ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ



ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 27 мая 2015 года № 14

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

(в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Омской области от 23.11.2015 года № 32, от 18.06.2019 № 17, от 08.12.2020 № 25-п)

В соответствии со статьей 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации", статьей 2 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение" приказываю:

1. Утвердить:

1.1. Порядок организации личного приема граждан Российской Федерации в Государственной жилищной инспекции Омской области (далее - Госжилинспекция) согласно приложению № 1;

1.2. График личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 2;

1.3. Форму карточки личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 3;

1.4. Форму журнала личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции согласно приложению № 4.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник Государственной

жилищной инспекции

Омской области

С.В. Плисов

Приложение № 1

к приказу Государственной жилищной

инспекции Омской области

от 27 мая 2015 г. № 14

ПОРЯДОК

организации личного приема граждан Российской Федерации

в Государственной жилищной инспекции Омской области

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Омской области от 18.06.2019 № 17)

1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации (далее - граждан, гражданин) начальником Государственной жилищной инспекции Омской области (далее - Госжилинспекция), заместителями начальника Госжилинспекции (далее - руководители), рассмотрения полученных во время личного приема устных и письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан Российской Федерации, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

2. Предварительная запись на личный прием, подготовка вопросов к личному приему граждан осуществляются сектором по работе с обращениями граждан Госжилинспекции.

Право на личный прием в первоочередном порядке имеют граждане, категории которых определены частью 2 статьи 3 Закона Омской области от 06.11.2015 № 1801-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение".

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Омской области от 08.12.2020 № 25-п)

Право на личный прием в первоочередном порядке также имеют иные категории граждан, предусмотренные федеральным и региональным законодательством.

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Омской области от 08.12.2020 № 25-п)

(абзац введен приказом Государственной жилищной инспекцией Омской области от 18.06.2019 № 17)

3. Руководители осуществляют прием граждан по адресу: город Омск, улица Булатова, 68, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан Российской Федерации в Госжилинспекции.

4. График личного приема граждан Российской Федерации руководителями доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: город Омск, улица Булатова, 68, и в сети Интернет на официальном сайте www.gzhi.omskportal.ru.

5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

6. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений граждан.

8. В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Госжилинспекции, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

10. Результаты личного приема граждан фиксируются в журнале личного приема граждан, а также в карточке личного приема граждан, ведение которых осуществляется сектором по работе с обращениями граждан Госжилинспекции.

Приложение № 2

к приказу Государственной жилищной

инспекции Омской области

от 27 мая 2015 г. № 14

ГРАФИК

личного приема граждан Российской Федерации в

Государственной жилищной инспекции Омской области

Должность

Место приема

Дни приема

Время приема

Начальник Госжилинспекции

ул. Булатова, 68, каб. 15

1-й четверг каждого месяца

с 8-30 до 10-30 час.

Заместитель начальника Госжилинспекции

ул. Булатова, 68, каб. 8

2-й четверг каждого месяца

с 8-30 до 10-30 час.

Заместитель начальника Госжилинспекции - начальник отдела правового обеспечения, государственной службы и кадров

ул. Булатова, 68, каб. 13

3-й четверг каждого месяца

с 14-00 до 16-00 час.

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Омской области от 18.06.2019 № 17)

Приложение № 3

к приказу Государственной жилищной

инспекции Омской области

от 27 мая 2015 г. № 14

КАРТОЧКА

личного приема гражданина Российской Федерации в Государственной жилищной инспекции Омской области

№ ____________

Дата приема

ФИО гражданина

Адрес места жительства гражданина

ФИО должностного лица

Содержание обращения

Результат рассмотрения обращения

Приложение № 4

к приказу Государственной жилищной

инспекции Омской области

от 27 мая 2015 г. № 14

ЖУРНАЛ

личного приема граждан Российской Федерации в

Государственной жилищной инспекции Омской области

№ п/п

Дата приема

ФИО гражданина

Адрес места жительства

Краткое содержание обращения

Резолюция (результат приема)

№ и дата ответа