ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВ...



Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате отдельных видов пособий детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и ли

(Утратил силу: приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 23.12.2016 №224-П)

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 23 мая 2014 года №131-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ПОГРЕБЕНИЕ УМЕРШИХ МАЛОИМУЩИХ НЕРАБОТАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ, ИНВАЛИДОВ, НЕ ИМЕЮЩИХ БЛИЗКИХ РОДСТВЕННИКОВ, ОБЯЗАННЫХ ПО ЗАКОНУ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗА НИМИ УХОД, И МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ, ПОТЕРЯВШИМ КОРМИЛЬЦА, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

{Изменения:

приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П;

приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. №4-пр, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по оказанию единовременной помощи гражданам, осуществляющим погребение умерших малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца, в том числе в электронном виде.

2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 21 мая 2008 г. №86-П "Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по оказанию и выплате единовременной материальной помощи гражданам, осуществляющим погребение малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца".

Министр

Н.И.Цилюрик

УТВЕРЖДЕН

Приказом

Министерства социальной защиты

населения Хабаровского края

от 23 мая 2014 г. №131-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ПОГРЕБЕНИЕ

УМЕРШИХ МАЛОИМУЩИХ НЕРАБОТАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ, ИНВАЛИДОВ, НЕ

ИМЕЮЩИХ БЛИЗКИХ РОДСТВЕННИКОВ, ОБЯЗАННЫХ ПО ЗАКОНУ

ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗА НИМИ УХОД, И МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ С

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ, ПОТЕРЯВШИМ КОРМИЛЬЦА, В ТОМ

ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

{Изменения:

приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П;

приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по оказанию единовременной помощи гражданам, осуществляющим погребение умерших малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца, в том числе в электронном виде (далее - Административный регламент) являются отношения, возникающие в связи с оказанием единовременной материальной помощи гражданам, осуществляющим погребение умерших малоимущих неработающих пенсионеров инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца (далее - государственная услуга, единовременная помощь на погребение соответственно).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки (далее - центры социальной поддержки населения) с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявитель).

1.2.2. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по оказанию единовременной помощи входят:

- граждане, осуществляющие погребение умерших малоимущих пенсионеров, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти, инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход;

- малоимущие семьи с несовершеннолетними детьми, потерявшие кормильца.

1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), центрами социальной поддержки населения, краевым государственным казенным учреждением "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством.

1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./факс (4212) 32-65-43.

Адрес электронной почты министерства - mszn@adm.khv.ru.

График работы министерства:

    понедельник - пятница                  с 09.00 до 18.00;

    обеденный перерыв                      с 13.00 до 14.00;

    суббота, воскресенье                   выходные.

1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения - начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки), (4212) 32-83-17, 31-19-32 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки, участвующие в предоставлении государственной услуги).

1.3.4. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения приведена в Приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.5. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра размещена на официальном сайте сети Интернет www.mfc27.ru.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра - mfc@adm.khv.ru.

1.3.6. Перечень иных органов исполнительной власти края, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных подразделений органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Хабаровскому краю:

Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 27.

Контактный телефон: (4212) 29-51-68, 21-45-77.

Адрес электронной почты: 1303@037.pfr.ru.

1.3.7. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" https://uslugi27.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, услуг, сведений о ходе предоставления государственной услуги, досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде:

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

1.3.7.1. Способы получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги с использованием:

- средств телефонной связи;

- средств массовой информации и информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе:

- Единого портала;

- Портала;

- официального сайта министерства www.mszn27.ru;

- информационных стендов в помещениях центров социальной поддержки населения.

{пункт 1.3.7.1 в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

1.3.7.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:

- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;

- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.

Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.

1.3.7.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.

1.3.7.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки, специалистами многофункционального центра в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.

1.3.7.5. Информирование осуществляется, в том числе по следующим вопросам:

- о центрах социальной поддержки, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;

- о филиалах многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг, включая информацию о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о ходе предоставления государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.7.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (учреждения), в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги

1.3.8.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:

- настоящего Административного регламента;

- краткой информации о предоставлении государственной услуги.

