ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖИЛИЩН...



«Форма бланка приказа исполнительного органа государственной власти Камчатского края "

Утратил силу – приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края 04.04.2018 № 225

МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

ОТ 22 ДЕКАБРЯ 2011 ГОДА №567

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖИЛИЩНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ГРАЖДАНАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ ИЗ РАЙОНОВ КРАЙНЕГО СЕВЕРА И ПРИРАВНЕННЫХ К НИМ МЕСТНОСТЕЙ

(наименование в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

(Изменения:

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 29.08.2012 №381

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 19.09.2012 №420

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 02.07.2013 №703

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.01.2016 №1

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 20.06.2016 №364

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 10.10.2016 №605

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 27.12.2016 №793

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.01.2018 №16)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Камчатского края от 05.08.2011 № 321-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края предоставления государственной услуги по предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей согласно приложению.

(часть 1 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

2. Опубликовать административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края предоставления государственной услуги по предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей в официальном печатном издании Губернатора и Правительства Камчатского края «Официальные ведомости».

(часть 2 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

3. Разместить на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края предоставления государственной услуги по предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, в разделе «Нормативная правовая база» в десятидневный срок с момента его официального опубликования с указанием даты и номера официального опубликования.

(часть 3 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

4. Признать утратившими силу приказы Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края:

- от 07.06.2010 № 123 «Об утверждении Административного регламента Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по выдаче государственных жилищных сертификатов гражданам – участникам подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей»;

- от 30.07.2010 № 159 «О внесении изменений в приложение к приказу Министерства ЖКХ и энергетики Камчатского края от 07.06.2010 № 123 «Об утверждении Административного регламента Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по выдаче государственных жилищных сертификатов гражданам – участникам подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей»;

- от 17.12.2010 № 246 «О внесении изменений в приложение к приказу Министерства ЖКХ и энергетики Камчатского края от 07.06.2010 № 123 «Об утверждении Административного регламента Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края по предоставлению государственной услуги по выдаче государственных жилищных сертификатов гражданам – участникам подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей»;

- от 02.02.2011 № 27 «О внесении изменений в приказ Министерства ЖКХ и энергетики Камчатского края от 17.12.2010 № 246».

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

Министр                                                                                                 А.В. Алексеев

Приложение к приказу

Министерства жилищно-коммунального

хозяйства и энергетики Камчатского края

от 22.12.2011 № 567

Административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края предоставления государственной услуги по предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей

(наименование приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края предоставления государственной услуги по предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей (далее - административный регламент) определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги при осуществлении полномочий но предоставлению государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей.

(часть 1.1 раздела 1 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

1.2. Действие административного регламента распространяется на отношения, связанные с предоставлением социальных выплат, выделяемых за счет средств федерального бюджета, для приобретения жилья в связи с выездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей.

1.3. Заявителями являются граждане Российской Федерации, состоящие на учете граждан, имеющих право на получение социальной выплаты для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, являющиеся участниками основного мероприятия «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» (далее - основное мероприятие), включенные в сводный список граждан – получателей государственных жилищных сертификатов в планируемом году, а также лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с исполнительными органами государственной власти Камчатского края.

(часть 1.3 раздела 1 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.4.1. Место нахождения Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края (далее - Министерство): пл. Ленина, д. 1, ул. Ленинградская, д. 89, г. Петропавловск-Камчатский, 683040.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск-Камчатский, 683040.

График работы Министерства:

Понедельник - четверг

- с 9.00 до 18.00;

пятница

- с 9.00 до 17.00;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00.

Телефоны для справок: (4152) 46-65-58, 46-80-98, факс 46-65-58, 46-80-98

- группа по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики; (4152) 42-00-37, факс 46-65-15 - начальник отдела жилищной политики.

Адреса электронной почты: gzs2008@mail,ru; tek1@kamgov.ru.

Адрес официального сайта исполнительных органов государственной власти Камчатского края: http://www.кamgov.ru/.

(пункт 1.4.1 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484)

1.4.2. Информирование по порядку предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства в течение рабочего времени по телефонам: (4152) 46-65-58, 46-80-98 – группа по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики; (4152) 42-00-37, 46-65-15

- начальник отдела жилищной политики.

Письменное обращение посредством факсимильной связи направляется в Министерство по номеру: (4152) 46-65-15; 46-65-58.

Обращение в Министерство по электронной почте направляется по электронным адресам, указанным в пункте 1.4.1 части 1.4 настоящего раздела.

1.4.3. Сведения о месте нахождения Министерства, почтовом адресе для направления обращений, адресах официального сайта исполнительного органа государственной власти Камчатского края в сети Интернет, электронной почты, номерах телефонов для справок содержатся в пунктах 1.4.1, 1.4.2 части 1.4 настоящего раздела и размещаются:

- на официальном сайте исполнительных органах государственной власти Камчатского края;

- на информационном стенде в Министерстве.

1.4.4. Сведения о графике (режиме) работы Министерства сообщаются по телефонам, а также размещаются:

- на информационном стенде Министерства;

- на официальном сайте исполнительных органах государственной власти Камчатского края.

1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

1.5.1. Информирование заявителей по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно в помещении Министерства с использованием информационных стендов, средств почтовой, телефонной факсимильной связи, посредством размещения в информационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), при личном обращении граждан.

Информирование заявителей о предоставляемой государственной услуге осуществляется на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края (http://www.кamgov.ru/), а также через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Основными требованиями к информированию граждан являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость и полнота в изложении информации.

(пункт 1.5.1 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484)

1.5.2. На информационных стендах Министерства, на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края размещается следующая информация:

1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет – сайта и электронной почты Министерства;

2) процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение 1 к настоящему административному регламенту);

3) рекомендуемые формы документов для заполнения;

4) образцы заполнения документов;

5) перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

7) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

9) порядок обжалования решения, действия или бездействия специалистов Министерства.

1.6. Прием граждан ведется в порядке очереди.

Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 89, каб. № 15 по вторникам с 10.00 - 17.00.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги – предоставление государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» (далее – государственная услуга).

(часть 2.1 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу – Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края.

2.3. Результат предоставления государственной услуги:

- вручение государственного жилищного сертификата;

- отказ в выдаче государственного жилищного сертификата.

2.4. Общий срок осуществления предоставления государственной услуги не может превышать двух месяцев.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

-Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

-Федеральным законом от 25.10.2002 №125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» («Российская газета», № 207, 31.10.2002);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 17.09.2001 №675 «О федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 24.09.2001, № 39, ст. 3770);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 №1050 «О государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 31.01.2011, № 5, ст. 739);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 № 879 «Об утверждении Положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» («Собрание законодательства Российской Федерации», № 51, 23.12.2002, ст. 5077);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 № 153 «О некоторых вопросах реализации основного мероприятия «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.03.2006, № 13, ст. 1405);

- постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 № 426- П «Об утверждении Положения о Министерстве жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края» («Официальные Ведомости», № 7-9, 15.01.2009);

- постановлением Правительства Камчатского края от 05.08.2011 № 321- П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края» («Официальные ведомости» от 11.08.2011 №164-165 (2006-2007).

(часть 2.5 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:

1) заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту с согласием на обработку персональных данных заявителя, а также членов семьи заявителя, указанных в качестве таковых в заявлении, по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту;

2) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;

3) справка об отсутствии задолженности по оплате за жилое помещение, в отношении которого представлено обязательство, предусмотренное подпунктом 7 настоящего пункта, и коммунальные услуги;

4) документы, подтверждающие родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи (свидетельство о браке (свидетельство о расторжении брака, записи актов гражданского состояния), свидетельство о рождении (страницы паспорта гражданина Российской Федерации с внесенными сведениями о детях и семейном положении), свидетельство об усыновлении);

5) документы, подтверждающие признание членами семьи заявителя иных лиц, указанных им в качестве членов семьи;

6) копия документа, подтверждающего право на получение дополнительной площади жилого помещения (в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации);

7) обязательство о расторжении договора социального найма жилого помещения (найма специализированного жилого помещения) и об освобождении занимаемого жилого помещения либо о безвозмездном отчуждении находящегося в собственности жилого помещения (жилых помещений) в государственную (муниципальную) собственность по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту (в 2 экземплярах).

