Основная информация
Дата опубликования: | 22 декабря 2014г. |
Номер документа: | RU91000201401595 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Камчатский край |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения Камчатского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Утратил силу – приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 23.05.2018 №279
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 22 декабря 2015 года №1008
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ОТ 18.07.2012 №291 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ЗУБОПРОТЕЗИРОВАНИЮ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА КОРЕННЫХ МАЛОЧИСЛЕННЫХ НАРОДОВ СЕВЕРА, ПРОЖИВАЮЩИХ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ»
В целях приведения приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 в соответствие с постановлением Правительства Камчатского края от 28.12.2012 №605 «О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями от 07.10.2014 №423-П)
ПРИКАЗЫВАЮ:
Внести в приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае» следующие изменения:
1) Пункт 4 изложить в следующей редакции:
«Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения Камчатского края М.В. Волкову.»;
2) Приложение к приказу изложить в редакции согласно приложению.
2. Утвердить приложения №№1, 3, 4 к Административному регламенту предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае», утвержденного приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 согласно приложению.
Организовать размещение настоящего приказа на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в сети Интернет и опубликование в официальном печатном издании Губернатора и Правительства Камчатского края «Официальные ведомости».
Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр Т.В. Лемешко
Приложение к приказу
Министерства здравоохранения
Камчатского края
№1008 от 22.12.2014
«Приложение к приказу
Министерства здравоохранения
Камчатского края
№291 от 18.07.2014
Административный регламент
предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае
Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является предоставление Министерством здравоохранения Камчатского края (далее – Министерство) государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае (далее – административный регламент, государственная услуга).
1.2. Административный регламент предоставления Министерством государственной услуги разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги.
1.3. При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:
1) филиалами и дополнительными офисами краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ Камчатского края) в части приема заявлений и предоставлении информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае.
Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему Административному регламенту.
Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему административному регламенту.
Электронный адрес МФЦ Камчатского края: mfcpk@mail.kamchatka.ru.
Телефон МФЦ Камчатского края (84152) 300034; факс 26-99-20. Телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402.
Информационные материалы МФЦ Камчатского края размещаются на официальном сайте mfc.kamchatka.gov.ru.
График работы МФЦ Камчатского края:
Понедельник
09.00-19.00
без перерыва на обед
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
Суббота
10.00-14.00
Воскресенье
выходной
2) Федеральной налоговой службой России (далее – ФНС России).
Адрес официального сайта ФНС - http://nalog.ru, юридический и почтовый адрес: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23, тел: (495) 913-03-21.
Сведения о местах нахождения, контактных телефонах, графике работы структурных подразделений (при их наличии), предоставляющих государственную услугу, адреса электронной почты размещаются на официальном сайте и на информационных стендах Министерства и МФЦ Камчатского края.
Информация, размещаемая на официальных сайтах и информационных стендах, обновляется по мере ее изменения.
1.4. государственными бюджетными учреждениями здравоохранения Камчатского края (далее – учреждения здравоохранения) в части приема заявлений и выдаче талонов на зубопротезирование граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае.
1.5. Круг заявителей.
Заявителями государственной услуги являются граждане из числа коренных малочисленных народов Севера (далее – КМНС) проживающих в Камчатском крае.
От имени КМНС проживающих в Камчатском крае могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги осуществляется по обращениям граждан, либо их представителей (далее – заявители).
1.6. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуге.
1.6.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны, адреса официальных сайтов.
Место нахождения Министерства: улица Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск – Камчатский.
Почтовый адрес Министерства: пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск – Камчатский.
Электронный адрес Министерства: ozo@kamgov.ru
Телефон /факс приемной Министерства: 8 (4152) 42-47-02;
8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования.
Информационные материалы Министерства размещаются на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.kamgov.ru (далее – официальный сайт).
График работы Министерства:
День недели
Время работы
Понедельник
с 9.00 до 17.00
Вторник
с 9.00 до 17.00
Среда
с 9.00 до 17.00
Четверг
с 9.00 до 17.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье
выходной день
1.6.2. Информация об иных государственных учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги, указана в приложении №1.
1.6.3. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ Камчатского края почтовом адресе для направления обращений, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов и номерах телефонов для справок содержится в приложении №1, №4 к административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявители обращаются в МФЦ Камчатского края, Министерство либо в учреждение здравоохранения:
- лично;
- почтовым отправлением;
- телефонная связь;
- посредством электронной почты;
- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Региональный Портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».
Информация о местах нахождения и графике работы исполнительного органа государственной власти Камчатского края, участвующего в предоставлении государственной услуги, доступна через государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края» - www.pgu.kamgov.ru (далее – РПГУ).
С целью получения государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо пройти процедуру регистрации на ЕПГУ, РПГУ в Единой системе идентификации и аутентификации (https://esia.gosuslugi.ru/registration) одним из следующих способов:
- через получение кода активации посредством ФГУП «Почта России». Заявителю отправляется регистрируемое почтовое отправление с кодом активации. Среднее время доставки – около двух недель;
- через получение кода активации в центре обслуживания ОАО «Ростелеком». После завершения регистрации для получения кода активации заявителю необходимо лично обратиться в ближайший центр обслуживания ОАО «Ростелеком» с паспортом и свидетельством обязательного пенсионного страхования;
- посредством подтверждения личности с помощью электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП). Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки ЭЦП пользователя;
- посредством подтверждения личности с помощью универсальной электронной карты (далее – УЭК). Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки электронной подписи, ключ которой находится на УЭК пользователя. Получить УЭК с размещенными на ней средствами
Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство либо в учреждение здравоохранения:
- лично;
- почтовым отправлением;
- телефонная связь
- посредством электронной почты.
1.8. Порядок, форма и место размещения информации.
Информирование граждан осуществляется в виде:
1) индивидуального информирования;
2) публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
1) устного информирования;
2) письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами учреждений, предоставляющих государственную услугу:
1) лично;
2) по телефону.
При ответах на устные обращения (по телефону или лично) граждан специалисты, предоставляющие государственную услугу, подробно информируют и консультируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, предоставляющего государственную услугу, в которое гражданин обратился, фамилии, имени, отчества и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответить на поставленный вопрос гражданину, его представителю рекомендуется обратиться к другому должностному лицу или сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.
Время информирования по телефону не может превышать 7 минут, при личном обращении – 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги при обращении граждан в учреждение, предоставляющее государственную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением и (или) электронной почтой.
При информировании по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
Публичное информирование заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, путем размещения информации на официальном сайте, информационном стенде в Министерстве, МФЦ Камчатского края, учреждениях здравоохранения.
На информационном стенде Министерства, МФЦ Камчатского края, учреждений здравоохранения и на официальном сайте размещается следующая информация:
- извлечение из нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Камчатского края, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
- текст Административного регламента;
- порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
- образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуг предоставляется гражданам с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края.
Электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края http://pgu.kamgov.ru/web/guest/main.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - прием заявлений, постановки на учет и предоставления информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае в рамках государственной программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы», утвержденной постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П, государственной программы Камчатского края «Реализация государственной национальной политики и укрепление гражданского единства в Камчатском крае на 2014-2018 годы», утвержденной постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №546-П.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу – Министерство здравоохранения Камчатского края.
Наименование государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги:
- Филиалы и дополнительные офисы МФЦ Камчатского края (приложение №4)
- учреждения здравоохранения (приложение 1).
2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача заявителю талона, заверенного подписью медицинского работника с указанием номера постановки на учет по зубопротезированию;
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги 13 рабочих дней с момента обращения заявителя.
Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день регистрации заявления в учреждении здравоохранения.
Государственная услуга установленной категории граждан предоставляется один раз в четыре года.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами и иными документами:
- Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 30.04.1999 №82-ФЗ «О гарантиях прав коренных малочисленных народов Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 №414-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края»;
- Законом Камчатского края от 20.11.2013 №340 «О краевом бюджете на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов»;
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 №729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»;
- постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П «Об утверждении государственной программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы»;
- постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №546-П «О государственной программе Камчатского края «Реализация государственной национальной политики и укрепление гражданского единства в Камчатском крае на 2014-2018 годы»;
2.6. Для предоставления государственной услуги граждане представляют в МФЦ Камчатского края, Министерство, учреждение здравоохранения заявление по установленной форме согласно приложению №2 на имя руководителя о предоставлении государственной услуги.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия паспорта гражданина Российской Федерации;
2) копия документа, подтверждающего принадлежность гражданина к коренным малочисленным народам Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации (далее - КМНС): (копия свидетельства о рождении с указанием принадлежности к КМНС, либо решение суда об установлении факта национальной принадлежности к КМНС, вступившее в законную силу, либо архивные справки или иные документы, подтверждающие принадлежность гражданина к КМНС);
3) заключение врачебной комиссии учреждения здравоохранения Камчатского края о наличии медицинских показаний для осуществления зубопротезирования во внеочередном порядке (для граждан, нуждающихся в получении государственной услуги во внеочередном порядке).
Заявление могут подавать представители, действующие в силу полномочий на основании простой письменной доверенности или договора.
В этих случаях представляются:
представителями - паспорт и простая письменная доверенность или договор.
2.6.1. Документы для предоставления могут быть направлены заявителями следующим образом:
- лично;
- почтовым отправлением;
- посредством электронной почты;
- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Региональный Портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».
2.7. Информация, полученная в связи с предоставлением государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, является конфиденциальной.
2.8. Специалисты не вправе требовать от заявителей:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Министерства, исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
1) представление документов, не отвечающих требованиям части 2.6.
2) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
1) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
2.11. В случае не представления документов, перечисленных в части 2.6 Административного регламента, в предоставлении государственной услуги может быть отказано.
2.12. Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю в письменной форме.
2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги:
1) время ожидания в очереди при подаче документов не может превышать 15 минут;
2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство - в день поступления заявления.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами (стойками) для возможности оформления документов.
Помещение для осуществления личного приема заявителей должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности.
Места для информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами.
На информационном стенде располагается следующая информация: местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта, адрес электронной почты, процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде, в виде блок-схемы согласно Приложению №3 к Административному регламенту), образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) уровень информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги посредством размещения информации на информационном стенде Министерства, официальном сайте и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края (www.kamchatka.gov.ru), (pgu.kamchatka.gov.ru);
2) уровень транспортной доступности места предоставления государственной услуги общественным транспортом.
2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информирования;
4) оперативность предоставления государственной услуги.
5) степень удовлетворенности заявителей качеством государственной услуги;
6) количество жалоб на действия и решения специалистов, должностных лиц МФЦ Камчатского края, Министерства, учреждения здравоохранения в процессе предоставления государственной услуги;
7) соответствие требованиям комфортности предоставления государственной услуги;
8) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае, содержащую следующие административные действия:
1) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (далее – документы) в МФЦ Камчатского края, Министерстве;
2) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в учреждении здравоохранения;
3) принятие решения о возможности (невозможности) предоставления учреждением здравоохранения государственной услуги, оформление и выдача талона о постановке на учет либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги».
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении №3 к Административному регламенту.
3.2. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ Камчатского края, Министерстве».
3.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала данного административного действия является обращение заявителя (его представителя) в МФЦ Камчатского края с документами на бумажном носителе, в Министерство - с документами на бумажном носителе, с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, посредством почтовой связи. Специалист, ответственный за прием документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
2) проводит проверку представленных документов на соответствие их перечню и требованиям, указанным в части 2.7 административного регламента;
3) оказывает заявителю содействие в заполнении документов, указанных в части 2.7 административного регламента, и устранении недостатков в документах, которые возможно исправить в ходе приема документов.
Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление и прилагаемые к нему документы по описи, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги соответствующую запись о приеме заявления и документов, формирует дело заявителя.
Специалист по приему обращений МФЦ Камчатского края зарегистрированное заявление с приложением документов, указанных в части 2.7 административного регламента направляет в Министерство в срок 2 рабочих дня с момента обращения заявителя.
При приеме заявления, представленного с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, специалист переносит документы из электронного вида на бумажный носитель.
Регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.
Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ со статусом «направлено». Информация о дате, времени и месте подачи комплекта документов направляется заявителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации на ЕПГУ, РПГУ, а также размещается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ в день подачи заявления в электронном виде.
Процесс предоставления услуги при помощи ЕПГУ, РПГУ:
Заполнение и отправка заявления и пакета документов в виде архива или набора файлов.
Статус заявления: «Отправлено»;
Получение заявления и документов ответственным сотрудником Министерства.
Статус заявления «Получено» - выполняется в течение 1 дня с момента отправки.
Проведение первичной экспертизы документов. (В случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформлением необходимых документов).
Заявление перемещается в папку «Отказано в предоставлении услуги» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.
Регистрация заявления и документов, представленных заявителем в системе.
Статус заявления: «Зарегистрированные» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.
Отправка запроса в ФНС.
Получение ответа на запрос с ФНС.
Проведение правовой экспертизы документов – выполняется в течение 3 рабочих дней с момента получения документов.
Оповещение гражданина о необходимости записи на прием к специалисту.
Статус заявления: «Запись на прием»;
Запись на прием.
Статус заявления: «Ожидание приема»;
Явка к сотруднику Министерства с необходимыми документами – согласно выбранному времени.
Проверка наличия всей необходимой информации и сверка полученных скан-копий документов с оригиналами (В случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформление необходимых документов. Заявление перемещено в папку «Отказано в предоставлении услуги»).
Принятие и оформление решения об оказании услуги - оформление определенных документов
Статус заявления: «Утверждено».
Зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы направляются на визирование начальнику отдела или лицу, его замещающему.
Начальник отдела, в день поступление к нему заявления и прилагаемых документов визирует заявление и передает специалисту Министерства, ответственному за направление межведомственных запросов.
Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного заявления и документов специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов.
Максимальная продолжительность административной процедуры 1 рабочий день.
3.3. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в учреждении здравоохранения».
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление в учреждение здравоохранения заявления гражданина согласно приложению №2 к Административному регламенту с приложением документов, установленных частью 2.6. Административного регламента, лично.
3.3.2. Заявление и прилагаемые к нему документы, в день поступления в учреждение здравоохранения, регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство в журнале регистрации заявлений:
а) порядковый номер поданного обращения;
б) фамилию, имя, отчество заявителя;
в) дату приема заявления и прилагаемых документов, и передается руководителю учреждения.
3.3.3. Руководитель учреждения в течение 1 рабочего дня визирует заявление и направляет его специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги для организации работы.
3.3.4. Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного и завизированного руководителем учреждения, заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.3.5.Срок исполнения административной процедуры – 3 рабочих дня.
3.4. Административное действие «Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги».
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление зарегистрированного и завизированного руководителем учреждения, заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.4.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня проверяет содержание заявления и комплектность прилагаемых документов на соответствие требованиям Административного регламента исходя из перечня, определенного частью 2.6. Административного регламента, в том числе на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных частью 2.11. Административного регламента.
3.4.3. Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции учреждения здравоохранения.
3.4.4. Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции учреждения здравоохранения.
3.4.5. По итогам рассмотрения заявления и прилагаемых документов специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, принимается одно из следующих решений:
1) о возможности выдачи заявителю талона, заверенного подписью медицинского регистратора с указанием номера очереди;
2) о направлении письма содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, предусмотренных частью 2.11. Административного регламента.
3.4.6. Результатом исполнения административного действия является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги заявителю.
3.4.7. Срок исполнения административного действия - 1 рабочий день.
3.5. Административное действие «Принятие решения о возможности (невозможности) предоставления учреждением здравоохранения государственной услуги», оформление и выдача талона о постановке на учет либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги».
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о регистрации документов заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения на предоставление государственной услуги или подготовка письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
В случае положительного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения.
3.5.2 В случае отрицательного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги готовит проект письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.5.3. Оформленный проект письма, содержащий мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, в день оформления направляется для согласования с руководителем учреждения.
3.5.4. Результатом исполнения административного действия является регистрация документов заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения на предоставление государственной услуги либо поступление подписанного руководителем учреждения письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.5.5. Срок исполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.
3.5.6. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня оформляет талон, с указанием номера очереди и подписью медицинского регистратора, передает его специалисту, ответственному за делопроизводство для отправки.
3.5.7. В день подписания руководителем учреждения здравоохранения письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передает его специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки.
3.5.8. Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет письмо с талоном на очередь либо письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня его поступления.
3.5.9. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае, является выдача талона, заверенного подписью медицинского регистратора с указанием номера очереди либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги.
4.1. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, находящихся в пределах их компетенции, руководителем учреждения здравоохранения и ответственными сотрудниками учреждения здравоохранения.
Специалисты Министерства, сотрудники учреждения здравоохранения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги в рамках, возложенных на них Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.
4.2. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Министерства и учреждения здравоохранения.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами учреждения здравоохранения нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, положений Административного регламента, а также принятия ими решений.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министерства.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся по обращению заявителя.
4.6. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства и сотрудники учреждения здравоохранения.
4.7. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Министерство для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц либо специалистов Министерства
5.1. Действия (бездействие) и решения Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, могут быть обжалованы ими в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела и иных должностных лиц либо специалистов Министерства является нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Камчатского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;
7) отказ Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство и МФЦ Камчатского края. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Камчатского края.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, официальный сайт, федеральную государственную информационную систему «Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, указание на должностное лицо Министерства либо специалиста Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению руководителем Министерства либо иным должностным лицом Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;
3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).
5.8. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены Постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги».
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Министерства либо иное должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».
Приложение №1
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Сведения о государственных бюджетных учреждениях здравоохранения Камчатского края, участвующих в предоставлении государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по льготному зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае»
Наименование
Адрес месторасположения, почтовый адрес, справочный телефон, адрес электронной почты, интернет-адрес
Часы приема граждан
по вопросам предоставления государственной услуги
Министерство
здравоохранения
Камчатского края
ул. Ленинградская, 118, г. Петропавловск-Камчатский,
почтовый адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, д. 1
тел./факс 8(4152)42-47-02 – приемная;
8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования
ozo@kamgov.ru
http://www.kamchatka.gov.ru.
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.00
пятница с 9.00 до 16.00
перерыв с 12.10 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
МФЦ Камчатского края
проспект Рыбаков, д. 13, г. Петропавловск-Камчатский,
почтовый адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13
тел./факс (84152) 26-99-30; факс 26-99-20 – приемная;
официальный сайт mfc.kamchatka.gov.ru..
Понедельник - пятница
с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед
суббота – с 10-00 до 14-00
воскресенье - выходной
ГБУЗ «Камчатская краевая стоматологическая
поликлиника»
ул. Корякская, д. 4, г. Петропавловск-Камчатский, 683004
тел. 8(4152) 42-44-50
osp@kamchatka.ru; osp@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Камчатская городская стоматологическая
поликлиника»
Камчатский край, 683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 47/1
тел. 8(415 2) 23-30-43, факс 8(415 2) 23-29-98,
gorstom47@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Елизовская районная стоматологическая
поликлиника»
Камчатский край, 684000, Елизовский район, г. Елизово, ул. Ленина, д. 42
тел. 8 (415 31) 6-51-9, факс 8 (415 31) 6-51-93, elizovostomatolog@rambler.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Мильковская районная больница»
Камчатский край, 684300, Мильковский район, с. Мильково, ул. Советская, д. 66
тел. 8 (415 33) 2-17-68, факс 8 (415 33) 2-14-58, muz_mzrb@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 17.00 часов
перерыв с 12.00 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Никольская районная больница»
Камчатский край, 684500, Алеутский район, с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 15 А- 15 Б
тел. 8 (415 47) 22-3-14, ф. 8 (415 47) 22-1-90, 8 (415 47) 22-2-64, muznrb@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 18.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Быстринская районная больница»
Камчатский край, 684350, Быстринский район, с. Эссо, ул. Нагорная, д. 3
тел. 8 (415 42) 21-3-13,
grekoff-81@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 18.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Усть-Камчатская районная больница»
Камчатский край, 684415, Усть-Камчатский район, г. Усть-Камчатск, ул. Советская, д. 4
тел. 8 (415 34) 20-9-87, ф. 8 (4153 4) 20-8-81,
uk-hosp@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 16.00 часов
перерыв с 12.00 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Усть-Большерецкая районная больница»
Камчатский край, 684100, Усть-Большерецкий район, г. Усть-Большерецк, ул. Космонавтов, д. 15
тел. 8 (415 32) 21-0-67, 2-19-57, 2-14-03, ф. 8 (415 32) 2-18-21, ub.uzspn@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.42 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Вилючинская городская больница»
Камчатский край, 684090, г. Вилючинск, ул. Победы, д. 1А
тел. 8 (415 35) 3-19-79, ф. 8 (415 35) 3-10-87,
cgb-viluchinsk@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 19.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Пенжинская районная больница»
Камчатский край, 688850, Пенжинский район, с. Каменское, ул. Нагорная, д. 1
тел. 8 (415 46) 6-11-35, ф. 8 (415 46) 6-11-03,
pencrb@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.42 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Олюторская районная больница»
Камчатский край, 688800, Олюторский район, с. Тиличики, ул. Центральная, д. 22
тел. 8 (415 44) 52-4-73, 52-373, 52-042, ф. 8 (415 44) 52-5-52, hospital70@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.12 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Карагинская районная больница»
Камчатский край, 688700, Карагинский район, п. Оссора, ул. Строительная, д. 5
тел. 8 (415 45) 4-15-80, ф. 8 (415 45) 4-10-33,
crb_mdk_osr@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Тигильская районная больница»
Камчатский край, 688600, Тигильский район, с. Тигиль, ул. Лесная, д. 3
тел. 8 (41537) 21-4-00, 21-237, 21-546, ф. 8 (415 37) 21-4-00,
ok.tigilhospital@yandex.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.12 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Корякская окружная больница»
Камчатский край, 688000, п. Палана, ул. Обухова, д. 12
тел. 8 (415 43) 31-132, 32-161, 31-98, ф. 8 (415 43) 32-1-6,
mail@bolnica-palana.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 17.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Соболевская районная больница»
Камчатский край, 684200, Соболевский район, с. Соболево, ул. Родыгина, д. 12
тел. 8 (415 36) 32-5-03, ф. 8 (415 36) 32-4-58,
sobolwh@mail.ru; kadru09@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.30 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
Приложение №3
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Приложение №4
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Филиалы краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
Петропавловск-Камчатский городской округ:
главное офисное здание КГКУ МФЦ (телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402)
- пр. Рыбаков, д. 13;
- ул. Дальневосточная, д. 8, филиал;
- ул. Океанская, д. 94, филиал.
Елизовский муниципальный район:
- г. Елизово, ул. Беринга, д. 9, филиал;
- п. Термальный, ул. Крашенниникова, д. 2, филиал;
- п. Паратунка, ул. Нагорная, д. 27, филиал;
- п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1, филиал;
- п. Раздольный, ул. Советская, д. 2А, филиал;
- п. Коряки, ул. Шоссейная, д. 2/1, филиал;
- п. Сокоч, ул. Лесная, д. 1, филиал.
3. г. Вилючинск:
- мкр. Центральный, д.5, филиал.
4. Быстринский муниципальный район:
- п. Эссо, ул. Советская, д. 4, филиал.
5. Усть-Камчатский муниципальный район:
- п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24, филиал;
- п. Ключи, ул.Школьная, д.8, филиал;
- п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6А, филиал.
6. Мильковский муниципальный район:
- п. Мильково, ул. Ленинская, д. 10, филиал.
7. Соболевский муниципальный район:
- п. Соболево, ул. Набережная, д.6Б, филиал.
8. Алеутский муниципальный район:
- с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 24, филиал.
9. Усть-Большерецкий муниципальный район:
- с. Апача, ул. Юбилейная, д. 9, филиал;
- с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10, филиал.
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Утратил силу – приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 23.05.2018 №279
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 22 декабря 2015 года №1008
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ОТ 18.07.2012 №291 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ЗУБОПРОТЕЗИРОВАНИЮ ГРАЖДАН ИЗ ЧИСЛА КОРЕННЫХ МАЛОЧИСЛЕННЫХ НАРОДОВ СЕВЕРА, ПРОЖИВАЮЩИХ В КАМЧАТСКОМ КРАЕ»
В целях приведения приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 в соответствие с постановлением Правительства Камчатского края от 28.12.2012 №605 «О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями от 07.10.2014 №423-П)
ПРИКАЗЫВАЮ:
Внести в приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае» следующие изменения:
1) Пункт 4 изложить в следующей редакции:
«Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения Камчатского края М.В. Волкову.»;
2) Приложение к приказу изложить в редакции согласно приложению.
2. Утвердить приложения №№1, 3, 4 к Административному регламенту предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае», утвержденного приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 18.07.2012 №291 согласно приложению.
Организовать размещение настоящего приказа на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в сети Интернет и опубликование в официальном печатном издании Губернатора и Правительства Камчатского края «Официальные ведомости».
Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр Т.В. Лемешко
Приложение к приказу
Министерства здравоохранения
Камчатского края
№1008 от 22.12.2014
«Приложение к приказу
Министерства здравоохранения
Камчатского края
№291 от 18.07.2014
Административный регламент
предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае
Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является предоставление Министерством здравоохранения Камчатского края (далее – Министерство) государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае (далее – административный регламент, государственная услуга).
1.2. Административный регламент предоставления Министерством государственной услуги разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги.
1.3. При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:
1) филиалами и дополнительными офисами краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ Камчатского края) в части приема заявлений и предоставлении информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае.
Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему Административному регламенту.
Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему административному регламенту.
Электронный адрес МФЦ Камчатского края: mfcpk@mail.kamchatka.ru.
Телефон МФЦ Камчатского края (84152) 300034; факс 26-99-20. Телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402.
Информационные материалы МФЦ Камчатского края размещаются на официальном сайте mfc.kamchatka.gov.ru.
График работы МФЦ Камчатского края:
Понедельник
09.00-19.00
без перерыва на обед
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
Суббота
10.00-14.00
Воскресенье
выходной
2) Федеральной налоговой службой России (далее – ФНС России).
Адрес официального сайта ФНС - http://nalog.ru, юридический и почтовый адрес: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23, тел: (495) 913-03-21.
Сведения о местах нахождения, контактных телефонах, графике работы структурных подразделений (при их наличии), предоставляющих государственную услугу, адреса электронной почты размещаются на официальном сайте и на информационных стендах Министерства и МФЦ Камчатского края.
Информация, размещаемая на официальных сайтах и информационных стендах, обновляется по мере ее изменения.
1.4. государственными бюджетными учреждениями здравоохранения Камчатского края (далее – учреждения здравоохранения) в части приема заявлений и выдаче талонов на зубопротезирование граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае.
1.5. Круг заявителей.
Заявителями государственной услуги являются граждане из числа коренных малочисленных народов Севера (далее – КМНС) проживающих в Камчатском крае.
От имени КМНС проживающих в Камчатском крае могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги осуществляется по обращениям граждан, либо их представителей (далее – заявители).
1.6. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуге.
1.6.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны, адреса официальных сайтов.
Место нахождения Министерства: улица Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск – Камчатский.
Почтовый адрес Министерства: пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск – Камчатский.
Электронный адрес Министерства: ozo@kamgov.ru
Телефон /факс приемной Министерства: 8 (4152) 42-47-02;
8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования.
Информационные материалы Министерства размещаются на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.kamgov.ru (далее – официальный сайт).
График работы Министерства:
День недели
Время работы
Понедельник
с 9.00 до 17.00
Вторник
с 9.00 до 17.00
Среда
с 9.00 до 17.00
Четверг
с 9.00 до 17.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Суббота, воскресенье
выходной день
1.6.2. Информация об иных государственных учреждениях, участвующих в предоставлении государственной услуги, указана в приложении №1.
1.6.3. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ Камчатского края почтовом адресе для направления обращений, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов и номерах телефонов для справок содержится в приложении №1, №4 к административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявители обращаются в МФЦ Камчатского края, Министерство либо в учреждение здравоохранения:
- лично;
- почтовым отправлением;
- телефонная связь;
- посредством электронной почты;
- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Региональный Портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».
Информация о местах нахождения и графике работы исполнительного органа государственной власти Камчатского края, участвующего в предоставлении государственной услуги, доступна через государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края» - www.pgu.kamgov.ru (далее – РПГУ).
С целью получения государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо пройти процедуру регистрации на ЕПГУ, РПГУ в Единой системе идентификации и аутентификации (https://esia.gosuslugi.ru/registration) одним из следующих способов:
- через получение кода активации посредством ФГУП «Почта России». Заявителю отправляется регистрируемое почтовое отправление с кодом активации. Среднее время доставки – около двух недель;
- через получение кода активации в центре обслуживания ОАО «Ростелеком». После завершения регистрации для получения кода активации заявителю необходимо лично обратиться в ближайший центр обслуживания ОАО «Ростелеком» с паспортом и свидетельством обязательного пенсионного страхования;
- посредством подтверждения личности с помощью электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП). Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки ЭЦП пользователя;
- посредством подтверждения личности с помощью универсальной электронной карты (далее – УЭК). Подтверждение личности производится в режиме онлайн в результате проверки электронной подписи, ключ которой находится на УЭК пользователя. Получить УЭК с размещенными на ней средствами
Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство либо в учреждение здравоохранения:
- лично;
- почтовым отправлением;
- телефонная связь
- посредством электронной почты.
1.8. Порядок, форма и место размещения информации.
Информирование граждан осуществляется в виде:
1) индивидуального информирования;
2) публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
1) устного информирования;
2) письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами учреждений, предоставляющих государственную услугу:
1) лично;
2) по телефону.
При ответах на устные обращения (по телефону или лично) граждан специалисты, предоставляющие государственную услугу, подробно информируют и консультируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, предоставляющего государственную услугу, в которое гражданин обратился, фамилии, имени, отчества и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответить на поставленный вопрос гражданину, его представителю рекомендуется обратиться к другому должностному лицу или сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.
Время информирования по телефону не может превышать 7 минут, при личном обращении – 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги при обращении граждан в учреждение, предоставляющее государственную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением и (или) электронной почтой.
При информировании по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
Публичное информирование заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, путем размещения информации на официальном сайте, информационном стенде в Министерстве, МФЦ Камчатского края, учреждениях здравоохранения.
На информационном стенде Министерства, МФЦ Камчатского края, учреждений здравоохранения и на официальном сайте размещается следующая информация:
- извлечение из нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Камчатского края, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
- текст Административного регламента;
- порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
- образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
1.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуг предоставляется гражданам с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края.
Электронный адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края http://pgu.kamgov.ru/web/guest/main.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - прием заявлений, постановки на учет и предоставления информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае в рамках государственной программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы», утвержденной постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П, государственной программы Камчатского края «Реализация государственной национальной политики и укрепление гражданского единства в Камчатском крае на 2014-2018 годы», утвержденной постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №546-П.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу – Министерство здравоохранения Камчатского края.
Наименование государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги:
- Филиалы и дополнительные офисы МФЦ Камчатского края (приложение №4)
- учреждения здравоохранения (приложение 1).
2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача заявителю талона, заверенного подписью медицинского работника с указанием номера постановки на учет по зубопротезированию;
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги 13 рабочих дней с момента обращения заявителя.
Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день регистрации заявления в учреждении здравоохранения.
Государственная услуга установленной категории граждан предоставляется один раз в четыре года.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами и иными документами:
- Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 30.04.1999 №82-ФЗ «О гарантиях прав коренных малочисленных народов Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 №414-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края»;
- Законом Камчатского края от 20.11.2013 №340 «О краевом бюджете на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов»;
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 №729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»;
- постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П «Об утверждении государственной программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы»;
- постановлением Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №546-П «О государственной программе Камчатского края «Реализация государственной национальной политики и укрепление гражданского единства в Камчатском крае на 2014-2018 годы»;
2.6. Для предоставления государственной услуги граждане представляют в МФЦ Камчатского края, Министерство, учреждение здравоохранения заявление по установленной форме согласно приложению №2 на имя руководителя о предоставлении государственной услуги.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия паспорта гражданина Российской Федерации;
2) копия документа, подтверждающего принадлежность гражданина к коренным малочисленным народам Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации (далее - КМНС): (копия свидетельства о рождении с указанием принадлежности к КМНС, либо решение суда об установлении факта национальной принадлежности к КМНС, вступившее в законную силу, либо архивные справки или иные документы, подтверждающие принадлежность гражданина к КМНС);
3) заключение врачебной комиссии учреждения здравоохранения Камчатского края о наличии медицинских показаний для осуществления зубопротезирования во внеочередном порядке (для граждан, нуждающихся в получении государственной услуги во внеочередном порядке).
Заявление могут подавать представители, действующие в силу полномочий на основании простой письменной доверенности или договора.
В этих случаях представляются:
представителями - паспорт и простая письменная доверенность или договор.
2.6.1. Документы для предоставления могут быть направлены заявителями следующим образом:
- лично;
- почтовым отправлением;
- посредством электронной почты;
- с использованием информационной системы «Единый Портал государственных и муниципальных услуг» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru и информационной системы «Региональный Портал государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – РПГУ) - www.pgu.kamgov.ru».
2.7. Информация, полученная в связи с предоставлением государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, является конфиденциальной.
2.8. Специалисты не вправе требовать от заявителей:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Министерства, исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
1) представление документов, не отвечающих требованиям части 2.6.
2) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
1) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
2.11. В случае не представления документов, перечисленных в части 2.6 Административного регламента, в предоставлении государственной услуги может быть отказано.
2.12. Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю в письменной форме.
2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги:
1) время ожидания в очереди при подаче документов не может превышать 15 минут;
2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство - в день поступления заявления.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами (стойками) для возможности оформления документов.
Помещение для осуществления личного приема заявителей должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности.
Места для информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами.
На информационном стенде располагается следующая информация: местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта, адрес электронной почты, процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде, в виде блок-схемы согласно Приложению №3 к Административному регламенту), образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) уровень информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги посредством размещения информации на информационном стенде Министерства, официальном сайте и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края (www.kamchatka.gov.ru), (pgu.kamchatka.gov.ru);
2) уровень транспортной доступности места предоставления государственной услуги общественным транспортом.
2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость в изложении информации;
3) полнота информирования;
4) оперативность предоставления государственной услуги.
5) степень удовлетворенности заявителей качеством государственной услуги;
6) количество жалоб на действия и решения специалистов, должностных лиц МФЦ Камчатского края, Министерства, учреждения здравоохранения в процессе предоставления государственной услуги;
7) соответствие требованиям комфортности предоставления государственной услуги;
8) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае, содержащую следующие административные действия:
1) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (далее – документы) в МФЦ Камчатского края, Министерстве;
2) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в учреждении здравоохранения;
3) принятие решения о возможности (невозможности) предоставления учреждением здравоохранения государственной услуги, оформление и выдача талона о постановке на учет либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги».
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении №3 к Административному регламенту.
3.2. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ Камчатского края, Министерстве».
3.2.1. Юридическим фактом - основанием для начала данного административного действия является обращение заявителя (его представителя) в МФЦ Камчатского края с документами на бумажном носителе, в Министерство - с документами на бумажном носителе, с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, посредством почтовой связи. Специалист, ответственный за прием документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
2) проводит проверку представленных документов на соответствие их перечню и требованиям, указанным в части 2.7 административного регламента;
3) оказывает заявителю содействие в заполнении документов, указанных в части 2.7 административного регламента, и устранении недостатков в документах, которые возможно исправить в ходе приема документов.
Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление и прилагаемые к нему документы по описи, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги соответствующую запись о приеме заявления и документов, формирует дело заявителя.
Специалист по приему обращений МФЦ Камчатского края зарегистрированное заявление с приложением документов, указанных в части 2.7 административного регламента направляет в Министерство в срок 2 рабочих дня с момента обращения заявителя.
При приеме заявления, представленного с использованием информационной системы ЕПГУ, РПГУ, специалист переносит документы из электронного вида на бумажный носитель.
Регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.
Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ со статусом «направлено». Информация о дате, времени и месте подачи комплекта документов направляется заявителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации на ЕПГУ, РПГУ, а также размещается в личном кабинете заявителя на ЕПГУ, РПГУ в день подачи заявления в электронном виде.
Процесс предоставления услуги при помощи ЕПГУ, РПГУ:
Заполнение и отправка заявления и пакета документов в виде архива или набора файлов.
Статус заявления: «Отправлено»;
Получение заявления и документов ответственным сотрудником Министерства.
Статус заявления «Получено» - выполняется в течение 1 дня с момента отправки.
Проведение первичной экспертизы документов. (В случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформлением необходимых документов).
Заявление перемещается в папку «Отказано в предоставлении услуги» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.
Регистрация заявления и документов, представленных заявителем в системе.
Статус заявления: «Зарегистрированные» - выполняется в течение 1 дня с момента получения.
Отправка запроса в ФНС.
Получение ответа на запрос с ФНС.
Проведение правовой экспертизы документов – выполняется в течение 3 рабочих дней с момента получения документов.
Оповещение гражданина о необходимости записи на прием к специалисту.
Статус заявления: «Запись на прием»;
Запись на прием.
Статус заявления: «Ожидание приема»;
Явка к сотруднику Министерства с необходимыми документами – согласно выбранному времени.
Проверка наличия всей необходимой информации и сверка полученных скан-копий документов с оригиналами (В случае обнаружения несоответствия информации в заявлении, комплектности документов – перевод заявления в статус «Отказано» с необходимым комментарием и оформление необходимых документов. Заявление перемещено в папку «Отказано в предоставлении услуги»).
Принятие и оформление решения об оказании услуги - оформление определенных документов
Статус заявления: «Утверждено».
Зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы направляются на визирование начальнику отдела или лицу, его замещающему.
Начальник отдела, в день поступление к нему заявления и прилагаемых документов визирует заявление и передает специалисту Министерства, ответственному за направление межведомственных запросов.
Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного заявления и документов специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов.
Максимальная продолжительность административной процедуры 1 рабочий день.
3.3. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в учреждении здравоохранения».
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление в учреждение здравоохранения заявления гражданина согласно приложению №2 к Административному регламенту с приложением документов, установленных частью 2.6. Административного регламента, лично.
3.3.2. Заявление и прилагаемые к нему документы, в день поступления в учреждение здравоохранения, регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство в журнале регистрации заявлений:
а) порядковый номер поданного обращения;
б) фамилию, имя, отчество заявителя;
в) дату приема заявления и прилагаемых документов, и передается руководителю учреждения.
3.3.3. Руководитель учреждения в течение 1 рабочего дня визирует заявление и направляет его специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги для организации работы.
3.3.4. Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного и завизированного руководителем учреждения, заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.3.5.Срок исполнения административной процедуры – 3 рабочих дня.
3.4. Административное действие «Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги».
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление зарегистрированного и завизированного руководителем учреждения, заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.4.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня проверяет содержание заявления и комплектность прилагаемых документов на соответствие требованиям Административного регламента исходя из перечня, определенного частью 2.6. Административного регламента, в том числе на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных частью 2.11. Административного регламента.
3.4.3. Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции учреждения здравоохранения.
3.4.4. Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции учреждения здравоохранения.
3.4.5. По итогам рассмотрения заявления и прилагаемых документов специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, принимается одно из следующих решений:
1) о возможности выдачи заявителю талона, заверенного подписью медицинского регистратора с указанием номера очереди;
2) о направлении письма содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, предусмотренных частью 2.11. Административного регламента.
3.4.6. Результатом исполнения административного действия является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги заявителю.
3.4.7. Срок исполнения административного действия - 1 рабочий день.
3.5. Административное действие «Принятие решения о возможности (невозможности) предоставления учреждением здравоохранения государственной услуги», оформление и выдача талона о постановке на учет либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги».
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о регистрации документов заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения на предоставление государственной услуги или подготовка письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
В случае положительного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения.
3.5.2 В случае отрицательного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги готовит проект письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.5.3. Оформленный проект письма, содержащий мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, в день оформления направляется для согласования с руководителем учреждения.
3.5.4. Результатом исполнения административного действия является регистрация документов заявителя в компьютерной базе журнала учета учреждения здравоохранения на предоставление государственной услуги либо поступление подписанного руководителем учреждения письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.
3.5.5. Срок исполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.
3.5.6. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня оформляет талон, с указанием номера очереди и подписью медицинского регистратора, передает его специалисту, ответственному за делопроизводство для отправки.
3.5.7. В день подписания руководителем учреждения здравоохранения письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, передает его специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки.
3.5.8. Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет письмо с талоном на очередь либо письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня его поступления.
3.5.9. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае, является выдача талона, заверенного подписью медицинского регистратора с указанием номера очереди либо направление письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги.
4.1. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, находящихся в пределах их компетенции, руководителем учреждения здравоохранения и ответственными сотрудниками учреждения здравоохранения.
Специалисты Министерства, сотрудники учреждения здравоохранения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги в рамках, возложенных на них Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.
4.2. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Министерства и учреждения здравоохранения.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами учреждения здравоохранения нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, положений Административного регламента, а также принятия ими решений.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министерства.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся по обращению заявителя.
4.6. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства и сотрудники учреждения здравоохранения.
4.7. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Министерство для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц либо специалистов Министерства
5.1. Действия (бездействие) и решения Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, могут быть обжалованы ими в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела и иных должностных лиц либо специалистов Министерства является нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Камчатского края;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;
7) отказ Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство и МФЦ Камчатского края. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Камчатского края.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, официальный сайт, федеральную государственную информационную систему «Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, указание на должностное лицо Министерства либо специалиста Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению руководителем Министерства либо иным должностным лицом Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;
3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).
5.8. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены Постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги».
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Министерства либо иное должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».
Приложение №1
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Сведения о государственных бюджетных учреждениях здравоохранения Камчатского края, участвующих в предоставлении государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации медицинской помощи по льготному зубопротезированию граждан из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Камчатском крае»
Наименование
Адрес месторасположения, почтовый адрес, справочный телефон, адрес электронной почты, интернет-адрес
Часы приема граждан
по вопросам предоставления государственной услуги
Министерство
здравоохранения
Камчатского края
ул. Ленинградская, 118, г. Петропавловск-Камчатский,
почтовый адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, д. 1
тел./факс 8(4152)42-47-02 – приемная;
8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования
ozo@kamgov.ru
http://www.kamchatka.gov.ru.
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.00
пятница с 9.00 до 16.00
перерыв с 12.10 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
МФЦ Камчатского края
проспект Рыбаков, д. 13, г. Петропавловск-Камчатский,
почтовый адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13
тел./факс (84152) 26-99-30; факс 26-99-20 – приемная;
официальный сайт mfc.kamchatka.gov.ru..
Понедельник - пятница
с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед
суббота – с 10-00 до 14-00
воскресенье - выходной
ГБУЗ «Камчатская краевая стоматологическая
поликлиника»
ул. Корякская, д. 4, г. Петропавловск-Камчатский, 683004
тел. 8(4152) 42-44-50
osp@kamchatka.ru; osp@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Камчатская городская стоматологическая
поликлиника»
Камчатский край, 683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 47/1
тел. 8(415 2) 23-30-43, факс 8(415 2) 23-29-98,
gorstom47@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Елизовская районная стоматологическая
поликлиника»
Камчатский край, 684000, Елизовский район, г. Елизово, ул. Ленина, д. 42
тел. 8 (415 31) 6-51-9, факс 8 (415 31) 6-51-93, elizovostomatolog@rambler.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 20.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Мильковская районная больница»
Камчатский край, 684300, Мильковский район, с. Мильково, ул. Советская, д. 66
тел. 8 (415 33) 2-17-68, факс 8 (415 33) 2-14-58, muz_mzrb@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 17.00 часов
перерыв с 12.00 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Никольская районная больница»
Камчатский край, 684500, Алеутский район, с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 15 А- 15 Б
тел. 8 (415 47) 22-3-14, ф. 8 (415 47) 22-1-90, 8 (415 47) 22-2-64, muznrb@mail.kamchatka.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 18.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Быстринская районная больница»
Камчатский край, 684350, Быстринский район, с. Эссо, ул. Нагорная, д. 3
тел. 8 (415 42) 21-3-13,
grekoff-81@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 18.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Усть-Камчатская районная больница»
Камчатский край, 684415, Усть-Камчатский район, г. Усть-Камчатск, ул. Советская, д. 4
тел. 8 (415 34) 20-9-87, ф. 8 (4153 4) 20-8-81,
uk-hosp@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 16.00 часов
перерыв с 12.00 до 13.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Усть-Большерецкая районная больница»
Камчатский край, 684100, Усть-Большерецкий район, г. Усть-Большерецк, ул. Космонавтов, д. 15
тел. 8 (415 32) 21-0-67, 2-19-57, 2-14-03, ф. 8 (415 32) 2-18-21, ub.uzspn@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.42 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Вилючинская городская больница»
Камчатский край, 684090, г. Вилючинск, ул. Победы, д. 1А
тел. 8 (415 35) 3-19-79, ф. 8 (415 35) 3-10-87,
cgb-viluchinsk@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 19.00 часов
без перерыва на обед
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Пенжинская районная больница»
Камчатский край, 688850, Пенжинский район, с. Каменское, ул. Нагорная, д. 1
тел. 8 (415 46) 6-11-35, ф. 8 (415 46) 6-11-03,
pencrb@mail.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.42 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Олюторская районная больница»
Камчатский край, 688800, Олюторский район, с. Тиличики, ул. Центральная, д. 22
тел. 8 (415 44) 52-4-73, 52-373, 52-042, ф. 8 (415 44) 52-5-52, hospital70@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.12 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Карагинская районная больница»
Камчатский край, 688700, Карагинский район, п. Оссора, ул. Строительная, д. 5
тел. 8 (415 45) 4-15-80, ф. 8 (415 45) 4-10-33,
crb_mdk_osr@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Тигильская районная больница»
Камчатский край, 688600, Тигильский район, с. Тигиль, ул. Лесная, д. 3
тел. 8 (41537) 21-4-00, 21-237, 21-546, ф. 8 (415 37) 21-4-00,
ok.tigilhospital@yandex.ru
Понедельник - пятница
с 9.00 часов до 17.12 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Корякская окружная больница»
Камчатский край, 688000, п. Палана, ул. Обухова, д. 12
тел. 8 (415 43) 31-132, 32-161, 31-98, ф. 8 (415 43) 32-1-6,
mail@bolnica-palana.ru
Понедельник - пятница
с 8.00 часов до 17.00 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
ГБУЗ «Соболевская районная больница»
Камчатский край, 684200, Соболевский район, с. Соболево, ул. Родыгина, д. 12
тел. 8 (415 36) 32-5-03, ф. 8 (415 36) 32-4-58,
sobolwh@mail.ru; kadru09@mail.ru
Понедельник - пятница
с 8.30 часов до 17.30 часов
перерыв с 13.00 до 14.00
выходной – суббота, воскресенье
Приложение №3
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Приложение №4
к административному регламенту
предоставления Министерством
здравоохранения Камчатского края
государственной услуги по приему
заявлений, постановке на учет и
предоставлению информации об
организации медицинской помощи по
зубопротезированию граждан
из числа коренных малочисленных
народов Севера, проживающих в
Камчатском крае
Филиалы краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
Петропавловск-Камчатский городской округ:
главное офисное здание КГКУ МФЦ (телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402)
- пр. Рыбаков, д. 13;
- ул. Дальневосточная, д. 8, филиал;
- ул. Океанская, д. 94, филиал.
Елизовский муниципальный район:
- г. Елизово, ул. Беринга, д. 9, филиал;
- п. Термальный, ул. Крашенниникова, д. 2, филиал;
- п. Паратунка, ул. Нагорная, д. 27, филиал;
- п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1, филиал;
- п. Раздольный, ул. Советская, д. 2А, филиал;
- п. Коряки, ул. Шоссейная, д. 2/1, филиал;
- п. Сокоч, ул. Лесная, д. 1, филиал.
3. г. Вилючинск:
- мкр. Центральный, д.5, филиал.
4. Быстринский муниципальный район:
- п. Эссо, ул. Советская, д. 4, филиал.
5. Усть-Камчатский муниципальный район:
- п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24, филиал;
- п. Ключи, ул.Школьная, д.8, филиал;
- п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6А, филиал.
6. Мильковский муниципальный район:
- п. Мильково, ул. Ленинская, д. 10, филиал.
7. Соболевский муниципальный район:
- п. Соболево, ул. Набережная, д.6Б, филиал.
8. Алеутский муниципальный район:
- с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 24, филиал.
9. Усть-Большерецкий муниципальный район:
- с. Апача, ул. Юбилейная, д. 9, филиал;
- с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10, филиал.
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 140.010.050 Лечебно-профилактическая помощь населению |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: