Основная информация

Дата опубликования: 27 февраля 2015г.
Номер документа: RU91000201500180
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Камчатский край
Принявший орган: Министерство здравоохранения Камчатского края
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 27 февраля 2015 года №141

О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от «10» сентября 2012 №397 «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно».

В целях приведения приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 10 сентября 2012 №397 в соответствие с постановлением Правительства Камчатского края от 28.12.2012 №605 «О предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями от 07.10.2014 №423-П)

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 10 сентября 2012 №397 «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно» следующие изменения:

1) пункт 4 изложить в следующей редакции:

«Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра здравоохранения Камчатского края М.В. Волкову.»;

2) приложение к приказу изложить в редакции согласно приложению.

2. Утвердить приложения №№1, 3, 4 к Административному регламенту предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от «10» сентября 2012 №397 согласно приложению.

3. Организовать размещение настоящего приказа на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в сети Интернет и опубликование в официальном печатном издании Губернатора и Правительства Камчатского края «Официальные ведомости».

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

И.о. Министра                                                                                            М.В. Волкова

Приложение к приказу

Министерства здравоохранения

Камчатского края

№141 от 27.02.2015

«Приложение к приказу

Министерства здравоохранения

Камчатского края

от «10» сентября 2012 №397»

Административный регламент

предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно

1. Общие положения

1.1 Предметом регулирования настоящего Административного регламента является предоставление Министерством здравоохранения Камчатского края (далее – Министерство) государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно (далее – государственная услуга).

1.2 Административный регламент предоставления Министерством государственной услуги разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги.

1.3 При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:

1) филиалами и дополнительными офисами краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ Камчатского края) в части приема заявлений и предоставлении информации по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно.

Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему Административному регламенту.

Место нахождения и почтовый адрес уполномоченного МФЦ Камчатского края на заключение соглашений о взаимодействии: проспект Рыбаков, д.13, г. Петропавловск-Камчатский, 683024. Адреса сети филиалов и дополнительных офисов МФЦ Камчатского края указаны в приложении №4 к настоящему административному регламенту.

Электронный адрес МФЦ Камчатского края: mfcpk@mail.kamchatka.ru.

Телефон МФЦ Камчатского края (84152) 300034; факс 26-99-20. Телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402.

Информационные материалы МФЦ Камчатского края размещаются на официальном сайте mfc.kamchatka.gov.ru.

График работы МФЦ Камчатского края:

Понедельник

09.00-19.00

без перерыва на обед

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

10.00-14.00

Воскресенье

выходной

2) Федеральной налоговой службой России (далее – ФНС России).

Адрес официального сайта ФНС - http://nalog.ru, юридический и почтовый адрес: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д. 23, тел: (495) 913-03-21.

Сведения о местах нахождения, контактных телефонах, графике работы структурных подразделений (при их наличии), предоставляющих государственную услугу, адреса электронной почты размещаются на официальном сайте и на информационных стендах Министерства и МФЦ Камчатского края.

Информация, размещаемая на официальных сайтах и информационных стендах, обновляется по мере ее изменения.

1.4. Круг заявителей.

Заявителями государственной услуги являются граждане из числа студентов медицинских государственных образовательных учреждений, обучающихся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края (далее – заявители).

От имени студентов медицинских государственных образовательных учреждений, обучающихся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Предоставление государственной услуги осуществляется по обращениям граждан, либо их представителей (далее – заявители).

1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуге.

1.5.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны, адреса официальных сайтов. 

Место нахождения Министерства: улица Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск – Камчатский.

Почтовый адрес Министерства: пл. Ленина, д. 1, г. Петропавловск – Камчатский.

Электронный адрес Министерства: ozo@kamgov.ru

Телефон /факс приемной Министерства: 8 (4152) 42-47-02;

8(4152) 42-01-13 – отдел экономики здравоохранения, обязательного медицинского страхования.

Информационные материалы Министерства размещаются на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.kamgov.ru (далее – официальный сайт).

График работы Министерства:

День недели

Время работы

Понедельник

с 9.00 до 17.00

Вторник

с 9.00 до 17.00

Среда

с 9.00 до 17.00

Четверг

с 9.00 до 17.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Суббота, воскресенье

выходной день

1.5.2. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ Камчатского края почтовом адресе для направления обращений, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов и номерах телефонов для справок содержится в приложении №1, №4 к административному регламенту.

1.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявители обращаются в МФЦ Камчатского края либо Министерство:

- лично;

- почтовым отправлением;

- телефонная связь;

- посредством электронной почты;

Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявители обращаются в Министерство:

- лично;

- почтовым отправлением;

- телефонная связь

- посредством электронной почты.

1.7. Порядок, форма и место размещения информации.

Информирование граждан осуществляется в виде:

1)              индивидуального информирования;

2)              публичного информирования.

Информирование проводится в форме:

1) устного информирования;

2) письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства, предоставляющих государственную услугу:

1) лично;

2) по телефону.

При ответах на устные обращения (по телефону или лично) граждан специалисты, предоставляющие государственную услугу, подробно информируют и консультируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам в пределах своей компетенции.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчества и должность специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответить на поставленный вопрос гражданину, его  представителю рекомендуется обратиться к другому должностному лицу или сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.

Время информирования по телефону не может превышать 7 минут, при личном обращении – 15 минут.

Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги при обращении граждан, предоставляющее государственную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением и (или) электронной почтой.

При информировании по письменным обращениям граждан ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

Публичное информирование заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, путем размещения информации на официальном сайте, информационном стенде в Министерстве, МФЦ Камчатского края.

На информационном стенде Министерства, МФЦ Камчатского края и на официальном сайте размещается следующая информация:

- извлечение из нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Камчатского края, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст Административного регламента;

- порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

- образцы заполнения запросов о предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги – компенсация стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно.

2.1.1. Компенсация стоимости проезда от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно предоставляется студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края в размере фактической стоимости проезда по кратчайшему пути с учетом существующей транспортной схемы, но не выше стоимости проезда:

1) воздушным транспортом -  в салоне экономического класса;

2) железнодорожным транспортом - с плацкартой в купейном вагоне;

3) автомобильным транспортом – в автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) – в автобусах с мягкими откидными сидениями.

В размер стоимости проезда включаются сборы за стоимость бланка билета, сборы за услуги, взимаемые при приобретении билетов, услуги обязательного страхования пассажиров.

2.1.2. Студентам медицинских государственных образовательных учреждений не выполнившим программу производственной практики,  компенсация стоимости проезда от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно не производится.

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу – Министерство здравоохранения Камчатского края.

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

1) компенсация стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно;

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Сроки предоставления государственной услуги исчисляются в календарных днях.

Общий срок предоставления государственной услуги – 25 календарных  дней с момента поступления заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами и иными документами:

- Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ - ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», № 165, от 29.07.2006);

- Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, от 30.07.2010);

- постановление Правительства Камчатского края от 19.12.2008 №414-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края» (источник публикации «Официальные ведомости» от 20.01.2009 №10-13);

- постановление Правительства Камчатского края от 29.11.2013 №524-П «Об утверждении государственной Программы Камчатского края «Развитие здравоохранения Камчатского края на 2014-2020 годы»;

- постановление Правительства Камчатского края от 27.06.2012 №284-П "О мерах по обеспечению медицинскими кадрами государственных учреждений здравоохранения Камчатского края".

2.6. Для предоставления государственной услуги заявители либо их представители в течении трех месяцев со дня начала обучения и (или) окончания обучения представляют в МФЦ Камчатского края, Министерство заявление с указанием реквизитов для перечисления выплаты (приложение №2 к Административному регламенту) на имя Министра о предоставлении государственной услуги.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия паспорта или документа, удостоверяющего личность гражданина;

2) электронный проездной документ (маршрут/квитанция электронного билета), либо оригинала проездного документа, посадочный талон;

3) копия зачетной книжки, заверенная медицинским государственным образовательным учреждением;

Заявление могут подавать представители, действующие в силу полномочий на основании простой письменной доверенности или договора.

В этих случаях представляются:

представителями - паспорт и простая письменная доверенность или договор.

2.7. Документы для предоставления могут быть направлены заявителями следующим образом:

- лично;

- почтовым отправлением.

2.8. Информация, полученная в связи с предоставлением государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, является конфиденциальной.

2.9. Специалисты не вправе требовать от заявителей:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Министерства, исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, иных органов  государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении  государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

1) представление документов, не отвечающих требованиям части 2.6.

2) отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) представление документов, не отвечающих требованиям части 2.6. настоящего Административного регламента;

Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю, либо его представителю в письменной форме.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги:

1) время ожидания в очереди при подаче документов не может превышать 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство - в день поступления заявления.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей (представителей), размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.

Для ожидания приема заявителям (представителям) отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Помещение для осуществления личного приема заявителей (представителей) должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности.

Места для информирования заявителей (представителей) о порядке предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами.

На информационном стенде располагается следующая информация: местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта, адрес электронной почты Министерства, процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде, в виде блок-схемы согласно Приложению №3 к настоящему Административному регламенту).

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.15.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) уровень информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги посредством размещения информации на информационном стенде Министерства, официальном сайте и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края (www.kamchatka.gov.ru), (pgu.kamchatka.gov.ru);

2) уровень транспортной доступности места предоставления государственной услуги общественным транспортом.

2.15.2. Показателями качества государственной услуги являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость в изложении информации;

3) полнота информирования;

4) степень удовлетворенности заявителей (представителей) качеством государственной услуги;

5) количество жалоб на действия и решения специалистов, должностных лиц МФЦ Камчатского края, Министерства, учреждения здравоохранения  в процессе предоставления государственной услуги;

6) соответствие требованиям комфортности предоставления государственной услуги;

7) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно», содержащую следующие административные действия:

1) прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (далее – документы) в МФЦ Камчатского края, Министерстве;

2) проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги;

3) оформление приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги.

Блок-схема  предоставления государственной услуги приведена  в приложении №3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Административное действие «Прием, проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ Камчатского края, Министерстве».

3.2.1.               Юридическим фактом - основанием для начала данного административного действия является обращение заявителя (его представителя) в МФЦ Камчатского края с документами на бумажном носителе, в Министерство - с документами на бумажном носителе, посредством почтовой связи. Специалист, ответственный за прием документов:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя заявителя;

2) проводит проверку представленных документов на соответствие их перечню и требованиям, указанным в части 2.6 административного регламента;

3) оказывает заявителю содействие в заполнении документов, указанных в части 2.6 административного регламента, и устранении недостатков в документах, которые возможно исправить в ходе приема документов.

Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление и прилагаемые к нему документы по описи, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги соответствующую запись о приеме заявления и документов, формирует дело заявителя.

Специалист по приему обращений МФЦ Камчатского края зарегистрированное заявление с приложением документов, указанных в части 2.6 административного регламента направляет в Министерство в срок 2 рабочих дня с момента обращения заявителя.

Регистрации и учету подлежат все поступившие заявления.

3.2.2. Заявление и прилагаемые к нему документы, в день поступления в Министерство, регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство в журнале регистрации заявлений:

а) порядковый номер поданного обращения;

б) фамилию, имя, отчество заявителя;

в) дату приема заявления и прилагаемых документов, и передается Министру.

3.2.3. Министр в течение 3 календарных дней визирует заявление и направляет его начальнику отдела организационно – кадровой работы и наград (далее – начальник отдела).

3.2.4. Начальник отдела в день поступления к нему заявления визирует его и направляет специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.2.5. Результатом исполнения административного действия является поступление зарегистрированного и завизированного Министром, начальником отдела заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.2.6. Срок исполнения административного действия – 5 календарных  дней.

3.3. Административное действие «Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги».

