ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК ОТ ГРАЖДАН НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ (ВКЛЮЧАЯ СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУ...



АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

ПРИКАЗ

от 25 июля 2012 г. N 1633

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК ОТ ГРАЖДАН НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ (ВКЛЮЧАЯ СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ)

(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670, от 27.01.2014 N 148)

Акт утратил силу в связи с изданием приказа Министерства труда и социальной защиты Республики Коми от 19.12.2014 № 2669

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федерального закона от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Закона Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми", Постановления Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми", приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по приему заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому) (далее - Административный регламент) согласно приложению.

2. Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми - центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по приему заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому) в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Ганова М.А.

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Руководитель

И.СЕМЯШКИН

Утвержден

Приказом

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 25 июля 2012 г. N 1633

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК

ОТ ГРАЖДАН НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

НА ДОМУ (ВКЛЮЧАЯ СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ)

(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670, от 27.01.2014 N 148)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по приему заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому) (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по приему заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому) (далее - государственная услуга) и устанавливает последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия центров по предоставлению государственных услуг с заявителями при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются одинокие, одиноко проживающие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью.

3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

4. Сведения о местах нахождения, графике работы и номерах телефонов центров по предоставлению государственных услуг, принимающих документы на предоставление государственной услуги, приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1) Сведения о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, сведения о графике (режиме) работы центров по предоставлению государственных услуг сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:

а) на официальном Интернет-сайте Агентства - agentsoc.rkomi.ru;

б) на информационных стендах в центрах по предоставлению государственных услуг.

2) Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, граждане вправе обратиться в центр по предоставлению государственных услуг по месту своего жительства или пребывания в устной форме лично, по телефону или в письменном виде.

3) Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на Интернет-сайте Агентства (agentsoc.rkomi.ru), портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).

4) Если полученная в центре по предоставлению государственных услуг информация не удовлетворяет гражданина, он вправе обратиться в адрес Агентства:

а) в устной форме лично или по телефону к специалистам, в чьи должностные обязанности входит консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

б) в письменном виде на имя руководителя Агентства либо заместителя руководителя Агентства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги;

в) через Интернет-сайт (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - http://agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html.

5) Сведения о месте нахождения и номерах телефонов Агентства приведены в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

5. Обязанности специалистов, должностных лиц при ответе на обращения заявителей:

1) заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса;

2) при консультировании по телефону специалист, должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, Агентства называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги;

3) информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут;

4) при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме по почте).

(п. 5 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Наименование государственной услуги - прием заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому).

Наименование государственных бюджетных учреждений

Республики Коми, предоставляющих государственную услугу

7. Государственная услуга предоставляется государственными бюджетными учреждениями Республики Коми - центрами по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения, имеющими в своей структуре отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, отделения специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами местного самоуправления по Республике Коми, иными государственными органами и (или) подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления организациями.

8. При предоставлении государственной услуги центры по предоставлению государственных услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Республики Коми государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Коми от 8 сентября 2011 г. N 363.

Описание результата предоставления государственной услуги

9. Результатом предоставления государственной услуги является:

- решение о предоставлении социального обслуживания, заключение договора с заявителем о предоставлении социального обслуживания на дому;

- решение об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому.

(п. 9 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

Срок предоставления государственной услуги

10. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Порядком и условиями социального обслуживания на дому и социально-медицинского обслуживания на дому, утвержденными установленным Постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".

11. Государственная услуга предоставляется начиная со дня обращения заявителя. Днем обращения заявителя за предоставлением государственной услуги считается день приема и регистрации заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента.

12. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней, начиная со дня предоставления заявителем документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, с учетом акта обследования материально-бытовых условий заявителя.

13. При направлении документов по почте датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата их поступления из организации федеральной почтовой связи в центр по предоставлению государственных услуг.

Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих отношения, возникающие в связи

с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);

Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 27 июля 2010 г., N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 октября 1999 г. N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872);

Федеральным законом от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (Российская газета, 1995, N 150);

Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);

Законом Республики Коми от 23 декабря 2009 г. N 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере регулирования государственных услуг (функций) в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2009, N 49, ст. 996);

Законом Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 84-РЗ "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Республика, 2005, N 16);

Постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2011, N 39, ст. 1051);

Постановлением Правительства Республики Коми от 24 июня 2005 г. N 150 "О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми социальными службами" (Республика, 2005, N 123 - 124);

Постановлением Правительства Республики Коми от 25 сентября 2006 г. N 242 "О государственных стандартах социального обслуживания населения в Республике Коми" (Республика, 2006, N 182).

(п. 14 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, а также способы

их получения заявителями, в том числе в электронной форме,

порядок их представления

15. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства следующие документы:

1) заявление по рекомендуемой форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность гражданина (в случае, если от имени гражданина выступает лицо, являющееся его представителем, то дополнительно представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

3) заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание;

4) документы, подтверждающие доходы гражданина и всех членов его семьи, которые учитываются при решении вопроса о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (для семьи или одиноко проживающего гражданина, которые не признаны в установленном порядке малоимущими и должны подтвердить свои доходы для определения условий оплаты предоставляемых социальных услуг);

5) справку о составе семьи (для семьи или одиноко проживающего гражданина, не признанных в установленном законодательством порядке малоимущими) в случае осуществления управления жилым домом организацией частной формы собственности;

6) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством (для лиц, имеющих право на внеочередное и первоочередное предоставление социального обслуживания).

В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно к документам, указанным в пункте 15 настоящего административного регламента, представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц по рекомендуемым формам согласно приложениям N 12, N 13 к настоящему Административному регламенту.

Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

(п. 15 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

16. В случае направления документов через отделение почтовой связи, удостоверение верности копий документов, указанных в подпунктах 2 - 6 пункта 15 настоящего административного регламента, и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.

17. Все указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента документы могут быть представлены заявителем в форме электронных документов, заверенных электронной цифровой подписью с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, на адрес электронной почты центра по предоставлению государственных услуг.

18. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво чернилами черного или синего цвета.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет agentsoc.rkomi.ru, портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми

актами для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов, органов

местного самоуправления и (или) подведомственных

государственным органам и органам местного самоуправления

организаций и которые заявитель вправе представить

по собственной инициативе

19. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы (или содержащиеся в них сведения):

1) документы, подтверждающие признание в установленном порядке семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими, выдаваемые центром по предоставлению государственных услуг;

2) документы, подтверждающие доходы гражданина и всех членов его семьи, которые учитываются при решении вопроса о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (для семьи или одиноко проживающего гражданина, которые не признаны в установленном порядке малоимущими и должны подтвердить свои доходы для определения условий оплаты предоставляемых социальных услуг): справка о размере назначенной ежемесячной пенсии; справка, подтверждающая выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат безработным; выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, являющихся индивидуальными предпринимателями, главами крестьянских (фермерских) хозяйств); справка о размере социальных выплат; справка об объеме денежных средств, выплачиваемых опекуну (попечителю) на содержание лиц, содержащихся под опекой (попечительством);

3) справка о составе семьи (для семьи или одиноко проживающего гражданина, не признанных в установленном законодательством порядке малоимущими) в случае осуществления управления жилым домом организацией, подведомственной администрации муниципального образования.

(п. 19 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

20. Заявитель вправе самостоятельно представить в центр по предоставлению государственных услуг документы, указанные в пункте 19 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги.

21. В случае, если заявителем (лицом, являющимся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации) по собственной инициативе указанные в пункте 19 настоящего Административного регламента документы (либо один из документов), не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, в органах и организациях, в распоряжении которых находятся указанные сведения, в порядке межведомственного взаимодействия.

Указание на запрет требовать от заявителя

22. Запрещается требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми находятся в распоряжении центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Перечень услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

23. Необходимой и обязательной услугой для предоставления государственной услуги по приему заявок от граждан на предоставление социального обслуживания на дому (включая социально-медицинское обслуживание на дому) является выдача акта обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на социальное обслуживание на дому.

24. Документом, необходимым в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является акт обследования материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на социальное обслуживание на дому.

Исчерпывающий перечень

оснований для отказа в приеме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

25. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(п. 25 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Исчерпывающий перечень

оснований для приостановления или отказа

в предоставлении государственной услуги

26. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

27. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) несоответствие статуса гражданина, обратившегося за получением государственной услуги, категориям граждан, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента;

2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента;

3) установление факта предоставления заявителем недостоверных сведений;

4) медицинские противопоказания к предоставлению социального обслуживания на дому: бактерио- или вирусоносительство, либо наличие хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, что подтверждается соответствующим заключением лечебно-профилактического учреждения о наличии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

28. Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление государственной услуги, должны соответствовать Порядку и условиям оплаты социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми государственными учреждениями социального обслуживания населения, установленными Постановлением Правительства Республики Коми от 12 октября 2011 г. N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".

29. Социальные услуги на дому, входящие в республиканский Перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми, утвержденный постановлением Правительства Республики Коми от 24 июня 2005 г. N 150 "О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми социальными службами", предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.

29.1. Социальные услуги на дому гражданам, имеющим право на социальное обслуживание, предоставляются бесплатно:

1) гражданам (супружеским парам), не имеющим родственников и находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) в размере ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Коми для соответствующей социально-демографической группы и природно-климатической зоны на определенный период (далее - прожиточный минимум);

2) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим родственников, которые не могут по объективным причинам (проживание в другом населенном пункте, наличие в семье ребенка-инвалида, болезнь, наличие инвалидности, алкоголизм, наркомания, бродяжничество, отбывание наказания в местах лишения свободы) обеспечить им помощь и уход, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) ниже прожиточного минимума;

3) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей, стихийными бедствиями, катастрофами, пострадавшим в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;

4) несовершеннолетним детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

5) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны независимо от величины получаемого дохода.

29.2. Социальные услуги на дому гражданам, имеющим право на социальное обслуживание, предоставляются на условиях частичной оплаты:

1) гражданам (супружеским парам), не имеющим родственников и находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) в размере от 100 до 200 процентов включительно прожиточного минимума;

2) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим родственников, которые не могут по объективным причинам (проживание в другом населенном пункте, наличие в семье ребенка-инвалида, болезнь, наличие инвалидности, алкоголизм, наркомания, бродяжничество, отбывание наказания в местах лишения свободы) обеспечить им помощь и уход, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) в размере от 100 до 200 процентов включительно прожиточного минимума;

3) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в семьях, среднедушевой доход которых составляет от 100 до 200 процентов включительно прожиточного минимума.

29.3. Социальные услуги на дому гражданам, имеющим право на социальное обслуживание, предоставляются на условиях полной оплаты:

1) гражданам (супружеским парам), не имеющим родственников и находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) в размере свыше 200 процентов прожиточного минимума;

2) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, имеющим родственников, которые не могут по объективным причинам (проживание в другом населенном пункте, наличие в семье ребенка-инвалида, болезнь, наличие инвалидности, алкоголизм, наркомания, бродяжничество, отбывание наказания в местах лишения свободы) обеспечить им помощь и уход, имеющим доход (среднедушевой доход семьи) в размере свыше 200 процентов прожиточного минимума;

3) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в семьях, среднедушевой доход которых в размере свыше 200 процентов прожиточного минимума.

30. Всем категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание, по их просьбе социальные услуги на дому, входящие в Перечень дополнительных социальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Коми от 24 июня 2005 г. N 150 "О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых населению Республики Коми социальными службами", предоставляются на условиях полной оплаты.

31. Заявителям из числа лиц, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 29.1, пункте 29.2 настоящего Административного регламента, не представившим документы, подтверждающие доход (среднедушевой доход семьи), социальные услуги на дому предоставляются на условиях полной оплаты, за исключением случаев, предусмотренных настоящим пунктом.

В случае невозможности представления заявителем по объективным причинам документов о доходах членов его семьи (выезд за пределы населенного пункта, в котором проживает заявитель, что подтверждается проездными билетами, или болезнь, что подтверждается заключением лечебно-профилактического учреждения либо больничным листом, или инвалидность, что подтверждается справкой федерального учреждения медико-социальной экспертизы, или алкоголизм, наркомания члена(ов) семьи, что подтверждается справкой нарколога) решение об условиях оплаты заявителем социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой) принимается специальной комиссией, созданной в центре по предоставлению государственных услуг, в течение 5 рабочих дней со дня поступления документов, подтверждающих вышеуказанные причины.

32. Принятие решения об условиях оплаты социальных услуг на дому (бесплатно, с частичной или полной оплатой) осуществляется центром по предоставлению государственных услуг одновременно с принятием в порядке, установленном законодательством, решения о предоставлении социальных услуг, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 31 настоящего Административного регламента.

33. В случае выявления в ходе осуществления контрольных проверок качества социального обслуживания либо на основе письменных или устных обращений граждан (организаций) изменения обстоятельств, влияющих на условия оплаты социальных услуг на дому (бесплатно, с частичной или полной оплатой), центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня выявления указанных обстоятельств принимает решение об изменении условий оплаты социальных услуг и письменно уведомляет об этом заявителя или лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 3 рабочих дней со дня принятия указанного решения.

34. Расчет стоимости социальных услуг, предоставляемых гражданам на условиях частичной оплаты, осуществляется на основе тарифов, установленных в определенном законодательством порядке, и с учетом положений настоящего пункта.

Ежемесячный размер частичной оплаты социальных услуг для граждан (супружеских пар), указанных в пункте 29.2 настоящего Административного регламента, имеющих доход (среднедушевой доход семьи):

1) от 100 до 125 процентов (включительно) величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 20 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу;

2) от 126 до 150 процентов (включительно) величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 40 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу;

3) от 151 до 175 процентов (включительно) величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 60 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу;

4) от 176 до 200 процентов величины прожиточного минимума - размер оплаты составит 80 процентов от утвержденных тарифов на социальную услугу.

35. На основании письменного заявления гражданина (в произвольной форме) об отказе от социальных услуг, предоставляемых на условиях частичной или полной оплаты, ему в течение 7 рабочих дней со дня поступления указанного заявления возвращается плата за непредоставленные социальные услуги.

36. При изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи) граждан, величины прожиточного минимума центром по предоставлению государственных услуг принимается решение об изменении условий оплаты социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой):

1) в течение 3 рабочих дней со дня уведомления гражданином центра по предоставлению государственных услуг об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи) граждан;

2) в течение 3 рабочих дней со дня принятия нормативного правового акта, утверждающего величину прожиточного минимума на очередной квартал (в случае если гражданин не уведомил центр по предоставлению государственных услуг).

Граждане обязаны не позднее чем в месячный срок сообщить в центр по предоставлению государственных услуг об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), влекущих изменение условий оплаты социальных услуг.

(п. 36 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

37. Центр по предоставлению государственных услуг письменно уведомляет гражданина об изменении условий оплаты социальных услуг в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об этом.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

38. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги или при получении результата предоставления государственной услуги, или для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Информация о результате предоставления государственной услуги направляется гражданину письменным уведомлением о предоставлении социального обслуживания на дому или решением об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому заявителю (в случае принятия решения об отказе - с указанием причин отказа).

(п. 38 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

39. Гражданин или лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеет возможность предварительной записи в центре по предоставлению государственных услуг для представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом следующего:

1) предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону;

2) при предварительной записи гражданин сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов для получения государственной услуги;

3) предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителях;

4) при предварительной записи гражданину сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги и документов,

в том числе в электронной форме

40. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Регистрация заявлений и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга,

к местам ожидания, местам для заполнения запросов

о предоставлении государственной услуги, информационным

стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

41. Места предоставления государственной услуги должны обеспечивать возможность реализации прав инвалидов на получение государственной услуги.

42. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) в присутственных местах, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей, должны размещаться стенды с информацией для заявителей, у входа в каждое из помещений - вывеска с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и др.);

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам;

5) в центрах по предоставлению государственных услуг должны быть в наличии доступные места общего пользования (туалеты).

43. Требования к местам ожидания:

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

44. На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, оборудуются места для бесплатной парковки автотранспортных средств.

45. Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, телефонный номер для справок.

46. Требования к местам для информирования и заполнения необходимых документов:

1) места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания очереди и оборудуются:

а) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;

б) стульями и столами (стойками) для оформления документов;

2) информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним;

3) сектор для информирования граждан может быть оборудован световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами. Компьютер, предназначенный для заявителей, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг;

4) места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

47. Требования к местам приема заявителей:

1) при нахождении двух ведущих прием специалистов в одном помещении, рабочее место каждого должно быть отделено перегородками;

2) кабинеты, в которых ведется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

в) времени перерыва на обед;

3) рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами;

4) специалисты, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками;

5) в целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги

48. Показатели доступности и качества государственной услуги:

Наименование показателя

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений и документов на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме

49. На официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

50. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур

по предоставлению государственной услуги

51. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия (процедуры):

1) прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) запрос сведений, содержащихся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

3) обследование материально-бытовых условий гражданина, принимаемого на социальное обслуживание на дому;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому, об условиях оплаты социальных услуг;

5) заключение договора с заявителем о предоставлении социального обслуживания на дому;

6) формирование личного дела заявителя;

7) прекращение предоставления социального обслуживания на дому.

Последовательность выполнения административных

процедур при предоставлении государственной услуги

52. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

Прием, обработка и регистрация заявления

и документов для предоставления государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги с документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента, в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства (или по месту пребывания):

1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в поселках, селах и других населенных пунктах;

2) почтовым отправлением;

3) в форме электронных документов в соответствии с требованиями пунктов 17 и 50 настоящего Административного регламента.

54. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе - в случае приема документов в поселках, селах и других населенных пунктах), проверяет наличие необходимых документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, реквизитов и подписей, правильность составления документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений и полноту представленного заявителем комплекта документов.

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов (специалист по социальной работе) изучает каждый представленный документ по отдельности, а затем сравнивает сведения, содержащиеся в разных документах.

При необходимости (в связи с болезнью, инвалидностью, ограничением способности к самообслуживанию, утерей или окончанием срока действия документа, удостоверяющего личность гражданина, имеющего право на социальное обслуживание) центр по предоставлению государственных услуг оказывает помощь в получении требуемых документов в течение месяца со дня поступления заявления о предоставлении социального обслуживания на дому.

55. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

56. Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148.

57. При отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:

1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных через отделение почтовой связи и в форме электронных документов;

2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской-уведомлением (отрывная часть заявления) с указанием перечня документов и даты их принятия.

Расписка-уведомление (отрывная часть заявления) с указанием перечня документов, представленных через отделение почтовой связи или информационно-коммуникационные сети общего пользования, и даты их принятия направляется в адрес заявителя через отделение почтовой связи в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг;

3) регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.

(п. 57 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

58. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через отделение почтовой связи или информационно-коммуникационные сети общего пользования, они регистрируются в центре по предоставлению государственных услуг в срок, установленный пунктом 40, и обрабатываются в порядке, установленном пунктом 54, абзацем вторым подпункта 2 и подпунктом 3 пункта 57 настоящего Административного регламента.

(п. 58 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

59. Расписка о приеме документов, представленных через отделение почтовой связи, направляется в адрес заявителя через отделение почтовой связи в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

При поступлении документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), расписка в получении документов в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем.

60. Документы, представленные через отделение почтовой связи, в которых выявлены ошибки, несоответствия в сведениях или отсутствуют документы (либо один из документов), указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, возвращаются заявителю с памяткой через отделение почтовой связи в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

В случае направления документов через информационно-коммуникационные сети общего пользования и выявления в них ошибок, несоответствия в сведениях или отсутствия документов (либо одного из них), указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, заявителю в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг направляется памятка в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

61. Граждане имеют право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за получением государственной услуги после устранения оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 25 настоящего Административного регламента.

62. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов для предоставления государственной услуги составляет 30 минут.

63. Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) в получении документов и регистрация заявления в журнале регистрации и контроля обращений граждан.

(п. 63 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Запрос сведений, содержащихся в документах, необходимых

для предоставления государственной услуги, в порядке

межведомственного информационного взаимодействия

64. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов (либо одного из документов), указанных в пункте 19, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций.

65. Должностным лицом, ответственным за формирование запроса, является специалист центра по предоставлению государственных услуг, в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия (далее - специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование запроса).

66. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

67. Результатом административной процедуры является направление запроса(ов) в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Обследование материально-бытовых условий гражданина,

принимаемого на социальное обслуживание на дому

68. Основанием для начала административной процедуры является выдача заявителю расписки в получении документов и регистрация заявления в журнале регистрации и контроля обращений граждан.

69. Обследование материально-бытовых условий гражданина проводится Комиссией центра по предоставлению государственных услуг, состоящей не менее чем из трех человек, в течение 5 рабочих дней со дня представления гражданином документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.

70. Комиссия центра по предоставлению государственных услуг организует обследование материально-бытовых условий проживания гражданина с составлением акта обследования материально-бытовых условий гражданина по рекомендуемой форме согласно приложению N 16 к настоящему Административному регламенту.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

Акт обследования материально-бытовых условий гражданина подписывается членами Комиссии в течение 2 рабочих дней со дня обследования материально-бытовых условий гражданина и приобщается к личному делу заявителя.

71. Результатом административной процедуры является подписанный членами Комиссии акт обследования материально-бытовых условий гражданина.

Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) социального обслуживания на дому,

об условиях оплаты социальных услуг

72. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента, акта обследования материально-бытовых условий гражданина.

73. При отсутствии оснований, указанных в пункте 27 настоящего Административного регламента, с учетом акта обследования материально-бытовых условий гражданина, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении социального обслуживания на дому в виде приказа центра по предоставлению государственных услуг "О зачислении гражданина на социальное обслуживание на дому".

74. При наличии оснований, указанных в пункте 27 настоящего Административного регламента, с учетом акта обследования материально-бытовых условий гражданина, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.

75. Проект решения о предоставлении социального обслуживания на дому или проект решения об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому, документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пунктах 15 и 19 настоящего Административного регламента, акт обследования материально-бытовых условий гражданина направляются должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

76. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных документов и проектов решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому.

77. Решение о предоставлении социального обслуживания на дому принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента, с учетом акта обследования материально-бытовых условий гражданина.

