Основная информация

Дата опубликования: 27 июня 2016г.
Номер документа: RU93000201600768
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Республика Крым
Принявший орган: Государственная архивная служба Республики Крым
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



1

Утратил силу приказом от 25.04.2019 № 6-н

РЕСПУБЛІКА КРИМ

РАДА МІНІСТРІВ

ДЕРЖАВНА АРХІВНА СЛУЖБА РЕСПУБЛІКИ КРИМ

РЕСПУБЛИКА КРЫМ

СОВЕТ МИНИСТРОВ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ АРХИВНАЯ СЛУЖБА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИ

НАЗИРЛЕР ШУРАСЫ

КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИНИНЪ ДЕВЛЕТ АРХИВ ХИЗМЕТИ

П Р И К А З

27 июня 2016 г.              г. Симферополь              № 77

О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)»

В соответствии с постановлением Совета министров Республики Крым от 15.02.2016 № 57 «О внесении изменений в постановление Совета министров Республики Крым от 7 октября 2014 года № 369» в целях частичного изменения пункта 1 приказа Государственной архивной службы Республики Крым от 02.09.2015 № 113 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые Изменения в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)».

2. Отделу информационного обеспечения, организации использования информации документов, общественных и межрегиональных связей (Лысюк Е.А.):

2.1. Обеспечить направление настоящего приказа в Главное управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Крым и г. Севастополю и прокуратуру Республики Крым.

2.2. Обеспечить размещение настоящего приказа на официальном сайте Государственной архивной службы Республики Крым в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Заместитель начальника              Т.А. Шарова

1

Приложение к приказу Государственной архивной службы Республики Крым

от 27.06.2016 № 77

ИЗМЕНЕНИЯ

в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)»

Внести в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)», утверждённый приказом Государственной архивной службы Республики Крым от 02 сентября 2015 года № 113, следующие изменения:

В разделе I:

1.1. Пункт 1.1. исключить.

1.2. Пункт 1.2. считать пунктом 1.1. и изложить его в следующей редакции:

«Предмет регулирования административного регламента

             

1.1. Административный регламент Государственной архивной службы Республики Крым по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами)» (далее – Регламент) регулирует отношения, возникающие между Государственной архивной службой Республики Крым (далее – Крымгосархив) и заявителями, физическими и юридическими лицами, при предоставлении государственной услуги по проставлению апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Республики Крым (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами) и направляемых в иные государства в соответствии с постановлением Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года № 2119-1 «О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов», в том числе определяет сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых Крымгосархивом, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями, заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении данной государственной услуги».

1.3. Пункты 1.3. – 1.10. считать соответственно пунктами 1.2. – 1.9.

1.4. Пункт 1.3. через запятую дополнить словами:

«специалисты которого, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг».

1.5. В пункте 1.4. длинные тире (символы « – »), выделяющие абзацы шестой и седьмой, исключить.

1.6. В пункте 1.5.:

1.6.1. Обозначения подпунктов цифрами с закрывающейся скобкой – 1) - 4), заменить цифрами 1.5.1. – 1.5.4. соответственно.

1.6.2. Дополнить подпунктом 1.5.5. следующего содержания:

«1.5.5. В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг».

1.7. В пункте 1.7. цифру «2» заменить цифрой «1».

1.8. Приложения 2, 3, 4, 7, 1 соответственно считать приложениями 1, 2, 3, 4, 7.

1.9. В пункте 1.9. длинные тире (символы « – »), выделяющие абзацы второй – седьмой, исключить.

1.10. Дополнить пунктом 1.10. следующего содержания:

«1.10. Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов».

В разделе II:

2.1. Пункт 2.2. подраздела «Наименование исполнительного органа власти, предоставляющего государственную услугу» дополнить абзацем вторым следующего содержания:

«В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 упоминаемого федерального закона».

2.2. В пункте 2.5.:

2.2.1. Абзац пятый изложить в следующей редакции:

«Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563);».

2.2.2. Абзацы девятнадцатый – двадцать третий и двадцать девятый исключить.

2.3. В абзаце первом подраздела «Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления», в абзаце первом подпункта 2.6.6. пункта 2.6. цифры «3» и «4» заменить соответственно цифрами «2» и «3».

2.4. В абзаце втором пункта 2.6.2. цифру «7» заменить цифрой «4».

2.5. В пункте 2.6.3. длинные тире (символы « – »), выделяющие абзацы третий – пятый, исключить.

2.6. Пункт 2.8. подраздела «Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления» изложить в следующей редакции:

«2.8. Представление документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций и которые заявитель государственной услуги вправе представить, не предусмотрено».

2.7. В пункте 2.9. подраздела «Указание на запрет требовать от заявителя» длинные тире (символы « – »), выделяющие абзацы второй и третий, исключить.

2.8. В пункте 2.14. подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги»:

2.8.1. Обозначения подпунктов цифрами с закрывающейся скобкой – «1)», «3)», «4)», заменить цифрами «2.14.1.», «2.14.2.», «2.14.3». соответственно.

2.8.2. Подпункт 2 исключить.

2.8.3. В подпункте 2.14.1. длинные тире (символы « – »), выделяющие абзацы второй – четвертый, исключить.

2.9. В пункте 2.20. подраздела «Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг» цифру «30» заменить цифрой «15».

2.10. Подраздел «Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг» изложить в следующей редакции:

«Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.22. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.22.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:

размещаются предпочтительно на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованных отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

оборудуются световым информационным табло;

комплектуются необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;

должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.22.2.Требования к залу ожидания.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

2.22.3. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.22.4. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги, в том числе:

реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;

образцы заполнения платежных поручений для уплаты государственной пошлины;

образцы заполнения обращения, заявления;

перечень необходимых документов для получения государственной услуги, указанный в подразделе «Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления» раздела II Регламента;

Регламент;

место нахождения, график работы, номера контактных телефонов Крымгосархива.

2.23. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;

содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуску на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме».

2.11. Наименование подраздела «Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме» изложить в следующей редакции:

«Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме».

2.12. Подраздел «Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме» дополнить пунктом 2.30. следующего содержания:

«2.30. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется».

Раздел III изложить в следующей редакции:

«III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

прием и рассмотрение представленных документов;

проверка соответствия подписи должностного лица и (или) оттиска печати на документе имеющимся в Крымгосархиве образцам подписей должностных лиц и оттисков печатей государственных и муниципальных архивов, представленным юридическими лицами образцам подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцам печатей;

проставление апостиля и выдача документа.

Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении 7 к Регламенту.

Прием и рассмотрение представленных документов

3.2. Основанием для приема и рассмотрения представленных документов является обращение органа, организации, заявителя, желающего проставить апостиль на документах, в Крымгосархив лично или посредством почтового отправления с одновременным представлением всех надлежащим образом оформленных документов, указанных в пункте 2.6. Регламента.

3.3. Ответственным за рассмотрение документов является специалист отдела использования Крымгосархива, осуществляющий проставление апостиля.

3.4. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, устанавливает цель обращения, проверяет наличие всех необходимых документов. Максимальный срок исполнения административной процедуры – 30 минут с момента поступления документов в Крымгосархив.

3.5. В случае соответствия представленных документов перечню, указанному в пункте 2.6 Регламента, специалист принимает документы для проставления апостиля. Представителям органов, организаций, заявителям выдается расписка о получении документов в случае их личного обращения.

В случае несоответствия представленных документов пункту 2.6. Регламента специалист разъясняет (согласно форме обращения) представителям органов, организаций, заявителям порядок приведения представленных документов в соответствие с требованиями пункта 2.6. Регламента.

3.6. Результатом административной процедуры является одно из следующих решений:

прием документов для проставления апостиля;

мотивированный отказ в приеме документов для проставления апостиля.

3.7. Результат административной процедуры фиксируется путем внесения соответствующих записей в журналы учета входящих документов для проставления и регистрации апостиля (приложения 5, 6) или оформления расписки об отказе в приеме документов для проставления апостиля. Мотивированный отказ в приеме документов для проставления апостиля может быть сообщен устно, если в письменной фиксации результата данного административного действия не настаивает заявитель или иное уполномоченное им лицо.