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление зарегистрированного и завизированного Министром, начальником отдела заявления специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.3.2. Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 10 календарных дней  проверяет содержание заявления и комплектность прилагаемых документов на соответствие требованиям настоящего Административного регламента исходя из перечня, определенного в части 2.6. настоящего Административного регламента, в том числе на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных в части 2.11. настоящего Административного регламента.

Заявления рассматриваются в порядке их поступления, определяемом датой и (или) номером регистрации в общем журнале входящей корреспонденции Министерства.

3.3.3. По итогам рассмотрения заявления и прилагаемых документов специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, принимается одно из следующих решений:

1) о возможности предоставления государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований, предусмотренных частью 2.11. настоящего Административного регламента.

3.3.4. Результатом исполнения административного действия является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги заявителю.

3.3.5.Срок исполнения административного действия – 10 календарных дней.

3.4. Административное действие «Оформление приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги».

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является принятие специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, решения о возможности оформления приказа на предоставление государственной услуги или письма, содержащего мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги.

3.4.2. В случае положительного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение дня со дня принятия решения  готовит приказ на предоставление государственной услуги.

Оформленный приказ в день оформления согласуется с руководителем отдела. Руководитель отдела в день согласования передает на подпись Министру оформленный приказ на предоставление государственной услуги.

3.4.3. В случае отрицательного решения специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение дня после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги готовит письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и в день оформления согласует с руководителем отдела. Руководитель отдела в день согласования передает на подпись Министру письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет подписанное Министром письмо, содержащее мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, в течение 10 календарных дней со дня принятия решения о не предоставлении государственной услуги.

3.4.4. Результатом исполнения административного действия является поступление подписанного Министром приказа на предоставление государственной услуги либо письма, содержащего мотивированный отказ  в предоставлении государственной услуги, специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги.

3.4.5. Срок исполнения административного действия - 10 календарных дней.

4. Формы контроля за исполнением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением  специалистами Министерства положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

4.1.1. Контроль за деятельностью Министерства, осуществляется посредством процедур внутреннего  и внешнего контроля.

4.1.2. Внутренний контроль осуществляется Министром, а также лицом его замещающим, и подразделяется на:

1) Внеплановый контроль (по заявлениям заявителей либо их представителей по выявляемым нарушениям предоставления государственной услуги);

2) Плановый контроль (контроль в соответствии с утвержденным графиком и планом работы Министерства).

Плановые проверки проводятся 1 раз в полугодие на основании утвержденного плана работы Министерства.

В ходе проведения плановых проверок рассматриваются вопросы соблюдения специалистами Министерства порядка информирования заявителей о предоставлении государственной услуги, сроках и порядке осуществления административных процедур, полноты и достоверности направляемых заявителям либо их представителям ответов на обращения.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителей либо их представителей и осуществляется в отношении каждого случая нарушения предоставления государственной услуги.

4.1.3. Министерство осуществляет внешний контроль за деятельностью учреждений в части соблюдения полноты и качества предоставления государственной услуги путем:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

2) анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания государственной услуги, проведения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;

3) проведение проверок качества оказания государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.

4.2. Ответственность специалистов Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей либо их представителей, специалисты Министерства, виновные в нарушении настоящего административного регламента, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) Министерства, должностных лиц

либо специалистов Министерства

5.1. Действия (бездействие) и решения Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, могут быть обжалованы ими в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2 Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела и иных должностных лиц либо специалистов Министерства является нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Камчатского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

7) отказ Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство и МФЦ Камчатского края. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются в Правительство Камчатского края.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, официальный сайт, федеральную государственную информационную систему «Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, указание на должностное лицо Министерства либо специалиста Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц либо специалистов Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению руководителем Министерства либо иным должностным лицом Министерства, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;

2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;

3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).

5.11. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, руководителя Министерства, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены Постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги».

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.7 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Министерства либо иное должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

Приложение №1

к Административному регламенту предоставления

Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги

по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных

образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места

прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно

Сведения о Министерстве здравоохранения Камчатского края и МФЦ Камчатского края

Наименование

Адрес месторасположения, почтовый адрес,

справочный телефон, адрес электронной почты, интернет-адрес

Часы приема граждан по вопросам предоставления государственной услуги

Министерство

здравоохранения

Камчатского края

ул. Ленинградская, 118, г. Петропавловск-Камчатский,

почтовый адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, 1

тел./факс 8(4152)42-47-02 – приемная;

8(4152) 42-10-48 – отдел организационно-кадровой работы и наград

ozo@kamchatka.gov.ru

http://www.kamchatka.gov.ru.

Понедельник - четверг

с 9.00. до 17.00

пятница с 9.00. до 16.00.

перерыв с 12.10.до 13.00.

Суббота – воскресенье выходные дни.

МФЦ Камчатского края

проспект Рыбаков, д. 13, г. Петропавловск-Камчатский,

почтовый адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13

тел./факс (84152) 26-99-30; факс 26-99-20 – приемная;

официальный сайт mfc.kamchatka.gov.ru

Понедельник - пятница

с 9-00 до 19-00 без перерыва на обед

суббота – с 10-00 до 14-00

воскресенье - выходной

Приложение №3

к Административному регламенту предоставления

Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги

по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных

образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места

прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно

Блок-схема прохождения административной процедуры предоставления Министерством здравоохранения  Камчатского края государственной услуги по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно

Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов на предоставление государственной услуги (срок исполнения процедуры – 5 календарных дней)

Проверка содержания заявления и прилагаемых к нему документов на полноту и достоверность представленных сведений, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения о возможности (невозможности) предоставления государственной услуги

(срок исполнения процедуры – 10 календарных дней)

Оформление приказа на предоставление государственной услуги либо письма содержащего мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги

(срок исполнения процедуры – 10 календарных дней)

»

Приложение №4

к Административному регламенту предоставления

Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги

по компенсации стоимости проезда студентам медицинских государственных

образовательных учреждений, обучающимся по целевым направлениям

Министерства здравоохранения Камчатского края, от места обучения до места

прохождения производственной практики на территории Камчатского края и обратно

Филиалы краевого государственного казенного учреждения

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»

Петропавловск-Камчатский городской округ:

главное офисное здание  КГКУ МФЦ (телефон справочной службы МФЦ Камчатского края (84152) 302-402)

- пр. Рыбаков, д. 13;

- ул. Дальневосточная, д. 8, филиал;

- ул. Океанская, д. 94, филиал.

Елизовский муниципальный район:

- г. Елизово, ул. Беринга, д. 9, филиал;

- п. Термальный, ул. Крашенниникова, д. 2, филиал;

- п. Паратунка, ул. Нагорная, д. 27, филиал;

- п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1, филиал;

- п. Раздольный, ул. Советская, д. 2А, филиал;

- п. Коряки, ул. Шоссейная, д. 2/1, филиал;

- п. Сокоч, ул. Лесная, д. 1, филиал.

3. г. Вилючинск:

- мкр. Центральный, д.5, филиал.

4. Быстринский муниципальный район:

- п. Эссо, ул. Советская, д. 4, филиал.

5. Усть-Камчатский муниципальный район:

- п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24, филиал;

- п. Ключи, ул.Школьная, д.8, филиал;

- п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6А, филиал.

6. Мильковский муниципальный район:

- п. Мильково, ул. Ленинская, д. 10, филиал.

7. Соболевский муниципальный район:

- п. Соболево, ул. Набережная, д.6Б, филиал.

8. Алеутский муниципальный район:

- с. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 24, филиал.

9. Усть-Большерецкий муниципальный район:

- с. Апача, ул. Юбилейная, д. 9, филиал;

- с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10, филиал.

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 07.11.2019
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты, 140.010.000 Здравоохранение (см. также 200.160.040)

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Статья

Кто возглавляет исполнительную власть в РФ? Что включает в себя система целиком? Какими функциями и полномочиями она наделена?

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать