги;

б) копию документа, удостоверяющего личность получателя государственной услуги (законного представителя);

в) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством;

г) медицинскую карту учреждения здравоохранения о состоянии здоровья, в том числе об отсутствии заболеваний, являющихся медицинскими противопоказаниями к социальному обслуживанию;

д) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выдаваемую учреждениями медико-социальной экспертизы, – граждане, являющиеся инвалидами.

По своему желанию гражданин дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.

В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту), а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в учреждение социального обслуживания населения. Соответствующие заявление и документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

(Пункт 23 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

23. Заявление и документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для получения государственной услуги, могут быть направлены в управление социальной защиты населения в форме электронных документов.

Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:

подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представляются в управление социальной защиты населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет:

лично или через законного представителя при посещении управления социальной защиты населения, а также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и портала государственных и муниципальных услуг (www. gu.e-dag.ru) (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

(Пункт 24 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

24. В случае направления в управление социальной защиты населения заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», необходимых для предоставления государственной услуги.

(Пункт 25 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

25. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, их законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги обращаются в управление социальной защиты населения (пребывания, фактического проживания) с заявлением и документами, необходимыми для получения государственной услуги.

(Пункт 26 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

26. Указанные заявление и документы могут быть направлены в управление социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

(Пункт 27 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

27. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

Управление социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 22 настоящего Административного регламента.

(Пункт 28 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

28. Для получения государственной услуги заявитель, обратившийся за предоставлением государственной услуги, вправе представить в управление социальной защиты населения следующие документы:

справку администрации городского (сельского) поселения или выписку лицевого счета похозяйственной книги, содержащую сведения о составе семьи;

справку о размере пенсии, выданную органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.

(Пункт 29 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

29. Управление социальной защиты населения после получения заявления направляет в установленном законодательством порядке межведомственный запрос о представлении необходимых для предоставления государственной услуги информации и документов, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций (далее также органы и организации, предоставляющие государственные и муниципальные услуги), за исключением документов, включенных в определенный Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов, с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, если заявитель не представил указанные сведения по собственной инициативе. Органы и организации, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, рассматривают поступивший межведомственный запрос и направляют запрашиваемые информацию и документы в течение пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса с соблюдением законодательства в сфере защиты персональных данных, в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий.

Управление социальной защиты населения осуществляет проверку достоверности информации, содержащейся в документах, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», представленных заявителем в электронной форме и удостоверенных в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», в процессе которой указанный орган запрашивает и безвозмездно получает необходимые для предоставления государственной услуги сведения от органов и организаций независимо от форм собственности, владеющих соответствующими сведениями. Ответы на запросы управления социальной защиты населения направляются соответствующими органами и организациями в течение пяти дней с даты их поступления.

Межведомственное информационное взаимодействие в целях предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2011 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Управление социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, а также находящихся в распоряжении органов и организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан и муниципальными правовыми актами, за исключением информации и документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.

(Пункт 30 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

30. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

отсутствие документов, необходимых для представления государственной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;

отсутствие в документах, в установленных законодательством случаях, удостоверения уполномоченных на то органов, должностных лиц, а также соответствующих печатей на документах;

отсутствие полных сведений о заявителе (фамилия, имя и отчество, адрес места жительства);

незаполнение в документах всех необходимых реквизитов, наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

наличие повреждений в документах, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.

(Пункт 31 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

31. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

случаи, когда обратившиеся за ее предоставлением граждане являются бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

представление заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;

представление заявителем ложной информации, недостоверных или неполных сведений и документов;

несогласие получать государственную услугу в установленном порядке на платных условиях.

(Пункт 32 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

32. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:

личное заявление получателя государственной услуги (законного представителя) о прекращении социального обслуживания в стационарных условиях;

истечение сроков временного социального обслуживания;

установление наличия медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в стационарных условиях;

нарушение условий договора на социальное обслуживание в стационарных условиях (условий оплаты за социальное обслуживание в стационарных условиях);

нарушение получателем государственной услуги установленных норм и правил при предоставлении данного вида услуг;

выезд получателя государственной услуги за пределы Республики Дагестан на постоянное место жительства;

смерть получателя государственной услуги.

(Пункт 33 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

33. В перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

выдача медицинского заключения о нуждаемости в предоставлении стационарного социального обслуживания в стационарных условиях и отсутствии противопоказаний;

выдача справки о регистрации по месту жительства и пребывания.

(Пункт 34 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

34. Плата за стационарное социальное обслуживание граждан, включающая в себя затраты на приобретение продуктов питания, медикаментов, средств личной гигиены, чистящих, моющих, дезинфицирующих средств, хозяйственных материалов, инвентаря, в том числе мягкого, и прочих материальных запасов, содержание, проведение ремонта и противопожарных мероприятий в предоставляемых жилых помещениях, производится на основании договора о стационарном обслуживании, заключаемого между указанными гражданами (их законными представителями) и учреждениями.

Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание определяется с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем, затрат на приобретение медикаментов, средств личной гигиены, чистящих, моющих, дезинфицирующих средств, хозяйственных материалов, инвентаря и прочих материальных запасов, содержание, проведение ремонта и противопожарных мероприятий в предоставляемых жилых помещениях, сложившегося в республике уровня потребительских цен, тарифов на оплату коммунальных услуг и не может превышать 75 процентов установленного им размера пенсии.

(Пункт 35 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

35. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

(Пункт 36 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

36. В случае личного обращения заявителя в управление социальной защиты населения, с документами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, максимальный срок ожидания в очереди при принятии решения о приеме документов либо об отказе в приеме документов не должен превышать 15 минут.

