«Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке ...



УТРАТИЛ СИЛУ – приказ Государственного комитета Республики Саха (Якутия) по занятости населения от 02.06.2017 №317

РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)

ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)

ПРИКАЗ

от 22.07.2013 №176-ОД

«Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда»

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

Приказ от 30.09.2015 №253-ОД)

В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032 - 1 «О занятости населения в Российской Федерации», приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года № 4н «Об утверждении стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда», Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 16 марта 2011 г. №529 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.

2. Отделу организации профессионального обучения и профориентации (Николаева Н.В.) в десятидневный срок после подписания направить настоящий приказ в Государственный комитет юстиции Республики Саха (Якутия) для государственной регистрации.

Отделу программ занятости и анализа рынка труда (Попов А.П.) после прохождения процедуры государственной регистрации в Государственном комитете юстиции Республики Саха (Якутия) обеспечить в течение 15 дней со дня регистрации опубликование Административного регламента в средствах массовой информации Республики Саха (Якутия).

4. Административный регламент вступает в силу по истечении десяти дней со дня официального опубликования в СМИ PC (Я).

5. Руководителям    ГКУ    Центров    занятости    населения    обеспечить реализацию Административного регламента со дня вступления в силу.

6.              Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.О. Руководителя                                  Л.Р.Атласов

Административный регламент

Департамента занятости населения Республики  Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) (далее – Департамент) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда  (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Конституция Российской Федерации от 12  декабря 1993 года;

Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3; 2008, № 9,   ст. 812; 2011, № 25, ст. 3539; 2012, № 10, ст. 1164, № 14, ст. 1553; № 31,   ст. 4325; № 47, ст. 6399; № 50, ст. 6954, 6959; № 53, ст. 7605);

Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 2001, № 53, ст. 5024; 2003, № 2, ст. 160; 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. 10; 2008, № 52, ст. 6242; 2009, № 52, ст. 6443; 2011, № 29, ст. 4296; № 49, ст. 7039) (далее – Закон о занятости населения);

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,  1995, N 48, ст. 4563; 2003, N 43,  ст.  4108;  2004,  N 35,  ст.  3607; 2007, № 43, ст. 5084; № 45, ст. 5421; 2008,  N 30, ст. 3616);

Федеральный закон от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 52, ст. 5880; 1998, № 7, ст. 788; 2000, № 33, ст. 3348);

Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 26, ст. 3177; 2004, № 35, ст. 3607; № 49,  ст. 4849; 2007, № 30, ст. 3808; 2011, № 49, ст. 7056);

Федеральный закон от 02 июня 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской  Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; № 31, ст. 4196);  

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст.2038; № 27, ст.3873, №  27, ст.3880, № 29, ст.4291, № 30, ст.4587, № 49, ст.7061; 2012, № 31, ст.4322);

Федеральный закон от 21 июля 2005 года № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» ((Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, №30, ст. 3105; 2006, №31,ст. 3441; 2007, №17, ст. 1929; №31, ст. 4015; 2009, №1, ст. 16; №19,ст. 2283; № 48, ст. 5711; 2010, № 19, ст. 2291; № 31, ст. 4209; 2011, № 15, ст. 2029; № 17, ст. 2320);

постановление Правительства Российской Федерации от 07 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (далее – Порядок регистрации);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08 ноября 2010 года № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»;

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года № 3н «Об утверждении стандарта государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда»;

приказ  Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 июня 2012 года № 10н «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными»;

Указ Президента Республики Саха (Якутия) от  12 октября 2011 года № 958 «О государственной программе Республики Саха (Якутия) «Содействие занятости населения Республики Саха (Якутия) на 2012-2016 годы»;

Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 23 декабря 2011 года № 1124 «Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 23 декабря 2011 года № 1125 «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Республике Саха (Якутия)»;

Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 01 августа 2012 года № 1578 «Об утверждении положения о Департаменте занятости населения Республики Саха (Якутия) и перечня должностных лиц, уполномоченных на осуществление регионального государственного контроля (надзора) в области занятости населения».

Круг заявителей

3. Государственная услуга предоставляется государственными учреждениями службы занятости населения (далее – центры занятости) гражданам, признанным в установленном порядке безработными (далее – граждане) по месту их жительства.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, справочных телефонах Департамента и центров занятости содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Департамента:

понедельник - пятница    9.00 – 18.00;

перерыв на обед            13.00 – 14.00;

суббота, воскресенье - выходной день.

График работы центров занятости по приему получателей государственных услуг:

понедельник – пятница    9.00 - 17.00 без перерыва на обед.

суббота, воскресенье – выходной день.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

График (режим) работы центра занятости подлежит изменению с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонах, графике работы Департамента и центров занятости, а также информация о государственной услуге и порядке ее оказания предоставляется:

в Департаменте;

в центрах занятости;

в помещении Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)» (далее – МФЦ); 

посредством размещения на информационных стендах, расположенных
в центрах занятости;

с использованием средств почтовой, электронной и телефонной связи, включая автоинформирование;

посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

с использованием информационно-телекоммуникационных сетей на официальных сайтах Департамента (www.zansakha.ru), центров занятости, едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (www.e-yakutia.ru).

5. Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги
и сведений о ходе предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги  предоставляется в письменной или устной форме, а также в электронной форме.

Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками Департамента и центров занятости с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Департамента и центров занятости подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента или центра занятости, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени, отчестве (последнее – при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах центров занятости.

6. Стенды для информирования о государственной услуге размещаются в зданиях центров занятости при входе в помещение и содержат следующую информацию:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты Департамента и центров занятости;

перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;

процедура предоставления государственной услуги (краткое изложение в текстовом виде);

порядок обжалования решения, действия органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников или пассивного поведения, выражающегося в несовершении конкретных действий, которые должностные лица и работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, были обязаны и могли совершить в силу возложенных на них обязанностей;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

образцы заполнения бланка заявления-анкеты;

рекомендации по самостоятельному поиску работы и составлению резюме;

график предоставления государственной услуги по групповой форме проведения занятий.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Социальная  адаптация безработных граждан на рынке труда.

Наименование органа исполнительной власти Республики Саха (Якутия), предоставляющего государственную услугу

8. Департамент организует, обеспечивает и контролирует на территории Республики Саха (Якутия) деятельность центров занятости по предоставлению государственной услуги.

Центры занятости предоставляют государственную услугу гражданам на территории соответствующих муниципальных образований.

Предоставление государственной услуги осуществляют работники центров занятости (далее – работник) или работники, привлекаемые центрами занятости по договору.

Привлеченные работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Административного регламента.

Привлеченные работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.

Результат предоставления государственной услуги.

9. Результатом предоставления государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего один или несколько вариантов рекомендаций:

-  Реализовывать отработанные на занятиях способы поиска работы с использованием  стратегии проведения собеседования и техники ведения телефонных переговоров.

- Продолжить работу по трудоустройству путем рассылки резюме по выбранным специальностям.

- Использовать эффективные методы  проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации и формирования активной жизненной позиции.

-  Скорректировать план поиска работы и личный профессиональный план.

III. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.              Документами, необходимыми для получения безработными гражданами государственной услуги, являются:

10.1.              Заявление (приложение №  2 к настоящему Административному регламенту) или предложение о предоставлении государственной услуги, согласованное с получателем государственной услуги (приложение №  3 к настоящему Административному регламенту). ). В заявлении содержится фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) безработного гражданина и дата обращения.

(абзац второй исключен приказом от 30.09.2015 №253-ОД)

Предложение о предоставлении государственной услуги заполняется работником центра занятости населения, осуществляющим предоставление государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда или по содействию гражданам в поиске подходящей работы.

В предложении содержится:

-  наименование государственного учреждения службы занятости населения;

- фамилия, имя, отчества работника государственного учреждения службы занятости населения, выдавшего предложение;

-  согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

-  дата выдачи предложения.

Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, знакомит получателя государственной услуги с предложением о предоставлении государственной услуги. Предложение заверяется личной подписью работника центра занятости населения. Получатель государственной услуги письменно выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) с предоставлением государственной услуги, которое заверяется личной подписью гражданина.

10.2.Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лиц без гражданства.

10.3.Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным.

Приказ центра занятости населения о признании гражданина в установленном порядке безработным является внутренним документом центра занятости населения, входящим в личное дело получателя государственных услуг.

10.4.              Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выдаваемая в установленном порядке, - у безработных граждан, относящихся к категории инвалидов.

11.              Центры занятости населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

IV. Перечень оснований для приостановления, отказа и прекращения предоставления государственной услуги

12.  Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

13. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги являются:

13.1. Отсутствие необходимых для предоставления государственной услуги документов в соответствие с положениями настоящего Административного регламента.

13.2. Предоставление государственной услуги гражданам прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центре занятости в случаях, предусмотренных Порядком регистрации.

13.3. Представление ложной информации или недостоверных сведений, документов.

14. Заявители вправе отказаться от предоставления государственной услуги на основании личного письменного заявления, заверенного подписью с указанием даты, фамилии, имени и отчества (при наличии) заявителя.

V.Сроки ожидания в очереди

15. Государственная услуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданами даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

16. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в государственное учреждение службы занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и государственным учреждением службы занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

VI. Общие положения, характеризующие предоставление государственной услуги

17. Государственная услуга предоставляется безработному гражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику.

18. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в специально оборудованных помещениях центров занятости населения, организациях, осуществляющих услугу на договорной основе, в административных зданиях муниципальных образований и поселений при выездном предоставлении государственной услуги, а также на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств – мобильных центров.

              19. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

         20. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

         21. Государственная услуга в  электронной форме оказывается безработным гражданам в части приема заявления на участие в программах социальной адаптации.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги

(в части приема заявления на участие в программах социальной адаптации.

в электронной форме)

Особенности выполнения административной процедуры в электронной форме.

При поступлении заявлений, поступивших почтовой или факсимильной связью, через МФЦ, а также в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) в «личном кабинете» на электронный адрес получателя будет отправлено уведомление о принятии заявления или отказе в принятии в личный кабинет.

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

VII. Показатели качества и доступности государственной услуги

23. Показателями качества и доступности государственной услуги являются:

1) степень достижения центром занятости населения целевых контрольных показателей;

2) доля численности граждан, получивших государственную услугу, к среднегодовой численности зарегистрированных безработных граждан;

3) доля обоснованных жалоб на предоставление государственной услуги;

4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

5) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

6) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

VIII.Состав, последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

              24. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):

              1) анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

              2) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях социальной адаптации;

              3) предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при социальной адаптации безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная);

              4) проведение тестирования (анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения;

              5) обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования (анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий по социальной адаптации;

              6) обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве;

              7) согласование с безработным гражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственной услуги;

              8) обучение безработного гражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве;

              9) обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, их целей и результатов;

              10) обсуждение индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработка рекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поиску подходящей работы;

              11) обучение безработного гражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление его работодателю (с согласия безработного гражданина);

              12) обучение безработного гражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении;

              13) проведение тренинга (видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение его результатов;

              14) организация проведения собеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет, а также при личном обращении в случае участия в занятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатов собеседования;

              15) подготовка рекомендаций по совершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований с работодателем;

              16) обсуждение вопросов формирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации;

              17) подготовка рекомендаций по совершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации;

              18) обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей;

              19) оценка степени усвоения информации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации;

              20) проведение тестирования (анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования);

              21) обсуждение с безработным гражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальном порядке;

              22) подготовка рекомендаций безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги;

23) выдача заключения о предоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

              24) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

25). Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (Приложение 6 к Административному регламенту).

Выдает безработному индивидуальный план самостоятельного поиска работы (Приложение 3)

(введен приказом от 30.09.2015 №253-ОД)

Подача заявления на предоставление госуслуги по социальной адаптации.

(введен приказом от 30.09.2015 №253-ОД)

Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги

26. Основанием для приема и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является личное обращение заявителя в центр занятости либо представление заявителем в центр занятости заявления о предоставлении государственной услуги в письменной или в электронной форме.

27. При личном устном обращении заявителя в центр занятости работник центра занятости устанавливает предмет обращения и предлагает заявителю составить заявление о предоставлении государственной услуги или составляет его самостоятельно со слов заявителя, подтверждая достоверность изложения фактов личной подписью заявителя.       

28. Работник центра занятости в день поступления заявления о предоставлении государственной услуги:

29. (исключен приказом от 30.09.2015 №253-ОД)

30. Максимальная продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с приемом и регистрацией документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем на личном приеме, составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с приемом и регистрацией документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем в электронной форме, составляет 2 рабочих дня.

31. Результатом административной процедуры является проставление в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения отметки о поступлении заявления (уведомление путем направления электронного сообщения о регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также дате и времени личного приема заявителя) или решение об отказе в предоставлении государственной услуги в письменной форме о предоставлении госуслуги и в электронной форме.

Информирование и подбор безработных граждан

для участия в занятиях по программе социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

32. Основанием для начала административной процедуры, является явка заявителя согласно уведомлению, поступившему по электронной почте (в случае предоставления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме) или выданному работником центра занятости для предоставления государственной услуги о предоставлении уведомления и в личный кабинет.

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

33.  Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

33.1. формирует график проведения занятий по групповой форме на квартал, подписывает у директора центра занятости населения и информирует о нем работников центра занятости населения, осуществляющих функцию по содействию гражданам в поиске подходящей работы.

   33.2. определяет, состоит ли получатель государственной услуги на учете в качестве безработного в центре занятости, относится ли безработный гражданин к категории инвалидов.

            33.3. задает параметры поиска сведений о получателе государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учетной документации в электронном виде.

    33.4. на основании установления соответствия сведений, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, работник центра занятости принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом.

