Основная информация
Дата опубликования: | 22 октября 2012г. |
Номер документа: | RU24000201201234 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Красноярский край |
Принявший орган: | Министерство социальной политики Красноярского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО
социальной политики Красноярского края
П Р И К А З
22 октября 2012 года
г. Красноярск
№ 121-н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА КРАЯ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ И РЕМОНТ ЗУБНЫХ ПРОТЕЗОВ И НАПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ В МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИИ
{Отменен:
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 21.02.2013 № 8-н; НГРRU24000201300165}
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (прилагается).
2. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
3. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края».
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.Е. Пашинова
Приложение к приказу
министерства социальной
политики края
от 22 10.2012 № 121-н
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (далее – Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (далее - государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются ветераны труда края, достигшие возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), пользующиеся мерами социальной поддержки, установленными статьей 4 Закона Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов» (далее - заявители).
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство) и уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов или городских округов Красноярского края в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – органы социальной защиты населения), многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в министерстве, органах социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги»;
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства и органов социальной защиты населения, справочно-информационном портале «Государственные услуги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах органов социальной защиты населения;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д.34.
6. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:szn24@szn.24.ru
7. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94;
телефон «горячей» линии министерства – 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:
понедельник – пятница: 09.00 – 13.00, 14.00 – 18.00.
Суббота и воскресенье – выходной день.
10. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги - государственная услуга по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов (далее – компенсация расходов на зубопротезирование) и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации.
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение компенсации расходов на зубопротезирование и направление документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации.
Срок предоставления государственной услуги
14. Назначение компенсации расходов на зубопротезирование производится в размере фактических затрат, но не более 6000 рублей один раз в течение периода действия долгосрочной целевой программы «Старшее поколение» на 2011-2013 годы, при условии обращения ветеранов труда края не позднее шести месяцев со дня оплаты услуг по зубопротезированию.
15. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации расходов на зубопротезирование и ее размере принимается органом социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами путем издания приказа на основании предложений комиссии по назначению компенсаций, предусмотренных долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2011-2013 годы, созданной органом социальной защиты населения (далее – комиссия).
О принятом решении заявители уведомляются органом социальной защиты населения в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня издания приказа. В случае принятия решения об отказе в назначении компенсации расходов на зубопротезирование в уведомлении указывается причина отказа.
16. Выплата компенсации расходов на зубопротезирование осуществляется через почтовые отделения по месту жительства заявителя либо посредством перечисления денежных средств на счета, указанные заявителями, открытые в российских кредитных организациях. Перечисление денежных средств осуществляется министерством не позднее 15 рабочих дней со дня поступления документов на выплату компенсации расходов на зубопротезирование в министерство.
Перечень нормативных актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Законом Красноярского края от 21.12.2010 № 11-5506 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственными полномочиями по социальной поддержке отдельных категорий граждан в соответствии с долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2012 - 2013 годы» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 68(439), 29.12.2010 (извлечение), «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 70(441), 31.12.2010 (уточнение);
постановлением Правительства Красноярского края от 16.11.2010 № 559-п «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Старшее поколение» на 2011-2013 годы» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 60(431), 06.12.2010, «Наш Красноярский край», № 89, 07.12.2010);
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
18. Для получения государственной услуги заявителем в орган социальной защиты населения по месту жительства предоставляются:
а) заявление согласно приложению № 2 к Административному регламенту с указанием информации о расчетном счете в кредитной организации или номера почтового отделения;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
в) копия документа, подтверждающего принадлежность заявителя к категории ветеранов труда края (удостоверение о праве на меры социальной поддержки);
г) оригиналы платежных документов, подтверждающих фактическую оплату услуг по изготовлению и (или) ремонту зубных протезов.
Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
19. Для предоставления государственной услуги не требуется межведомственный запрос документов.
20. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
21. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
23. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
а) принадлежность лица, обратившегося за выплатой компенсации расходов на зубопротезирование, к категории лиц, не имеющих право на получение указанной компенсации;
б) выплата в соответствии с долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2011-2013 годы компенсации расходов на зубопротезирование;
в) неполное представление документов, указанных в пункте 18 Административного регламента;
г) обращение по истечении шести месяцев со дня оплаты услуги по зубопротезированию.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
24. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации заявления
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 18 Административного регламента (далее - заявление и документы), поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
27. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации
о порядке предоставления таких услуг
28. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными.
29. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются по возможности на нижних этажах зданий.
31. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.
32. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями.
33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
34. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
35. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
36. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37.
Наименование показателей
Нормативное
значение
показателя
Доступность
Наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:
- через информационный терминал (киоск) либо на
информационных стендах;
- на официальном сайте министерства и органа социальной защиты населения, МФЦ;
- справочно-информационном портале «Государственные услуги»
да/нет
Качество
Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления
да/нет
Удельный вес количества обоснованных жалоб к числу
государственных услуг, предоставленных в календарном году
не более 0,1%
в календарном
году
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
38. Государственная услуга может предоставляться в МФЦ в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края.
39. Заявители вправе обратиться в краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – КГБУ «МФЦ») для получения необходимой информации о порядке предоставления государственной услуги.
40. Место нахождения КГБУ «МФЦ»: 660125, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д.12.
41. Электронный адрес почты КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:mfcshgl@mail.ru
42. Электронный адрес сайта КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.
43. Телефонный номер КГБУ «МФЦ» для справок (391) 217-18-18;
телефон «горячей» линии КГБУ «МФЦ» – 8-800-200-3912.
44. График работы КГБУ «МФЦ»:
понедельник, среда: 09.00 – 18.00,
вторник, четверг: 09.00 – 20.00,
пятница: 09.00 – 17.00,
суббота: 08.00 – 17.00,
воскресенье – выходной день.
45. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подачи заявления и документов в форме электронного документа.
В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательными актами при регламентации предоставления государственной услуги.
46. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на едином краевом портале государственных и муниципальных услуг.
47. При направлении заявления и документов в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
48. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителей;
б) прием заявления и документов;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги;
д) направление документов для выплаты компенсации расходов на зубопротезирование в министерство.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
49. Основанием для начала административной процедуры по информированию заявителя является обращение заявителя в орган социальной защиты населения или министерство.
50. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
51. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения или министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
52. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения, министерства при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения или министерство лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения или министерство заносится в журнал личного приема.
53. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, министерства, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения, министерства обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
54. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.
55. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения или министерство:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения, министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
56. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.
