ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЗАВЕРЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ СПИСКОВ ГРУПП РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ В КИТАЙСКУЮ НАРОДНУЮ РЕСПУБЛИКУ, И ПОДТВЕ...



УТВЕРЖДЕН

1

АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 26 сентября 2012 года № 10-апр

                           

ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЗАВЕРЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ СПИСКОВ ГРУПП РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ В КИТАЙСКУЮ НАРОДНУЮ РЕСПУБЛИКУ, И ПОДТВЕРЖДЕНИЙ О ПРИЕМЕ КИТАЙСКИХ ТУРИСТОВ, ВЪЕЗЖАЮЩИХ В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ В РАМКАХ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПРАВИТЕЛЬСТВОМ КИТАЙСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ О БЕЗВИЗОВЫХ ГРУППОВЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПОЕЗДКАХ ОТ 29 ФЕВРАЛЯ 2000 ГОДА

{индивидуализированный заголовок в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ агентства по туризму Иркутской области от 28.06.2013 № 10-апр;

приказ агентства по туризму Иркутской области от 20.02.2015 № 1-апр;

приказ агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр;

приказ агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр;

приказ агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр;

приказ агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Иркутской области от 01 августа 2011 года № 220-пп «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области», руководствуясь Положением об агентстве по туризму Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 29 декабря 2009 года № 413/192-пп, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Признать утратившим силу приказ агентства по туризму Иркутской области от 25 июня 2012 № 9-апр «Об утверждении административного регламента агентства по туризму Иркутской области по предоставлению государственной услуги «Заверение и регистрация списков групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную Республику, и подтверждений о приеме групп китайских туристов в рамках Межправительственного соглашения между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о безвизовом обмене».

2. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Заверение и регистрация списков групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную Республику, и подтверждений о приеме китайских туристов, въезжающих в Российскую Федерацию в рамках Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года».

{п.2 в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

2. Настоящий приказ вступает в силу с момента официального опубликования.

Руководитель агентства по туризму

Иркутской области

М.В. Рожкова

УТВЕРЖДЕН

приказом агентства по

туризму Иркутской области

от «26» сентября  2012 г. №10-апр

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Заверение и регистрация списков групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную Республику, и подтверждений о приеме китайских туристов, въезжающих в Российскую Федерацию в рамках Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года

{наименование Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

Раздел I. Общие положения

Глава 1. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент агентства по туризму Иркутской области предоставления государственной услуги «Заверение и регистрация списков групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную Республику, и подтверждений о приеме китайских туристов, въезжающих в Российскую Федерацию в рамках Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках от 29 февраля 2000 года» (далее - административный регламент, государственная услуга).

{п.1 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

2. Правовым основанием для предоставления государственной услуги является Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ  «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановление Правительства Иркутской области от 01.08.2011 г. № 220-пп «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области».

3. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении государственной услуги.

4. Административный регламент закрепляет порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. Круг заявителей

5. при предоставлении государственной услуги заявителями являются туристские организации (далее – заявитель), осуществляющие туроператорскую деятельность в сфере международного туризма, имеющие договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковскую гарантию исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр туроператоров (далее - Уполномоченные туркомпании), а также включенные в список туристских организаций, имеющих право осуществлять деятельность в рамках Межправительственного соглашения, утверждаемый Ростуризмом.

6. От имени Уполномоченной туркомпании выступает физическое лицо, обладающее правом действовать от имени заявителя (далее – представитель туркомпании).

Глава 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

7. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) заявитель обращается в агентство.

8. Информация предоставляется:

а) при личном контакте с заявителями;

б) с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт агентства по туризму Иркутской области (далее - агентство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://irkobl.ru/sites/tour, через региональную государственную информационную систему «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» (электронный адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://38.gosuslugi.ru) (далее - Портал);

в) письменно в случае письменного обращения заявителя.

8.1. Формы документов, оформляемых непосредственно заявителями и представляемых в агентство для получения государственной услуги в электронном виде, должны быть доступны для копирования и заполнения в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://irkobl.ru/sites/tour и на Портале.

9. Должностное лицо, осуществляющее предоставление информации, должно принять все необходимые меры по предоставлению заявителю исчерпывающей информации по вопросу обращения.

