О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ ОТ 06.02.2018 № 52-ОД «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА Р...



Д Е П А Р Т А М Е Н Т   Г О Р О Д С К О Г О   Х О З Я Й С Т В А

Г О Р О Д А     С Е В А С Т О П О Л Я

П Р И К А З

от 22.05.2018 № 180-ОД

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ  ОТ 06.02.2018 № 52-ОД «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ЗАХОРОНЕНИЕ (ПОДЗАХОРОНЕНИЕ) НА КЛАДБИЩАХ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ И ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ О ЗАХОРОНЕНИИ»

В соответствии с Федеральными законами от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом города Севастополя от 26.06.2015 № 160-ЗС «О погребении и похоронном деле в городе Севастополе», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлениями Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90-ПП «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций», от 05.06.2015 № 476-ПП «Об утверждении Положения об организации похоронного дела, порядке содержания и эксплуатации кладбищ в городе Севастополе», Положением о Департаменте городского хозяйства города Севастополя, утвержденного постановлением Правительства Севастополя от 16.09.2016  № 875-ПП

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Внести изменение в Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на захоронение (подзахоронение) на кладбищах города Севастополя и выдача удостоверения о захоронении», утверждённый приказом Департамента городского хозяйства города Севастополя  от 06.02.2018 № 52-ОД, следующие изменения:

1.1. Изложить подпункт 8.2.1. в следующей редакции:

« 8.2.1. ГБУ «ССПД г. Севастополя»

Адрес:  ул. Пожарова, д.7, г. Севастополь, 299008

Телефоны: (8692) 55-55-45

Режим работы:  Пн.-Пт. : с 8.30-00 до 17-30, обед с 12 до 13-00;

                            Сб. - Вс. : с 8.30-00 до 15-30, обед с 12 до 13-00

8.2.2. Кладбище «Мекензиевы горы», здание администрации.

Телефоны: (8692) 55-55-45

Режим работы: Пн.-Пт. : с 8.30-00 до 17-30, обед с 12 до 13-00;

                           Сб.        : с 8.30-00 до 15-30, обед с 12 до 13-00

                          Сб. - Вс. : с 8.30-00 до 15-30, обед с 12 до 13-00

8.2.3. Кладбище «5-й км Балаклавское шоссе 2 очередь», здание администрации.

Телефоны: +79782567036

Режим работы: Пн.-Пт.: с 8.30-00 до 17-30, обед с 12 до 13-00;

                            Сб. - Вс. : с 8.30-00 до 15-30, обед с 12 до 13-00»

1.2. Изложить подпункт 13.1 в следующей редакции:

«13.1. выдача разрешения на захоронение (подзахоронение) на кладбищах города Севастополя осуществляется в течении суток со дня обращения заявителя – физического или юридического лица, принявшего на себя обязательство по захоронению умершего.

Департамент городского хозяйства города Севастополя в течении суток со дня обращения заявителя – физического или юридического лица, принявшего на себя обязательство по захоронению умершего готовит сводный реестр разрешений на захоронение (подзахоронение) на кладбищах города Севастополя и передает в ГБУ «ССПД  г. Севастополя» для информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги (по требованию заявителя делается выписка из сводного реестра разрешений на захоронение (подзахоронение));»

1.3. Абзац 8 пункта 27 изложить в следующей редакции:

«- после подписания сводного реестра захоронений, в течении суток со дня обращения заявителя – физического или юридического лица, принявшего на себя обязательство по захоронению умершего, ГБУ «ССПД                                 г. Севастополя» информирует заявителя о результате предоставления государственной услуги. По требованию заявителя предоставляет выписку из сводного реестра разрешений на захоронение (подзахоронение).»

1.4. Изложить Раздел V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения и  действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц и государственных служащих» в следующей редакции:

«                                            Раздел V

ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

33. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия) Департамента и (или) его должностных лиц, принятых (осуществляемых) при исполнении государственной услуги.

34. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- бездействие должностных лиц (оставление заявления об исполнении государственной услуги без рассмотрения и т.п.);

- решения должностных лиц Департамента о приостановлении и прекращении исполнения государственной услуги;

- нарушение срока регистрации запроса заявителя об исполнении государственной услуги;

- нарушение срока исполнения государственной услуги;

- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для исполнения государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для исполнения государственной услуги;

- отказ в исполнении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральным законом и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актам;

- требование внесения заявителем при исполнении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;             

- отказ должностных лиц, исполняющих государственную услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате исполнения государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

35. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановление ее рассмотрения:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения о жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными правилами в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

36. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину, направившему обращение, при отсутствии почтового адреса в обращении, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения либо о переадресации обращения.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в Департамент или в уполномоченный орган.

37. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя или его представителя в Департамент, уполномоченный орган и организации, участвующие в исполнении государственной услуги, в письменной форме.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

38. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. При этом документы, ранее поданные заявителями в органы исполнительной власти и организации, участвующие в исполнении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

39. Обращение может быть адресовано заявителем:

- директору Департамента городского хозяйства города Севастополя;

- заместителю директора Департамента городского хозяйства города Севастополя;

- начальнику Управления благоустройства Департамента городского хозяйства города Севастополя.

40. Жалоба подается в Департамент, уполномоченный орган в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде, а также по почте.

40.1. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

40.2. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты Департамента городского хозяйства города Севастополя;

- федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал).

При подаче жалобы представителем заявителя в электронном виде, документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

41. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по ее рассмотрению, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

42. В случае если решение по жалобе не входит в компетенцию Департамента, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации Департамент направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

43. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, уполномоченном рассматривать жалобу.

44. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

45. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии  с  Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Департамент принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе в форме отмены принятого решения. исправления допущенных ошибок и опечаток в выданных результате предоставления государственной услуги документах, возврат а заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативно правовыми актами  Российской Федерации и города Севастополя по выдаче заявителю результата государственной услуги, а также в иных формах.

46. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (при  наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

- фамилия, имя, отчество (при наличии)или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе,

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения;

- подпись уполномоченного должностного лица.

47. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

49. Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в суд в порядке и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

50. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

51.Заявители получают информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы по справочным телефонам, в ходе личного приема, путем обращения в письменной форме, из информации, расположенной на стенде в Управлении контроля, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте Правительства Севастополя.».

2. Общему отделу Управления экономики, финансов и правового   обеспечения деятельности обеспечить размещение приказа на официальном сайте Правительства Севастополя.

3. Настоящий приказ вступает в силу по истечению десяти дней со дня его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника Управления благоустройства Департамента городского хозяйства города Севастополя Романенко Е.Ю.

Директор Департамента                                                                      М.А.Тарасов