(Пункт 37 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

37. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, поступившего в управление социальной защиты населения в письменной форме или форме электронного документа, осуществляется в день его поступления.

(Пункт 38 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

38. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 Административного регламента, поступившего в управление социальной защиты населения по электронной почте в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

(Пункт 39 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

39. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.

Прием и регистрация запроса заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства и документооборота.

(Пункт 40 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

40. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей и получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

(Пункт 41 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

41. На информационных стендах, размещаемых в помещениях управления социальной защиты населения, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты Министерства, управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения;

реестр государственных услуг, оказываемых учреждениями социального обслуживания населения;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);

порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения;

перечень категорий получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

схема размещения работников управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги.

(Пункт 42 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

42. На официальном сайте Министерства содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения;

реестр государственных услуг, оказываемых управлениями социальной защиты населения и учреждениями социального обслуживания населения;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц учреждения социального обслуживания населения;

перечень категорий получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов;

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

ответы на вопросы заявителей и получателей государственной услуги.

(Пункт 43 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

43. Прием заявителей и получателей государственной услуги работниками управления социальной защиты населения ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

(Пункт 44 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

44. Для приема граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для заявителей и получателей государственной услуги.

(Пункт 45 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

45. Работники управлений социальной защиты населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

(Пункт 46 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

46. Вход и выход из помещения, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуются соответствующими указателями. В местах предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников управлений социальной защиты населения.

(Пункт 47 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

47. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.

(Пункт 48 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

48. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

(Пункт 48 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

49. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

(Пункт 50 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

50. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

(Пункт 51 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Показатели доступности и качества государственной услуги

51. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.

(Пункт 52 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

52. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

двукратное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

удобство и доступность получения заявителями информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.

полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

(Пункт 53 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

53. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в управление социальной защиты населения по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.

(Пункт 54 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

54. Документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в управление социальной защиты населения или в МФЦ лично, либо в форме электронных документов в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента, или посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении.

(Пункт 55 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

55. Предоставление государственной услуги в МФЦ в части приема документов от заявителя осуществляется по принципу «одного окна», в соответствии с которым государственная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с управлениями социальной защиты населения, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется без участия заявителя, на основании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии.

(Пункт 56 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

56. В случае подачи документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется управлением социальной защиты населения.

(Пункт 57 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

57. Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сеть Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и обеспечивает идентификацию заявителя.

(Пункт 58 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

58. Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, осуществляется управлением социальной защиты населения не позднее рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы.

(Пункт 59 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

59. Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо управления социальной защиты населения уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.

(Пункт 60 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Исчерпывающий перечень административных процедур

60. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги;

истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций;

обследование социально-бытового положения гражданина;

принятие Министерством решения о выдаче заявителю направления (путевки) на социальное обслуживание в стационарных условиях или о постановке на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях;

предоставление государственной услуги (принятие решения о зачислении (приказ о зачислении) на стационарное социальное обслуживание);

принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.

(Пункт 61 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Последовательность выполнения административных процедур

Прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги

61. Основанием для начала предоставления государственной услуги является представление гражданином в управление социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) заявления с приложением документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.

(Пункт 62 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

62. Для получения государственной услуги заявитель может обратиться в управление социальной защиты населения лично либо направить по почте копии документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, заверенные в установленном порядке.

(Пункт 63 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

63. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.

(Пункт 64 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

64. На основании представленных документов работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, принимает решение о приеме или об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги и информирует заявителя о принятом решении.

Критериями принятия решения о приеме или об отказе в приеме документов являются основания, установленные пунктом 31 настоящего Административного регламента.

(Пункт 65 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

65. В случае принятия решения об отказе в приеме документов работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги и оформляет бланк уведомления об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

(Пункт 66 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

66. В случае, если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не

(Пункт 67 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

67. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, на основании заявления и документов, представленных заявителем, осуществляет регистрацию заявителя в едином журнале регистрации приема документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

(Пункт 68 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

68. Журнал регистрации приема документов ведется четким, понятным для другого лица почерком. Страницы журнала регистрации приема документов пронумерованы, прошнурованы, на внутренней стороне нижней обложки работником, осуществляющим прием документов, оформляется запись с указанием количества страниц, заверяется подписями руководителя управления социальной защиты населения либо лица, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, скрепляется печатью.

(Пункт 69 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

69. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, оформляет бланк расписки-уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 7 к настоящему Административному регламенту), который передается получателю государственной услуги.

Заполненному бланку расписки-уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги присваивается индивидуальный идентификационный номер, совпадающий с номером в едином журнале регистрации приема документов на предоставление государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

(Пункт 1706 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

70. Сформированный комплект документов, необходимых для получения государственной услуги, работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, передает комиссии по обследованию социально-бытового положения гражданина для организации работы по социально-бытовому обследованию условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги.

(Пункт 71 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

71. В случае, если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, работник управления социальной защиты населения возвращает заявителю, в пятидневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

(Пункт 72 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

72. При направлении документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, в двухдневный срок направляется заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов. В случае, если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, то работник управления социальной защиты населения информирует заявителя о необходимости представления недостающих документов.

(Пункт 73 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

73. Результатом административной процедуры является принятие решения о приеме документов либо об отказе в приеме документов с уведомлением заявителя о принятом решении.

(Пункт 74 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций

74.Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.

(Пункт 75 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

75.Для предоставления государственной услуги заявителю управлением социальной защиты населения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются, в течение двух дней с даты обращения заявителя, документ (сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 29 настоящего Административного регламента. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня его поступления в орган или организацию, в распоряжении которых находится такой документ.

