Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения Магаданской области



ПРАВИТЕЛЬСТВО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

1

(Утратил силу: приказом от 11.04.2017 №89)

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МАГАДАНСКАЯ ОБЛАСТЬ

АДМИНИСТРАЦИЯ  МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ

От 24.10.2011 №114/осн

Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения Магаданской области

              В целях реализации статьи 6 Федерального закона от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения  в Российской Федерации», статьи 6 Закона Магаданской области от 30 декабря 2004 г. № 544-ОЗ «О социальном обслуживании населения в Магаданской области», постановления администрации Магаданской области от 22 сентября 2005 г. № 160-па «О Порядке установления государственных стандартов социального обслуживания населения в Магаданской области»

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт социального обслуживания населения Магаданской области «Социальные услуги детям, женщинам и семьям».

2. Руководителям государственных казенных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения руководствоваться в своей деятельности утвержденным государственным стандартом.

3. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию.

Начальник департамента                                                                  Н.Ю. Хребтова

Утвержден приказом департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области

       от 24 октября  2011 г. № 114/осн

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

«СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ДЕТЯМ, ЖЕНЩИНАМ И СЕМЬЯМ»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые детям, женщинам и семьям, государственными и иных форм собственности учреждениями, организациями социального обслуживания населения (далее – учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.

Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления социальных услуг.

Учреждения, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица, при определении в своих положениях, уставах и других документах состава, объемов и форм предоставляемых ими социальных услуг детям, женщинам и семьям должны руководствоваться требованиями настоящего стандарта.

Социально-бытовые услуги

Социально-бытовые услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

2.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

- предоставление в пользование мебели;

- приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

- предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

- оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарных учреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры;

- оказание помощи в написании и прочтении писем;

              - предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов стационарных учреждений в учреждения для лечения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

- обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам стационарных учреждений социального обслуживания;

- организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

- обеспечение книгами, игрушками, играми;

- содействие в поддержании/восстановлении связи с семьей.

2.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, культурного обслуживания;

- обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;

- обеспечение книгами, игрушками, играми.

2.3.Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- содействие в направлении в стационарные учреждения;

- предоставление помещений для организации культурного обслуживания;

- обеспечение книгами, игрушками, играми.

Социально-медицинские услуги

Социально-медицинские услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

3.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

- направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в государственные и муниципальные лечебно-профилактические учреждения;

- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

- оказание первичной медико-санитарной помощи;

- содействие в организации прохождения диспансеризации;

- госпитализация в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;

- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

- содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

- организация квалифицированного медицинского консультирования;

- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

- проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.);

- проведение лечебно-оздоровительных и физкультурно-оздоровительных мероприятий;

- организация лечебно-трудовой деятельности;

- проведение санитарно-просветительной работы;

- индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них;

- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

- проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

- обеспечение нуждающихся детскими путевками в санаторно-оздоровительные учреждения.

3.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- проведение первичного медицинского осмотра;

- проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

- проведение лечебно-оздоровительных мероприятий;

- проведение санитарно-просветительной работы;

- содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля.

3.3.Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- обеспечение нуждающихся детскими путевками  в санаторно-оздоровительные учреждения

Социально-психологические услуги

Социально-психологические услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

4.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- психологическая диагностика и обследование личности;

- психологическая коррекция;

- психологические тренинги.

4.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- социально-психологическое и психологическое консультирование;

- психологическая диагностика и обследование личности;

- психологическая коррекция;

- психологические тренинги.

4.3. Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- социально-психологическое и психологическое консультирование;

- психологическая диагностика и обследование личности;

- психологическая коррекция;

- психологические тренинги;

- экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону).

Социально-педагогические услуги

Социально-педагогические услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

5.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

- педагогическая коррекция;

- анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия);

- содействие в организации и организация досуговой деятельности;

- услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией; создание условий для участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам;

- социально-педагогический патронаж;

- организация профессиональной ориентации подростков;

- обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

- обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях;

- содействие в организация обучения детей и подростков, находящихся в стационарных учреждениях социального обслуживания, по школьной программе.

5.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- социально-педагогическое консультирование;

- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

- педагогическая коррекция;

- содействие в организации и организация досуговой деятельности;

- социально-педагогический патронаж;

- обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

- обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.

5.3. Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- социально-педагогическое консультирование;

- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

- содействие в организации и организация досуговой деятельности;

- социально-педагогический патронаж.

Социально-экономические услуги

Социально-экономические услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

6.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Магаданской области;

- обеспечение при необходимости клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью;

- содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

6.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Магаданской области.

6.3. Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- содействие в получении полагающихся мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Магаданской области;

- содействие в оказании материальной помощи.

Социально-правовые услуги

Социально-правовые услуги предоставляются клиентам социальной службы в следующих формах и объемах:

7.1. Услуги при стационарном социальном обслуживании:

- оказание юридической помощи в оформлении документов;

- оказание юридической помощи в вопросах пенсионного обеспечения и других социальных выплат, содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки;

- обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов;

- содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью;

- содействие в получении страхового медицинского полиса.

7.2. Услуги при полустационарном социальном обслуживании:

- содействие в получении юридической консультативной помощи и иных правовых услуг.

7.3.Услуги при нестационарном социальном обслуживании:

- оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

- оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание;

- содействие в получении юридической консультативной помощи и иных правовых услуг;

- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.