57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений об обратившемся заявителе в автоматизированную систему делопроизводства.
Прием заявления и документов
58. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов.
59. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа.
60. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 26 Административного регламента.
61. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в электронную базу данных «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведения о приеме заявления и документов.
62. В случае направления заявления и документов по почте, направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
63. В случае направления заявления и документов в электронной форме, основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ.
С учетом требований, предусмотренных частью 6 статьи 7 № 210-ФЗ заявителю необходимо представлять оригиналы документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ.
64. Запрос документов и недостающей информации в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги не требуется.
65. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.
66. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
67. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов на рассмотрение комиссии.
Комиссия готовит предложения по назначению компенсации расходов на зубопротезирование заявителям.
68. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации расходов на зубопротезирование и ее размере принимается органом социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления и документов на основании предложений комиссии и оформлется в виде приказа.
69. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги либо мотивированное решение об отказе в ее предоставлении.
70. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание приказа руководителем органа социальной защиты населения.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги
71. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения приказа о предоставлении государственной услуги.
72. О принятом решении заявители уведомляются органом социальной защиты населения в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня издания приказа. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.
73. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления заявителю.
74. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление уведомления.
Направление документов для выплаты компенсации расходов на зубопротезирование в министерство
75. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа о назначении компенсации расходов на зубопротезирование.
76. Орган социальной защиты населения формирует:
в электронном виде - поименные ведомости получателей компенсации расходов на зубопротезирование через отделения почтовой связи и (или) поименные списки получателей компенсации расходов на зубопротезирование через кредитные организации (далее - ведомость и (или) список получателей компенсации расходов на зубопротезирование);
в документальном виде - отчет о суммах назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование в разрезе почтовых отделений связи и (или) сводный список на перечисление в кредитные организации в разрезе их отделений и филиалов (далее - отчет и (или) сводный список назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование).
77. Ведомость и (или) список получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчет и (или) сводный список назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование представляются органом социальной защиты населения в министерство 1 и 15 числа каждого календарного месяца.
78. Результатом выполнения административной процедуры является формирование органом социальной защиты населения и направление в министерство ведомости и (или) списка получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчета и (или) сводного списка назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование.
79. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении в министерство ведомости и (или) списка получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчета и (или) сводного списка назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование в АСП.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
80. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
81. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства – в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
82. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
83. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
84. Плановые или внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства.
85. Проверки проводятся государственными гражданскими служащими министерства, указанными в приказе.
86. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения либо выявление обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
87. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий и (или) выездных проверок.
88. Должностные лица органов местного самоуправления, муниципальные служащие, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также нарушающие административные процедуры несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
89. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, а также государственного служащего
90. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Красноярского края, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Красноярского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Красноярского края;
7) отказ органа социальной защиты населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
91. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, в министерство, орган социальной защиты населения.
92. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
В досудебном порядке заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов и должностных лиц органа социальной защиты населения, должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с обращением на действия (бездействие) специалистов и должностных лиц органа социальной защиты населения – руководителю органа социальной защиты населения или в министерство; должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства – министру социальной политики края.
93. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого краевого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
94. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
95. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
96. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом социальной защиты населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
97. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 96 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
98. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 № 210-ФЗ, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
99. Личный прием заявителей в министерстве проводится министром социальной политики края и его заместителями, в органе социальной защиты – руководителем органа социальной защиты населения и его заместителями. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
В министерстве, в органе социальной защиты населения в соответствии с графиком работы проводится ежедневный прием заявителей специалистом, ответственным в соответствии с должностным регламентом за прием граждан, обратившихся в министерство, орган социальной защиты населения, с привлечением, в случае необходимости, иных специалистов указанных органов.
100. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
101. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.
102. Заявители имеют право обратиться в министерство, орган социальной защиты населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
103. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
104. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц министерства, органа социальной защиты населения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
105. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Информация
о месте нахождения и номерах телефонов органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
№
Наименование
территории
Адрес организации/учреждения
Контактный телефон
1
Министерство
социальной
политики
Красноярского
края
660049, Красноярский край,
г. Красноярск, пр. Мира, 34,
e-mail: szn24@szn24.ru
(8-391) 227-59-94,
приемная граждан:
(8-391) 212-38-76
2
Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска
662150, Красноярский край,
г. Ачинск, микрорайон 8, д. 14,
e-mail: szn01@krasmail.ru
(8-391-51) 7-77-90
3
Управление социальной защиты населения администрации города Боготола
662060, Красноярский край,
г. Боготол, ул. Кирова, д. 2,
e-mail: szn02@krasmail.ru
(8-391-57) 2-61-24
4
Управление социальной защиты населения администрации города Бородино
663981, Красноярский край,
г. Бородино, ул. Маяковского, д.23
e-mail:root@szn03.krasnoyarsk.su
(8-391-68) 3-25-20
5
Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска
663090, Красноярский край,
г. Дивногорск,
ул. Комсомольская, д. 2,
e-mail: szn04@krasmail.ru
(8-391-44) 3-32-82
6
Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска
663180, Красноярский край,
г. Енисейск, ул. Ленина, д. 105,
e-mail: szn05@szn05.krasnoyarsk.su
(8-391-95) 2-23-27
7
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО город Железногорск
662971, Красноярский край,
г. Железногорск, ул. Андреева, д. 21а,
e-mail: it@uszn71.ru
(8-391-97) 2-57-96
8
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО город Зеленогорск
663692, Красноярский край,
г. Зеленогорск, ул. Набережная, 60
e-mail: admin@szn72.k45.ru
(8-391-69) 3-71-78
9
Управление социальной защиты населения администрации города Канска
663604, Красноярский край,
г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 60/1,
e-mail: postmaster@szn08.krasnoyarsk.ru
(8-391-61) 3-26-70
10
Главное управление социальной защиты населения администрации города Красноярска
660049, г. Красноярск,
ул. К.Маркса, д. 93,
e-mail::guszn@admkrsk.ru
226-10-18
Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске
660021, г. Красноярск,
ул. Ленина, 160, пр. Мира, 117,
e-mail: uszn91@guszn.admkrsk.ru
221-50-15
Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске
660049, г. Красноярск,
пр. Мира, 63а,
e-mail:uszn99@guszn.admkrsk.ru
227-83-79
Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске
660062, г. Красноярск,
ул. Крупской, 42,
e-mail:uszn95@guszn.admkrsk.ru
247-53-42
Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске
660111, г. Красноярск,
ул. Комарова, д. 6а,
e-mail: uszn97@sov.guszn.admkrsk.ru
267-32-76
Управление социальной защиты населения администрации Свердловского
района в городе Красноярске
660078, г. Красноярск,
ул. 60 лет Октября, д. 46,
e-mail:uszn96@guszn.admkrsk.ru
233-92-10
Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске
660123, г. Красноярск,
ул. Юности, д. 11,
e-mail: abd@len.guszn.admkrsk.ru
264-05-30
Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске
660025, г. Красноярск,
ул. Академика Вавилова, 56г,
e-mail: uszn92@guszn.admkrsk.ru
234-49-92
11
Управление социальной защиты населения администрации города Лесосибирска
662543, Красноярский край,
г. Лесосибирск, ул. Кирова, д. 10,
e-mail: lesszn10@krasmail.ru
(8-391-45) 2-27-42
12
Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска
662602, Красноярский край,
г. Минусинск, ул. Октябрьская, д. 86а,
e-mail: szn11@minusinsk.net
(8-391-32) 2-11-21
13
Управление социальной защиты населения администрации города Назарово
662200, Красноярский край,
г. Назарово, ул. Советская, д. 1а,
e-mail: szn12@krasmail.ru
(8-391-55) 5-61-76
14
Управление социальной политики администрации города Норильска
663300, Красноярский край,
г. Норильск, ул. Советская, д. 14,
e-mail: szn13.nrsk@norcom.ru
(8-3919) 46-06-95
15
Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска
662500, Красноярский край,
г. Сосновоборск, ул. Солнечная, д.2.