8) справка об инвентаризационной стоимости жилого помещения, отчужденного гражданином - участником подпрограммы и (или) членами его семьи или переведенного из жилого помещения в нежилое помещение по состоянию на дату заключения договора об отчуждении жилого помещения (перевода жилого помещения в нежилое помещение), - в случае если после постановки заявителя, на учет в качестве имеющего права на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» он и (или) члены его семьи осуществили отчуждение принадлежащих им на праве собственности жилых помещений или перевод жилого помещения в нежилое помещение в течение 5 лет, предшествующих дате выдачи заявителю сертификата, при отсутствии кадастровой стоимости указанного жилого помещения, применяемой для целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1) из органа, осуществляющего государственную регистрацию прав:

- выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и членов его семьи на имеющиеся или имевшиеся у них жилые помещения;

- выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о кадастровой стоимости жилого помещения (жилых помещений) на дату заключения договора об отчуждении жилого помещения - в случае если после постановки заявителя, на учет в качестве имеющего права на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» он и (или) члены его семьи осуществили отчуждение принадлежащих им на праве собственности жилых помещений или перевод жилого помещения в нежилое помещение в течение 5 лет, предшествующих дате выдачи заявителю сертификата;

- выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о содержании договора (договоров) об отчуждении заявителем и (или) членами его семьи жилого помещения (жилых помещений), включая сведения о цене такого договора, - в случае если после постановки заявителя, на учет в качестве имеющего права на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» он и (или) члены его семьи осуществили отчуждение принадлежащих им на праве собственности жилых помещений или перевод жилого помещения в нежилое помещение в течение 5 лет, предшествующих дате выдачи заявителю сертификата;

- выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на жилое помещение (жилые помещения), в котором зарегистрированы по месту жительства заявитель и члены его семьи, - в случае, если заявитель и члены его семьи проживают в жилом помещении, не принадлежащем на праве собственности заявителю и (или) членам его семьи, либо не являющееся государственной или муниципальной собственностью.

2) из органа по контролю в сфере миграции:

- документ, содержащий сведения о регистрации граждан по месту жительства в жилом помещении совместно с заявителем;

3) из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации:

- страховые номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования заявителя и членов его семьи;

- документы, содержащие сведения о времени нахождения на пенсии по старости или на пенсии по инвалидности в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях заявителя - для пенсионеров по старости или по инвалидности.

В случае, если указанные в настоящем пункте документы, не были представлены заявителем, Министерство на основании межведомственных запросов с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия получает соответствующую информацию, в том числе в электронной форме.

(часть 2.6 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484)

(часть 2.6 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 27.12.2016 №793)

(часть 2.6 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.01.2018 №16)

2.7. Запрещено требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Камчатского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственную услугу, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края и муниципальными правовыми актами муниципальных образований в Камчатском крае, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

1) в заявлении не заполнены все реквизиты;

2) документы, выданные иностранными государствами не легализованы (удостоверены посредством апостиля) в соответствии с действующим законодательством и не переведены на русский язык;

3) наличие подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно толковать их содержание;

4) копии документов, направленные посредством почтовой связи, не заверены нотариусом либо уполномоченным должностным лицом органа местного самоуправления.

(часть 2.8 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.01.2016 №1)

2.9. В предоставлении государственной услуги отказывается, в случае непредставления или неполного представления документов предусмотренных частью 2.6 настоящего раздела, а также выявления недостоверности сведений, содержащихся в заявлении.

2.10.Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания приёма (обслуживания) заявителя при приёме документов и заявлений в целях получения государственной услуги или при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок приема и регистрации заявления и документов гражданина о предоставлении государственной услуги.

2.12.1. Регистрация заявления и документов производится в Министерстве

1) при личном обращении гражданина - в день обращения и предоставления полного пакета документов, указанных в части 2.6 настоящего раздела;

2) при поступлении заявления и документов, указанных в части 2.6 настоящего раздела, по почте - в течение 3 дней со дня их поступления в Министерство.

2.12.2. В случае наличия оснований, установленных частью 2.8 настоящего раздела, возврат заявления и документов при личном обращении гражданина осуществляется в день его обращения с разъяснением причин возврата.

2.12.3. В случае наличия оснований, установленных частью 2.8 настоящего раздела, возврат документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных гражданином по почте, осуществляется не позднее 7 дней со дня регистрации заявления в Министерстве с указанием причины возврата, порядка обжалования данного решения.

(часть 2.12 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 11.01.2016 №1)

2.13. Требования к помещению для приема граждан при предоставлении государственной услуги.

Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

1) удобство оформления гражданином письменного обращения;

2) телефонную связь;

3) возможность копирования документов;

4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, предназначенные для приема граждан, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в зданиях и на территориях, на которых расположено Министерство.

(абзац 9 части 2.13 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 10.10.2016 №605)

На территориях, на которых расположены помещения, предназначенные для приема граждан, допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Гражданам предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

Для предоставления возможности получения гражданами ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственных услуг, в помещении, предназначенном для ожидания и приема граждан, должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами.

Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в кабинках (кабинетах), специально оборудованных для приема граждан. Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, указанных в части 2.6 настоящего раздела, размещается следующая информация:

1) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Министерства по предоставлению государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента;

3) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

4) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

7) график приема граждан;

8) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

9) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

10) порядок получения консультаций (справок);

11) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги.

В помещениях для приема граждан обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

В Министерстве осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине одновременно ведется прием специалистом только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более граждан не допускается.

(часть 2.13 раздела приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 20.06.2016 №364)

2.13.1. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

1) удобство оформления гражданином письменного обращения;

2) телефонную связь;

3) возможность копирования документов;

4) доступность к основным нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

5) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А 4.

2.13.2.Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствам пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.13.3. Входы и выходы в помещение оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

2.13.4. Помещения, предназначенные для приема граждан, оборудуются стульями, столами для обеспечения возможности оформления документов.

2.13.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в части 2.6. настоящего административного регламента, размещается следующая информация:

1) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов содержащих нормы, регулирующие деятельность Министерства по предоставлению государственной услуги;

2) извлечение из текста настоящего административного регламента с приложениями;

3) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

4) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

7) график приема граждан;

8) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

9) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

10) порядок получения консультаций (справок);

11) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.14. Показатели доступности и качества государственной и услуги.

2.14.1. Основными показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: количество жалоб от заявителей о нарушениях установленных настоящим административным регламентом сроков предоставления государственной услуги, а также количество заявлений в суд по обжалованию действий (бездействия) и решений Рабочей группы по реализации в Камчатском крае основного мероприятия «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» (далее - Рабочая группа), принимаемых при предоставлении государственной услуги.

(пункт 2.14.1. части 2.14 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 29.08.2012 № 381)

(пункт 2.14.1. части 2.14 раздела 2 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

2.14.2. Количество жалоб граждан по вопросам предоставления государственной услуги оценивается через количество обоснованных жалоб заявителей на качество и доступность государственной услуги, поступивших в Министерство за отчетный период.

2.14.3 Количество обжалований в судебном порядке действий (бездействия) и решений по предоставлению государственной услуги оценивается через отношение количества удовлетворенных судами требований (исков, заявлений) об обжаловании действий Министерства, к общему количеству осуществленных действий за отчетный период.

2.14.4. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги также являются:

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги, которое определяется как отношение количества заявлений, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период;

- удовлетворенность заявителей доступностью и качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления государственной услуги;

- доступность получения услуги;

- минимальное количество взаимодействия заявителя с должностными лицами Министерства при предоставлении государственной услуги;

- возможность получения заявителем информации о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

2.15. Заявления и документы в целях получения государственной услуги могут предоставляться по почте либо непосредственно в Министерство. Кроме того, заявители могут направлять в Министерство по электронной почте электронную версию подписанного заявления с приложением электронных копий документов, предусмотренных частью 2.6 настоящего административного регламента, с учетом требований, установленных указанной частью настоящего административного регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём и регистрация документов;

2) рассмотрение документов Рабочей группой;

3) уведомление заявителя о принятом Рабочей группой решении, оформление и вручение государственного жилищного сертификата.

3.1.1. Решение о выдаче государственного жилищного сертификата, решение об отказе в выдаче государственного жилищного сертификата оформляются протоколом заседания Рабочей группы.

3.1.2. Блок-схема последовательности проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем документов, предусмотренных частью 2.6 настоящего административного регламента.

3.2.2. Заявитель, в целях получения государственного жилищного сертификата представляет в Министерство документы предусмотренные частью 2.6 настоящего административного регламента.

Министерством рассматриваются документы, предусмотренные частью 2.6 настоящего административного регламента, поступившие:

- по почте;

- по электронной почте;

- переданные лично обратившимися гражданами – участниками основного мероприятия специалисту.

3.2.3. Специалист осуществляет проверку соответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий, если представленные копии документов не заверены, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам в течение 20 минут.

3.2.4. Специалист в течение 7 дней после принятия документов, предусмотренных частью 2.6 настоящего административного регламента, передает их на рассмотрение Рабочей группы.

3.2.5. Результат процедуры:

- документы, предусмотренные частью 2.6 настоящего административного регламента, приняты и переданы на рассмотрение Рабочей группы.

3.3. Рассмотрение документов Рабочей группой:

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Рабочей группой документов, предусмотренных частью 2.6 настоящего административного регламента.

3.3.2. Рабочая группа в течение 1 дня рассматривает поступившие документы и принимает один из двух вариантов решения:

- о выдаче государственного жилищного сертификата;

- об отказе в выдаче государственного жилищного сертификата.

3.3.3. Секретарь Рабочей группы в течение 3 дней передает протокол заседания Рабочей группы и документы в Министерство.

3.3.4. Результат процедуры:

- документы рассмотрены рабочей группой и переданы в Министерство.

3.4. Уведомление заявителя о принятом Рабочей группой решении,

оформление и вручение государственного жилищного сертификата заявителю.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получением Министерством протокола заседания Рабочей группы и документов.

3.4.2. Специалист готовит и направляет в течение 10 дней со дня поступления протокола заседания Рабочей группы и документов в Министерство заявителю один из двух вариантов уведомления:

- о выдаче государственного жилищного сертификата;

- об отказе в выдаче государственного жилищного сертификата.

Уведомление может быть оформлено в виде бумажного и/или

электронного документа.

Электронный документ, предусмотренный данным пунктом, подписывается электронной подписью и направляется по электронной почте.

3.4.2. Специалист в течение 14 дней со дня поступления протокола заседания Рабочей группы и документов в Министерство заполняет бланк государственных жилищных сертификатов в порядке, установленном Министерством регионального развития Российской Федерации, и обеспечивает его подписание Министром ЖКХ и энергетики Камчатского края и заместителем Председателя Правительства Камчатского края.

3.4.3. Начальник группы по учеты жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства в течение 3 дней после подписания бланка государственного жилищного сертификата заместителем Председателя Правительства Камчатского края вручает государственный жилищный сертификат заявителю.

3.4.5. Специалист при вручении государственного жилищного сертификата в течение 20 минут информирует заявителя о порядке и условиях реализации государственного жилищного сертификата.

3.4.6. Результат процедуры:

- заявителю вручен государственный жилищный сертификат;

- заявителю отказано в выдаче государственного жилищного сертификата.

4. Порядок и формы контроля оказания государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги специалистами группы по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства осуществляется начальником отдела жилищной политики.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами группы по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, а также положений настоящего административного регламента.

Начальник группы по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства несет ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом.

Персональная ответственность начальника группы по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства закрепляется в его должностном регламенте.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателя государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов отдела жилищной политики Министерства.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановый характер (по конкретному обращению).

4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается председателем комиссии.

4.5. Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в Министерстве информации.

4.6. Заявители вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства, а также его должностных лиц

(наименование раздела 5 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484)

5.1. Заявитель либо представитель заявителя вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие) и решения Министерства, а также его должностных лиц, повлекшие за собой нарушение прав, свобод и законных интересов заявителя в ходе предоставления государственной услуги.

(часть 5.1 раздела 5 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

5.2. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в Министерство заявителем либо его уполномоченным представителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

5.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

5.8. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

5.10. Жалобы на действие (бездействие) специалистов группы по учету жилищных сертификатов отдела жилищной политики Министерства, предоставляющих государственную услугу, а также на принятые ими решения направляются в Министерство, и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

5.11. В случае если обжалуются решения Министра, жалоба подается в Правительство Камчатского края и рассматривается Комиссией по досудебному обжалованию действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Камчатского края, их должностных лиц, образованной постановлением Правительства Камчатского края.

5.12. В случае, если в Министерство подана жалоба, принятие решение по которой не входит в компетенцию Министерства в соответствии с требованиями части 5.7 настоящего раздела, в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, указанных в части 5.15, пункте 2 части 5.16 настоящего раздела.

5.13. Жалоба, поступившая в письменной форме в Министерство, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства (далее - Журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

5.14. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.15. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;

3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.16. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).

5.17. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.

5.18. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:

- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

- обращаться с жалобой на принятое по жалобе решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы (претензии).

5.19. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

5.20. Решение, предусмотренное частью 5.19 настоящего раздела, принимается в форме акта Министерства.

5.21. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.23. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения но жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.24. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства.

5.25. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем! принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.26. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.27. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

(часть 5.27 раздела 5 приложения дополнена приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

5.28. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения Министерства, а также его должностных лиц, осуществляется посредством размещения информации на стендах Министерства, на официальном сайте на странице Министерства в разделе «Жилищная политика», на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» или Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Камчaтcкого края.

(часть 5.28 раздела 5 приложения дополнена приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

(приложение в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51)

(раздел 5 приложения в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 02.07.2013 №703)

(приложение в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.01.2018 №16)

Приложение №1

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по выдаче государственных жилищных сертификатов гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей

(приложение №1 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51)

(приложение 1 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 29.08.2012 № 381)

(приложение №1 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

Приложение № 2

к административному регламенту

Министру ЖКХ и энергетики Камчатского края

от гражданина(ки) _______________________

_______________________________________

проживающего по адресу ________________

_______________________________________

(почтовый адрес)

Заявление

Прошу выдать мне, _____________________________________________________,

(ф.и.о.)

паспорт _______________________, выданный ______________________________

"___" _________ 20___ г., государственный жилищный сертификат для приобретения

жилого помещения на территории _________________________________________

____________________________________________________________________ ___

(наименование субъекта Российской Федерации)

Состав семьи:

супруга (супруг) ________________________________________________________,

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт _______________________, выданный ______________________________

"___" _________ _____ г. проживает по адресу: _____________________________

____________________________________________________________________ ___

дети:

____________________________________________________________________ ___

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт (свидетельство о рождении) _____________________________, выданный

________________________________________________ "___" _________ _____ г.

проживает по адресу: ___________________________________________________;

____________________________________________________________________ ___

(ф.и.о., дата рождения)

паспорт (свидетельство о рождении) _____________________________, выданный

________________________________________________ "___" _________ _____ г.

проживает по адресу: ___________________________________________________;

____________________________________________________________________ ___

(ф.и.о., дата рождения)

Кроме того, со мной проживают иные члены семьи:

____________________________________________________________________ ___

(ф.и.о., дата рождения, степень родства)

паспорт _______________________, выданный ______________________________

"___" _________ _____ г.

В соответствии с _______________________________________________ отношусь

(наименование нормативного акта)

к категории _____________________________________________________________

(наименование категории граждан, имеющих право на получение социальной выплаты за счет

____________________________________________________________________ ___,

средств федерального бюджета для приобретения жилого помещения)

признан нуждающимся в улучшении жилищных условий (получении жилых помещений, социальной выплаты) и состою в очереди

с "___" _________ _____ г. в ______________________________________________

(место постановки на учет)

I. В настоящее время я и члены моей семьи жилых помещений для постоянного проживания на территории Российской Федерации не имеем (имеем).

(ненужное зачеркнуть)

Сведения о наличии жилых помещений, занимаемых мною и (или) членами моей семьи по договорам социального найма и (или) принадлежащих мне и (или) членам моей семьи на праве собственности:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения лица, имеющего жилое помещение, с получателем сертификата

Почтовый адрес местонахождения жилого помещения

Вид, общая площадь жилого помещения,

кв.м.

Основание пользования (договор социального найма или на основании права собственности), дата и реквизиты договора, реквизиты свидетельства о праве собственности

1

2

3

II. Средства федерального бюджета, бюджета субъекта Российской Федерации или местного бюджета на приобретение или строительство жилых помещений, в том числе субсидия или социальная выплата, удостоверяемая государственным жилищным сертификатом, мною и членами моей семьи

____________________________________________________________________ ___

(указывается "не получались" или "получались", в случае получения денежных средств

____________________________________________________________________ ___

указываются орган, осуществивший выплату, дата и сумма выплаты, в случае

____________________________________________________________________ ___

получения государственного жилищного сертификата - орган, выдавший

____________________________________________________________________ ___

сертификат, серия и номер сертификата)

III. Гражданско-правовые сделки, приведшие к отчуждению жилого помещения, принадлежащего мне и (или) членам моей семьи на праве собственности (за исключением безвозмездного отчуждения этого жилого помещения в государственную или муниципальную собственность), совершал (не совершал).

(ненужное зачеркнуть)

Сведения о гражданско-правовых сделках, приведших к отчуждению жилого помещения, принадлежащего мне и (или) членам моей семьи на праве собственности (за исключением безвозмездного отчуждения этого жилого помещения в государственную или муниципальную собственность):

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения лица, осуществившего отчуждение жилого помещения, с получателем сертификата

Почтовый адрес местонахождения жилого помещения

Вид, общая площадь жилого помещения,

кв.м.

Гражданско-правовая сделка, приведшая к отчуждению жилого помещения, и реквизиты документов, подтверждающие факт совершения указанной сделки

1

2

3

Я и члены моей семьи достоверность и полноту настоящих сведений подтверждаем. Даем согласие на проведение проверки представленных сведений в федеральных органах исполнительной власти, включая Федеральную налоговую службу, Федеральную миграционную службу, Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии, а также согласие на обработку персональных данных.

Я, _______________________________________________________________________,

(ф.и.о.)

предупрежден о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления в представленных мною сведениях и документах, прилагаемых к заявлению, данных, не соответствующих действительности и послуживших основанием для получения государственного жилищного сертификата.

С условиями получения и использования государственного жилищного сертификата ознакомлен, согласен и обязуюсь их выполнять.

(ф.и.о. заявителя)

(подпись)

(дата)

Члены семьи с заявлением согласны:

1)

(ф.и.о.)

(подпись)

2)

(ф.и.о.)

(подпись)

3)

(ф.и.о.)

(подпись)

4)

.

(ф.и.о.)

(подпись)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

5)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

6)

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

7)

.

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

(нотариальная запись, заверяющая подпись заявителя и членов его семьи)

Примечание. Согласие с заявлением за несовершеннолетних и (или) недееспособных членов семьи подписывают их законные представители.

(раздел III приложения №2 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.01.2018 №16)

(приложение №2 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51)

Приложение № 3

к административному регламенту

Министру ЖКХ и энергетики Камчатского края

Гражданина (ки) _________________________

Проживающего по адресу_________________

_______________________________________

(почтовый адрес)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, ___________________________________________________________,

(фамилия, имя и отчество)

даю согласие Министерству жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края, пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск-Камчатский, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в целях получения государственного жилищного сертификата в рамках подпрограммы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 - 2020 годы, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных».

Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

_______________ _____________________________

(подпись)                            (фамилия и инициалы)

«____» ______________20____г.

(дата)

Примечание. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних лиц подписывают их законные представители.

(приложение №3 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51)

(приложение №3 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

Приложение №4

к административному регламенту

Приложение к заявлению от «___ »________________20 ___г.

ОБЯЗАТЕЛЬСТBO

о расторжении договора (найма специализированного жилого помещения) жилого помещения и об освобождении занимаемого жилого помещения (о безвозмездном отчуждении находящегося в собственности жилого помещения (жилых помещений) в государственную (муниципальную) собственность)

Мы, нижеподписавшиеся, ________________________________________

                                                                               (Ф И О год рождения гражданина - участника подпрограммы)

паспорт ________________________, выданный___________ «___»____ ___г. (далее - должник), с одной стороны, и глава органа местного самоуправления (командир подразделения, начальник службы федерального органа исполнительной власти)_________________________________________

                                            (наименование органа местного самоуправления, подразделения, службы - нужное указать)

___________________________________________________________________

(воинское звание, ф.и.о.)

с другой стороны, обязуемся совершить следующие действия.

В связи с предоставлением государственного жилищного сертификата для приобретения жилого помещения на территории

___________________________________________________________________

(наименование.субъекта Российской Федерации, в котором должник будет приобретать жилое помещение)

должник принимает на себя обязательство в 2-месячный срок с даты приобретения им жилою помещения посредством реализации государственного жилищного сертификата освободить со всеми совместно проживающими с ним членами семьи и сдать в установленном законодательством Российской Федерация порядке (нужное заполнить);

1) Жилое помещение из ___ комнат ____кв. метров в квартире №___ дома № ___ по улице ___________________________в населенном пункте (закрытом военном городке) ___________________района ________________ области, занимаемое им на основании (нужное указать):

ордера от "___"__________ ____г., выданного__________________________________

              (наименование органа, выдавшего ордер)

находящееся в ______________________________________________________

(федеральной, государственной субъекта Российской Федерации,

______________________________________________________ собственности;

муниципальной, частной - нужное укaзaть)

договора (найма специализированного жилого помещения) жилого помещения от «___» __________ ___г. №___, заключенного с _______________________________________________________

(наименование уполномоченного органа государственной власти Российской Федерации, органа государственной власти субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления либо иного управленческого собственником лица, с которым заключен договор социального найма жилого помещения)

свидетельства (записи) о государственной регистрации права собственности на указанное жилое помещение от «_____» _____________ ___ г. №___, выданного (внесенной в Единый государственный реестр недвижимости)

___________________________________________________________________

(наименование opгана, осуществляющего

___________________________________________________________________

государственную регистрацию права на недвижимое имущество)

(пункт 1 приложения №4 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 27.12.2016 №793)

2) Земельный участок, занятый жилым домом (частью жилого дома) и необходимый для его использования общей площадью _______кв. метров, кадастровый номер ______, целевое назначение (категория)_____,

вид разрешенного использования______________________________________.

Кроме того, должник обязуемся с момента подписания настоящего обязательства не приватизировать жилое помещение и не совершать иных действий. которые влекут или мот повлечь его отчуждение, а также не предоставлять указанное жилое помещение для проживания другим лицам, не являющимся членами его семьи.

Глава органа местного самоуправления (командир подразделения, начальник подразделения (службы) федерального органа исполнительной власти)

___________________________________________________________________

(ф.и.о.)

обязуется принять от должника занимаемое им жилое помещение (земельный участок, занятый жилым домом (частью жилою дома), указанное в настоящем обязательстве. в установленный этим обязательством срок,

Согласие совершеннолетних членов семьи, совместно проживающих с

___________________________________________________________________,

(ф.и.о. должника)

имеется.

Данные о членах семьи должника

Данные паспорта

Подпись

ф.и.о

степень

родства

дата

рождения

номер

дата

выдачи

кем

выдан

М.П.

Глава органа местного самоуправления (командир подразделения, начальник подразделения (службы) федерального органа исполнительной власти)

___________________________________________________________________

(ф.и.о. подпись)

«____» ____________ 20___г.

Должник____________________________________________________________

(ф.и.о. подпись)

«____» ____________ 20___г.

Примечание. Каждая страница настоящего обязательства подписывается главой органа местного самоуправления (командиром подразделения, начальником подразделения (службы) федерального органа исполнительной власти) и должником.

(приложение №4 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 08.02.2012 №51)

(приложение №4 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 24.11.2015 №586)

(приложение №4 в редакции приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края от 30.08.2016 №484)