ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ



Утратил силу – приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 16.09.2020 № 1098.

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ

от 24 июня 2016 г. № 1668

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

В соответствии с Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.01.2013 № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Республики Коми (далее - Административный регламент) согласно приложению.

2. Государственным учреждениям Республики Коми - центрам занятости населения обеспечить предоставление государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Республики Коми в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

И.СЕМЯШКИН

Утвержден

Приказом

Министерства труда, занятости

и социальной защиты

Республики Коми

от 24 июня 2016 г. № 1668

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ

О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда Республики Коми (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство), его подведомственных учреждений - государственных учреждений Республики Коми центров занятости населения (далее - ЦЗН, центр занятости населения), государственного автономного учреждения Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иных многофункциональных центров (далее - МФЦ, многофункциональные центры) и должностных лиц, а также взаимодействие Министерства, ЦЗН и МФЦ с заявителями при предоставлении государственной услуги.

Взаимодействие центра занятости населения с МФЦ по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.

2. Предметом регулирования Административного регламента является порядок предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Коми.

Круг заявителей

3. Государственная услуга предоставляется:

неопределенному кругу лиц;

заявителям: гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, работодателям или их уполномоченным представителям.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, ЦЗН и МФЦ:

а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование ЦЗН приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту;

в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны ЦЗН приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту;

в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Министерства - mi№trudsoc.rkomi.ru;

адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Региональный портал);

адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;

б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;

адреса электронной почты ЦЗН приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту;

адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3.

7. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Регионального портала и Единого портала:

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, ЦЗН, в МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:

- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист ЦЗН называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).

По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Региональном портале:

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, ЦЗН, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Региональном портале, Едином портале;

в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и ЦЗН.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги: информирование о положении на рынке труда в Республике Коми.

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

10. В предоставлении государственной услуги участвуют Министерство, ЦЗН, МФЦ.

Министерство организует, обеспечивает, контролирует и координирует деятельность ЦЗН по предоставлению государственной услуги.

ЦЗН предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований. Государственная услуга предоставляется непосредственно работниками ЦЗН, уполномоченными в соответствии с должностными регламентами осуществлять предоставление государственной услуги.

МФЦ участвует в части приема и регистрации документов у заявителя, уведомления и выдачи результата предоставления услуги заявителю.

11. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

Описание результата предоставления

государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является получение неопределенным кругом лиц либо заявителем информации о положении на рынке труда в Республике Коми.

Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Республике Коми на сайте Министерства, ЦЗН, МФЦ, средствах массовой информации.

Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.

13. Информация о положении на рынке труда в Республике Коми содержит следующие сведения:

1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Республике Коми:

уровни общей и регистрируемой безработицы;

коэффициент напряженности на рынке труда;

численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;

потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;

2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Республике Коми, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;

3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Республики Коми с указанием средней заработной платы;

4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Республике Коми.

14. При письменном обращении заявителя юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является ответ на письменное обращение, направленный в форме, указанной заявителем в обращении.

15. При личном обращении заявителя, заполнившего заявление, юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является получение заявителем информационных (справочных) материалов, оформленных в виде информационных листков, брошюр, справочников, распечатки с официального сайта Министерства или иных информационных материалов на бумажном носителе.

16. При направлении заявителем заявления в форме электронного документа или с использованием средств факсимильной связи юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является ответ, направленный заявителю в указанной в заявлении форме.

Срок предоставления государственной услуги,

в том числе с учетом необходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации

17. Информация о положении на рынке труда, ориентированная на неопределенный круг лиц, предоставляется, обновляется и распространяется систематически, но не реже одного раза в месяц;

максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при личном обращении не должны превышать 15 минут;

максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при письменном обращении не должны превышать 15 календарных дней с момента регистрации обращения;

максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при предоставлении услуги в электронном виде не должны превышать 15 календарных дней с момента регистрации обращения.

Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих отношения, возникающие в связи

с предоставлением государственной услуги

18. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398);

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3);

Закон Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон о занятости) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915);

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448);

Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563);

Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 26, ст. 3177);

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства РФ, 16.02.2009, № 7, ст. 776);

Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства РФ, 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

Постановление Правительства Российской Федерации 22.12.2012 № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 53 (ч. 2), ст. 7932);

Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 г. № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 40, ст. 5559);

Постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства РФ, 17.09.2012, № 38, ст. 510);

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.01.2013 № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (Зарегистрирован в Минюсте России 14.05.2013 № 28377) ("Российская газета", № 107, 22.05.2013);

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения";

Конституция Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми от 17 февраля 1994 года) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, № 2, ст. 21);

Закон Республики Коми от 06.10.2006 № 70-РЗ "О некоторых вопросах в области занятости населения на территории Республики Коми" (принят ГС РК 21.09.2006) (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.01.2007, № 1, ст. 4661);

Закон Республики Коми от 23.12.2009 года № 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере государственных услуг в Республике Коми" (принят ГС РК 17.12.2009) (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2009, № 49, ст. 996);

Постановление Правительства Республики Коми от 11.12.2015 № 519 "О Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Коми" (Сетевое издание "Перечень правовых актов, принятых органами государственной власти Республики Коми, иной официальной информации" http://www.law.rkomi.ru, 11.12.2015);

Постановление Правительства Республики Коми от 31.08.2012 № 366 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О некоторых вопросах в области занятости населения на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 11.09.2012, № 47, ст. 1096);

Постановление Правительства Республики Коми от 13.12.2011 № 561 "Об утверждении Положения о порядке финансирования мероприятий по содействию занятости населения на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.12.2011, № 53, ст. 1617);

Постановление Правительства Республики Коми от 28.09.2012 № 421 "Об утверждении Государственной программы Республики Коми "Содействие занятости населения" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 23.10.2012, № 54, ст. 1245);

Постановление Правительства Республики Коми от 29.02.2016 № 99 "О мерах по реализации на территории Республики Коми специальных мероприятий для предоставления инвалидам гарантий трудовой занятости" (Сетевое издание "Перечень правовых актов, принятых органами государственной власти Республики Коми, иной официальной информации" http://www.law.rkomi.ru, 03.03.2016).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

19. Документами, необходимыми для получения государственной услуги, являются:

Для заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги лично, - заявление (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

Для заявителей, обратившихся за государственной услугой письменно, форма обращения может быть произвольной (без заявления) и должна содержать следующую информацию:

для граждан: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в государственное учреждение службы занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или Региональный портал;

для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: наименование юридического лица или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления государственной услуги, должность, фамилию, имя, отчество, подпись и дату.

20. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

22. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требовать от заявителя

23. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

24. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

25. Оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми

26. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчет размера такой платы

27. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

28. Максимальное время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

29. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме или с использованием средств факсимильной связи, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.

30. Прием заявителей ведется без предварительной записи в порядке живой очереди или с помощью системы электронного оповещения о прохождении очереди.

31. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

32. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом ЦЗН или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

33. В случае представления заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются ЦЗН или МФЦ в день их представления.

34. В случае направления заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, с использованием средств факсимильной связи или в форме электронных документов, включая Региональный портал и (или) Единый портал, указанные документы регистрируются ЦЗН в день их поступления в ЦЗН. Днем представления документов в ЦЗН считается день их регистрации в ЦЗН.

35. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

36. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

37. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

38. Требования к размещению и оформлению помещений ЦЗН.

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров занятости населения, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения ЦЗН должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

39. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети ЦЗН.

40. Требования к оборудованию зала ожидания.

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

41. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам занятости населения, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

42. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание ЦЗН должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

43. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

44. Требования к местам приема заявителей.

В ЦЗН выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

45. Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

46. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376.

Показатели доступности и качества

государственной услуги

47. Показатели доступности и качества государственной услуги:

Показатели доступности

Наличие возможности получения государственной услуги по предоставлению информации в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Наличие возможности получения государственной услуги по предоставлению в МФЦ

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес заявлений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в Министерство и центры занятости населения

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги в общем количестве заявлений на предоставление услуги в МФЦ

%

100

Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в Министерстве и центрах занятости населения

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги в МФЦ

%

0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления услуг в многофункциональных центрах

и особенности предоставления услуг в электронной форме

48. На Региональном портале и (или) Едином портале, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с ЦЗН осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

49. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Регионального портала и (или) Единого портала, получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Региональном портале и (или) Едином портале, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Регионального портала и (или) Единого портала мониторинг хода предоставления услуги.