e-mail: szn16@sosnovoborsk.ru
(8-391-31) 2-30-06
16
Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово
662314, Красноярский край,
г. Шарыпово, ул. Горького, д. 14в,
e-mail:szn17@ring.krasnet.ru
(8-391-53) 2-14-26
17
Управление социальной защиты населения администрации Абанского района
663740, Красноярский край,
Абанский район, п. Абан,
ул. Профсоюзов, д. 1,
e-mail: abanszn18@krasmail.ru
(8-391-63) 22-605
18
Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района
662150, Красноярский край,
г. Ачинск, ул. Назарова, д. 28а,
e-mail:szn_19@achmail.ru
(8-391-51) 6-13-96
19
Отдел социальной защиты населения администрации Балахтинского района
662340, Красноярский край,
Балахтинский район,
п. Балахта, ул. Сурикова, д. 12,
e-mail: szn20@krasmail.ru
(8-391-48) 21-8-43
20
Управление социальной защиты населения администрации Березовского района
662520, Красноярский край,
Березовский район,
п. Березовка, ул. Центральная, д. 25,
e-mail: szn21@krasmail.ru
(8-391-75) 2-12-73
21
Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района
662120, Красноярский край,
Бирилюсский район,
с. Новобирилюссы, ул. Советская, д.130,
e-mail: szn22@krasmail.ru
(8-391-50) 2-12-34
22
Управление социальной защиты населения администрации Боготольского
района
662060, Красноярский край,
г. Боготол, ул. Кирова, д.5,
e-mail: szn23@krasmail.ru
(8-391-57) 2-39-86
23
Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района
663430, Красноярский край,
Богучанский район, с. Богучаны,
ул. Партизанская, д. 47,
e-mail:szn24@szn24.krasnoyarsk.ru
(8-391-62) 21-905
24
Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского
района
663060, Красноярский край,
Большемуртинский район,
пгт Большая Мурта,
ул. Партизанская, д. 102,
e-mail: szn25@krasmail.ru
(8-391-98) 33-2-43
25
Управление социальной защиты населения администрации Большеулуйского
района
662110, Красноярский край,
Большеулуйский район,
с. Б.Улуй, пер. Перевозный, д. 5,
e-mail: szn26@krasmail.ru
(8-391-59) 2-14-64
26
Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района
663700, Красноярский край,
Дзержинский район,
с. Дзержинское, ул. Кирова, д. 3а,
e-mail: szn27@krasmail.ru
(8-391-67) 9-13-79
27
Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского
района
663020, Красноярский край,
Емельяновский район,
п. Емельяново, ул. Московская, д. 157,
e-mail: szn28@bk.ru
(8-391-33) 2-15-61
28
Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района
663180, Красноярский край,
г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89,
e-mail: szn29@krasmail.ru
(8-391-95) 2-40-37
29
Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района
662820, Красноярский край,
Ермаковский район,
с. Ермаковское, пл. Ленина, д. 5,
e-mail: szn30@szn30.krasnoyarsk.su
(8-391-38) 2-13-52
30
Управление социальной защиты населения администрации Идринского района
662680, Красноярский край,
Идринский район,
с. Идринское, ул. Октябрьская,д. 76,
e-mail: szn31@krasmail.ru
(8-391-35) 22-1-37
31
Управление социальной защиты населения администрации Иланского района
663800, Красноярский край,
Иланский район, г. Иланский,
ул. 30 лет Победы, д. 12,
e-mail: szn032@krasmail.ru
(8-391-73) 2-12-64
32
Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района
663650, Красноярский край, Ирбейский район, с. Ирбейское,
пер. Красноармейский, д. 2,
e-mail: postmaster@szn33.krasnoyarsk.ru
(8-391-74) 3-11-61
33
Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района
663100, Красноярский край,
Казачинский район,
с. Казачинское, ул. Советская, д. 109,
e-mail: kaz34szn@krasmail.ru
(8-391-96) 21-8-70
34
Управление социальной защиты населения администрации Канского района
663600, Красноярский край,
г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 38,
e-mail: root@szn35.krasnoyarsk.ru
(8-391-61) 3-03-14
35
Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района
662850, Красноярский край,
Каратузский район,
с. Каратузское, ул. Куйбышева, д. 3, 2 этаж
e-mail: postmaster@szn36.krasnoyarsk.ru
(8-391-37) 2-25-06
36
Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района
663491, Красноярский край,
Кежемский район,
г. Кодинск, ул. Гидростроителей, д. 24,
e-mail: szn37@krasmail.ru
(8-391-43) 2-12-04
37
Управление социальной защиты населения администрации Козульского района
662050, Красноярский край,
Козульский район,
п. Козулька, ул. Советская, 59,
e-mail: szn38@krasmail.ru
(8-391-54) 2-15-52
38
Управление социальной защиты населения администрации Краснотуранского
района
662660, Красноярский край,
Краснотуранский район,
с. Краснотуранск,
ул. Ленина, д.59
e-mail: szn39@krasmail.ru
(8-391-34) 21-6-41
39
Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района
662910, Красноярский край, Курагинский район,
р.п. Курагино, ул. Партизанская, д. 167,
e-mail: szn40@krasmail.ru
(8-391-36) 2-21-74
40
Управление социальной защиты населения администрации Манского района
663510, Красноярский край,
Манский район, с. Шалинское,
ул. Ленина, д. 29,
e-mail:szn41@krasmail.ru
(8-391-49) 22-392
41
Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района
662600, Красноярский край,
г. Минусинск, ул. Мартьянова, д. 40,
e-mail: szn42@minusa.ru
(8-391-32) 2-00-79
42
Комитет социальной защиты населения администрации Мотыгинского района
663400, Красноярский край,
Мотыгинский район, п. Мотыгино,
ул. Советская, 112,
e-mail:szn43@krasmail.ru
(8-391-41) 22-4-55
43
Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района
662200, Красноярский край,
г. Назарово, ул. К.Маркса, д.19/2
e-mail:szn44@krasmail.ru
(8-391-55) 5-66-85
44
Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского
района
663850, Красноярский край,
Нижнеингашский район, п. Нижний
Ингаш, ул. Красная площадь, 44,
e-mail: uszn45@rambler.ru
(8-391-71) 2-12-59
45
Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского
района
662430, Красноярский край,
Новоселовский район,
с. Новоселово, ул. Юшкова, д. 7
e-mail: szn46@krasmail.ru
(8-391-47) 91-5-16
46
Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского
района
663540, Красноярский край,
Партизанский район,
с. Партизанское, ул. Гагарина, д. 8,
e-mail: szn47@szn47.krasnoyarsk.ru
(8-391-40) 21-4-73
47
Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района
663120, Красноярский край,
Пировский район, с. Пировское,
ул. Ленина, д. 36,
e-mail: oszn48@krasmail.ru
(8-391-66) 32-3-61
48
Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района
663960, Красноярский край,
г. Заозерный, ул. 40 лет Октября, д. 37,
e-mail: szn49@krasmail.ru
(8-391-65) 2-09-04
49
Управление социальной защиты населения администрации
Саянского района
663580, Красноярский край,
Саянский район, с. Агинское,
ул. Советская, д. 151,
e-mail: szn50@szn50.krasnoyarsk.ru
(8-391-42) 21-3-86
50
Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского
района
663282, Красноярский край,
Северо-Енисейский район,
п. Северо-Енисейский,
ул. Ленина, 42,
e-mail: socsev51@yandex.ru
(8-391-60) 21-0-71
51
Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского
района
663040, Красноярский край,
Сухобузимский район,
с. Сухобузимское, ул. Сурикова, д. 17а,
e-mail: szn52@krasmail.ru
(8-391-99) 2-22-89
52
Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района
647000, Красноярский край, г. Дудинка,
ул. Матросова, д.17,
e-mail::posta@szn73.taimyr24.ru
(8391-91) 2-16-04
53
Управление социальной защиты населения администрации Тасеевского района
663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Мичурина, д. 7,
e-mail: szn53@krasmail.ru
(8-391-64) 2-13-44
54
Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района
663230, Красноярский край,
с. Туруханск,
ул. Пионерская, д. 15,
e-mail: szn54@szn54.krasnoyarsk.su
(8-391-90) 4-47-57
55
Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района
662010, Красноярский край,
Тюхтетский район, с. Тюхтет,
ул. Кирова, д.48,
e-mail: szn55@szn55.krasnoyarsk.ru
(8-391-58) 2-14-86
56
Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района
662255, Красноярский край,
г. Ужур, ул. Ленина, 41а,
e-mail::postmaster@szn56.krasnoyarsk.su
szn56@rambler.ru
(8-391-56) 21-5-36
57
Управление социальной защиты населения администрации Уярского района
663920, Красноярский край,
г. Уяр, ул. 30 лет ВЛКСМ, д.131,
e-mail: uszn@szn57.krasnoyarsk.ru
(8-391-46) 2-12-46
58
Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района
662314, Красноярский край,
г. Шарыпово, ул. Горького, д.14 «б»
e-mail: szn58@ring.krasnet.ru
(8-391-53) 2-12-26
59
Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района
662710, Красноярский край,
Шушенский район, п. Шушенское,
ул. Первомайская, д. 48,
e-mail: uszn59@krasmail.ru
(8-391-39) 3-14-51
60
Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района
648000, Красноярский край,
п. Тура, ул. Советская, д. 2
e-mail:PanikarovskayaLV@tura.evenkya.ru
(8-391-70) 31-453
61
Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО п. Солнечный
660947, Красноярский край,
ЗАТО п. Солнечный,
ул. Неделина, д.9,
e-mail: ocznsun@mail.ru
(8-391-56)
27-4-45
62
Отдел социальной защиты населения администрации
п. Кедровый
660910, Красноярский край,
п. Кедровый, ул. Гвардейская, д. 4а,
e-mail: szn78@bk.ru
(8-391-33) 28-947
Приложение № 2
к Административному регламенту
Руководителю
(наименование органа социальной защиты населения)
(Ф.И.О.)
от
проживающего по адресу:
паспорт серия
№
кем и когда выдан:
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении компенсации стоимости расходов на зубопротезирование
Прошу предоставить мне компенсацию стоимости расходов на изготовление и ремонт зубных протезов(нужное подчеркнуть)
Компенсацию прошу:
1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу/счет банковской карты)
┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐ ┌─┐┌─┐
№ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │- │ │ │ │,
└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘ └─┘└─┘
открытый в ____________________________________________________________
(наименование кредитной организации)
2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи N ______________.
К заявлению прилагаются следующие документы:
№
Наименование документа
Количество (шт.)
Итого приложения на _______________ листах.
Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю.
Согласен(на) на обработку персональных данных в объеме, необходимом для предоставления государственной услуги.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
___________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы, подпись, дата)
Приложение № 3
к Административному регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики красноярского края для выплаты компенсации
МИНИСТЕРСТВО
социальной политики Красноярского края
П Р И К А З
22 октября 2012 года
г. Красноярск
№ 121-н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА КРАЯ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ И РЕМОНТ ЗУБНЫХ ПРОТЕЗОВ И НАПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ В МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ДЛЯ ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИИ
{Отменен:
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 21.02.2013 № 8-н; НГРRU24000201300165}
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (прилагается).
2. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.
3. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края».
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.Е. Пашинова
Приложение к приказу
министерства социальной
политики края
от 22 10.2012 № 121-н
Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (далее – Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации (далее - государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются ветераны труда края, достигшие возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), пользующиеся мерами социальной поддержки, установленными статьей 4 Закона Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2703 «О мерах социальной поддержки ветеранов» (далее - заявители).