1.3.8.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roma№размером не менее 14.

1.3.8.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: оказание единовременной помощи гражданам, осуществляющим погребение малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через центры социальной поддержки по месту жительства заявителей.

При предоставлении государственной услуги недопустимо требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги являются:

оказание единовременной помощи на погребение;

отказ в оказании единовременной помощи на погребение.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня регистрации заявления.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, №32, ст. 3301);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля);

Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, №7);

Федеральным законом от 17 июля 1999 г. №178-ФЗ "О государственной социальной помощи" (Российская газета, 1999, 23 июля);

Федеральным законом от 05 апреля 2003 г. №44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №14, ст. 1257);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, №15, ст. 2036; №27, ст. 3880; №29, ст. 3988; №14, ст. 1668; №27, ст. 3463, 3477);

Постановлением Правительства РФ от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, №27, ст. 3744; 2013, №45, ст. 5807);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. №852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, №36, ст. 4903);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. №33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, №5, ст. 377).";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. №512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, №34, ст. 3374);

постановлением Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. №98-пр "О порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, №4(93));

постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. №117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, №4(105), часть 2);

постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. №4-пр "Об утверждении положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, №1(90));

постановлением Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. №68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2013, №4 (часть II)).

{пункт 2.5 в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для оказания единовременной помощи на погребение заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, и представляет следующие документы:

- заявление об оказании единовременной помощи на погребение по форме, предусмотренной Приложением №3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);

- справку или свидетельство о смерти (их копии);

- документы, подтверждающие категорию умершего:

а) документ, подтверждающий факт получения пенсии;

б) справка, подтверждающая факт установления инвалидности;

- справку из жилищных органов о месте проживания умершего, о составе семьи умершего (отсутствии близких родственников);

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

Заявитель вправе по собственной инициативе представить пенсионное удостоверение умершего пенсионера.

Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства.

{абзац введен в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

2.6.2. Способы предоставления заявления и документов заявителями

Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 настоящего пункта, предоставляются заявителями непосредственно в центр социальной поддержки лично либо через представителя:

- через многофункциональный центр:

- посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.

При направлении заявления и документов с использованием Портала либо Единого портала направляются отсканированные оригиналы документов с последующим предоставлением подлинных документов в назначенное заявителю время, но не позднее 8 дней со дня подачи заявления.

В случае использования почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.

{подпункт 2.6.2 в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, порядок их представления

2.7.1. Документ, подтверждающий факт получения пенсии.

Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

2.7.2. В случае непредставления заявителем пенсионного удостоверения умершего пенсионера работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствующем органе пенсионного обеспечения федеральных органов исполнительной власти сведения о размере пенсии.

Указанные документы заявителем могут быть получены любым способом, не противоречащим законодательству.

2.8. Недопустимо требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Хабаровского края

Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Хабаровского края

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги;

- отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

2.10.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Хабаровского края не предусмотрено.

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и края

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата ее предоставления составляет не более 15 минут.

При подаче запроса с использованием Портала или Единого портала необходимость ожидания в очереди исключается.

{абзац введен в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием документов, в день поступления запроса в центр социальной поддержки, путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

2.14.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме работы.

К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

2.14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.

Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией;

доступными местами общего пользования (туалетами);

схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.14.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.14.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.

Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

2.14.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается в том числе следующая информация:

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

образцы заполнения бланков заявлений;

порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.14.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, осуществляющего предоставление государственной услуги (принимающего документы в целях предоставления государственной услуги и осуществляющего прием заявителей).

2.14.7. Помимо требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предусмотренных подпунктами 2.14.1 - 2.14.6 настоящего пункта, для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:

возможность самостоятельного передвижения по территории центра социальной поддержки, входа в центры социальной поддержки и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;

размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск в центр социальной поддержки собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

{подпункт 2.14.7 введен в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

2.15.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;

- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;

- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;

- возможность получения государственной услуги в электронной форме.