    33.5. устно информирует безработного гражданина о возможных формах предоставления государственной услуги, о ближайшей дате начала занятий, предлагает ему принять участие в занятиях (индивидуальных или групповых) и по окончании консультации оформляет согласие на предложение работника центра занятости.

             33.6.  работник центра занятости, осуществляющий функцию по формированию графика проведения занятий, информирует безработного гражданина о дате начала занятий и графике проведения программ социальной адаптации и фиксирует в памятке для безработных граждан об оказании государственной услуги.

    33.7.оповещает безработного гражданина о необходимости своевременного уведомления в случае невозможности участия в занятиях  в устной форме не позднее одного  дня перед началом  занятия.

    33.8. в случае отказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме, прилагает к личному делу и копию решения выдает гражданину не позднее пяти дней после принятия решения.

   33.9. в случае несогласия гражданина с принятым решением он вправе обжаловать действия работника центра занятости, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги, в установленном порядке.

Выяснение причин, препятствующих профессиональной самореализации безработного гражданина

34. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

34.1. проводит первое занятие с безработными гражданами по групповой форме проведения занятий или с безработным гражданином по индивидуальной форме проведения занятий.

34.2. информирует безработных граждан о порядке, сроках, примерном плане проведения занятий, о направлениях социальной адаптации, возможностях получения навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекции имиджа и личности.

34.3.  проводит в установленном порядке тестирование (анкетирование) безработных граждан в целях определения направлений социальной адаптации граждан, выясняет причины, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, не имеет опыта работы или утратил способность к выполнению работы по прежней профессии (специальности).

34.4. создает условия, при которых формируется состояние психологической безопасности безработных граждан, происходит обмен мнениями среди безработных граждан, обсуждение и поиск путей выхода из сложившихся ситуаций, овладение технологией поиска работы, использует методы и приемы проведения тренинга.

Выбор направлений, методов, методик, форм социальной адаптации безработных граждан, уточнение плана проведения занятий

35. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

35.1. анализирует результаты тестирования (анкетирования) безработных граждан и на основании анализа результатов тестирования (анкетирования), высказанных пожеланий и состава группы безработных граждан корректирует тематику и план проведения следующих занятий.

         35.2. на основе пожеланий безработных граждан определяет необходимость приглашения для участия в проведении групповых занятий работников центра занятости, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей.

35.3. выводит уточненный план проведения занятий на печатающее устройство и представляет их на утверждение директору центра занятости населения. Руководитель центра занятости утверждает план проведения занятий с безработными гражданами в течение одного дня с момента предоставления графика.

35.4. изготавливает копии утвержденного плана проведения занятий и списка группы участников занятий и приобщает их в соответствии с номенклатурой дел к документации центра занятости.

        35.5. информирует работников центра занятости о графике проведения занятий с безработными гражданами и передает список безработных граждан, которым предоставляется государственная услуга. Срок предоставления графика -  в течение одного дня с момента утверждения директором графика занятий, срок предоставления списка безработных граждан – по окончания формирования группы или согласования с безработным гражданином даты и графика проведения занятий.

         35.6.информирует работников центра занятости, привлекаемых специалистов по социально-психологической и профессиональной адаптации, представителей работодателей о дате и времени их участия в групповых занятиях с безработными гражданами не позднее трех дней до начала занятий.

        35.7. В случае предоставления государственной услуги по индивидуальной форме проведения, примерный план проведения занятий также корректируется работником центра занятости, осуществляющим функцию по предоставлению государственной услуги и утверждается руководителем центра занятости.

Формирование у безработного гражданина навыков самостоятельного поиска работы и активной жизненной позиции

        36. Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

        36.1. проводит второе занятие с безработными гражданами согласно утвержденному плану

   36.2. знакомится с результатами выполнения заявителями заданий, предложенных в ходе первого занятия.

    36.3.проводит обсуждение результатов выполнения заданий, дает рекомендации по вопросам технологии поиска подходящей работы и самопрезентации.

    36.4. информирует заявителей о структуре резюме, порядке его составления и приемах коррекции профессиональных и личностных качеств с учетом требований работодателей к кандидатурам работников, формирует у заявителей навыки составления резюме.

    36.5. предлагает заявителям самостоятельно составить резюме.

    36.6. обсуждает с заявителями составленные резюме.

    36.7. Заявители обсуждают составленные резюме и при необходимости вносят в них изменения и дополнения, связанные с представлением информации о заявителе как претенденте на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), обладающим профессионально-личностными качествами, соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.

     36.8. предлагает ознакомиться с регистром получателей государственных услуг в сфере занятости населения, подобрать вариант подходящей работы, провести собеседование с работодателем по телефону и направить ему свое резюме.

