Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а раб...



РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)

ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)

ПРИКАЗ от 24.07.2014 №229-ОД

Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

-приказ Департамента занятости населения РС(Я) от 22.07.2015 №194-ОД)

В целях приведения структуры Административного регламента
Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по
предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников
требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и
четкому соблюдению требований Указа Президента Республики Саха
(Якутия) от 16 марта 2011 г. №529 «Об утверждении порядка разработки и
утверждения      административного              регламента              предоставления

государственной   услуги» приказываю:

1. Утвердить Административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников в новой редакции.

2. Отделу трудоустройства и специальных программ (А.И. Позднякова) в   10-дневный  срок  после  подписания  направить  настоящий приказ в Государственный комитет юстиции Республики Саха (Якутия) для государственной регистрации.

3. Отделу программ занятости и анализа рынка труда (А.П. Попов) после прохождения процедуры государственной регистрации в Государственном комитете юстиции Республики Саха (Якутия) обеспечить в течение 10 дней со дня регистрации опубликование Административного регламента в новой редакции в средствах массовой информации Республики Саха (Якутия).

4. Административный регламент в новой редакции вступает в силу по истечении 10 дней со дня официального опубликования в СМИ PC (Я).

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Л.Р. Атласову.  А.Н. Дружинин

Административный регламент Департамента занятости населения Республики  Саха (Якутия) по предоставлениюгосударственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) (далее – Департамент) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при содействии гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, в том числе к особенностям выполнения административных процедур в электронной форме.

  1.2.Круг заявителей.

Государственная услуга предоставляется государственными учреждениями службы занятости населения (далее – центры занятости) следующим заявителям:

гражданам, зарегистрированным в целях поиска подходящей работы, а также признанным в установленном порядке безработными (далее – граждане);

работодателям или их уполномоченным представителям (далее – работодатели).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, справочных телефонах Департамента и центров занятости содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Департамента:

понедельник - пятница    9.00 – 18.00;

перерыв на обед            13.00 – 14.00;

суббота, воскресенье - выходной день.

График работы центров занятости по приему получателей государственных услуг:

понедельник – пятница    9.00 - 17.00 без перерыва на обед.

суббота, воскресенье – выходной день.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

График (режим) работы центра занятости может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

1.3.2. Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонах, графике работы Департамента и центров занятости, а также информация о государственной услуге и порядке ееоказания предоставляется:

- в Департаменте;

- в центрах занятости;

- в помещении Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)» (далее – МФЦ);

- посредством размещения на информационных стендах, расположенных
в центрах занятости;

- с использованием средств почтовой, электронной и телефонной связи, включая автоинформирование;

- посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей на официальных сайтах Департамента (www.zansakha.ru,www.sakha.gov.ru/depzan), центров занятости, едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (www.e-yakutia.ru).

1.4. Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

1.4.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги
и сведений о ходе предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

1.4.2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги  предоставляется в письменной или устной форме, а также в электронной форме.

1.4.3. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении получателей государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Информирование получателей государственной услуги о порядке ее предоставления по электронной почте осуществляется не позднее трех дней с момента получения сообщения.

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются работниками Департамента, центров занятости с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 15 дней с момента получения обращения.

1.4.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Департамента и центров занятости подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента или центра занятости, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени, отчестве (последнее – при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

1.4.6. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах центров занятости.

1.5. Стенды для информирования о государственной услуге размещаются в зданиях центров занятости при входе в помещение и содержат следующую информацию:

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты Департамента и центров занятости;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов адреса Интернет-сайтов и электронной почты территориальных органов социальной защиты населения, государственной инспекции труда, миграционной службы, учреждений медико-социальной экспертизы;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников и должностных лиц Департамента и центров занятости;

- перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;

- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, приведенной в приложении № 2к Административному регламенту);

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- образцы заполнения заявлений;

- информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) на временные, сезонные и общественные работы;

- информация о возможности трудоустройства в другой местности;

- информация о ярмарках вакансий, мероприятиях, проводимых центром занятости и направленных на оказание содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям  в подборе необходимых работников.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Саха (Якутия), предоставляющего государственную услугу.

Департамент занятости населения Республики Саха (Якутия) организует, обеспечивает и контролирует на территории Республики Саха (Якутия) деятельность центров занятости по предоставлению государственной услуги.

Центры занятости предоставляют государственную услугу гражданам и работодателям на территории соответствующих муниципальных образований.

Предоставление государственной услуги осуществляют работники центров занятости (далее – работник).

В процессе предоставления государственной услуги Центры занятости взаимодействует  согласно с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»с органами государственной власти:

- Федеральная налоговая служба Российской Федерации.

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

2.3.1.Положительным результатом предоставления государственной услуги содействия в поиске подходящей работы является выдача гражданину:

- направления на работу;

- перечня вариантов работы;

- информации об отсутствии подходящей работы;

- предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;

- предложения пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.

2.3.2.Положительным результатом предоставления государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников является выдача работодателю перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников или сведения об отсутствии подходящих кандидатур.

2.3.4. Отрицательным результатом предоставления государственной услуги является отказ в предоставлении государственной услуги.

              2.4.Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1.При личном обращении заявителей в центры занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

2.4.2.При предварительной записи дата приема заявителей для предоставления государственной услуги не должна превышать 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительной записи не должно превышать 5 минут.

2.4.3. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам, впервые обратившимся в центры занятости, не должно превышать 20 минут.

2.4.4. Максимально допустимое время предоставления гражданам государственной услуги при последующих обращениях граждан не должно превышать 15 минут.

2.4.5.Максимально допустимое время предоставления государственной услуги работодателям, впервые обратившимся в центры занятости, не должно превышать 20 минут.

2.4.6. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях работодателей не должно превышать 15 минут.

2.4.7.Возможность приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрена.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами, в том числе:

Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. N 237, "Российская газета" от 21 января 2009 г. N 7,  "Парламентская газета" от 23 января 2009 г. N 4, Собрание законодательства Российской Федерации от 26 января 2009 г. N 4 ст. 445, "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 26 февраля 2014 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 3 марта 2014 г. N 9 ст. 851,  "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 11 апреля 2014 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 14 апреля 2014 г. N 15 ст. 1691);

Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 3; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 27, ст. 2878; 2008, N 9, ст. 812; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6236; 2009, N 30, ст. 3739; N 46, ст. 5419; 2010, N 52, ст. 7002; 2011, N 1, ст. 49; N 25, ст. 3539; N 45, ст. 6335; N 49, ст. 7031; 2012, N 10, ст. 1164; N 14, ст. 1553; N 31, ст. 4325; N 47, ст. 6399; N 50, ст. 6954, 6959; N 53, ст. 7605; 2013, N 14, ст. 1666, 1668; N 19, ст. 2329; N 23, ст. 2866, 2883; N 27, ст. 3477; N 48, ст. 6165; N 52, ст. 6986; 2014, N 14, ст. 1542, 1547, 1548);

Закон Российской Федерации от 19.04.1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 17, ст. 1915; 1999, N 29, ст. 3696; N 47, ст. 5613; 2003, N 2, ст. 160, 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1, ст. 21; 2008, N 30, ст. 3616; 2009, N 52, ст. 6443; 2010, N 31, ст. 4196; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4296; N 49, ст. 7039; 2013, N 27, ст. 3454, 3477) (далее – Закон о занятости населения);

Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563; 1998, N 31, ст. 3803; 2001, N 53, ст. 5024; 2002, N 1, ст. 2; 2003, N 43, ст. 4108);

Федеральный закон от 21.12.1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 52, ст. 5880; 2004, N 35, ст. 3607);

Федеральный закон от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 52, ст. 4920; 2003, N 1, ст. 13; 2005, N 8, ст. 605; 2008, N 30, ст. 3612; 2009, N 1, ст. 27; N 30, ст. 3739);

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410);

Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291);

постановление Правительства Российской Федерации от 14.07.1997 г. № 875 «Об утверждении Положения об организации общественных работ» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 29, ст. 3533; 2005, N 7, ст. 560; 2007, N 3, ст. 450);

постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 12.08.2003 г. № 62 «Об утверждении порядка исчисления среднего заработка для определения размера пособия по безработице и стипендии, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости» (зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 23.10.2003 г., № 5196, "Российская газета" от 30 октября 2003 г. N 220 (дополнительный выпуск), журнал "Еженедельный бюллетень законодательных и ведомственных актов", ноябрь 2003 г., N 48, еженедельный сборник законодательных и нормативных актов РФ, "Экспресс-закон", декабрь 2003 г., N 47, приложение к "Российской газете" - "Новые законы и нормативные акты", 2003 г., N 43);

постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»(Собрание законодательства Российской Федерации от 17 сентября 2012 г. N 38 ст. 5103);

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13.11.2012 г. № 524н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников»("Российская газета" от 30 января 2013 г. N 18);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 г. № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений»("Российская газета" от 2 февраля 2011 г. N 20 (без Порядка);

указ Президента Республики Саха (Якутия) от 23.12.2011 г. № 1125 «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Республике Саха (Якутия)»("Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 25 января 2012 г. N 5, "Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 18 августа 2012 г. N 65, "Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 23 марта 2013 г. N 19, "Саха Сирэ" от 23 марта 2013 г. N 52);

указ Президента Республики Саха (Якутия) от 01.08.2012 г. № 1578 «Об утверждении положения о Департаменте занятости населения Республики Саха (Якутия) и перечня должностных лиц, уполномоченных на осуществление регионального государственного контроля (надзора) в области занятости населения»("Якутские ведомости" (приложение к газете "Якутия") от 4 августа 2012 г. N 62).

2.6 Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1.Для получения государственной услуги граждане самостоятельно представляют следующие документы:

- заявление о предоставлении гражданину государственной услуги содействия в поиске подходящей работы в соответствии с Приложением 3 к Административному регламенту;

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида), утвержденном Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 04.08.2008 г. №379н,и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

2.6.2. Заявление о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы может быть представлено гражданином одним из следующих способов:

- письменно при личном обращении в Центр занятости;

-  письменно при личном обращении в ГАУ МФЦ;

- направлено по почте;

- с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала.

2.6.3.Для получения государственной услуги работодатели самостоятельно представляют следующие документы:

- заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников в соответствии с Приложением № 4 к Административному регламенту;

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц);

- заполненный бланк «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)», содержащий наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/ физического лица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий (далее – сведения о потребности в работниках), оформленный в соответствии с приложением № 5 к Административному регламенту.

2.6.4. Заявление о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников может быть представлено работодателем одним из следующих способов:

- письменно при личном обращении в Центр занятости;

-  письменно при личном обращении в ГАУ МФЦ;

- направлено по почте;

- с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала.

2.6.5Граждане для подтверждения профессиональной квалификации, уровня профессиональной подготовки, опыта и навыков работы дополнительно могут предъявитьследующие документы:

- трудовую книжку или документ, ее заменяющий, а также трудовые договоры и служебные контракты;

- документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию, в том числе документы об ученых степенях и ученых званиях, документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и документы об образовании;

- справку о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы;

- документы, подтверждающие прекращение гражданами трудовой или иной деятельности в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

- документы, подтверждающие отнесение граждан к категории испытывающих трудности в поиске подходящей работы, предусмотренной статьей 5 Закона о занятости населения.

2.6.6. Работодатель вправе по собственной инициативе представитьсвидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином государственном регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную в нотариальном порядке его копию.

Способ предоставления свидетельства о государственной регистрации (ЕГРЮЛ, ЕГРИП) – личное обращение работодателя в Центр занятости.

              В случае непредставления указанного свидетельства центр занятости осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) посредством межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием республиканской системы межведомственного электронного взаимодействия Республики Саха (Якутия) из Федеральной налоговой службы России.

В случае отсутствия канала СМЭВ (временные технические неполадки и др.) взаимодействие осуществляется путем направления соответствующего запроса о представлении сведений из государственных реестров юридических лиц (ЕГРЮЛ), индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) в Управление ФНС России по Республике Саха (Якутия).

По межведомственному запросу сведения предоставляются в срок не более 5 дней с даты получения соответствующего запроса.

2.6.7. Работник при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителей:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Саха (Якутия) и органов местного самоуправления находятся в распоряжении федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, органов  местного самоуправления и (или) подведомственных федеральным или республиканским исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, установленных Федеральным законом 210-ФЗ.

2.6.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

          2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа, приостановления и прекращения предоставления государственной услуги.

2.7.1. Основаниями для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие документа из исчерпывающего перечня необходимых документов для предоставления государственной услуги;

- представление ложной информации или недостоверных сведений, документов.

         2.7.3. Основанием для отказа работодателю  в предоставлении государственной услуги являются:

          - отсутствие документа из исчерпывающего перечня необходимых документов для предоставления государственной услуги;

          - представление ложной информации или недостоверных сведений, документов.

2.7.4. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.7.5.Предоставление государственной услуги гражданам прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центре занятости в случаях, предусмотренныхпостановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы».

2.7.6.Предоставление государственной услуги работодателям прекращается в связи замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению центра занятости либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей), либо в связи с отказом работодателя от посредничества центра занятости.

          2.7.7. Заявители вправе отказаться от предоставления государственной услуги на основании личного письменного заявления или личного заявления в форме электронного документа, направленного с использованием электронной почты, заверенного личной или электронной подписью с указанием даты, фамилии, имени и отчества (при наличии) заявителя.

2.8. Общие положения, характеризующие предоставление государственной услуги

2.8.1.Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.8.2. Предоставление государственной услуги осуществляетсяв соответствии с графиком (режимом) работы центра занятости по приему получателей государственных услуг работниками центров занятости.

2.8.3. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в помещениях центров занятости.

2.8.4. Помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы отдельным входом или размещены в отдельно стоящих зданиях.              Входы в помещения центров занятости оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.8.5. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В местах ожидания предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.8.6.Места для приема заявителей оборудуются с учетом доступности и комфортности предоставления государственных услуг, оснащаются средствами вычислительной и электронной техники (компьютерами, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, раздаточными информационными и справочными материалами (брошюрами, буклетами и т.д.), стульями и столами, необходимыми для заполнения заявителями документов и оборудования мест ожидания,  а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

2.8.7. Государственная услуга предоставляется гражданам, зарегистрированным в целях поиска подходящей работы, и безработным гражданампри личном посещении центра занятости, а также с использованием средств телефонной или электронной связи при получении информации от работодателя о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности).

2.8.8. При первичном обращении граждан, в том числе при предварительной записи,регистрация гражданина в целях поиска подходящей работы осуществляется при личном посещении центра занятости в соответствии с Правилами регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. N 891.

2.8.9. Государственная услуга содействия в подборе необходимых работников предоставляется работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее – регистр работодателей и вакансий), при личном посещении центра занятости, а также с использованием средств телефонной, электронной связи, в электронной форме с использованием Единогопортала или республиканского портала при обращении гражданина, уровень профессиональной подготовки которого соответствует требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности).

2.8.10. Регистрация работодателей осуществляется в электронном виде в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса в соответствии с статьей 16.1 Закона о занятости.

2.9. Сроки и порядок регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Государственная услуга предоставляется заявителю в день обращенияв порядке живой очереди или по предварительной записи. Основанием для начала предоставления государственной услуги является заполнение заявления. Заявители имеют право на неоднократное получение государственной услуги.

2.9.2. Заявления заполняются заявителями на русском языке разборчиво от руки или с использованием технических средств или в форме  электронного документа, на русском языке по установленной форме; заверяются личной или простой электронной подписью гражданина (работодателя, представителя работодателя, уполномоченного работодателем на совершение соответствующих действий) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.9.3. При личном обращении заявителя заявление подлежит фиксации в регистре получателей государственных услуг при регистрации заявителя.

2.9.4. Заявления, поступившие в центр занятости почтовой связью, через МФЦ, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, регистрируются в журнале регистраций заявлений, поступивших почтовой связью, через МФЦ, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости.

2.10.Показатели доступности и качества государственных услуг.

2.10.1. Количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, должно составлять 1 взаимодействие, общей продолжительностью не более 20 минут.

2.10.2. Показателями качества и доступности государственной услуги являются:

1) доля численности граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, обратившихся в центр занятости в поиске подходящей работы;

2) доля численности работодателей, получивших государственную услугу, в общей численности работодателей, обратившихся в центр занятости в подборе необходимых работников;

3) доля численности трудоустроенных граждан в общей численности граждан, обратившихся в центр занятости за содействием в поиске подходящей работы;

4) средняя продолжительность безработицы;

5) доля обоснованных жалоб на предоставление государственной услуги.

2.11. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и в электронной форме

2.11.1.Государственная услуга в электронном виде предоставляется заявителям в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации  от 25.04.2011 г. № 729-р «О Перечне услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»в части приема заявления о предоставлении государственной услуги.

2.11.2. Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, с подтверждением усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

2.11.3. Положительным результатом предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах, а также в форме электронных документов с использованием Единого портала или республиканского портала является:

- гражданам и работодателям при первичном обращении ответ, направленный работником центра занятости, содержащий информацию о  приеме (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги с указанием исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- работодателям при повторном обращении,сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, ответ, направленный работником центра занятости, содержащий информацию о перечне кандидатур граждан для подбора необходимых работников или отсутствии таковых. 

2.11.4. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости.

2.11.5. Заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видео-связи с использованием сети Интернет.

III.Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур, исполняемых в рамках государственной услуги.

3.1.1. Предоставление государственной услуги в части содействия гражданам, впервые обратившимся в центры занятостис целью поиска подходящей работы.

3.1.2. Предоставление государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы при последующих обращениях.

3.1.3. Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям, впервые обратившимся в центры занятости с целью подбора необходимых работников.

3.1.4. Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях.

3.2. Государственная услуга в части содействия гражданам, впервые обратившимся в центры занятостис целью поиска подходящей работы, включает следующие административные процедуры (действия):

3.2.1. анализ сведений о гражданине, внесенных в Регистр на основании документов, предъявленных гражданином при регистрации в целях поиска подходящей работы, и определение подходящей для него работы в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:

профессии (специальности), должности, вида деятельности;

уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы;

среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы;

заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации;

3.2.2. информирование гражданина о:

положениях статьи 4 Закона о занятости населения и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»;

правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы;

положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда;

3.2.3. подбор гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в Регистре;

3.2.4. согласование с гражданином вариантов подходящей работы;

3.2.5. согласование с работодателем кандидатуры гражданина;

3.2.6. оформление и выдача гражданину не более 2 направлений на работу;

3.2.7. информирование гражданина о необходимости представления выданного направления на работу с отметкой работодателя;

3.2.8. оформление в случае несогласия гражданина отказа от варианта подходящей работы;

3.2.9. предложение в случае отсутствия вариантов подходящей работы гражданину:

направления на работу по смежной профессии (специальности);

вариантов оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей;

предоставления иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1Закона о занятости населения;

3.2.10. предложение пройти профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

3.2.11. оформление и выдача гражданину при его согласии:

направления на работу по смежной профессии (специальности);

перечня вариантов работы;

предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;

предложения пройти профессиональное обучение по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

3.2.12. внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в Регистр.

3.2.13. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам, впервые обратившимся в центры занятости, не должно превышать 20 минут.

3.3. При последующих обращениях гражданина государственная услуга в части содействия в поиске подходящей работы включает следующие административные процедуры (действия):

3.3.1. проверка наличия документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента;

3.3.2. ознакомление с отметкой работодателя в направлениях на работу либо с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении центра занятости;

3.3.3. уточнение критериев поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги;

3.3.4. осуществление административных процедур, предусмотренных подпунктами 3.2.3 – 3.2.12 настоящего административного регламента.

3.3.5. Максимально допустимое время предоставления гражданам государственной услуги при последующих обращениях граждан не должно превышать 15 минут.

3.4. Государственная услуга в части содействия работодателям, впервые обратившимся в центры занятости с целью подбора необходимых работников, включает следующие административные процедуры (действия):

3.4.1. анализ сведений о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах;

3.4.2. информирование работодателя о:

положениях Закона занятости населения, определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;

положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;

3.4.3. согласование с работодателем способа представления и размещения в Регистресведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными государственным учреждением службы занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу;

3.4.4. внесениесведений о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях)в Регистр;

3.4.5. подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в Регистресведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю;

3.4.6. согласование с работодателем кандидатур граждан;

3.4.7. предложение работодателю при отсутствии необходимых работников кандидатур граждан, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности;

3.4.8. предложение работодателю перечня содержащихся в Регистре кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника, для проведения самостоятельного отбора необходимых работников;

3.4.9. предложение работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;

3.4.10.внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в Регистр.

3.4.11. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников работодателям, впервые обратившимся в центры занятости, не должно превышать 20 минут.

3.5. При последующих обращениях работодателя государственная услуга в части содействия в подборе необходимых работников включает следующие административные процедуры (действия):

3.5.1. проверка наличия документов, указанных в подпунктах 2.6.3. настоящего административного регламента;

3.5.2. ознакомление с информацией работодателя о:

результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;

собеседовании с гражданами, направленными центрами занятости;

решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;

3.5.3. уточнение критериев подбора необходимых работников;

3.5.4. осуществление административных процедур (действий), предусмотренных подпунктами 3.4.4. – 3.4.10 настоящего административного регламента.

3.5.5. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников при последующих обращениях работодателей не должно превышать 15 минут.

3.6. Предоставление государственной услуги в части содействия гражданам, впервые обратившимся в центры занятости с целью поиска подходящей работы.

3.6.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение гражданина с заявлениемо предоставлении государственной услуги.

При направлении заявления в центры занятости почтовой связью, через МФЦ, а также с использованием факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала, работник извлекает заявление из текущего архива центра занятости.

3.6.2. Работник проверяет наличие документов, установленных пунктом 2.6.1 Административного регламента, и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом.

Работник информирует гражданина о принятом решении.

3.6.3. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.

Гражданин в случае несогласия с принятым решением вправе обжаловать действия работника в установленном порядке.

3.6.4. Работник информирует гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, что при подборе вариантов подходящей работы учитываются сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента.

3.6.5. Работник задает параметры поиска сведений о гражданине в Регистре и находит соответствующую форму бланка учетной документации.

3.6.6. Работник, в случае предъявления гражданином дополнительных документов, предусмотренных пунктом 2.6.5 Административного регламента, вносит сведения и дату предъявления документов в Регистр.

3.6.7. Работник извлекает из текущего архива центра занятости личное дело получателя государственных услуг (далее – ЛДПГУ).

3.6.8. Работник информирует гражданина о положениях статьи 4 Закона о занятости и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012г. №891; правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы; положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.

Зарегистрированным гражданам, не относящимся к категориям граждан, указанным в пунктах 7 и 8 Правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012г. № 891, нормы о последствиях в случаях отказа от подходящей работы не распространяются.

3.6.9. Работник проводит анализ сведений о гражданине, внесенных в Регистр, и определяет подходящую для него работу в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:

профессии (специальности), должности, вида деятельности;

уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы;

среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы;

заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации.

Подходящая работа гражданину определяется на основании требований статьи 4 Закона о занятости и требований к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012г. № 891.

3.6.10. Работник осуществляет подбор гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в Регистре.

Подбор подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, размера среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы гражданина, заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, транспортной доступности рабочего места, а также требований работодателя к кандидатуре работника, содержащихся в сведениях о свободных рабочих местах и вакантных должностях.

Зарегистрированным гражданам, не предъявившим документы, подтверждающие профессиональную квалификацию, уровень профессиональной подготовки, опыт и навыки работы, выдаются содержащиеся в Регистре предложения оплачиваемой работы, включая работу временного характера, не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, с учетом транспортной доступности рабочего места, а также требований работодателя к кандидатуре работника, содержащихся в сведениях о свободных рабочих местах и вакантных должностях.

Зарегистрированным гражданам и безработным гражданам, имеющим несколько профессий (специальностей), подбор подходящей работы осуществляется с учетом имеющихся профессий (специальностей), уровня профессиональной подготовки, опыта и навыков работы.

При подборе подходящей работы транспортная доступность рабочего места определяется с учетом максимальной удаленности подходящей работы от места жительства гражданина.

3.6.11. Работник при наличии в Регистревариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего варианты подходящей работы, и предлагает его гражданину.

3.6.12. Гражданин осуществляет выбор варианта подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю.

Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного работником перечня.

3.6.13. Работник по телефону согласовывает с работодателем направление гражданина на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с Приложением 6.

Работник выдает гражданину не более двух направлений на работу одновременно.

3.6.14. Работник уведомляет гражданина о необходимости в течение 3 рабочих дней посетить предприятие по выданному направлению и предоставления направления на работу с отметкой работодателя в центр занятости при следующем посещении.

3.6.15. Работник,в случае несогласия гражданина на направление на собеседование к работодателю и отказа от варианта подходящей работы, фиксирует отказ от подходящей работы в Регистре.

Зарегистрированным гражданам, не относящимся к категориям граждан, указанным в пунктах 7 и 8 Правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012г. № 891, отказ от подходящей работы не фиксируется.

3.6.16. В случае отсутствия вариантов подходящей работы работник информирует гражданина об этом и предлагает:

- подбор и направление на работу по смежной профессии (специальности);

- вариантыоплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в Регистре,для самостоятельного посещения работодателей (далее – перечень вариантов работы);

- иныегосударственные услуги, определенные статьей 7.1Закона о занятости;

- пройти профессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификации по направлению органов службы занятостиженщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

3.6.17. Работник выдает гражданину при его согласии:

направление на работу по смежной профессии (специальности);

перечень вариантов работы;

предложениео предоставлении иныхгосударственных услуг;

предложение пройти профессиональное обучение по направлениюорганов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.

3.6.18. Работник вносит результаты выполнения административных процедур (действий)в Регистр.

3.6.19. Работник согласовывает с гражданином датуследующего посещениядля подбора подходящей работы и вноситего в Регистр.

Зарегистрированным гражданам, не относящимся к категориям граждан, указанным в пунктах 7 и 8 Правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012г. № 891, дата следующего посещения не устанавливается.

3.6.20. Работник распечатывает бланк, содержащий перечень предложенных вакансий, направление на работу, перечень оказанных услуг, даты фактического и назначенного посещений, и дает гражданину для ознакомления.

3.6.21. Гражданин удостоверяет факт получения государственных услуги ознакомления с датой следующего посещения своей подписью в бланке, содержащем перечень предложенных вакансий, направление на работу, перечень оказанных услуг с их результатами и даты фактического и назначенного посещений.

3.6.22. Работник приобщает указанный бланк в ЛДПГУ гражданина и передает ЛДПГУ в текущий архив центра занятости.

3.7. Предоставление государственной услуги в части содействия гражданину в поиске подходящей работы при последующих обращениях.

3.7.1. При последующих обращениях гражданина в поиске подходящей работы работник проверяет наличие документов, установленных пунктом 2.6.1Административного регламента, и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом, и информирует гражданина о принятом решении.

3.7.2. В случае отказа в предоставлении государственной услуги разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, и оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.

В случае несогласия с принятым решением гражданин вправе обжаловать действия работника в установленном порядке.

3.7.4. Работник осуществляет поиск сведений о гражданине в Регистре и находит соответствующую форму бланка учетной документации.

3.7.5. В случае предъявления гражданином дополнительных документов, предусмотренных пунктом 2.6.5 Административного регламента, вносит сведения и даты предъявления документов в Регистр.

Работник извлекает из текущего архива центра занятости ЛДПГУ гражданина.

3.7.6. Работник знакомится с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении центра занятости.

3.7.7. Работник фиксирует в Регистре отметки работодателя в направлениях на работу, выданных гражданину при предыдущем посещении центра занятости.

3.7.8. Работник уточняет критерии поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иных государственных услуг.

3.7.9. Работник осуществляет административные процедуры, предусмотренные пунктами 3.6.10. – 3.6.22. Административного регламента.

3.8.Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям, впервые обратившимся  центры занятости в целях подбора необходимых работников.

3.8.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в подборе необходимых работников является обращение работодателя в центр занятости и заполнение заявления о предоставлении государственной услуги.

При направлении заявления в центры занятости почтовой связью, через МФЦ, а также с использованием факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала, работник извлекает заявление из текущего архива центра занятости.

3.8.2. Работник проверяет наличие документов, установленных пунктом 2.6.3.Административного регламента, и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом.

Работник информирует работодателя о принятом решении.

3.8.3. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его работодателю.

В случае несогласия с принятым решением работодатель вправе обжаловать действия работника в установленном порядке.

3.8.4. Работник анализирует сведения о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах.

3.8.5. Работник информирует работодателя о:

положенияхЗакона о занятости населения, определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения,

положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд,

запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда,

права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права,

положениях из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги, в том числе о процедуре предоставления государственной услуги; возможностях и способах предоставления информации в центр занятости, в том числе в электронной форме; порядке обжалования решений, действий или бездействий работников, участвующих в предоставлении государственной услуги.

3.8.6. Работник согласовывает с работодателем способы:

представления и размещения в регистре работодателей и вакансий сведений о потребности в работниках,наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей);

предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными центром занятости;

оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу.

3.8.7. Работник знакомит работодателя о:

осуществлении подбора необходимых работников работодателям, зарегистрированным в центре занятости в регистре работодателей и вакансий;

порядке нахождения на регистрационном учете и снятии с него;

положениях статьи 25 Закона о занятости в части обязательного ежемесячного представления в центр занятости информации о наличии вакантных рабочих мест (должностей), выполнении квоты для приема на работу инвалидов.

3.8.8. Работник на основании заявления и представленных документов осуществляет регистрацию работодателя в электронном виде в Регистре с использованием программно-технического комплекса.

3.8.9. Работник осуществляет вывод заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, на печатающее устройство в соответствии с Приложением 7 к Административному регламенту.

Заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер.

(пункт 3.8.9. в редакции приказа Департамента занятости населения РС(Я)
от 22.07.2015 №194-ОД)

3.8.10. Работник на основании представленных сведенийо свободных рабочих местах (вакантных должностях)осуществляет ввод данных в Регистр.

3.8.11. Работник осуществляет подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в Регистре сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.

3.8.12. Работник при наличии возможных кандидатур согласовывает их персональные данные с работодателем.

3.8.12. Работник предлагает работодателю перечень кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника, для проведения самостоятельного отбора необходимых работников.

3.8.13. Работник при отсутствии необходимых кандидатур с его согласия предлагает работодателю кандидатуры граждан, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.

3.8.14. Работникпредлагает работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.

3.8.15. Работник вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в Регистр.

3.8.16. Работник выводит на печатающее устройство бланк, содержащий сведения о перечне кандидатур граждан или об их отсутствии, оказанных государственных услуг, дату посещения, и дает работодателю для ознакомления.

3.8.17. Работодатель подтверждает факт получения государственных услуг, сведения о перечне кандидатур граждан или об их отсутствии,своей подписью.

3.8.18. Работник приобщает указанный бланк в ЛДПГУ работодателя и передает ЛДПГУ в текущий архив центра занятости.

3.9. Межведомственное взаимодействие при предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям, впервые обратившимся  центры занятости в целях подбора необходимых работников.

3.9.1. Работник, ответственный за прием документов, проверяет документы работодателя на наличие межведомственного взаимодействия.

В случае непредставления работодателем по собственной инициативе свидетельствао государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином государственном регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную в нотариальном порядке его копию, работник, ответственный за прием документов, осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) поставщикам данных по каналам межведомственного взаимодействия - Федеральную налоговую службу Российской Федерации.

3.9.2. Поставщик данных – работник Федеральной налоговой службы Российской Федерации, ответственный за направление ответа на запрос, направляет ответ потребителю данных – Центру занятости.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос – не более 5 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса. 

3.9.3. Работник ответственный за прием документов, при получении ответа на запрос вносит данные свидетельства о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Регистр.

3.9.4. Работник выводит на печатающее устройство свидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя, приобщает в ЛДПГУ работодателя и передает ЛДПГУ в текущий архив центра занятости.

3.10. Предоставление государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях.

3.10.1.При последующих личных обращениях работодателя работник проверяет наличие документов, указанных в пункте2.6.3.Административного регламента, и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными Административным регламентом.

Работник информирует работодателя о принятом решении.

3.10.2. В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его работодателю.

В случае несогласия с принятым решением работодатель вправе обжаловать действия работника в установленном порядке.

3.10.3. Работник знакомится с информацией работодателя о:

результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан, предложенных при предыдущем обращении;

собеседовании с гражданами, направленными центром занятости;

решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;

3.10.4. Работник вносит сведения свободных рабочих местах (вакантных должностях) на основании предъявленных документов в Регистр.

3.10.5. Работник уточняет у работодателя критерииподбора необходимых работников.

3.10.6. Работник осуществляет административные процедуры (действия), предусмотренные пунктами 3.8.10.–3.8.18.Административного регламента.

3.11. Предоставление государственной услуги в электронноми ином виде.

3.11.1. Государственная услуга в электронном виде предоставляется в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации  от 25.04.2011 г. № 729-р «О Перечне услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»:

-заявителям, впервые обратившимся в центры занятости, в части приема заявления о предоставлении государственной услуги согласно перечню:«Прием заявлений об оказании содействия гражданам в поиске подходящей работы, а также об оказании содействия работодателям в подборе необходимых работников».

- при повторном обращении работодателя, сведения о котором содержатся в Регистре, при подаче сведений о потребности в работниках посредством Единого портала или республиканского портала с подтверждением усиленной электронной подписью согласно перечню «Предоставление информации работодателям о кандидатурах на замещения вакансий».

3.11.2.Прием заявлений об оказании содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников в электронной форме включает следующие административные процедуры (действия):

1) регистрация заявления, поступившегопосредством Единого портала или республиканского портала, в журнале регистрации заявлений, поступивших почтовой связью, через МФЦ, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня обращения заявления.

2) на основании анализа сведений в заявлении, при корректном его заполнении:  наличии фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии) заявителя и отсутствии нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни здоровью и имуществу должностных лиц, а также их членов их семей, принятие решения о предоставлении государственной услуги в электронном виде.

На основании анализа сведений в заявлении, при некорректном его заполнении:  отсутствии фамилии, имени заявителя и наличии нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни здоровью и имуществу должностных лиц, а также их членов их семей, принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.

4) при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде фиксация отказа в предоставлении услуги и направление его в «Личный кабинет» заявителя.

При решении о предоставлении государственной услуги в электронном виде формирование информации о приеме заявления и направление в «Личный кабинет» заявителя приглашения в центр занятости с указанием даты и времени личного посещения центра занятости в целях регистрации и получения государственной услуги. Дата личного посещения заявителя должна быть не позднее 7 рабочих дней со дня его обращения посредством портала. 

3.11.3. Предоставление информации работодателям, сведения о которых содержатся в Регистре, о кандидатурах на замещения вакансийв электронной форме включает следующие административные процедуры (действия):

1) анализ сведений о работодателе в Регистре. При отсутствии сведений в Регистре о работодателе, подавшем сведения о потребности в работниках посредством портала, принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.

При наличии сведений о работодателе в Регистре, принятие решения о предоставлении государственной услуги в электронном виде.

2) при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде фиксация отказа в предоставлении услуги и направление его в «Личный кабинет» заявителя.

При принятии решения о предоставлении государственной услуги, внесение сведений о потребности в работниках в Регистр.

3) осуществление подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в Регистре сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.

4) подготовкаинформации, содержащей перечень кандидатур граждан для подбора необходимых работников, или об их отсутствии, и направление подготовленной информацииработодателю в «Личный кабинет» не позднее 5 рабочих дней со дня обращения работодателя.

5) внесение результатов выполнения административных действий в Регистр.

3.11.4. При последующих обращениях работодателя, сведения о которых содержатся в регистре работодателей и вакансий, путем подачи сведений о потребности в работниках с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме  предоставление государственной услуги содержит следующие административные действия:

1) согласование с работодателем способа обмена информацией, порядка направления кандидатур граждан и подтверждения факта получения государственной услуги;

2) внесение сведений о потребности в работниках в регистр работодателей и вакансий;

3) осуществление подбора необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре физических лиц сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю;

4) подготовка информации, содержащей перечень кандидатур граждан для подбора необходимых работников, или об их отсутствии, и направление подготовленной информации работодателю не позднее 5 рабочих дней со дня обращения работодателя;

5) внесение результатов выполнения административных действий в Регистр.

3.12.Описание взаимодействия работников центра занятости и получателей государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников:

  3.12.1. Гражданин, получивший государственную услугу, может представить работнику центра занятости в случае трудоустройства наряду с направлением на работу с отметкой работодателя выписку из приказа о приеме на работу, трудовой договор или договор гражданско-правового характера.

  3.12.2. Работодатель, получивший государственную услугу, предоставляет работнику центра занятости информацию о результатах собеседования или рассмотрения кандидатуры работника на замещение свободного рабочего места (вакантной должности) и в случае приема на работу гражданина в пятидневный срок возвращает в центр занятости направление на работу с указанием дня приема гражданина на работу.

3.12.3. Работник на основании полученного от гражданина или работодателя подтверждения о приеме на работу или о замещении свободного рабочего места (вакантной должности) вносит информацию о заполнении вакансии в Регистр.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

-  текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

- контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного содействия гражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости.

4.2. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги.

4.2.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем Центра занятости, заместителем руководителя Центра занятости, либо уполномоченным работником (далее – уполномоченное лицо), что устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с локальными нормативными актами Центра занятости.

4.2.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации20 декабря 2010 г. № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.2.3. Предметом текущего контроля является изучение и анализ сведений в личных делах получателей государственных услуг с одновременным просмотром сведений в Регистре с целью выявления нарушений и ошибок, допускаемых работниками Центра занятости в ходе предоставления государственных услуг.

4.2.4. Результатом текущего контроля является протокол, составленный уполномоченным на проверку лицом, содержащий информацию о фактах нарушений и ошибок, выявленных в ходе проверки; причинах допущения работниками Центра занятости ошибок и нарушений; предложениях по устранению выявленных ошибок и нарушений и недопущению их в дальнейшей работе.

4.2.5. Периодичность проведения текущего контроля устанавливается руководителем Центра занятости, но не реже, чем раз в 2 месяца.

4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.1. Работники Центра занятости, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Руководитель Центра занятости несет ответственность за организацию и проведение текущего контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными регламентами, и принятием решений подчиненными им работниками.

4.3.2. Ответственность работников Центра занятости,  участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.3.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений действиями (бездействием) работников Центра занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4.Порядок осуществления контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения.

4.4.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан, в соответствии с Административным регламентом Департамента занятости населения Республики  Саха (Якутия) исполнения государственной функции надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения.

Исполнение государственной функции осуществляется уполномоченными должностными лицами Департамента.

4.4.2. Государственная функция исполняется в отношении центров занятости, осуществляющих деятельность по обеспечению следующих государственных гарантий в области занятости населения:

- бесплатное содействие в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве центров занятости;

- информирование о положении на рынке труда;

-осуществление мер активной политики занятости населения, включая бесплатное получение услуг по профессиональной ориентации и психологической поддержке, профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию по направлению центров занятости.

4.4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

4.4.4. Государственная функция исполняется путем проведения следующих видов проверок деятельности центров занятости по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения:

плановой (выездной, документарной) проверки;

внеплановой (выездной, документарной) проверки.

4.4.5. Основанием для проведения плановых выездных и плановых документарных проверок является ежегодно утверждаемый Департаментом план проведения выездных и документарных проверок.

4.4.6. Основанием для включения центров занятости в план проведения выездных и документарных проверок являются:

истечение трех лет со дняокончания проведения последней плановой или внеплановой выездной или документарной проверки;

результаты устранения нарушений менее 50%, выявленных в ходе предыдущей проверки;

снижения значений показателей деятельности центра занятости по содействию занятости населения и предоставлению государственных услуг в области содействия занятости населения, включая организацию профессиональной ориентации, психологическую поддержку, профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет по направлению центров занятости;

обращений и/или жалоб граждан или их законных представителей, органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных организаций, иных органов и организаций по вопросам нарушения законодательства о занятости населения в части обеспечения государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

4.4.7. Основаниями для проведения внеплановой выездной или внеплановой документарной проверки являются:

отсутствие информации об устранении ранее выявленных нарушений законодательства о занятости населения по истечении установленного срока их устранения;

поступление информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления и иных организаций, содержащей сведения о нарушениях законодательства о занятости населения в части обеспечения государственных гарантий в области содействия занятости населения;

поступление обращений граждан и организаций с жалобами на действия (бездействие) центров занятости, выразившиеся в нарушениях законодательства о занятости населения в части обеспечения государственных гарантий в области содействия занятости населения.

4.4.8. Результат исполнения государственной функции: выявление нарушений при осуществлении деятельности центром занятости по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения.

4.4.9. Юридическими фактами, которыми заканчивается исполнение государственной функции, являются:

акт плановой выездной проверки;

акт плановой документарной проверки;

акт внеплановой выездной проверки;

акт внеплановой документарной проверки;

приказ Департамента занятости об устранении нарушений при осуществлении центром занятости деятельности по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения, выявленных при плановой выездной проверке;

приказ Департамента занятости об устранении нарушений при осуществлении центром занятости деятельности по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения, выявленных при плановой документарной проверке;

приказ Департамента занятости об устранении нарушений при осуществлении центром занятости населения деятельности по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения, выявленных при внеплановой выездной проверке;

приказ Департамента занятости об устранении нарушений при осуществлении центром занятости деятельности по обеспечению государственных гарантий в области занятости населения, выявленных при внеплановой документарной проверке;

приказ Департамента занятости о применении дисциплинарного взыскания к руководителю центра занятости.

4.4.10. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

4.4.11. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также его должностных лиц

5.1.Действия (бездействие) работников центров занятости и должностных лиц Департамента и их решения, принятые в ходе предоставления государственных услуг в сфере занятости населения, могут быть обжалованы в досудебном порядке.

5.2. Жалоба подается в письменной форме при личном приеме заявителя, посредством почтовой связи, через многофункциональный центр или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официальных сайтов центров занятости и Департамента, Единого портала или республиканского портала.

5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется руководителем Центра занятости на решение и действие (бездействие) работников Центра занятости; на решение и действие (бездействие) руководителей Центров занятости либо должностных лиц Департамента– в Департаменте;на решение и действие (бездействие) руководителя и заместителей руководителя Департамента – в администрацию Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия).

5.4. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением между многофункциональным центром и Департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается Департаментом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

5.5 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия);

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) работника Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, его работников либо должностных лиц Департамента;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, его работника либо должностного лица Департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом вышеуказанных требований и указанием предпочтительной формы представления ответа по результатам рассмотрения жалобы.

5.7. При рассмотрении обращения заявитель имеет право:             

1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.8. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы через представителя заявителя представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 7, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, либо с использованием универсальной электронной карты, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.10. Жалоба подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Центров занятости, его работников и должностных лиц Департамента не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

Порядок ведения журнала определяется Центром занятости и Департаментом.

При этом информация о жалобах, содержащаяся в журнале, должна включать в себя следующие сведения:

1) регистрационный номер;

2) краткое содержание жалобы;

3) сведения о ходе рассмотрения жалобы, включая даты приема жалобы, подготовки и согласования проекта решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, и его подписания.

5.11. В центрах занятости и Департаменте определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1) прием жалоб в соответствии с вышеуказанными требованиями;

2) рассмотрение жалоб, за исключением жалоб на решения, действия (бездействие) руководителей органа в соответствии с пунктом 5.3.;

3)подписание ответа по результатам рассмотрения жалобы.

5.12. При поступлении от заявителя жалобы, принятие решения по которой не входит в компетенцию Центров занятости или Департамента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируется заявитель о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.13. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.

При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления, уполномоченное лицо на рассмотрение жалоб незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.16. Отказ в удовлетворении жалобы следует в случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

4) когда не подтверждаются факты, указанные в жалобе.

5.17. Вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу Центров занятости и Департамента, их должностных лиц, а также членов семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.18. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Центра занятости или Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Центра занятости или Департамента.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Приложение 3

К Административному регламенту Департамента занятости населения PC (Я) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

(в редакции приказа Департамента занятости населения РС(Я) от 22.07.2015 №194-ОД)

Заявление о предоставлении государственной услуги содействия
гражданам в поиске подходящей работы

Я, _______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

___________________________________________________________________________

прошу предоставить государственную услугу содействия гражданам в поиске подходящей работы.

О себе сообщаю следующие сведения :              ____

Адрес места жительства (пребывания): _________________________________________             

Документ, удостоверяющий личность :___________________________________________

(наименование документа)

серия              номер              когда и кем выдан ____________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  Номер контактного телефона: __________________________________________________

Адрес электронной почты (при наличии) : ________________________________________

Согласен   /   не   согласен   на   обработку   и   передачу   работодателям   моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006
г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное подчеркнуть)

«              »              20 __ г.                   ______________________________

                                                                                                (подпись)

Приложение 4

К Административному регламенту Департамента занятости населения PC (Я) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

(в редакции приказа Департамента занятости населения РС(Я) от 22.07.2015 №194-ОД)

Заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников

Я, являющийся __________________________________________________________

                            (должность, наименование работодателя, фамилия, имя, отчество)

прошу предоставить государственную услугу содействия в подборе необходимых работников.

Сообщаю следующие сведения: ________________________________________________

Наименование юридического лица/ фамилия, имя, отчество индивидуального
предпринимателя или физического лица: _________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Организационно-правовая форма (юридические лица):_____________________________ ___________________________________________________________________________Идентификационный номер налогоплательщика: _________________________________

___________________________________________________________________________Основной государственный регистрационный номер (юридические лица): _____________ ___________________________________________________________________________

Адрес (место нахождения): _____________________________________________________

____________________________________________________________________________Номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты _______________________

____________________________________________________________________________

Дата: «              »              20              г.               _____________________________        (должность, ф.и.о., подпись работодателя)

Приложение 5

К Административному регламенту Департамента занятости населения PC (Я) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

(в редакции приказа Департамента занятости населения РС(Я) от 22.07.2015 №194-ОД)

Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)

Наименование юридического лица / ф.и.о. индивидуального предпринимателя/ физического лица (нужное подчеркнуть)

Адрес места нахождения ___________________________________________________________________________________________

Адрес фактического места нахождения ______________________________________________________________________________

Номер контактного телефона ___________________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество представителя работодателя ________________________________________________________________

Проезд (вид транспорта, название остановки) _______________________________________________________________________

Организационно-правовая форма юридического лица _________________________________________________________________

Форма собственности: государственная, муниципальная, частная (нужное подчеркнуть) ________________________________

Численность работников _______________________________________________________________________________________

Вид экономической деятельности (по ОКВЭД) ________________________________________________________________________

Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)

Иные условия              _____

Наименование профессии (специальности), должности

Квалификация

Необходимое

количество работ
ников

Характер работы

Заработная плата (доход)

Режим работы

Профессионально-квалифнкац ионные требования, образование, дополнительиые навыки, опыт работы

Дополнительные пожелания к кандидатуре работника

Предоставление дополнительных социальных гарантий работнику

Прием по результатам конкурса на замещение вакансии

Постоянная, временная, по

совместительству, сезонная, надомная

Нормальная продолжительность рабочего времени, ненормированный рабочий день, работа в режиме гибкого рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, сменная работа, вахтовым методом

Начало работы

Окончание работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

«___» _________ 20__г.

Работодатель (его представитель) ___________________________________________
                                 подпись фамилия, имя, отчество

                            М.П.

Приложение 7

К Административному регламенту Департамента занятости населения PC (Я) по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

(в редакции приказа Департамента занятости населения РС(Я) от 22.07.2015 №194-ОД)

Карточка учета работодателя, обратившегося за предоставлением государственной услуги содействия в подборе необходимых работников

Учетный номер

_____________

__________________________________________________________________________

                  (наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя)

Основной государственный регистрационный номер _______ от «__»__________20___г.

Идентификационный номер налогоплательщика:_________________________________

Дата регистрации государственном учреждении службы занятости населения
«____» __________ 20____г.

Основные сведения

Организационно-правовая форма :____________________________________________ Форма собственности :______________________________________________________

Вид экономической деятельности :_____________________________________________

Контактные данные ________________________________________________________

Адрес места нахождения : ___________________________________________________ __________________________________________________________________________

Адрес фактического места нахождения : ________________________________________ ___________________________________________________________________________

Проезд: ___________________________________________________________________

Должность контактного лица: _________________________________________________

Фамилия, имя, отчество: _____________________________________________________

Номер телефона: ________________________________________________________

Должность контактного лица: _________________________________________________

Фамилия, имя, отчество: _____________________________________________________

Номер телефона : ___________________________________________________________