50. Предоставление государственной услуги посредством Регионального портала и (или) Единого портала осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Региональный портал и (или) Единый портал:

1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);

2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;

3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа, они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;

4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

51. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональных центрах

52. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:

информирование неопределенного круга лиц:

1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Республике Коми;

2) подготовка информации о положении на рынке труда в Республике Коми для ее размещения на официальном сайте Министерства, в Министерстве, ЦЗН, МФЦ, средствах массовой информации;

3) размещение информации о положении на рынке труда в Республике Коми на официальном сайте Министерства, в Министерстве, ЦЗН, МФЦ, средствах массовой информации;

4) приобщение информации о положении на рынке труда в Республике Коми к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству;

предоставление заявителям запрашиваемых сведений:

1) прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги;

2) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;

3) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Республике Коми для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;

4) подготовка запрашиваемых сведений;

5) направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;

6) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

53. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

Информирование неопределенного круга лиц.

Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных

и иных материалов о положении на рынке труда

в Республике Коми

54. Основанием для начала административной процедуры является наступление даты обновления информации о положении на рынке труда в Республике Коми.

Лицами, ответственными за выполнение административного действия, являются должностное лицо Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги в соответствии с должностным регламентом (далее - работник Министерства), и работник ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги в соответствии с должностной инструкцией (далее - работник центра занятости населения).

1) Работник Министерства:

осуществляет сбор и обобщение информации о положении на рынке труда Республики Коми на основании информационных и иных материалов о положении на рынке труда Республики Коми, данных федерального статистического наблюдения по установленным формам;

проводит анализ информации о положении на рынке труда Республики Коми и определяет основные тенденции на рынке труда Республики Коми.

2) Работник Центра занятости населения:

формирует и обобщает информацию о положении на рынке труда соответствующего муниципального образования Республики Коми (далее - соответствующего муниципального образования) на основании информационных и иных материалов о положении на рынке труда соответствующего муниципального образования, данных федерального статистического наблюдения по установленным формам;

проводит анализ информации о положении на рынке труда соответствующего муниципального образования и определяет основные тенденции на рынке труда соответствующего муниципального образования.

Критерием принятия решения является наличие информации о положении на рынке труда Республики Коми в информационных и иных материалах о положении на рынке труда Республики Коми, данных федерального статистического наблюдения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - не более 5 рабочих дней после установленной даты представления статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда.

Результатом административной процедуры являются обобщенные информационные материалы о положении на рынке труда в Республике Коми.

Фиксация результата административной процедуры не осуществляется.

Подготовка информации о положении на рынке труда

в Республике Коми для ее размещения на официальном сайте

Министерства, в Министерстве, ЦЗН, МФЦ,

средствах массовой информации

55. Основанием для начала административной процедуры являются обобщенные информационные материалы о положении на рынке труда в Республике Коми или в соответствующем муниципальном образовании.

1) Работник Министерства:

осуществляет подготовку информации, содержащей сведения, предусмотренные пунктом 13 настоящего Административного регламента, по установленным формам (шаблонам, макетам);

представляет подготовленную информацию для согласования министру (курирующему заместителю министра).

2) Работник центра занятости населения:

осуществляет подготовку информации в соответствующем муниципальном образовании, по структуре сведений, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента, по установленным формам (шаблонам, макетам);

представляет подготовленную информацию для согласования директору центра занятости населения.

Критерием принятия решения является наличие в обобщенных информационных материалах сведений, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 дней с момента получения работником Министерства или работником центра занятости населения обобщенных информационных материалов о положении на рынке труда в Республике Коми.

Результатом административной процедуры является подготовленная и согласованная информация о положении на рынке труда в Республике Коми, содержащая сведения, предусмотренные пунктом 13 настоящего Административного регламента.

Фиксация результата административной процедуры осуществляется на бумажном носителе и (или) в электронном виде.

Размещение информации о положении на рынке труда

в Республике Коми на официальном сайте Министерства,

в Министерстве, ЦЗН, МФЦ, средствах

массовой информации

56. Основанием для начала административной процедуры является подготовленная и согласованная для размещения по установленным формам (шаблонам, макетам) информация о положении на рынке труда.

1) Работник Министерства:

размещает подготовленную и согласованную в установленном порядке информацию о положении на рынке труда в Республике Коми на сайте Министерства, на Едином или Региональном портале, в помещениях Министерства, средствах массовой информации;

направляет указанную информацию в центры занятости населения для размещения в помещениях и на сайтах центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.

2) Работник центра занятости населения:

размещает подготовленную и согласованную с директором центра занятости населения информацию о положении на рынке труда в соответствующем муниципальном образовании, а также полученную из Министерства информацию о положении на рынке труда в Республике Коми на сайте и в помещении центра занятости населения, направляет для размещения в МФЦ, средства массовой информации.

3) Работник МФЦ, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает полученную из центра занятости населения информацию о положении на рынке труда в помещении МФЦ.

Критерием принятия решения является согласование информации о положении на рынке труда Республики Коми министром (курирующим заместителем министра) или директором центра занятости населения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2-х рабочих дней с момента согласования информации о положении на рынке труда Республики Коми министром (курирующим заместителем министра) или директором центра занятости населения.

Результатом административной процедуры является размещение информации о положении на рынке труда в Республике Коми.

Фиксация результата административной процедуры осуществляется на бумажном носителе в отчетах по установленным формам.

Приобщение информации о положении на рынке труда

в Республике Коми к аналогичным документам в соответствии

с номенклатурой дел по делопроизводству

57. Основанием для начала административной процедуры является публичное размещение информации о положении на рынке труда.

1) Работник Министерства:

приобщает информацию о положении на рынке труда Республики Коми и другие отчетные документы на бумажных носителях к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

2) Работник центра занятости населения:

приобщает информацию о положении на рынке труда в соответствующем муниципальном образовании и другие отчетные документы на бумажных носителях к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

Критерием принятия решения является исполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 53 - 56 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 минут с момента публичного размещения информации о положении на рынке труда в Республике Коми.

Результатом административной процедуры является помещение соответствующих материалов о положении на рынке труда, по состоянию на отчетную дату, в дело в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

Фиксация результата административной процедуры не осуществляется.

Предоставление заявителям запрашиваемых сведений.

Прием и регистрация документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

58. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:

1) лично (в центр занятости населения или МФЦ);

2) посредством почтового отправления (в центр занятости населения);

3) в форме электронных документов, в том числе включая Региональный портал и (или) Единый портал.

Работник центра занятости населения или МФЦ, ответственный за прием документов, проверяет наличие документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента проверяет правильность их заполнения, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.

Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.

Форму заявления можно получить непосредственно в центре занятости населения, в МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Региональном портале и (или) Едином портале.

При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, работник центра занятости населения или МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

При представлении документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях работник центра занятости населения или МФЦ, ответственный за прием документов, регистрирует представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.

Зарегистрированные документы сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя осуществляет их передачу в центр занятости населения способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным работником центра занятости населения в день их передачи (направления) в центр занятости населения.

Критерием принятия решения является наличие документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.

Результатом административной процедуры является поступление в центр занятости населения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и их регистрация в центре занятости населения.

Фиксации результата административной процедуры осуществляется путем регистрации документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре занятости населения или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.

Внесение сведений о заявителе в регистр получателей

государственных услуг в сфере занятости населения

на основании данных заявления

59. Основанием для начала предоставления государственной услуги заявителю является поступление в центр занятости населения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - заявление).

Работник центра занятости населения на основании данных заявления вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса.

Критерием принятия решения является наличие заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 3 минуты с момента поступления заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Результатом административной процедуры является внесение работником центра занятости населения сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса и принятое решение о предоставлении государственной услуги.

Фиксация результата административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса.

Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных

и иных материалов о положении на рынке труда в Республике

Коми для подготовки запрашиваемых сведений

согласно заявлению

60. Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о предоставлении государственной услуги заявителю.

Работник центра занятости населения или работник МФЦ:

- определяет состав информации о положении на рынке труда, необходимой заявителю;

- производит сбор (запрашивает у соответствующих работников или структурных подразделений), обобщение и анализ статистических, информационных и иных материалов (информации), необходимых для подготовки ответа заявителю.

Критерием принятия решения является наличие информации о положении на рынке труда Республики Коми в информационных и иных материалах о положении на рынке труда Республики Коми, данных федерального статистического наблюдения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 минуты при личном обращении заявителя и 9 дней - при поступлении заявления заявителя по почте (с использованием средств факсимильной связи, в электронном виде) с момента регистрации заявления.

Результат административной процедуры - обобщенный и проанализированный материал о положении на рынке труда Республики Коми, необходимый для дальнейшей подготовки запрашиваемых заявителем сведений.

Фиксация результата административной процедуры не осуществляется.

Подготовка запрашиваемых сведений

61. Основанием для начала административной процедуры является обобщенный и проанализированный материал о положении на рынке труда Республики Коми, необходимый для дальнейшей подготовки запрашиваемых заявителем сведений.

Работник центра занятости населения или работник МФЦ производит отбор данных, необходимых для подготовки информации заявителю, подготавливает запрашиваемые заявителем сведения.

Критерием принятия решения является наличие в обобщенной и проанализированной информации о положении на рынке труда Республики Коми сведений, запрашиваемых заявителем.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 5 минут при личном обращении заявителя и 3 дней - при поступлении заявления заявителя по почте (с использованием средств факсимильной связи, в электронном виде) с момента получения работником ЦЗН или работником МФЦ обобщенного и проанализированного материала о положении на рынке труда Республики Коми.

Результат административной процедуры - подготовка запрашиваемых заявителем сведений о положении на рынке труда согласно заявлению.

Фиксация результата административной процедуры не осуществляется.

Направление запрашиваемых сведений заявителю

согласно указанному в заявлении способу их получения

62. Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные сведения о положении на рынке труда Республики Коми согласно заявлению, и указанный в заявлении способ получения запрашиваемых сведений.

Работник центра занятости населения или работник МФЦ выводит на печатающее устройство сведения в 2-х экземплярах.

Заявитель, при получении запрашиваемых сведений лично в центре занятости населения или в МФЦ, подтверждает их получение подписью на экземпляре центра занятости населения или в бланке учетной документации.

Критерием принятия решения является исполнение административной процедуры, предусмотренной пунктом 61 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 минут при личном обращении заявителя и 2 дней - при поступлении заявления заявителя по почте (с использованием средств факсимильной связи, в электронном виде) с момента подготовки запрашиваемых заявителем сведений о положении на рынке труда согласно заявлению.

Результатом административной процедуры является предоставление или направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.

Фиксация результата административной процедуры не осуществляется.

Внесение сведений о результатах предоставления

государственной услуги в регистр получателей

государственных услуг в сфере занятости населения

63. Основанием для начала административной процедуры является предоставление или направление заявителю запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.

Работник центра занятости населения вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса.

Критерием принятия решения является исполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 59 - 62 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 минут при личном обращении заявителя с момента предоставления заявителю запрашиваемых сведения и 1 дня - при поступлении заявления заявителя по почте (с использованием средств факсимильной связи, в электронном виде) с момента направления запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.

Результатом административной процедуры является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Фиксация результата административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

64. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор ЦЗН.

65. Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.

66. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

67. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

68. Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

69. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц ЦЗН за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими

в ходе предоставления государственной услуги

70. Должностные лица ЦЗН, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

71. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ЦЗН правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

72. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

73. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

74. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

75. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", регионального портала, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в ЦЗН в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

76. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра занятости населения, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

77. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

78. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

79. Поступившая в ЦЗН жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра занятости населения, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

80. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Регионального портала, Единого портала, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

81. Жалоба, поступившая в ЦЗН, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

82. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра занятости населения, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

83. Жалобы на решения, принятые директором ЦЗН, подаются в Министерство.

Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором ЦЗН, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 № 592.

84. Поступившая в ЦЗН жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра занятости населения, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

85. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 83 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор ЦЗН незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

88. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа:

Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.

Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

ЦЗН или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

89. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

90. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Региональном портале и Едином портале, в МФЦ.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по информированию о положении

на рынке труда Республики Коми

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ

И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

И ЕГО СТРУКТУРНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ

№ п/п

Наименование

Адрес местонахождения, справочные телефоны, адрес электронной почты, имя в Скайп

1.

Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

167610, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 174, тел. (8212) 24-15-01, social_rk@soc.rkomi.ru

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

2.

Управление занятости Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

167984, ГСП-4, Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108а, тел. (8212) 21-54-91, z№@z№.rkomi.ru

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по информированию о положении

на рынке труда Республики Коми

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, СКАЙП-АДРЕСА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ ЦЕНТРОВ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

1.

ГУ РК "Центр занятости населения города Сыктывкара"

167983, г. Сыктывкар, ул. Свободы, д. 25, (8212) 257-301, Syktyvkar@z№.rkomi.ru, SyktyvkarCZ№

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 по 13.00

2.

ГУ РК "Центр занятости населения города Воркуты"

169908, г. Воркута, ул. Ленина, д. 64-6, (82151) 6-27-55, vorkuta@z№.rkomi.ru, VorkutaCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, обед с 13.00 до 14.00

3.

ГУ РК "Центр занятости населения города Вуктыла"

169570, г. Вуктыл, Пионерский проезд, д. 1-а, а/я 22, (821-46) 2-23-74, vuktil@z№.rkomi.ru, VuktilCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.00, пятница с 8.30 до 15.30. Без перерыва на обед

4.

ГУ РК "Центр занятости населения города Инты"

169840, г. Инта, ул. Дзержинского, д. 27, (821-45) 3-06-30, i№ta@z№.rkomi.ru, I№taCZ№

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00

5.

ГУ РК "Центр занятости населения города Печоры"

169600, г. Печора, ул. Социалистическая, д. 59, (821-42) 7-26-76, pechora@z№.rkomi.ru, PechoraCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 17.00. Без перерыва на обед

6.

ГУ РК "Центр занятости населения города Сосногорска"

169500, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7-а, (821-49) 6-82-32, sos№ogorsk@z№.rkomi.ru, Sos№ogorskCZ№

График работы: понедельник с 8.00 до 17.00, вторник - пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00

7.

ГУ РК "Центр занятости населения города Усинска"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12-а, (821-44) 2-80-60, usi№sk@z№.rkomi.ru, Usi№skCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 17.00, пятница с 8.30 до 15.30. Без перерыва на обед

8.

ГУ РК "Центр занятости населения города Ухты"

169300, г. Ухта, Пионергорский проезд, д. 2, (8216) 73-44-60, uhta@z№.rkomi.ru, UhtaCZ№

График работы: понедельник с 8.00 до 18.00, вторник - четверг с 8.00 до 16.30, пятница с 8.00 до 15.00. Без перерыва на обед

9.

ГУ РК "Центр занятости населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Чупрова, д. 97, (821-40) 9-41-60, igma@z№.rkomi.ru, IzhmaCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 16.30, пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00

10.

ГУ РК "Центр занятости населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Пушкина, д. 17, (821-39) 2-33-77, k№yag@z№.rkomi.ru, K№yagCZ№

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00. Без перерыва на обед

11.

ГУ РК "Центр занятости населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Советская, д. 40-а, (821-32) 9-14-02, koigor@z№.rkomi.ru, KoigorCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00

12.

ГУ РК "Центр занятости населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, д. 231, (821-36) 9-21-73, kort@z№.rkomi.ru, KortCZ№

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 16.15, обед с 13.00 до 14.00

13.

ГУ РК "Центр занятости населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Интернациональная, д. 13, (821-33) 2-10-12, priluz@z№.rkomi.ru, PriluzCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

14.

ГУ РК "Центр занятости населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 122, (821-30) 7-19-73, syktyvdi№@z№.rkomi.ru, Syktyvdi№CZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

15.

ГУ РК "Центр занятости населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 23, (821-31) 9-22-30, sysola@z№.rkomi.ru, SysolaCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00

16.

ГУ РК "Центр занятости населения Троицко-Печорского района"

169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Коммунистическая, д. 4, (821-38) 9-18-04, troitsk@z№.rkomi.ru, TroitskCZ№

График работы: понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

17.

ГУ РК "Центр занятости населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Центральная, д. 103, (821-35) 3-33-53, udora@z№.rkomi.ru, UdoraCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00. Без перерыва на обед

18.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 158-а, (821-34) 2-18-87, uvim@z№.rkomi.ru, UVimCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.00 до 16.15, пятница с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00

19.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 55-д, (821-37) 9-44-03, ukulom@z№.rkomi.ru, UKulomCZ№

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00. Без перерыва на обед

20.

ГУ РК "Центр занятости населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24-а, (82-141) 9-24-78, ucilma@z№.rkomi.ru, UCilmaCZ№

График работы: понедельник - четверг с 8.30 до 18.00, пятница с 8.30 до 16.00. Без перерыва на обед

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по информированию о положении

на рынке труда Республики Коми

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ

ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"

Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1.

Телефон: 8 (8212) 301-501

Факс: 8 (8212) 301-298

Центр телефонного обслуживания 8-800-200-8212 (звонок бесплатный)

Электронная почта: syktyvkar@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 11

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 17:00 обед с 13:30 до 14:00

вторник

с 10:00 до 17:00 обед с 13:30 до 14:00

среда

с 10:00 до 17:00 обед с 13:30 до 14:00

четверг

с 10:00 до 17:00 обед с 13:30 до 14:00

пятница

с 10:00 до 17:00 обед с 13:30 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж)

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 167

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 50

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: п.г.т. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

с 09:00 до 18:00 обед 12:30 до 13:30

среда

Выходной

четверг

с 09:00 до 18:00 обед 12:30 до 13:30

пятница

Выходной

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: п.г.т. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

Выходной

среда

Выходной

четверг

Выходной

пятница

с 08:00 до 12:30 обед 10:00 до 10:30

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, пр. Бумажников, д. 45

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 18:00 обед 14:00 до 15:00

вторник

с 10:00 до 18:00 обед 14:00 до 15:00

среда

с 10:00 до 18:00 обед 14:00 до 15:00

четверг

с 10:00 до 18:00 обед 14:00 до 15:00

пятница

с 10:00 до 18:00 обед 14:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, ул. Славы, д. 1

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 17:00 обед 13:00 до 14:00

вторник

с 12:00 до 20:00 обед 13:30 до 14:00, обед 18:00 до 18:30

среда

с 09:00 до 17:00 обед 13:00 до 14:00

четверг

с 12:00 до 20:00 обед 13:30 до 14:00, обед 18:00 до 18:30

пятница

с 08:00 до 16:00 обед 12:00 до 13:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, ул. Комарова, д. 8

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"

Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11

Телефон 8 (8216) 725-517

Центр телефонного обслуживания (8216) 725517

Электронная почта: uhta@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: ukhta.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:30 до 20:00

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 08:00 до 14:00

воскресенье

Выходной

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"

Адрес: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7

Телефон: 8 (82149) 67-607

Электронная почта: sos№ogorsk@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: http://sos№ogorsk.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 09:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"

Адрес: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38

Телефон: 8 (82144) 26-565

Электронная почта: usi№sk@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: usi№sk.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 9.00 до 19.00

вторник

с 9.00 до 19.00

среда

с 9.00 до 19.00

четверг

с 10.00 до 20.00

пятница

с 9.00 до 19.00

суббота

с 09:00 до 13:00

воскресенье

Выходной

5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"

Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32

Телефон: 8 (82131) 9-11-91

Электронная почта: sysolskiy@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: vizi№ga.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23

Телефон: 8 (82131) 9-81-23

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

Выходной

среда

Выходной

четверг

Выходной

пятница

Выходной

суббота

с 09:00 до 13:30

воскресенье

Выходной

6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)

Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Печорский проспект, д. 64

Телефон: 8 (82142) 3-16-18

Электронная почта: pechora@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: pechora.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 09:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"

Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7

Телефон: 8 (82132) 91657

Электронная почта: koygorodok@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: koygorodok.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:45 до 17:00

вторник

с 08:45 до 17:00

среда

с 08:45 до 17:00

четверг

с 08:45 до 17:00

пятница

с 08:45 до 17:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"

Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10

Телефон: 8(82151) 3-10-04

Электронная почта: vorkuta@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: vorkuta.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 09:00 до 19:00

пятница

с 09:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"

Адрес: 168220, Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36 (правое крыло)

Телефон: 8 (82130) 7-25-20

Электронная почта: syktyvdi№@mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:45 до 13:00

вторник

с 08:45 до 17:15 обед с 13:00 до 14:00

среда

с 08:45 до 17:15 обед с 13:00 до 14:00

четверг

с 08:45 до 17:15 обед с 13:00 до 14:00

пятница

с 09:00 до 16:00 обед с 13:00 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)

Адрес: 168020, Республика Коми, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, 225

Телефон: 8 (82136) 9-20-88

Электронная почта: kortkeros@mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"

Адрес: 169420, Республика Коми, пгт. Троицко-Печорск, квартал Южный, д. 5, пом. 72

Телефон: 8 (82138) 92-2-97

Электронная почта: troitsko-pechorsk@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: http://troitsk.mydocume№ts11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 12:00 до 19:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 12:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"

Адрес: 169270, Республика Коми, пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22

Телефон: 89225935227

Электронная почта: udora@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: http://udorsky.mydocume№ts11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"

Адрес: 169840, г. Инта, ул. Мира, д. 15

Телефон: 8 (82145) 6-85-51

Эл. почта: i№ta@mydocume№ts11.ru

Сайт: i№ta.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 09:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"

Адрес: Республика Коми, Усть-Куломский р-н, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37

Телефон: 8(82137) 94-797

Электронная почта: http://udorsky.mydocume№ts11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 10:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 09:00 до 14:00

воскресенье

Выходной

15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"

Адрес: 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 72.

Телефон: 89125610022, 89125610033

Эл. почта: priluzskiy@mydocume№ts11.ru

Официальный сайт: priluzskiy.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 15:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"

Телефон - (82134) 31-700

Эл. почта - ust-vymskiy@mydocume№ts11.ru

Сайт - http://ust-vym.mydocume№ts11.ru/

Центр "Мои Документы" г. Микунь

Адрес: г. Микунь, ул. Ленина, д. 32.

Телефон: 8 (82134) 31-700.

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

с 10:00 до 19:00

среда

с 10:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 19:00

пятница

с 10:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 15:00

воскресенье

Выходной

Офис "Мои Документы" с. Айкино

Адрес: 169040, Республика Коми, с. Айкино, ул. Центральная, 112, каб. № 9

Телефон: (82134) 2-82-23

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

вторник

с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

среда

с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

четверг

с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

пятница

с 08:00 до 16:00 обед с 12:00 до 13:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Жешарт

Адрес: пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2

Телефон: 8 (82134) 47-104

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 17:00

вторник

с 09:00 до 17:00

среда

с 09:00 до 17:00

четверг

с 09:00 до 17:00

пятница

с 09:00 до 17:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"

Телефон: 8(82146) 21100

Эл. почта: s.v.kostor№iche№ko@mydocume№ts11.ru

Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 16:00

вторник

с 12:00 до 19:00

среда

с 10:00 до 16:00

четверг

с 12:00 до 19:00

пятница

с 10:00 до 16:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"

Адрес: 169460, РК, с. Ижма, ул. Советская, д. 45

Телефон: 8(82140) 94-4-54

Эл. почта: izhemsky@mydocume№ts11.ru

Сайт: http://izhma.mydocume№ts11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 14:00

вторник

с 13:00 до 19:00

среда

с 08:00 до 14:00

четверг

с 13:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"

Адрес: 169480, РК, с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105

Телефон: 8(82141) 91-2-34

Эл. почта: mfc_ustzilma@mydocume№ts11.ru

Сайт: http://ust-tsilma.mydocume№ts11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 15:00

вторник

с 09:00 до 15:00

среда

с 09:00 до 15:00

четверг

с 09:00 до 15:00

пятница

с 09:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по информированию о положении

на рынке труда Республики Коми

Форма

                                 Заявление

         о предоставлении государственной услуги по информированию

                        о положении на рынке труда

         в _______________________________________________________

               (наименование субъекта Российской Федерации)

    Я, ____________________________________________________________________

       (фамилия, имя, отчество гражданина или наименование работодателя),

___________________________________________________________________________

прошу предоставить следующие сведения о положении на рынке труда в субъекте

Российской Федерации: _____________________________________________________

___________________________________________________________________________

                      (указывается характер сведений)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Способ получения запрашиваемых сведений (нужное заполнить):

    по почтовой связи (указать адрес) _____________________________________

___________________________________________________________________________

    по электронной почте (указать адрес) __________________________________

    по факсимильной связи (указать номер факса) ___________________________

    при   личном  обращении:  (указать  государственное  учреждение  службы

занятости населения или многофункциональный центр) ________________________

    Контактный телефон: ______________

    "___" _____________ 20__ г.                         ___________________

                                                             (подпись)

___________________________________________________________________________

    Государственная услуга предоставлена

    Работник государственного учреждения службы занятости населения:

    ___________________________________

    (должность, фамилия, имя, отчество)

    "___" _____________ 20__ г.                         ___________________

                                                        (подпись работника)

___________________________________________________________________________

    Государственная  услуга  получена  (заполняется  при личном обращении в

государственное учреждение службы занятости населения)

    "___" _____________ 20__ г.                         ___________________

                                                        (подпись гражданина

                                                         или работодателя)

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по информированию о положении

на рынке труда Республики Коми

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)

ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ

О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА

1. Предоставление государственной услуги неопределенному кругу лиц:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов │

│                       о положении на рынке труда                        │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│  Подготовка информации о положении на рынке труда для ее размещения на  │

│информационном портале службы занятости, в средствах массовой информации,│

│    на информационных стендах, расположенных в Министерстве, центрах     │

│             занятости населения, иных органах и учреждениях             │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│   Размещение информации о положении на рынке труда на информационном    │

│      портале службы занятости, в средствах массовой информации, на      │

│ информационных стендах, расположенных в Министерстве, центрах занятости │

│                  населения, иных органах и учреждениях                  │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│Приобщение информации о положении на рынке труда к аналогичным материалам│

│         в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству          │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

2. Предоставление заявителям запрашиваемых сведений (при личном обращении, при письменном обращении, в электронной форме):

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления      │

│                         государственной услуги                          │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│Внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг│

│        в сфере занятости населения на основании данных заявления        │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов │

│о положении на рынке труда для подготовки запрашиваемых сведений согласно│

│                                заявлению                                │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│              Подготовка запрашиваемых заявителем сведений               │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│   Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в    │

│                     заявлении способу их получения                      │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

┌───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│ Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в │

│  регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения  │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