Проверка соответствия подписи должностного лица и (или) оттиска печати на документе имеющимся в Крымгосархиве образцам подписей должностных лиц и оттисков печатей государственных и муниципальных архивов, представленным юридическими лицами образцам подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцам печатей

3.8. Основанием для начала административного действия является прием документов для проставления апостиля.

3.9. Ответственным за осуществление проверки является специалист отдела использования Крымгосархива, осуществляющий проставление апостиля.

3.10. Специалист визуально проверяет соответствие подписи должностного лица и (или) оттиска печати на документе имеющимся в Крымгосархиве образцам подписей должностных лиц и оттисков печатей государственных и муниципальных архивов, представленным юридическими лицами образцам подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцам печатей.

После проверки на заявлении указывается фамилия и подпись специалиста, ответственного за проставление апостиля.

Максимальный срок исполнения административной процедуры – 1 рабочий день после завершения предшествующей административной процедуры.

3.11. Результатом административной процедуры является установление соответствия или не соответствия подписи должностного лица и (или) оттиска печати на документе имеющимся в Крымгосархиве образцам подписей должностных лиц и оттисков печатей государственных и муниципальных архивов, представленным юридическими лицами образцам подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцам печатей.

3.12. Результат административной процедуры фиксируется путем внесения соответствующих записей в журнале регистрации апостиля (приложение 6) или оформления письма о мотивированном отказе в проставлении апостиля.

Проставление апостиля и выдача документа

3.13. Основанием для проставления апостиля является установление соответствия подписи должностного лица и (или) оттиска печати на документе имеющимся в Крымгосархиве образцам подписей должностных лиц и оттисков печатей государственных и муниципальных архивов, представленным юридическими лицами образцам подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцам печатей.

3.14. Ответственным за осуществление административной процедуры является специалист отдела использования Крымгосархива, осуществляющий проставление апостиля.

3.15. Проставление апостиля осуществляется путем оттиска специального штампа, форма которого определена Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, на свободном от текста месте документа на лицевой или обратной его стороне, или на отдельном листе (приложение 8). В последнем случае лист с апостилем скрепляется с документом. Заполнение апостиля производится чернилами (шариковой ручкой) от руки или машинописным способом. Подпись и печать, проставляемые на апостиль, не требуют заверения.

3.16. Выдача и направление документов, заверенных апостилем:

по заявлениям физических лиц специалист отдела использования Крымгосархива, ответственный за проставление апостиля, выдает документ заявителю (третьему лицу) в назначенный при приеме документов день при предъявлении им выданного ему экземпляра расписки о приеме документов и документа, удостоверяющего личность, доверенности, оформленной в установленном порядке (в случае обращения за государственной услугой третьего лица);

по обращениям юридических лиц специалист Крымгосархива направляет документы, заверенные апостилем, в МИД России.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 2 рабочих дня с момента завершения предшествующей административной процедуры.

3.17. Результатом административной процедуры является проставление апостиля на документе и выдача его заявителю или направление в МИД России.

3.18. Результат административной процедуры фиксируется путем внесения соответствующих записей в журнале регистрации апостиля (приложение 6)».

Раздел IV изложить в следующей редакции:

«IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом отдела использования Крымгосархива положений Регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений осуществляется заведующим отдела использования Крымгосархива.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2. Полнота и качество предоставления государственной услуги контролируются путем осуществления плановых и внеплановых проверок порядка оказания государственной услуги.

4.3. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы Крымгосархива.

4.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретной жалобе заявителя.

4.5. Для проведения проверки приказом начальника Крымгосархива формируется комиссия из числа сотрудников Крымгосархива, не имеющих личной заинтересованности в ее результатах,

4.6. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии.

4.7. Информация о результатах проверки, проведенной по жалобе заявителя, в течение 30 календарных дней со дня её регистрации направляется заявителю на его почтовый адрес или на адрес электронной почты.

4.8. По результатам проведения проверки, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти Республики Крым за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.9. Заведующий отделом использования Крымгосархива и специалист отдела использования, оказывающий государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков, порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.

4.10. Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

4.11. Персональная ответственность заведующего отделом использования Крымгосархива и специалиста закрепляются в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства».

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.12. Для осуществления контроля за исполнением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять в Крымгосархив индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными должностными лицами, оказывающими государственную услугу, требований Регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

4.13. Контроль за оказанием государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях ответственных должностных лиц Крымгосархива нарушений положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию государственной услуги.

4.14. Контроль за оказанием государственной услуги со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов своих членов - граждан, путем получения информации о наличии в действиях ответственных должностных лиц Крымгосархива нарушений положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию государственной услуги».

Раздел V изложить в следующей редакции:

«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Крымгосархива, а также его должностных лиц

5.1. Гражданин, по мнению которого нарушены его права, свободы и законные интересы либо прав, свобод или законных интересов других лиц при оказании государственной услуги, имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе исполнения Регламента, должностными лицами Крымгосархива в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба гражданина на:

нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрен законодательством Российской Федерации и Республики Крым;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым;

отказ Крымгосархива, должностного лица Крымгосархива, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме (в виде отдельного документа на бумажном носителе или путем внесения записи в Книгу жалоб и предложений Крымгосархива) или в электронной форме в Крымгосархив, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в зависимости от формы должна соответствовать требованиям, установленным подпунктами 3.2.1. или 3.2.2. пункта 3.2. подраздела «Прием и регистрация обращения гражданина в письменной форме или в форме электронного документа» раздела III Регламента.

Книга жалоб и предложений Крымгосархива может быть получена у сотрудников общего отдела в кабинете приемной Крымгосархива.

5.3.1. Жалоба, независимо от способа ее доставки, должна содержать:

адресат (наименование государственного органа, куда направлено обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица);

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление;

изложение существа вопроса;

личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.3.2. Обращение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ и Регламентом. В обращении, направленном в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои:

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.3.3. При отсутствии в обращении указанных приложений, влияющих на результат рассмотрения обращения, сотрудник общего отдела, ответственный за работу с корреспонденцией составляет в двух экземплярах акт в свободной форме, в котором указывает свою фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование упоминаемых, но не приложенных к обращению документов, и проставляет свою подпись. Один экземпляр прикрепляется к обращению, второй отсылается с письменным уведомлением автору обращения в течение 3 рабочих дней с момента поступления обращения.

5.4. Жалобы на решения, принятые начальником Крымгосархива, подаются в Совет министров Республики Крым.

5.5. Жалоба, поступившая в Крымгосархив, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Крымгосархива в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, но непосредственно не предоставлявшим государственную услугу.

5.6. Основаниями для приостановления рассмотрения жалобы являются:

5.6.1. Отсутствие в жалобе фамилии гражданина (наименования учреждения для юридического лица), направившего запрос, или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

5.6.2. В обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного гражданского служащего, а также членов его семьи. Должностные лица, государственные гражданские служащие Крымгосархива вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.6.3. Текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.6.4. Жалоба содержит вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Крымгосархива либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Крымгосархив. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.6.5. В жалобе обжалуется судебное решение. В данном случае жалоба в течение 7 дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.6.6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.6.7. При отсутствии у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.

5.6.8. В жалобе отсутствуют необходимые сведения для его рассмотрения.

5.7. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:

удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

мотивированный отказ в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия соответствующего решения по жалобе заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Крымгосархива, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно (в течение рабочего дня с момента их установления) направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Республики Крым.

5.10. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, жалоба может быть подана заместителю Председателя Совета министров Республики Крым – руководителю Аппарата Совета министров Республики Крым, непосредственно направляющему, координирующему и контролирующему деятельность Крымгосархива согласно положениям соответствующего правового акта о распределении функциональных обязанностей.

5.11. Заявители имеют право обратиться в Крымгосархив за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.12. Заявители о порядке подачи и рассмотрения жалобы информируются способами, установленными пунктом 1.5 Регламента».

Дополнительные сведения

Рубрики правового классификатора: 020.020.020 Государственная служба субъектов Российской Федерации

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Статья

Кто возглавляет исполнительную власть в РФ? Что включает в себя система целиком? Какими функциями и полномочиями она наделена?

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать