ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА



УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИНАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

От 26.11.2013 №129

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(в редакции приказов министерства труда и социальной политики Магаданской области от 17.05.2016 №135; от 18.01.2017 №14; от 06.02.2017 №27; от 04.06.2018 №145/009, от 30.01.2019 №28/009)

В соответствии с пунктом 1.7. Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Магаданской области, утвержденного постановлением администрации Магаданской области от 16 декабря 2010 г. № 710-па, в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, п р и к а з ы в а ю:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент  предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

2.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя начальника управления Т.Е. Суняеву.

3.Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию.

Начальник Управления

Н.Б. Твердохлебова

УТВЕРЖДЕН

приказом УГСЗН администрации

Магаданской области

от_26.11.2013г._№_129__

Административный регламентпредоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги  содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников[1]разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников[2].

Регламент определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) областных государственных казённых учреждений Центров занятости населения[3].      

Предметом регулирования регламента являются отношения, возникающие между Центрами занятости и заявителями при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется Центрами занятости следующим заявителям:

1)   гражданам, зарегистрированным в целях поиска подходящей работы[4];

2)   работодателям или их уполномоченным представителям[5].

Требования к порядку информирования опорядке предоставления государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях Центров занятости, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей, включая инвалидов и инвалидов, использующих кресла – коляски, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru), официальный сайт Минтруда Магаданской области (http://mintrud.49gov.ru) и (или) информационный портал службы занятости населения Магаданской области (http://magadan.regiontrud.ru).

Адрес МФЦ: ул. Горького, д. 14, г. Магадан, 685000. Контактный телефон МФЦ: 8(4132) 20-20-02. Адрес электронной почты МФЦ: info@mfc49.ru.

(пункт 3 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 17.05.2016 №135)

4. (пункты 4-9 исключены приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. Наименование государственной услуги – «Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников».

Наименование учреждений,

предоставляющих государственную услугу

11. Государственная услуга предоставляется Центром занятости.

Центры занятости предоставляют государственную услугу гражданам и работодателям на территории соответствующих муниципальных образований.

Центр занятости не вправе требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в ч. 1 ст. 9 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Допускается предоставление части государственной услуги (не касающейся внесения данных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения), привлекаемым Центром занятости на договорной основе организациями, в том числе социально ориентированными некоммерческими организациями – исполнителями общественно полезных услуг, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

(абзац 4 в  редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

(абзац введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Результат предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы является выдача гражданину:

1) направления на работу, оформленного по форме в соответствии с приложением 4 к регламенту;

(подпункт 1 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

2) перечня вариантов работы;

3) предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;

4) предложения пройти профессиональное обучение и получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.

(подпункт 4 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

13. Предоставление государственной услуги прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в Центре занятости в случаях, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы».

14. Результатом предоставления государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников является выдача (направление) работодателю перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников.

(пункт 14 в  редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

15. Предоставление государственной услуги работодателям прекращается в связи замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению Центра занятости либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) либо в связи с отказом работодателя от посредничества Центра занятости.

Срок предоставления государственной услуги

16. При личном обращении заявителей, впервые обратившихся в Центр занятости, государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

17. При направлении заявления в Центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, регионального портала или портала службы занятости, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

18. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в Центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

19. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги гражданам и работодателям, впервые обратившимся в Центр занятости, не должно превышать 20 минут.

20. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при последующих обращениях граждан и работодателей не должно превышать 15 минут.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

21. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги размещен на информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» официальном сайте Минтруда Магаданской области (http://mintrud.49gov.ru) в региональной информационной системе «Открытый регион».

(подпункт 21 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги

22. Граждане и работодатели вправе подать заявления о предоставлении государственной услуги: при личном обращении в Центр занятости или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала или портала службы занятости.

23. Для получения государственной услуги граждане, впервые обратившиеся в Центр занятости, представляют следующие документы:

1) заявление о предоставлении государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 1 к регламенту. Заявление заполняется разборчиво, на русском языке. При заполнении заявления не допускаются исправления. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи»;

(подпункт 1 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

2) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства. 

3) для граждан, относящихся к категории инвалидов, дополнительно требуется наличие индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, выданной в установленном порядке7, или выписка из ИПРА.

(подпункт 3 в  редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

Граждане вправе по собственной инициативе представить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), для внесения СНИЛС в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

В случае отсутствия в выписке из ИПРА сведений для подбора рекомендуемых видов трудовой и профессиональной деятельности инвалида с учетом нарушенных функций организма и ограничений жизнедеятельности либо при отсутствии у Центров занятости доступа к системе межведомственного электронного взаимодействия граждане, относящиеся к категории инвалидов, предоставляют ИПРА.

(абзацы 2 и 3 введены приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

24. Граждане дополнительно могут предъявить в том числе следующие документы:

трудовую книжку или документ, ее заменяющий, а также трудовые договоры и служебные контракты;

документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию, в том числе документы об ученых степенях и ученых званиях, документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и документы об образовании;

справку о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы;

документы, подтверждающие прекращение гражданами трудовой или иной деятельности в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

документы, подтверждающие отнесение граждан к категории испытывающих трудности в поиске подходящей работы, предусмотренной статьи 5 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации».

Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

25. При последующих обращениях граждан для получения государственной услуги работник, участвующий в предоставлении государственной услуги, проверяет наличие документов, указанных в подпунктах 2, 3 пункта 23 регламента.

(пункт 25 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

(пункт 25 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

26. Для получения государственной услуги работодатели, впервые лично обратившиеся в Центр занятости, предоставляют следующие документы:

(абзац 1 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

заявление о предоставлении государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 2 к регламенту. Заявление заполняется разборчиво, на русском языке. При заполнении заявления не допускаются исправления. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью работодателя в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

(абзац в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц).

заполненный бланк «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)8», содержащий наименование юридического лица / индивидуального предпринимателя / физического лица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий (если работодатель не размещал предварительно сведения о потребности в работниках в информационно-аналитической системе Общероссийская база вакансий «Работа в России»9,  в соответствии с приложением № 3 к регламенту.

(абзац в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(абзац 4 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

В случае, если работодатель на основании информации о вакансиях, размещенных им в информационно-аналитической системе, обратился с использованием информационно-аналитической системы в Центр занятости за предоставлением государственной услуги, информация о работодателе, а также сведения о потребности в работниках поступают в автоматическом режиме в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

(абзац 5 введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

Работодатель вправе по собственной инициативе представить свидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную в нотариальном порядке его копию. При предоставлении работодателем оригинала указанного свидетельства работник Центра занятости изготавливает его копию и заверяет ее с указанием должности, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии), даты.

27. Для получения государственной услуги при последующих обращениях работодатели представляют, в том числе с использованием почтовой связи, средств факсимильной связи или в электронной форме, с использованием единого портала, регионального портала, портала службы занятости сведения о потребности в работниках.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, которые заявитель вправе представить

28. В случае непредставления свидетельства о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную в нотариальном порядке его копию, Центр занятости осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, предусмотренном Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в Федеральную налоговую службу.

В случае непредставления страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования Центр занятости осуществляет запрос СНИЛС с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»10.

(абзац 2 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

При отсутствии в Центре занятости выписки из ИПРА Центр занятости осуществляет ее запрос у федерального учреждения медико-социальной экспертизы, представляющего выписку в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом «Об организации  предоставления государственных и муниципальных услуг» и приказами Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 ноября 2015 г. № 872н «Об утверждении Порядка, формы и сроков обмена сведениями между органами службы занятости и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» и от 13 июня 2017 г. № 486н «Об утверждении Порядка разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и их форм».

(абзац введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

29. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также осуществления действий в случаях, установленных частью 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт 29 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги

30. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Перечень оснований для приостановления или отказав предоставлении государственной услуги

31. Оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги не предусмотрено.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

32. Иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

33. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления услуги

34. Срок ожидания заявителями в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

35. Срок ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения в Центр занятости не должно превышать 5 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

36. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на едином портале.

Подача и прием заявлений в электронной форме осуществляется посредством Единого портала или портала службы занятости.

Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Едином портале или портале службы занятости.

Центр занятости не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления согласовывает с заявителем дату и время обращения в Центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», почтовой связи.

Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления в соответствии с делопроизводством Центра занятости или МФЦ (в случае поступлении заявления в МФЦ).