78. Решение о предоставлении социального обслуживания на дому оформляется приказом центра по предоставлению государственных услуг "О зачислении гражданина на социальное обслуживание на дому", оригинал которого подшивается в дело центра по предоставлению государственных услуг "Приказы по основной деятельности", копия - в личное дело заявителя.

Уведомление о предоставлении социального обслуживания на дому направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

79. Решение об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому принимается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента, с учетом акта обследования материально-бытовых условий гражданина.

80. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ставит подпись на проекте решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому.

81. Решение об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому оформляется в двух экземплярах, один из которых хранится в личном деле заявителя в центре по предоставлению государственных услуг, второй экземпляр направляется заявителю не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

82. В случае принятия решения об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому по требованию заявителя оригиналы документов возвращаются ему. В таком случае специалист Центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, снимает копии с представленных документов, которые остаются в Центре по предоставлению государственных услуг.

Заявители имеют право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 27 настоящего Административного регламента.

83. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому, об условиях оплаты социальных услуг составляет 10 рабочих дней со дня предоставления гражданином всех документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента.

84. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих решений:

1) о предоставлении социального обслуживания на дому, направление заявителю уведомления о предоставлении социального обслуживания на дому;

2) об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому, направление его заявителю.

Заключение договора с заявителем

о предоставлении социального обслуживания на дому

85. Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении заявителю социального обслуживания на дому в виде приказа центра по предоставлению государственных услуг "О зачислении гражданина на социальное обслуживание на дому".

86. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта договора о предоставлении социального обслуживания на дому, готовит проект договора с заявителем о предоставлении социального обслуживания на дому и направляет его на подписание должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

Договор о предоставлении социального обслуживания на дому оформляется в двух экземплярах по установленной форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту, один из которых хранится в личном деле заявителя в центре по предоставлению государственных услуг, второй экземпляр выдается заявителю.

В случае, если оплата за социальное обслуживание на дому производится третьими лицами, заключается трехсторонний договор о социальном обслуживании на дому по установленной форме согласно приложению N 14 к настоящему Административному регламенту.

(абзац введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

87. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта договора о предоставлении социального обслуживания на дому, в течение 2 рабочих дней с момента подписания приказа приглашает заявителя (законного представителя) или выезжает на дом к заявителю для заключения договора о предоставлении социального обслуживания на дому.

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта договора о предоставлении социального обслуживания на дому, после подписания договора регистрирует его в Книге регистрации договоров о предоставлении социального обслуживания на дому.

88. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры не должна превышать 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении социального обслуживания на дому.

89. Результатом выполнения административной процедуры является договор, подписанный сторонами и зарегистрированный в Книге регистрации договоров о предоставлении социального обслуживания на дому.

Формирование личного дела заявителя

90. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому.

91. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пунктах 15, 19 настоящего Административного регламента, актом обследования материально-бытовых условий гражданина, копией решения о предоставлении заявителю социального обслуживания на дому в виде приказа центра по предоставлению государственных услуг "О зачислении гражданина на социальное обслуживание на дому", или решением об отказе в предоставлении заявителю социального обслуживания на дому, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.

92. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) социального обслуживания на дому.

(п. 92 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

93. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.

Прекращение предоставления социального обслуживания на дому

94. Основаниями для начала административной процедуры прекращения предоставления государственной услуги являются:

1) выявление у гражданина медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание, что подтверждается соответствующим заключением лечебно-профилактического учреждения;

2) выезд обслуживаемого гражданина за пределы зоны обслуживания учреждения социального обслуживания населения (на период более 30 дней подряд), что подтверждается личным заявлением гражданина;

3) смерть обслуживаемого гражданина, признание его в порядке, установленном законодательством, умершим или безвестно отсутствующим.

95. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, в течение 2-х рабочих дней со дня наступления случаев, указанных в пункте 94 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о прекращении социального обслуживания на дому.

96. Проект решения о прекращении социального обслуживания на дому направляется должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому. Проект решения о прекращении социального обслуживания на дому подписывается должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг и передается специалисту центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за формирование личного дела, для приобщения к личному делу заявителя.

97. Уведомление о прекращении социального обслуживания на дому направляется заявителю по почте в течение 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения, за исключением случая, предусмотренного подпунктом 3 пункта 94 настоящего Административного регламента.

98. Административная процедура по принятию решения о прекращении социального обслуживания на дому осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня наступления случаев, указанных в пункте 94 настоящего Административного регламента.

99. Результатом административной процедуры является решение о прекращении социального обслуживания на дому, направление заявителю уведомления о прекращении социального обслуживания на дому.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Административного регламента и иных

нормативных правовых актов, устанавливающих требования

к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

100. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют директор центра по предоставлению государственных услуг, руководитель структурного подразделения Агентства, предоставляющего государственную услугу, руководитель Агентства.

101. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

102. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.

103. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Агентством ежегодных планов, утвержденных руководителем Агентства, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством, не реже 1 раза в три года.

104. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

105. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц центров

по предоставлению государственных услуг за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

106. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг несут ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за осуществляемые действия (бездействие) и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги решения в соответствии с законодательством.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги,

в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

107. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центра по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

108. При обращении граждан, их объединений и организаций к руководителю Агентства, директору центра по предоставлению государственных услуг может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) центра по предоставлению

государственных услуг, предоставляющего государственную

услугу, а также его должностных лиц

109. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) специалистов, должностных лиц центра по предоставлению государственных услуг, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

110. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

111. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

112. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Агентство, центр по предоставлению государственных услуг (по рекомендуемой форме согласно Приложению N 15 к настоящему Административному регламенту).

113. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства agentsoc.rkomi.ru, портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

114. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

115. Жалоба, поступившая в Агентство, центр по предоставлению государственных услуг, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра по предоставлению государственных услуг, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

116. Жалобы, в которых указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, должностного лица центра по предоставлению государственных услуг, решение, действие (бездействие) которого обжалуется, не могут направляться этим специалистам (должностным лицам) для рассмотрения и (или) ответа.

117. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Агентство.

118. По результатам рассмотрения жалобы Агентство, центр по предоставлению государственных услуг принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром по предоставлению государственных услуг, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

119. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 118 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

120. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

121. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в установленном законодательством порядке.

(п. 121 введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

122. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном Интернет-сайте Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).

(п. 122 введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 01.08.2013 N 1670)

123. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры). При поступлении жалобы многофункциональные центры обеспечивают ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональными центрами и органом, предоставляющим государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

(п. 123 введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ

ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ПРИНИМАЮЩИХ ДОКУМЕНТЫ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670, от 27.01.2014 N 148)

Наименование центра по предоставлению государственных услуг

Адрес

Адрес электронной почты

Контактные телефоны

1

2

3

4

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50

social_syktyvkar@rkomi.ru

(8212) 24-23-78

Эжвинский филиал государственного бюджетного учреждения Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42

social_ezhva@rkomi.ru

(8212) 62-27-26

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"

169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14

social_uhta@rkomi.ru

(82167) 5-20-56

Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, 27

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"

169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32

social_vorkuta@rkomi.ru

(82151) 3-39-48

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"

169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14

social_vuktyl@rkomi.ru

(82146) 2-40-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"

169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10

social_pechora@rkomi.ru

(82142) 7-17-76

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"

169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а

social_sosnogorsk@rkomi.ru

(82149) 5-52-31, 5-56-52

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"

169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66

social_inta@rkomi.ru

(82145) 3-01-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"

169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а

social_usinsk@rkomi.ru

(82144) 2-02-02

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"

169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185

social_u_vym@rkomi.ru

(82134) 2-01-81

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"

169420, Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5

social_tr_pechorsk@rkomi.ru

(82138) 9-11-07

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"

168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4

social_priluzie@rkomi.ru

(82133) 2-11-88

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"

168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а

social_kortkeros@rkomi.ru

(82136) 9-23-91

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"

169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, 24а

social_u_cilma@rkomi.ru

(82141) 9-15-30

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2

social_udora@komi.ru

(82135) 3-35-31

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 40

social_syktyvdin@rkomi.ru

(82130) 7-10-30

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"

169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20

social_izhma@rkomi.ru

(82140) 9-42-93

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"

168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, 22а

social_koigorodok@rkomi.ru

(82132) 9-17-57

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"

169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108

social_knyazhpogost@rkomi.ru

(82139) 2-43-39

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"

168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 39

social_sysola@rkomi.ru

(82131) 9-26-50

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 18

social_u_kulom@rkomi.ru

(82137) 9-40-08

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ

АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

г. Сыктывкар, 167610, ГСП, ул. Интернациональная, 174,

social_rk@rkomi.ru, 24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84

Ф.И.О. должностного лица

Номер кабинета

Контактные телефоны

Часы приема посетителей

Семяшкин Илья Васильевич - руководитель

29

24-15-01

с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца

Ганов Максим Алексеевич - заместитель руководителя

16

20-36-93

с 9.00 до 13.00 каждый третий четверг месяца

Жильцова Нина Валерьевна - начальник отдела социального обслуживания населения

41

20-37-29

с 14.00 до 17.30 каждую среду месяца (для иногородних - ежедневно)

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 27.01.2014 N 148)

    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐

┌─>│  Прием, обработка и регистрация документов для предоставления   │

│  │                     государственной услуги                      │

│  └──────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘

│                                 \/

│      да ┌------------------------------------------------┐нет

│      ┌──┤ Наличие оснований для отказа в предоставлении  ├───┐

│      │  │             государственной услуги             │   │

│      │  └------------------------------------------------┘   │

│      \/                                                      \/

│  ┌────────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────────┐

│  │  Принятие решения об отказе в  │  │  Запрос документов (сведений),  │

│  │ предоставлении государственной │  │ необходимых для предоставления  │

│  │ услуги. Уведомление заявителя  │  │государственной услуги, в порядке│

│  │   об отказе в предоставлении   │  │межведомственного взаимодействия │

│  │     государственной услуги     │  └────────────────┬────────────────┘

│  └───────────────┬────────────────┘                   \/

│                  \/                  ┌─────────────────────────────────┐

│  ┌--------------------------------┐  │Обследование материально-бытовых │

│  │Устранение оснований для отказа │  │       условий гражданина        │

│  │в предоставлении государственной│  └────────────────┬────────────────┘

│  │             услуги             │                   │

│  └----┬---------------------------┘                   \/

│       │                              ┌─────────────────────────────────┐

└───────┘                              │Принятие решения о предоставлении│

                                        │     государственной услуги      │

                                        └────────────────┬────────────────┘

                                                         \/

                                        ┌─────────────────────────────────┐

                                        │Заключение договора о социальном │

                                        │      обслуживании на дому       │

                                        └────────────────┬────────────────┘

                                                         \/

┌─────────────────┐  ┌---------------┐  ┌─────────────────────────────────┐

│Принятие решения │<─┤ Основания для │<─┤    Формирование личного дела    │

│  о прекращении  │  │  прекращения  │  └─────────────────────────────────┘

│ предоставления  │  │предоставления │

│ государственной │  │государственной│

│     услуги.     │  │    услуги     │

│   Уведомление   │  └---------------┘

│   заявителя о   │

│   прекращении   │

│ предоставления  │

│ государственной │

│     услуги      │

└─────────────────┘

                           Условные обозначения:

   ┌─────────────────────────────────────────┐  ┌─--------─┐

   │ Административная процедура или действие │  │ Условие  │

   └─────────────────────────────────────────┘  └----------┘

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 27.01.2014 N 148)

Рекомендуемая форма

                                     В государственное бюджетное учреждение

                                   Республики Коми "Центр по предоставлению

                                              государственных услуг в сфере

                                                социальной защиты населения

                                   ________________________________________

                                           (название города, района)

                                   от _____________________________________

                                                  (фамилия)

                                   ________________________________________

                                               (имя, отчество)

                                   проживающей(его) по адресу: ____________

                                   _______________________________________,

                                   тел. ___________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата рождения

Серия и номер документа

Место рождения

Кем выдан

Телефон

Дата выдачи

Категория гражданина

    Представитель  гражданина  (фамилия,  имя, отчество; полный адрес места

жительства/места пребывания (нужное подчеркнуть), телефон):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность представителя гражданина

Дата выдачи

Серия и номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

Наименование документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина

Номер документа

Дата выдачи

Кем выдан

    Прошу предоставить социальное обслуживание на дому ____________________

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

на срок ___________________________________________________________________

                   (указать срок - временно, постоянно)

    К заявлению прилагаю следующие документы:

    1. ____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3. ____________________________________________________________________

    4. ____________________________________________________________________

    5. ___________________________________________________________________.

    Правильность  сообщаемых  сведений  подтверждаю.

    Я  предупрежден(а)  об  ответственности  за предоставление документов с

недостоверными сведениями.

    "___" _____________ 20__ г.                   Подпись _________________

___________________________________________________________________________

                           Расписка-уведомление

    Заявление и документы гр. _____________________________________________

    принял специалист _____________________________________________________

    Представлены следующие документы:

    1. ____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3. ____________________________________________________________________

    4. ____________________________________________________________________

    5. ___________________________________________________________________.

    Регистрационный N __________ "___" _____________________ 20___ г.

                                       (дата приема документов)

    ____________         __________________________________________________

      (подпись)           (расшифровка подписи ответственного специалиста)

Приложение N 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

РАСПИСКА

Исключена. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 27.01.2014 N 148.

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

ЖУРНАЛ

регистрации и контроля обращений граждан

N п/п

Дата обращения

Ф.И.О. заявителя, дата рождения

Место жительства, телефон

Краткое содержание обращения

Ф.И.О. специалиста, ответственного за исполнение обращения

Результат обращения

Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

Рекомендуемая форма

    Государственное бюджетное учреждение Республики Коми

    "Центр по предоставлению государственных услуг в

    сфере социальной защиты населения по

    ___________________________________________________"

    (название города, района)

                             Решение об отказе

             в предоставлении социального обслуживания на дому

                       N _______ от _______________

    Гр. __________________________________________________________________,

                  (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий по адресу _____________________________________________________

___________________________________________________________________________

                             (адрес заявителя)

обратился(лась) за предоставлением социального обслуживания на дому.

    Заявление принято "___" _____________________г.

    После    рассмотрения   заявления   принято   решение   об   отказе   в

предоставлении социального обслуживания на дому ___________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

              (причина отказа со ссылкой на законодательство)

    "___" _________________ г.         ____________________________________

                                        Ф.И.О., подпись директора центра по

                                       предоставлению государственных услуг

                                       М.П.

Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670)

           Государственное бюджетное учреждение Республики Коми

          "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере

          социальной защиты населения _________________________"

                                      (название города, района)

                                  ПРИКАЗ

    N _______                                   "___" _____________ 20__ г.

    "О зачислении на социальное

    обслуживание на дому"

    В  соответствии  с Федеральным законом от 02 августа 1995 года N 122-ФЗ

"О   социальном   обслуживании   граждан  пожилого  возраста  и  инвалидов"

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    1. Зачислить с "___" _______ 20__ года сроком с "___" _______ 20__ года

по "___" _______ 20__ года гражданина _____________________________________

___________________________________________________________________________

                 (Ф.И.О., дата рождения, место жительства)

категория ________________________________________________________________,

имеющего доход ___________________________________________________________,

                    (указывается соотношение с установленным размером

                                    прожиточного минимума)

на  очередное (внеочередное) социальное обслуживание на дому, основание для

зачисления на социальное обслуживание на дому _____________________________

________________________ на условиях ______________________________ оплаты,

                                     (частичной, полной, бесплатно)

    2. Ответственному лицу (наименование должности) _______________________

                                                    (Ф.И.О. ответственного)

ознакомить ________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О. гражданина)

с  условиями  оказания  и  видами социальных услуг на дому, в установленном

порядке  заключить  с ним договор о предоставлении социального обслуживания

на дому.

    Директор                  Подпись                   Расшифровка подписи

    (наименование должности)          (инициалы имени и отчества, фамилия)

Приложение N 9

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

                                       Государственное бюджетное учреждение

                                 Республики Коми - "Центр по предоставлению

                                   государственных услуг в сфере социальной

                                 защиты населения по _____________________"

                                                  (название города, района)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

             о предоставлении социального обслуживания на дому

    от _______________                                            N _______

    Уважаемая(ый) _________________________________________________________

                                  (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

       (наименование центра по предоставлению государственных услуг)

    По  результатам  рассмотрения заявления принято положительное решение о

предоставлении        социального        обслуживания        на        дому

__________________________________________________________________________.

               (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

    Для  заключения  договора  о предоставлении социального обслуживания на

дому просим обратиться по адресу: _________________________________________

___________________________________________________________________________

    Телефон для справок ________________________________.

    Основание: (документ, номер, дата) ___________________________________.

    "___" _____________ г.             ____________________________________

                                        Ф.И.О., подпись директора центра по

                                       предоставлению государственных услуг

Приложение N 10

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670)

           Государственное бюджетное учреждение Республики Коми

          "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере

          социальной защиты населения _________________________"

                                      (название города, района)

                                  ПРИКАЗ

    N _______                                    "___" ____________ 20__ г.

    "О прекращении социального

    обслуживания на дому"

    Во   исполнение   Постановления  Правительства  Республики  Коми  от 12

октября  2011  года  N 458 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О

социальном обслуживании населения в Республике Коми":

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    1. В отношении гражданина _____________________________________________

___________________________________________________________________________

                 (Ф.И.О., дата рождения, место жительства)

категория ________________________________________________________________,

прекратить социальное обслуживание на дому с "___" ______ 20__ года в связи

с _________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указываются основания для прекращения социального обслуживания на дому)

    2. Ответственному лицу (наименование должности) _______________________

                                                    (Ф.И.О. ответственного)

письменно уведомить ______________________________________________________.

                                      (Ф.И.О. гражданина)

    Директор                  Подпись                   Расшифровка подписи

    (наименование должности)          (инициалы имени и отчества, фамилия)

Приложение N 11

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670)

                                  ДОГОВОР

             о предоставлении социального обслуживания на дому

                                                 "___" ____________ 20__ г.

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

___________________________________", именуемое в дальнейшем "Исполнитель",

в лице директора _______________________________, действующего на основании

Устава, с одной стороны и гражданин(ка) (законный представитель)

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество гражданина)

"___" ____________ 20__ года рождения, паспорт серия ________ N __________,

выданный "___" _________________ года _____________________________________

                                                   (кем выдан)

и проживающий по адресу: ______________________, __________________________

                           (населенный пункт)      (улица, дом, квартира)

_______________________________, именуемый в дальнейшем "Заказчик" с другой

стороны (далее - Стороны), заключили настоящий Договор о нижеследующем:

                            1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1.   Исполнитель   обязуется   на   основании  письменного  заявления

Заказчика  (законного  представителя)  предоставлять  Заказчику  социальное

обслуживание на дому путем предоставления социальных услуг в соответствии с

согласованным  перечнем  социальных  услуг,  являющимся неотъемлемой частью

настоящего договора (приложение N 1 к настоящему договору).

    1.2.  Исполнителем  гарантируется  предоставление  социальных  услуг  в

соответствии  с  республиканским перечнем гарантированных социальных услуг,

утвержденным  постановлением  Правительства Республики Коми от 24 июня 2005

года  N  150  "О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и

перечне   дополнительных   социальных   услуг,   предоставляемых  населению

Республики  Коми  социальными  службами",  и  государственными  стандартами

социального   обслуживания,   утвержденными   постановлением  Правительства

Республики   Коми   от  25  сентября  2006  года  N  242 "О государственных

стандартах социального обслуживания населения в Республике Коми".

    1.3.   С   учетом  потребностей  Заказчика  на  платной  основе  помимо

гарантированных   социальных  услуг,  Исполнитель  обязуется  предоставлять

дополнительные  социальные  услуги в соответствии с перечнем дополнительных

социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми

от  24  июня  2005  года  N  150 "О республиканском перечне гарантированных

социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых

населению   Республики   Коми  социальными  службами",  и  государственными

стандартами    социального   обслуживания,   утвержденными   постановлением

Правительства   Республики   Коми   от   25  сентября  2006  года  N 242 "О

государственных  стандартах социального обслуживания населения в Республике

Коми".

                       2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    2.1. Исполнитель обязуется:

    2.1.1.   Предоставлять   Заказчику  информацию  о  порядке  и  условиях

предоставления   социальных   услуг   согласно   требованиям   действующего

законодательства.

    2.1.2.  Предоставлять  Заказчику социальные услуги надлежащего качества

в объемах и в сроки, установленные настоящим договором.

    2.1.3.   Ознакомить   Заказчика   с  Правилами  поведения  граждан  при

предоставлении социального обслуживания на дому и утвержденными тарифами на

социальные услуги.

    2.1.4.  Назначить  Заказчику  социального  работника,  предоставляющего

социальные услуги на дому в течение 2 (двух) рабочих дней со дня заключения

настоящего договора.

    2.1.5.  Обеспечить  при предоставлении социального обслуживания на дому

соблюдение прав Заказчика, предусмотренных действующим законодательством.

    2.2. Исполнитель имеет право на:

    2.2.1.  Уважительное  и  гуманное  отношение  к  социальному работнику,

предоставляющему социальные услуги на дому, со стороны Заказчика.

    2.2.2.   Замену   социального   работника,  предоставляющего  Заказчику

социальные услуги на дому.

    2.2.3.  В  случае  выявления  фактов сокрытия Заказчиком обстоятельств,

влияющих на условия оплаты социальных услуг:

    1)  принимать  решение  об изменении условий оплаты социальных услуг со

дня выявления соответствующего факта;

    2)   принимать  меры  к  взысканию  в  установленном  законодательством

порядке сумм, подлежащих оплате за предоставленные социальные услуги.

    2.3. Заказчик обязуется:

    2.3.1.  Создавать  условия  для предоставления социального обслуживания

на дому, соблюдать Правила поведения граждан при предоставлении социального

обслуживания на дому.

    2.3.2.  Не позднее чем за один день предупреждать социального работника

о сроках и причинах своего отсутствия дома в письменной, устной форме или с

использованием средств связи.

    2.3.3.  Письменно  не  позднее чем в месячный срок сообщать Исполнителю

об  изменении  обстоятельств, влияющих на размер платы за предоставляемые в

соответствии  с  настоящим  договором  социальные  услуги  (в том числе, об

изменении  состава  семьи  Заказчика,  размера  пенсии  Заказчика  и  (или)

среднедушевого дохода семьи Заказчика).

    2.3.4.  Ежемесячно вносить плату за предоставленные социальные услуги в

порядке и размере, установленными настоящим договором.

    2.3.5.  Возместить  Исполнителю  стоимость  предоставленных  социальных

услуг в случае досрочного расторжения настоящего договора.

    2.4. Заказчик имеет право на:

    2.4.1.   Уважительное   и  гуманное  отношение  со  стороны  работников

Исполнителя.

    2.4.2.  Получение  информации  о  своих правах, обязанностях, порядке и

условиях предоставления социальных услуг на дому.

    2.4.3. Отказ от предоставления социального обслуживания на дому.

    2.4.4.   Конфиденциальность   информации   личного  характера,  ставшей

известной    работникам    Исполнителя   при   предоставлении   социального

обслуживания на дому.

    2.4.5. Защиту своих прав и интересов, в том числе, в судебном порядке.

           3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

    3.1.  Предоставление  социального обслуживания на дому осуществляется в

порядке и на условиях, утвержденных постановлением Правительства Республики

Коми от 12 октября 2011 года N 458 "О мерах по реализации Закона Республики

Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".

    3.2.    Предоставление   социального   обслуживания   на   дому   путем

предоставления  социальных  услуг  на  дому производится в объемах и сроки,

согласованные  Исполнителем и Заказчиком в соответствии с приложением N 1 к

настоящему договору.

    3.3.  Фактическое  предоставление  гарантированных  социальных  услуг в

рамках  настоящего  договора  ежемесячно  фиксируется  в  Акте приема-сдачи

гарантированных  социальных  услуг  за  отчетный  месяц в срок не позднее 3

числа  месяца,  следующего  за отчетным, по форме согласно приложению N 2 к

настоящему договору.

    3.4.  Фактическое  предоставление  дополнительных  социальных  услуг  в

рамках  настоящего  договора  ежемесячно  фиксируется  в  Акте приема-сдачи

дополнительных   социальных  услуг  в  срок  не  позднее  3  числа  месяца,

следующего  за  отчетным,  по  форме  согласно  приложению N 3 к настоящему

договору.

    3.5.   Акт   приема-сдачи   гарантированных   социальных  услуг  и  Акт

приема-сдачи   дополнительных   социальных   услуг   скрепляются  подписями

социального  работника  Исполнителя  и  Заказчика и утверждаются директором

Государственного   бюджетного   учреждения   Республики   Коми   "Центр  по

предоставлению государственных услуг  в сфере социальной  защиты  населения

__________________________"    или    должностным   лицом,   уполномоченным

директором Государственного бюджетного учреждения Республики Коми "Центр по

предоставлению государственных услуг в  сфере  социальной  защиты населения

__________________________" в срок не позднее 4 числа месяца, следующего за

отчетным.

    3.6.  Утвержденный  Акт приема-сдачи гарантированных социальных услуг и

Акт  приема-сдачи  дополнительных социальных, в течение одного рабочего дня

со  дня  утверждения  представляется  главному  бухгалтеру Государственного

бюджетного    учреждения   Республики   Коми   "Центр   по   предоставлению

государственных услуг в сфере социальной защиты населения _______________".

    3.7.  Претензии  к  качеству  и  объемам предоставленных услуг в рамках

настоящего   договора   предъявляются   Заказчиком   к   Исполнителю  через

социального  работника  или  иными  средствами  в  3-дневный  срок  со  дня

предоставления (непредоставления) социальных услуг.

    3.8.   Исполнитель   устраняет  недостатки  предоставленных  социальных

услуг,  допущенных  по  вине  его  работников,  за  свой  счет и не позднее

следующего   дня   после  предъявления  претензии  или  в  согласованные  с

Заказчиком сроки.

    3.9.   Заказчик   вправе   отказаться   от  предоставления  социального

обслуживания  на  дому. В случае отказа от социального обслуживания на дому

Заказчик  вносит  оплату  Исполнителю фактически предоставленных социальных

услуг.

    3.10.  Исполнитель  не  вправе  передавать  исполнение  обязательств по

настоящему договору третьим лицам.

                       4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

                     ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    4.1.   Предоставление   Заказчику   гарантированных   социальных  услуг

производится на условиях __________________________________________ оплаты.

                        (бесплатной, частичной или полной - указать)

    4.2.  Расчет  стоимости  социальных услуг, предоставляемых Заказчику на

условиях  частичной  или  полной  оплаты, осуществляется на основе тарифов,

установленных в определенном законодательством порядке.

    4.3.  Размер  оплаты  гарантированных социальных услуг, предоставляемых

на   условиях   частичной   оплаты,   утверждается   решением  комиссии  по

рассмотрению  вопросов  о  принятии  граждан  на  социальное  обслуживание,

созданной  в государственном бюджетном учреждении Республики Коми "Центр по

предоставлению государственных услуг  в сфере  социальной  защиты населения

__________________________________".

    4.4.    Размер    оплаты   гарантированных   социальных   услуг   может

пересматриваться  Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящего

договора, в следующих случаях:

    -  при  изменении  размеров  доходов Потребителя (среднедушевого дохода

семьи Потребителя);

    -  при  изменении  величины  прожиточного  минимума,  установленного  в

Республике Коми по основным социально-демографическим группам населения;

    - в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

    4.5.  Дополнительные  социальные  услуги  предоставляются  Заказчику на

условиях  полной  оплаты  на  основе  тарифов, установленных в определенном

законодательством порядке.

    4.6.   Об   основаниях  изменения  размера  оплаты  за  предоставленные

социальные  услуги Исполнитель обязан письменно уведомить Заказчика в срок,

не превышающий 3 рабочих дней со дня утверждения соответствующих изменений.

    4.7.  Заказчик  в  течение  7  дней  со  дня  уведомления об изменениях

размера  оплаты  за  предоставленные  социальные  услуги,  обязан  сообщить

Исполнителю  письменно  свое  решение  о  согласии  на  предоставление  ему

социальных услуг в соответствии с новым размером оплаты или об отказе от их

предоставления.

    Исполнитель   в   случае  отказа  Заказчика  от  дальнейшего  получения

социальных  услуг  обязан  произвести  расчет за фактически предоставленные

услуги.  Заказчик  обязан  произвести  оплату за фактически предоставленные

социальные услуги.

    4.8.  В  случае  несвоевременного  уведомления Заказчиком Исполнителя о

своем решении, расчеты за предоставленные социальные услуги производятся по

вновь  установленным  тарифам,  начиная  со  следующего дня после получения

уведомления.

    4.9.  Оплата  предоставленных  социальных услуг производится ежемесячно

по  факту  предоставления  социальных  услуг на основании Акта приема-сдачи

гарантированных   социальных   услуг  и  Акта  приема-сдачи  дополнительных

социальных,  подписанных  Заказчиком и социальным работником Исполнителя, и

утвержденным  директором  государственного бюджетного учреждения Республики

Коми  "Центр  по  предоставлению  государственных  услуг в сфере социальной

защиты   населения   ___________________________"  или  должностным  лицом,

уполномоченным директором государственного бюджетного учреждения Республики

Коми "Центр по  предоставлению  государственных  услуг в  сфере  социальной

защиты населения ______________________________", предоставившим социальные

услуги, в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным месяцем.

    4.10.  Денежные  средства  в качестве оплаты предоставленных социальных

услуг  вносятся Заказчиком в кассу Исполнителя, что подтверждается выданным

кассовым  чеком  (с применением ККМ), либо вносятся Заказчиком на расчетный

счет  Исполнителя  через банковские учреждения, что подтверждается выданным

чеком-ордером,  либо передаются через социального работника или заведующего

отделением, что подтверждается выданным бланком строгой отчетности.

                         5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1.  При  неисполнении  или  ненадлежащем  исполнении  обязательств по

настоящему   договору   Стороны  несут  ответственность  в  соответствии  с

действующим законодательством.

    5.2.   В   случаях  отказа  от  оплаты  оказанных  социальных  услуг  в

установленном   размере,  а  также  за  систематическое  нарушение  условий

Договора,   Исполнитель   вправе   решать  вопрос  о  прекращении  оказания

социальных услуг Заказчику и потребовать от Заказчика возмещения понесенных

затрат   и   причиненного   ущерба  в  порядке,  установленном  действующим

законодательством.

    5.3.  При  нарушении условий Договора Исполнитель несет ответственность

в  соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"

и действующим законодательством.

               6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

    6.1.   Изменение   условий   настоящего   Договора   осуществляется  по

письменному соглашению Сторон, являющемуся его неотъемлемой частью.

    6.2.   Настоящий   договор   может   быть   расторгнут  Исполнителем  в

одностороннем порядке в случае выявления у Заказчика заболеваний, указанных

в  части 4 статьи 15 Федерального закона от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О

социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов".

    6.3.   Настоящий   договор   может   быть   расторгнут  Исполнителем  в

одностороннем порядке в случае систематического нарушения Заказчиком Правил

поведения граждан при предоставлении социального обслуживания на дому.

    6.4.  Настоящий  договор  может быть расторгнут по инициативе Заказчика

при  условии  письменного  уведомления  Исполнителя  в срок, не превышающий

десять дней до предполагаемого расторжения настоящего договора.

    6.5.   Настоящий   Договор   считается  расторгнутым  в  случае  смерти

Заказчика.

                               7. ФОРС-МАЖОР

    7.1.   Стороны   освобождаются   от  ответственности  за  задержку  или

неисполнение    обязательств    по   настоящему   договору,   обусловленных

обстоятельствами,  возникшими  помимо  воли  и желания Сторон, в результате

событий чрезвычайного характера, включая пожары, наводнения, землетрясения,

аварии,  взрывы,  военные действия и т.п., повлекших за собой невозможность

выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.

    7.2.  При  наступлении  и  прекращении  событий чрезвычайного характера

Сторона настоящего договора, для которой создалась невозможность исполнения

своих  обязательств,  должна  в  течение 5 (пяти) рабочих дней известить об

этом  другую  сторону, представив независимое подтверждение наличия таковых

обстоятельств,      изданное     компетентными     государственными     или

административными органами.

                           8. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

    8.1.  Все  споры  и  разногласия  по настоящему Договору решаются путем

переговоров  между Сторонами. В случае невозможности разрешения разногласий

путем переговоров они подлежат разрешению в судебном порядке.

                         9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    9.1.  Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами

и  действует  до  31  декабря ____ года. В части  обязательств  "Сторон" по

взаиморасчетам действие настоящего Договора продлевается на срок до полного

их урегулирования.

    9.2.  Если  ни  одна  из  Сторон не сообщит другой Стороне в письменном

виде  о  намерении  расторгнуть  его,  он  автоматически  пролонгируется на

очередной календарный год.

                       10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    10.1.   Настоящий   Договор   составлен  в  двух  экземплярах,  имеющих

одинаковую  юридическую  силу,  один  из  которых  находится у Исполнителя,

другой - у Заказчика.

    10.2.  Любая  договоренность  между  Сторонами, влекущая за собой новые

обязательства,  считается  действительной,  если она оформлена в письменном

виде  в форме соответствующего дополнения к настоящему договору и подписана

надлежащим образом уполномоченными лицами Сторон.

    "Исполнитель"                            "Заказчик"

    Государственное бюджетное учреждение     ___________/_________________/

    Республики Коми "Центр по                 (подпись)    (расшифровка)

    предоставлению государственных услуг в   "___" ____________ 20__ г.

