ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА



34-2012-1294

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

26 декабря 2012г. №1294

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА

«Волгоградская правда», №1 от 09.01.2013г.

Утратил силу - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 27.10.2014г. №1545, НГР: ru34000201401600

Изменения и дополнения:

Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

В соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995г. №122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995г. №195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и постановлением Правительства РФ от 8 июня 1996г. №670 "Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий" приказываю:

1. Утвердить:

Положение об организации деятельности государственного учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 1;

форму путевки, выдаваемой министерством социальной защиты населения Волгоградской области, на право помещения в социальную гостиницу государственного учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 2;

форму медицинской карты клиента, оформляющегося в социальную гостиницу государственного учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства, согласно приложению 3;

форму индивидуальной программы социального обслуживания клиента государственного учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства согласно приложению 4;

форму договора о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства согласно приложению 5.

2. Признать утратившим силу приказ начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 08.04.2009 №174 "Об утверждении перечня документов личного дела клиента учреждения (отделения) социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Мержоеву З.О.

Министр                                                                                                                                            Е.А. Харичкин

Приложение 1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

Приложение 1

к приказу

министерства социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 26 декабря 2012г. №1294

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

(ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЦ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО

МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует деятельность государственных учреждений социального обслуживания "Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства" и других учреждений (отделений), созданных министерством социальной защиты населения Волгоградской области для оказания социальной помощи лицам без определенного места жительства, в соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995г. №122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995г. №195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 1996г. №670 "Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий".

1.2. Государственное учреждение (отделение) социального обслуживания лиц без определенного места жительства (далее - учреждение) предназначено для предоставления социальных услуг лицам без определенного места жительства, в том числе освободившимся из мест лишения свободы, женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

1.3. Учреждение создается в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, и действует на основании Устава, утверждаемого учредителем.

1.4. Функции и полномочия учредителя в отношении учреждения осуществляет министерство социальной защиты населения Волгоградской области (далее - учредитель) в порядке и пределах, определенных законодательством Российской Федерации.

1.5. Продолжительность рабочего времени и ежегодных отпусков работников учреждения устанавливается как и для работников психоневрологических интернатов системы социальной защиты населения.

1.6. Правила внутреннего распорядка утверждаются директором учреждения.

2. Основные направления деятельности и структура учреждения

2.1. Основными задачами учреждения являются:

оказание государственных услуг, в первую очередь предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного койко-места с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены (мыло, полотенце) лицам без определенного места жительства, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

оказание содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации лиц без определенного места жительства, освобождаемых из мест лишения свободы и утративших социально полезные связи, к условиям жизни в обществе;

создание условий для оказания женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, комплексной социальной помощи в рамках взаимодействия с центрами (отделениями) социальной помощи семье и детям.

2.2. Учреждение выполняет следующие функции:

первичный прием и учет лиц без определенного места жительства, обратившихся в учреждение;

осуществление мероприятий, направленных на адаптацию лиц без определенного места жительства к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его среде жизнедеятельности, на восстановление бытовых навыков, на поиск родственников, восстановление и приобретение новых социальных связей, социального статуса, устранение или возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, в том числе на основе взаимодействия с другими ведомствами, учреждениями и организациями;

осуществление мероприятий, направленных на профилактику социального иждивенчества указанных категорий граждан;

осуществление и содействие в проведении мероприятий, направленных на оказание социально-психологической, реабилитационной и адаптационной помощи женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

оформление документов для помещения лиц без определенного места жительства в стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты при наличии показаний);

осуществление содействия лицам без определенного места жительства в назначении, перерасчете и выплате пенсий;

содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность, и других документов, имеющих юридическое значение;

содействие в трудовом устройстве, в том числе на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях;

организация досуга клиентов, включая обеспечение книгами, газетами, проведение кружков и клубов по интересам, просмотр фильмов и телепередач, с просветительной и развлекательными целями;

осуществление временной регистрации лиц без определенного места жительства по месту пребывания, при зачислении на социальное обслуживание, по адресу учреждения;

проведение в учреждении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий.

Учреждение осуществляет свои функции во взаимодействии с другими учреждениями системы органов социальной защиты населения, органами внутренних дел, учреждениями здравоохранения, Роспотребнадзора, службы занятости, миграционной службы и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с лицами без определенного места жительства, с лицами, освобожденными из мест лишения свободы, женщинами и женщинами с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. В целях осуществления эффективной социальной реабилитации и адаптации клиентов учреждение сотрудничает с общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами.

2.3. Для исполнения основных функций в учреждении могут создаваться следующие структурные подразделения:

медико-социальное отделение;

отделение ночного пребывания;

социальная гостиница;

отделение социально-правовой помощи.

По согласованию с учредителем могут создаваться и другие структурные подразделения, отвечающие целям и задачам учреждения.

2.3.1. Медико-социальное отделение предназначено для:

осуществления приема в отделение ночного пребывания, социальную гостиницу в определенные администрацией учреждения часы;

проведения первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и пр.;

оказания первой доврачебной помощи;

организации ухода и наблюдения за нуждающимся;

контроля за санитарно-гигиеническим состоянием клиентов;

организации питания клиентов;

оказания социально-медицинских услуг;

содействия в получении лицами без определенного места жительства гарантированных государством медицинских услуг в медицинских организациях, учреждениях медико-социальной экспертизы и т.п.

2.3.2. Отделение ночного пребывания предназначено для:

предоставления койко-места для ночлега (с 19.00 до 07.00) и одноразового питания лицам без определенного места жительства, сохранившим способность к самообслуживанию и передвижению, по разным причинам утратившим свои социальные связи и жилую площадь, оказавшимся в ситуации, угрожающей их жизни и здоровью и нуждающимся в социальных услугах, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы.

