ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

ПРИКА3

от 27.02.2007 №31-д

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(с изменениями от 21.05.2007г., приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия №80-д, НГР RU19000200700140)

(с изменениями от 30.05.2008г., приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия №94-д, НГР RU19000200800159)

(утратил силу приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 27.07.2012 № 226д, НГР RU19000201200675)

(утратил силу приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 27.12.2012 № 359д, НГР RU19000201201261)

В рамках реализации Программы по административной реформе в Республике Хакасия ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Хакасия по предоставлению государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки многодетным семьям, проживающим в Республике Хакасия, в соответствии с действующим законодательством.

2. Начальнику отдела проблем семьи, женщин и детей (Панфилова В.П.):

- разместить административный регламент на сайте Министерства труда и социального развития Республики Хакасия;

- довести административный регламент для сведения и руководства до руководителей территориальных управлений социальной поддержки населения до 01.04.07г.;

- внедрить административный, регламент до 01.05.07 г.

3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя Министра Н.Н. Карамашеву.

Министр труда и социального развития Республики Хакасия О. Лапыка

Приложение

к приказу Министра труда

и социального развития

Республики Хакасия

от « 27 » февраля 2007г. № 31-д

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства труда и социального развития Республики Хакасия по предоставлению государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки многодетным семьям, проживающим в Республике Хакасия, в соответствии с действующим законодательством

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Хакасия по предоставлению государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки многодетным семьям, проживающим в Республике Хакасия, в соответствии с действующим законодательством (далее Регламент), составлен для реализации Министерством труда и социального развития Республики Хакасия и территориальными органами социальной поддержки населения муниципальных образований Республики Хакасия основных задач в части оказания мер социальной поддержки многодетным семьям.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии cо следующими нормативными правовыми актами»:

Указ Президента Российской Федерации от 05 мая 1992 г № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей».

("Российские вести", № 11, май 1992 г., Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 14 мая 1992 г № 19, ст. 1044, Собрание законодательства Российской Федерации от 03.03.2003г. №9 ст.851);

Постановление Совета Министров Республики Хакасия от 24.07.1992г.№ 227« О мерах по социальной поддержке многодетных семей».

Постановление Правительства Республики Хакасия от 02.02.2005 г. № 13 «О предоставлении права на льготный проезд в общественном автотранспорте для категорий граждан, оказание мер социальной поддержки которых относится к ведению Российской Федерации, пенсионерам и учащимся общеобразовательных школ из многодетных семей».

(« Вестник Хакасии» от 10 февраля 2005г. № 4);

1.3. Предоставление государственной услуги возложено на Министерство труда и социального развития Республики Хакасия и территориальные управления социальной поддержки населения муниципальных образований Республики Хакасия.

II. ТРЕБОВАНИЯ

к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Многодетные семьи получают меры социальной поддержки в территориальных управлениях социальной поддержки населения Республики Хакасия в соответствии с настоящим регламентом.

2.2. Информацию о возможности получения государственной услуги граждане могут получить в Министерстве труда и социального развития Республики Хакасия, расположенном по адресу: г. Абакан, ул. Советская, дом. 75 (остановка общественного транспорта - «Трудовая») или по телефонам:

22-13-76 - отдел проблем семьи, материнства и детства.

Режим работы Министерства: понедельник - пятница с 8 до 17 часов, обеденный перерыв с 12 до 13 часов.

Информацию о возможности получения мер социальной поддержки многодетным семьям можно получить в управлениях социальной поддержки населения муниципальных образований городов и районов Республики Хакасия в рабочие дни в период с 8 до 17 часов, обеденный перерыв с 12 до 13 часов (в сельских районах - с 8 до 16 часов).

2.3. Граждане для получения мер социальной поддержки письменно обращаются с соответствующим заявлением (приложение №1), либо устно по указанным выше телефонам обращаются к специалистам министерства, либо к руководителям или специалистам территориальных управлений социальной поддержки населения.

2.4. Специалисты Министерства труда и социального развития Республики Хакасия или территориальных органов социальной поддержки населения доводят информацию о порядке предоставления документов, необходимых для принятия руководством Управления социальной поддержки населения решения о выдаче удостоверения о праве на льготы для многодетной семьи.

2.5. При приеме гражданам обеспечиваются условия ожидания с предоставлением мест сидения и написания заявления. В случае необходимости предусмотрено пользование туалетом.

2.6. Для получения удостоверения о праве на льготы многодетной семьи граждане оформляют установленной формы заявление на имя руководителя территориального управления социальной поддержки населения и предоставляют:

- документ, удостоверяющий личность;

- копии свидетельств о рождении детей;

- справки с места жительства ;

- справки об обучении в общеобразовательном учреждении;

- фотографии размером 3х4 см;

- копии свидетельства о регистрации брака либо расторжения брака;

- копию свидетельства об установления отцовства;

- копию решения суда об установлении ребенка;

- копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью;

2.7. Условия и сроки выдачи удостоверения о праве на получение мер социальной поддержки для многодетных семей.

Удостоверение о праве на льготы для многодетных семей выдается гражданам при условии предоставления вышеперечисленных документов. При поступлении документов от гражданина территориальными управлениями социальной поддержки населения в течение 10 рабочих дней выдается удостоверение.

2.8. (абзац исключен приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 30.05.2008г. №94-д, НГР RU19000200800159)

Гражданину может быть отказано в выдаче удостоверения при условии:

- отсутствия регистрации по месту жительства;

- документального не подтверждения гражданином статуса многодетной семьи.

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ.

3.1. При поступлении документов на получение удостоверения о праве на получение мер социальной поддержки многодетной семьи специалист управления, уполномоченный на исполнение соответствующих функций, в течение не более 7 рабочих дней выписывает удостоверение, подписывает у руководителя территориального управления социальной защиты населения и вручает гражданину.

3.2. При получении удостоверения о праве на получение мер социальной поддержки для многодетной семьи, семья получает право на предоставление:

-скидки в размере не ниже 30% установленной платы за пользование отоплением, водой, канализацией, газом и электроэнергией, а для семей, проживающих в домах, не имеющих центрального отопления,- от стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению на данной территории;

- бесплатной выдаче лекарств, приобретаемых по рецептам врачей, для детей до 6 лет;

- бесплатного проезда на внутригородском транспорте (кроме такси), а также в автобусах пригородных и внутрирайонных линий для учащихся общеобразовательных школ

3.3. Специалист территориального управления социальной поддержки населения после выдачи гражданину удостоверения о праве на получение мер социальной поддержки для многодетных семей соответствующую информацию вносит в электронную базу данных « Многодетные семьи».

3.4. (пункт исключен приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 30.05.2008г. №94-д, НГР RU19000200800159)

IV. Порядок и формы контроля за исполнением государственной услуги

4.1 Предоставление услуги по оказанию мер социальной поддержки многодетным семьям осуществляется должностным лицом.

4.2 Должностное лицо, ответственное за законность предоставления удостоверения о праве на льготы для многодетных семей, устанавливается индивидуальными правовыми актами (приказами) Министерства труда и социального развития Республики Хакасия, Управлений социальной поддержки населения, должностными инструкциями и настоящим Регламентом.

4.3 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки многодетным семьям, осуществляется Министерством труда и социального развития Республики Хакасия.

4.4 Плановые и внеплановые проверки не предусмотрены.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной услуги

5.1. Гражданин вправе обжаловать Министру труда и социального развития Республики Хакасия в досудебном порядке действия (бездействие), решения Министерства, его должностных лиц, совершенных при предоставлении государственной услуги, которыми, по мнению заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы.

Досудебное обжалование осуществляется в порядке, установленном постановлением Правительства Республики Хакасия от 28.02.2008 № 55 «О досудебном обжаловании в исполнительных органах государственной власти Республики Хакасия».

5.2. Письменная жалоба должна содержать наименование органа исполнительной власти или фамилию, имя, отчество должностного лица, которым направляется жалоба, изложение существа жалобы, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, личную подпись и дату. Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными, ответ на обращение в этом случае не дается. Письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Письменные жалобы могут направляться, в том числе через телекоммуникационные каналы связи.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная физическим лицом. Ее регистрация, направление и порядок рассмотрения должны соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.4. Гражданин имеет право на получение информации и документов, если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления в орган исполнительной власти или должностному лицу.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по устранению нарушений по действию (бездействию) и (или) применении административных мер ответственности к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.

Решение выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно также содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения. Решение по жалобе не может ухудшить положение физического лица по сравнению с тем, которое имело место.

5.7. Рассмотрение жалоб в инстанционном порядке по отношению к исполнительному органу государственной власти осуществляется Апелляционной комиссией по досудебному обжалованию при Правительстве Республики Хакасия. Физическое лицо по окончании рассмотрения жалобы в надлежащей инстанции имеет право обратиться либо с апелляцией в Комиссию, либо непосредственно в суд. Решение Комиссии является окончательным для инстанционного порядка обжалования.

5.8. Обжалование действий и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги в судебном порядке, осуществляется в соответствии с гл. 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Приложение №1

к должностному регламенту

(образец формы заявления)

Руководителю управления социальной поддержки

населения муниципального образования

(район, город)

от ___________________________________,

проживающего по адресу:

Паспорт серия __________№_____________

выдан (наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать мне удостоверение о праве на льготы для многодетных семей. Необходимые документы прилагаются.

Дата написания заявления Подпись заявителя