Об организации личного приема граждан в Комитете по печати и связям с общественностью Ленинградской области



КОМИТЕТ ПО ПЕЧАТИ И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 25 мая 2016 г. № 10

Об организации личного приема граждан в Комитете

по печати и связям с общественностью

Ленинградской области

(в редакции приказа от 28.07.2016 № 16)

В соответствии с постановлением Губернатора Ленинградской области от 31 марта 2015 года № 18-пг "Об утверждении Порядка взаимодействия органов исполнительной власти Ленинградской области при рассмотрении обращений граждан" приказываю:

1. Утвердить порядок организации личного приема граждан в Комитете по печати и связям с общественностью Ленинградской области (далее - Комитет) согласно Приложению к настоящему приказу.

2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Председатель Комитета

Н.Н.Шелудько

ПРИЛОЖЕНИЕ

к приказу комитета по печати

и связям с общественностью

Ленинградской области

от 25.05.2016 № 10

ПОРЯДОК

ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В КОМИТЕТЕ ПО ПЕЧАТИ

И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Настоящий Порядок регулирует вопросы организации и проведения председателем Комитета, заместителем председателя Комитета, руководителем структурного подразделения личного приема граждан в связи с их обращением по вопросам, относящимся в компетенции Комитета (в редакции Приказа от 28.07.2016 № 16).

2. Организацию проведения личного приема граждан обеспечивает ответственный сотрудник Комитета, назначаемый распоряжением Комитета (далее - ответственный сотрудник).

3. Личный прием должностными лицами осуществляется в местах личного приема граждан согласно приложению 3 к Порядку (в редакции Приказа от 28.07.2016 № 16).

4. Предварительная запись на личный прием граждан осуществляется ответственным сотрудником Комитета по телефону 8(812)710-78-42.

5. Информация о времени, месте, порядке осуществления предварительной записи на личный прием граждан размещается на официальном сайте Комитета в сети "Интернет" (www.press.lenobl.ru).

6. Информация об устном обращении гражданина и материалы, представленные гражданином в ходе предварительной записи на личный прием, передаются ответственным сотрудником председателю Комитета не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления предварительной записи гражданина на личный прием.

7. В день поступления обращения гражданина о записи на личный прием ответственный сотрудник фиксирует данное обращение в журнале личного приема граждан по форме согласно приложению 1 к настоящему Порядку, формирует карточку личного приема гражданина по форме согласно приложению 2 к настоящему Порядку и предлагает гражданину представить до проведения личного приема документы и материалы, обосновывающие или поясняющие суть обращения.

8. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается соответствующая запись. В необходимых случаях гражданам даются устные разъяснения действующего законодательства, а также разъяснение, куда и в каком порядке им следует обращаться. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

9. Рассмотрение обращений граждан в ходе личного приема осуществляется в соответствии с требованиями статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Приложение 1

к Порядку организации

личного приема граждан

в Комитете по печати

и связям с общественностью

Ленинградской области

(Форма)

Журнал личного приема граждан

№ п/п

Дата обращения

Ф.И.О. и адрес гражданина (заявителя)

Краткое содержание обращения

Дата личного приема

Должность, Ф.И.О. работника Комитета, ведущего прием

Примечание

Приложение 2

к Порядку организации

личного приема граждан

в Комитете по печати

и связям с общественностью

Ленинградской области

(Форма)

Карточка

личного приема гражданина

Дата обращения о записи на личный прием

"___" ____________ 20__ г.

Дата личного приема

"___" ____________ 20__ г.

Ф.И.О. гражданина (заявителя)

Данные документа, удостоверяющего личность гражданина

Адрес места фактического проживания гражданина

Краткое содержание устного обращения

Краткое содержание ответа гражданину

Подпись гражданина (заявителя)

______________ (____________)

Подпись работника Комитета, ведущего прием

______________ (____________)

Приложение 3

к Порядку организации

личного приема граждан

в Комитете по печати

и связям с общественностью

Ленинградской области

(в редакции Приказа от 28.07.2016 № 16)

ГРАФИК

ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ КОМИТЕТА

ПО ПЕЧАТИ И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Должность

Телефон для записи

Время и место проведения личного приема граждан

Председатель Комитета по печати и связям с общественностью Ленинградской области

710-78-42

Третий четверг месяца - с 13.00 до 17.00, Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом 3, приемная

Заместитель председателя Комитета по печати и связям с общественностью Ленинградской области

710-78-42

Второй четверг месяца - с 13.00 до 17.00, Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом 3, кабинет 3-127

Начальник отдела социальных коммуникаций Комитета по печати и связям с общественностью Ленинградской области

710-78-42

Первый четверг месяца - с 13.00 до 17.00, Санкт-Петербург, ул. Смольного, дом. 3, приемная