9.1. Должностные лица предоставляют информацию по следующим вопросам:

а) об агентстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения агентства, графике работы, контактных телефонах;

б) о порядке предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) агентства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц агентства.

Информирование граждан о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

9.2. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость и доступность в изложении информации;

г) полнота информации;

д) соответствие информации требованиям действующего законодательства.

10. Предоставление информации по телефону осуществляется путем непосредственного общения по телефону.

10.1. При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании агентства, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо, или же обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Если заявителя не удовлетворяет информация, предоставленная должностным лицом агентства, он может обратиться к заместителю руководителя агентства - начальнику отдела анализа и прогнозирования гостиничной и туристской деятельности агентства, ответственному за качество государственных услуг в агентстве, в соответствии с графиком приема заявителей.

12. Письменные обращения заявителей (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной связи) о представлении информации рассматриваются должностными лицами агентства в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения заявителя.

Регистрация обращения заявителя, поступившего до 16-00, осуществляется в день обращения заявителя, поступившего после 16-00, - на следующий рабочий день.

Ответ на обращение заявителя, поступившее в агентство, в течение срока его рассмотрения направляется по адресу, указанному в обращении заявителя, если иное не предусмотрено в данном обращении заявителя.

Ответ на обращение заявителя, переданное при помощи электронной связи, в течение срока его рассмотрения направляется с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на адрес электронной почты, с которого поступило обращение заявителя, если иное не предусмотрено в данном обращении заявителя.

13. Информация об агентстве, порядке предоставления государственной услуги, а также порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги размещается:

а) на стендах, расположенных в помещениях, занимаемых агентством;

б) на официальном сайте агентства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://irkobl.ru/sites/tour/;

в) на Портале;

г)

(пп. «г» п.13 Административного регламента утратил силу в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

13.1. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых агентством, размещается следующая информация:

а) об агентстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию о месте нахождения агентства, графике работы, контактных телефонах;

б) о порядке предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги;

в) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г) о времени приема документов;

д) о сроке предоставления государственной услуги;

е) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

з) о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги, а также должностных лиц министерства;

и) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

к) текст Административного регламента с приложениями.

13.2 На официальном сайте размещаются следующие информационные материалы:

1) полное наименование, полные почтовые адреса агентства и график его работы;

2) справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

3) адрес электронной почты агентства;

4) текст административного регламента с приложениями;

5) информационные материалы (полная версия), содержащиеся на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

13.3. На Портале размещается информация:

1) полное наименование, полный почтовый адрес и график работы агентства;

2) справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

3) адреса официального сайта агентства, а также электронной почты;

4) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

(п.13.2, 13.3 Административного регламента дополнены в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

14.

(п.14 Административного регламента утратил силу в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

14.1. График приема заявителей в агентстве:

Понедельник-пятница с 10.00 до 16.30.

Обеденный перерыв с 13-00 часов до 14-00 часов.

Предпраздничные дни, в которое продолжительность рабочего времени сокращена на 1 час: 10-00 - 15-30.

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни в Российской Федерации - выходные дни, в которые государственная услуга заявителям не оказывается.

Запись заявителей на личный прием к руководителю агентства, заместителю руководителя агентства осуществляется ежедневно в рабочие дни в порядке очередности при личном обращении заявителей, а также при устном обращении по телефону 8(3952) 330-500 с 10-00 до 13-00.

(п.14.1 Административного регламента дополнен в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

{гл.3 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Глава 4. Наименование государственной услуги и наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

15. Под государственной услугой в настоящем административном регламенте понимается заверение и регистрация списков групп российских туристов, выезжающих  в Китайскую Народную Республику, и подтверждений о приеме групп китайских туристов в рамках Межправительственного соглашения между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о безвизовом обмене.

16. Полномочия по предоставлению государственной услуги на территории Иркутской области осуществляются агентством по туризму Иркутской области.

17. При предоставлении государственной услуги агентство не вправе требовать от заявителя:

1) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

2) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица агентства, государственного гражданского служащего Иркутской области, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя агентства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

{абз.1 п.17 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

(п.17 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

Глава 5. Описание результата и срок предоставления государственной услуги

18. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача заверенных печатью и зарегистрированных Списков и/или подтверждений;

- отказ в заверении печатью и регистрации Списков и/или подтверждений.

19. Максимальный срок выполнения действий по заверению, проверке и регистрации каждого документа Списка и/или Подтверждения не превышает 30 минут.

20. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Иркутской области не установлен.

Глава 6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.

22. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством.

Перечень нормативных актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте, а также в соответствующем разделе региональной государственной информационной системы «Реестр государственных услуг (функций) Иркутской области» и на Портале

(п.22 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

Глава 7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

23. Для предоставления государственной услуги заявитель (представитель туркомпании) представляет лично следующие документы, заверенные печатью и подписью руководителя Уполномоченной туркомпании:

- Списки групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную Республику в рамках Межправительственного соглашения между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о безвизовом обмене  в количестве 6 экз. (приложение 1);

(абз.2 п.23 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

- Подтверждения о  приеме групп китайских туристов в рамках Межправительственного соглашения между Российской Федерацией и Китайской Народной Республикой о безвизовом обмене  в количестве 6 экз. (приложение 2);

- документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление соответствующих действий от имени Уполномоченной туркомпании.

(абз.3 п.23 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

24. При предоставлении информации о государственной услуге в электронной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации формы документов, указанные в пункте 23 настоящего административного регламента, должны быть доступны в электронной форме - через Портал и на официальном сайте агентства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://www.irkobl.ru/sites/tour. 

{п.24 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

25. При предоставлении государственной услуги запрещается  требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Глава 8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления  государственной услуги

26. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- отсутствие на Списках и/или Подтверждениях печати и подписи руководителя Уполномоченной туркомпании;

- предоставление Списков и/или Подтверждений, не соответствующих установленной форме (приложения 1 и 2).

27. Отказ в приеме документов не препятствует повторному обращению заявителя в порядке, установленном пунктом 44 настоящего административного регламента.

Глава 9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления  или отказа в предоставлении  государственной услуги

28. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) исключение сведений о туристской организации из Единого федерального реестра туроператоров;

2) исключение Уполномоченной туркомпании из списка туристских организаций, имеющих право на осуществление деятельности в рамках реализации Межправительственного соглашения;

3) окончание, лишение или приостановление права Уполномоченной туркомпании осуществлять деятельность в рамках реализации Межправительственного соглашения;

4)  предоставление Списков и/или Подтверждений, имеющих ошибки:

в паспортных данных российских (китайских) граждан;

в датах пребывания группы туристов на маршруте;

в наименовании пункта пропуска государственной границы Российской Федерации и/или Китайской Народной Республики;

в наименовании маршрута;

в наименовании и адресе направляющей (принимающей) туристской организации.

Не подлежат к приему для заверения Списки и Подтверждения, имеющие зачеркнутые слова и иные исправления, документы с повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

Не подлежат приему для заверения Списки и Подтверждения в которых содержатся данные о средствах размещения, деятельность которых по решению соответствующих контрольно-надзорных органов или по решению суда приостановлена/прекращена.

(п.28 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

29. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является просрочка предоставления 1 (одного) экземпляра Списка и/или Подтверждения с отметками пограничной службы о выезде - въезде группы российских туристов и/или о въезде - выезде группы китайских туристов с указанием даты и количества туристов, проследовавших через границу (далее - Список и/или Подтверждение с отметками пограничной службы).

(абз.1 п.29 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

Представитель Уполномоченной туркомпании в течение пяти рабочих дней с момента возвращения группы российских туристов в Российскую Федерацию и/или выезда группы китайских туристов с территории Российской Федерации должен предоставить в агентство 1 (один) экземпляр Списка и/или Подтверждения с отметками пограничной службы.

(абз.2 п.29 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

30. В случае непредставления в агентство в срок, указанный в пункте 29 настоящего административного регламента, 1 (одного) экземпляра Списка и/или Подтверждения с отметками пограничной службы агентство письменно уведомляет Уполномоченную туркомпанию о том, что оказание государственной услуги приостанавливается до устранения нарушения.

(п.30 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

Глава 10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

31. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.             

32. Основания платы, взимаемой при предоставлении государственной услуги, законодательством не установлены.

Глава 11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов и получении документов заявителем (представителем туркомпании) не должен превышать 30 минут.

{п. 33 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 28.06.2013 № 10-апр; от 09.09.2019 № 93-5-агпр;

п. 34 Административного регламента утратил силу в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 20.02.2015 № 1-апр}

Глава 12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

35. регистрация поступивших документов в журнале учета и регистрации Списков и/или журнале учета и регистрации Подтверждений осуществляется в течение 10 минут.

(п.35 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

36. В журнал учета и регистрации Списков вносятся следующие сведения:

дата заверения Списка и регистрационный номер;

наименование Уполномоченной туркомпании;

количество экземпляров Списка с указанием количества листов;

дата выезда туристской группы;

дата въезда туристской группы;

фамилия, имя, отчество представителя туркомпании;

подпись представителя туркомпании;

дата возврата Списка с отметками пограничной службы;

подпись должностного лица агентства.

В журнал учета и регистрации журнал учета и регистрации Подтверждений вносятся следующие сведения:

дата заверения Подтверждения и регистрационный номер;

наименование Уполномоченной туркомпании;

количество экземпляров Подтверждений с указанием количества листов;

дата въезда туристской группы и дата выезда туристской группы;

фамилия, имя, отчество представителя туркомпании;

подпись представителя туркомпании;

дата возврата Подтверждений с отметками пограничной службы;

подпись должностного лица агентства и подпись представителя туркомпании.

(п.36 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

Глава 13. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

37. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги оборудуются места, имеющие стулья, столы для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания  приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

38. В месте ожидания посетителей должен располагаться информационный стенд, к которому обеспечивается свободный доступ с целью ознакомления размещенной на стенде информацией. На информационном стенде размещается текст настоящего административного регламента и образцы документов, подаваемых для предоставления государственной услуги.

39. Каждое рабочее место специалиста, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, а также сканирующим устройствам.

Глава 14. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОЛИЧЕСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ ЗАЯВИТЕЛЯ С ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ИХ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ, ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ВОЗМОЖНОСТЬ ЛИБО НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (В ТОМ ЧИСЛЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ), В ЛЮБОМ ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ПО ВЫБОРУ ЗАЯВИТЕЛЯ (ЭКСТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ПРИНЦИП) ПОСРЕДСТВОМ КОМПЛЕКСНОГО ЗАПРОСА

40. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности, количество взаимодействий заявителя с должностными лицами агентства при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, среднее время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) агентства, а также его должностных лиц.

41. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:

1) информирование заявителей о ходе рассмотрения обращения;

2) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

3) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

4) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

41.1. Возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) посредством комплексного запроса не предусмотрена.

(гл.14 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Глава 15. Состав и последовательность административных процедур

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, проверка правильности оформления и регистрация Списков и/или Подтверждений, оформленных  в соответствии с образцами указанными в  приложениях  1–2;

- отказ в заверении Списков и/или Подтверждений;

- заверение Списков и/или Подтверждений;

- предоставление в агентство 1 (одного) экземпляра Списка/Подтверждения с отметками пограничной службы.

43.

(п.43 Административного регламента утратил силу в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)

Глава 16. прием, проверка правильности оформления и регистрация Списков и/или Подтверждений

44. Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем в агентство документов, указанных в пункте 23 настоящего административного регламента.

45. Государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает личность заявителя (личность и полномочия представителя туркомпании), проверяет наличие всех необходимых документов и их соответствие требованиями. При приеме документов государственным гражданским служащим осуществляется:

- проверка наличия печати и подписи руководителя Уполномоченной туркомпании (или иного лица, уполномоченного представлять туркомпанию);

- проверка   наличия   необходимого количества экземпляров Списка (6 экз.) и/или Подтверждения (6 экз.).

(абз.3 п.45 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

Время выполнения административных действий – до 10 минут.

46. При соответствии представленных документов установленным требованиям государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит запись в журнал учета и регистрации Списков и/или журнал учета и регистрации Подтверждений, которая содержит сведения о поездке туристских групп в соответствии с пунктом 36 настоящего административного регламента.

Глава 17. отказ в заверении Списков и/или Подтверждений

47. При предоставлении заявителем неполного перечня документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего административного регламента, государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, уведомляет заявителя (представителя туркомпании) о наличии препятствий для заверения документов, объясняет заявителю (представителю туркомпании) содержание выявленных недостатков в представленных документах.

48. государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги  возвращает документы заявителю и предлагает принять меры по устранению выявленных недостатков.

Глава 18. заверение Списков и/или Подтверждений

49. государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги заверяет все экземпляры Списка и/или Подтверждения личной подписью (или факсимиле) и печатью агентства. передает заявителю (его представителю) экземпляры заверенных и зарегистрированных Списков и/или Подтверждений, а один экземпляр оставляет для учета.

представитель Уполномоченной туркомпании ставит подпись в Журнале при получении заверенных и зарегистрированных экземпляров Списка и/или Подтверждения;

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

50. государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, принявший Список и/или Подтверждение с отметками пограничной службы о выезде - въезде группы российских туристов (въезде - выезде группы китайских туристов) с указанием  даты и количества туристов, проследовавших через границу, ставит в Журнале дату возврата Списка и/или Подтверждения и подпись, а также свою подпись ставит представитель Уполномоченной туркомпании;

Время выполнения административных действий – до 10 мин.

Глава 19. предоставление в агентство 1 (одного) экземпляра Списка/Подтверждения с отметками пограничной службы

51. Уполномоченная туркомпания в течение пяти рабочих дней предоставляет в агентство 1 (один) экземпляр Списка/Подтверждения с отметками пограничной службы с указанием даты и количества туристов, проследовавших через границу.

52. В случае возвращения группы туристов не в полном составе или несвоевременного возвращения группы, Уполномоченная туркомпания в трехдневный срок направляет в агентство официальное письмо с указанием причины невыезда туриста и представляет в дальнейшем подтверждение его возвращения.

53. Оригиналы Списков и/или Подтверждений находятся на хранении в агентстве в течение 1 (одного) месяца от даты начала поездки.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением государственной услуги

Глава 20. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

54. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков исполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги осуществляется постоянно государственным служащим, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административных процедур, а также путем проведения начальником отдела развития въездного и внутреннего туризма агентства проверок исполнения государственным служащим положений регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

(абз.1 п.54 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление сотрудники немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

55. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудников агентства.

Глава 21. Порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

56. Проверки за порядком предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

Периодичность проведения проверок за порядком предоставления государственной услуги носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (при выявлении фактов нарушения должностными лицами агентства порядка предоставления государственной услуги, в том числе по конкретному обращению гражданина, организации).

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

57. Для проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги правовым актом агентства формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие агентства.

По результатам проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги оформляется акт проверки, который подписывается членами комиссии.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 30 календарных дней со дня начала проверки.

Глава 22. Ответственность должностных лиц агентства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

58. Контроль за исполнением государственной услуги осуществляется начальником отдела развития въездного и внутреннего туризма агентства в форме регулярного мониторинга соблюдения и исполнения ответственным исполнителем положений настоящего административного регламента, действующих нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур.

(п.58 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 25.06.2020 № 93-5-агпр)

59. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АГЕНТСТВА, А ТАКЖЕ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Глава 23. ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АГЕНТСТВА, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

60. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителями являются решения и действия (бездействие) агентства, а также должностных лиц, связанные с предоставлением государственной услуги.

61. С целью обжалования решений и действий (бездействия) агентства, а также должностных лиц заявитель вправе обратиться в агентство с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) агентства, а также должностных лиц (далее - жалоба).

62. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено;;

(пп.3 п.62 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(пп.10 п.62 Административного регламента дополнен в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

63. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме лично заявителем а также посредством почтовой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через Портал.

Адреса и телефоны указаны в пункте 14 настоящего Административного регламента.

(абз.2 п.63 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, руководителя уполномоченного органа подается в Правительство Иркутской области в порядке, установленном Правительством Иркутской области.

(абз.3 п.63 Административного регламента дополнен в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

64. Жалоба может быть подана при личном приеме заявителя. Прием заявителей в агентстве осуществляет руководитель агентства, в случае его отсутствия - заместитель руководителя агентства.

65. Прием заявителей руководителем агентства проводится по предварительной записи, порядок записи на прием указан в пункте 14.1 настоящего Административного регламента.

(п.65 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

66. При личном приеме обратившийся заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если жалоба подается через представителя гражданина, дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

67. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя и (если имеется) отчество, сведения о месте жительства обратившегося заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) агентства, должностного лица;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

67(1). При рассмотрении жалобы:

а) обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

б) по результатам рассмотрения жалобы принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

в) обеспечивается по просьбе заявителя представление заявителю информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы в агентстве.

(нумерация п.67 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

68. Поступившая в агентство жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления.

В случае поступления жалобы в отношении государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Иркутской области, жалоба регистрируется в агентстве в течение одного рабочего дня со дня ее поступления и в течение 7 дней со дня ее регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Иркутской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

Жалоба, поступившая в агентство, подлежит рассмотрению руководителем агентства либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа агентства, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

69. Заявитель имеет право обратиться в агентство за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, лично, в письменной форме, через организации почтовой связи, с помощью телефонной, факсимильной, электронной связи, через Портал, а также на личном приеме.

70. Порядок рассмотрения отдельных жалоб:

а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, а также адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, ответ на жалобу не дается;

б) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членам его семьи, руководитель агентства, в случае его отсутствия - заместитель руководителя агентства оставляет жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение семи рабочих дней сообщает лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

в) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается лицу, направившему жалобу, в том случае, если его фамилия и почтовый адрес (адрес электронной почты) поддаются прочтению;

г) если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу и в связи с ранее направляемыми жалобами, при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель агентства, в случае его отсутствия - заместитель руководителя агентства принимает решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется в течение 7 дней.

71. По результатам рассмотрения жалобы агентство принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных агентством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

71 (1). В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) если доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, должностного лица агентства, не подтвердились;

2) если жалоба не соответствует требованиям, установленным частью 5 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

4) наличия решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

71(2). В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 71 административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых уполномоченным органом в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

71(3). В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 71 административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(п.71(1) – 71(3) Административного регламента дополнены в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 19.10.2018 № 14-апр)

72. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 73 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

73. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя и (если имеется) отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя и (если имеется) отчество заявителя, подавшего жалобу;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

74. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством.

75. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

76. Заявитель вправе получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы

{п. 76 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 20.02.2015 № 1-апр}

{раздел 5 Административного регламента в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 06.06.2018 № 5-апр}

*Приложения 1,2 к Административному регламенту имеются на бумажном носителе в архивном фонде Федерального регистра Иркутской области

Приложение 1

к административному регламенту предоставления

государственной услуги «Заверение и регистрация списков

групп российских туристов, выезжающих в Китайскую Народную

Республику, и подтверждений о приеме китайских туристов,

въезжающих в Российскую Федерацию в рамках Соглашения

между Правительством Российской Федерации и Правительством

Китайской Народной Республики о безвизовых групповых

туристических поездках от 29 февраля 2000 года»

№AME LIST OF RUSSIA№ TOUR GROUP TO CHI№A/СПИСОК ГРУППЫ

РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ В КИТАЙСКУЮ НАРОДНУЮ

РЕСПУБЛИКУ

Exit port/Пункт выезда из России, гасится штампом погранслужбы

Exit date/Дата выезда из России

Return port/Пункт въезда в Россию, гасится штампом погранслужбы

Return data/дата возвращения в Россию

Itinerary and accommodation/Маршрут поездки и название гостиниц

Chinese operator/Китайская направляющая сторона (название, адрес и телефон - на английском языке)

Russian operator/Российский оператор (название, адрес на русском и английском языках, телефон, подпись руководителя, дата и печать)

Russian tourism administration/Российский орган координации (название на русском и английском языках, подпись руководителя, дата и печать)

№

Full name/Фамилия, имя, отчество (если имеется) в латинском написании (по написанию в паспорте)

Sex/Пол

Full name in Russian/Фамилия, имя, отчество (если имеется)

Place and Date of birth/Место и дата рождения

Passport/Номер паспорта

Validity/Срок действия паспорта

1.

2.

3.

4.

5.

Итого по списку: количество лиц прописью, подпись руководителя принимающей стороны

Руководитель группы:

Подпись

Количество прописью

Фамилии отсутствующих и отметки органов пограничного контроля

Всего въехало человек

Всего выехало человек

«.

(приложение 1 к Административному регламенту дополнено в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр;

приложение 3 к Административному регламенту утратило силу в редакции приказа агентства по туризму Иркутской области от 09.09.2019 № 93-5-агпр)