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство) и уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов или городских округов Красноярского края в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – органы социальной защиты населения), многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в министерстве, органах социальной защиты населения, МФЦ;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги»;
с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).
4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства и органов социальной защиты населения, справочно-информационном портале «Государственные услуги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах органов социальной защиты населения;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д.34.
6. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:szn24@szn.24.ru
7. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94;
телефон «горячей» линии министерства – 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:
понедельник – пятница: 09.00 – 13.00, 14.00 – 18.00.
Суббота и воскресенье – выходной день.
10. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги - государственная услуга по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов (далее – компенсация расходов на зубопротезирование) и направлению документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации.
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
Результат предоставления государственной услуги
13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение компенсации расходов на зубопротезирование и направление документов в министерство социальной политики Красноярского края для выплаты компенсации.
Срок предоставления государственной услуги
14. Назначение компенсации расходов на зубопротезирование производится в размере фактических затрат, но не более 6000 рублей один раз в течение периода действия долгосрочной целевой программы «Старшее поколение» на 2011-2013 годы, при условии обращения ветеранов труда края не позднее шести месяцев со дня оплаты услуг по зубопротезированию.
15. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации расходов на зубопротезирование и ее размере принимается органом социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами путем издания приказа на основании предложений комиссии по назначению компенсаций, предусмотренных долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2011-2013 годы, созданной органом социальной защиты населения (далее – комиссия).
О принятом решении заявители уведомляются органом социальной защиты населения в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня издания приказа. В случае принятия решения об отказе в назначении компенсации расходов на зубопротезирование в уведомлении указывается причина отказа.
16. Выплата компенсации расходов на зубопротезирование осуществляется через почтовые отделения по месту жительства заявителя либо посредством перечисления денежных средств на счета, указанные заявителями, открытые в российских кредитных организациях. Перечисление денежных средств осуществляется министерством не позднее 15 рабочих дней со дня поступления документов на выплату компенсации расходов на зубопротезирование в министерство.
Перечень нормативных актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:
Законом Красноярского края от 21.12.2010 № 11-5506 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственными полномочиями по социальной поддержке отдельных категорий граждан в соответствии с долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2012 - 2013 годы» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 68(439), 29.12.2010 (извлечение), «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 70(441), 31.12.2010 (уточнение);
постановлением Правительства Красноярского края от 16.11.2010 № 559-п «Об утверждении долгосрочной целевой программы «Старшее поколение» на 2011-2013 годы» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 60(431), 06.12.2010, «Наш Красноярский край», № 89, 07.12.2010);
с учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);
постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
18. Для получения государственной услуги заявителем в орган социальной защиты населения по месту жительства предоставляются:
а) заявление согласно приложению № 2 к Административному регламенту с указанием информации о расчетном счете в кредитной организации или номера почтового отделения;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
в) копия документа, подтверждающего принадлежность заявителя к категории ветеранов труда края (удостоверение о праве на меры социальной поддержки);
г) оригиналы платежных документов, подтверждающих фактическую оплату услуг по изготовлению и (или) ремонту зубных протезов.
Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
19. Для предоставления государственной услуги не требуется межведомственный запрос документов.
20. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
21. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
23. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
а) принадлежность лица, обратившегося за выплатой компенсации расходов на зубопротезирование, к категории лиц, не имеющих право на получение указанной компенсации;
б) выплата в соответствии с долгосрочной целевой программой «Старшее поколение» на 2011-2013 годы компенсации расходов на зубопротезирование;
в) неполное представление документов, указанных в пункте 18 Административного регламента;
г) обращение по истечении шести месяцев со дня оплаты услуги по зубопротезированию.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
24. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации заявления
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 18 Административного регламента (далее - заявление и документы), поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.
27. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом органа социальной защиты населения, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации
о порядке предоставления таких услуг
28. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными.
29. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
30. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются по возможности на нижних этажах зданий.
31. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.
32. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями.
33. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
34. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).
35. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
36. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37.
Наименование показателей
Нормативное
значение
показателя
Доступность
Наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:
- через информационный терминал (киоск) либо на
информационных стендах;
- на официальном сайте министерства и органа социальной защиты населения, МФЦ;
- справочно-информационном портале «Государственные услуги»
да/нет
Качество
Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления
да/нет
Удельный вес количества обоснованных жалоб к числу
государственных услуг, предоставленных в календарном году
не более 0,1%
в календарном
году
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
38. Государственная услуга может предоставляться в МФЦ в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края.
39. Заявители вправе обратиться в краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – КГБУ «МФЦ») для получения необходимой информации о порядке предоставления государственной услуги.
40. Место нахождения КГБУ «МФЦ»: 660125, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д.12.
41. Электронный адрес почты КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:mfcshgl@mail.ru
42. Электронный адрес сайта КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.
43. Телефонный номер КГБУ «МФЦ» для справок (391) 217-18-18;
телефон «горячей» линии КГБУ «МФЦ» – 8-800-200-3912.
44. График работы КГБУ «МФЦ»:
понедельник, среда: 09.00 – 18.00,
вторник, четверг: 09.00 – 20.00,
пятница: 09.00 – 17.00,
суббота: 08.00 – 17.00,
воскресенье – выходной день.
45. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подачи заявления и документов в форме электронного документа.
В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательными актами при регламентации предоставления государственной услуги.
46. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на едином краевом портале государственных и муниципальных услуг.
47. При направлении заявления и документов в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
48. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) информирование заявителей;
б) прием заявления и документов;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги;
д) направление документов для выплаты компенсации расходов на зубопротезирование в министерство.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
49. Основанием для начала административной процедуры по информированию заявителя является обращение заявителя в орган социальной защиты населения или министерство.
50. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
51. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения или министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
52. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения, министерства при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения или министерство лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения или министерство заносится в журнал личного приема.
53. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, министерства, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист органа социальной защиты населения, министерства обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
54. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.
55. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения или министерство:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения, министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
56. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.
57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений об обратившемся заявителе в автоматизированную систему делопроизводства.
Прием заявления и документов
58. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов.
59. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа.
60. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 26 Административного регламента.
61. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в электронную базу данных «Адресная социальная помощь» (далее – АСП) сведения о приеме заявления и документов.
62. В случае направления заявления и документов по почте, направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
63. В случае направления заявления и документов в электронной форме, основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ.
С учетом требований, предусмотренных частью 6 статьи 7 № 210-ФЗ заявителю необходимо представлять оригиналы документов, указанных в части 6 статьи 7 № 210-ФЗ.
64. Запрос документов и недостающей информации в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги не требуется.
65. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.
66. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) государственной услуги
67. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов на рассмотрение комиссии.
Комиссия готовит предложения по назначению компенсации расходов на зубопротезирование заявителям.
68. Решение о назначении (отказе в назначении) компенсации расходов на зубопротезирование и ее размере принимается органом социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления и документов на основании предложений комиссии и оформлется в виде приказа.
69. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги либо мотивированное решение об отказе в ее предоставлении.
70. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание приказа руководителем органа социальной защиты населения.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги
71. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения приказа о предоставлении государственной услуги.
72. О принятом решении заявители уведомляются органом социальной защиты населения в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня издания приказа. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.
73. Результатом выполнения административной процедуры является подписание уведомления заявителю.
74. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление уведомления.
Направление документов для выплаты компенсации расходов на зубопротезирование в министерство
75. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа о назначении компенсации расходов на зубопротезирование.
76. Орган социальной защиты населения формирует:
в электронном виде - поименные ведомости получателей компенсации расходов на зубопротезирование через отделения почтовой связи и (или) поименные списки получателей компенсации расходов на зубопротезирование через кредитные организации (далее - ведомость и (или) список получателей компенсации расходов на зубопротезирование);
в документальном виде - отчет о суммах назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование в разрезе почтовых отделений связи и (или) сводный список на перечисление в кредитные организации в разрезе их отделений и филиалов (далее - отчет и (или) сводный список назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование).
77. Ведомость и (или) список получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчет и (или) сводный список назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование представляются органом социальной защиты населения в министерство 1 и 15 числа каждого календарного месяца.
78. Результатом выполнения административной процедуры является формирование органом социальной защиты населения и направление в министерство ведомости и (или) списка получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчета и (или) сводного списка назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование.
79. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении в министерство ведомости и (или) списка получателей компенсации расходов на зубопротезирование, отчета и (или) сводного списка назначенных компенсаций расходов на зубопротезирование в АСП.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
80. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
81. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:
руководителями отделов министерства – в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;
руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;
руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.
82. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.
83. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.
84. Плановые или внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства.
85. Проверки проводятся государственными гражданскими служащими министерства, указанными в приказе.
86. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения либо выявление обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.
87. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий и (или) выездных проверок.
88. Должностные лица органов местного самоуправления, муниципальные служащие, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также нарушающие административные процедуры несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
89. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, а также государственного служащего
90. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Красноярского края, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Красноярского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Красноярского края;
7) отказ органа социальной защиты населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
91. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, в министерство, орган социальной защиты населения.
92. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
В досудебном порядке заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов и должностных лиц органа социальной защиты населения, должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с обращением на действия (бездействие) специалистов и должностных лиц органа социальной защиты населения – руководителю органа социальной защиты населения или в министерство; должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства – министру социальной политики края.
93. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого краевого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
94. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
95. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
96. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом социальной защиты населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
97. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 96 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
98. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 № 210-ФЗ, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
99. Личный прием заявителей в министерстве проводится министром социальной политики края и его заместителями, в органе социальной защиты – руководителем органа социальной защиты населения и его заместителями. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
В министерстве, в органе социальной защиты населения в соответствии с графиком работы проводится ежедневный прием заявителей специалистом, ответственным в соответствии с должностным регламентом за прием граждан, обратившихся в министерство, орган социальной защиты населения, с привлечением, в случае необходимости, иных специалистов указанных органов.
100. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
101. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.
102. Заявители имеют право обратиться в министерство, орган социальной защиты населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
103. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
104. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц министерства, органа социальной защиты населения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
105. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Информация
о месте нахождения и номерах телефонов органов, участвующих в предоставлении государственной услуги
№
Наименование
территории
Адрес организации/учреждения
Контактный телефон
1
Министерство
социальной
политики
Красноярского
края
660049, Красноярский край,
г. Красноярск, пр. Мира, 34,
e-mail: szn24@szn24.ru
(8-391) 227-59-94,
приемная граждан:
(8-391) 212-38-76
2
Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска
662150, Красноярский край,
г. Ачинск, микрорайон 8, д. 14,
e-mail: szn01@krasmail.ru
(8-391-51) 7-77-90
3
Управление социальной защиты населения администрации города Боготола
662060, Красноярский край,
г. Боготол, ул. Кирова, д. 2,
e-mail: szn02@krasmail.ru
(8-391-57) 2-61-24
4
Управление социальной защиты населения администрации города Бородино
663981, Красноярский край,
г. Бородино, ул. Маяковского, д.23
e-mail:root@szn03.krasnoyarsk.su
(8-391-68) 3-25-20
5
Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска
663090, Красноярский край,
г. Дивногорск,
ул. Комсомольская, д. 2,
e-mail: szn04@krasmail.ru
(8-391-44) 3-32-82
6
Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска
663180, Красноярский край,
г. Енисейск, ул. Ленина, д. 105,
e-mail: szn05@szn05.krasnoyarsk.su
(8-391-95) 2-23-27
7
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО город Железногорск
662971, Красноярский край,
г. Железногорск, ул. Андреева, д. 21а,
e-mail: it@uszn71.ru
(8-391-97) 2-57-96
8
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО город Зеленогорск
663692, Красноярский край,
г. Зеленогорск, ул. Набережная, 60
e-mail: admin@szn72.k45.ru
(8-391-69) 3-71-78
9
Управление социальной защиты населения администрации города Канска
663604, Красноярский край,
г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. 60/1,
e-mail: postmaster@szn08.krasnoyarsk.ru
(8-391-61) 3-26-70
10
Главное управление социальной защиты населения администрации города Красноярска
660049, г. Красноярск,
ул. К.Маркса, д. 93,
e-mail::guszn@admkrsk.ru
226-10-18
Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске
660021, г. Красноярск,
ул. Ленина, 160, пр. Мира, 117,
e-mail: uszn91@guszn.admkrsk.ru
221-50-15
Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске
660049, г. Красноярск,
пр. Мира, 63а,
e-mail:uszn99@guszn.admkrsk.ru
227-83-79
Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске
660062, г. Красноярск,
ул. Крупской, 42,
e-mail:uszn95@guszn.admkrsk.ru
247-53-42
Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске
660111, г. Красноярск,
ул. Комарова, д. 6а,
e-mail: uszn97@sov.guszn.admkrsk.ru
267-32-76
Управление социальной защиты населения администрации Свердловского
района в городе Красноярске
660078, г. Красноярск,
ул. 60 лет Октября, д. 46,
e-mail:uszn96@guszn.admkrsk.ru
233-92-10
Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске
660123, г. Красноярск,
ул. Юности, д. 11,
e-mail: abd@len.guszn.admkrsk.ru
264-05-30
Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске
660025, г. Красноярск,
ул. Академика Вавилова, 56г,
e-mail: uszn92@guszn.admkrsk.ru
234-49-92
11
Управление социальной защиты населения администрации города Лесосибирска
662543, Красноярский край,
г. Лесосибирск, ул. Кирова, д. 10,
e-mail: lesszn10@krasmail.ru
(8-391-45) 2-27-42
12
Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска
662602, Красноярский край,
г. Минусинск, ул. Октябрьская, д. 86а,
e-mail: szn11@minusinsk.net
(8-391-32) 2-11-21
13
Управление социальной защиты населения администрации города Назарово
662200, Красноярский край,
г. Назарово, ул. Советская, д. 1а,
e-mail: szn12@krasmail.ru
(8-391-55) 5-61-76
14
Управление социальной политики администрации города Норильска
663300, Красноярский край,
г. Норильск, ул. Советская, д. 14,
e-mail: szn13.nrsk@norcom.ru
(8-3919) 46-06-95
15
Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска
662500, Красноярский край,
г. Сосновоборск, ул. Солнечная, д.2.
e-mail: szn16@sosnovoborsk.ru
(8-391-31) 2-30-06
16
Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово
662314, Красноярский край,
г. Шарыпово, ул. Горького, д. 14в,
e-mail:szn17@ring.krasnet.ru
(8-391-53) 2-14-26
17
Управление социальной защиты населения администрации Абанского района
663740, Красноярский край,
Абанский район, п. Абан,
ул. Профсоюзов, д. 1,
e-mail: abanszn18@krasmail.ru
(8-391-63) 22-605
18
Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района
662150, Красноярский край,
г. Ачинск, ул. Назарова, д. 28а,
e-mail:szn_19@achmail.ru
(8-391-51) 6-13-96
19
Отдел социальной защиты населения администрации Балахтинского района
662340, Красноярский край,
Балахтинский район,
п. Балахта, ул. Сурикова, д. 12,
e-mail: szn20@krasmail.ru
(8-391-48) 21-8-43
20
Управление социальной защиты населения администрации Березовского района
662520, Красноярский край,
Березовский район,
п. Березовка, ул. Центральная, д. 25,
e-mail: szn21@krasmail.ru
(8-391-75) 2-12-73
21
Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района
662120, Красноярский край,
Бирилюсский район,
с. Новобирилюссы, ул. Советская, д.130,
e-mail: szn22@krasmail.ru
(8-391-50) 2-12-34
22
Управление социальной защиты населения администрации Боготольского
района
662060, Красноярский край,
г. Боготол, ул. Кирова, д.5,
e-mail: szn23@krasmail.ru
(8-391-57) 2-39-86
23
Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района
663430, Красноярский край,
Богучанский район, с. Богучаны,
ул. Партизанская, д. 47,
e-mail:szn24@szn24.krasnoyarsk.ru
(8-391-62) 21-905
24
Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского
района
663060, Красноярский край,
Большемуртинский район,
пгт Большая Мурта,
ул. Партизанская, д. 102,
e-mail: szn25@krasmail.ru
(8-391-98) 33-2-43
25
Управление социальной защиты населения администрации Большеулуйского
района
662110, Красноярский край,
Большеулуйский район,
с. Б.Улуй, пер. Перевозный, д. 5,
e-mail: szn26@krasmail.ru
(8-391-59) 2-14-64
26
Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района
663700, Красноярский край,
Дзержинский район,
с. Дзержинское, ул. Кирова, д. 3а,
e-mail: szn27@krasmail.ru
(8-391-67) 9-13-79
27
Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского
района
663020, Красноярский край,
Емельяновский район,
п. Емельяново, ул. Московская, д. 157,
e-mail: szn28@bk.ru
(8-391-33) 2-15-61
28
Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района
663180, Красноярский край,
г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89,
e-mail: szn29@krasmail.ru
(8-391-95) 2-40-37
29
Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района
662820, Красноярский край,
Ермаковский район,
с. Ермаковское, пл. Ленина, д. 5,
e-mail: szn30@szn30.krasnoyarsk.su
(8-391-38) 2-13-52
30
Управление социальной защиты населения администрации Идринского района
662680, Красноярский край,
Идринский район,
с. Идринское, ул. Октябрьская,д. 76,
e-mail: szn31@krasmail.ru
(8-391-35) 22-1-37
31
Управление социальной защиты населения администрации Иланского района
663800, Красноярский край,
Иланский район, г. Иланский,
ул. 30 лет Победы, д. 12,
e-mail: szn032@krasmail.ru
(8-391-73) 2-12-64
32
Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района
663650, Красноярский край, Ирбейский район, с. Ирбейское,
пер. Красноармейский, д. 2,
e-mail: postmaster@szn33.krasnoyarsk.ru
(8-391-74) 3-11-61
33
Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района
663100, Красноярский край,
Казачинский район,
с. Казачинское, ул. Советская, д. 109,
e-mail: kaz34szn@krasmail.ru
(8-391-96) 21-8-70
34
Управление социальной защиты населения администрации Канского района
663600, Красноярский край,
г. Канск, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 38,
e-mail: root@szn35.krasnoyarsk.ru
(8-391-61) 3-03-14
35
Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района
662850, Красноярский край,
Каратузский район,
с. Каратузское, ул. Куйбышева, д. 3, 2 этаж
e-mail: postmaster@szn36.krasnoyarsk.ru
(8-391-37) 2-25-06
36
Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района
663491, Красноярский край,
Кежемский район,
г. Кодинск, ул. Гидростроителей, д. 24,
e-mail: szn37@krasmail.ru
(8-391-43) 2-12-04
37
Управление социальной защиты населения администрации Козульского района
662050, Красноярский край,
Козульский район,
п. Козулька, ул. Советская, 59,
e-mail: szn38@krasmail.ru
(8-391-54) 2-15-52
38
Управление социальной защиты населения администрации Краснотуранского
района
662660, Красноярский край,
Краснотуранский район,
с. Краснотуранск,
ул. Ленина, д.59
e-mail: szn39@krasmail.ru
(8-391-34) 21-6-41
39
Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района
662910, Красноярский край, Курагинский район,
р.п. Курагино, ул. Партизанская, д. 167,
e-mail: szn40@krasmail.ru
(8-391-36) 2-21-74
40
Управление социальной защиты населения администрации Манского района
663510, Красноярский край,
Манский район, с. Шалинское,
ул. Ленина, д. 29,
e-mail:szn41@krasmail.ru
(8-391-49) 22-392
41
Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района
662600, Красноярский край,
г. Минусинск, ул. Мартьянова, д. 40,
e-mail: szn42@minusa.ru
(8-391-32) 2-00-79
42
Комитет социальной защиты населения администрации Мотыгинского района
663400, Красноярский край,
Мотыгинский район, п. Мотыгино,
ул. Советская, 112,
e-mail:szn43@krasmail.ru
(8-391-41) 22-4-55
43
Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района
662200, Красноярский край,
г. Назарово, ул. К.Маркса, д.19/2
e-mail:szn44@krasmail.ru
(8-391-55) 5-66-85
44
Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского
района
663850, Красноярский край,
Нижнеингашский район, п. Нижний
Ингаш, ул. Красная площадь, 44,
e-mail: uszn45@rambler.ru
(8-391-71) 2-12-59
45
Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского
района
662430, Красноярский край,
Новоселовский район,
с. Новоселово, ул. Юшкова, д. 7
e-mail: szn46@krasmail.ru
(8-391-47) 91-5-16
46
Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского
района
663540, Красноярский край,
Партизанский район,
с. Партизанское, ул. Гагарина, д. 8,
e-mail: szn47@szn47.krasnoyarsk.ru
(8-391-40) 21-4-73
47
Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района
663120, Красноярский край,
Пировский район, с. Пировское,
ул. Ленина, д. 36,
e-mail: oszn48@krasmail.ru
(8-391-66) 32-3-61
48
Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района
663960, Красноярский край,
г. Заозерный, ул. 40 лет Октября, д. 37,
e-mail: szn49@krasmail.ru
(8-391-65) 2-09-04
49
Управление социальной защиты населения администрации
Саянского района
663580, Красноярский край,
Саянский район, с. Агинское,
ул. Советская, д. 151,
e-mail: szn50@szn50.krasnoyarsk.ru
(8-391-42) 21-3-86
50
Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского
района
663282, Красноярский край,
Северо-Енисейский район,
п. Северо-Енисейский,
ул. Ленина, 42,
e-mail: socsev51@yandex.ru
(8-391-60) 21-0-71
51
Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского
района
663040, Красноярский край,
Сухобузимский район,
с. Сухобузимское, ул. Сурикова, д. 17а,
e-mail: szn52@krasmail.ru
(8-391-99) 2-22-89
52
Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района
647000, Красноярский край, г. Дудинка,
ул. Матросова, д.17,
e-mail::posta@szn73.taimyr24.ru
(8391-91) 2-16-04
53
Управление социальной защиты населения администрации Тасеевского района
663770, Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Мичурина, д. 7,
e-mail: szn53@krasmail.ru
(8-391-64) 2-13-44
54
Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района
663230, Красноярский край,
с. Туруханск,
ул. Пионерская, д. 15,
e-mail: szn54@szn54.krasnoyarsk.su
(8-391-90) 4-47-57
55
Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района
662010, Красноярский край,
Тюхтетский район, с. Тюхтет,
ул. Кирова, д.48,
e-mail: szn55@szn55.krasnoyarsk.ru
(8-391-58) 2-14-86
56
Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района
662255, Красноярский край,
г. Ужур, ул. Ленина, 41а,
e-mail::postmaster@szn56.krasnoyarsk.su
szn56@rambler.ru
(8-391-56) 21-5-36
57
Управление социальной защиты населения администрации Уярского района
663920, Красноярский край,
г. Уяр, ул. 30 лет ВЛКСМ, д.131,
e-mail: uszn@szn57.krasnoyarsk.ru
(8-391-46) 2-12-46
58
Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района
662314, Красноярский край,
г. Шарыпово, ул. Горького, д.14 «б»
e-mail: szn58@ring.krasnet.ru
(8-391-53) 2-12-26
59
Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района
662710, Красноярский край,
Шушенский район, п. Шушенское,
ул. Первомайская, д. 48,
e-mail: uszn59@krasmail.ru
(8-391-39) 3-14-51
60
Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района
648000, Красноярский край,
п. Тура, ул. Советская, д. 2
e-mail:PanikarovskayaLV@tura.evenkya.ru
(8-391-70) 31-453
61
Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО п. Солнечный
660947, Красноярский край,
ЗАТО п. Солнечный,
ул. Неделина, д.9,
e-mail: ocznsun@mail.ru
(8-391-56)
27-4-45
62
Отдел социальной защиты населения администрации
п. Кедровый
660910, Красноярский край,
п. Кедровый, ул. Гвардейская, д. 4а,
e-mail: szn78@bk.ru
(8-391-33) 28-947
Приложение № 2
к Административному регламенту
Руководителю
(наименование органа социальной защиты населения)
(Ф.И.О.)
от
проживающего по адресу:
паспорт серия
№
кем и когда выдан:
контактный телефон
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении компенсации стоимости расходов на зубопротезирование
Прошу предоставить мне компенсацию стоимости расходов на изготовление и ремонт зубных протезов(нужное подчеркнуть)
Компенсацию прошу:
1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу/счет банковской карты)
┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐ ┌─┐┌─┐
№ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │- │ │ │ │,
└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘ └─┘└─┘
открытый в ____________________________________________________________
(наименование кредитной организации)
2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи N ______________.
К заявлению прилагаются следующие документы:
№
Наименование документа
Количество (шт.)
Итого приложения на _______________ листах.
Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении, подтверждаю.
Согласен(на) на обработку персональных данных в объеме, необходимом для предоставления государственной услуги.
Ф.И.О. заявителя подпись дата
___________________________________________________________________________
Принял документы
Дата Подпись специалиста
---------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Расписка о принятии документов
Заявление и документы:
принял (а) ____________________________________________________________
(наименование должности лица, принявшего документы, подпись, дата)
Приложение № 3
к Административному регламенту
Блок-схема
предоставления государственной услуги по назначению ветеранам труда края компенсации расходов на изготовление и ремонт зубных протезов и направлению документов в министерство социальной политики красноярского края для выплаты компенсации
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 010.150.000 Местное самоуправление, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.030.020 Финансирование пособий и компенсационных выплат, 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: