О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 20 ИЮЛЯ 2012 ГОДА № 145-МПР



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

1

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Иркутской области

ПРИКАЗ

от 24 мая 2016 года № 48-мпр

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 20 ИЮЛЯ 2012 ГОДА № 145-МПР

В целях приведения нормативных правовых актов в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь пунктом 9 Положения о министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года № 174– пп,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг», утвержденный приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 20 июля 2012 года № 145-мпр, следующие изменения:

1) наименование Административного регламента изложить в следующей редакции:

«АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРИЁМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЁТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПО ЛЕКАРСТВЕННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАБОРА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ»;

2) подпункт «б» пункта 5 изложить в следующей редакции:

«б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.minzdrav-irkutsk.ru, а также через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru (далее - Портал);»;

3) в подпункте «д1» пункта 8 слова «заявления и» исключить;

4) подпункт «в» пункта 13 изложить в следующей редакции:

«в) на Портале;»;

5) в подпункте «е» пункта 14 слова «заявления и» исключить;

6) в подпункте «б» пункта 15 телефон горячей линии изложить в следующей редакции: «(3952) 280-326, 26-09-17;»;

7) главу 3 дополнить пунктами 161-164 следующего содержания:

«161. Личный прием граждан осуществляется министром, заместителями министра, руководителями структурных подразделений министерства ежемесячно по графику.

162. Запись граждан на личный прием осуществляется в соответствии с графиками личного приема граждан с первого рабочего дня месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, в соответствии с настоящим Положением.

163. Запись граждан на личный прием осуществляется ежедневно в рабочие дни:

а) к министру, заместителям министра - порядке очередности при личном обращении граждан по адресу: г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 29, кабинет 21, а также при устном обращении граждан по телефону 8(3952) 265-157 с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00;

б) к руководителям структурных подразделений по адресу и телефону, указанным в графиках личного приема граждан с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

164. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.»;

8) пункт «16. График приема заявителей заместителем руководителя министерства, курирующего предоставление государственной услуги, осуществляется по предварительной записи по телефону (3952) 24-01-78.» признать утратившим силу;

9) пункт 17 изложить в следующей редакции:

«17. Запись граждан на личный прием начальника управления фармацевтической деятельности и обеспечения медицинской техникой министерства, курирующего предоставление государственной услуги, осуществляется по адресу и телефону, указанным в графиках личного приема граждан с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.»;

10) в пункте 21 слова «Государственным пенсионным» заменить словом «Пенсионным»;

11) пункт 25 дополнить подпунктами «б1» - «б7», «г» - «з» следующего содержания:

«б1) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, № 95; 02.07.2010, № 144; 02.08.2010, № 169; 14.05.2013, № 100; 05.07.2013, № 145; 27.11.2014, № 270);

б2) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», 08.04.2011, № 75);

б3) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» («Собрание законодательства Российской Федерации», 18.07.2011, № 29, ст. 4479);

б4) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.07.2012, № 27, ст. 3744; 11.11.2013, № 45, ст. 5807);

б5) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 04.02.2013, № 5, ст. 377; 11.11.2013, № 45, ст. 5807);

б6) указом Губернатора Иркутской области от 4 февраля 2016 года № 25-уг «Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области» («Областная», 12.02.2016, № 14);

б7) указом Губернатора Иркутской области от 10 мая 2016 года №106-уг «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области»;

г) постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп «О мерах по переводу услуг в электронный вид» («Областная», 20.06.2012, № 65, 12.10.2012, № 114, 26.12.2012, № 145, 02.06.2014, № 59, 15.09.2014, № 103);

д) постановлением Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп «Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области» («Областная», 15.10.2012, №115);

е) распоряжением Правительства Иркутской области от 29 октября 2012 года № 502-рп «Об утверждении перечня государственных услуг Иркутской области с элементами межведомственного взаимодействия» («Областная», 14.11.2012, № 127, 15.03.2013, № 27, 26.08.2013, № 94, 16.12.2013, № 141, 23.05.2014, № 55, 23.06.2014, № 67, 15.10.2014, № 116);

ж) приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 25 мая 2015 года № 38-мпр «Об организации работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Иркутской области» («Областная», 24.06.2015, № 68);

з) приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 16 ноября 2015 года № 122-мпр «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов (административные здания, строения, сооружения и помещения) министерства здравоохранения Иркутской области, медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области, и предоставляемых услуг в сфере здравоохранения, а также оказания инвалидам при этом необходимой помощи» («Областная», 14.12.2015, № 141).»;

12) наименование главы 7 изложить в следующей редакции:

«Глава 7. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ, СПОСОБЫ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, ПОРЯДОК ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ (БЛАНКИ, ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЙ, ЗАЯВЛЕНИЯ И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДАВАЕМЫХ ЗАЯВИТЕЛЕМ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПРИВОДЯТСЯ В КАЧЕСТВЕ ПРИЛОЖЕНИЙ К АДМИНИСТРАТИВНОМУ РЕГЛАМЕНТУ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ФОРМЫ УКАЗАННЫХ ДОКУМЕНТОВ УСТАНОВЛЕНЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И (ИЛИ) ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, А ТАКЖЕ СЛУЧАЕВ, КОГДА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И (ИЛИ) ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДУСМОТРЕНА СВОБОДНАЯ ФОРМА ПОДАЧИ ЭТИХ ДОКУМЕНТОВ)»;

13) подпункт «б» пункта 26 изложить в следующей редакции:

«б) копию справки медико-социальной экспертизы заявителя.»;

14) пункт 30 изложить в следующей редакции:

«30. Заявитель вправе предоставить справку о наличии права на получение на льготных условиях набора социальных услуг (далее – справка).

В случае непредоставления справки министерство запрашивает указанный документ в порядке межведомственного информационного взаимодействия.»;

15) наименование главы 81 изложить в следующей редакции:

«Глава 81. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ»;

16) пункт 321 изложить в следующей редакции:

« 321. Основания для отказа в приеме документов, указанных в пункте 26 настоящего Административного регламента, не предусмотрены.»;

17) пункты 322, 323 признать утратившими силу;

18) пункт 34 дополнить подпунктами «в» - «г» следующего содержания:

«в) несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 29 настоящего Административного регламента;

г) представление неполного перечня документов, за исключением справки о наличии права на получение на льготных условиях набора социальных услуг, - в случае невозможности представления.»;

19) пункт 342 изложить в следующей редакции:

«342. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.»;

20) пункт 343 признать утратившим силу;

21) пункт 346 изложить в редакции:

«346. Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.»;

22) пункты 347, 36 признать утратившими силу;

23) главу 12 дополнить пунктами 401 и 402 следующего содержания:

«401. Вход в здание министерства оборудуется пандусами, подъемниками, поручнями, широкими дверными проемами для заявителей с физическими ограниченными возможностями.

402. В случаях, если здание невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта должен принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.»;

24) пункт 41 изложить в следующей редакции:

«41. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом со входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны заявителям, дополнительно для заявителей с ограниченными физическими возможностями предусматривают дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.»;

25) пункт 48 дополнить подпунктами «д» - «е» следующего содержания:

«д) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

е) возможность получения информации о ходе  предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.»;

26) пункты 492 и 493 изложить в следующей редакции:

«492. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с этапами перехода на предоставление услуг (функций) в электронном виде, прилагаемыми к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р, и  планом перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп, и предусматривает пять этапов:

I этап - возможность получения информации о государственной услуге посредством Портала;

II этап - возможность копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на Портале;

III этап - возможность в целях получения государственной услуги представления документов в электронном виде с использованием Портала;

IV этап - возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги с использованием Портала;

V этап - возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде на Портале.

493. При обращении за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявитель либо его представитель использует электронную подпись в порядке, установленном законодательством. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, устанавливается в соответствии с законодательством.»;

27) пункт 494 признать утратившим силу;

28) в подпункте «а» пункта 50 слова «заявления и» исключить;

29) в подпункте «б» пункта 51 слово «федеральной» исключить;

30) подпункт «в» пункта 51 изложить в редакции:

«в) в форме электронных документов, которые передаются с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Портал. При подаче заявления и документов в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.»;

31) подпункт «г» пункта 52 признать утратившим силу;

32) главу 16 изложить в следующей редакции:

«Глава 16. ФОРМИРОВАНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ МЕЖВЕДОМСТВЕННЫХ ЗАПРОСОВ В ОРГАНЫ (ОРГАНИЗАЦИИ), УЧАСТВУЮЩИЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

611. Непредставление заявителем документов, указанных в подпункте "б" пункта 26 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае непредставления указанных документов заявителем они должны быть получены министерством в рамках межведомственного информационного взаимодействия с Пенсионным фондом Российской Федерации.

612. В целях получения справки о наличии права на получение на льготных условиях набора социальных услуг  заявителя министерство в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя формирует и направляет в Пенсионный фонд Российской Федерации межведомственный запрос в соответствии с законодательством.

613. Межведомственный запрос направляется в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.»;

33) в подпункте «б» пункта 77 слово «федеральной» исключить;

34) подпункт «д» пункта 77 изложить в следующей редакции:

«д) через Портал.»;

35) пункт 85 признать утратившим силу;

36) пункт 86 изложить в следующей редакции:

«86. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, руководитель исполнительного органа государственной власти Иркутской области оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи рабочих дней со дня регистрации жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель исполнительного органа государственной власти Иркутской области принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в исполнительный орган государственной власти Иркутской области. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в течение семи рабочих дней.»;

37) Приложение 1 изложить в следующей редакции (прилагается).

2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после его официального опубликования.

Министр

О.Н. Ярошенко

Приложение

к приказу министерства здравоохранения Иркутской области
от  24 мая 2016 г. № 48-мпр

«Приложение 1

к Административному регламенту министерства здравоохранения Иркутской области по предоставлению государственной услуги «Приём заявлений, постановка на учёт и предоставление информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги «Приём заявлений, постановка на учёт и предоставление информации по лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг»