Об утверждении приоритетных административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области



Р ОС С И Й С К А Я  Ф Е Д Е Р А Ц И Я

АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАДАНСКОЙ  ОБЛАСТИ

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ

От 25.12.2009 №80/осн

Об утверждении приоритетных административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области

{Утратил силу: Приказом от 19.12.2012 №170/осн}

(Текст изменен)

{Изменен: приказом департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области от 09.02.2010 №8/осн}

{Изменен: приказом департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области от 06.04.2010 №28/осн}

{Изменен: приказом департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области от 20.10.2011 №111/осн}

{Изменен: приказом департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области от 08.02.2012 №19-осн}

В целях реализации мероприятий Программы проведения административной реформы в Магаданской области приказываю:

1. Утвердить приоритетные административные регламенты предоставления государственных услуг: «Назначение и выплата единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью», «Предоставление дополнительных мер социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся под опекой (попечительством), воспитывающимся в приемных семьях, в виде компенсации стоимости проезда к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя».

2. Приоритетные административные регламенты предоставления государственных услуг внедряются в деятельность государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания с 01 апреля 2010 года.

3. Начальнику отдела ПТО Кашиной А.П. обеспечить размещение приоритетных административных регламентов, утвержденных настоящим Приказом, в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области.

4. Руководителям государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения:

4.1. Организовать изучение приоритетных административных регламентов специалистами государственных учреждений, обеспечить их исполнение в текущей работе.

4.2. Обеспечить размещение извлечений из текстов административных регламентов в печатном виде на информационных стендах государственного учреждения.

4.3 Обеспечить консультирование населения по справочным телефонам государственных учреждений, указанных в административных регламентах.

5. Заместителю начальника департамента Никитиной Е.А. осуществлять контроль за деятельностью по оказанию гражданам мер социальной поддержки в соответствии  с приоритетными административными регламентами, утвержденными настоящим Приказом.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника департамента Небут Н.А.

Начальник департамента

Н.Ю. Хребтова

Утвержден

приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

(в редакции Приказа от 09.02.2010 №8/осн)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»

(в редакции Приказа от 09.02.2010 №8/осн)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее – административный регламент) определяет сроки, последовательность действий (далее – административная процедура) при осуществлении полномочий по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении и организации выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (далее – заявители).

Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью является частью единой системы государственных пособий гражданам, имеющим детей, в связи с их воспитанием, обеспечивающей гарантированную государством материальную поддержку материнства и детства.

1.2. Назначение и выплата единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью осуществляется государственными учреждениями  социальной поддержки и социального обслуживания населения, подведомственными департаменту социальной поддержки населения администрации Магаданской области в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (в соответствии с Положением о департаменте социальной поддержки населения администрации Магаданской области, утвержденным постановлением администрации Магаданской области от 27.01.2005 г. № 24-па, уставами государственных учреждений  социальной поддержки и социального обслуживания населения).

Предоставление государственной услуги осуществляется специалистами государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – специалисты).

При предоставлении государственной услуги, в целях получения документов, необходимых для выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, осуществляется взаимодействие с филиалами и почтовыми отделениями ФГУП «Почта России», кредитными организациями.

1.3. Предоставление государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Указом Президента Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 1325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации»,  Законом РФ от 25 июня 1993 г. № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», Федеральным Законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», Федеральным Законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 №1012Н «Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей», иными нормативными правовыми актами, регламентирующими правоотношения в сфере назначения и выплаты государственных пособий.

(пункт 1.3 в редакции Приказа от 09.02.2010 №8/осн)

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение реализации законных прав граждан на получение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

1.5. Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью назначается следующим категориям лиц:

а) гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Магаданской области;

б) проживающим на территории Магаданской области иностранным гражданам и лицам без гражданства, а также беженцам, подлежащим обязательному социальному страхованию.

Право на единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью имеет один из усыновителей, опекунов (попечителей), приемных родителей.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

непосредственно в государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения по месту жительства заявителя;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

(абзац 4 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

с выездом специалистов государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения в отдаленные населенные пункты.

2.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения представлены:

в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\;

(абзац 2 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

на информационных стендах в государственных учреждениях социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.3. Сведения о местонахождении, графике (режиме работы), контактных телефонах, адресах электронной почты государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения, в которых заявители могут получить консультации и документы, необходимые для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, размещаются в табличном виде:

в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\: http://depsoc.narod.ru;

(абзац 2 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

на информационных стендах в государственных учреждениях социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

2.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов по назначению единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, и в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\, размещается следующая информация:

(абзац 1 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет – сайте, извлечения -  на информационных стендах);

перечень документов, необходимых для назначения  единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, требования, предъявляемые  к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

режим приема граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение  № 1 к административному регламенту).

2.6. Для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью заявитель в письменной форме подает в государственное учреждение социальной  поддержки и социального обслуживания населения заявление о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

Усыновитель прилагает к заявлению копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении.

Опекун (попечитель) прилагает к заявлению выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства).

Приемный родитель прилагает к заявлению копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью.

К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;

копия свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка, переданного в семью.

Опекуны (попечители), приемные родители дополнительно представляют:

а) свидетельство о смерти родителей;

б) решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;

в) документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;

г) заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;

д) справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;

е) акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документа, удостоверяющего ее личность, в медицинской организации, в которой происходили роды или в которую обратилась мать после родов.

(подпункт «е» введен Приказом от 20.10.2011 №111/осн)

ж) решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей или об исключении сведений о родителе (лях) из актовой записи о рождении ребенка);

(подпункт «ж» в редакции Приказа от 20.10.2011 №111/осн)

з) справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено.

Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащие обязательному социальному страхованию, а также беженцы для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью дополнительно представляют:

копию документа, удостоверяющего личность, в том числе с отметкой о выдаче вида на жительство, копию разрешения на временное проживание,

копию трудовой книжки или трудового договора,

справку из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации о регистрации в органах Фонда в качестве страхователя,

копию удостоверения беженца.

В случае, если к заявлению о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью приложены не все необходимые документы, государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения дает лицу, обратившемуся за единовременным пособием при передаче ребенка на воспитание в семью, письменное разъяснение, какие документы должны быть представлены дополнительно. Если такие документы будут представлены не позднее, чем через шесть месяцев со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения за единовременным пособием при передаче ребенка на воспитание в семью считается день приема (регистрации) заявления о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления этого заявления

(Абзац введен Приказом от 20.10.2011 №111/осн)

2.7. Заявление о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью  может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Заявление о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью формируется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.

Документы, необходимые для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений. 

2.8. Государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения осуществляют прием заявителей для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью в соответствии графиком (график приема, сведения о местонахождении государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения приведены в приложениях № 2 и № 3 к  административному регламенту).

2.9. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

Заявители, представившие в государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения документы для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, в обязательном порядке информируются специалистами:

о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью и сроках его выплаты;

об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

2.10. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры  назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью по  телефону, с помощью  электронной почты, или посредством личного посещения государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.11. Для получения сведений о прохождении процедуры назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью заявителем называются дата и входящий номер, указанные в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

2.12. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения, специалистами департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области. 

2.13. Консультации предоставляются по:

перечню документов, необходимых для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью,  комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема и выдачи документов;

источнику получения документов, необходимых для  назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью (орган, организация и их местонахождение);

срокам выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.14. В случае, если заявитель желает получить дополнительную информацию,  не относящуюся непосредственно к назначению единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, но относящуюся к вопросам социальной поддержки семьи, материнства и детства, специалист во время приема предоставляет сведения о возможном источнике получения информации. Если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста, заявитель информируется о его праве получения консультации из иных источников или от уполномоченных органов.

2.15. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством  телефона или электронной почты. 

2.16. Заявителю должна быть предоставлена возможность предварительной записи для предоставления документов на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей, по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные,  желаемое время представления документов на назначение  единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей. Заявителю сообщается время представления документов на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, кабинет приема документов.

2.17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, отчества, имени, должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.18. Срок принятия решения о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью не должен превышать 5 дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для назначения пособия. 

2.19. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, на внесение изменений в личное дело получателя не должно превышать 20 минут.

2.20. Максимальное время ожидания при подаче документов на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, на внесение изменений в личное дело получателя по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

2.21. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 10 минут.

2.22. График приема заявителей должностными лицами государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения устанавливается директором учреждения.

Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации по предварительной записи не должно превышать 10 минут, без предварительной записи – 30 минут.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном настоящим административным регламентом, предоставляются специалистами государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения  в течение всего срока предоставления государственной услуги.

2.23. В соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Магаданской области плата за исполнение государственной услуги  с заявителей не взимается. 

2.24. Документы и сведения, необходимые для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью могут предоставляться заявителем лично на приеме у специалиста либо направляться в государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания по почте.  При этом днем обращения за назначением единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью считается дата их отправления. Обязанность подтверждения факта отправки документов и сведений лежит на заявителе.

2.25. В назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью отказывается в случае:

установления факта несоответствия категории получателей государственной услуги;

отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента;

если обращение за единовременным пособием при передаче ребенка на воспитание в семью последовало по истечении 6 месяцев со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении, со дня вынесения органом опеки и попечительства решения об установлении опеки (попечительства), со дня заключения договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью.

2.26. Проектирование, строительство, выбор здания (строения), в котором располагается (планируется расположение) государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения должно осуществляться с учетом пешеходной доступности (желательно не более 15-20 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

2.27. Здание (строение), в котором располагается (планируется расположение) государственное учреждение социальной поддержки и социального  обслуживания населения должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.28. Центральный вход в здание (строение) государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения должен быть оборудован информационным стендом (вывеской), содержащим следующую информацию о государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения:

наименование;

место нахождения;

режим работы.

2.29. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. 

Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на 1-2 этажах здания (строения).

2.30. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (приема/выдачи документов и т.д.).

2.31. Присутственные места оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

скамейками, стульями, столами.

2.32. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.33. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.34. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.  Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

2.35. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами  и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.

2.36. В государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения организуются помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями в виде отдельных кабинетов для специалистов, ведущих прием.

2.37. Количество одновременно работающих кабинетов для приема и выдачи документов должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

2.38. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

Ф.И.О., должности специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги;

времени работы, обеда, технического перерыва.

2.39. Каждое рабочее место специалистов должно быть оснащено настенными вывесками или настольными табличками с указанием Ф.И.О., должности специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

При организации рабочих мест для специалистов и заявителей должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

III. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием от заявителя документов на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

правовая экспертиза;

принятие решения о назначении либо об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

уведомление получателя о назначении либо об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

формирование личного дела получателя  единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

организация выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью. 

3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является  обращение заявителя с пакетом документов, необходимых для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

3.3. Специалист, ответственный за прием документов, во время приема устанавливает предмет обращения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд.

3.4.  Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с п. 2.6. настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.5. Специалист, ответственный за прием документов,  проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному п. 2.6. настоящего административного регламента, удостоверяясь, что

документы, необходимые для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, надлежаще оформлены, отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова, не имеется неоговоренных исправлений, написаны разборчиво;

тексты документов не исполнены карандашом;

Ф.И.О. физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута на документ, состоящий не более чем из 6 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых последующих 6 страниц представляемых документов.

3.6. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов  друг с другом, при необходимости готовит копии документов. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью. 

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты на каждую пару: документ-копия, состоящую не более чем из 6 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 2 минуты для каждых последующих 6  страниц представляемых документов.

3.7. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.8. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, перечисленных в п. 2.6. административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п. 3.5. административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, на приеме в устной форме уведомляет заявителя о наличии препятствий для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению либо оказывает содействие заявителю в устранении препятствий для назначения пособия.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.9. При готовности заявителя представить исправленные или недостающие документы, внести требуемые исправления специалист, ответственный за прием документов, информирует заявителя о времени и способе предоставления документов, возвращает заявителю заявление на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью и представленные им документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.10. При предоставлении заявителем документов, отвечающих требованиям п. 2.6., п. 3.5. административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал приема заявлений на назначение государственных пособий запись о приеме документов. 

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.11. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в одном экземпляре и передает ее заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута.

3.12. В случае приема документов от заявителя по почте специалист получает входящую корреспонденцию, анализирует полученные документы.

Максимальный срок действия составляет 3 минуты.

3.13. Специалист проверяет полученные документы для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, определяет на основании представленных документов право заявителя на его  получение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.14. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, перечисленных в п. 2.6. административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п. 3.5. административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о необходимости представления отсутствующих документов и (или) устранения нарушений. В случае непринятия мер заявителем в течение 10 дней специалист  принимает решение об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью и возвращает представленные документы заявителю по почте.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.15. Специалист вносит запись о приеме документов для назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, полученных по почте, в журнал приема заявлений на назначение государственных пособий.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута.

3.16. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в одном экземпляре и направляет заявителю по почте.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.17. На основании принятых документов  специалист, ответственный за прием документов, принимает решение о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, определяет размер пособия, вносит соответствующую запись в журнал назначений единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью. Специалист, ответственный за прием документов, вносит в электронную базу данные о получателе единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью и членах его семьи,  распечатывает решение о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью. Специалист формирует личное дело получателя (последовательность: документы, подтверждающие право заявителя на назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, заявление о назначении пособия, решение о назначении пособия) и передает его на экспертизу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.18. Личные дела получателей единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью хранятся в течение трех лет со дня выплаты пособия.

3.19. В случае установления оснований, определенных в п. 2.25. административного регламента, а также фактов отсутствия необходимых документов, перечисленных в п. 2.6. административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п. 3.5. административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, выносит решение об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью и передает для проведения экспертизы  и утверждения решения об отказе.

В решении об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью указываются:

- наименование государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения;

- дата принятия решения об отказе;

- фамилии, инициалы должностных лиц, принявших решение об отказе в  назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

- фамилия, имя, отчество, адрес заявителя, обратившегося за назначением единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью;

- ссылки на нормативные правовые акты, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, в чем выразилось несоблюдение требований указанных в правовых актах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.20. Экспертиза полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя  проверку права заявителя на основании  представленных документов  и решений о назначении, отказе либо прекращении выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

3.21. Начальник отдела (директор) государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения проверяет правомерность назначения либо отказа в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью на основании документов, указанных в п. 2.6. административного регламента, утверждает соответствующее решение и заверяет печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 

3.22. Специалист, ответственный за прием документов, направляет заявителю уведомление об  отказе в назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью не позднее, чем через 5 дней после принятия соответствующего решения.

3.23. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, ежемесячно формирует и распечатывает:

- ведомости на выплату единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью  через доставочный участок, в которых содержится следующая информация: порядковый номер, лицевой счет, фамилия, имя, отчество получателя, его адрес, данные паспорта, сумма к выплате, дата получения, подписи получателя и доставщика;

- списки для зачисления на счета по вкладам в кредитные организации, в которых содержится следующая информация: порядковый номер, фамилия, имя, отчество получателя, его номер счета в кредитном учреждении, перечисляемая сумма.

Списки для зачисления на счета в кредитных организациях, ведомости на выплату через доставочный участок  скрепляются подписью  главного  бухгалтера и директора.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует сопроводительную опись в 2-х экземплярах. Опись содержит:

период выплаты;

наименование выплаты;

количество человек;

сумма к выплате;

номер и дата платежного поручения;

подпись специалиста и начальника отдела (директора учреждения).

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.  

Ведомости на выплату единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, списки для зачисления на счета по вкладам, один экземпляр сопроводительной описи, подшиваются и хранятся в государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения в течение трех лет после выплаты.

3.24. При формировании списков в кредитные организации специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, ведет журнал выплат, в который вносит следующую информацию:

порядковый номер списка;

количество получателей;

сумма к выплате;

наименование выплаты.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.25. Оформленные выплатные документы с сопроводительной описью передаются в бухгалтерию государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения.

3.26. Специалист бухгалтерии государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения готовит платежное поручение  для оформления выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью на почту и кредитные организации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.27. Сформированные списки с копией  платежного поручения передаются в кредитные организации, почтовые отделения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час. 

3.28. По окончании выплатного периода отчет о выплаченных суммах поступает в государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, ежемесячно производит ввод перечня неоплаченных поручений, анализирует ошибки и вносит необходимые поправки в базу данных. 

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.29. Специалист направляет в департамент социальной поддержки населения администрации Магаданской области отчет о расходах, связанных с выплатой единовременных пособий при всех формах устройства детей, лишенных родительского попечения, в семью, источником финансового обеспечения которых является субвенция, полученная из федерального бюджета, а также список лиц, которым выплачено единовременное пособие при всех формах устройства детей, лишенных родительского попечения, в семью в порядке и по форме, установленной нормативными правовыми актами Министерства образования Российской Федерации.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью.

4.2. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверки  правильности назначения единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью на основании представленных документов, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Магаданской области.

По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок решений о назначении единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью на ребенка, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. Департаментом социальной поддержки населения администрации Магаданской области осуществляются проверки целевого использования бюджетных средств, проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании индивидуальных правовых актов (приказов).

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

V.  Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

принятых в ходе предоставления государственной услуги

(Раздел V в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения, в департамент социальной поддержки населения администрации Магаданской  области.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2)  нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом  для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5)  отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

5.5. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:

1) наименование государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения, департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской  области либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2) свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения, предоставляющего государственную услугу. В подтверждение своих доводов заявитель может представить документы (при наличии) либо их копии.

5.6. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня регистрации, а в случае обжалования отказа в приёме документов у заявителя – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения,

2) отказ в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

Блок – схема порядка предоставления государственной услуги

Приложение № 2

к административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

СВЕДЕНИЯ

о графике (режиме) работы

государственных учреждений социальной поддержки

и социального обслуживания населения

№

п\п

Название государственного учреждения

График (режим работы)

1.

ГУ «Магаданский социальный центр»

понедельник  с 14-00 до 18-00

четверг с 09-00 до 13-00

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

2.

ГУ «Ольский социальный центр»

вторник, среда с 09-00 до 17-15

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

3.

ГУ «Хасынский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Палатка

вторник, среда, четверг с 9-00 до 17-30

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-30

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

4.

ГУ «Тенькинский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Усть-Омчуг: вторник, четверг  с 14-00 до 17-15

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-15

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

5.

ГУ «Сусуманский социальный центр»

ежедневно с 09-00 до 17-00

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

6.

ГУ «Ягоднинский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Ягодное: пятница с 9-00 до 17-00,

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-00

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

7.

ГУ «Среднеканский социальный центр»

понедельник, вторник, среда, пятница с

09-00 до 17-00

четверг с 10-15 до 18-00

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной  

8.

ГУ «Омсукчанский социальный центр»

ежедневно  с 09-00 до 17-30

обеденный перерыв с 12-45 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

9.

ГУ «Северо-Эвенский социальный центр»

ежедневно с 14-00 до 17-30

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

Приложение № 3

к административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты государственных  учреждений социальной поддержки

и социального обслуживания населения

№

п\п

Название государственного учреждения

Почтовый адрес

Контактные телефоны, электронный адрес

1.

ГУ «Магаданский социальный центр»

685000, г. Магадан,

ул. Горького, д.16

(84132) 622825, факс 625119

E-mail: gumsc@maglan.ru

2.

ГУ «Ольский

социальный центр»

685911, Магаданская обл., Ольский р-н, п. Ола,

пл. Ленина, д. 3

(841341) 25243, факс 23883

E-mail: zanas1@ola.magadan.su  

3.

ГУ Хасынский социальный центр»

686111, Магаданская обл., Хасынский р-н, п. Палатка,

ул. Центральная, д. 30

(841342) 93365,  факс 92117

E-mail: Palatka2009@rambler.ru

4.

ГУ «Тенькинский социальный центр»

686053, Магаданская обл., Тенькинский р-н, п. Усть-Омчуг, ул. Горняцкая, д. 51

(841344) 23208, факс 22393

E-mail: soccen@online.magadan.su

5.

ГУ «Сусуманский социальный центр»

686314, Магаданская обл., Сусуманский р-н, г. Сусуман, ул. Первомайская, д. 5

(841345) 21842, факс 21842

E-mail: soczash@online.magadan.su

6.

ГУ «Ягоднинский социальный центр»

686230, Магаданская обл., Ягоднинский р-н, п. Ягодное, ул. Спортивная, д. 12 

(841343) 22969, факс 22550

E-mail: ysc-yagodnoe@rambler.ru

7.

ГУ «Среднеканский социальный центр»

686162, Магаданская обл., Среднеканский р-н, п. Сеймчан, ул. Чапаева, д. 10

(841347) 94560, факс 94489

E-mail: soccentr@se.magadan.su

8.

ГУ «Омсукчанский социальный центр»

686412, Магаданская обл., Омсукчанский р-н, п. Омсукчан, Ленина, 24

(841346) 91842, факс 91923

E-mail: omsoccentr@online.magadan.su

9.

ГУ «Северо-Эвенский социальный центр»

686430, Магаданская обл., Северо-Эвенский национальный

р-н, п. Эвенск, ул. Кооперативная, д. 21а

(841348) 22173,  факс 22159

E-mail: v.martynova@list.ru

Утвержден

приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

(в редакции приказа от 06.04.2010 №28/осн)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление дополнительных мер социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся под опекой (попечительством), воспитывающимся в приемных семьях, в виде компенсации стоимости проезда к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя»

(в редакции приказа от 06.04.2010 №28/осн)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в виде компенсации стоимости проезда на детей к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя и обратно (далее – государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации компенсации стоимости проезда на  детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), воспитывающимся в приемных семьях, к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя и обратно (далее – компенсация стоимости проезда), и определяет сроки, последовательность действий (далее – административная процедура) при осуществлении полномочий по организации компенсации стоимости проезда.

Компенсация стоимости проезда на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), воспитывающихся в приемных семьях, к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя и обратно – дополнительная мера социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, установленная на территории Магаданской области.

1.2. Предоставление компенсации стоимости проезда осуществляется государственными учреждениями социальной поддержки и социального обслуживания населения, подведомственными департаменту социальной поддержки населения администрации Магаданской области (далее – государственные учреждения), в случаях и порядке, установленных законодательством Магаданской области, в соответствии с уставами государственных учреждений.

Государственная услуга предоставляется специалистами государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее – специалисты).

1.3. Предоставление компенсации стоимости проезда осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», Федеральным Законом от 21 декабря 1996 г № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Законом Магаданской области от 30 декабря 2004 г. № 541-ОЗ «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Магаданской области», постановлением администрации Магаданской области от 27 июля 2007 г. № 257-па «О Порядке компенсации стоимости проезда на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), воспитывающихся в приемных семьях, к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя и обратно».

Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Магаданской области, регламентирующими правоотношения в сфере оказания мер социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение реализации законных прав граждан на компенсацию стоимости проезда или отказ в предоставлении компенсации стоимости проезда.

1.5. Заявителями являются граждане, проживающие на территории Магаданской области, признанные в установленном порядке законными представителями ребенка, оставшегося без попечения родителей.

Право на компенсацию стоимости проезда к месту использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя и обратно имеют дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, на которых выплачивается ежемесячное пособие на питание, приобретение одежды, обуви, мягкого инвентаря.

Компенсация стоимости проезда производится в виде предоставления проездных документов, обеспечивающих проезд ребенка, либо путем возмещения фактически произведенных расходов на проезд ребенка опекуну (попечителю), приемному родителю по его заявлению в государственное учреждение.

Компенсация стоимости проезда осуществляется по фактическим расходам, не превышающим стоимость проезда: 

воздушным транспортом – в салоне экономического (низшего) класса;

морским транспортом – в каюте III-IV групп морского судна регулярных транспортных линий;

внутренним водным транспортом – в каюте II-III категории речного судна всех линий сообщения;

железнодорожным транспортом – в плацкартном вагоне пассажирского поезда;

автомобильным транспортом – в автобусе общего типа либо в автобусах с мягким откидным сиденьем.

Компенсация стоимости проезда детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей предоставляется в пределах территории Российской Федерации не более одного раза в два года. Выплаты являются целевыми и не суммируются. Совместное использование отдыха ребенка и опекуна (попечителя), приемного родителя является обязательным условием компенсации стоимости проезда.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Получение сведений о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

- непосредственно в государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения по месту жительства заявителя;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

(абзац 4 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

- при выезде специалистов департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области, государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения в отдаленные населенные пункты.

Работники учреждений, участвующих в оказании государственной услуги, и получатели государственной услуги руководствуются описанием последовательности действий, содержащихся в настоящем административном регламенте в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 3 к административному регламенту). 

2.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения представлены:

- в сети Интернет на странице департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области на официальном сайте администрации Магаданской области: http://www.magadan.ru\social\;

(абзац 2 в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

- на информационных стендах в государственных учреждениях социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

2.4. Компенсация стоимости проезда осуществляется по месту жительства опекуна (попечителя), приемного родителя с опекаемым (подопечным) ребенком на основании его заявления с указанием способа компенсации.

Компенсации стоимости проезда воздушным и железнодорожным транспортом производится:

в виде предоставления проездных документов;

путем возмещения фактически произведенных расходов;

Компенсация стоимости проезда морским внутренним водным, автомобильным транспортом производится путем возмещения фактически произведенных расходов.

К заявлению на компенсацию стоимости проезда в виде предоставления проездных билетов прилагаются следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

- документы, подтверждающие предоставление отпуска по месту работы или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя:

заверенные выписка из приказа или копия приказа о предоставлении отпуска;

отпускное удостоверение;

путевка или курсовка;

проездные документы опекуна (попечителя), приемного родителя;

иные документы, подтверждающие использование отпуска или отдыха с опекаемым (подопечным), приемным  ребенком.

К заявлению на компенсацию стоимости проезда путем возмещения фактически произведенных расходов прилагаются оригиналы проездных документов (билетов) на опекаемого (подопечного) ребенка и документы, подтверждающие факт совместного использования отпуска или отдыха опекуна (попечителя), приемного родителя с опекаемым (подопечным) ребенком.

- реквизиты для зачисления средств на имеющиеся или открываемые счета в указанных заявителем кредитных учреждениях (в случае выбора способа выплаты через кредитные учреждения) либо номер почтового отделения;

2.5. Заявление о компенсации стоимости проезда с указанием способа компенсации составляется в письменной форме в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем. Заявление может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

Документы, необходимые для компенсации стоимости проезда, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений. 

Документы, необходимые для компенсации стоимости проезда, могут предоставляться заявителем лично на приеме у специалиста либо направляться в государственное учреждение по почте, при этом днем обращения за компенсацией стоимости проезда считается дата их отправления. Обязанность подтверждения факта отправки документов и сведений лежит на заявителе.

2.6. Государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения осуществляют прием заявителей в соответствии графиком (график приема, сведения о местонахождении государственных учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения приведены в приложениях № 1 и № 2 к  Административному регламенту).

2.7. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами государственных учреждений, специалистами департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области. 

2.8. Консультации предоставляются по:

- перечню документов, необходимых для компенсации стоимости проезда, комплектности (достаточности) представленных документов;

- источнику получения документов, необходимых для компенсации стоимости проезда (орган, организация, учреждение и их местонахождение);

- времени приема и выдачи документов;

- срокам назначения и выплаты компенсации;

- основания отказа в предоставлении компенсации;

- порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.9. Консультации о порядке предоставления государственной услуги  предоставляются устно (при личном обращении, посредством  телефона) или письменно (при обращении почтой, электронной почтой). 

2.10. В случае если получатель государственной услуги желает получить дополнительную информацию, не относящуюся непосредственно к информации  о предоставлении компенсации стоимости проезда, но относящуюся к вопросам государственной политики в области социальной поддержки населения, специалист предоставляет сведения о возможном источнике получения информации.

Все консультации, а также предоставленные в ходе консультации документы и материалы, являются бесплатными.

2.11. Заявителю должна быть предоставлена возможность предварительной записи для предоставления документов на компенсацию стоимости проезда. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителей, по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные,  желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей. Заявителю сообщается время представления документов, кабинет приема документов.

2.12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, Ф.И.О., должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.13. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

В случае принятия документов по почте информация о сроках выплаты, о размере выплаты направляется заявителю письменным уведомлением.

2.14. Информация об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда сообщается заявителю по телефону, дублируется письменным уведомлением или по электронной почте (при наличии соответствующих данных в заявлении).

2.15. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления компенсации стоимости проезда по телефону, с помощью электронной почты, или посредством личного посещения государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения.

2.16. Для получения сведений о прохождении процедуры выплаты ежемесячного пособия заявителю необходимо назвать Ф.И.О. опекуна (попечителя), приемного родителя и Ф.И. ребенка (детей). Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

Информацию по конкретному гражданину (о суммах перечисленных средств, датах получения и т.д.) специалист вправе предоставлять только по личному обращению заявителя либо его доверенного лица.

2.17. Проектирование, строительство, выбор здания (строения), в котором располагается (планируется расположение) государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения должно осуществляться с учетом пешеходной доступности (желательно не более 15-20 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

2.18. Здание (строение), в котором располагается (планируется расположение) государственное учреждение социальной поддержки и социального  обслуживания населения должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.19. Центральный вход в здание (строение) государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения должен быть оборудован информационным стендом (вывеской), содержащим следующую информацию о государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы.

2.20. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на 1-2 этажах здания (строения).

2.21. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (приема/выдачи документов и т.д.).

2.22. Присутственные места оборудуются:

-  противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- скамейками, стульями, столами;

- средствами оказания первой медицинской помощи.

2.23. Для ознакомления заявителей с информационными материалами, присутственные места оборудуются информационными стендами. На информационных стендах размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет – сайте, извлечения -  на информационных стендах);

- перечень документов, необходимых для компенсации стоимости проезда, требования, предъявляемые  к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;

- режим приема граждан;

- основания для компенсации стоимости проезда;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

2.24. Места для заполнения документов и ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, и быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, столами, обеспечиваться образцами заполнения документов, бланками заявлений. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

2.25. В государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения организуются помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями в виде отдельных кабинетов для специалистов, ведущих прием.

2.26. Количество одновременно работающих кабинетов для приема и выдачи документов должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

2.27. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- Ф.И.О., должности специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги;

- времени работы, обеда, технического перерыва.

2.28. Каждое рабочее место специалистов должно быть оснащено настенными вывесками или настольными табличками с указанием Ф.И.О., должности специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. При организации рабочих мест для специалистов и заявителей должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

2.29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на компенсацию стоимости проезда не должно превышать 30 минут.

2.30. Максимальное время ожидания при подаче документов на компенсацию стоимости проезда и для получения консультации по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

2.31. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 10 минут.

2.32. График приема заявителей должностными лицами государственных учреждений социальной поддержи и социального обслуживания населения устанавливается директором учреждения.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются специалистами государственных учреждений в течение всего срока предоставления государственной услуги.

2.33. В соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Магаданской области плата за исполнение государственной услуги  с заявителей не взимается. 

2.34. Решение об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда выносится в следующих случаях:

- представлены не все необходимые документы;

- документы представлены с неполными или заведомо недостоверными сведениями;

- установлен факт выезда ребенка без опекуна (попечителя), приемного родителя;

- установлен факт получения компенсации стоимости проезда по прежнему месту жительства.

III. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием от заявителя документов для компенсации стоимости проезда;

- снятие копий, их заверение и проверка сведений, указанных в документах, формирование (пополнение) личного дела  получателя мер социальной поддержки;

- правовая экспертиза; 

- принятие решения о предоставлении компенсации стоимости проезда либо об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда;

- уведомление об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда;

- организация компенсации стоимости проезда;

- компенсация расходов в виде предоставления проездных билетов либо компенсация фактически произведенных расходов на проезд (Блок-схема № 3 к административному регламенту). 

3.2. Основанием для предоставления государственной услуги является обращение в государственное учреждение заявителя с пакетом документов, необходимых для компенсации стоимости проезда. 

3.3 Специалист, ответственный за прием документов, во время приема устанавливает предмет обращения, личность заявителя. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.4. Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

3.5.  Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов перечню, установленному пунктом 2.4 Административного регламента, удостоверяясь, что:

-  документы, необходимые для предоставления компенсации стоимости проезда, надлежаще оформлены, отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова, не имеется  неоговоренных исправлений, написаны разборчиво;

-  тексты документов не исполнены карандашом;

-  Ф.И.О. физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 

3.6. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, при необходимости готовит копии документов, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью. 

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в 2.4., 3.5. Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, на приеме в устной форме уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления компенсации стоимости проезда, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению либо оказывает содействие заявителю в устранении препятствий для предоставления компенсации стоимости проезда.

Прервав прием документов на компенсацию стоимости проезда, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий для организации компенсации стоимости проезда на отдельном бланке и передает его заявителю со всеми документами, которые были представлены специалисту.

При отказе заявителя от предоставления недостающих документов готовится уведомление об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда согласно  п. 2.36.

3.8. При готовности заявителя представить исправленные или недостающие документы, внести требуемые исправления специалист информирует заявителя о времени и способе предоставления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.9. Заявление о предоставлении компенсации стоимости проезда  может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление формируется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.10.Специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал приема заявлений о предоставлении компенсации стоимости проезда запись о приеме заявления и документов, в который вносится: порядковый номер записи, номер дела, Ф.И.О. заявителя, Ф.И. ребенка, на которого оформлены проездные билеты; категория заявителя; дата обращения; маршрут, дата вылета, способ возмещения (предоставление: доверенность, дата, №, подпись получателя доверенности, сумма, перечисленная агентству /компенсация: сумма компенсации, № платежного поручения, дата выплаты), примечания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.11. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку-уведомление о приеме документов в 2-х экземплярах. В расписке указываются: Ф.И.О. заявителя, Ф.И.О. ребенка, на которого оформлены проездные билеты; количество документов; дата предоставления документов; регистрационный номер, подпись специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений о предоставлении компенсации стоимости проезда.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.12. Один экземпляр расписки передается заявителю, второй остается в деле получателя мер социальной поддержки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

3.13. В случае приема документов от заявителя  по почте специалист получает входящую корреспонденцию, анализирует полученные документы, проверяет правильной их заполнения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.14. Специалист регистрирует в журнале регистрации заявлений о предоставлении компенсации стоимости проезда полученные по почте заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.15. Специалист, ответственный за прием документов, готовит расписку-уведомление в 2-х экземплярах, один экземпляр направляет заявителю по почте. Второй экземпляр приобщается к делу получателя мер социальной поддержки.

Максимальный срок выполнения действий составляет 5 минут.

3.16. При необходимости специалист направляет запросы в другие государственные учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения Магаданской области с целью проверки факта получения заявителем компенсации стоимости проезда по прежнему месту жительства.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.17. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, представленных по почте, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п.п. 2.4, 3.5. Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя письменно и по телефону (если он указан в заявлении) о наличии препятствий для компенсации стоимости проезда,  о выявленных недостатках в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.18. После рассмотрения представленных документов для предоставления компенсации стоимости проезда специалист готовит проект решения о предоставлении компенсации стоимости проезда:

- на основании принятых документов вводит в базу данных сведения о заявителе и ребенке;

- формирует и выпускает проект решения о предоставлении компенсации стоимости проезда.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.20. Специалист осуществляет брошюрование документов в установленной последовательности, нумерует листы и передает сформированный пакет документов на правовую экспертизу.

Максимальный срок выполнения действий составляет 7 минут.

3.21. Правовая экспертиза за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проверку права заявителя на предоставление компенсации стоимости проезда, стоимости проездных документов, подлежащих компенсации, решений об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда.

3.22. Специалист, ответственный за проведение правовой экспертизы (ревизор, бухгалтер) проверяет личное дело получателя, проверяет правильность расчетов, визирует проект решения о предоставлении компенсации стоимости проезда и передает на визирование руководителю (либо лицу, уполномоченному приказом руководителя) государственного учреждения. 

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.23.  Руководитель (либо должностное лицо, уполномоченное приказом руководителя) принимает решение о предоставлении компенсации стоимости проезда, об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда на основании отсутствия документов, указанных в пункте 2.4. , а также на основании ответов на запросы (при их наличии) согласно пункта 3.16. Решение визируется руководителем (либо должностным лицом, уполномоченным руководителем), датируется и скрепляется печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.24. Заявление о предоставлении компенсации стоимости проезда рассматривается государственным учреждением не позднее 10 дней со дня приема этого заявления.

3.25. В случае отказа в предоставлении компенсации стоимости проезда специалист формирует на бланке письменное уведомление заявителю об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда с указанием причины. Уведомление заверяется подписью руководителя (либо должностного лица, уполномоченного приказом руководителя) государственного учреждения и скрепляется печатью. В уведомлении указывается: наименование органа, принявшего решение, исходящий номер, дата направления уведомления, адрес, фамилия, имя, отчество лица, которому направляется уведомление, фамилия и инициалы должностных лиц, принявших решение об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда; основание отказа в предоставлении компенсации стоимости проезда; порядок обжалования.

Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.

3.26. Уведомление об отказе в предоставлении компенсации стоимости проезда направляется заявителю в письменной форме не позднее, чем через 5 дней после принятия решения.

3.27. При проведении дополнительной проверки сведений, представленных заявителем, запросе недостающих документов, решение о предоставлении компенсации стоимости проезда либо об отказе предоставления компенсации стоимости проезда выносится в течение 10 дней после выяснения всех необходимых обстоятельств, поступлении недостающих документов.

3.28. Основанием для выдачи справки о размере компенсации стоимости проезда и сроках выплаты является обращение заявителя.

3.29. Специалист устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность, распечатывает справку о размере компенсации стоимости проезда, сроках выплаты и передает на подпись руководителю учреждения (либо должностному лицу, уполномоченному приказом руководителю), справка регистрируется в журнале исходящих документов. Справка составляется в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю, другой подшивается в папку выданных опекунам (попечителям), приемным родителям справок и хранится у специалиста.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10  минут.

Максимальный срок изготовления справки о размере и сроках предоставления  компенсации стоимости проезда - 3 дня.

3.30. Специалист, ответственный за выдачу документов, знакомит заявителя с информацией, содержащейся в справке.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минута.

3.31. Специалист, ответственный за выплату компенсации стоимости проезда формирует и распечатывает список на выплату компенсации стоимости проезда на счета по вкладам в кредитные организации, в которых содержится следующая информация: порядковый номер, Ф.И.О. получателя, номер его счета в кредитном учреждении, перечисляемая сумма.

При формировании списка в кредитные организации специалист ведет журнал движения выплат, в который вносит следующую информацию: порядковый номер списка, филиал кредитной организации, количество получателей, сумма к выплате, наименование выплаты. 

Ведомости на выплату компенсации стоимости проезда через доставочный участок содержат следующую информацию: порядковый номер, лицевой счет, Ф.И.О. получателя, его адрес, данные паспорта, сумма к выплате, дата получения, подписи получателя и доставщика;

3.32. Специалист формирует электронные списки для зачисления на счета в кредитные организации, которые скрепляются электронной подписью главного  бухгалтера и директора, формирует сопроводительную опись в 2 экземплярах, которую визирует  специалист и начальник отдела. Опись содержит: период выплаты, наименование выплаты, количество человек, сумма к выплате, номер и дата платежного поручения.

3.33. Ведомости на выплату компенсации стоимости проезда, списки для зачисления на счета по вкладам после каждой выплаты распечатываются, прикладывается один экземпляр сопроводительной описи, подшиваются и хранятся в государственном учреждении социальной поддержки и социального обслуживания населения в течение трех лет после выплаты.

Оформленные выплатные документы на электронном носителе с сопроводительной описью передаются в бухгалтерию государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения. Сформированные электронные списки с копией платежного поручения передаются в кредитные организации.

3.34. По окончании выплатного периода отчет о выплаченных суммах поступает в государственное учреждение. Специалист ежемесячно производит ввод перечня неоплаченных поручений, анализирует ошибки и вносит необходимые поправки в базу данных. 

3.35. Специалист бухгалтерии государственного учреждения готовит платежное поручение  для оформления выплаты компенсации стоимости проезда на почту и кредитные организации.

3.36. При компенсации стоимости проезда путем предоставления проездных документов государственное учреждение на основании договоров с организациями, предоставляющими соответствующие услуги, приобретает проездные билеты на ребенка по маршруту, указанному в заявлении, по безналичному расчету.

3.37. Информация о произведенной компенсации стоимости проезда вносится специалистом в личное дело получателя. Сумма, направленная на компенсацию стоимости проезда, указывается с учетом выплат по безналичному расчету.

IV. Порядок и формы  контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению компенсации стоимости проезда.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверки расчета и своевременности компенсации стоимости проезда на основании представленных документов, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Магаданской области.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок наличия оснований для выплаты компенсации стоимости проезда, решений о предоставлении компенсации, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений,  подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Департаментом социальной поддержки населения администрации Магаданской области осуществляются проверки целевого использования бюджетных средств, проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании индивидуальных правовых актов (приказов).

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставлении государственной услуги

(Раздел V в ред. приказа от 08.02.2012 №19-осн)

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в государственное учреждение социальной поддержки и социального обслуживания населения, в департамент социальной поддержки населения администрации Магаданской  области.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2)  нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом  для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5)  отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской области, единого портала государственных и муниципальных услуг, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

5.5. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:

1) наименование государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения, департамента социальной поддержки населения администрации Магаданской  области либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2) свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) государственного учреждения социальной поддержки и социального обслуживания населения, предоставляющего государственную услугу. В подтверждение своих доводов заявитель может представить документы (при наличии) либо их копии.

5.6. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделённым полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня регистрации, а в случае обжалования отказа в приёме документов у заявителя – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения,

2) отказ в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты государственных  учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения

№

п\п

Название государственного учреждения

Почтовый адрес

Контактные телефоны, электронный адрес

1.

ГУ

«Магаданский социальный центр»

685000 г. Магадан,

Горького,16

(8413) 622825, 643213

факс 625119

E-mail: gumsc@maglan.ru

2.

ГУ

«Ольский социальный центр»

685911, Магаданская обл., п. Ола,

пл. Ленина, 3

(8413) 41 -25243

факс23883

E-mail:zanas1@ola.magadan.su

3.

ГУ

«Хасынский социальный центр»

686111, Магаданская обл., Хасынский р-н,

п.Палатка, Центральная, 30

(8413) 42-93365

92117

E-mail: palatka2009@yandex.ru

4.

ГУ

«Тенькинский социальный центр»

686053, Магаданская обл., Тенькинский р-н, п. Усть-Омчуг,  ул. Горняцкая, 51

(8413) 44-23208

22393

E-mail:-soccen@online.magadan.su

5.

ГУ

«Сусуманский социальный центр»

686314, Магаданская обл., Сусуманский р-н, г. Сусуман, Первомайская, 5

(8413) 45-21842

21842

E-mail:soczach@online.magadan.su

6.

ГУ

«Ягоднинский социальный центр»

686230, Магаданская обл., Ягоднинский р-н, п. Ягодное, Спортивная, 12 

(8413) 43-22928

22550

E-mail:ysc-yagodnoe@rambler.ru

7.

ГУ

«Среднеканский социальный центр»

686162, Магаданская обл., Среднеканский р-н, п. Сеймчан, Чапаева, 10

(8413) 47-94185

94489

E-mail:soccentr@se.magadan.su

8.

ГУ

«Омсукчанский социальный центр»

686412, Магаданская обл., Омсукчанский р-н, п. Омсукчан, Ленина, 24

(8413) 46-91842

91923

E-mail:

omsoccentr@online.magadan.su

9.

ГУ

«Северо-Эвенский социальный центр»

686430, Магаданская обл., Северо-Эвенский национальный р-н, п. Эвенск, Кооперативная, 21а

(8413) 48-22173

22159

E-mail:v.martynova@list.ru

Приложение № 2

к  административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

СВЕДЕНИЯ

о графике (режиме) работы государственных

учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения

№

п\п

Название государственного учреждения

График (режим работы)

1.

ГУ «Магаданский социальный центр»

среда  с 14-00 до 17-00

пятница с 09-00 до 13-00

обеденный перерыв  с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

2.

ГУ  «Ольский социальный центр»

вторник, среда с 09-00 до 17-15

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

3.

ГУ «Хасынский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Палатка

вторник, среда, четверг с 9-00 до 17-30

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-30

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

4.

ГУ  «Тенькинский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Усть-Омчуг: вторник, четверг с 14-00 до 17-15

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-15

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

5.

ГУ  «Сусуманский социальный центр»

ежедневно с 09-00 до 17-00

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

6.

ГУ «Ягоднинский социальный центр»

для граждан, проживающих в п. Ягодное: вторник, четверг с 9-00 до 17-00,

для граждан, проживающих в поселках, селах, поселениях на территории муниципального образования: ежедневно с 09-00 до 17-00

обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

7.

ГУ «Среднеканский социальный центр»

понедельник, вторник, среда, пятница

с 09-00 до 17-00

четверг с 10-15 до 18-00

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной  

8.

ГУ «Омсукчанский социальный центр»

ежедневно  с 09-00 до 17-30

обеденный перерыв с 12-45 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

9.

ГУ «Северо-Эвенский социальный центр»

ежедневно с 14-00 до 17-30

обеденный перерыв с 12-30 до 14-00

суббота, воскресенье – выходной

Приложение № 3

к административному регламенту,

утвержденному приказом департамента

социальной поддержки населения

администрации Магаданской области

от 25.12.2009 г. № 80/осн

Блок-схема порядка предоставления государственной услуги