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

37. Предоставление государственной услуги заявителям при личном обращении осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ, включая инвалидов, использующих кресла – коляски и собак-проводников.

(пункт 37 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

(пункт 37 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

38. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).

39. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, сведений о потребности в работниках, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, залы ожидания, места для заполнения заявления, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством о Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Для лиц с ограниченными возможностями здоровья (включая лиц, использующих кресла-коляски и собак-проводников) должны обеспечиваться:

условия беспрепятственного доступа к помещению Центра занятости, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, где расположено помещение Центра занятости, а также входа и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

возможность сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

условия по надлежащему размещению оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям Центра занятости с учетом ограничений их жизнедеятельности;

возможность дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

возможность допуска в помещение Центра занятости собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Минтруда России от 22 июня 2015 г. № 386н;

соответствующая помощь работников Центра занятости, предоставляющих государственные услуги, инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить помещения Центра занятости с учетом потребности инвалида, Центр занятости обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Минтруда России от 30 июля 2015 г. № 527н.

(абзацы введены приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(абзац 2 введен  приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 17.05.2016 №135)

40. В помещениях Центров занятости размещаются информационные стенды, информационные киоски, схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Центра занятости, средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

41. Рабочее место работника Центра занятости оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. Работники Центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

42. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

43. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале, а также на едином портале, региональном портале и портале службы занятости.

44. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Показатели доступности и качества государственной услуги

45. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

1) удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

2) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;

3) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

4) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

5) возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде, в МФЦ.

46. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:

1) достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе путем использования информационно-коммуникационных технологий;

2) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.

47. При представлении заявления о предоставлении государственной услуги лично в Центр занятости предполагается однократное взаимодействие работника Центра занятости и заявителя.

Предоставление государственной услуги в МФЦ,электронной или иной форме

48. Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги через Единый портал, а также через МФЦ.

49. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить Центр занятости.

50. Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием единого портала или регионального портала, с подтверждением простой или усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

(пункт 50 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

51. Заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видео-связи с использованием сети Интернет.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Перечень административных процедур

52. Поиск подходящей работы гражданам, обратившимся впервые.

53. Поиск подходящей работы при последующих обращениях граждан.

54. Содействия работодателям в подборе необходимых работников, обратившимся впервые.

55. Содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях работодателей.

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы, обратившимся впервые

56. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 2 к регламенту.

57. Работник Центра занятости анализирует сведения о гражданине, внесенные в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании документов, предъявленных гражданином при регистрации в целях поиска подходящей работы, и определяет подходящую для него работу в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом наличия или отсутствия сведений о:

1) профессии (специальности), должности, виде деятельности;

2) уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыков работы;

3) среднего заработка, исчисленного за последние 3 месяца по последнему месту работы;

4) заключения о рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся в индивидуальной программе реабилитации.

58. Работник Центра занятости информирует гражданина о:

1) положениях статьи 4 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы»;

2) правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы;

3) положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.

59. Работник Центра занятости осуществляет подбор гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

60. Работник Центра занятости при наличии подходящей работы согласовывает с гражданином варианты подходящей работы.

При предложении подходящей работы гражданам выдаются направления на работу по форме в соответствии с приложением № 5 к регламенту (не более двух направлений на работу одновременно). Кандидатуры граждан в случае их согласия на подходящую работу согласовываются с работодателем.

61. Работник Центра занятости информирует гражданина о необходимости представления в Центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя.

62. Работник Центра занятости оформляет в случае несогласия гражданина отказ от варианта подходящей работы.

63. В случае отсутствия вариантов подходящей работы работник Центра занятости предлагает гражданину:

1) направление на работу по смежной профессии (специальности);

2) варианты оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей[6];

3) предоставление иных государственных услуг в области содействия занятости населения, определенных статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации».

64.  Работник Центра занятости предлагает пройти профессиональное обучение и получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.

(пункт 64 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

65.  Работник Центра занятости оформляет и выдает гражданину при его согласии:

1) направление на работу по смежной профессии (специальности);

2) перечень вариантов работы;

3) предложение о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;

4) предложение пройти профессиональное обучение и получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.

(подпункт 4 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

66. Работник Центра занятости вносит результаты действий в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

67. Срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 57-66 регламента, не должен превышать 20 минут.

Последовательность действий при предоставлении

государственной услуги в части содействия гражданам в поиске

подходящей работы при последующих обращениях граждан

68. Основанием для начала предоставления государственной услуги при последующих обращениях является личное посещение гражданином Центра занятости с предоставлением документов, указанных в подпунктах 2,3 пункта 23 регламента.

69. Работник Центра занятости проверяет наличие документов, установленных подпунктами 2, 3 пункта 23 регламента.

70. Работник Центра занятости знакомится с отметкой работодателя в направлениях на работу либо с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении Центра занятости.

71. Работник Центра занятости уточняет критерии поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и/или результатов предоставления иной государственной услуги.

72. Работник Центра занятости осуществляет действия, предусмотренные пунктами 59-66 регламента.

73. Срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 69-72 регламента, не должен превышать 15 минут.

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников, обратившимся впервые

74. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение работодателя с заявлением о предоставлении государственной услуги по форме в соответствии с приложением № 2 к регламенту.

(пункт 74 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

75. Работник Центра занятости анализирует сведения о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах, в соответствии с пунктом 26 регламента.

(пункт 75 в  редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

76. Работник Центра занятости информирует работодателя о:

1) положениях Закона Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации», определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;

2) положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

77. Работник Центра занятости согласовывает с работодателем способ представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными Центром занятости, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу. 

78. Работник Центра занятости вносит сведения о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

79. Работник Центра занятости осуществляет подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.

80. Работник Центра занятости при наличии подходящих работников согласовывает с работодателем кандидатуры граждан.

81. Работник Центра занятости предлагает работодателю при отсутствии необходимых работников кандидатуры граждан, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих в другой местности.

82. Работник Центра занятости предлагает работодателю перечень содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника[7], для проведения самостоятельного отбора необходимых работников.

83. Работник Центра занятости предлагает работодателю при отсутствии необходимых работников организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.

84. Работник Центра занятости вносит результаты действий в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

85. Срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 75-84 регламента, не должен превышать 20 минут.

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников при последующих обращениях работодателей

86. Основанием для начала предоставления государственной услуги при последующих обращениях является предоставление работодателем документов, указанных в пункте 27 регламента.

(пункт 86 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

87. Работник Центра занятости проверяет наличие сведений о потребности в работниках и вносит данные сведения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

(пункт 87 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

88. Работник Центра занятости знакомится с информацией работодателя о:

1) результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;

2) собеседовании с гражданами, направленными Центром занятости;

3) решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.

89. Работник Центра занятости уточняет критерии подбора необходимых работников.

90. Работник Центра занятости осуществляет действия, предусмотренные пунктами 79-84 регламента.

(пункт 90 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

91. Срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 87-90 регламента, не должен превышать 15 минут.

Формирование и направление межведомственного запроса

(раздел введен  приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

92. Основанием для начала административной процедуры являются:

- непредставление работодателем свидетельства о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей (крестьянского (фермерского) хозяйства) или листа записи о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей (крестьянского (фермерского) хозяйства);

- непредставление гражданином страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- непредставление гражданином, относящегося к категории инвалид, ИПРА.

93. Ответственный работник Центра занятости осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя в соответствующем территориальном органе Федеральной налоговой службы Российской Федерации в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Срок направления межведомственного запроса – не позднее второго рабочего дня, следующего за днем подачи работодателем заявления о предоставлении государственной услуги в части содействия в подборе необходимых работников и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

94. Ответственный работник Центра занятости осуществляет запрос СНИЛС в соответствующем территориальном органе Пенсионного Фонда Российской Федерации в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Срок направления межведомственного запроса – не позднее второго рабочего дня, следующего за днем подачи гражданином заявления о предоставлении государственной услуги в части содействия в подборе подходящей работы и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

95. Ответственный работник Центра занятости в случае непредставления ИПРА направляет запрос в федеральный орган медико-социальной экспертизы в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Срок направления межведомственного запроса – не позднее второго рабочего дня, следующего за днем подачи гражданином заявления о предоставлении государственной услуги в части содействия в подборе подходящей работы и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

96. Результат административной процедуры (действий):

97. Получение от территориального органа Федеральной налоговой службы Российской Федерации по системе межведомственного электронного взаимодействия в электронной форме:

- документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре юридических лиц/Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.

- документа, не подтверждающего государственную регистрацию юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре юридических лиц/Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей.

98. Получение от территориального органа Пенсионного Фонда Российской Федерации документа, подтверждающего наличие СНИЛС.

99. Получение от федерального органа медико-социальной экспертизы выписки из ИПРА.

100. Ответы на межведомственные запросы приобщаются к личному делу работодателя или гражданина.

Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной или иной форме

101. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить Центр занятости.

(пункт 101 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

102. Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием единого портала, регионального портала или портала службы занятости, с подтверждением усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи».

(пункт 102 в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

103. Заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видео-связи с использованием сети Интернет.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009)

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

(раздел в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

104. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

104.1. текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

104.2. контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения, включая бесплатное получение безработным гражданином услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию по направлению органов службы занятости и бесплатное медицинское освидетельствование при направлении органами службы занятости для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.

Текущий контроль также осуществляется в форме постоянного мониторинга соблюдения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуге, посредством согласования (подписания) проектов решений, принимаемых при осуществлении административных процедур, иных документов, содержащих результаты административных действий, а также систематического контроля за соблюдением:

порядка подготовки и утверждения документов, необходимых для реализации государственной услуги, в соответствии с настоящим административным регламентом;

порядка проведения контрольных мероприятий, их качества и соответствия нормативным правовым актам;

рассмотрения поступившей в Минтруд Магаданской области, Центры занятости информации о фактах совершения должностными лицами нарушений и должностных злоупотреблений при предоставлении государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

105. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором Центра занятости или уполномоченным им работником.

106. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости регламента в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подпунктом 8 пункта 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-I «О занятости населения в Российской Федерации», Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

107. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Центра занятости.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

108. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется должностными лицами Минтруда Магаданской области, осуществляющими полномочия в области содействия занятости населения и переданное полномочие по осуществлению социальных выплат безработным гражданам, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

109. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Минтрудом Магаданской области плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

110. Плановые проверки проводятся должностными лицами, уполномоченными на осуществление контроля, на основании годовых планов работы Минтруда Магаданской области.

111. Основанием для проведения внеплановой проверки является поступление информации, обращения в установленном порядке или жалобы о нарушении положений настоящего административного регламента.

Проведение внеплановых проверок осуществляется по мере поступления информации, обращений или жалоб на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченных на проведение проверки.

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок утверждается приказом Минтруда Магаданской области. 

112. Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению. Результаты проверки полноты и качества исполнения государственной услуги оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

113. Должностные лица Центра занятости, осуществляющие полномочия по предоставлению государственной услуги, несут ответственность за действия (бездействие) и принимаемые (осуществляемые) решения в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и их должностными инструкциями.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

114. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, в течение всего периода деятельности организации; установленные формы отчетности по предоставлению государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков предоставления государственной услуги.

115. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Минтруд Магаданской области, а также путем обжалования действий (бездействий) и решений, принятых в ходе исполнения регламента в вышестоящие органы государственной власти.

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальном сайте, через Единый портал.

Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться гражданами как лично, так и в составе общественных объединений и иных негосударственных некоммерческих организаций в формах и порядке, установленном Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Центра занятости, а также работников Центра занятости

(раздел в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

116. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.

Обжалование решений и действий (бездействия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, не заменяет собой обжалование указанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке и не предшествует ему и может применяться наравне с ним по усмотрению заявителя.

Предмет жалобы

117. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги работниками Центра занятости, действий (бездействий) и решений принятые (осуществляемые) МФЦ при приеме и передачи в Центр занятости документов.

118. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления безработного гражданина о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса, предусмотренного ст.15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области для предоставления государственной услуги, у безработного гражданина;

- отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

- отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Органы государственной власти и уполномоченные должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

119. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Центр занятости либо в МФЦ, либо в Минтруд Магаданской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) директора Центра занятости подается в Минтруд Магаданской области.

Жалобы на действия (бездействий) и решений принятых (осуществляемых) МФЦ при приеме и передачи в Центр занятости документов подаются директору МФЦ либо в Минтруд Магаданской области.

Жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) Минтрудом Магаданской области, подаются в Правительство Магаданской области.

Все жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) вышеуказанными органами, должностными лицами, работниками центров могут быть обжалованы в Правительстве Магаданской области.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

120. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в уполномоченный орган жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, которая может быть подана:

- директору Центра занятости;

              - министру труда и социальной политики Магаданской области при личном обращении или письменно;

- по телефону (факс) +7 (4132) 62-62-00;

- в электронной форме по адресу электронной почты Минтруда Магаданской области: MintrudMO@49gov.ru.

- через МФЦ;

Прием граждан по личным вопросам проводится министром каждый вторник месяца с 17.00 до 19.00.

Жалоба может быть направлена в вышестоящий орган государственной власти - Правительство Магаданской области по адресу: 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Горького, д. 6, а также через портал Правительства Магаданской области в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (www.magadan.ru, www.49gov.ru) либо по электронной почте(goverment@49gov.ru).

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», официальный сайт Минтруда Магаданской области и (или) информационный портал службы занятости населения Магаданской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

121. Жалоба должна содержать:

1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа.

Сроки рассмотрения жалобы

122. Жалоба, поступившая в Центр занятости, МФЦ подлежит рассмотрению работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра занятости, работника Центра занятости, МФЦ, работника МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

123. В случае поступления жалобы в МФЦ должностное лицо, получившее жалобу, обеспечивает ее передачу в Центр занятости на рассмотрение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

124. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

125. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

126. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

126.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области;

126.2. отказывает в удовлетворении жалобы.

127. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования, представленный в настоящем разделе, применяется ко всем административным процедурам и действиям, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.

Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

128. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в 126 регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

129. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

130. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

131. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Порядок обжалования решения по жалобе

132. Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

133. Заявитель имеет право на получение информации и документов в Центре занятости, Минтруде Магаданской области, иных органах исполнительной власти области, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы

134. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, в сети Интернет, включая Единый портал, официальный сайт, информационный портал, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.»;

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе

необходимых работников

(приложение исключено приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе

необходимых работников

(нумерация приложения в редакции приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(форма)

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

Заявление

о предоставлении государственной услуги содействия гражданам

в поиске подходящей работы

Я,__________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

прошу предоставить государственную услугу содействия гражданам в поиске подходящей работы.

О себе сообщаю следующие сведения:_____________________________________

адрес места жительства ( пребывания):____________________________________

_____________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность:  ___________________________________

                                                                                   (наименование документа)

серия______номер   ______ когда и кем выдан _____________________________

_____________________________________________________________________

номер контактного телефона: ___________________________________________

адрес электронной почты (при наличии): __________________________________

_____________________________________________________________________

Согласен/не согласен    на     обработку       и   передачу    работодателям   моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (нужное подчеркнуть).

«____» ______________ 20 ____ г.              _________________________________

                                                                                                                 (подпись)

1

Приложение № 2

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе

необходимых работников

(нумерация приложения в редакции приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(форма)

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

Заявление

о предоставлении работодателю государственной услуги

содействия в подборе необходимых работников

Я, являющийся_______________________________________________________,

                                   (должность, наименование работодателя,  фамилия, имя, отчество)

прошу предоставить государственную услугу содействия в подборе необходимых работников.

Сообщаю следующие сведения:__________________________________________

наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя или физического лица___________________________________

организационно-правовая форма _________________________________________

идентификационный номер налогоплательщика____________________________                                                                           

основной государственный регистрационный номер_________________________

адрес (место нахождения)_______________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты _________________

_____________________________________________________________________

Дата «___» ___________ 20___г.     _______________________________________

                                                                                               (должность, Ф.И.О.., подпись работодателя)

1

Приложение №3

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе

необходимых работников

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 06.02.2017 №27)

(нумерация приложения в редакции приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(форма)

Сведения

о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)

Наименование юридического лица/ф.и.о. индивидуального предпринимателя/физического лица (нужное подчеркнуть)

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Адрес места нахождения____________________________________________________________________________________________________________

Адрес фактического места нахождения ______________________________________________________________________________________________

Номер контактного телефона _______________________________________________________________________________________________________

Фамилия,имя,отчество представителя работодателя __________________________________________________________________________________

Проезд (вид транспорта, название остановки)_______________________________________________________________________________________

Организационно-правовая форма юридического лица___________________________________________________________________________________

Форма собственности: государственная, муниципальная, частная (нужное подчеркнуть)_________________________________________________

Численность работников ___________________________________________________________________________________________________________

Вид экономической деятельности (по ОКВЭД)_________________________________________________________________________________________

Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)

Иные условия _____________________________________________________________________________________________________________________

                                                                               Оборотная сторона

Наименование
профессии   
(специальности), 
должности

Квалификация

Необходимое 
количество  
работников

Характер
работы (постоянная, временная, 
по совмести- 
тельству,
сезонная,
надомная)

Заработная плата
(доход)

Режим работы

Профессионально-  
квалификационные  
требования, образование,
дополнительные  
навыки, опыт работы

Дополнительные пожелания к кандидатуре
работника

Предоставление

дополнительных

социальных гарантий

работнику

Прием по

результатам

конкурса

на замещение

вакансии

Нормальная продолжительность
рабочего времени, ненормированный рабочий день, работа в режиме гибкого рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, сменная работа, вахтовым методом

Начало
работы

Окон-
чание
работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

«___» ________________ 20___ г.            Работодатель (его представитель) ________________________   __________________________________

                                                                                                                                                                     ( подпись )                                 ( фамилия, имя, отчество )                                                                                                                                                                                                                            М.П.

________________________

1

Приложение № 4

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе

необходимых работников

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 18.01.2017 №14)

(приложение в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 06.02.2017 №27)

(нумерация приложения в редакции приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

(форма)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения                          _________________________________________________________

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя или физического лица)

_________________________________________________________

                           _________________________________________________________

(адрес местонахождения, проезд, номер контактного телефона)

_________________________________________________________

Направление на работу

____________________________________________________________________________________________________________

(наименование государственного учреждения службы занятости населения)

представляет кандидатуру _____________________________________________________________________________________

                                                                (фамилия, имя, отчество гражданина)

на замещение свободного рабочего места (вакантной должности), по профессии (специальности)

                                                                (нужное указать)

_______________________________________________________________________________     на конкурсной основе                                                                                 

в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест

(вакантных должностей). Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре

____________________________________________________________________________________________________________

Номер телефона для справок: ________________________________________                         «____» _______________ 20___г.

______________________________________________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника государственного учреждения службы занятости населения)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

линия отрыва

Результаты конкурса на замещение вакантных должностей

Гражданин__________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по результатам конкурса на замещение вакантных должностей _______________________________________________________

принимается на работу     с «____» _______________20__г.,    приказ от «___» _______________20___ г. №______________

____________________________________________________________________________________________________________

                        (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя)                           

«______»________________ 20_____г. __________________________________________________________________________

                                                                          ( должность, Ф.И.О., подпись работодателя (его представителя)                                                                                                   М.П.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 

линия отрыва

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

Гражданин__________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принимается на работу     с «____» _______________20__г.,    приказ от «___» _______________20___ г. №________________

на должность, по профессии (специальности_____________________________________________________________________

Кандидатура отклонена в связи с _______________________________________________________________________________

                                                                                                                         (указать причину)

Приняты документы для участия в конкурсе на замещение вакантной должности:_____________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

Гражданин от работы отказался в связи с ________________________________________________________________________

                                                                                                      (указать причину)

____________________________________________________________________________________________________________

          (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя или физического лица)

«______»________________ 20_____г. ___________________________________________________________________________

                                                                    ( должность, Ф.И.О., подпись работодателя (его представителя)    

                                                                                                                              М.П.  

___________________________________

Приложение № 6

к Административному регламенту

по предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе

                                                                                      необходимых работников

(приложение исключено приказом министерства труда и социальной политики Магаданской области от 30.01.2019 №28/009)

1

[1] далее - регламент

[2] далее – государственная услуга

[3] далее – Центр занятости

[4] далее – граждане

[5] далее – работодатели

[6] далее – ИПРА

(сноска в  редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009, от 30.01.2019 №28/009)

[7] далее – работник Центра занятости

(сноска в редакции приказа министерства труда и социальной политики Магаданской области от 04.06.2018 №145/009) от 30.01.2019 №28/009)