Основная информация
| Дата опубликования: | 24 января 2020г. |
| Номер документа: | RU27000202000039 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Хабаровский край |
| Принявший орган: | Комитет по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 24.01.2020 г. № 5П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПИВШИХ В КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ КОМИТЕТА ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ОТ 15 ФЕВРАЛЯ 2019 Г. № 38П
В целях приведения нормативного правового акта комитета по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края, регламентирующего работу с обращениями граждан и организаций, в соответствие с Законом Хабаровского края от 20 ноября 2019 г. № 24 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в комитет по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края, утвержденный приказом комитета по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края от 15 февраля 2019 г. № 38П, следующие изменения:
1) в разделе 1:
а) в пункте 1.9:
- в абзаце втором слово «ww» заменить словом «www»;
- в абзаце третьем после слова «комитета» дополнить словами www.infokom.khabkrai.ru;
б) в пункте 1.12 раздела 1 цифры «31-34-18» заменить цифрами «74-79-19»;
2) дополнить раздел 3 пунктом 3.7 следующего содержания:
«3.7. Граждане, направившие обращение в письменной форме или в форме электронного документа в государственные органы, организации, их должностным лицам, имеют право:
- на получение в устной форме, в том числе по телефону, информации о факте поступления и дате регистрации обращения и о том, какому должностному лицу комитета поручено рассмотрение данного обращения, о направлении ответа на обращение;
- на возврат (по письменному заявлению) приложенных к обращению либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий.»;
3) в разделе 5:
а) дополнить пунктом 5.41 следующего содержания:
«5.41. Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившие в комитет в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в течение 15 дней со дня регистрации этих обращений.»;
б) в пункте 5.18:
- во втором абзаце после слова «председателем» дополнить словом «комитета»;
- в третьем абзаце после слова «председателем» дополнить словом «комитета»;
в) в пункте 5.20 после слова «соответствии» дополнить словами «с его компетенцией»;
г) пункт 5.23 раздела 5 изложить в следующей редакции:
«5.23. Письменный ответ на коллективное обращение граждан (далее - коллективное обращение) направляется лицу, указанному в данном обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших указанное обращение, с предложением о доведении содержащейся в нем информации до сведения остальных граждан, подписавших коллективное обращение.
Если в коллективном обращении получатель ответа не определен, ответ направляется первому гражданину в списке подписавших коллективное обращение, указавшему свой почтовый адрес.
В случае, если в коллективном обращении, направленном в форме электронного документа, получатель ответа не определен, ответ направляется на адрес электронной почты отправителя.
В случае, если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими почтовым адресам или адресам электронной почты.»;
4) в разделе 6:
а) в пункте 6.2 слова «вице-губернатора края,» исключить;
б) второй абзац пункта 6.6 изложить в следующей редакции:
«Ответы гражданам в форме электронных документов, в том числе размещенные на портале «Открытый регион», изготавливаются на бланках писем установленной формы в соответствии с инструкцией по делопроизводству в комитете, после чего подписываются должностным лицом, указанным в пункте 6.1 настоящего раздела, регистрируются и направляются гражданину в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный гражданином при направлении обращения, или в личный кабинет на портале «Открытый регион» в случае, если заявитель поставил отметку о согласии на получение ответа только в личном кабинете на портале «Открытый регион».»;
в) пункт 6.9 изложить в следующей редакции:
«6.9. Если по обращению принято решение о продлении срока рассмотрения обращения, то в тексте уведомления указывается окончательный срок предоставления ответа на обращение.»;
г) в пункте 6.10 слова «вице-губернатора края,» исключить;
5) в разделе 8:
а) второй абзац пункта 8.4 изложить в следующей редакции:
«При наличии просьбы гражданина на втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего данное обращение.»;
б) пункт 8.8 дополнить абзацем следующего содержания:
«Личный прием граждан в комитете проводится не реже одного раза в месяц.»;
в) дополнить пунктом 8.81:
«8.81. Информация о проведении личного приема граждан (место приема, дни и часы приема, необходимые документы, контактный телефон), тексты Федерального от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Хабаровского края от 20 ноября 2019 г. № 24 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае», настоящий Порядок, информация о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке размещаются на официальном сайте комитета, а также на информационном стенде в помещении, занимаемом комитетом.»;
г) абзац пятый пункта 8.18 признать утратившим силу;
д) пункт 8.29 изложить в следующей редакции:
«8.29. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Кроме лиц, указанных в первом абзаце настоящего пункта, право на личный прием граждан в первоочередном порядке имеют:
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий;
- инвалиды I и II групп, члены семей, имеющих детей-инвалидов;
- беременные женщины;
- родители, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет (включительно);
- граждане старше 70 лет;
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф.
В случае, если правом на личный прием в первоочередном порядке одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием граждан.».
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета (Семыкин Р.С.).
Председатель комитета
А.Б. Губина
КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 24.01.2020 г. № 5П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОСТУПИВШИХ В КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ КОМИТЕТА ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ И МАССОВЫМ КОММУНИКАЦИЯМ ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ ОТ 15 ФЕВРАЛЯ 2019 Г. № 38П
В целях приведения нормативного правового акта комитета по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края, регламентирующего работу с обращениями граждан и организаций, в соответствие с Законом Хабаровского края от 20 ноября 2019 г. № 24 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае» ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в комитет по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края, утвержденный приказом комитета по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края от 15 февраля 2019 г. № 38П, следующие изменения:
1) в разделе 1:
а) в пункте 1.9:
- в абзаце втором слово «ww» заменить словом «www»;
- в абзаце третьем после слова «комитета» дополнить словами www.infokom.khabkrai.ru;
б) в пункте 1.12 раздела 1 цифры «31-34-18» заменить цифрами «74-79-19»;
2) дополнить раздел 3 пунктом 3.7 следующего содержания:
«3.7. Граждане, направившие обращение в письменной форме или в форме электронного документа в государственные органы, организации, их должностным лицам, имеют право:
- на получение в устной форме, в том числе по телефону, информации о факте поступления и дате регистрации обращения и о том, какому должностному лицу комитета поручено рассмотрение данного обращения, о направлении ответа на обращение;
- на возврат (по письменному заявлению) приложенных к обращению либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий.»;
3) в разделе 5:
а) дополнить пунктом 5.41 следующего содержания:
«5.41. Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившие в комитет в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в течение 15 дней со дня регистрации этих обращений.»;
б) в пункте 5.18:
- во втором абзаце после слова «председателем» дополнить словом «комитета»;
- в третьем абзаце после слова «председателем» дополнить словом «комитета»;
в) в пункте 5.20 после слова «соответствии» дополнить словами «с его компетенцией»;
г) пункт 5.23 раздела 5 изложить в следующей редакции:
«5.23. Письменный ответ на коллективное обращение граждан (далее - коллективное обращение) направляется лицу, указанному в данном обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших указанное обращение, с предложением о доведении содержащейся в нем информации до сведения остальных граждан, подписавших коллективное обращение.
Если в коллективном обращении получатель ответа не определен, ответ направляется первому гражданину в списке подписавших коллективное обращение, указавшему свой почтовый адрес.
В случае, если в коллективном обращении, направленном в форме электронного документа, получатель ответа не определен, ответ направляется на адрес электронной почты отправителя.
В случае, если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими почтовым адресам или адресам электронной почты.»;
4) в разделе 6:
а) в пункте 6.2 слова «вице-губернатора края,» исключить;
б) второй абзац пункта 6.6 изложить в следующей редакции:
«Ответы гражданам в форме электронных документов, в том числе размещенные на портале «Открытый регион», изготавливаются на бланках писем установленной формы в соответствии с инструкцией по делопроизводству в комитете, после чего подписываются должностным лицом, указанным в пункте 6.1 настоящего раздела, регистрируются и направляются гражданину в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный гражданином при направлении обращения, или в личный кабинет на портале «Открытый регион» в случае, если заявитель поставил отметку о согласии на получение ответа только в личном кабинете на портале «Открытый регион».»;
в) пункт 6.9 изложить в следующей редакции:
«6.9. Если по обращению принято решение о продлении срока рассмотрения обращения, то в тексте уведомления указывается окончательный срок предоставления ответа на обращение.»;
г) в пункте 6.10 слова «вице-губернатора края,» исключить;
5) в разделе 8:
а) второй абзац пункта 8.4 изложить в следующей редакции:
«При наличии просьбы гражданина на втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего данное обращение.»;
б) пункт 8.8 дополнить абзацем следующего содержания:
«Личный прием граждан в комитете проводится не реже одного раза в месяц.»;
в) дополнить пунктом 8.81:
«8.81. Информация о проведении личного приема граждан (место приема, дни и часы приема, необходимые документы, контактный телефон), тексты Федерального от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Хабаровского края от 20 ноября 2019 г. № 24 «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Хабаровском крае», настоящий Порядок, информация о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке размещаются на официальном сайте комитета, а также на информационном стенде в помещении, занимаемом комитетом.»;
г) абзац пятый пункта 8.18 признать утратившим силу;
д) пункт 8.29 изложить в следующей редакции:
«8.29. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Кроме лиц, указанных в первом абзаце настоящего пункта, право на личный прием граждан в первоочередном порядке имеют:
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий;
- инвалиды I и II групп, члены семей, имеющих детей-инвалидов;
- беременные женщины;
- родители, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет (включительно);
- граждане старше 70 лет;
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф.
В случае, если правом на личный прием в первоочередном порядке одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием граждан.».
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета (Семыкин Р.С.).
Председатель комитета
А.Б. Губина
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 12.02.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