     36.9. предлагает заявителям обсудить результаты собеседования с работодателями, в ходе обсуждения содействует формированию у заявителей навыков ведения переговоров с работодателем по телефону и при непосредственном контакте.

     36.10. обсуждает с заявителями индивидуальные планы поиска работы и дает рекомендации по их совершенствованию, а также по активизации действий по поиску работы.

     36.11. предлагает заявителям закрепить практику проведения собеседования с работодателем по телефону или при непосредственном обращении к работодателю.

     36.12. подводит итоги второго занятия и выясняет у заявителей путем проведения собеседований (групповых или индивидуальных), устных и письменных опросов степень усвоения материала и приобретения навыков поиска работы.

      36.13. Результатом административной процедуры является получение заявителями навыков составления резюме, проведения собеседования с работодателями по телефону или при непосредственном обращении к работодателю.

          37.Работник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

          37.1. проводит третье групповое занятие с группой заявителей или третье индивидуальное занятие с заявителем с привлечением представителей работодателей или путем проведения «деловой игры».

          37.2. обсуждает с заявителями результаты самостоятельного проведения собеседований с работодателями по телефону или при непосредственном обращении к работодателю и дает рекомендации, направленные на совершенствование навыков делового общения, проведения собеседования и самопрезентации.

          37.3. в случае участия в проведении занятия представителей работодателей, предлагает заявителям провести с присутствующими на занятии представителями работодателей тренинг собеседования при личной встрече.

          37.4. в случае, если представители работодателей не принимают участия в проведении занятия, работник Центра занятости населения проводит с заявителями «деловую игру».

В ходе «деловой игры» отрабатывается техника собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации, ориентации на психологические особенности собеседника.

          37.5. подводит итоги собеседований с представителями работодателей или итоги «деловой игры», выясняет у заявителей степень усвоения материала и приобретения навыков по проведению собеседования.

          37.6. дает рекомендацию регулярно осуществлять самостоятельный поиск свободных рабочих мест (вакантных должностей) и проводить собеседования с работодателями.

          37.7. результатом административной процедуры является получение заявителями навыков делового общения, собеседования с работодателем, самопрезентации.

Подготовка и выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги

          38. Основанием для начала административной процедуры, является получение навыков активного, самостоятельного поиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодоления последствий длительной безработицы, повышения мотивации к труду.

         39. Работник центра занятости осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

39.1. проводит четвертое групповое занятие с группой заявителей или четвертое индивидуальное занятие с заявителем.

39.2 предлагает заявителям обсудить вопросы, связанные с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.

39.3 проводит обсуждение выполнения профессиональных обязанностей, позитивных факторов личности работающего человека, стиля поведения, формирования делового имиджа и уверенности в себе.

39.4. выясняет у заявителей степень усвоения материала и приобретения навыков, полученных в ходе проведения занятий.

39.5. проводит тестирование (анкетирование) заявителей, в ходе которого предлагает оценить качество и полноту полученных навыков.

39.6. проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителей.

39.7. принимает на основе анализа результатов тестирования (анкетирования) заявителей решение об окончании или продолжении проведения занятий.

39.7.1 в случае если работник центра занятости населения принимает решение об окончании предоставления государственной услуги, работник центра занятости населения готовит рекомендации по самостоятельному поиску подходящей работы, составлению резюме, проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации, преодолению последствий длительной безработицы, повышению мотивации к труду в виде заключения о предоставлении государственной услуги.

39.7.2. предлагает заявителю обсудить рекомендации.  В случае согласия заявителя на обсуждение рекомендаций проводит беседу соответствующего содержания.

            39.7.3. выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендации, в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись.

39.7.4. приобщает заключение о предоставлении государственной услуги к личному делу заявителя.

39.7.5. выдает заявителю второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

            39.7.6. фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

  39.7.7. приобщает результаты в личное дело заявителя.

           39.7.8. по результатам предоставления государственной услуги можно предложить дополнительно получить государственную услугу по психологической поддержке, профессиональной ориентации, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан.

В случае если заявитель дает согласие на получение государственной услуги по психологической поддержке, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан, работник центра занятости направляет его к работнику центра занятости, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по психологической поддержке, профессиональной ориентации, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации безработных граждан.

40. Результатом административной процедуры является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги.

IX. Сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

41. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги:

при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина;

при групповой форме предоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования (анкетирования) безработного гражданина.

Количество занятий по социальной адаптации, их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработных граждан.

X. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением

государственной услуги

42. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органов и учреждений, предоставляющих государственную услугу нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Саха (Якутия), а также положений Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

XI. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги

43. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем центра занятости населения или уполномоченным им работником.

44. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

XII.Порядок осуществления контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения

45. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

46. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

47. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке Департаментом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.

48. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

49. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

XIII. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) работников органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

50. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействия) работников и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги работниками центра занятости и Департамента путем обращения в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта центров занятости и Департамента, единого портала, либо республиканского портала.

51. Жалоба принимается при личном приеме заявителя – в досудебном порядке руководителем центра занятости на решение, действие (бездействие) работников центра занятости; в Департаменте руководителем или заместителями руководителя – на решение, действие (бездействие) руководителя центра занятости либо работников Департамента; в администрацию Президента и Правительства РС (Я).

52. Заявитель вправе обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителей представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом;

4) требования у заявителей представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Саха (Якутия) и органов местного самоуправления находятся в распоряжении федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, органов  местного самоуправления и (или) подведомственных федеральным или республиканским исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, установленных Федеральным законом 210-ФЗ;

5) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом;

6) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

7) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;

8) отказ работников и должностных лиц центров занятости и Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

52. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в центр занятости или Департамент.

53. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) работников центра занятости и Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.

54. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра занятости, предоставляющего государственную услугу, работника или должностного лица центра занятости или Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости либо работников центра занятости и Департамента;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости либо работников центра занятости и Департамента.

55. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

        56. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения являются следующие причины:

не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

текст письменного обращения не поддается прочтению;

содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

57. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа, срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости либо работников центра занятости и Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

58. По результатам рассмотрения жалобы должно быть принято одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости либо работником центра занятости и Департамента опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

59. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.

60. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

61. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) Центра занятости, работников Центра занятости и Департамента, а также принимаемые ими решения при рассмотрении жалобы в судебном порядке. Заявление в суд может быть подано в течение трех месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и законных интересов.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по социальной адаптации

безработных граждан на рынке труда

Наименование республиканского органа исполнительной власти

Адрес

Электронный адрес

Контактный телефон

Департамент занятости населения Республики Саха (Якутия)

678000, Республика Саха (Якутия), г.Якутск, ул. Петра Алексеева 6/1

gktz@dzn.sakha.ru

тел.(4112) 421356, факс (4112) 341366

Наименование государственных казенных учреждений Республики Саха (Якутия) центров занятости населения

Адрес

Электронный адрес

Контактный телефон

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Абыйского улуса»

678890, Республика Саха (Якутия), Абыйский улус, поселок Белая Гора, улица Ефимова, дом № 1.

ctzbgor@bgr.sakha.ru

(41159)21157, 21346

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Аллайховского улуса»

678800, Республика Саха (Якутия),Аллайховский район, поселок Чокурдах, улица 50 лет СССР, дом № 3.

chokjob@alla.sakha.ru

(41158)21904, 21581

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Амгинского улуса»

678600, Республика Саха (Якутия), Амгинский улус, село Амга, улица Партизанская, дом № 79.

szn_amga@amga.sakha.ru

(41142)41989

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Анабарского национального (долгано-эвенкийского) улуса»

678440, Республика Саха (Якутия), Анабарский национальный (долгано-эвенкийский) улус, село Саскылах, улица Октябрьская, дом № 12.

sasktrud@sask.sakha.ru

(41168)21578

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Булунского улуса»

678400, Республика Саха (Якутия), Булунский улус, поселок Тикси, улица Академика Федорова, дом № 30, квартира № 6.

labour@tiksi.sakha.ru; 

(41167)53435, 53482

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхневилюйского улуса»

678230, Республика Саха (Якутия), Верхневилюйский улус, село Верхневилюйск, улица Ленина, дом № 10, корпус № «а», квартира № 2.

zanvervl@vv.sakha.ru

(41133)42476

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхнеколымского улуса»

678770, Республика Саха (Якутия), Верхнеколымский улус, поселок Зырянка, улица Ленина, дом № 20.

zanyat@zyr.sakha.ru  

(41155)42180

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхоянского улуса»

678500, Республика Саха (Якутия), Верхоянский улус, поселок Батагай, улица Ленина, дом № 16.

zanbat@bat.sakha.ru  

(41165)21437

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Вилюйского улуса»

678200, Республика Саха (Якутия), Вилюйский улус, город Вилюйск, улица Ярославского, дом № 4.

doitcenter@vilyuisk.sakha.ru

(41132)43178

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Горного улуса»

678030, Республика Саха (Якутия), Горный улус, с.Бердигестях, улица Семена Данилова, дом 51, корпус "Б".

zan11@berd.sakha.ru

(41131)41441

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Жиганского национального эвенкийского улуса»

678330, Республика Саха (Якутия), Жиганский улус, село Жиганск, улица Октябрьская, дом № 12.

ctzzhig@zhig.sakha.ru

(41164)21541

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Кобяйского улуса»

678300, Республика Саха (Якутия), Кобяйский улус, поселок Сангар, улица Ленина, дом № 49

gktzsang@mail.ru

(41163)21504, 21-3-44

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Ленского района»

678144, Республика Саха (Якутия), Ленский район, город Ленск, улица Ленина, дом 65, офис 109

czn-lensk@mail.ru  

(41137)42241

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Мегино-Кангаласского улуса»

678080, Республика Саха (Якутия), Мегино-Кангаласский улус, п. Нижний Бестях, квартал Магистральный, дом № 1.

czmaya@mail.ru 

(41143)47919

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Момского района»

678860, Республика Саха (Якутия), Момский район, село Хонуу, улица капитана Елкина, дом № 4

zct@moma.sakha.ru  

(41150)21863

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Намского улуса»

678380, Республика Саха (Якутия), Намский улус, село Намцы, улица Ойунского, дом № 5, корпус № 1.

gktz@namtsy.sakha.ru

(41162)41204, 41148

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нижнеколымского улуса»

678830, Республика Саха (Якутия), Нижнеколымский улус, поселок Черский,  улица Бурнашова, дом № 14

cherbiscen@cher.sakha.ru  

(41157)22940, 22501

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нюрбинского улуса»

678450, Республика Саха (Якутия), Нюрбинский улус, город Нюрба, улица Октябрьская, дом № 13

nyurctz@nyurba.sakha.ru

(41134)23163

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Оймяконского улуса»

678730, Республика Саха (Якутия), Оймяконский улус, поселок Усть- Нера, улица Полярная, дом № 1.

centr@nera.sakha.ru  

(41154)21725

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Олекминского улуса»

678100, Республика Саха (Якутия), Олекминский улус, город Олекминск, улица 50 лет Победы, дом № 63.

oczn@olekma.sakha.ru 

(41138)41923

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Оленекского улуса»

678340, Республика Саха (Якутия), Оленекский улус, село Оленек, улица Октябрьская, дом № 27.

olnkzan@olenek.sakha.ru  

(41169)21372, 21627

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Среднеколымского улуса»

678790, Республика Саха (Якутия), Среднеколымский улус, город Среднеколымск, улица Навроцкого, дом №11

gktzsrd@sk.sakha.ru  

(41156)41208, 41263

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Сунтарского улуса»

678290, Республика Саха (Якутия), Сунтарский улус, село Сунтар, улица Кирова, дом № 62.

sungktz@suntar.sakha.ru 

(41135)22341

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Таттинского улуса»

678650, Республика Саха (Якутия), Таттинский улус, село Ытык- Кюель, улица Ленина, дом № 44.

gktzytyk@ytyk.sakha.ru

(41152)42302

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения  Томпонского района»

678720, Республика Саха (Якутия), Томпонский район, поселок Хандыга, улица Кычкина, дом № 1, кабинет № 107

ctrud@khan.sakha.ru  

(41153)41891

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Алданского улуса»

678350, Республика Саха (Якутия), Усть-Алданский улус , село Борогонцы, улица Ленина, дом № 45

birzha@bor.sakha.ru  

(41161)41890

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Майского улуса»

678620, Республика Саха (Якутия), Усть-Майский улус, поселок Усть- Мая, улица Пирогова, дом № 27.

gktz@uma.sakha.ru

(41141)42973

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Янского улуса»

678540, Республика Саха (Якутия), Усть- Янский улус, поселок Депутатский, квартал Арктика, дом № 12.

onkilon@inbox.ru

(41166)27018

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Хангаласского улуса»

678000, Республика Саха (Якутия), Хангаласский улус, город Покровск, улица братьев Ксенофонтовых, дом № 1, квартира № 63.

pokrctz@mail.ru

(41144)45027, 43570, 45106

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Чурапчинского улуса»

678670, Республика Саха (Якутия), Чурапчинский улус, село Чурапча, улица Ленина, дом № 35.

osznchur@churap.sakha.ru

(41151)41732, 42708

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Эвено-Бытантайского улуса»

678580, Республика Саха (Якутия), Эвено-Бытантайский национальный улус, село Батагай-Алыта, улица Шадрина, дом № 3.

zanalyta@ba.sakha.ru

(41160)21004

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Алданского района»

678900, Республика Саха (Якутия), Алданский район, город Алдан, улица Ленина, дом № 9.

czn_aldan@mail.ru  

(41145)37243

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Мирнинского района»

678170, Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, город Мирный, улица Советская, дом № 13, корпус 1.

mirncz@mail.ru 

(41136)34958

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нерюнгринского района»

678960, Республика Саха (Якутия), Нерюнгринский район, город Нерюнгри, улица Ойунского, дом № 1, корпус № 1.

nerucz@mail.ru 

(41147) 43540, 48515

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения города Якутска»

677009, Республика Саха (Якутия), город Якутск, ул.Дзержинского, дом № 38.

yczn@dzn.sakha.ru

(4112)211805

Приложение 2

к Административному регламенту Департамента занятости населения РС (Я) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

Форма

Заявление о предоставлении государственной услуги

по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

Я, _____________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

прошу  предоставить  мне  государственную услугу  по  социальной  адаптации безработных граждан на рынке труда.

"__" __________ 20__ г.                       _____________________________

(подпись)

гражданина)

Приложение 3

к Административному регламенту Департамента занятости населения РС (Я) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

Форма

Предложение о предоставлении государственной услуги

по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

____________________________________________________________________________

(наименование государственного учреждения службы занятости населения)

____________________________________________________________________________

предлагает гражданину _______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________________

получить государственную услугу по социальной адаптации безработных граждан

на рынке труда.

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                    _________________ ___________ ________________

(должность)     (подпись)      (Ф.И.О.)

"__" ___________ 20__ г.

С   предложением   ознакомлен,    согласен/не    согласен    на   получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" ___________________ 20__ г.           ________________________________

                                                      (подпись)

Приложение 4

к Административному регламенту Департамента занятости населения РС (Я) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Индивидуальный план самостоятельного поиска работы

      ______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

N п/п

Дата

Мероприятия (телефонные звонки, посещение работодателя и др.)

Цель (добиться согласия на встречу и на собеседование, собеседование и др.)

Результат (получение приглашений на собеседование, согласование трудоустройства, отказ в трудоустройстве и др.)

1

2

3

4

5

Работник государственного

учреждения службы занятости

населения                   _________________ ___________ _________________

                               (должность)     (подпись)       (Ф.И.О.)

"__" ___________ 20__ г.

"__" _________________ 20__ г. ________________ ___________________________

                                  (подпись)         (Ф.И.О. гражданина)

Приложение 5

к Административному регламенту Департамента занятости населения РС (Я) по предоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

(в редакции приказа от 30.09.2015 №253-ОД)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Заключение о предоставлении безработному гражданину

государственной услуги по социальной адаптации на рынке труда

_____________________________________________________________________________

(наименование государственного учреждения службы занятости населения)

_____________________________________________________________________________

безработному гражданину ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_____________________________________________________________________________

в период с "__" _________________ 20__ г. по "__" _________________ 20__ г.

предоставлена  государственная  услуга  по социальной адаптации безработныхграждан на рынке труда.

Результат: ____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Рекомендовано: _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Работник государственного

учреждения службы

занятости населения        _________________ ___________ __________________

(должность)     (подпись)       (Ф.И.О.)

"__" _____________ 20__ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен

"__" _______________ 20__ г. _________________ ____________________________

                                 (подпись)         (Ф.И.О. гражданина)

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по социальной адаптации

безработных граждан на рынке труда

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по социальной адаптации безработных граждан

на рынке труда

Поступление в ЦЗН заявления

Лично

Электронная почта

Прием заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Отказ в предоставлении государственной услуги

Отказ в предоставлении государственной услуги

Проведение первого занятия по социальной адаптации с безработными гражданами(в индивидуальной и групповой форме).

Тестирование безработных граждан. Обработка материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан и формирование тематики и планов проведения занятий с получателями государственной услуги.

Обсуждение с безработными гражданами результатов тестирования, выявление основных причин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы.

Обучение безработных граждан методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждение оптимальных действий при поиске работы.

Проведение второго занятия по социальной адаптации с получателями государственной услуги.

Формирование у безработных граждан навыков составления резюме, навыков ведения переговоров с работодателем по телефону и при непосредственном контакте.

Проведение третьего занятия по социальной адаптации с безработными гражданами.

Приобретение навыков прохождения собеседования, ведения деловых переговоров, самопрезентации.

Проведение тестирования (анкетирования) безработных граждан, обработка результатов тестирования.

Проведение четвертого занятия по социальной адаптации с безработными гражданами.

Обсуждение вопросов, связанных с подготовкой к выходу на работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры.

Подведение итогов работы с безработными гражданами по вопросам дальнейшего трудоустройства.

Предоставление заключения о государственной услуге.

Фиксирование результатов в программно- техническом комплексе.

Вносятся сведения о предоставлении государственной услуги в части получения навыков поиска работы.

Заявление (предложение), второй экземпляр заключения приобщаются к личному делу получателя государственных услуг.

Ответственные должностные лица и сроки исполнения административных процедур

1