    сфере социальной защиты населения ____

    _____________________________________"

    Юридический адрес: ___________________

    ______________________________________

    тел.: ________________________________

    Директор "ГБУ РК ЦСЗН _______________"

    _________________/___________________/

    "___" ____________ 20__ г.

                    М.П.

Приложение N 1

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                 Перечень

                             социальных услуг

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество Заказчика)

    Период  предоставления  социальных  услуг:  с "___" ________ 20__ г. по

"___" _________ 20__ г.

    -  Частичная  оплата  -  стоимость  каждой  оказанной услуги составляет

_____% от утвержденных тарифов на гарантированные платные услуги;

    -   Полная   оплата  -  в  соответствии  с  утвержденными  тарифами  на

гарантированные платные услуги;

    - Бесплатно

      (нужное выделяется "галочкой")

N

Наименование услуги

Периодичность предоставления услуги (сколько раз в месяц)

Стоимость услуги (руб.)

Общий размер оплаты (руб.)

В соответствии с тарифами

По договору (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты)

Гарантированные услуги

1

2

...

Дополнительные услуги

1

2

...

    ИСПОЛНИТЕЛЬ                                 ЗАКАЗЧИК

    ____________/_____________/                 ____________/_____________/

    "___" __________ 20__ г.                    "___" __________ 20__ г.

Приложение N 2

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                                                "УТВЕРЖДАЮ"

                                               наименование должности лица,

                                                      утвердившего документ

                                       (включающее наименование учреждения)

                                       _____________/_____________________/

                                           (подпись, расшифровка подписи)

                                                "___" _____________ 20__ г.

                                    АКТ

               приема-сдачи гарантированных социальных услуг

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество Заказчика)

    Период  предоставления  социальных  услуг: с "___" _________ 20__ г. по

"___" __________ 20__ г.

    Государственным   бюджетным   учреждением  Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

_______________" в соответствии с Договором N ___ от "___" ________ 20__ г.

предоставлены   следующие  гарантированные  социальные  услуги на условиях:

бесплатно, частичной оплаты ______% от утвержденных тарифов, полной оплаты.

                                                  (нужное подчеркнуть)

N

Наименование услуги

Даты предоставления услуг

Стоимость 1 услуги в соответствии с тарифами (руб.)

Количество оказанных услуг за месяц

Стоимость услуг (руб.)

в соответствии с тарифами

по договору

1

2

...

    1.  При приеме-сдаче социальных услуг установлено, что услуги оказаны в

полном объеме и в срок (с нарушением объема и (или) срока оказания услуг).

                           (нужное подчеркнуть)

    2.   Качество   услуг  соответствует  (не  соответствует)  указанным  в

договоре требованиям.

                           (нужное подчеркнуть)

    3. Стороны по договору претензий друг к другу не имеют.

    4. Полная стоимость оказанных услуг согласно утвержденным тарифам

______________________________________________________________________ руб.

    5. Всего оплате в рамках заключенного договора ________________________

______________________________________________________________________ руб.

                           (сумма прописью)

                              Подписи сторон:

              От Заказчика:                        От Исполнителя:

    ___________/____________________/     ___________/____________________/

      (подпись, расшифровка подписи)        (подпись, расшифровка подписи)

    "___" _____________ 20__ г.           "___" _____________ 20__ г.

Приложение N 3

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                                                "УТВЕРЖДАЮ"

                                               наименование должности лица,

                                                      утвердившего документ

                                       (включающее наименование учреждения)

                                       _____________/_____________________/

                                           (подпись, расшифровка подписи)

                                                "___" _____________ 20__ г.

                                    АКТ

               приема-сдачи дополнительных социальных услуг

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество Заказчика)

    Период предоставления социальных услуг: с "___" ____________ 20__ г. по

"___" ____________ 20__ г.

    Государственным   бюджетным   учреждением  Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

________________" в соответствии с Договором N ___ от "___" _______ 20__ г.

предоставлены следующие дополнительные социальные услуги:

N

Наименование услуги

Даты предоставления услуг

Стоимость 1 услуги в соответствии с тарифами (руб.)

Количество оказанных услуг за месяц

Стоимость услуг в соответствии с тарифами

1

2

...

    1.  При приеме-сдаче социальных услуг установлено, что услуги оказаны в

полном объеме и в срок (с нарушением объема и (или) срока оказания услуг).

                           (нужное подчеркнуть)

    2.   Качество   услуг  соответствует  (не  соответствует)  указанным  в

договоре требованиям.

                           (нужное подчеркнуть)

    3. Стороны по договору претензий друг к другу не имеют.

    4. Стоимость оказанных услуг согласно заключенному договору  составляет

______________________________________________________________________ руб.

    5. Всего к оплате _________________________________________________руб.

                                      (сумма прописью)

                              Подписи сторон:

              От Заказчика:                        От Исполнителя:

    ___________/____________________/     ___________/____________________/

      (подпись, расшифровка подписи)        (подпись, расшифровка подписи)

    "___" _____________ 20__ г.           "___" _____________ 20__ г.

Приложение N 12

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 27.01.2014 N 148)

                             Образец согласия

                     на обработку персональных данных

                 несовершеннолетних членов семьи заявителя

    Я, гр. ________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

                       (дата, год и место рождения)

____________________________________________ серия _________, N __________,

(вид документа, удостоверяющего личность)

выданный ________________________________________ "_______" _________ года,

зарегистрированный(ая) по адресу:

__________________________________________________________________________,

за своего(ю) несовершеннолетнего(юю)

    1) сына (дочь) _______________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество ребенка)

___________________________________________________________________________

                       (дата, год и место рождения)

(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N _______________,

выдано ________________________________, зарегистрированного(ой) по адресу:

__________________________________________________________________________,

    2) сына (дочь) _______________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество ребенка)

___________________________________________________________________________

                        (дата, год и место рождения)

(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N _______________,

выдано ________________________________, зарегистрированного(ой) по адресу:

__________________________________________________________________________,

    3) сына (дочь) _______________________________________________________,

                            (фамилия, имя, отчество ребенка)

___________________________________________________________________________

                       (дата, год и место рождения)

(свидетельство о рождении (свидетельство об усыновлении) N _______________,

выдано ________________________________, зарегистрированного(ой) по адресу:

__________________________________________________________________________,

в  связи  с  обращением  за  предоставлением  государственной  услуги,  даю

согласие  Агентству Республики Коми по социальному развитию, расположенному

по  адресу:  г.  Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174, его территориальным

органам,  ГБУ  РК  "Центр  по  предоставлению государственных услуг в сфере

социальной защиты населения"

___________________________________________________________________________

                          (наименование и адрес)

на  автоматизированную,  а  также  без использования средств автоматизации,

обработку   моих   персональных   данных   в  соответствии  с  требованиями

Федерального  закона  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных данных" и

Федерального  закона  от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных    и    муниципальных   услуг"   с   целью   предоставления

государственной услуги.

    Настоящее  согласие  действует  со  дня  подписания  до  дня  отзыва  в

письменной форме.

    Подпись:

    ____________________________/_________________________/________________

    (подпись совершеннолетнего     (расшифровка подписи)       (дата)

          члена семьи)

Приложение N 13

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 27.01.2014 N 148)

                             Образец согласия

             на обработку персональных данных совершеннолетних

                  членов семьи, не являющихся заявителями

    Я, гр. ________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________________

                       (дата, год и место рождения)

__________________________________________ серия _____________, N ________,

(вид документа, удостоверяющего личность)

выданный ____________________________________"______" _______________ года,

зарегистрированный(ая) по адресу:

__________________________________________________________________________,

в связи с обращением заявителя ___________________________________________,

                                    (фамилия, имя, отчество заявителя)

_______________________________________________ дата, год и место рождения,

паспорт: серия ________________, N _________________, выдан _______________

_________________________________________ "___" ______________________ года

зарегистрированного(ой) по адресу: _______________________________________,

___________________________________________________________________________

за   предоставлением   государственной   услуги,   даю  согласие  Агентству

Республики  Коми  по  социальному  развитию,  расположенному  по адресу: г.

Сыктывкар,  ул. Интернациональная, 174, его территориальным органам, ГБУ РК

"Центр  по  предоставлению  государственных услуг в сфере социальной защиты

населения"

___________________________________________________________________________

                          (наименование и адрес)

на  автоматизированную,  а  также  без использования средств автоматизации,

обработку   моих   персональных   данных   в  соответствии  с  требованиями

Федерального  закона  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных данных" и

Федерального  закона  от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных    и    муниципальных   услуг"   с   целью   предоставления

государственной услуги.

    Настоящее  согласие  действует  со  дня  подписания  до  дня  отзыва  в

письменной форме.

    Подпись:

    _______________________________________/_____________________/_________

    (подпись совершеннолетнего члена семьи) (расшифровка подписи)  (дата)

Приложение N 14

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670)

                                  ДОГОВОР

             о предоставлении социального обслуживания на дому

                                              "___" _______________ 20__ г.

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

___________________________________", именуемое в дальнейшем "Исполнитель",

в лице директора ____________________________________________, действующего

на   основании   Устава,   с   одной   стороны  и  гражданин(ка)  (законный

представитель)

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество гражданина)

"___" _____________ 20__ года рождения, паспорт серия _______ N __________,

выданный "___" _____________ года _________________________________________

                                                 (кем выдан)

и проживающий по адресу: ____________________, ___________________________,

                          (населенный пункт)      (улица, дом, квартира)

именуемый в дальнейшем "Заказчик" и гражданин(ка)  (законный представитель)

___________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество гражданина)

"___" _____________ 20__ года рождения, паспорт серия ________ N _________,

выданный "___" ______________ года ________________________________________

                                                (кем выдан)

и проживающий по адресу: ____________________, ___________________________,

                          (населенный пункт)      (улица, дом, квартира)

именуемый  в  дальнейшем  "Потребитель" с другой стороны (далее - Стороны),

заключили настоящий Договор о нижеследующем:

                            1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1.   Исполнитель   предоставляет,   а  Заказчик  оплачивает  оказание

социальных  услуг  Потребителю  в  соответствии  с  согласованным  перечнем

социальных   услуг,  являющимся  неотъемлемой  частью  настоящего  договора

(приложение N 1 к настоящему договору).

    1.2.  Исполнителем  гарантируется  предоставление  социальных  услуг  в

соответствии  с  республиканским перечнем гарантированных социальных услуг,

утвержденным  постановлением  Правительства Республики Коми от 24 июня 2005

года  N  150  "О республиканском перечне гарантированных социальных услуг и

перечне   дополнительных   социальных   услуг,   предоставляемых  населению

Республики  Коми  социальными  службами",  и  государственными  стандартами

социального   обслуживания,   утвержденными   постановлением  Правительства

Республики   Коми   от  25  сентября  2006  года  N  242 "О государственных

стандартах социального обслуживания населения в Республике Коми".

    1.3.  С  учетом  потребностей  Потребителя  на  платной  основе  помимо

гарантированных   социальных  услуг,  Исполнитель  обязуется  предоставлять

дополнительные  социальные  услуги в соответствии с перечнем дополнительных

социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми

от  24  июня  2005  года  N  150 "О республиканском перечне гарантированных

социальных услуг и перечне дополнительных социальных услуг, предоставляемых

населению   Республики   Коми  социальными  службами",  и  государственными

стандартами    социального   обслуживания,   утвержденными   постановлением

Правительства   Республики   Коми   от   25  сентября  2006  года  N 242 "О

государственных  стандартах социального обслуживания населения в Республике

Коми".

                       2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    2.1. Исполнитель обязуется:

    2.1.1.  Предоставлять  Заказчику  и  Потребителю информацию о порядке и

условиях  предоставления социальных услуг согласно требованиям действующего

законодательства.

    2.1.2.   Предоставлять   Потребителю   социальные   услуги  надлежащего

качества в объемах и в сроки, установленные настоящим договором.

    2.1.3.   Ознакомить  Заказчика  и  Потребителя  с  Правилами  поведения

граждан при предоставлении социального обслуживания на дому и утвержденными

тарифами на социальные услуги.

    2.1.4.  Назначить  Потребителю  социального работника, предоставляющего

социальные услуги на дому в течение 2 (двух) рабочих дней со дня заключения

настоящего договора.

    2.1.5.  Обеспечить  при предоставлении социального обслуживания на дому

соблюдение прав Потребителя, предусмотренных действующим законодательством.

    2.2. Исполнитель имеет право на:

    2.2.1.  Уважительное  и  гуманное  отношение  к  социальному работнику,

предоставляющему социальные услуги на дому, со стороны Потребителя.

    2.2.2.   Замену  социального  работника,  предоставляющего  Потребителю

социальные услуги на дому.

    2.2.3.  В  случае выявления фактов сокрытия Потребителем обстоятельств,

влияющих на условия оплаты социальных услуг:

    1)  принимать  решение  об изменении условий оплаты социальных услуг со

дня выявления соответствующего факта;

    2)   принимать  меры  к  взысканию  в  установленном  законодательством

порядке сумм, подлежащих оплате за предоставленные социальные услуги.

    2.3. Заказчик обязуется:

    2.3.1.   Ежемесячно   вносить   плату  за  предоставленные  Потребителю

социальные услуги в порядке и размере, установленными настоящим договором.

    2.3.2.  Возместить  Исполнителю  стоимость  предоставленных  социальных

услуг в случае досрочного расторжения настоящего договора.

    2.4. Заказчик имеет право на:

    2.4.1.  Получение  информации  по  вопросам  организации  и обеспечения

надлежащего предоставления социальных услуг.

    2.4.2. Защиту своих прав и интересов, в том числе, в судебном порядке.

    2.4.3.  Отказ  от  взятых  на себя обязательств по оплате за социальное

обслуживание.

    2.5. Потребитель обязуется:

    2.5.1.  Создавать  условия  для предоставления социального обслуживания

на дому, соблюдать Правила поведения граждан при предоставлении социального

обслуживания на дому.

    2.5.2.  Не позднее чем за один день предупреждать социального работника

о сроках и причинах своего отсутствия дома в письменной, устной форме или с

использованием средств связи.

    2.5.3.  Письменно  не  позднее чем в месячный срок сообщать Исполнителю

об  изменении  обстоятельств, влияющих на размер платы за предоставляемые в

соответствии  с  настоящим  договором  социальные  услуги  (в том числе, об

изменении  состава  семьи  Потребителя,  размера пенсии Потребителя и (или)

среднедушевого дохода семьи Потребителя.

    2.6. Потребитель имеет право на:

    2.6.1.   Уважительное   и  гуманное  отношение  со  стороны  работников

Исполнителя.

    2.6.2.  Получение  информации  о  своих правах, обязанностях, порядке и

условиях предоставления социальных услуг на дому.

    2.6.3. Отказ от предоставления социального обслуживания на дому.

    2.6.4.   Конфиденциальность   информации   личного  характера,  ставшей

известной    работникам    Исполнителя   при   предоставлении   социального

обслуживания на дому.

    2.6.5. Защиту своих прав и интересов, в том числе, в судебном порядке.

           3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

    3.1.  Предоставление  социального обслуживания на дому осуществляется в

порядке и на условиях, утвержденных постановлением Правительства Республики

Коми от 12 октября 2011 года N 458 "О мерах по реализации Закона Республики

Коми "О социальном обслуживании населения в Республике Коми".

    3.2.    Предоставление   социального   обслуживания   на   дому   путем

предоставления  социальных  услуг  на  дому производится в объемах и сроки,

согласованные  Исполнителем,  Заказчиком  и  Потребителем  в соответствии с

приложением N 1 к настоящему договору.

    3.3.  Фактическое  предоставление  гарантированных  социальных  услуг в

рамках  настоящего  договора  ежемесячно  фиксируется  в  Акте приема-сдачи

гарантированных  социальных  услуг  за  отчетный  месяц в срок не позднее 3

числа  месяца,  следующего  за отчетным, по форме согласно приложению N 2 к

настоящему договору.

    3.4.  Фактическое  предоставление  дополнительных  социальных  услуг  в

рамках  настоящего  договора  ежемесячно  фиксируется  в  Акте приема-сдачи

дополнительных   социальных  услуг  в  срок  не  позднее  3  числа  месяца,

следующего  за  отчетным,  по  форме  согласно  приложению N 3 к настоящему

договору.

    3.5.   Акт   приема-сдачи   гарантированных   социальных  услуг  и  Акт

приема-сдачи   дополнительных   социальных   услуг   скрепляются  подписями

социального  работника  Исполнителя  и  Заказчика и утверждаются директором

Государственного   бюджетного   учреждения   Республики   Коми   "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере  социальной  защиты  населения

_________________________" или должностным лицом, уполномоченным директором

Государственного   бюджетного   учреждения   Республики   Коми   "Центр  по

предоставлению государственных услуг в  сфере  социальной  защиты населения

_________________________"  в срок не позднее 4 числа месяца, следующего за

отчетным.

    3.6.  Утвержденный  Акт приема-сдачи гарантированных социальных услуг и

Акт  приема-сдачи  дополнительных социальных, в течение одного рабочего дня

со  дня  утверждения  представляется  главному  бухгалтеру Государственного

бюджетного    учреждения   Республики   Коми   "Центр   по   предоставлению

государственных услуг в сфере социальной защиты населения _______________".

    3.7.  Претензии  к  качеству  и  объемам предоставленных услуг в рамках

настоящего   договора  предъявляются  Заказчиком  и  (или)  Потребителем  к

Исполнителю  через  социального  работника или иными средствами в 3-дневный

срок со дня предоставления (не предоставления) социальных услуг.

    3.8.   Исполнитель   устраняет  недостатки  предоставленных  социальных

услуг,  допущенных  по  вине  его  работников,  за  свой  счет и не позднее

следующего   дня   после  предъявления  претензии  или  в  согласованные  с

Потребителем сроки.

    3.9.   Потребитель  вправе  отказаться  от  предоставления  социального

обслуживания  на  дому. В случае отказа от социального обслуживания на дому

Заказчик  вносит  оплату  Исполнителю фактически предоставленных социальных

услуг.

    3.10.  Исполнитель  не  вправе  передавать  исполнение  обязательств по

настоящему договору третьим лицам.

                       4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

                     ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    4.1.   Предоставление   Потребителю  гарантированных  социальных  услуг

производится на условиях __________________________________________ оплаты.

                        (бесплатной, частичной или полной - указать)

    4.2.  Расчет стоимости социальных услуг, предоставляемых Потребителю на

условиях  частичной  или  полной  оплаты, осуществляется на основе тарифов,

установленных в определенном законодательством порядке.

    4.3.  Размер  оплаты  гарантированных социальных услуг, предоставляемых

на   условиях   частичной   оплаты,   утверждается   решением  комиссии  по

рассмотрению  вопросов  о  принятии  граждан  на  социальное  обслуживание,

созданной  в государственном бюджетном учреждении Республики Коми "Центр по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

____________________________".

    4.4.    Размер    оплаты   гарантированных   социальных   услуг   может

пересматриваться Исполнителем в порядке, предусмотренном  п. 4.3 настоящего

договора, в следующих случаях:

    -  при  изменении  размеров  доходов Потребителя (среднедушевого дохода

семьи Потребителя);

    -  при  изменении  величины  прожиточного  минимума,  установленного  в

Республике Коми по основным социально-демографическим группам населения;

    - в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

    4.5.  Дополнительные  социальные  услуги предоставляются Потребителю на

условиях  полной  оплаты  на  основе  тарифов, установленных в определенном

законодательством порядке.

    4.6.   Об   основаниях  изменения  размера  оплаты  за  предоставленные

социальные  услуги  Исполнитель  обязан  письменно  уведомить  Заказчика  и

Потребителя  в  срок,  не  превышающий  3  рабочих  дней со дня утверждения

соответствующих изменений.

    4.7.  Заказчик  и  Потребитель  в  течение 7 дней со дня уведомления об

изменениях  размера  оплаты  за  предоставленные социальные услуги, обязаны

сообщить  Исполнителю  письменно  свое решение о согласии на предоставление

социальных услуг в соответствии с новым размером оплаты или об отказе от их

предоставления.

    Исполнитель   в   случае   отказа  Заказчика  и  (или)  Потребителя  от

дальнейшего   получения   социальных  услуг  обязан  произвести  расчет  за

фактически  предоставленные  услуги.  Заказчик  обязан произвести оплату за

фактически предоставленные социальные услуги.

    4.8.   В   случае   несвоевременного  уведомления  Заказчиком  и  (или)

Потребителем  Исполнителя  о  своем  решении,  расчеты  за  предоставленные

социальные  услуги  производятся по вновь установленным тарифам, начиная со

следующего дня после получения уведомления.

    4.9.  Оплата  предоставленных  социальных услуг производится ежемесячно

по  факту  предоставления  социальных  услуг на основании Акта приема-сдачи

гарантированных   социальных   услуг  и  Акта  приема-сдачи  дополнительных

социальных, подписанных Потребителем и социальным работником Исполнителя, и

утвержденным  директором  государственного бюджетного учреждения Республики

Коми  "Центр  по  предоставлению  государственных  услуг в сфере социальной

защиты населения ___________________" или должностным лицом, уполномоченным

директором государственного бюджетного учреждения Республики Коми "Центр по

предоставлению государственных услуг в сфере  социальной  защиты  населения

_____________________", предоставившим социальные услуги, в срок до 5 числа

месяца, следующего за отчетным месяцем.

    4.10.  Денежные  средства  в качестве оплаты предоставленных социальных

услуг  вносятся Заказчиком в кассу Исполнителя, что подтверждается выданным

кассовым  чеком  (с применением ККМ), либо вносятся Заказчиком на расчетный

счет  Исполнителя  через банковские учреждения, что подтверждается выданным

чеком-ордером,  либо передаются через социального работника или заведующего

отделением, что подтверждается выданным бланком строгой отчетности.

                         5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1.  При  неисполнении  или  ненадлежащем  исполнении  обязательств по

настоящему   договору   Стороны  несут  ответственность  в  соответствии  с

действующим законодательством.

    5.2.   В   случаях  отказа  от  оплаты  оказанных  социальных  услуг  в

установленном   размере,  а  также  за  систематическое  нарушение  условий

Договора,   Исполнитель   вправе   решать  вопрос  о  прекращении  оказания

социальных   услуг   Потребителю   в   порядке,  установленном  действующим

законодательством.

    5.3.  При  нарушении условий Договора Исполнитель несет ответственность

в  соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"

и действующим законодательством.

               6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

    6.1.   Изменение   условий   настоящего   Договора   осуществляется  по

письменному соглашению Сторон, являющемуся его неотъемлемой частью.

    6.2.   Настоящий   договор   может   быть   расторгнут  Исполнителем  в

одностороннем   порядке  в  случае  выявления  у  Потребителя  заболеваний,

указанных  в  части  4 статьи 15 Федерального закона от 2 августа 1995 года

N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов".

    6.3.   Настоящий   договор   может   быть   расторгнут  Исполнителем  в

одностороннем  порядке  в  случае  систематического  нарушения Потребителем

Правил  поведения  граждан  при  предоставлении социального обслуживания на

дому.

    6.4.  Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика и

(или)  Потребителя  при условии письменного уведомления Исполнителя в срок,

не  превышающий  десять  дней  до  предполагаемого  расторжения  настоящего

договора.

    6.5.   Настоящий   Договор   считается  расторгнутым  в  случае  смерти

Заказчика или Потребителя.

                               7. ФОРС-МАЖОР

    7.1.   Стороны   освобождаются   от  ответственности  за  задержку  или

неисполнение    обязательств    по   настоящему   договору,   обусловленных

обстоятельствами,  возникшими  помимо  воли  и желания Сторон, в результате

событий чрезвычайного характера, включая пожары, наводнения, землетрясения,

аварии,  взрывы,  военные действия и т.п., повлекших за собой невозможность

выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.

    7.2.  При  наступлении  и  прекращении  событий чрезвычайного характера

Сторона настоящего договора, для которой создалась невозможность исполнения

своих  обязательств,  должна  в  течение 5 (пяти) рабочих дней известить об

этом  другую  сторону, представив независимое подтверждение наличия таковых

обстоятельств,      изданное     компетентными     государственными     или

административными органами.

                           8. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

    8.1.  Все  споры  и  разногласия  по настоящему Договору решаются путем

переговоров  между Сторонами. В случае невозможности разрешения разногласий

путем переговоров они подлежат разрешению в судебном порядке.

                         9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    9.1.  Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами

и   действует  до 31  декабря ____ года.  В части  обязательств "Сторон" по

взаиморасчетам действие настоящего Договора продлевается на срок до полного

их урегулирования.

    9.2.  Если  ни  одна  из Сторон не сообщит другим Сторонам в письменном

виде  о  намерении  расторгнуть  его,  он  автоматически  пролонгируется на

очередной календарный год.

                       10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    10.1.   Настоящий   Договор   составлен  в  трех  экземплярах,  имеющих

одинаковую  юридическую  силу,  один  из  которых  находится у Исполнителя,

второй - у Заказчика, третий - у Исполнителя.

    10.2.  Любая  договоренность  между  Сторонами, влекущая за собой новые

обязательства,  считается  действительной,  если она оформлена в письменном

виде  в форме соответствующего дополнения к настоящему договору и подписана

надлежащим образом уполномоченными лицами Сторон.

    "Исполнитель"          Заказчик"                "Потребитель"

    Государственное        _________/_____________/ _________/____________/

    бюджетное учреждение   (подпись) (расшифровка)  (подпись) (расшифровка)

    Республики Коми "Центр "___" __________ 20__ г. "___" _________ 20__ г.

    по предоставлению

    государственных услуг

    в сфере социальной

    защиты населения

    ____________________"

    Юридический адрес:

    _____________________

    _____________________

    тел.: _______________

    Директор "ГБУ РК ЦСЗН

    ____________________"

    _________/_____________/

    (подпись) (расшифровка)

    "___" _______ 20__ г.

              М.П.

Приложение N 1

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                 ПЕРЕЧЕНЬ

                             социальных услуг

___________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество Потребителя)

    Период  предоставления  социальных  услуг: с "___" _________ 20__ г. по

"___" _________ 20__ г.

    -  Частичная  оплата  -  стоимость  каждой  оказанной услуги составляет

_____% от утвержденных тарифов на гарантированные платные услуги;

    -   Полная   оплата  -  в  соответствии  с  утвержденными  тарифами  на

гарантированные платные услуги;

    - Бесплатно

    (нужное выделяется "галочкой")

N

Наименование услуги

Периодичность предоставления услуги (сколько раз в месяц)

Стоимость услуги (руб.)

Общий размер оплаты (руб.)

В соответствии с тарифами

По договору (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты)

Гарантированные услуги

1

2

...

Дополнительные услуги

1

2

...

    ИСПОЛНИТЕЛЬ             ЗАКАЗЧИК                 ПОТРЕБИТЕЛЬ

    _________/___________/  _________/___________/  _________/____________/

    "___" ________ 20   г.  "___" ________ 20   г.  "___" _________ 20   г.

Приложение N 2

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                                                "УТВЕРЖДАЮ"

                                               наименование должности лица,

                                                      утвердившего документ

                                       (включающее наименование учреждения)

                                       ________________/__________________/

                                               "___" ______________ 20__ г.

                                    АКТ

               приема-сдачи гарантированных социальных услуг

___________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество Потребителя)

    Период предоставления социальных услуг: с "___" ____________ 20__ г. по

"___" ____________ 20__ г.

    Государственным   бюджетным   учреждением  Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

______________" в соответствии с Договором N ___ от "___" _________ 20__ г.

предоставлены  следующие  гарантированные  социальные  услуги  на условиях:

бесплатно, частичной оплаты ____% от утвержденных тарифов, полной оплаты.

                           (нужное подчеркнуть)

N

Наименование услуги

Даты предоставления услуг

Стоимость 1 услуги в соответствии с тарифами (руб.)

Количество оказанных услуг за месяц

Стоимость услуг (руб.)

в соответствии с тарифами

по договору

1

2

...

    1.  При приеме-сдаче социальных услуг установлено, что услуги оказаны в

полном объеме и в срок (с нарушением объема и (или) срока оказания услуг).

                           (нужное подчеркнуть)

    2.   Качество   услуг  соответствует  (не  соответствует)  указанным  в

договоре требованиям.

                           (нужное подчеркнуть)

    3. Стороны по договору претензий друг к другу не имеют.

    4. Полная стоимость оказанных услуг согласно утвержденным тарифам

______________________________________________________________________ руб.

    3. Всего к оплате в рамках заключенного договора ______________________

______________________________________________________________________ руб.

                             (сумма прописью)

                              Подписи сторон:

              От Потребителя:                     От Исполнителя:

    ___________/____________________/     ___________/____________________/

      (подпись, расшифровка подписи)        (подпись, расшифровка подписи)

    "___" _____________ 20__ г.           "___" _____________ 20__ г.

Приложение N 3

к Договору

N ___ от "__" _______ 20__ г.

                                                                "УТВЕРЖДАЮ"

                                               наименование должности лица,

                                                      утвердившего документ

                                       (включающее наименование учреждения)

                                       ________________/__________________/

                                               "___" ______________ 20__ г.

                                    АКТ

               приема-сдачи дополнительных социальных услуг

___________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество Потребителя)

    Период  предоставления  социальных  услуг: с "___" ____________ 20__ г.

по "___" ____________ 20__ г.

    Государственным   бюджетным   учреждением  Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения __

______________" в соответствии с Договором N ___ от "___" _________ 20__ г.

предоставлены следующие дополнительные социальные услуги:

N

Наименование услуги

Даты предоставления услуг

Стоимость 1 услуги в соответствии с тарифами (руб.)

Количество оказанных услуг за месяц

Стоимость услуг в соответствии с тарифами

1

2

...

    1.  При приеме-сдаче социальных услуг установлено, что услуги оказаны в

полном объеме и в срок (с нарушением объема и (или) срока оказания услуг).

                           (нужное подчеркнуть)

    2.   Качество   услуг  соответствует  (не  соответствует)  указанным  в

договоре требованиям.

                           (нужное подчеркнуть)

    3. Стороны по договору претензий друг к другу не имеют.

    4.  Стоимость оказанных услуг согласно заключенному договору составляет

______________________________________________________________________ руб.

    5. Всего к оплате ________________________________________________ руб.

                                      (сумма прописью)

                              Подписи сторон:

              От Потребителя:                     От Исполнителя:

    ___________/____________________/     ___________/____________________/

      (подпись, расшифровка подписи)        (подпись, расшифровка подписи)

    "___" _____________ 20__ г.           "___" _____________ 20__ г.

Приложение N 15

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

Рекомендуемая форма

                                       ____________________________________

                                                   (центр по предоставлению

                                          государственных услуг, Агентство)

                                       от _________________________________

                                                                  (фамилия)

                                       ___________________________________,

                                                            (имя, отчество)

                                       проживающего по адресу: ____________

                                       ___________________________________,

                                       тел.: ______________________________

                                  ЖАЛОБА

    Прошу   рассмотреть   жалобу   на   решение,   действие   (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(наименование центра по предоставлению государственных услуг, фамилия, имя,

  отчество должностного лица, либо государственного служащего, решения и

                действия (бездействие) которых обжалуются)

принятое  (осуществленное)  в ходе предоставления государственной услуги по

... (наименование государственной услуги):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием

                              (бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

    Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________

___________________________________________________________________________

(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по которым

                       должен быть направлен ответ)

                                             ______________________________

                                             (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации жалобы

    (дата, вх. N)

Приложение N 16

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по приему заявок от граждан

на предоставление социального

обслуживания на дому

(включая социально-медицинское

обслуживание на дому)

(введено Приказом Агентства РК по социальному развитию

от 01.08.2013 N 1670)

                                    АКТ

            обследования материально-бытовых условий проживания

        гражданина, принимаемого на социальное обслуживание на дому

                                             "___" ________________ 20__ г.

    Комиссия в составе (фамилии, имена, отчества и должности): ____________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

посетила    гражданина,   претендующего   на   предоставление   социального

обслуживания на дому.

    1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________

___________________________________________________________________________

    2. Дата и место рождения ______________________________________________

___________________________________________________________________________

    3. Домашний адрес, телефон ____________________________________________

___________________________________________________________________________

    4. По данному адресу зарегистрированы: ________________________________

___________________________________________________________________________

    5. По данному адресу проживают: _______________________________________

___________________________________________________________________________

    6. Условия проживания _________________________________________________

___________________________________________________________________________

(частный дом, отдельная квартира, коммунальная, этаж, жилая площадь и др.)

    7. Степень благоустройства жилых помещений ____________________________

___________________________________________________________________________

         (водопровод, центральное отопление, ванная, лифт и т.д.)

    8. Санитарное состояние _______________________________________________

___________________________________________________________________________

    9. Степень самообслуживания (нужное подчеркнуть):

    - передвигается за пределы квартиры;

    - передвигается в пределах квартиры;

    - передвигается с помощью посторонних лиц;

    - не передвигается самостоятельно.

    10. В каких социальных услугах нуждается ______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    11. Наличие (отсутствие) ухода и помощи со стороны родственников ______

___________________________________________________________________________

                            Заключение комиссии

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Состав Комиссии:

    __________________________   ____________________   ___________________

              (ФИО)                   (должность)            (подпись)

    __________________________   ____________________   ___________________

              (ФИО)                   (должность)            (подпись)

    __________________________   ____________________   ___________________

              (ФИО)                   (должность)            (подпись)