Социальное обслуживание в отделении предоставляется в соответствии с государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание лиц без определенного места жительства и занятий в условиях ночного пребывания".

Срок социального обслуживания лиц без определенного места жительства в отделении ночного пребывания определяется периодом регистрации по месту пребывания, разработки индивидуальной программы социального обслуживания по заявлению, получения (восстановления) документов, имеющих юридическое значение, и составляет не более 30 дней непрерывно и не более 60 дней в течение одного календарного года.

2.3.3. Социальная гостиница предназначена для оказания социальных услуг при условии временного проживания клиентов в отделении:

лицам без определенного места жительства, сохранившим способность к самообслуживанию, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, сроком не более 30 дней;

лицам без определенного места жительства, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, в том числе освободившимся из мест лишения свободы, сроком не более 180 дней;

женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, сроком не более 180 дней.

Клиентам в первую очередь предоставляется койко-место, трехразовое питание. Социальное обслуживание в отделении предоставляется в соответствии с государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание лиц без определенного места жительства и занятий в условиях социальной гостиницы".

2.3.4. Отделение социально-правовой помощи предназначено для осуществления комплекса мероприятий по оказанию неотложной социально-правовой помощи (оказания юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение, содействия в получении полиса обязательного медицинского страхования, содействия в оформлении документов на помещение клиентов в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты), консультирования по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов) лицам без определенного места жительства, проведению их социальной адаптации и реабилитации, возвращению лиц без определенного места жительства к нормальной жизни в обществе.

Отделение оказывает содействие в восстановлении социального статуса лицам без определенного места жительства, отбывшим наказание в виде лишения свободы, и содействие их социальной реабилитации, обеспечивает разработку индивидуальных программ социального обслуживания, участвует в организации и проведении семинаров, "круглых столов", оказании методической и консультативной помощи специалистам государственных учреждений социального обслуживания населения Волгоградской области.

2.4. Штатная численность учреждения определяется в соответствии с нормативами численности работников государственных учреждений социального обслуживания лиц без определенного места жительства, утверждаемыми в установленном порядке.

2.5. Для оказания содействия администрации учреждения в организации уставной деятельности создается Попечительский совет.

Порядок формирования и полномочия Попечительского совета определяются Положением о Попечительском совете, утвержденным приказом руководителя учреждения.

3. Порядок приема, обслуживания и выписки

из отделения ночного пребывания

3.1. В отделение ночного пребывания принимаются лица старше 18 лет, сохранившие способность к самообслуживанию, по разным причинам утратившие свои социальные связи и жилую площадь, оказавшиеся в ситуации, угрожающей их жизни и здоровью и нуждающиеся в социальных услугах, в том числе лица, освободившиеся из мест лишения свободы.

3.2. Прием лиц в отделение осуществляется администратором учреждения и дежурным медицинским работником.

Время приема определяется правилами внутреннего распорядка.

3.3. Основанием и условиями для приема в учреждение являются:

личное заявление гражданина;

наличие в учреждении свободных мест;

наличие результатов флюорографического обследования органов грудной клетки;

прохождение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. (Медицинский осмотр проводится дежурным фельдшером с целью выявления заболеваний, представляющих опасность для окружающих, а также больных, нуждающихся в неотложной медицинской помощи. Санитарная обработка включает помывку в душе с мытьем головы, умывание, смену одежды. При наличие педикулеза проводится обработка волосяных покровов тела);

отсутствие у обратившегося в учреждение медицинских противопоказаний (п. 3.8 настоящего Положения);

заключение договора о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства (приложение 3). (в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

При принятии положительного решения о зачислении на социальное обслуживание учреждение издает соответствующий приказ о зачислении на социальное обслуживание.

3.4. В течение первых двух дней пребывания клиент по направлению фельдшера учреждения направляется в медицинские учреждения на обследование для получения заключений об отсутствии активной формы туберкулеза, ВИЧ-инфекции, заболеваний, передающихся половым путем.

До получения результатов анализов и заключений врачей-специалистов (терапевта, дерматовенеролога обязательно, при подозрении на заболевания соответствующей сферы - психиатра, фтизиатра и т.д.) клиенту выделяется для ночлега койко-место в приемно-карантинном помещении.

3.5. Личное дело клиента отделения.

3.5.1. На каждого клиента, поступающего в отделение, оформляется личное дело, в котором хранятся:

личное заявление;

договор о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства (приложение 3);

индивидуальная программа социального обслуживания (приложение 2);

медицинская карта амбулаторного больного (форма N 025/у-04) (вкладывается в личное дело после снятия клиента с обслуживания). (подпункт 3.5.1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

3.5.2. Ведение личных дел и составление описи документов, содержащихся в их личных делах, осуществляются уполномоченным специалистом учреждения, назначенным приказом директора учреждения.

3.5.3. Размещение личных дел клиентов в месте хранения осуществляется в алфавитном порядке. При выбытии клиента из учреждения ему выдается выписка из личного дела (при необходимости).

3.6. Личные вещи, денежные суммы и иные ценности, принадлежащие клиентам, могут быть приняты на хранение в учреждение. Порядок приема, учета, хранения и выдачи личных вещей, денежных сумм и ценностей клиентов осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

3.7. Регистрация лиц без определенного места жительства, поступивших в учреждение, осуществляется администрацией в соответствии с постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995г. №713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию".

3.8. Противопоказаниями к приему в учреждение являются:

туберкулез в активной стадии;

заразные заболевания кожи и волос;

острые инфекционные заболевания и венерические заболевания;

тяжелые психические расстройства;

иные заболевания, опасные для окружающих, требующие лечения в учреждениях здравоохранения;

неадекватное поведение, сопровождающееся на момент поступления расстройствами, опасными как для самого поступающего, так и для окружающих;

признаки алкогольного или наркотического опьянения.

3.9. В учреждение не принимаются:

лица, у которых выявлены противопоказания к приему в учреждение;

лица, у которых обнаружены холодное или огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, алкогольные напитки, наркотики;

лица, ранее отчисленные из учреждения за нарушение условий заключенного договора, правил внутреннего распорядка, установленных в учреждении норм и правил поведения.

3.10. Организация социального обслуживания клиентов, принятых в учреждение, осуществляется на договорных условиях и в соответствии с требованиями государственных стандартов социального обслуживания.

3.11. Клиенты, зачисленные на социальное обслуживание в учреждение, с учетом состояния здоровья, физических и психических возможностей могут:

привлекаться к работе по благоустройству территории, к самообслуживанию;

приниматься по решению руководителя учреждения на временную работу, в том числе с неполным рабочим днем, на штатную должность в данном учреждении, если работа им не противопоказана, пользуясь при этом всеми правами, предусмотренными законодательством РФ о труде.

3.12. Выписка из учреждения клиентов ранее установленного срока производится на основании приказа директора учреждения в случаях:

подачи личного заявления;

самовольного отсутствия клиента без уважительных причин в течение 3 суток;

нарушения условий заключенного договора, в том числе неоднократного нарушения правил внутреннего распорядка и норм и правил поведения;

выявления медицинских противопоказаний.

4. Порядок приема, обслуживания и выписки

из социальной гостиницы

4.1. В социальную гостиницу принимаются:

лица старше 18 лет, сохранившие способность к самообслуживанию, не имеющие на момент обращения определенного места жительства, в том числе из числа граждан, освободившихся из мест лишения свободы;

лица старше 18 лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, не имеющие на момент обращения определенного места жительства, в том числе из числа граждан, освободившихся из мест лишения свободы;

женщины и женщины с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

4.2. Прием лиц в отделение осуществляется администратором учреждения и дежурным медицинским работником.

Время приема определяется правилами внутреннего распорядка.

4.3. Основанием и условиями для приема и зачисления лиц в социальную гостиницу являются:

личное заявление (за детей - заявление оформляется матерью);

путевка на помещение в социальную гостиницу, выданная министерством социальной защиты населения Волгоградской области;

копия ходатайства о предоставлении путевки;

документ, удостоверяющий личность, - при наличии;

медицинская карта по форме согласно приложению 2 к Положению о порядке оформления и условиях предоставления социального обслуживания лицам без определенного места жительства в социальной гостинице государственного учреждения социального обслуживания Волгоградской области (с результатами анализа кала на группу возбудителей кишечных инфекций не более двухнедельной давности), за исключением случаев, когда необходимость помещения в социальную гостиницу возникла внезапно;

прохождение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. Медицинский осмотр проводится дежурным фельдшером с целью выявления заболеваний, представляющих опасность для окружающих, а также больных, нуждающихся в неотложной медицинской помощи. Санитарная обработка включает помывку в душе с мытьем головы, умывание, смену одежды. При наличии педикулеза проводится обработка волосяных покровов тела;

отсутствие у обратившегося в учреждение медицинских противопоказаний (п. 4.9 настоящего Положения);

отсутствие при поступлении холодного или огнестрельного оружия, легковоспламеняющихся и взрывоопасных веществ, алкогольных напитков, наркотиков;

отсутствие сведений об отчислении из учреждения за нарушение условий ранее заключенного договора, правил внутреннего распорядка, установленных в учреждении норм и правил поведения. (пункт 4.3. в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

4.4. При поступлении гражданина в социальную гостиницу администрация социального учреждения в день поступления:

знакомит его с нормами и правилами поведения клиентов при получении социальных услуг в государственных учреждениях (отделениях) социального обслуживания для лиц без определенного места жительства, являющимися неотъемлемой частью договора о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства, порядком отказа от социального обслуживания;

заключает с ним договор о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства (приложение 3);

издает приказ о приеме гражданина на социальное обслуживание с постановкой на все виды обеспечения. (пункт 4.4. в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

4.5. После зачисления на социальное обслуживание клиент помещается в приемно-карантинное отделение на 7 дней. (пункт 4.5. в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

Лица, поступившие в социальную гостиницу без оформленной медицинской карты установленного образца, обязаны за время пребывания в приемно-карантинном отделении пройти медицинский осмотр, необходимый для ее заполнения.

4.5.1. Поступающие в социальную гостиницу в плановом порядке, с путевкой министерства социальной защиты населения находятся в приемно-карантинном помещении в течение 7 дней.

4.5.2. Поступающие в социальную гостиницу в экстренном порядке находятся в приемно-карантинном помещении до получения путевки министерства социальной защиты населения (приложение 3). (Клиент, поступивший в социальную гостиницу в экстренном порядке, после устройства в приемно-карантинном помещении в течение двух рабочих дней проходит медицинский осмотр в учреждении здравоохранения для заполнения медицинской карты (приложение 3). Оформленная медицинская карта вместе с копией личного заявления, копией направления и ходатайством учреждения направляются в министерство социальной защиты населения Волгоградской области для выдачи клиенту путевки).

4.6. Личное дело клиента отделения.

4.6.1. На каждого клиента, поступающего в отделение, оформляется личное дело, в котором хранятся:

личное заявление, заявление матери для детей;

путевка министерства социальной защиты населения Волгоградской области;

копия ходатайства о предоставлении путевки;

договор о социальном обслуживании лиц без определенного места жительства (приложение 3);

индивидуальная программа социального обслуживания (приложение 2);

медицинская документация, в т.ч. медицинская карта амбулаторного больного (форма N 025/у-04) (вкладывается в личное дело после снятия клиента с обслуживания). (подпункт 4.6.1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

4.6.2. Ведение личных дел и составление описи документов, содержащихся в их личных делах, осуществляются уполномоченным специалистом учреждения, назначенным приказом директора учреждения.

4.6.3. Размещение личных дел клиентов в месте хранения осуществляется в алфавитном порядке. При выбытии клиента из социальной гостиницы ему выдается выписка из личного дела (при необходимости).

4.7. Личные вещи, денежные суммы и иные ценности, принадлежащие лицам без определенного места жительства, могут быть приняты на хранение в учреждение. Порядок приема, учета, хранения и выдачи личных вещей, денежных сумм и ценностей лиц без определенного места жительства осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

4.8. Регистрация клиентов, поступивших в социальную гостиницу, осуществляется администрацией в соответствии с постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995г. №713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию".

4.9. Противопоказаниями к приему в социальную гостиницу являются:

туберкулез в активной стадии;

заразные заболевания кожи и волос;

острые инфекционные заболевания и венерические заболевания;

тяжелые психические расстройства;

иные заболевания, опасные для окружающих, требующие лечения в учреждениях здравоохранения.

4.10. В социальную гостиницу не принимаются лица:

имеющие неадекватное поведение, сопровождающееся на момент поступления расстройствами, опасными как для самого поступающего, так и для окружающих;

признаки алкогольного опьянения или приема наркотических средств;

у которых обнаружены холодное или огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, алкогольные напитки, наркотические средства.

4.11. Организация социального обслуживания лиц, принятых в учреждение, осуществляется на договорных условиях и в соответствии с требованиями государственных стандартов социального обслуживания.

4.12. Лица, зачисленные на социальное обслуживание в учреждение, с учетом состояния здоровья, физических и психических возможностей могут:

привлекаться к работе по благоустройству территории, к самообслуживанию;

приниматься по решению руководителя учреждения на временную работу, в том числе с неполным рабочим днем, на штатную должность в данном учреждении, если работа им не противопоказана, пользуясь при этом всеми правами, предусмотренными законодательством РФ о труде.

4.13. Временное выбытие и выписка из социальной гостиницы производятся в соответствии с Положением о порядке оформления и условиях предоставления социального обслуживания лицам без определенного места жительства в социальной гостинице государственного учреждения социального обслуживания Волгоградской области. (пункт 4.13. в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743)

5. Права и обязанности клиентов учреждения (отделения)

5.1. Клиенты учреждения (отделения) имеют право:

получать социальные услуги в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания;

получать информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения;

на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения при оказании социальных услуг;

на отказ от социальных услуг;

обращаться непосредственно к администрации учреждения по вопросам, связанным с их пребыванием в учреждении;

обращаться с заявлениями в органы представительной и исполнительной власти, суд, прокуратуру, а также в общественные организации ветеранов и инвалидов;

пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

5.2. Клиенты учреждения (отделения) обязаны:

соблюдать условия заключенного договора о социальном обслуживании;

соблюдать график работы учреждения, правила внутреннего распорядка (бережно относиться к имуществу и оборудованию учреждения, соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования и т.п.);

соблюдать и выполнять правила личной гигиены;

соблюдать общепризнанные нормы поведения;

своевременно извещать дежурного фельдшера об изменении состояния здоровья;

уважительно относиться к работникам учреждения (отделения).

6. Порядок предоставления и условия оплаты предоставляемых

социальных услуг

6.1. Социальное обслуживание клиентов в учреждении осуществляется бесплатно и на условиях оплаты, в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Бесплатное социальное обслуживание (далее - бесплатное обслуживание).

6.2.1. Бесплатное обслуживание в отделении ночного пребывания предоставляется всем клиентам при непрерывном пребывании в отделении не более 30 дней и не более 60 дней в течение одного календарного года.

6.2.2. Бесплатное обслуживание в социальной гостинице предоставляется:

лицам без определенного места жительства, сохранившим способность к самообслуживанию, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, при непрерывном пребывании в отделении не более 30 дней;

лицам без определенного места жительства, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, при непрерывном пребывании в отделении не более 180 дней.

6.2.3. Бесплатное обслуживание оказывается в соответствии с Перечнем гарантированных государством социальных услуг в объеме, определенном Государственными стандартами социального обслуживания населения Волгоградской области, в рамках государственного задания.

6.2.4. Лица, получающие бесплатное обслуживание, также могут получать услуги за плату сверх объемов, обозначенных в п. 6.2.3 настоящего Положения.

6.3. Платное социальное обслуживание (далее - платное обслуживание).

6.3.1. Перечень платных услуг в соответствии с основными видами деятельности и порядок их предоставления утверждаются нормативным правовым актом министерства социальной защиты населения Волгоградской области. На основании данного нормативного акта учреждение формирует и утверждает свой перечень платных услуг в зависимости от материальной базы, структуры учреждения, численного состава и квалификации персонала, спроса на платные услуги.

6.3.2. Утвержденный перечень платных услуг с ценами (тарифами) размещается администрацией учреждения в местах, доступных для потребителей платных услуг.

6.3.3. Платное обслуживание в отделении ночного пребывания возможно по окончании срока бесплатного обслуживания в этом отделении и может продолжаться не более 150 дней в течение одного календарного года.

6.3.4. Платное обслуживание в социальной гостинице возможно по окончании срока бесплатного обслуживания в этом отделении для лиц без определенного места жительства, сохранивших способность к самообслуживанию, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, и может продолжаться не более 150 дней в одном календарном году.

6.3.5. Все платные услуги оказываются учреждением (отделением) сверх объема, установленного государственным заданием.

Все платные услуги оказываются на добровольной основе, по желанию клиента.

6.4. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно, за плату) и размере взимаемой платы с клиентов принимается администрацией учреждения в соответствии с настоящим Положением и ценами (тарифами), утверждаемыми в установленном порядке, и обязательно отражается в договоре о социальном обслуживании.

6.5. Решение о продлении (сокращении) срока пребывания в учреждении лиц, в отношении которых не завершена (завершена) процедура получения документов, имеющих юридическое значение, установления инвалидности или направления в стационарное учреждение социального обслуживания, не решена (решена) проблема, лежащая в основе трудной жизненной ситуации женщины, женщины с детьми, принимает учредитель на основании ходатайства учреждения или учреждения (отделения) социальной помощи семье и детям.

Приложение 2

к приказу

министерства социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 26 декабря 2012г. №1294

Исключено - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

Приложение 3

к приказу

министерства социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 26 декабря 2012г. №1294

Исключено - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

Приложение 2

к приказу

министерства социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 26 декабря 2012г. №1294

________________________________

    наименование учреждения

                         ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

                     социального обслуживания клиента

___________________________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество клиента)

___________________________________________________________________________

Срок социального обслуживания в (отделении ночного  пребывания,  социальной

гостинице) - нужное подчеркнуть:

с "__" ___________ 20__г. по "__" ___________ 20__г.

Приказ о зачислении на социальное обслуживание: №___ от "__" _____ 20__г.

Договор о социальном обслуживании: №____ от "__" ___________ 20__г.

             ПРОВЕДЕНИЕ ДИАГНОСТИКИ И СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ

                      ДИАГНОСТИКА: ВПЕРВЫЕ/ПОВТОРНО

Дата проведения
  диагностики 

Результаты диагностики, выводы специалиста

  Примечание 

Диагностика проведена _____________________________________________________

                                   (дата и подпись клиента)

Специалист учреждения _____________________________________________________

                                  (дата и подпись специалиста)

                 СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ: ВПЕРВЫЕ/ПОВТОРНО

    Дата   
проведения
социального
обследования

Критерии социального обследования

Результаты 
социального
обследования,
   выводы   
специалиста

Примечание

Пол клиента                       

Возраст клиента                   

Наличие документа, удостоверяющего
личность (при наличии: серия, N,  
кем и когда выдан)                

Общий трудовой стаж               

С какого времени не работает      

Размер и вид пенсии               

Способность к самостоятельному    
передвижению, самообслуживанию    

Группа инвалидности               

Причина инвалидности              

При наличии инвалидности -        
дата установления и срок          
переосвидетельствования           
(выписать из справки МСЭ)         

Имеющиеся индивидуальные средства 
реабилитации (нет, трость, очки,  
костыли, слуховой аппарат, прочее -
указать)                          

Льготная категория (нужное вписать
из документа)                     

Серия, номер и дата выдачи        
документа                         

Социальный статус (имеет ли       
отношение к перечисленным         
категориям (БОМЖ, лицо, прибывшее 
из мест лишения свободы, имеющий  
прописку в другом регионе РФ,     
имеющий другое гражданство)       

Наличие судимости (в каком году,  
по какой статье и мера наказания) 

Наличие родственных связей (указать
близких родственников, место их   
проживания)                       

Подробное заключение специалиста  

Социальное обследование проведено _________________________________________

                                          (дата и подпись клиента)

Специалист учреждения _____________________________________________________

                                (дата и подпись специалиста)

                           Перечень мероприятий

1. Срок обслуживания с ________________ по _______________

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│             1. Мероприятия социально-бытовой направленности             │

├───┬──────────────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┤

│ №│  Наименование услуги *   │Востребованность│  Сведения о  │Примечание│

│п/п│                          │услуги клиентом │предоставлении│          │

│   │                          │     ДА/НЕТ     │    услуги    │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 1.│Предоставление помещений  │                │              │          │

│   │для оказания социальных   │                │              │          │

│   │услуг                     │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 2.│Предоставление            │                │              │          │

│   │в пользование мебели      │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 3.│Организация питания       │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 4.│Предоставление мягкого    │                │              │          │

│   │инвентаря                 │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 5.│Оказание помощи           │                │              │          │

│   │в написании и прочтении   │                │              │          │

│   │писем                     │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 6.│Обеспечение сохранности   │                │              │          │

│   │вещей и ценностей         │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 7.│Предоставление санитарно- │                │              │          │

│   │гигиенических предметов   │                │              │          │

│   │индивидуального           │                │              │          │

│   │пользования               │                │              │          │

├───┴──────────────────────────┴────────────────┴──────────────┴──────────┤

│С перечнем согласованных социально-бытовых услуг согласен _______________│

│                                                          (дата и подпись│

│                                                              клиента)   │

│Специалист учреждения ___________________________________________________│

│                                (дата и подпись специалиста)             │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│         2. Мероприятия социально-психологической направленности         │

├───┬──────────────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┤

│ №│   Наименование услуги    │Востребованность│  Сведения о  │Примечание│

│п/п│                          │услуги клиентом │предоставлении│          │

│   │                          │     ДА/НЕТ     │    услуги    │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 8.│Социально-психологическое │                │              │          │

│   │и психологическое         │                │              │          │

│   │консультирование          │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│ 9.│Психологическая           │                │              │          │

│   │диагностика и обследование│                │              │          │

│   │личности                  │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│10.│Психологическая коррекция │                │              │          │

│   │(индивидуальная)          │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│11.│Оказание психологической  │                │              │          │

