ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРИСВОЕНИЯ ЗВАНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА» В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от «25 сентября» 2013 г. № 01-01-05/244

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «О ПОРЯДКЕ И УСЛОВИЯХ ПРИСВОЕНИЯ ЗВАНИЯ «ВЕТЕРАН ТРУДА» В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123, от 31.05.2019г. №02-29/112)

В целях предоставления  государственной услуги «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике» в соответствии с требованиями федерального законодательства и нормативных правовых актов Чеченской Республики

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления  государственной услуги «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике» (далее – Административный регламент).

2. Департаменту по делам ветеранов, пожилых людей и по работе с льготниками федерального и регионального регистра, а также районным и городским отделам труда и социального развития, находящимся в ведении Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики, руководствоваться Административным регламентом, указанным в п.1 настоящего приказа.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра З.А. Алемханову.

Министр

М.И. Ахмадов

УТВЕРЖДЕН

приказом министра труда,

занятости и социального развития

Чеченской Республики

от «25 сентября 2013 г.

№01-01-05/244

Административный регламент по предоставлению государственной услуги «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования регламента услуги

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги являются:

а) лица, награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо присвоенные почетными званиями СССР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или объявленные благодарностью Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики), порядок учреждения которых и награждения которыми определен в пункте 1.1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», и наличием трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин, или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

б) лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет - для мужчин и 35 лет - для женщин.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством труда, занятости и социального развития Чеченской Республики (далее - Министерство) и районными и городскими отделами труда и социального развития Чеченской Республики (далее - органы социальной защиты населения):

- по телефону;

- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;

- при личном приеме заявителей в министерстве, органах социальной защиты населения;

4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах,официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и в сети Интернет на Портале государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики (далее – региональный портал) размещается следующая информация:

- Административный регламент с приложениями;

- график приема заявителей;

- порядок получения государственной услуги.

5. Место нахождения Министерства: 364020, г. Грозный, ул. Деловая,15

6. Электронный адрес почты Министерства в сети Интернет: mail@mtchr.ru.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

7. Электронный адрес сайта Министерства в сети Интернет: www.mtchr.ru и регионального портала: www.pgu.gov-chr.ru

8. Телефонный номер Министерства для справок: 8(8712) 22-51-34

9. График работы Министерства и органов социальной защиты населения (по московскому времени): понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

10. Место нахождения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Грозного: г. Грозный, проспект Революции, д. 5. Электронный адрес сайта МФЦ в сети Интернет – http://grozny-mfc.ru).

11. Перечень органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, графике работы, справочных телефонах, электронных адресах, а также информация о местонахождении офисов и филиалов многофункциональных центров размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет, на региональном портале, на информационных стендах в Министерстве и органах социальной защиты населения и приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги: о порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике (далее – государственная услуга).

Наименования органа, предоставляющего государственную услугу

13. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания) гражданина на территории Чеченской Республики.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

Описание результата предоставления государственной услуги

14. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- решение о присвоении звания «Ветеран труда» и выдаче удостоверения ветерана труда;

- отказ в присвоении звания «Ветеран труда».

Срок предоставления государственной услуги

15. Заявления лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», со всеми необходимыми документами в 10 - дневный срок со дня регистрации заявления направляются органами социальной защиты населения в межведомственную комиссию Чеченской Республики по рассмотрению заявлений лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике.

16. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги принимается межведомственной комиссией Чеченской Республики по рассмотрению заявлений лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»в Чеченской Республике (далее - Комиссия), в 15-дневный срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами, указанные в пункте 22Административного регламента, и оформляется протокольно. Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.

17. Оригинал протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания постоянно хранится в Министерстве труда, занятости и социального развития Чеченской Республики.

18. Копии протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания межведомственной комиссией Чеченской Республики по рассмотрению заявлений лиц, претендующих на присвоение звания«Ветеран труда» в Чеченской Республике, направляются в соответствующие органы социальной защиты населения, с приложением заявлений и документов, представленных ими для рассмотрения.

19. Органами социальной защиты населения в 5-дневный срок со дня получения копии протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в его присвоении направляются заявителям уведомления о принятом решении. Лицам, которым отказано в присвоении звания «Ветеран труда», в уведомлении указываются причины отказа..

(пункт 19 в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

20. Лицам, которым присвоено звание «Ветеран труда», выдача удостоверений «Ветеран труда» осуществляется органами социальной защиты населения в течение 10 дней со дня получения копии протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда»

(пункт 20 в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21. Предоставление органами социальной защиты государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года («Российская газета» от 25 декабря 1993 года№ 237);

Конституцией Чеченской Республики от 23 марта 2003 года («Вести Республики» от 29 марта 2003 года № 18);

Федеральным законом от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» («Российская газета» от 19 октября 1999 года № 206, Собрание законодательства Российской Федерации от 18 октября 1999 года № 42 ст. 5005);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями) (опубликован в «Российской газете» от 30 июля 2010 года № 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179);

Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» («Российская газета», 25 января 1995 года № 19);

постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 года № 423 «Об удостоверениях, на основании которых реализуются меры социальной поддержки ветеранов военной службы и ветеранов труда» («Российская газета» от 7 мая 1995 года, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 1 мая 1995 года, 18, ст. 1683);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 31 января 2012 года № 16 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» («Вести Республики» от 21 февраля 2012 года № 33(1716));

постановлением Правительства Чеченской Республики от 4 февраля 2013 года № 3 «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике» («Вести Республики» от 26 февраля 2013 года № 37- 38);

постановлением Правительства Чеченской Республики от 11 июля 2013 года № 171 «Об утверждении правил подачи рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Чеченской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чеченской Республики» («Вести Республики» от 27 июля 2013 года№ 142).

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги

22. Для получения государственной услуги гражданин подает в орган социальной защиты населения по месту регистрации, следующие документы: заявление о предоставлении государственной услуги (по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту); документ, удостоверяющий личность;

документы, подтверждающие основания для присвоения звания «Ветеран труда».

Лица, указанные в подпункте «а» пункта 2 Административного регламента, представляют документы, подтверждающие:

награждение орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение почетными грамотами Президента Российской Федерации или объявление благодарности Президента Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики), порядок учреждения которых и награждения которыми определен в пункте 1.1 статьи 7 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», и наличие трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин, или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

Лица, указанные в подпункте «б» пункта 2 Административного регламента, представляют документы, подтверждающие;

начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем;

трудовой (страховой) стаж (не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин).

Документами, подтверждающими начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в годы Великой Отечественной войны, являются трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных.

к ведомственным знакам отличия в труде относятся учрежденные за особые отличия в труде и продолжительный добросовестный труд награды (почетные и похвальные грамоты, дипломы, нагрудные и почетные знаки, нагрудные значки, ведомственные медали, почетные звания), награждение которыми произведено:

Правительством Российской Федерации;

руководителями федеральных органов государственной власти, министерств и ведомств;

руководителем Администрации Президента Российской Федерации; Советом Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации;

руководителями аппаратов палат Федерального Собрания Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации;

председателями Конституционного Суда Российской Федерации, Верховного Суда Российской Федерации, Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации;

Генеральной прокуратурой Российской Федерации; Пенсионным фондом Российской Федерации; Фондом социального страхования Российской Федерации; Главой Чеченской Республики, Правительством Чеченской Республики, Парламентом Чеченской Республики, Администрацией Главы и Правительства Чеченской Республики.

Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа.

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предоставление информации, доступ к которой ограничен законодательством, в орган предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов в многофункциональный центр либо в организацию, указанную в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ), может осуществляться с согласия заявителя либо иного обладателя такой информации. Заявитель при обращении за предоставлением государственной услуги подтверждает факт получения указанного согласия в форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в том числе путем предоставления документа, подтверждающего факт получения указанного согласия, на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Орган социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя: предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организации, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ.

Перечень документов, необходимых для назначения настоящей государственной услуги, не содержит сведения, запрашиваемые органом социальной защиты населения либо многофункциональным центром в порядке межведомственного информационного взаимодействия. В соответствии с требованиями пункта 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ заявитель представляет указанные документы самостоятельно.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

23. К ведомственным знакам отличия в труде не относятся:

- почетные звания, знаки, значки, грамоты, дипломы и другие награды, учрежденные и выданные предприятиями, учреждениями, организациями, войсковыми частями, общественными организациями, организационными комитетами всесоюзных фестивалей народного творчества;

- медали и дипломы Выставки достижений народного хозяйства (ВДНХ);

- дипломы, грамоты и иные поощрения за участие и победу в конкурсах, ярмарках, социалистических, спортивных и других соревнованиях;

- дипломы и грамоты за судейство в отдельных видах соревнований;

- дипломы, подтверждающие ученое звание или ученую степень;

- авторские свидетельства об отдельном изобретении или открытии (при отсутствии нагрудного знака «Изобретатель СССР»);

- свидетельства на промышленные образцы и патенты.

Оригиналы документов, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами и проставления удостоверительных надписей и печатей на копиях документов.

Запрещается требовать от заявителя:

-предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

-предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

24. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является не соответствие статуса заявителя ни одной из указанных в пункте 2 Административного регламента категорий.

25. Обращение за государственной услугой от имени иного лица при отсутствии документов, подтверждающих соответствующие полномочия.

26. Не предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 22Административного регламента, не является основанием для отказа в приеме документов.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

27. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги являются отсутствие у заявителя полного пакета документов, предусмотренных пунктом 22 Административного регламента.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют, поскольку действующим законодательством не предусмотрено.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

29. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Чеченской Республики не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

30. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

31. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления

32. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме

33. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган социальной защиты населения, в том числе в электронной форме, осуществляется в день их поступления.

34. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 22 Административного регламента, поступившего в орган социальной защиты населения в выходной (нерабочий или праздничный) день, в том числе в электронной форме, осуществляется в первый за ним рабочий день.

35. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, производится должностным лицом органа социальной защиты населения, осуществляющим прием граждан (далее - должностное лицо).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная
услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

36. Информация о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

37. Прием документов в органе социальной защиты населения осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

38. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 4-10Административного регламента.

39. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц органа социальной защиты населения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица органа социальной защиты населения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

40. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.

41. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

42. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы органа социальной защиты населения: ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

43. Начальник (заместитель начальника) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично в орган социальной защиты населения.

44. Рабочее место должностного лица органа социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам органа социальной защиты населения.

Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Показатели доступности и качества государственной услуги

45. Критериями доступности и качества оказания при предоставлении государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

-возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

- своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, в случае необходимости - с участием заявителя;

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.

Показателем качества государственной услуги является отсутствие в контрольном листе хода предоставления государственной услуги отклонений от норматива исполнения административного действия.

В процессе предоставления государственной услуги количество взаимодействия заявителя с должностным лицом составляет один раз (при подаче документов). Время приема и регистрации документов для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

46. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210 - ФЗ, в соответствии с нормативными правовыми актами и заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.

В случае приема заявителей специалистами многофункционального центра в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии многофункциональный центр выполняет административные действия органа социальной защиты населения, предусмотренные настоящим Административным регламентом.

(в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

47. В многофункциональном центре осуществляются прием и выдача документов только при личном обращении заявителя (его представителя).

48. Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственных услуг и информированию заявителей о порядке их предоставления применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

49. Орган социальной защиты населения обязан представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию администрации многофункционального центра для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.

50. Заявителю обеспечивается направление ответов на обращения по электронной почте в случае направления их заявителем в форме электронного документа (если не указан почтовый адрес).

51. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о представляемой государственной услуге на официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и на региональном портале.

52. Заявителю обеспечивается возможность получения и копирования на официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и нарегиональном портале заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

53. Заявителю обеспечивается возможность в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и на региональном портале.

54. Заявителю обеспечивается возможность осуществлять с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и нарегиональном портале мониторинг хода предоставления государственной услуги.

55. Заявителю обеспечивается возможность направления обращения в форме электронного документа, представления заявителю электронного документа, подтверждающего прием обращения к рассмотрению.

56. Заявителю обеспечивается возможность получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде на региональном портале.

57. Заявителю обеспечивается возможность направлять обращения с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и регионального портала.

При предоставлении государственных услуг должна быть обеспечена возможность:

а) получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на официальных сайтах Министерства, органах социальной защиты населения и на региональном портале;

б) осуществления заявителями с использованием официальных сайтов Министерства, органов социальной защиты населения и регионального портала, мониторинга хода предоставления государственной услуги;

в) направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде:

через региональный портал путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде);

через официальные сайты Министерства, органов социальной защиты населения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

58. Рассмотрение заявления, поданного в форме электронного документа, осуществляется при представлении документов (их заверенных копий), необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 22 Административного регламента, на бумажном носителе.

59. При подаче заявления в форме электронного документа заявителю направляется электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления и содержащее перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Исчерпывающий перечень административных процедур

60. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование;

- прием и регистрация документов на оказание государственной услуги для рассмотрения их на заседании Комиссии по присвоению звания «Ветеран труда»;

- определение наличия либо отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги;

- принятие решения о присвоении звания «Ветеран труда» либо отказе в присвоении;

- уведомление заявителя о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении;

- выдача удостоверения ветерана труда.

Последовательность административных процедур для предоставления государственной услуги отражена в блок-схеме (в приложении № 3 к Административному регламенту).

Прием документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

61. Основанием для начала представления государственной услуги является обращение заявителя в органы социальной защиты населения.

62. Специалист, осуществляющий консультирование и информирование граждан в рамках процедур по информированию и консультированию:

- предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;

- знакомит граждан, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», с порядком и условиями присвоения звания «Ветеран труда».

Максимальный срок выполнения административной процедуры по консультированию и информированию не должен превышать 15 минут.

63. При представлении заявителем комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с перечнем документов, указанным в пункте 22 Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя на присвоение звания «Ветеран труда»:

- проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;

- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и Чеченской Республики;

- определяет комплектность и правильность заполнения документов;

- готовит копии документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов, занимаемой должности, даты;

- регистрирует заявление с комплектом представленных документов в Журнале регистрации приёма граждан по вопросам предоставления государственной услуги (по форме согласно приложению № 4 к Административному регламенту). Заявлению присваивается номер, соответствующий номеру журнала по номенклатуре и порядку номеров регистрации в журнале (через дробь);

- оформляет расписку-уведомление о приёме документов, являющуюся отрывным талоном бланка заявления, и отдает её заявителю. В расписке, в том числе, указываются;

дата представления документов;

регистрационный номер заявления;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а так же его подпись;

контактные телефоны, по которым заявитель может получить информацию по возникшим вопросам.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему и регистрации документов не должен превышать 15 минут.

Результатом выполнения действия по приему и регистрации документов на предоставление государственной услуги является:

определение комплектности и правильности заполнения документов;

формирование личного дела и предоставление его на Комиссию.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

64. Решение о предоставлении государственной услуги (присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания) принимается Комиссией.

65. Специалист направляет личное дело претендента в срок, не позднее 10 дней со дня подачи обращения за присвоением звания «Ветеран труда», на заседание Комиссии. Комиссия рассматривает представленные органом социальной защиты населения документы и принимает решение о присвоении звания «Ветеран труда» либо отказе в присвоении этого звания в срок не позднее 15 дней. Решение оформляется протоколом заседания Комиссии и в 5-дневный срок со дня принятия решения направляется в органы социальной защиты населения.

Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о присвоении звания «Ветеран труда» является принятие решения о присвоении либо отказе в присвоении этого звания и направление копии протокола заседания Комиссии в органы социальной защиты населения.

66. На основании принятого Комиссией решения специалист, ответственный за оформление личного дела претендента, направляет уведомление о присвоении звания «Ветеран труда» заявителю по месту его регистрации, с указанием информации о месте и времени получения удостоверения ветерана труда (по форме согласно приложению №5 к Административному регламенту).

В случае принятия Комиссией решения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда», специалист, ответственный за оформление личного дела претендента, оформляет уведомление об отказе претенденту на присвоение звания «Ветеран труда», с указанием причины отказа (приложение №6 к Административному регламенту).

Максимальный срок подготовки и направления уведомления о принятии соответствующего решения – 5 дней со дня поступления в орган социальной защиты населения копии протокола заседания Комиссии.

Результатом выполнения данной процедуры является направление соответствующего уведомления по месту регистрации заявителя.

67. Заявителю на основании принятого решения Комиссии выдается удостоверение единого образца (приложение №7 к Административному регламенту).

Время ожидания в очереди при получении удостоверения ветерана труда не должно превышать 15 минут.

Присвоение звания «Ветеран труда» и выдача удостоверения ветерана труда осуществляется на неограниченный срок.

Результатом выполнения данной процедуры является выдача заявителю удостоверения ветерана труда.

Описание последовательности и сроков выполнения административных процедур административных процедур

68. Осуществление административной процедуры при формировании списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» (по форме согласно приложению №8 к Административному регламенту) и направление их на рассмотрение в Комиссию, не требует присутствия заявителя.

69. Организационно-техническое обеспечение деятельности Комиссии, осуществляется Министерством труда, занятости и социального развития Чеченской Республики.

70. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за оформление личного дела лица, претендующего на звания «Ветеран труда», направляет в 10-дневный срок заявления и список лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», со всеми необходимыми документами в Министерство.

71. Специалист Министерства, ответственный за организационно-техническое обеспечение деятельности Комиссии (далее – специалист Министерства) при получении от органов социальной защиты населения заявлений и списка лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», информирует членов Комиссии о необходимости проведения заседания для рассмотрения заявлений лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».

72. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги принимается Комиссией в 15-дневный срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами, указанные в пункте 22 Административного регламента, и оформляется протокольно. Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.

73. Оригинал протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания постоянно хранится в Министерстве труда, занятости и социального развития Чеченской Республики.

74. Специалист Министерства в 2-дневный срок со дня утверждения протокола направляет в соответствующие органы социальной защиты населения копии протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания, с приложением заявлений и документов, представленных ими для рассмотрения.

75. Специалист органа социальной защиты населения в 5-дневный срок со дня получения копии протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в его присвоении направляет заявителям уведомления о принятом решении.

76. Лицам, которым отказано в присвоении звания «Ветеран труда», в уведомлении указываются причины отказа и прилагаются представленные документы.

77. Лицам, которым присвоено звание «Ветеран труда», выдача удостоверений ветерана труда осуществляется в течение 10 дней со дня получения протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда»:

- специалист органа социальной защиты населения в 2-дневный срок со дня получения протокола с решением о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в его присвоении направляет в Министерство заявку на получение бланков удостоверений ветерана труда (по форме согласно приложению №9 к Административному регламенту);

- специалист Министерства, согласно представленных от органов социальной защиты населения заявок на получение бланков удостоверений ветерана труда в 2-дневный срок со дня получения заявок готовит сводную разнарядку на бланки удостоверений ветерана труда (по форме согласно приложению №10 к Административному регламенту) и представляет в департамент по финансово-экономической работе Министерства;

- специалист департамента по финансово-экономической работе Министерства, ответственный за учет, хранение и выдачу удостоверений (далее – специалист Департамента) в соответствии с разнарядкой, представленной специалистом Министерства, в 2-дневный срок со дня получения разнарядки выдает соответствующим органам социальной защиты населения бланки удостоверений ветерана труда;

- специалист органа социальной защиты населения в 4-дневный срок со дня получения от специалиста Департамента бланков удостоверений ветерана труда производит выдачу указанных удостоверений лицам, которым соответствующим протоколом присвоено звание «Ветеран труда».

78. Удостоверение выдается ветерану под роспись.

79. При заполнении удостоверения записи в строках: "наименование государственного органа, принявшего решение о присвоении звания ветерана", "фамилия", "имя", "отчество" и "полное наименование соответствующей категории ветеранов" - производятся без сокращений.

80. Записи, произведенные в удостоверении, заверяются подписью начальника органа социальной защиты населения, выдавшего удостоверение, и печатью.

81. Если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то заполняется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.

82. Выдача удостоверений регистрируется в Книге учета удостоверений ветерана труда (приложение №11 к Административному регламенту), которая должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью начальника органа социальной защиты населения, выдавшего удостоверение, и печатью.

83. Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то по заявлению ветерана ему выдается дубликат удостоверения.

84. Специалист органа социальной защиты населения ежеквартально представляет отчеты по выданным бланкам удостоверений ветерана труда в департамент по финансово-экономической работе Министерства (по форме согласно приложению №12 к Административному регламенту).

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административныйрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

85. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, осуществляется начальником органа социальной защиты населения.

86. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Чеченской Республики, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,

в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги

87. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы утверждаемых министром), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги.

88. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник органа социальной защиты населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

Ответственность должностных лиц органов социальной защиты
населения за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

89. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

90. Должностные лица органов социальной защиты населения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

91. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органа социальной защиты населения нормативных правовых актов Российской Федерации, Чеченской Республики, а также положений Административный регламента.

Проверка также проводится по конкретному обращению гражданина или организации.

в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

Контроль может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций.

5. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услуги, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников

(раздел в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 07.06.2018 г. № 01-01-29/123)

Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений и принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

92. Заявители имеют право:

на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке;

на получение информации и документов, необходимых для рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном порядке.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, предусмотренных

частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ (далее - привлекаемые организации), или их работников

93. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги;;

(абзац 4 в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

отказ Министерства, должностного лица Министерства, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, привлекаемых организаций, или их работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случаях, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чеченской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

(абзац введен в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

94. Основания для приостановления рассмотрения жа1юбы (претензии) отсутствуют.

95. В удовлетворении жалобы (претензии) отказывается в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Чеченской Республики в отношении того же заявителя и по тому же предмет}' жалобы.

96. Жалоба (претензия) оставляется без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, yipo3

жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

97. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения на бумажном носителе или в электронной форме с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

98. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, орган социальной защиты населения, многофункциональный центр либо в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики, а также в привлекаемые организации. Жалобы на решения и действия (бездействие) подаются начальнику органа социальной защиты населения в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра труда, занятости и социального развития Чеченской республики (далее - Министр) подаются в Правительство Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Чеченской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников привлекаемых организаций подаются руководителям этих организаций.

99. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, Министра, должностного лица Министерства, государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, начальника органа социальной защиты населения может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) привлекаемых организаций, а также них работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций. Единого портала, регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

100. Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, привлекаемых организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется посредством системы досудебного обжалования;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии). Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, привлекаемых организаций, их работников;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения, многофункционального центра, работника многофункционального центра, привлекаемых организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

101. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право получить любую информацию и сведения в ходе рассмотрения жалобы.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном

(внесудебном) порядке

102. В досудебном порядке заявители могут обжаловать решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц, государственных служащих:

работников органа социальной защиты населения - начальнику органа социальной зашиты населения;

работника многофункционального центра и работника привлекаемых организаций - руководителю многофункционального центра и руководителям этих организаций, соответственно;

руководителя многофункционального центра - в Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики;

начальника органа социальной защиты населения - должностного лица Министерства, либо государственного служащего - Министру;

Министра - в правительство Чеченской Республики или в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере труда, занятости и социальной защиты населения либо в судебные органы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(абзац в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

103. Жалоба, поступившая в Министерство, органа социальной защиты населения, многофункциональный центр, привлекаемые организации, Министерство экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики либо в Правительство Чеченской Республики, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, органа социальной защиты населения, многофункционального центра, привлекаемых организаций, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования

нарушения установленного срока таких исправлении - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

104. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики;

в удовлетворении жалобы отказывается.

105. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в 104 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанному в настоящем пункте Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанному в настоящем пункте Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения

(абзац 2-3 в редакции приказа Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики от 31.05.2019 г. № 02-29/112)

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

106. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в вышестоящий орган государственной власти или должностному лицу, либо в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1 к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«О порядке и условиях присвоения звания

«Ветеран труда» в Чеченской Республике»

Контактные данные Отделов труда и социального развития Чеченской Республики

№

п/п

Наименование учреждений

( ОТ и СР )

Адрес

Адрес электронной почты

телефон

График работы

1

ГКУ «Отдел труда и социального развития» г. Аргун

366310,г. Аргун, пр. А-Х.А. Кадырова б/н

OTSRArgun@mail.ru

8(8714) 72-22-29

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

2

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ачхой-Мартановского р-на

366600,с. Ачхой-Мартан, ул. Почтовая № 22

OTSRAchhoy@mail.ru

8(8714) 22-27-88

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

3

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Веденского р-на

366337,с. Ведено, ул. Орджаникидзе № 2

OTSRVedeno@mail.ru

8(8713) 42-23-59

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

4

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Грозненского р-на

364034,г. Грозный, проспект. А-Х.А. Кадырова № 215

OTSRGroznen@mail.ru

(928) 887-67-17

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

5

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Гудермесского р-на

366219,г. Гудермес, А-Х.А. Кадырова № 59 а

OTSRGudermes@mail.ru

8(8715) 22-23-29

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

6

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Заводского р-на

364068,г. Грозный, ул. Индустриальная № 2

OTSRZavodskoy@mail.ru

8(8712) 29-48-71

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

7

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Итум-Калинского р-на

366404,с. Итум-Кали, А-Х.А. Кадырова № 18 а

OTSRItum-kali@mail.ru

8(8716) 42-22-35

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

8

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Курчалойского р-на 

366314,с. Курчалой, ул. А-Х.А. Кадырова № б/н

OTSRKurchaloy@mail.ru

8(8712) 29-98-02

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

9

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ленинского р-на

364020 ,г. Грозный, ул. Моздокская № 39

OTSRLeninskiy@mail.ru

8(8712) 29-57-11

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

10

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Надтеречного р-на

366813, с. Знаменское, ул. А-Х.А. Кадырова № б/н

OTSRNadterechniy@mail.ru

8(8713) 22-22-71

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

11

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Наурского р-на

366128,ст. Наурская, ул. Октябрьская № 41

OTSRNaur@mail.ru

8(8714) 32-23-46

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

12

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Ножай-Юртовского р-на

366220, с. Ножай-Юрт, ул. Заречная № 8

OTSRNoja-Yurt1@mail.ru

8(8714) 82-24-41

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

13

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Октябрьского р-на

364038, г. Грозный, ул. Буровая № 65

OTSROktyabrskiy1@mail.ru

8(8712) 22-32-44

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

14

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Старопромысловского р-на

364052, г. Грозный, пос. Иванова  б/н

OTSRStaroprom@mail.ru

(928) 942-77-87

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

15

ГКУ «Отдел труда и социального развития»

Сунженского р-на

366701,с. Серноводск, ул. А-Х.А. Кадырова № 5 б

OTSRSunja@mail.ru

8(871)54 2-22-85

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

16

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Урус-Мартановского р-на

366500,г. Урус-Мартан, Каланчакская б/н

OTSRUrus-Martan@mail.ru

(928) 953-60-62

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

17

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шалинского р-на

366300,г. Шали, ул. Учительская № 2

OTSRShali1@mail.ru

(928) 793-55-88

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

18

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шаройского р-на

366413,с. Химой, ул. Школьная № 1

OTSRSharoy@mail.ru

(928) 001-18-54

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

19

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шатойского р-на

366400,с. Шатой, ул. Мадаева б/н

OTSRShatoy@mail.ru

8(8713) 52-23-60

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

20

ГКУ «Отдел труда и социального развития» Шелковского р-на

366108,ст. Шелковская, ул. Ленина № 27

OTSRShelkovskoy@mail.ru

8(8713) 62-22-31

понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.

Информация о местонахождении филиалов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

№

п/п

Наименование учреждений

Адрес

1

ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

364051,Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Л.Д. Магомадова, 70.

2

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Ленинскому району города Грозного

364000, Чеченская Республика, г. Грозный, Ленинский район, б-р. Махмуда Эсамбаева, 5

3

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Заводскому району города Грозного

364046, Чеченская Республика, г. Грозный, Заводской район, ул. Арсаханова, 10

4

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Старопромысловскому району города Грозного

364028, Чеченская Республика, г. Грозный, Старопромысловский район, ул. З.Ильича, 173

5

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Октябрьскому району города Грозного

364021, Чеченская Республика, г. Грозный, Октябрьский район, пр. Кадырова, 104

6

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по городу Аргун

366310, Чеченская Республика, года Аргун, ул. Шоссейная, 67 г

7

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Ачхой-Мартановскому муниципальному району

366612, Чеченская Республика, Ачхой-Мартановский муниципальный район, с Ачхой-Мартан, ул. Винсовхозная 2 а

8

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Урус- Мартановскому муниципальному району

366500, Чеченская Республика, г. Урус-Мартан, ул. Н. Усамова, 151

9

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Гудермесскому муниципальному району

366208, Чеченская Республика, г. Гудермес, пр. Терешковой, 32

10

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по Курчалоевскому муниципальному району

366314, Чеченская Республика, Курчалоевский муниципальный район, с. Курчалой,
ул. Р. Кадырова, 45 а

11

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Шалинскому муниципальному району

366300, Чеченская Республика, года Шали, ул. Чичерина, 22

12

Филиал ГБУ ЧР «Республиканский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Шелковскому муниципальному району

366100, Чеченская Республика, Шелковской муниципальный район, ст. Шелковская, ул. Кооперативная, 5

Приложение № 2

к Административному регламенту

Председателю межведомственной комиссии

по присвоению звания «Ветеран труда»

___________________________________

ф.

и.

о.

проживающий(ая) Чеченская Республика

город

район

поселок / село

улица

дом / квартира №

Заявление № ____ от «____» __________20___ г.

о предоставлении гражданину государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда»

_____________________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

Адрес места регистрации:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Паспорт: серия____________ номер _____________ Дата выдачи __________________

Кем выдан____________________________________________________________________

Дата рождения ____________________

Номер контактного телефона:_____________________

Прошу присвоить мне звание «Ветеран труда». Общий трудовой стаж составляет _________ лет. Имею следующие ведомственные знаки отличия в труде:

1. ________________________________________________________________________

2._________________________________________________________________________

3._________________________________________________________________________

Для получения государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда», представляю следующие документы:

1. Заявление________________________________________________________________шт.

2. Паспорт _________________________________________________________________шт.

3. Ведомственные знаки отличия в труде _______________________________________ шт.

4. Фотографию 3х4 см ______________________________________________________ шт.

5._________________________________________________________________________ шт.

6._________________________________________________________________________ шт.

«_____» 20____ г. _________________________________

подпись гражданина

Даю согласие Министерству труда, занятости и социального развития Чеченской Республики и его городским, районным отделам труда и социального развития (далее - оператор) на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, а также иных данных, которые в соответствии с действующими нормативными актами подлежат включению в федеральный и региональный регистры (реестры) лиц, имеющих право на меры социальной поддержки. В целях реализации моих прав на получение мер социальной поддержки, оператор вправе осуществлять сбор, передачу, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование моих персональных данных в течение срока, необходимого для ведения федерального и регионального регистров (реестров) лиц, имеющих право на меры социальной поддержки. Проинформирован, что отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», осуществляется на основании заявления, поданного оператору. Согласен, не согласен____________________

(нужное подчеркнуть и поставить подпись заявителя)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________________________________

принял_______________________________________________________________________

рег. № заявления ___________ Дата подачи документов ________ Подпись ____________

Приложение № 3

к Административному регламенту

Блок-схема

предоставления государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда»

Приложение № 4

к Административному регламенту

Журнал регистрации приёма граждан

для предоставления государственной услуги

№ п/п

Дата приёма

Ф.И.О.

Адрес места регистрации

Подпись специалиста, принявшего документы с отметкой о принятии документа

Результат обработки документов (присвоено звание «Ветеран труда/ отказано в присвоении»

№ личного дела **

Подпись специалиста, осуществившего обработку документов – Причина отказа

Дата передачи реестра в Министерство

1.​

2.​

3.​

4.​

5.​

6.​

7.​

8.​

9.​

1.​

2.​

3.​

4.​

* при консультировании гражданина ставится дата, кратко записывается суть консультации и ставится подпись гражданина и лица, проводившего консультирование

** присвоенного звания либо отказанного в присвоении звания

Приложение № 5

к Административному регламенту

ф.

и.

о.

проживающий(ая) Чеченская Республика

город

район

поселок / село

улица

дом / квартира №

Уведомление о присвоении звания «Ветеран труда»

Гражданину (ке) _______________________________________________________________

(Ф.И.О.)

регистрационный № заявления ___________ от «____» __________20___ г. в соответствии с Протоколом №______ от «_______»____________20___г., утвержденным межведомственной комиссией по рассмотрению заявлений лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике, присвоено звание «Ветеран труда». Для получения удостоверения ветерана труда Вам необходимо «____» ________ 20____ года ____часов _____мин., явиться в отдел труда и социального развития _____________________________________________ района по адресу: _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Специалист отдела _______________________ ________________

(Ф.И.О.) (подпись)

тел:______________

Начальник отдела труда

и социального развития

________________________________ ___________________

(Ф.И.О.) (подпись)

«_____» _________ 20___ г.

Приложение № 6

к Административному регламенту

ф.

и.

о.

проживающий(ая) Чеченская Республика

город

район

поселок / село

улица

дом / квартира №

Уведомление об отказе в присвоении звания «Ветеран труда»

Гражданину (ке) _______________________________________________________________

(Ф.И.О.)

регистрационный № заявления ___________ от «____» __________20___ г. в соответствии с Протоколом №______ от «_______»____________20___г., утвержденным межведомственной комиссией по рассмотрению заявлений лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» в Чеченской Республике, отказано в присвоении звания «Ветеран труда» по причине отсутствия __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Специалист отдела _______________________ ________________

(Ф.И.О.) (подпись)

тел:______________

Начальник отдела труда

и социального развития

________________________________ ___________________

(Ф.И.О.) (подпись)

«_____» _________ 20___ г.

Приложение № 7

к Административному регламенту

1. Лицевая сторона удостоверения

┌─────────────────┐

│ │

│ УДОСТОВЕРЕНИЕ │

7 см│ ВЕТЕРАНА │

│ │

└─────────────────┘

10 см

2. Внутренние левая и правая стороны удостоверения

_______________________________

Предъявитель настоящего удостоверения

_______________________________

имеет право на меры социальной

Наименование государственного

поддержки, предоставляемые в

органа, выдавшего удостоверение

соответствии со статьей 22

Федерального закона «О ветеранах»

__________________________________

УДОСТОВЕРЕНИЕ

__________________________________

Серия N _____

__________________________________

полное наименование соответствующей

__________________

категории ветеранов

фамилия

__________________

имя

УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ

__________________

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ВСЕЙ

отчество

ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

_______________

личная подпись

Дата выдачи « » _____20 ___ г.

________________________

МП Подпись руководителя

фото

государственного органа,

3х4

выдавшего удостоверение

МП

Приложение № 8

к Административному регламенту

Министру труда, занятости и социального развития Чеченской Республики

__________________________

ф.и.о.

Список лиц,

претендующих на присвоение звания "Ветеран труда"

по _______________________ району.

№ п/п

Ф.И.О. (полностью)

Паспортные данные

(серия, номер, когда и кем выдан)

Начальник отдела

труда и социального развития

___________________ района ______________ __________________

подпись печать фамилия, имя, отчество

Приложение № 9

к Административному регламенту

Министру труда, занятости и социального развития Чеченской Республики

__________________________

ф.и.о.

Заявка

на получение бланков удостоверений «Ветеран труда» согласно

Протоколу №____ от «_____»____________ 20___ года.

№ п/п

Наименование района

Количество бланков

Начальник отдела

труда и социального развития

___________________ района ______________ __________________

подпись печать фамилия, имя, отчество

Приложение № 10

к Административному регламенту

Министр труда, занятости и социального развития Чеченской Республики

__________________________

ф.и.о.

__________________________

подпись/ печать

«____» _______________ 20___ г.

Разнарядка №_____

на бланки удостоверений «Ветеран труда» согласно Протоколу

№____ от «_____»____________ 20___ года.

№ п/п

Наименование районов

Количество бланков

*Директор департамента _________________

ф.и.о

исполнитель,

специалист Министерства ________________

ф.и.о.

* Примечание: разнарядку подписывает руководитель департамента (самостоятельного одела), в котором работает специалист Министерства, ответственный за организационно-техническое обеспечение деятельности Комиссии.

Приложение № 11

к Административному регламенту

КНИГА УЧЕТА

удостоверений ветерана труда

Наименование государственного органа, выдавшего удостоверение

№п/п

Фамилия, имя, отчество

Серия и номер удостоверения

Дата выдачи

Подпись получателя удостоверения

Приложение № 12

к Административному регламенту

Отчет по выданным бланкам удостоверений "Ветеран труда"

согласно Протоколу №____ от «_____»____________ 20___ года.

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

(полностью)

Серия и номер удостоверения

Место регистрации

Паспортные данные

(серия, номер, когда и кем выдан)

Примечание

Начальник отдела

труда и социального развития

___________________ района ______________ __________________

подпись фамилия, имя, отчество

исп. ________________

ф.и.о.