2.15.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:

- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги - продолжительность взаимодействия не более 15 минут;

- при подаче документов лично - продолжительность взаимодействия не более 15 минут.

{пункт 2.15 в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

2.16. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Подготовка и выдача справки о месте проживания умершего, о составе семьи умершего (отсутствия близких родственников).

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.17.1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна", согласно которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с министерством осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.

2.17.2. Прием документов для предоставления государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, направление запросов документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, доставка курьером полного пакета документов в центры социальной поддержки, а также выдача заявителю документов органа, предоставляющего государственную услугу, по результатам ее предоставления осуществляется структурными подразделениями многофункционального центра.

2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.

2.17.4. Обеспечение возможности подачи заявителем заявления и документов с использованием Портала и Единого портала.

2.17.5. Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в личном кабинете Портала.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

2.17.6. Обеспечение возможности получения заявителем с использованием Портала и Единого портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

2.17.7. Обеспечение обработки и хранения персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

2.17.8. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.17.9. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

{подпункт 2.17.9 в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов;

межведомственное информационное взаимодействие;

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

принятие решения об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение;

выплата единовременной помощи на погребение.

Блок-схема предоставления государственной услуги по оказанию единовременной помощи гражданам, осуществляющим погребение умерших малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов, не имеющих близких родственников, обязанных по закону осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с несовершеннолетними детьми, потерявшим кормильца, приведена в Приложении №4 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием документов

3.2.1. Основанием для приема документов для оказания единовременной материальной помощи на погребение является обращение заявителя в центр социальной поддержки по месту жительства с заявлением и документами, предусмотренными подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее - документы), при непосредственном обращении в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр, посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием электронных носителей или информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал.

3.2.2. При получении заявления и документов на личном приеме или посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки:

- при личном приеме делает копии документов и выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет ее своей подписью, указывает занимаемую должность, фамилию и инициалы, скрепляет печатью, оригиналы возвращает заявителю;

- регистрирует заявление об оказании единовременной помощи на погребение;

- заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и документов и:

- при личном приеме выдает ее заявителю;

- при поступлении заявления и документов посредством почтовой связи в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление в форме документа на бумажном носителе по адресу, указанному в заявлении.

3.2.3. При получении заявления и документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал и Единый Порта, работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:

- проверяет наличие всех документов;

- регистрирует заявление и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю уведомление о приеме документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал и Единый Портал.

3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для представления документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя, по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Запись на прием в учреждения".

3.2.5. Общий максимальный срок приема документов не должен превышать 15 минут.

3.2.6. Результатом административной процедуры является прием документов.

3.2.7. Заявление регистрируется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием документов, в день его поступления в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги.

3.3. Межведомственное информационное взаимодействие

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр документов (сведений), предусмотренных подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Административного регламента по собственной инициативе.

3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за назначение единовременной материальной помощи на погребение, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов формирует и направляет запрос сведений, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в том числе в электронной форме в Пенсионный фонд.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с требованиями федерального и краевого законодательства.

При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица.

3.3.3. Сведения, полученные центром социальной поддержки в рамках межведомственного взаимодействия, на бумажном носителе приобщаются в личное дело заявителя в день их поступления.

3.3.4. Результатом административной процедуры является получение в результате межведомственного взаимодействия сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, не представленных заявителем.

3.4. Принятие решения об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки заявления с документами и сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия.

3.4.2. Решение об оказании единовременной помощи на погребение принимается руководителем центра социальной поддержки при наличии у заявителя права на оказание единовременной помощи на погребение в соответствии с нормативными правовыми актами, предусмотренными пунктом 2.5 настоящего Административного регламента.

Решение об отказе в оказании единовременной помощи на погребение принимается при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента.

3.4.3. Решение об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение принимается не позднее чем через 10 дней со дня приема заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, по результатам комиссионного рассмотрения документов.

3.4.4. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение по форме, предусмотренной программным комплексом, и формирует личное дело заявителя, в которое приобщает заявление и документы.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 40 минут.

3.4.5. Решение об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение подписывается руководителем центра социальной поддержки и заверяется печатью центра социальной поддержки.

3.4.6. Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании единовременной помощи на погребение либо об отказе в ее оказании.

3.4.7. Уведомление об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение направляется работником центра социальной поддержки населения заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая Портал и Единый портал в течение пяти дней с даты принятия соответствующего решения.

Заявитель вправе в письменном виде указать иной не противоречащий законодательству способ получения уведомления.

3.4.8. Решение об оказании (об отказе в оказании) единовременной помощи на погребение приобщается к личному делу заявителя.

3.5. Выплата единовременной помощи на погребение

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения об оказании единовременной помощи на погребение.

3.5.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, готовит документы на выплату единовременной помощи на погребение (далее - выплатные документы).

3.5.3. Сформированные выплатные документы передаются на согласование работнику центра социальной поддержки, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

После согласования выплатные документы подписываются главным бухгалтером и руководителем центра социальной поддержки.

3.5.4. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, представляет в кредитные учреждения электронные списки получателей или установленное количество экземпляров выплатных документов, в структурные подразделения УФПС Хабаровского края - филиала ФГУП "Почта России" установленное количество экземпляров выплатных документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения об оказании единовременной помощи на погребение.

3.5.5. Выплата единовременной помощи на погребение производится путем перечисления денежных средств по выбору заявителя либо на счет, открытый в кредитном учреждении, либо через структурные подразделения УФПС Хабаровского края - филиала ФГУП "Почта России" не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема заявления с документами.

3.5.6. Результатом административной процедуры является получение единовременной помощи на погребение заявителем.

3.6. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.

4. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами включает в себя:

- проведение проверок соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Хабаровского края, регулирующих предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на письменные обращения заявителей, в том числе содержащие жалобы на действия (бездействия) министерства, центра социальной поддержки, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, работников центра социальной поддержки, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки.

4.3. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

4.4. Для осуществления контроля за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.

4.5. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.

4.6. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки, руководителя центра социальной поддержки, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.

Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных гражданских служащих министерства,

работников центров социальной поддержки

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном порядке.

5.2. Предмет досудебного обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;

отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.

5.4.2. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.4.4. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и

действия (бездействие) органа исполнительной власти края,

предоставляющего государственную услугу, и их должностных

лиц, государственных гражданских служащих, работников

центров социальной поддержки

6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, Портала и Единого портала, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

{в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, работника центра социальной поддержки, а также членам его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.4. В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Приложение №1

к Административному регламенту

министерства социальной защиты населения

Хабаровского края по предоставлению

государственной услуги по оказанию

единовременной помощи гражданам,

осуществляющим погребение малоимущих

неработающих пенсионеров, инвалидов,

не имеющих близких родственников,

обязанных по закону осуществлять

за ними уход, и малоимущим семьям

с несовершеннолетними детьми, потерявшими

кормильца, в том числе в электронном виде

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ

КРАЕВЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ - ЦЕНТРОВ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

{приложение в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

Наименование Учреждения

Адрес места нахождения и номер телефона

График работы

1

2

3

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"

682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а,

(42142) 2-22-23, 2-27-60,

E-mail: cspnamur@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"

682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-54, 2-11-35,

E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"

682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-я Линия, д. 7, (42137) 7-75-19,

E-mail: cspnvan@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00,

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"

682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, (42149) 5-17-81, 5-29-47

E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"

682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66, (42153) 3-41-01, 3-61-10

E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"

681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, (4217) 53-13-15, 53-20-93, 53-12-10

E-mail: spnkomsray@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре", в том числе:

681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33,

(4217) 54-73-77, 54-18-33

E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу

681013, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25,

(4217) 54-44-38, 57-33-64

E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 13.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу

681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, (4217) 22-85-02, 54-50-12, 22-12-39

E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 13.00

обеденный перерыв: 13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"

682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21, (42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79

E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00,

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"

682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-47

E-mail: cspnnan@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходные

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району", в том числе:

682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре,

ул. Луначарского, д. 138,

(42135) 2-22-70, 2-46-96

E-mail: cspnnik@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 17.15

пятница: 9.00 - 17.00

обеденный перерыв: 13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки по Охотскому району

682469, Хабаровский край, Охотский район, рп. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 131,

(42141) 9-14-89

E-mail: cspnohot@adm.khv.ru

понедельник: 9.00 - 18.00 вторник - пятница: 9.00 - 17.00

обеденный перерыв: 13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе:

682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96, 2-24-38

E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко

682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а,

(42144) 2-17-71, 2-15-09,

E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"

682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25, (42138) 4-74-75, 4-59-34

E-mail: cspnsg@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"

682400, Ульчский район,

с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54, (42151) 5-16-00, 5-10-88

E-mail: cspnulch@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 17.12

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе:

680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-70, 46-70-81,

E-mail: cspnhab@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв:

13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам

680038, г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 62, (4212) 47-73-73, 47-73-71, 47-73-61

E-mail: cspnso@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району г. Хабаровска

680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33, (4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49

E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Центральному району г. Хабаровска

680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-31, 46-70-35

E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району г. Хабаровска

680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 87, (4212) 47-40-77, 47-40-71,

E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району

682571, Хабаровский край, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-44, E-mail: cspnsaian@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району

682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5, (42143) 9-14-85,

E-mail: cspntugur@adm.khv.ru

понедельник - четверг: 9.00 - 18.00

пятница: 9.00 - 16.45

обеденный перерыв: 13.00 - 13.45

суббота, воскресенье - выходной

КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"

680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40

E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru

понедельник - пятница: 9.00 - 18.00

обеденный перерыв:

13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходной

Приложение №2

к Административному регламенту

министерства социальной защиты населения

Хабаровского края по предоставлению

государственной услуги по оказанию

единовременной помощи гражданам,

осуществляющим погребение малоимущих

неработающих пенсионеров, инвалидов,

не имеющих близких родственников,

обязанных по закону осуществлять

за ними уход, и малоимущим семьям

с несовершеннолетними детьми, потерявшими

кормильца, в том числе в электронном виде

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ

ФИЛИАЛОВ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, В КОТОРЫХ ОРГАНИЗУЕТСЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

{утратило силу в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

Приложение №3

к Административному регламенту

министерства социальной защиты населения

Хабаровского края по предоставлению

государственной услуги по оказанию

единовременной помощи гражданам,

осуществляющим погребение малоимущих

неработающих пенсионеров, инвалидов,

не имеющих близких родственников,

обязанных по закону осуществлять

за ними уход, и малоимущим семьям

с несовершеннолетними детьми, потерявшими

кормильца, в том числе в электронном виде

{приложение в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 27.04.2015 №94-П}

Форма

                                В КГКУ Центр социальной поддержки населения

                                ___________________________________________

                                            (по городу, району)

                                от ________________________________________

                                    (фамилия, имя, отчество (последнее -

                                               при наличии))

                                 Проживающего(ей) по адресу:_______________

                                ___________________________________________

                                      (полный адрес места жительства)

                                Паспорт ___________________________________

                                             (серия и номер, кем выдан,

                                                    дата выдачи)

                                ___________________________________________

                                Контактный телефон ________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        об оказании единовременной помощи гражданам, осуществляющим

        погребение малоимущих неработающих пенсионеров, инвалидов,

           не имеющих близких родственников, обязанных по закону

             осуществлять за ними уход, и малоимущим семьям с

             несовершеннолетними детьми, потерявшими кормильца

    Прошу    оказать   единовременную   помощь   на   погребение   умершего

___________________________________________________________________________

                      (Ф.И.О. с указанием категории)

Сообщаю состав семьи (для малоимущих семей с несовершеннолетними детьми):

№

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) каждого члена семьи

Число, месяц, год рождения

Степень родства

1

2

3

Предоставляю сведения о доходах членов семьи за последние 3 месяца перед обращением:

№

Вид полученного дохода

Сумма дохода (рублей)

Место получения дохода с указанием источника выплаты (почтовый адрес)

1

2

3

Итого:

Прошу  исключить  из общей суммы  дохода моей  семьи выплаченные алименты в

сумме ________________ рублей, удерживаемые по ____________________________

___________________________________________________________________________

    (основание для удержания алиментов, Ф.И.О. лица, в пользу которого

                          производится удержание)

В случае возникновения изменений обязуюсь в течение двух недель  сообщить о

них.

Против проверки представленных мной сведений не возражаю.

Прошу перечислить денежные средства _______________________________________

___________________________________________________________________________

        (реквизиты банковского счета или номер почтового отделения)

Согласие на обработку своих персональных данных прилагаю.

____________________                        "____" _______________ 20___ г.

(подпись заявителя)

документы приняты "____" _______________ 20___ г.  ________________________

                                                  (подпись лица, принявшего

                                                           заявление)

------------------------------------------------------------------

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Заявление на  оказание  единовременной помощи на погребение и документы

принял ____________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

"____" _______________ 20___ г.                       _____________________

           (дата)                                     (подпись специалиста)

Приложение №4

к Административному регламенту

министерства социальной защиты населения

Хабаровского края по предоставлению

государственной услуги по оказанию

единовременной помощи гражданам,

осуществляющим погребение малоимущих

неработающих пенсионеров, инвалидов,

не имеющих близких родственников,

обязанных по закону осуществлять

за ними уход, и малоимущим семьям

с несовершеннолетними детьми, потерявшими

кормильца, в том числе в электронном виде

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ПОГРЕБЕНИЕ

УМЕРШИХ МАЛОИМУЩИХ НЕРАБОТАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ, ИНВАЛИДОВ, НЕ

ИМЕЮЩИХ БЛИЗКИХ РОДСТВЕННИКОВ, ОБЯЗАННЫХ ПО ЗАКОНУ

ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗА НИМИ УХОД, И МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ

С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ДЕТЬМИ, ПОТЕРЯВШИМ КОРМИЛЬЦА

1

{приложение в редакции приказа министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10.05.2016 №79-П}

                  ┌───────────────────────────────┐

                  │   Заявитель государственной   │

                  │            услуги             │

                  └──────────────┬────────────────┘

                                 v

  ┌──────────────────┐   ┌───────────────────────┐   ┌─────────────────┐

  │   Министерство   │   │Краевое государственное│   │ Межведомственное│

┌>│социальной защиты │<─>│ казенное учреждение - │<─>│  информационное │<─┐

│ │    населения     │   │   центр социальной    │   │  взаимодействие │<┐│

│ │                  │   │  поддержки населения  │   │                 │ ││

│ └──────────────────┘   └────────┬──────────────┘   └─────────────────┘ ││

│                                 v                                      ││

│                 ┌───────────────────────────────┐                      ││

│                 │       Прием документов        │                      ││

│                 └─────┬─────────────────────┬───┘                      ││

│                       v                     v                          ││

│ ┌───────────────────────────────┐      ┌────────────────────────────┐  ││

│ │ Принятие решения об оказании  │      │Принятие решения об отказе в│  ││

│ │   единовременной помощи на    │      │  оказании единовременной   │  ││

│ │          погребение           │      │    помощи на погребение    │  ││

│ └─────────────────────┬─────────┘      └────┬───────────────────────┘  ││

│                       v                     v                          ││

│ ┌───────────────────────────────┐      ┌────────────────────────────┐  ││

│ │      Организация выплаты      │      │   Направление заявителю    │  ││

│ │   единовременной помощи на    │      │  уведомления об отказе в   ├──┘│

│ │          погребение           │      │  оказании единовременной   │   │

│ │                               │      │    помощи на погребение    │   │

│ └─────────────────────┬────┬────┘      └────────────────────────────┘   │

│                       │    └────────────────┐                           │

│                       v                     v                           │

│ ┌───────────────────────────────┐      ┌────────────────────────────┐   │

└─┤     ФГПУП "Почта России"      │      │   Кредитные организации    ├───┘

  └───────────────────────────────┘      └────────────────────────────┘