При поступлении ответа на межведомственный запрос работник управления социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, приобщает его к пакету документов, делает отметку в журнале регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги (Приложение № 9) о дате поступления ответа и передает в порядке делопроизводства работнику управления социальной защиты населения, ответственному за подготовку решения о предоставлении государственной услуги.

Работник управления социальной защиты населения, ответственный за прием и регистрацию документов, не позднее 2-х календарных дней со дня обращения заявления подготавливает и направляет в установленном законодательством порядке межведомственный запрос о предоставлении информации и документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.

(Пункт 76 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

76. Работник управления социальной защиты населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, направляет комплект документов на предоставление государственной услуги в Министерство.

(Пункт 77 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

77. Результатом исполнения административной процедуры является получение управлением социальной защиты населения ответа на межведомственный запрос и направление комплекта документов на предоставление государственной услуги в Министерство.

(Пункт 78 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина

78. Основанием для начала процедуры является передача работником управления социальной защиты населения, ответственного за прием и регистрацию документов, сформированного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комиссии по обследованию социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги.

(Пункт 79 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

79. Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, проводится комиссией, созданной для указанной цели в управлении социальной защиты населения по решению его руководителя, в течение пяти дней со дня передачи ей комплекта документов работником, ответственным за рассмотрение документов.

(Пункт 80 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

80. Результат обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, оформляется актом обследования социально-бытовых условий проживания гражданина (Приложение № 9 к настоящему Административному регламенту), заверяется подписями всех членов комиссии и передается вместе с комплектом документов работнику управления социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, в течение одного дня со дня проведения обследования.

(Пункт 81 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Принятие решения о выдаче заявителю направления (путевки)

на социальное обслуживание в стационарных условиях или о постановке его на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях

81. Основанием для начала административной процедуры является представление работником управления социальной защиты населения, ответственным за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, сформированного комплекта документов в Министерство для принятия решения о выдаче заявителю направления (путевки) на социальное обслуживание в стационарных условиях или о постановке его на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях.

(Пункт 82 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

82. Работник Министерства, ответственный за рассмотрение документов на предоставление государственной услуги, подготавливает проект решения о выдаче заявителю направления (путевки) на социальное обслуживание в стационарных условиях, визирует и передает на подпись заместителю Министра, курирующему соответствующее структурное подразделение Министерства.

При отсутствии мест в учреждении социального обслуживания населения, осуществляющем социальное обслуживание в стационарных условиях, работник Министерства, ответственный за рассмотрение документов, принимает решение о постановке заявителя на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях (Приложение № 10 к настоящему Административному регламенту).

В случае принятия решения о выдаче заявителю направления (путевки) работник Министерства передает сформированный пакет документов работнику учреждения социального обслуживания населения, ответственному за подготовку решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 дня.

(Пункт 83 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

83. Результатом административной процедуры является выдача заявителю направления (путевки) на социальное обслуживание в стационарных условиях или постановка его на учет (очередь) в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях.

Критерии принятия решения:

решение о предоставлении государственной услуги принимается при наличии у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 22;

решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 32.

(Пункт 84 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Предоставление государственной услуги (принятие решения о зачислении (приказ о зачислении) на стационарное социальное обслуживание)

84. Основанием для начала административной процедуры является передача работником управления социальной защиты населения, ответственным за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, сформированного пакета документов заявителю для последующего представления в учреждение социального обслуживания населения.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

(Пункт 85 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

85. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной, услуги принимает пакет готовых документов от заявителя и направляет его на проведение первичного медицинского осмотра.

(Пункт 86 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

86. Медицинский персонал учреждения социального обслуживания населения проводит первичный медицинский осмотр заявителя и передает заключение о медицинском осмотре заявителя работнику учреждения социального обслуживания населения, ответственному за подготовку решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 часа.

(Пункт 87 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

87. Работник учреждения социального обслуживания населения ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, подготавливает проекты решения о предоставлении государственной услуги (Приложение № 11 к настоящему Административному регламенту) и договора на социальное обслуживание в стационарных условиях, визирует их и передает на подпись руководителя учреждения социального обслуживания населения.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 30 минут.

(Пункт 88 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

88. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, производит запись в журнале регистрации решений о предоставлении государственной услуги (Приложение № 12 к настоящему Административному регламенту) и отметку в электронном сегменте регистра получателей государственной услуги. Копия решения о предоставлении государственной услуги выдается заявителю.

(Пункт 89 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

89. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, визирует и передает на подпись директору учреждения социального обслуживания населения (Приложение № 13 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 20 минут.

(Пункт 90 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

90. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения об отказе в предоставлении государственной услуги, производит запись в журнале регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложение № 14 к настоящему Административному регламенту). Копия решения об отказе в предоставлении государственной услуги выдается заявителю.

(Пункт 91 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

91. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении гражданам государственной услуги или принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

(Пункт 92 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги

92. Основанием для начала административной процедуры является наступление условий, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента.

(Пункт 93 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

93. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем учреждения социального обслуживания населения.

(Пункт 94 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

94. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, оформляет бланк расписки-уведомления о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 15 к настоящему Административному регламенту), который передается получателю.

(Пункт 95 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

95. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о прекращении предоставления государственной услуги, производит запись в журнале регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 16 к настоящему Административному регламенту) и отметку в электронном сегменте регистра получателей государственной услуги.

(Пункт 96 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

96. Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.

(Пункт 97 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе и использование федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)

Республики Дагестан»

97. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан» гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:

ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

ознакомление с настоящим Административным регламентом;

ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.

(Пункт 98 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

98. Гражданам предоставляется возможность:

подачи заявления и иных документов (сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;

получения информации о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде;

совершения иных действий, необходимых для предоставления государственной услуги.

(Пункт 99 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

99. Текущий контроль за соблюдением процедуры предоставления государственной услуги осуществляется руководителем учреждения социального обслуживания населения «(в отношении административных процедур, выполняемых работниками, должностными лицами учреждения социального обслуживания населения), начальником управления социальной защиты населения (в отношении административных процедур, выполняемых работниками, должностными лицами управления социальной защиты населения) либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, должностных инструкций и положений нормативных правовых актов Министерства.

(Пункт 100 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

100. По окончании текущего месяца работники, ответственные за предоставление государственной услуги, представляют руководителю учреждения социального обслуживания населения либо лицу, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги, отчетные документы о факте предоставления государственной услуги, составленные на основании сведений, содержащихся в журналах учета проведенной работы по предоставлению государственной услуги.

(Пункт 101 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

101. Руководитель учреждения социального обслуживания населения либо лицо, ответственное за организацию работы по предоставлению государственной услуги, на основании отчетных документов о факте предоставления государственной услуги работниками, ответственными за предоставление государственной услуги, формирует оперативную, статистическую отчетность для представления в Министерство.

(Пункт 102 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

102. Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги учреждениями социального обслуживания населения управлением социальной защиты населения. Персональная ответственность работников учреждений социального обслуживания населения управлением социальной защиты населения предусматривается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, предоставляющих государственную услугу.

(Пункт 103 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

103. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.

(Пункт 104 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

104. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги назначаются ответственные работники Министерства.

(Пункт 105 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

105. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

(Пункт 106 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

106. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается ответственным за проверку работником Министерства, начальником управления социальной защиты населения, директором учреждения социального обслуживания населения и его главным бухгалтером.

(Пункт 107 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

107. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных нормативных актов (приказов) Министерства.

(Пункт 108 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Ответственность должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

108. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан.

(Пункт 109 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

109. Должностные лица управления социальной защиты населения, учреждение социального обслуживания населения, Министерства, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

(Пункт 110 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

110. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Дагестан, а также положений настоящего Административного регламента.

(Пункт 111 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Пункт 112 исключен - приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391

111. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», другими законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации заявители вправе обжаловать решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги работниками, должностными лицами управления социальной защиты населения, учреждения социального обслуживания населения, начальнику управления социальной защиты населения (в отношении работников, должностных лиц управления социальной защиты населения), руководителю учреждения социального обслуживания населения (в отношении работников, должностных лиц учреждения социального обслуживания населения) либо в вышестоящие органы. Решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги начальником управления социальной защиты населения, руководителем учреждения социального обслуживания населения, работниками, должностными лицами Министерства, могут быть обжалованы заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан и Министру труда и социального развития Республики Дагестан, а также в вышестоящие органы.

(Пункт 113 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

112. Заявители имеют право обратиться с жалобой (претензией) лично, направить письменную жалобу (претензию) по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, официального сайта Министерства.

(Пункт 114 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

113. Жалоба (претензия) заявителя должна содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу;

личная подпись гражданина, дата написания жалобы (претензии).

(Пункт 115 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

114. Дополнительно в жалобе (претензии) указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

(Пункт 116 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

115. К жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе (претензии) обстоятельства. В этом случае в жалобе (претензии) приводится перечень прилагаемых документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы (претензии), отсутствуют или не приложены к жалобе (претензии), решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

(Пункт 117 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

116. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, работников управлений социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания населения и нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

(Пункт 118 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

117. Устная жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество заявителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), действие (бездействие) и решение которого нарушает права и законные интересы заявителя;

существо нарушенных прав и законных интересов, противоправных действий (бездействия) и решений;

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

(Пункт 119 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

118. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения, Министерства проводят личный прием граждан.

Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи при личном обращении гражданина или его представителя с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети Интернет, и на информационных стендах учреждений.

Работник, осуществляющий запись граждан и их представителей на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

(Абзац 1 пункта 120 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

119. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования:

нарушение срока регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан;

отказ учреждения социального обслуживания населения, должностного лица учреждения социального обслуживания населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(Пункт 121 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

120. Жалоба (претензия) заявителя не рассматривается в случаях, если:

отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица);

отсутствуют подписи заявителя;

предметом жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке.

(Пункт 122 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

121. Министерство, учреждение социального обслуживания населения либо управление социальной защиты населения при получении письменной жалобы (претензии) на бумажном носителе или в электронной форме, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(Пункт 123 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

122. Письменный ответ на бумажном носителе или в электронной форме с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы (претензии) направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.

(Пункт 124 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

123. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные или устные жалобы заявителей в Министерство, учреждение социального обслуживания населения либо управление социальной защиты населения.

(Пункт 125 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

124. При рассмотрении обращения гражданина Министерством, учреждением социального обслуживания населения либо управление социальной защиты населения гражданин вправе получать в указанном органе информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).

(Пункт 126 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

125. При этом документы, ранее поданные заявителями в управление социальной защиты населения и учреждение социального обслуживания населения, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

(Пункт 127 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

126. Действия (бездействие), решения должностных лиц (работников) учреждений социального обслуживания населения, управлений социальной защиты населения, Министерства могут быть обжалованы:

руководителю учреждения социального обслуживания населения (в отношении должностных лиц (работников) учреждения социального обслуживания населения), начальнику управления социальной защиты населения (в отношении должностных лиц (работников) управления социальной защиты населения);

заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан;

Министру труда и социального развития Республики Дагестан.

Жалоба (претензия) заявителя также может быть адресована Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, прокуратуре Российской Федерации, Президенту Республики Дагестан, Правительству Республики Дагестан (Председателю Правительства Республики Дагестан, заместителю Председателя Правительства Республики Дагестан, курирующему социальную сферу) и прокуратуре Республики Дагестан.

(Пункт 128 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

127. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа должностного лица управления социальной защиты населения и учреждения социального обслуживания населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(Пункт 129 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

128. По результатам рассмотрения жалобы начальник управления социальной защиты населения, руководитель учреждения социального обслуживания населения, заместитель Министра труда и социального развития Республики Дагестан либо Министр труда и социального развития Республики Дагестан принимают одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

(Абзац 1 пункта 130 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

129. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 130 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме или, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).

(Пункт 131 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 06.08.2013 №02/1-1002, НГР:RU05000201300391)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

С В Е Д Е Н И Я

о юридических адресах, номерах телефонов органов, предоставляющих государственную услугу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

Наименование  органа, предоставляющего государственную услугу

Юридический адрес  органа, предоставляющего государственную

услугу

Номер телефона

Адрес

электронной

почты

Министерство труда и социального развития Республики Дагестан

(управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов)

367015, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул.А.Абубакарова, д.117

8 (8722)

64-27-37,

64-95-53

64-15-12

mashburo

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Агульский район»

село Тпиг,

Агульский район, Республика Дагестан, 368380

8(243)                                                                                                                                                                                                             

2-21-52,

2-21-21

uszn-agul@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муниципальном образо-вании «Акушинский район»

село Акуша,

Акушинский район, Республика Дагестан, 368280

8(260)

2-14-73,

2-13-46

uszn-akusha@rambler.ru

Управление социальной защиты населения в муниципальном образова-нии «Ахвахский район»

село Карата,

Ахвахский район, Республика Дагестан, 368990

8(250)

2-22-47,

2-15-33

uszn-ahvah@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муниципальном образо-вании «Ахтынский район»

село Ахты,

Ахтынский район, Республика Дагестан, 368730

8(263)

2-35-83,

2-53-32

uszn-akhty@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Бабаюртовский район»

село Бабаюрт, Бабаюртовский район, Республика Дагестан, 368060

8(247)

2-16-49,

2-17-96

babyszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муниципальном образо-вании «Бежтинский участок Цунтинского района»

село Бежта,

Цунтинский район, Республика Дагестан, 368410

8(274)

3-22-08

uszn-bejta@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муниципальном образова-нии  «Ботлихский район»

село Ботлих,

Ботлихский район, Республика Дагестан, 368970

8(271)

2-20-12,

2-24-55

buszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Буйнакский район»

улица Ленина, дом № 61 а, город Буйнакск,

Республика Дагестан, 368220

8(237)

2-22-02,

2-28-45

uszn_b_raion@rambler.ru

Управление социальной защиты  населения  в  муни-ципальном образовании «Гергебильский район»

село Гергебиль, Гергебильский район, Республика Дагестан, 368250

8(255)

3-32-16

uszn_gerg2011@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Гумбетовский район»

село Мехельта, Гумбетовский район, Республика Дагестан, 368930

8(272)

2-14-07,

3-62-13

gumbuszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Гунибский район»

село Гуниб,

Гунибский район, Республика Дагестан, 368340

8(258)

2-14-84,

2-14-09

uszn-gunib@mail.ru

Управление социальной защиты  населения  в  муни-ципальном образовании «Дахадаевский район»

село Уркарах,

Дахадаевский район, Республика Дагестан, 368570

8(254)

3-45-52,

2-17-93

dah_uszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Дербентский район»

проспект Агасиева, дом № 14 а, город Дербент,

Республика Дагестан, 368600

8(240)

2-19-97,

4-29-01

usznderbray@mail.ru

d_ uszn_r@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Докузпаринский район»

село Усухчай, Докузпаринский  район, Республика Дагестан, 368750

8(269)

2-23-58

dokuz-uszn@mail.ru

dokuz-uszn@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Казбековский  район»

село Дылым,

Казбековский район, Республика Дагестан, 368140

8(279)

2-17-34,

2-14-69

kazbekuszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Кайтагский район»

село Маджалис,

Кайтагский район, Республика Дагестан, 368590

8(238)

4-57-19

kaitaguszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Карабудахкентский район»

село Карабудахкент, Карабудахкентский район, Республика Дагестан, 368530

8(232)

2-23-06,

2-16-44

uszn-karab@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Каякентский район»

село Каякент,

Каякентский район, Республика Дагестан, 368560

8(248)

2-14-75,

2-18-14

kayak_uszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Кизилюртовский район»

улица Кавказская, дом            № 4, город Кизилюрт,

Республика Дагестан, 368120

8(234)

4-14-90, 

3-19-77

usznkizilyurtrai@yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Кизлярский район»

улица Островского, дом № 77, город Кизляр,

Республика Дагестан, 368830

8(239)

2-19-84,

2-02-16

uszn05_kiz@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Кулинский  район»

село Вачи,

Кулинский район, Республика Дагестан, 368390

8(268)

2-12-13,

2-13-46

uszn_kuli@mail.ru usz_kuli@mintrud.dag

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Кумторкалинский район»

село Коркмаскала, Кумторкалинский район, Республика Дагестан, 368080

8(241)

2-10-66

uszn.kumtorkalinsky@mail.ru

uszn.kumtorkalinsky@yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Курахский район»

село Курах,

Курахский район, Республика Дагестан, 368180

8(262)

2-23-42,

2-41-20

kurahuszn@mail.ru usz_kurah@mintrud.dag

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Лакский район»

село Кумух,

Лакский район,

Республика Дагестан, 368360

8(267)

3-42-14,

3-42-26

lak_uszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Левашинский район»

село Леваши,

Левашинский район, Республика Дагестан, 368320

8(252)

2-13-55,  2-13-56

uszn-levashi@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Магарамкентский район»

село Магарамкент, Магарамкентский район, Республика Дагестан, 368780

8(235)

2-13-63

uszn-magaram@mail.ru

Управление социальной защиты населения  в муни-ципальном образовании «Новолакский район»

село Новолакское, Новолакский район, Республика Дагестан, 368160

8(242)

2-15-04,

2-15-85

uszn_novolak@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Ногайский район»

село Терекли – Мектеб, Ногайский район, Республика Дагестан, 368850

8(256)

2-12-27,

2-14-34

usznnogay@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Рутульский район»

село Рутул,

Рутульский район, Республика Дагестан, 368700

8(264)

2-35-36

uszn-rutul@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Сергокалинский район»

село Сергокала, Сергокалинский район, Республика Дагестан, 368510

8(230)

2-11-17,

2-14-82

uszn_sergo@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Сулейман - Стальский район»

село Касумкент,

Сулейман-Стальский район, Республика Дагестан,

368760

8(236)

3-15-38,

3-16-31

uszn-ss@yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Табасаранский район»

село Хучни,

Табасаранский район, Республика Дагестан, 368650

8(249)

3-21-14,   3-21-15

uszn.tab@yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Тарумовский район»

село Тарумовка, Тарумовский район, Республика Дагестан, 368870

8(261)

3-10-21

tarumuszn@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Тляратинский район»

село Тлярата,

Тляратинский район, Республика Дагестан, 368420

8(265)

3-42-12,

3-45-04,

3-45-09

(факс)

uszn_tlr@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Унцукульский район»

село Унцукуль, Унцукульский район, Республика Дагестан, 368940

8(257)

3-16-13,

3-16-20 

uszn_uncukul@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Хасавюртовский район»

улица Октябрьская, дом № 33, город Хасавюрт, 

Республика Дагестан, 368000

8(231+0)

22-78,

22-90

33-89

uszn2010@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Хивский район»

село Хив,

Хивский район,

Республика Дагестан, 368680

8(244)

2-33-55,

2-34-06

hivuszn@mail.ru

uszn-khiv@list.ru

uszn-khiv@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«Хунзахский район»

село Хунзах,

Хунзахский район, Республика Дагестан, 368260

8(233)

3-22-49

uszn-hunzah2010@ yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Цумадинский район»

село Агвали,

Цумадинский район, Республика Дагестан, 368900

8(273)

2-13-60,

2-13-69

uszn.cumada@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Цунтинский район»

село Кидеро,

Цунтинский район, Республика Дагестан, 368412

8(274)

3-26-25

uszn.cunta@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Чародинский район»

село Цуриб,

Чародинский район, Республика Дагестан, 368450

8(266)

2-22-09,

2-24-51

yszn-curib@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «Шамильский район»

село Хебда,

Шамильский район, Республика Дагестан, 368430

8(259)

2-14-93,

2-16-34

uszn-shamil@mail.ru

Межрайонное управление социальной защиты населе-ния, проживающего в зоне отгонного животноводства

улица Вишневского, дом № 11, город Кизилюрт, Республика Дагестан, 368124

8(234)

4-12-10,

4-12-20

u_uszoj@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Махачкала»

улица Буйнакского, дом № 13, город Махачкала, Республика Дагестан, 367000

8(8722)

67-05-24,

67-90-84, 68-06-17

uszn-mo@mail.ru

zashita@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Буйнакск»

улица Дахадаева, дом          № 52, город Буйнакск,

Республика Дагестан, 368220

8(237)

2-14-89,

2-32-92

yszn_bui@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «город Дагестанские Огни»

улица Козленко, дом           № 1а, город Дагестанские Огни, Республика Дагестан, 368670

8(275)

5-23-77,   4-32-44

uszn_ogni@mail.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Дербент»

улица Кандилаки, дом          № 36, город Дербент,

Республика Дагестан, 368600

8(240)

2-29-39,  2-51-79

uszn-derbent@mail.ru d_uszn_g@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Избербаш»

улица Ленина, дом № 2,

город Избербаш,

Республика Дагестан, 368500

8(245)

2-46-92,

2-31-96,

uszn49@yandex.ru

i_uszn@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Каспийск»

улица Хизроева, дом № 6а, город Каспийск,

Республика Дагестан, 368300

8(246)

5-25-24,

6-68-04,

6-75-34

usznkasp@.yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Кизилюрт»

улица Гагарина, дом № 40б, город Кизилюрт,

Республика Дагестан, 368120

8(234)

2-23-70,   4-16-76

uszn_g_kizilurt@mail.ru

u_uszn_g@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Кизляр»

улица Тополка, дом № 3,

город Кизляр,

Республика Дагестан, 368830

8(239)

2-04-13,

2-31-25

uszn_kizlap@mail.ru

tuszngor@dinet.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании

«город Хасавюрт»

улица Тотурбиева, дом  № 67, город Хасавюрт, Республика Дагестан, 368000

8(231+0)

20-67,

22-87

usznhasg@yandex.ru

Управление социальной защиты населения в муни-ципальном образовании «город Южно-Сухокумск»

улица Комарова, дом 18, город Южно-Сухокумск, Республика Дагестан, 368890

8(276)

2-10-65,

2-10-66,   2-10-68

uszn.2011@mail.ru

Государственное бюджетное  учреждение Республики Дагестан «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Ветеран»

улица Солдатская, д.1,

город Махачкала,

Республика Дагестан, 367015

8(8722)

60-14-52

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Дербент»

улица Буйнакского, д.5,

город Дербент,

Республика Дагестан, 368600

8(240)

2-24-51

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Казанищенский»

село Верхнее Казанище, Буйнакский район,

Республика  Дагестан, 368200

8(237)

9-97-23

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизилюртовский район»

улица Гагарина, д.52 а

город Кизилюрт,

Республика Дагестан, 368100

8(234)     3-19-77

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизлярский район»

улица Ленина, д.10,

город Кизляр,

Республика Дагестан, 368100

8(239)

2-36-72

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Тарумовский район»

село Тарумовка,

Тарумовский район,

Республика Дагестан, 368870

8(261)

3-14-56

Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания семей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в муниципальном образовании

«город Дагестанские Огни»

улица Революции, д.9а,

город Дагестанские Огни,  Республика Дагестан, 368670

8(275)

5-28-78

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

______________________________________________

______________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения)

З А Я В Л Е Н И Е

о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

От гражданина (законного представителя гражданина) _____________________

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

1. Адрес места жительства: ____________________________________________

(указывается почтовый адрес места жительства,

____________________________________________________________________

места пребывания, фактического проживания, телефон)

__________________________________________________________________________

2. Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:

Серия, номер

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения

Место рождения

Место жительства

3. Сведения о законном представителе гражданина:

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,

фактического проживания, телефон)

Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:

Серия, номер

Кем выдан

Дата выдачи

Дата рождения

Место рождения

Место жительства

Наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя

Номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

4. Прошу зачислить___________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

на социальное обслуживание___________________________________________

(постоянное, временное (указать, на какой срок),

указать, в какое отделение)

в государственное учреждение социального обслуживания населения

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________,

(указать наименование учреждения)

так как нуждаюсь (нуждается) в _______________________________________.

(указывается вид государственной услуги)

5. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю свое согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для предоставления государственной услуги с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

В случае неправомерного использования представленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.

________              _______________________________________              __________________

(дата)                            (фамилия, инициалы заявителя)                            (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) ________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________________;

3) ________________________________________________________________;

4) ________________________________________________________________;

5) ________________________________________________________________;

6) ________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "___"___________201__ г.

Подпись специалиста   ________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан  предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

______________________________________________

______________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

_______________________________________________________________________

(наименование оператора)

_______________________________________________________________________

(адрес оператора)

_______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)

_______________________________________________________________________

(адрес субъекта персональных данных)

_______________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных)

_______________________________________________________________________

(дата выдачи и орган, выдавший указанный документ)

Заявление

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для_______________________________________________________________

(указывается цель обработки персональных данных)

с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

В случае неправомерного использования предоставленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.

Данное согласие действует с момента его подписания.

Дата «____»______________20__года                             Подпись_________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

Блок-схема

процедуры предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в

стационарных условиях

Управление социальной защиты населения в муниципальном образовании

Прием, проверка и регистрация документов

Принятие решения  о приеме документов          Принятие решения  об отказе в приеме документов

Уведомление заявителя о приеме документов            Уведомление заявителя об отказе в приеме документов

Предоставление государственной услуги

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

______________________________________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения)

___________________________________

(фамилия, инициалы заявителя)

___________________________________

___________________________________

(адрес проживания)

У В Е Д О М Л Е Н И Е

об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

№_________                                                                                    от «___» ____________20___ года

Уважаемый(ая) ____________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

уведомляем  Вас об  отказе  в  приеме заявления  и  документов на предоставление государственной услуги

____________________________________________________________________

(указывается вид государственной услуги)

Количество документов

Дата

Принял специалист

__________________________________

__________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Причины отказа:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Отказ в приеме документов может быть обжалован в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан или в вышестоящий орган, который принимает решение по существу вопроса, обязательное для исполнения учреждением социального обслуживания населения, либо в судебном порядке.

Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших основанием для отказа в их принятии.

Директор                            ___________________                            _______________________

(подпись)                                                        (расшифровка подписи)

М.П.

Исполнитель:

________________________

(фамилия, имя, отчество)

Телефон:

E-mail: _____________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

Ж У Р Н А Л

регистрации приема документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

№

Дата обращения

Ф.И.О. заявителя

Число, месяц и год рождения заявителя

Категория

заявителя

Домашний адрес, телефон

Отметка о наличии  необходимых документов

Принятое решение

Подпись специалиста          (с расшифровкой)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

учреждениями социального обслуживания населения

______________________________________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

о приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

Заявление и документы гражданина_______________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Регистрационный
номер заявления

Принял

дата приема
заявления

Специалист управления

социальной защиты населения

(Ф.И.О.)

(подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

ЖУРНАЛ

регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги по предоставлению государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов

в стационарных условиях

№

п/п

Фамилия, имя, отчество заявителя

Дата

обращения

Наименование запроса

Дата направления запроса

Наименование органа или организации, куда направляется запрос

Фамилия, имя, отчество должностного лица, направившего запрос

Дата

поступления ответа на запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

2.

3.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

А К Т

обследования социально-бытовых условий проживания гражданина

______________________________________________________________________

(наименование управления социальной защиты населения)

от «____» _______________ 20__ г.                                                        №_______________

1.  Фамилия, имя, отчество гражданина:__________________________________

2. Год и место рождения:______________________________________________

3. Паспортные данные:________________________________________________

(серия, №, кем и когда выдан)

____________________________________________________________________

4. Адрес по месту регистрации:_________________________________________

____________________________________________________________________

(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)

5. Адрес фактического проживания: ____________________________________

____________________________________________________________________

(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)

6. Семейное положение:______________________________________________

(замужем/женат, одиноко проживающий, проживает в семье)

7. Вид и размер пенсии:_______________________________________________

8. Группа и причина инвалидности: _____________________________________

9. Последнее место работы и должность :________________________________

____________________________________________________________________

10. Способность к самообслуживанию:__________________________________

(полная, частичная, отсутствует)

12. Состав семьи (перечисляются все члены семьи, проживающие совместно/раздельно, с указанием даты рождения,  рода занятий и адреса проживания):

№

Ф.И.О.

Год

рождения

Родственные отношения к    к обследуемому

Место работы

Размер дохода

Дата прописки

13. Совокупный доход семьи (размер заработной платы членов семьи, пенсий и пособий):____________________________________________________________

14. Среднедушевой доход семьи :_______________________________________

15. Условия проживания:______________________________________________

(частная, собственная, государственная площадь,

_______________________________________________________________________

общая и полезная площадь, количество комнат, наличие и состояние обстановки,

_______________________________________________________________________

наличие газопровода, водопровода, бани, туалета, отопления, вид отопления)

16. Наличие подсобного хозяйства и надворных построек: _________________

___________________________________________________________________

(указать количество построек, их состояние, указать количество

_______________________________________________________________________

домашнего скота и птицы)

17. Необходимые дополнения:__________________________________________

____________________________________________________________________

(состояние одежды, наличие продуктов, отношения в

_______________________________________________________________________

семье, общее состояние здоровья, перечень заболеваний)

18. Заключение:  _____________________________________________________

(указать степень нуждаемости заявителя в социальной помощи)

19. Подписи обследователей 1. _____________

2. _____________

              3. _____________

Директор              ______________                            ______________________

(подпись)                                          (расшифровка подписи)

М.П

ПРИЛОЖЕНИЕ № 10

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях учреждениями социального обслуживания населения

Ж У Р Н А Л

регистрации очереди заявителей в качестве нуждающихся в предоставлении социального обслуживания в стационарных условиях

№

п/п

Фамилия, имя, отчество

заявителя

Число, месяц и год рождения заявителя

Место жительства

(пребывания, фактического проживания), телефон

1

2

3

4

1.

2.

3.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 11

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

______________________________________________________________________

(наименование учреждения социального обслуживания населения)

Р Е Ш Е Н И Е

о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

от ____________ 201__ года                                                                                    № _____________

В соответствии с Законом Республики Дагестан от 11 апреля 2005 года № 16 (в ред. от 12.05.2009 г.) «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан» гражданину______________________________________ ___________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающему(ей) по адресу: _________________________________________,

обратившемуся(ейся) в________________________________________________

_____________________________________________________________________

с заявлением о _______________________________________________________

___________________________________________________________________,

предоставить________________________________________________________

(указывается вид государственной услуги)

____________________________________________________________________

Директор              ___________________                                          _______________________

(подпись)                                                        (расшифровка подписи)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 12

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

Ж У Р Н А Л

регистрации решений о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

№

п/п

Дата принятия решения

Фамилия, имя, отчество

заявителя

Категория заявителя

Число, месяц и год рождения заявителя

Место жительства

(пребывания, фактического проживания), телефон

Вид предоставляемой  государственной услуги

Подпись специалиста

(с расшифровкой)

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

2.

3.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 13

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

_____________________________________________________________________

(наименование учреждения социального обслуживания населения)

Р Е Ш Е Н И Е

об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

от ____________ 201__ года                                                                      № _____________

Гражданину _________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающему(ей) по адресу: _________________________________________,

обратившемуся(ейся) в________________________________________________

______________________________________________________________________

с заявлением о _______________________________________________________

___________________________________________________________________,

отказать в __________________________________________________________

(указывается вид государственной услуги)

______________________________________________________________________

(причина отказа в предоставлении государственной услуги)

______________________________________________________________________

Директор              ___________________                                          _______________________

(подпись)                                                                      (расшифровка подписи)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 14

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях

учреждениями социального обслуживания населения

Ж У Р Н А Л

регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

№

п/п

Дата принятия решения

Фамилия, имя, отчество

заявителя

Число, месяц и год рождения заявителя

Место жительства

(пребывания, фактического проживания), телефон

Причина отказа

Подпись специалиста          (с расшифровкой)

1

2

3

4

5

6

7

1.

2.

3.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 15

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях

учреждениями социального обслуживания населения

_______________________________________________________________________

(наименование учреждения социального обслуживания населения)

Р Е Ш Е Н И Е

о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях

от  "____" _____________201__ г.                                                                                                  № ________

Гражданину____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

проживающему_________________________________________________________,

(адрес места жительства)

прекратить предоставление государственной услуги __________________________ ___________________________________________________________________________

(указать вид государственной услуги)

по следующим причинам:

_______________________________________________________________________

______________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении)

Решение может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан или в вышестоящий орган, который принимает решение по существу вопроса, обязательное для исполнения учреждением социального обслуживания населения, либо в судебном порядке.

Директор              ___________________                            _______________________

(подпись)                                          (расшифровка подписи)

М.П.

Исполнитель:

________________________

(фамилия, имя, отчество)

Телефон:

E-mail: _____________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 16

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов  в стационарных условиях  учреждениями социального обслуживания населения

Ж У Р Н А Л

регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста  и инвалидов в стационарных условиях

№ п/п

Дата принятия решения

Фамилия, имя, отчество получателя

Место жительства

(пребывания, фактического проживания), телефон

Наименование категории получателя

Перечень принятых документов

Причина принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги

Примечание

1

2

3

4

5

6

8

9