│   │помощи, в том числе       │                │              │          │

│   │беседы, общение,          │                │              │          │

│   │выслушивание,             │                │              │          │

│   │подбадривание, мотивация  │                │              │          │

│   │к активности,             │                │              │          │

│   │психологическая поддержка │                │              │          │

│   │жизненного тонуса         │                │              │          │

├───┴──────────────────────────┴────────────────┴──────────────┴──────────┤

│С перечнем согласованных социально-психологических услуг согласен _______│

│                                                                  (дата и│

│                                                                  подпись│

│                                                                 клиента)│

│Специалист учреждения ___________________________________________________│

│                                 (дата и подпись специалиста)            │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│         3. Мероприятия социально-педагогической направленности          │

├───┬──────────────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┤

│ №│   Наименование услуги    │Востребованность│  Сведения о  │Примечание│

│п/п│                          │услуги клиентом │предоставлении│          │

│   │                          │     ДА/НЕТ     │    услуги    │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│12.│Содействие в обеспечении  │                │              │          │

│   │книгами, журналами,       │                │              │          │

│   │газетами                  │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│13.│Социально-педагогическое  │                │              │          │

│   │просвещение               │                │              │          │

├───┴──────────────────────────┴────────────────┴──────────────┴──────────┤

│                                                                         │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│С перечнем согласованных социально-педагогических услуг согласен ________│

│                                                                 (дата и │

│                                                                  подпись│

│                                                                 клиента)│

│Специалист учреждения ___________________________________________________│

│                                (дата и подпись специалиста)             │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│          4. Мероприятия социально-экономической направленности          │

├───┬──────────────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┤

│ №│   Наименование услуги    │Востребованность│  Сведения о  │Примечание│

│п/п│                          │услуги клиентом │предоставлении│          │

│   │                          │     ДА/НЕТ     │    услуги    │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│14.│Содействие в получении    │                │              │          │

│   │полагающихся льгот,       │                │              │          │

│   │пособий, компенсаций,     │                │              │          │

│   │алиментов и других выплат │                │              │          │

│   │в соответствии            │                │              │          │

│   │с законодательством       │                │              │          │

│   │Российской Федерации      │                │              │          │

│   │и Волгоградской области   │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│15.│Содействие в оказании     │                │              │          │

│   │материальной помощи       │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│16.│Содействие в решении      │                │              │          │

│   │вопросов занятости:       │                │              │          │

│   │в трудоустройстве,        │                │              │          │

│   │направлении на курсы      │                │              │          │

│   │переподготовки, поиске    │                │              │          │

│   │временной (сезонной)      │                │              │          │

│   │работы, работ с           │                │              │          │

│   │сокращенным рабочим днем  │                │              │          │

├───┴──────────────────────────┴────────────────┴──────────────┴──────────┤

│С перечнем согласованных социально-экономических услуг согласен _________│

│                                                                 (дата и │

│                                                                 подпись │

│                                                                клиента) │

│Специалист учреждения ___________________________________________________│

│                               (дата и подпись специалиста)              │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│            5. Мероприятия социально-правовой направленности             │

├───┬──────────────────────────┬────────────────┬──────────────┬──────────┤

│ №│   Наименование услуги    │Востребованность│  Сведения о  │Примечание│

│п/п│                          │услуги клиентом │предоставлении│          │

│   │                          │     ДА/НЕТ     │    услуги    │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│17.│Оказание помощи           │                │              │          │

│   │в вопросах, связанных с   │                │              │          │

│   │пенсионным обеспечением   │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│18.│Оформление временной      │                │              │          │

│   │регистрации по месту      │                │              │          │

│   │пребывания в учреждении   │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│19.│Обеспечение               │                │              │          │

│   │представительствования    │                │              │          │

│   │в суде для защиты прав    │                │              │          │

│   │и интересов               │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│20.│Содействие в получении    │                │              │          │

│   │страхового медицинского   │                │              │          │

│   │полиса                    │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│21.│Оказание юридической      │                │              │          │

│   │помощи в оформлении       │                │              │          │

│   │документов, имеющих       │                │              │          │

│   │юридическое значение      │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│22.│Консультирование          │                │              │          │

│   │по социально-правовым     │                │              │          │

│   │вопросам (гражданское,    │                │              │          │

│   │жилищное, семейное,       │                │              │          │

│   │трудовое, пенсионное,     │                │              │          │

│   │уголовное                 │                │              │          │

│   │законодательство, права   │                │              │          │

│   │детей, женщин, отцов,     │                │              │          │

│   │инвалидов и так далее)    │                │              │          │

├───┼──────────────────────────┼────────────────┼──────────────┼──────────┤

│23.│Содействие в направлении  │                │              │          │

│   │в стационарные учреждения │                │              │          │

├───┴──────────────────────────┴────────────────┴──────────────┴──────────┤

│С перечнем согласованных социально-правовых услуг согласен ______________│

│(дата                                                                    │

│                                                               и подпись │

│                                                                клиента) │

│Специалист учреждения ___________________________________________________│

│                                 (дата и подпись специалиста)            │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

* - наименование   услуг  определяется   видом   социального   обслуживания

(отделение ночного пребывания, социальная гостиница).

Снятие с социального обслуживания клиента произведено по причине __________

___________________________________________________________________________

Промежуточная оценка результатов социального обслуживания составлена:

заведующим отделением ночного пребывания, заведующим  отделением социально-

правовой   помощи,   специалистом   по   социальной   работе,   психологом,

юрисконсультом (нужное подчеркнуть)

Промежуточные результаты социального обслуживания:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Рекомендации:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Специалист учреждения:

___________________________________ _________________ _____________________

              (должность)               (подпись)     (расшифровка подписи)

                                                          Дата ____________

Сроки социального обслуживания в течение года:

№
п/п

Дата принятия на социальное 
         обслуживание        

Дата снятия с социального
       обслуживания      

Количество
   дней  

1  

2  

3  

4  

5  

6  

т.д.

                                                        ИТОГО:

Результаты социального обслуживания

Итоговые результаты социального обслуживания: _____________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Рекомендации:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Специалист учреждения:

____________________ ___________________ _____________________

     (должность)          (подпись)      (расшифровка подписи)

Дата ____________

в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 04.06.2013г. №493, НГР:ru34000201300743

Приложение 3

к приказу

министерства социальной

защиты населения

Волгоградской области

от 26 декабря 2012г. №1294

ДОГОВОР №____

о социальном обслуживании

лиц без определенного места жительства

                                                     "__" _________ 20__г.

    Государственное     казенное    (бюджетное)    учреждение   социального

обслуживания _________________________________________________ (указывается

полное наименование учреждения), именуемое  в  дальнейшем  "Исполнитель", в

лице директора _______________ ____________________________________________

(ФИО полностью), действующего на   основании   Устава, с  одной  стороны, и

____________________________________________________________, (ФИО лица без

определенного места жительства и занятий) __________________ года рождения,

паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность) серия ___________ N

_________, выданный _______________________________________________________

__________________________________________________________________________,

именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой   стороны,   заключили  настоящий

договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется на основании письменного заявления Клиента и настоящего Договора принять на социальное обслуживание Клиента в (отделение ночного пребывания, социальная гостиница) (нужное подчеркнуть) с предоставлением социальных услуг, предусмотренных перечнем гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам без определенного места жительства.

1.2. ______________________________________________________________________

                       (Ф.И.О. гражданина полностью)

    обязуется  вносить плату за предоставление платных социальных услуг, не

предусмотренных    перечнем    гарантированных    социальных    услуг   или

предоставляемых сверх установленных объемов.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Клиент имеет право:

2.1.1. Получать бесплатно социальные услуги в соответствии с Перечнем гарантированных государством социальных услуг в объеме, определенном Государственными стандартами социального обслуживания населения Волгоградской области.

2.1.2. Получать платные услуги, не предусмотренные Перечнем и сверх объемов, установленных государственными стандартами.

2.1.3. В случае возникновения претензий на недобросовестное и ненадлежащее оказание социальных услуг в лице специалиста, получившего полномочия Исполнителя, направить свои претензии Исполнителю в письменной или устной форме в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания этих услуг.

2.1.4. На досрочное расторжение договора в одностороннем порядке с подачей личного заявления Исполнителю.

2.2. Клиент обязан:

2.2.1. Соблюдать Нормы и правила, установленные для лиц без определенного места жительства при социальном обслуживании в государственном учреждении (отделении) социального обслуживания (приложение 2), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2.2. Своевременно вносить 100% оплаты за каждый день пребывания в отделении _________________________ на условиях предоплаты (начиная с ____ дня пребывания в) в кассу Исполнителя.

2.2.3. Соблюдать условия настоящего договора.

2.2.4. Активизировать собственные возможности по изменению социального статуса.

2.2.5. Трудоустроиться на постоянную работу (в течение 30 дней по мере восстановления документов) при условии трудоспособности на вакантные рабочие места, предлагаемые Исполнителем.

2.3. Исполнитель на основании Договора обязан:

2.3.1. Предоставлять Клиенту качественные гарантированные социальные услуги в соответствии с требованиями Государственных стандартов социального обслуживания населения Волгоградской области.

2.4. Исполнитель имеет право:

2.4.1. На досрочное расторжение договора в одностороннем порядке в случаях отсутствия Клиента в учреждении по неуважительной причине свыше 3 дней, истечения установленного срока пребывания, нарушения условий заключенного договора, неоднократного нарушения правил внутреннего распорядка.

2.4.2. В случае задержки Клиентом оплаты за пребывание в центре: более трех дней - на предупреждение Клиента, более 10 дней - на выписку Клиента из Центра.

3. Порядок оплаты за оказанные услуги

3.1. Исполнитель предоставляет социальные услуги Клиенту бесплатно и на условиях оплаты в соответствии с действующим законодательством Волгоградской области.

3.2. Бесплатное социальное обслуживание (далее - бесплатное обслуживание).

3.2.1. Бесплатное обслуживание в отделении ночного пребывания предоставляется всем клиентам при непрерывном пребывании в отделении до 30 дней и не более 60 дней в течение одного календарного года.

3.2.2. Бесплатное обслуживание в социальной гостинице предоставляется:

лицам без определенного места жительства, сохранившим способность к самообслуживанию, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, при непрерывном пребывании в отделении до 30 дней;

лицам без определенного места жительства, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, при непрерывном пребывании в отделении до 180 дней.

3.3. Платное социальное обслуживание (далее - платное обслуживание).

3.3.1. Платное обслуживание в отделении ночного пребывания возможно по окончании срока бесплатного обслуживания в этом отделении в период до 150 дней в одном календарном году.

3.3.2. Платное обслуживание в социальной гостинице возможно по окончании срока бесплатного обслуживания в этом отделении для лиц без определенного места жительства, сохранивших способность к самообслуживанию, в том числе лицам, освободившимся из мест лишения свободы, в период до 150 дней в одном календарном году.

3.4. Платные социальные услуги предоставляются в соответствии с приложением 1 к настоящему договору.

3.5. При изменении условий оплаты социальных услуг, изменении тарифов на платные социальные услуги:

3.5.1. Исполнитель в 5-дневный срок письменно уведомляет Клиента об изменении условий оплаты.

3.5.2. Клиент в 2-дневный срок со дня получения уведомления об изменении условий оплаты социальных услуг или тарифов письменно сообщает Исполнителю свое решение о согласии на предоставление услуг при новых условиях оплаты либо об отказе от социального обслуживания.

3.6. Средства за оплату предоставленных Исполнителем социальных услуг Клиенту поступают в кассу Исполнителя. В подтверждение оплаты оказанных социальных услуг Клиенту выдается квитанция об оплате.

4. Ответственность сторон

4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. При несоблюдении Исполнителем условий настоящего Договора Клиент вправе по своему выбору потребовать уменьшения размера платы за социальные услуги либо расторжения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им затрат.

4.3. При несоблюдении условий настоящего Договора Клиентом Исполнитель вправе расторгнуть Договор и снять Клиента с социального обслуживания.

5. Прочие условия

5.1. Все споры и разногласия по предмету настоящего Договора разрешаются сторонами путем переговоров. В случае если стороны не придут к соглашению, материалы для принятия решения передаются в министерство социальной защиты населения Волгоградской области или в суд.

5.2. В случае досрочного расторжения настоящего Договора стороны обязаны предварительно в 3-дневный срок до момента расторжения письменно предупредить об этом друг друга.

5.3. Изменение условий настоящего Договора, прекращение его действия или внесение в него изменений и дополнений осуществляются по письменному заявлению любой из сторон.

5.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке с письменным уведомлением Клиента расторгнуть Договор в случае выявления у Клиента противопоказаний к социальному обслуживанию в соответствии с действующим законодательством.

5.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, которые имеют одинаковую юридическую силу.

6. Срок действия Договора

Срок действия договора с "__" ___________ 20__г. по "__" ___________ 20__г.

7. Юридические адреса и реквизиты сторон

"Исполнитель"                          "Клиент"

____________________________________   ____________________________________

(наименование учреждения)                          (фамилия, имя, отчество)

____________________________________

____________________________________   ____________________________________

(юридический адрес, банковские                                    (подпись)

реквизиты)

____________________________________

(подпись руководителя) (ф.и.о.)

МП

                                                               ПРИЛОЖЕНИЕ 1

                                                         к Договору №_____

                                                 от _______________ 20__г.

                                 ПЕРЕЧЕНЬ

                         платных социальных услуг

№
п/п

Перечень услуг

  Пункт услуги  
согласно тарифам

Стоимость
по тарифу

Периодичность
предоставления

Сумма, руб.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

            "Исполнитель"                           "Клиент"

____________________________________   ____________________________________

      (наименование учреждения)        ____________________________________

____________________________________         (фамилия, имя, отчество)

____________________________________

   (юридический адрес, банковские

              реквизиты)

                                       ____________________________________

____________________________________                (подпись)

   (подпись руководителя) (ф.и.о.)

МП

"__" ______________ 20  г.            "__" _______________ 20  г.

                                                               ПРИЛОЖЕНИЕ 2

                                                         к Договору №_____

                                                  от ______________ 20__г.

Нормы и правила поведения клиентов

при получении социальных услуг в государственных учреждениях

(отделениях) социального обслуживания

для лиц без определенного места жительства

1. Настоящие Нормы и правила регламентируют систему взаимоотношений при социальном обслуживании между сотрудниками учреждения (отделения) социального обслуживания и лицами без определенного места жительства (далее - Клиенты).

2. Предоставление социальных услуг осуществляется сотрудниками государственного учреждения (отделения) социального обслуживания для лиц без определенного места жительства.

3. Клиенты, находящиеся на социальном обслуживании в учреждении (отделении), имеют право на:

получение информации о своих правах, обязанностях и условиях получения социальных услуг;

уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников государственных учреждений социального обслуживания;

конфиденциальность информации личного характера;

мотивированный отказ от социального обслуживания;

информирование администрации государственного учреждения социального обслуживания о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении по отношению к нему, допущенных сотрудниками при оказании социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с действующим законодательством.

4. Клиенты, находящиеся на социальном обслуживании, обязаны:

соблюдать условия заключенного договора;

соблюдать график работы учреждения;

соблюдать санитарно-гигиенические и противоэпидемические правила, установленные в учреждении (отделении);

соблюдать и выполнять правила личной гигиены;

соблюдать общепризнанные нормы поведения;

регулярно (не реже 1 раза в 3 дня) проходить медицинский осмотр в учреждении (отделении);

своевременно проходить медицинские обследования в учреждениях здравоохранения по направлению специалистов;

своевременно извещать дежурного фельдшера об изменении состояния здоровья;

уважительно относиться к работникам государственного учреждения (отделения) социального обслуживания;

бережно относиться к предметам, предоставленным для проживания, к предметам в местах общественного пользования;

своевременно предоставить письменное заявление об отказе от социального обслуживания;

соблюдать настоящие Нормы и правила.

5. Клиентам, находящимся на социальном обслуживании, запрещается:

пренебрегать санитарно-гигиеническими и противоэпидемическими правилами, установленными в учреждении (отделении);

обращаться в учреждение (отделение) или находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также под воздействием психотропных веществ;

допускать в общении с работниками учреждения грубость, нецензурные слова, применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;

требовать домашний (мобильный) телефон работника учреждения;

приносить в учреждение (отделение) холодное и огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные вещества;

приводить в учреждение посторонних лиц;

приносить и употреблять спиртосодержащие и наркотические вещества;

курить в помещении учреждения.

6. В случае неисполнения пунктов 4 и 5 настоящих Норм и правил администрация государственного учреждения социального обслуживания должна в письменном виде уведомить Клиента о возможных последствиях его действий.

При неоднократных нарушениях (два или более раз) администрация учреждения вправе принять решение о снятии Клиента с социального обслуживания.

7. В случае несогласия Клиента с решением администрации государственного учреждения (отделения) социального обслуживания он (она) может обратиться в министерство социальной защиты населения Волгоградской области.

С Нормами и правилами клиентов при социальном обслуживании в учреждении (отделении) для лиц без определенного места жительства ознакомлен.

Обязуюсь соблюдать и выполнять.

"__" ____________ 20__г.                             _____________________

/_______________________/

        (подпись)                                     (расшифровка подписи)