ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА»



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 23.08.2018 №01-01-29/183

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ В СВЯЗИ С РОЖДЕНИЕМ (УСЫНОВЛЕНИЕМ) ПЕРВОГО РЕБЕНКА»

Во исполнение Федерального закона от 28 ноября 2017 года №418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» и приказа Министерства груда и социальной защиты Российской Федерации от 29 декабря 2017 года №889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка».

2. Департаменту семейной политики, государственным казенным учреждениям «Отдел труда и социального развития» городов и районов Чеченской Республики принять к руководству административный регламент.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра P.P. Джемаева.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.

Министр

У.Ц. Баширов

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства

труда, занятости

и социального развития

Чеченской Республики

от 23.08.2018г. №01-01-29/183

Административный регламент

по предоставлению государственной услуги «Назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1.Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества оказания мер социальной поддержки, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании мер социальной поддержки, и определяет порядок предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур, административных действий, требования к порядку их выполнения.

Круг заявителей

2. Право на ежемесячную выплату имеют женщины, родившие (усыновившие) ребенка, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, в случае если ребенок (родной, усыновленный) рожден начиная с 1 января 2018 года, является гражданином Российской Федерации, и размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Чеченской Республике за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты (далее - заявитель).

В случае смерти женщины, объявления ее умершей, лишения ее родительских прав, а также в случае отмены усыновления право на ежемесячную выплату имеют отец (усыновитель) либо опекун ребенка, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации.

Заявитель может обратиться за государственной услугой через представителя.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством труда, занятости и социального развития Чеченской Республики (далее - Министерство) и районными и городскими отделами труда и социального развития Чеченской Республики (далее - органы социальной защиты населения):

по номерам телефонов для справок;

при личном приеме заявителей в Министерстве, органах социальной защиты населения, включая обращение по электронной почте;

в средствах массовой информации.

Информирование получателей государственной услуги о порядке ее оказания осуществляется работником органа социальной защиты населения.

4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, органах социальной защиты населения и на Портале государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики (далее - региональный портал) размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями;

график приема заявителей;

порядок получения государственной услуги.

5. Место нахождения Министерства: 364020, г. Грозный, ул. Деловая,15

6. Электронный адрес почты Министерства в сети Интернет: mail@mtchr.ru.

7. Электронный адрес сайта Министерства в сети Интернет: www.mtchr.ru и регионального портала: www.pgu.gov-chr.ru.

8. Телефонный номер Министерства для справок: 8(8712) 22-57-96.

9. График работы Министерства и органов социальной защиты населения (по московскому времени): понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

9.1. Место нахождения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Грозного: г. Грозный, проспект Революции, д. 5 (далее - МФЦ) Электронный адрес МФЦ http://grozny-mfc.ru/.

9.2. Обращения в письменной форме или в форме электронного документа получателей государственной услуги о порядке ее оказания рассматриваются работниками органов социальной защиты населения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты органов социальной защиты населения подробно и корректно информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

10. Перечень органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, графике работы, справочных телефонах, электронных адресах, а также информация о местонахождении офисов и филиалов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на региональном портале, на информационных стендах в Министерстве и органах социальной защиты населения и приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

12. Предоставление государственной услуги осуществляется районными и городскими отделами труда и социального развития Чеченской Республики.

Органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

13. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

б) принятие решения об отказе в назначении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

14. Решение о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты либо об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты принимается учреждением в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении ежемесячной выплаты с документами.

В случае если заявление о назначении ежемесячной выплаты подано не позднее 6 месяцев со дня рождения ребенка (родного, усыновленного), ежемесячная выплата осуществляется со дня рождения ребенка (родного, усыновленного).

В остальных случаях ежемесячная выплата осуществляется со дня обращения за ее назначением.

Ежемесячная выплата назначается сроком на один год, но не более чем до достижения ребенком возраста полутора лет. По истечении одного года заявитель вправе подать новое заявление о назначении ежемесячной выплаты, а также представить документы, предусмотренные пунктом 16 Административного регламента.

Ежемесячная выплата осуществляется органами социальной защиты населения через кредитные организации, указанные в заявлении о назначении ежемесячной выплаты в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении выплат с документами.

Заявление о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка подается гражданином в орган социальной защиты населения по месту жительства либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

15. Предоставление органами социальной защиты населения государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года («Российская газета» 25 декабря 1993 года);

Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» («Парламентская газета» от 31 декабря 2008 года № 90, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 29 декабря 2008 года № 52, «Российская газета» от 30 декабря 2008 года);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30 июля 2010 года № 168, Собрание законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 года № 31);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета» от 8 апреля 2011 года № 75, Собрание законодательства Российской Федерации от 11 апреля 2011 года № 15, «Парламентская газета» от 8 апреля 2011 года № 17);

Федеральным законом от 28 декабря 2017 года № 418 - ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» (Официальный интернет-портал правовой информации, www.pravo.gov.ru 28 декабря 2017 года);

постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2017 года № 181 «О Единой государственной информационной системе социального обеспечения» (опубликован на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru 17 февраля 2017 года);

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 декабря 2017 года № 889н «Об утверждении Порядка осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка, обращения за назначением указанных выплат, а также перечня документов (сведений), необходимых для назначения ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого и (или) второго ребенка» (Официальный интернет-портал правовой информации, www.pravo.gov.ru 12 января 2018 года);

Конституцией Чеченской Республики от 23 марта 2003 года («Вести Республики» от 29 марта 2003 года № 18);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 31 января 2012 года № 16 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» («Вести Республики» от 21 февраля 2012 года № 33);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 11 июля 2013 года № 171 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чеченской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чеченской Республики» («Вести Республики» от 27 июля 2013 года № 142).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги

16. Для получения государственной услуги в органе социальной защиты населения по месту жительства (по месту пребывания, по месту фактического проживания) заявитель самостоятельно представляет следующие документы:

а) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей);

б) документы, удостоверяющие личность, место жительства заявителя, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации заявителя (паспорт) и ребенка (штамп на обороте свидетельства о рождении);

в) свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства;

г) в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:

документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года (далее - Конвенция от 5 октября 1961 года);

документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником Конвенции от 5 октября 1961 года;

документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;

ж) заявление о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (приложение 2) к Административному регламенту;

з) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки;

и) документы, подтверждающие смерть женщины, объявление ее умершей, лишение ее родительских прав, отмену усыновления - для лиц, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона от 28 декабря 2017 года №418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей», а также документ, подтверждающий расторжение брака;

к) сведения о доходах членов семьи за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

л) справка (сведения) о выплачиваемых студентам стипендии и иных денежных выплат студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, докторантам, слушателям подготовительных отделений;

м) справка из военного комиссариата о призыве родителя (супруга родителя) на военную службу;

н) документ, подтверждающий реквизиты счета в кредитной организации, открытого на заявителя (договор банковского вклада (счета), справка кредитной организации о реквизитах счета или другие документы, содержащие сведения о реквизитах счета);

о) заявление о согласии на обработку персональных данных лиц, или их законных представителей, в отношении которых представляются документы.

17. Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

а) сведения о пособиях и выплатах заявителю (члену семьи заявителя) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Чеченской Республики в качестве мер социальной поддержки;

б) сведения о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера;

в) справка (сведения) о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах.

г) сведения о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации;

д) сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

Органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон) государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

18. В случае, если к заявлению о назначении выплат не приложены документы или приложены не все документы (за исключением документов копий документов, сведений), находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления организаций), орган социальной защиты населения в 5 - дневный срок с даты подачи заявления в многофункциональный центр направляет в многофункциональный центр в электронной форме уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения для информирования заявителя об отказе в рассмотрении его заявления, а также о возможности представления заявления о назначении выплат и документов повторно.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении государственной услуги

20. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) не предоставление получателем государственной услуги полного пакета документов, предусмотренных пунктом 16 Административного регламента;

б) нахождение ребенка в детском учреждении на полном государственном обеспечении;

в) в случае лишения гражданина родительских прав.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, в том числе сведения

о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

22. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

23. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

24. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, а также при получении результата предоставления государственной услуги в органе социальной защиты населения не должен превышать 15 минут.

Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги в том числе в электронной форме

26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган социальной защиты населения, в том числе в электронной форме, осуществляется в день их поступления.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе регионального портала.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 16 Административного регламента, поступившего в орган социальной защиты населения в выходной (нерабочий или праздничный) день, в том числе в электронной форме, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Регистрация заявлений и документов, представленных заявителем, в том числе в электронной форме, производится должностным лицом органа социальной защиты населения, осуществляющим прием граждан (далее - должностное лицо).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная

услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей

в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

27. Информация о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

28. Прием документов в органе социальной защиты населения осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 4 Административного регламента.

30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц органа социальной защиты населения и должны обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица органа социальной защиты населения;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

31. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), где имеются стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.

32. Органом социальной защиты населения обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности в помещение органа социальной защиты населения, в котором предоставляется услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными актами:

возможность беспрепятственного входа в помещение органа социальной защиты населения и выхода из него;

возможность самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты населения в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников органа социальной защиты населения, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в орган социальной защиты населения, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников органа социальной защиты населения;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории органа социальной защиты населения;

содействие инвалиду при входе в орган социальной защиты населения и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещение органа социальной защиты населения, в котором предоставляются услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска в орган социальной защиты населения, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н.

Руководителем органа социальной защиты населения обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

оказание работниками органа социальной защиты населения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на приеме документов. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

33. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы органа социальной защиты населения: ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

34. Начальник (заместитель начальника) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично в орган социальной защиты населения.

35. Рабочее место должностного лица органа социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам органа социальной защиты населения. Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

36. Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Критериями доступности и качества оказания при предоставлении государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационной сети «Интернет»;

своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, с участием заявителя или через представителя;

возможность получения государственной услуги через многофункциональный центр.

38. Показателем качества государственной услуги является отсутствие в контрольном листе хода предоставления государственной услуги отклонений от норматива исполнения административного действия.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

39. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210 - ФЗ, в соответствии с нормативными правовыми актами и заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.

40. В случае приема заявителей специалистами многофункционального центра в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии многофункциональный центр выполняет административные действия органа социальной защиты населения, предусмотренные Административным регламентом.

41. В многофункциональном центре осуществляются прием только при личном обращении заявителя (его представителя).

42. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственных услуг и информированию заявителей о порядке их предоставления применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

43. Орган социальной защиты населения обязан представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию администрации многофункционального центра для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.

44.              Заявителю обеспечивается направление ответов на обращения по электронной почте в случае направления их заявителем в форме электронного документа (если не указан почтовый адрес).

45. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о представляемой государственной услуге на официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и на региональном портале.

46. Заявителю обеспечивается возможность получения и копирования на официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и на региональном портале заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронной форме.

47.              Заявителю обеспечивается возможность в целях получения государственной услуги представлять заявление с документами в электронной форме с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и посредством портала государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики.

48.              Заявителю обеспечивается возможность осуществлять с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и на региональном портале мониторинг хода предоставления государственной услуги.

49. Заявителю обеспечивается возможность направления обращения в форме электронного документа, представления заявителю электронной форме, подтверждающего прием обращения к рассмотрению.

50.              Заявителю обеспечивается возможность получения результатов предоставления государственной услуги в электронной форме на региональном портале.

51. Заявителю обеспечивается возможность направлять обращения с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и регионального портала.

52.              Рассмотрение заявления, поданного в форме электронного документа, осуществляется при представлении документов (их заверенных копий), необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, на бумажном носителе.

53. При подаче заявления в форме электронного документа заявителю направляется электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления и содержащее перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе

особенности выполнения административных процедур

в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Исчерпывающий перечень административных процедур

54.              Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и необходимых документов;

взаимодействие с иными органами государственной власти, направление межведомственных запросов в указанные органы для получения документов и сведений, которые находятся в распоряжении указанных государственных органов;

принятие решения о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления;

уведомление заявителя о принятом решении о назначении ежемесячной выплаты либо об отказе в удовлетворении заявления;

осуществление выплаты.

Органы и организации, в распоряжении которых имеется информация о непредставлении заявителем информации, обязаны рассмотреть межведомственные запросы уполномоченного органа и направить ответ в срок, не превышающий 5 календарных дней со дня их поступления в такие органы и организации.

Результатом административной процедуры является получение документов и сведений, которые находятся в распоряжении государственных органов, влияющих на право заявителя в получение государственной услуги.

Последовательность административных процедур для предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение 3) к Административному регламенту.

Прием и регистрация документов

55.              Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения с заявлением и документами, указанными в пункте 16-17 Административного регламента.

Указанные заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

Заявление и документы, указанные в пункте 16 Административного регламента, могут быть направлены в орган социальной защиты населения в электронной форме, в том числе с использованием регионального портала, а также через многофункциональный центр.

56. Должностное лицо:

проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16;

вносит в журнал регистрации заявлений (приложение №4 к Административному регламенту) запись о приеме заявления под очередным регистрационным номером и делает отметку на заявлении (дата приема, регистрационный номер, подпись) в день его поступления в орган социальной защиты населения;

сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные в представленных документах;

выявляет наличие в заявлении и документах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание;

в случае представления не заверенной в установленном порядке копии документа, предусмотренной пунктом 16 Административного регламента, специалист сличает ее с оригиналом и ставит на ней заверительную надпись «Верно», должность лица, заверившего копию, личную подпись, инициалы, фамилию, дату заверения.

оформляет расписку, являющуюся отрывным талоном бланка заявления. В расписке, в том числе, указываются:

дата представления документов;

регистрационный номер заявления;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а так же его подпись;

контактные телефоны, по которым заявитель может получить информацию по возникшим вопросам.

57.              При направлении документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, по почте, направляет извещение о дате получения (регистрации) указанных документов в течение 5 календарных дней с даты их получения (регистрации) по почте.

58.              При поступлении документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, в электронной форме, в том числе с использованием регионального портала, должностное лицо в 1-дневный срок направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы органа социальной защиты населения, в который необходимо представить лично (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.

59.              При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения в момент подачи уведомляет заявителя о перечне недостающих документов предлагает принять меры по их устранению.

Взаимодействие с иными органами государственной власти, направление межведомственных запросов в указанные органы для получения документов и сведений, которые находятся в распоряжении указанных государственных органов

60. Основанием для направления запросов для получения информации, влияющей на право заявителя на получение государственной услуги, является прием и регистрация заявления со всеми необходимыми документами.

61. При предоставлении государственной услуги уполномоченный орган взаимодействует с судами, территориальными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения; воинскими частями, учреждениями и организациями федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная служба, и военными комиссариатами муниципальных образований; территориальными органами Фонда социального страхования Российской Федерации; территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации; с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, и его территориальными органами, в распоряжении которых имеется информация о месте жительства заявителя; органами записи актов гражданского состояния.

Заявитель вправе предоставить документы и сведения по собственной инициативе.

62. В течение 5 календарных дней после приема и регистрации заявления должностное лицо уполномоченного органа направляет запросы в органы и организации, имеющие в распоряжении информацию:

о прохождении гражданином военной службы по призыву;

о признании заявителя безработным, справка о невыплате пособия по безработице;

о выплате пособия по безработице (материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, о стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости; о выплате безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также о выплате несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах);

о рождении ребенка (детей), о расторжении брака, о смерти;

об установлении над ребенком (детьми) опеки, об усыновлении;

о получении пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации, а также сведения о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации; сведения о регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации; а также информация, подтверждающая принадлежность к гражданству;

о необходимости запроса органом социальной защиты населения в порядке межведомственного информационного взаимодействия у территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации сведения из страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования гражданина, в случае не предоставления заявителем данного свидетельства по собственной инициативе;

о получении пенсии, компенсационных выплат дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера.

63. Результатом административной процедуры является получение документов и сведений, которые находятся в распоряжении государственных органов, влияющих на право заявителя на получение государственной услуги.

Подготовка и принятие решения

64.              После рассмотрения представленных для назначения и осуществления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка документов, должностное лицо готовит решение о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (приложение 5) либо об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (приложение 6).

Информация о назначении государственной услуги направляется должностным лицом органа социальной защиты населения по защищенному телекоммуникационному каналу связи до 5 числа месяца, следующего за месяцем назначения, в Министерство труда, занятости и социального развития Чеченской Республики для ее последующего размещения в Единой государственной информационной системе социального обслуживания в порядке, в установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2017 года № 181 «О Единой государственной информационной системе социального обеспечения».

65.              Датой утверждения решения о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка либо об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка является дата, когда решение было утверждено руководителем органа социальной защиты населения.

66.              Личное дело получателя включается в платежную ведомость на очередной месяц.

67.              Личному делу получателя после утверждения решения о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка присваивается номер регистрации в журнале регистрации личных дел получателей выплаты.

68. Присвоенный личному делу номер также переносится в журнал регистрации заявлений о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.

69. В случае утверждения решения о назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка соответствующее личное дело хранится в органе социальной защиты населения в специально отведенных местах для хранения действующих личных дел получателей назначения и осуществления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.

70. Максимальный срок процедуры подготовки принятия решения и включения в платежную ведомость на очередной месяц для назначения и осуществления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка составляет 10 рабочих дней.

71. В случае принятия решения об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка заполняется в 2-х экземплярах, один из которых хранится в органе социальной защиты населения, а второй направляется заявителю со всеми представленными для назначения выплаты документами, не позднее чем через 5 дней со дня принятия решения об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.

72. Решения об отказе в назначении и осуществлении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка хранятся в архиве органа социальной защиты населения, осуществляющем назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в течение пяти лет.

Осуществление выплаты

73. Министерство на основании полученных отчетных данных органов социальной защиты населения в срок до 1-го числа месяца, следующего за отчетным, подает сводную заявку о потребной сумме на назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка в Министерство финансов Чеченской Республики.

74. Министерство осуществляет назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка путем перечисления полученных средств в кредитные организации, указанные получателями выплаты, не позднее 26-го числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления.

Требования к порядку выполнения административных процедур

75. Обращение заявителя с документами, предусмотренными пунктом 16 Административного регламента, не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица органа социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

76. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги специалистами органа социальной защиты населения осуществляется постоянно непосредственно их начальниками.

77. Министерство организует и осуществляет контроль за исполнением соответствующих административных процедур Административного регламента органами социальной защиты населения.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органов социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством

предоставления государственной услуги

78. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки. В Министерстве контроль за исполнением Административного регламента предоставления государственной услуги осуществляется департаментом семейной политики.

79. Внеплановые проверки органов социальной защиты населения проводятся Министерством по обращениям заявителей на основании приказа Министра.

80. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц органов социальной защиты населения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

81. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

82. Должностные лица органов социальной защиты населения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

83. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органа социальной защиты населения нормативных правовых актов Российской Федерации, Чеченской Республики, а также положений Административного регламента.

Проверка также проводится по конкретному обращению гражданина или организации.

V. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ, или их работников

Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное)

обжалование действий (бездействия) и решений и принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

84. Заявители имеют право:

на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;

на получение информации и документов, необходимых для рассмотрения обращения(жалобы) в досудебном порядке.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ (далее - привлекаемые организации), или их работников

85. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

отказ Министерства, должностного лица Министерства, органа социальной защиты населения, должностного лица, органа социальной защиты населения, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, или их работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случаях, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

86. Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствуют.

87. В удовлетворении жалобы (претензии) отказывается в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Чеченской Республики в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

88. Жалоба (претензия) оставляется без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

89. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения на бумажном носителе или в электронной форме с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

90. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, орган социальной защиты населения, МФЦ либо в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики, а также в привлекаемые организации. Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника органа социальной защиты населения подаются в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра труда, занятости и социального развития Чеченской республики (далее - Министр) подаются в Правительство Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.

              91. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, Министра, должностного лица Министерства, государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, начальника органа социальной защиты населения может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) привлекаемых организаций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Единого портала, регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

92. Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, МФЦ, его руководителя и (или) работника, привлекаемых организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется посредством системы досудебного обжалования;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии), Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых

для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

93. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право получить любую информацию и сведения в ходе рассмотрения жалобы.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

94. В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих:

работников органа социальной защиты населения – начальнику органа социальной защиты населения;

работника МФЦ и работника привлекаемых организаций - руководителю МФЦ и руководителям этих организаций, соответственно;

руководителя МФЦ - в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики;

начальника органа социальной защиты населения, должностного лица Министерства, либо государственного служащего - Министру;

Министра - в правительство Чеченской Республики или в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере труда, занятости и социальной защиты населения либо в судебные органы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

95. Жалоба, поступившая в Министерство, орган социальной защиты населения, МФЦ, привлекаемые организации, Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики либо в Правительство Чеченской Республики, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, привлекаемых организаций, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

96. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

в удовлетворении жалобы отказывается.

97. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в 86 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

98. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в вышестоящий орган государственной власти или должностному лицу, либо в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Назначение и осуществление

ежемесячной выплаты

в связи с рождением (усыновлением)

первого ребенка»

СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА

Адрес Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской республики:

Чеченская Республика, 364020, г. Грозный, Ленинский район, ул. Деловая 15;

Телефон министерства для консультации по вопросам предоставления государственной услуги (8712) 22-51-36;

Адрес электронной почты департамента семейной политики для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: posobiya@mail.ru

ОТДЕЛЫ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

1. ГКУ «Отдел труда и социального развития» г. Аргун             

366310, Чеченская Республика, г. Аргун, проспект А-Х.А. Кадырова б/н

Тел: 88714-72-22-29. Электронный почтовый адрес: OTSRArgun@mail.ru

2. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ачхой-Мартановского района

366600, Чеченская Республика, с. Ачхой-Мартан, ул. Почтовая № 22             

Тел: 88714-22-27-87. Электронный почтовый адрес: OTSRAchhoy@mail.ru

3. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Веденского района

366337, Чеченская Республика, с. Ведено, ул. Орджоникидзе № 2

Тел: 88713-42-43-59. Электронный почтовый адрес: OTSRVedeno@mail.ru

4. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Грозненского района

364034, Чеченская Республика, г. Грозный, проспект А-Х.А.Кадырова № 215

Тел: (928) 737-27-95. Электронный почтовый адрес: OTSRGroznen@mail.ru

5. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Гудермесского района             

366219, Чеченская Республика, г. Гудермес, ул. А-Х.А. Кадырова № 59 «а»

Тел: 88715-22-23-29. Электронный почтовый адрес: OTSRGudermes@mail.ru

6. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Заводского района

364068, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Индустриальная № 2

Тел. 88712-29-48-71. Электронный почтовый адрес: OTSRZavodskoy@mail.ru

7. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Итум-Калинского района

366404, Чеченская Республика, с. Итум-Кали, ул. А-Х.А. Кадырова № 18 «а»

Тел. 88716-42-22-35. Электронный почтовый адрес: OTSRItum-Kali@mail.ru

8. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Курчалоевского района

366314, Чеченская Республика, с. Курчалой, ул. Р. Кадырова 45 «а»

Тел. 88712-29-98-02. Электронный почтовый адрес: OTSRKurchaloy@mail.ru

9. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ленинского района             

364020, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Моздокская № 39             

Тел. 88712-29-57-11. Электронный почтовый адрес: OTSRLeninskiy@mail.ru

10. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Надтеречного района

366813, Чеченская Республика, с. Знаменское, ул. А-Х.А. Кадырова б/н

Тел.88713-22-22-71. Электронный почтовый адрес: OTSRNadterechiy@mail.ru

11. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Наурского района             

366128, Чеченская Республика, ст. Наурская, ул. Октябрьская № 41

Тел. 88714-32-23-46. Электронный почтовый адрес: OTSRNaur@mail.ru

12. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ножай-Юртовского района

366220, Чеченская Республика, с. Ножай-Юрт, ул. Заречная № 8             

Тел. 88714-82-24-41. Электронный почтовый адрес: OTSRNoja-Yurt1@mail.ru

13. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Октябрьского района             

364038, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Буровая № 65             

Тел.88712-22-32-44. Электронный почтовый адрес: OTSROktyabrskiy1@mail.ru

14. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Старопромысловского района

366052, Чеченская Республика, г. Грозный, пос. Иванова              б/н

Тел.(928) 942-77-87. Электронный почтовый адрес: OTSRStaroprom@mail.ru

15. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Сунженского района             

366701, Чеченская Республика, с. Серноводск, ул. А-Х.А. Кадырова № 5 «б»

Тел. 88715-42-22-85. Электронный почтовый адрес: OTSRSunja@mail.ru

16. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Урус-Мартановского района

366500, Чеченская Республика, г. Урус-Мартан, ул. Каланчакская б/н

Тел. (928) 944-44-40. Электронный почтовый адрес: OTSRUrus-Martan@mail.ru

17. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шалинского района             

366300, Чеченская Республика, г. Шали, ул. Учительская № 2

Тел. (938) 015-26-26. Электронный почтовый адрес: OTSRShali1@mail.ru

18. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шаройского района

366413, Чеченская Республика, с. Химой, ул. Школьная № 1             

Тел. (938) 889-68-08. Электронный почтовый адрес: OTSRSharoy@mail.ru

19. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шатойского района             

366400, Чеченская Республика, с. Шатой, ул. Мадаева б/н             

Тел. 88713-52-23-60. Электронный почтовый адрес: OTSRShatoy@mail.ru

20. ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шелковского района

366108, Чеченская Республика, ст. Шелковская, ул. Ленина № 27             

Тел. 88713-62-22-31. Электронный почтовый адрес: OTSRShelkovskoy@mail.ru

Офисы и филиалы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

1. МАУ ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Грозного», 364000, Чеченская Республика, г.Грозный, Ленинский район, пр. Эсамбаева, 5;

2. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Заводского района г. Грозного», 364000, Чеченская Республика, г.Грозный, Заводской район, ул. Арсаханова, 10;

3. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Старопромысловского района г.Грозного», 364000, Чеченская Республика, г.Грозный, Старопромысловский район, ул. З.Ильича, 173;

4. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского района г.Грозного», 364000, Чеченская Республика, г.Грозный, Октябрьский район, пр. Кадырова, 104;

5. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Аргун», 366281, Чеченская Республика, г.Аргун, ул. Шоссейная, 67 Г;

6. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ачхой-Мартановского муниципального района», 366612, Чеченская Республика, Ачхой-Мартановский муниципальный район, с. Ачхой-Мартан, ул. Винсовхозная, б/н;

7. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Урус-Мартановского муниципального района», 366521, Чеченская Республика, года Урус-Мартан, ул. Усамова, 151;

8. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Гудермесского муниципального района», 366200, Чеченская Республика, г.Гудермес, пр. Терешковой, 32;

9. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Курчалоевского муниципального района», 366314, Чеченская Республика, Курчалоевский муниципальный район, с. Курчалой,

ул.А.А. Кадырова, б/н;

10. ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Шалинского муниципального района», 366300, Чеченская Республика, г.Шали, ул. Чичерина, 22;

11. ГБУ «РМФЦ» по Шелковскому району, 366100, Чеченская Республика, Шелковской муниципальный район, ст. Шелковская, ул. Кооперативная, 5;

12. ГБУ «РМФЦ» по Наурскому району, 366128, Чеченская Республика, Наурский муниципальный район, ст. Наурская, ул. Батырова, 39;

13. ГБУ «РМФЦ» по Надтеречному району, 366813, Чеченская Республика, Надтеречный муниципальный район, с. Знаменское, ул. Р.А. Ахтаханова, 51;

14. ГБУ «РМФЦ» по Веденскому району, 366337, Чеченская Республика, Веденский муниципальный район, с. Ведено, ул. Крепостная, б/н;

15. ГБУ «РМФЦ» по Сунженскому району, 366701, Чеченская Республика, Сунженский муниципальный район, с. Серноводск, ул. Зурабова, 6;

16. ГБУ «РМФЦ» по Ножай-Юртовскому району, 366241, Чеченская Республика, Ножай-Юртовский муниципальный район, с. Ножай-Юрт, ул. Кадырова, 111.

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Назначение и осуществление

ежемесячной выплаты

в связи с рождением (усыновлением)

первого ребенка»

В ГКУ Отдел труда

и социального развития

______________района

заявление

о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка

Я, ____________________________________________________________________________________________________

Ранее была фамилия_________________________________________________________________________________

адрес места жительства (пребывания): ______________________________________________________________________________

Представитель заявителя (ФИО, адрес места жительства (пребывания)) ____________________________________________________________________________________________________

Документ, подтверждающий полномочия представителя________________________________________________

                                                                                                         (наименование, серия, номер, кем выдан)

Документ, удостоверяющий личность гражданина России (заявителя и представителя заявителя, если есть)

тел.

Серия

Дата рождения

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

     Гражданство                                    

прошу назначить мне ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)

Число, месяц, год рождения

1

Для назначения (продления) ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка представляю следующие документы:

№ п/п

Наименование документа

Кол-во экз.

1.

Паспорта или иные документы, удостоверяющие личности заявителя и супруга (супруги) заявителя и их копии

2.

Свидетельство о рождении ребенка (детей) и копия (копии)

3.

Документ, подтверждающий факт совместного проживания

4.

Документы, подтверждающие доходы семьи

5.

Свидетельство о регистрации брака и копия

      6.

Заявление о согласии супруга (супруги) заявителя на обработку персональных данных

7.

Трудовая  книжка, его копия   или выписка с последнего места работы (службы, учебы)

8.

Дополнительно представляю:

  8.1.

  8.2.

  8.3.

Заявляю, что за период с   ________   20   г. по _________ 20   г. общая сумма доходов моей семьи, состоящей из:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество члена семьи

*

Число, месяц, год рождения

Степень родства

1

2

3

4

5

* В составе семьи указывается и сам заявитель

составила:

№ п/п

Вид полученного дохода

Сумма дохода

Место работы (получения дохода)

1

Все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемые при расчете среднего заработка в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24 декабря 2007 года № 922 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы»

2

Средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренных трудовым законодательством

3

Компенсация, выплачиваемая государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей

4

Выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, компенсация при выходе в отставку, заработная плата, сохраняемая на период трудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников

5

Социальные выплаты из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников, в т.ч.

Пенсия на _________чел.( членов семьи)

пособие на ребенка (детей)

6

Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности  семье (отдельным ее членам), от  личного подсобного хозяйства

7

Другие доходы семьи

ИТОГО:

Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме _______________руб._____коп.,

удерживаемые по

(основание для удержания алиментов, фио лица, в пользу которого производятся удержания)

Дополнительные сведения*

Я,_________________________________________________________________________________

Ознакомлен (а) с Перечнем видов доходов, учитываемых при исчислении среднедушевого дохода семьи, дающего право на назначение и осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, подтверждаю, что иных  доходов, кроме тех, которые указаны в настоящем заявлении, моя семья не имеет, извещен о необходимости предоставления в настоящий отдел труда и социального развития сведений об увеличении дохода семьи и  других обстоятельствах, влекущих прекращение его выплаты, в 30-дневный срок;

ознакомлен(а) с основаниями прекращения и приостановления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка;

предупрежден (а) об ответственности за предоставление недостоверной информации либо сокрытие сведений, влияющих на право получения выплаты.

Правильность всех сообщаемых мною сведений подтверждаю.

Даю согласие на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения с целью назначения выплаты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

Разрешаю обработку своих персональных данных посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры), отчетные формы. Я не возражаю против обмена (прием, передача) моими персональными данными с органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для назначения выплаты.

Прошу перечислять ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка

на счет № ________________________

____ ________________20__г.                                                                                    ________________________________
                                                                                                                                      (подпись заявителя)

Заявление и документы гр. _______________________________________(ФИО)
приняты ________________  и зарегистрированы №  _____               (фамилия, инициалы и подпись специалиста, принявшего документы)

*  В случае отсутствия трудовой книжки сведения о том, что он нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

Расписка в приеме документов

Заявление и документы гр.

приняты ________________  и зарегистрированы №  ______

                                   ( дата )

(фамилия, инициалы и подпись специалиста, принявшего документы) 

Контактный телефон:

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Назначение и осуществление

ежемесячной выплаты

в связи с рождением (усыновлением)

первого ребенка»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Организация назначения и осуществления ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Назначение и осуществление

ежемесячной выплаты

в связи с рождением (усыновлением)

первого ребенка»

Журнал регистрации заявлений о назначении

(вид государственной выплаты)

№
п/п

Дата
приема заявления

ФИО заявителя

Адрес заявителя

Дата рождения
ребенка

дата принятия Решения

номер
Решения
(личного дела)

примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

00001/01

00002/01

00003/01