Основная информация

Дата опубликования: 27 июня 2018г.
Номер документа: 51642
Текущая редакция: 2
Статус нормативности: Нормативный
Принявший орган: МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РФ
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



В201801890

В201801890В201802798

ОПУБЛИКОВАНО:

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (www.pravo.gov.ru), 19.07.2018, N 0001201807190064,

ЗАРЕГИСТРИРОВАНО В МИНИСТЕРСТВЕ ЮСТИЦИИ РФ 18.07.2018 ПОД N 51642

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

27.06.2018 N 425н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА "РАБОТНИК ПО РАСЧЕТНО-

ДОГОВОРНОЙ РАБОТЕ ЭНЕРГОСБЫТОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ"

<Изменение: приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.09.2018 N 595н >

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002; 2018, N 8, ст. 1210), приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Работник по расчетно-договорной работе энергосбытовой организации".

Министр

М.А. Топилин

Утвержден

приказом

Министерства труда

и социальной защиты

Российской Федерации

от 27 июня 2018 г. N 425н

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

РАБОТНИК

ПО РАСЧЕТНО-ДОГОВОРНОЙ РАБОТЕ ЭНЕРГОСБЫТОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

<В ред. приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 27.09.2018 N 595н >

1192

Регистрационный номер

I. Общие сведения

Расчетно-договорная работа энергосбытовой организации в части, касающейся договоров энергоснабжения (электроснабжения, теплоснабжения), купли-продажи электрической энергии и договоров оказания услуг по передаче электрической энергии и покупки электроэнергии на компенсацию потерь

20.038

(наименование вида профессиональной деятельности)

Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Урегулирование договорных отношений с потребителями (покупателями) энергоресурсов и отношений с контрагентами, оказывающими услуги по передаче энергии и покупке электроэнергии на компенсацию потерь, ведение расчетной работы

Группа занятий:

1321

Руководители подразделений (управляющие) в обрабатывающей промышленности

2619

Специалисты в области права, не входящие в другие группы

(код ОКЗ <1>)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

35.14

Торговля электроэнергией

(код ОКВЭД <2>)

(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт

(функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Расчетно-договорная работа энергосбытовой организации

5

Заключение и перезаключение договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

A/01.5

5

Ведение учета договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

A/02.5

5

Ведение расчетной работы по договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью

A/03.5

5

B

Управление расчетно-договорной работой энергосбытовой организации

6

Организация планирования и контроля договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

B/01.6

6

Организация работы подчиненных работников по договорной работе, связанной с энергосбытовой деятельностью

B/02.6

6

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Расчетно-договорная работа энергосбытовой организации

Код

A

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Ведущий инженер

Инженер I категории

Инженер II категории

Инженер

Ведущий инженер по договорам

Инженер по договорам I категории

Инженер по договорам II категории

Инженер по договорам

Ведущий инженер по договорной работе

Инженер по договорной работе I категории

Инженер по договорной работе II категории

Инженер по договорной работе

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена

или

Высшее образование - бакалавриат

Требования к опыту практической работы

При наличии среднего профессионального образования - не менее трех лет работы в области договорной работы энергосбытовой организации

При наличии высшего образования:

для должностей с категорией - не менее двух лет работы в должности с более низкой (предшествующей) категорией в области договорной работы энергосбытовой организации;

для должностей без категории опыт работы не требуется

Особые условия допуска к работе

Прохождение обязательных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации <3>

Наличие удостоверения о допуске к работам с присвоением квалификационной группы по электробезопасности не ниже I <4>

Другие характеристики

-

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии)

или специальности

ОКЗ

2619

Специалисты в области права, не входящие в другие группы

ЕКС <5>

-

Экономист по договорной работе энергосбытовой организации

ОКПДТР <6>

42626

Инженер по оперативному планированию и учету в энергохозяйстве

ОКСО <7>

2.13.02.03

Электрические станции, сети и системы

2.13.02.07

Электроснабжение (по отраслям)

2.13.03.02

Электроэнергетика и электротехника

5.38.02.01

Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

5.38.02.04

Коммерция (по отраслям)

5.38.03.01

Экономика

5.40.02.01

Право и организация социального обеспечения

5.40.03.01

Юриспруденция

3.1.1. Трудовая функция

Наименование

Заключение и перезаключение договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Код

A/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Разработка типовых форм договоров энергоснабжения, связанных с энергосбытовой деятельностью, и договоров купли-продажи электрической энергии

Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в типовые формы договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Консультирование потребителей по вопросам заключения договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Прием документов и проверка соответствия пакета документов, представленного потребителем, требованиям нормативных правовых актов

Контроль наличия необходимых правоустанавливающих документов и проверка их актуальности, определение круга лиц, имеющих полномочия (правомочие) действовать от имени контрагента

Формирование оферт договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью, на основе разработанных типовых форм

Оформление приложений к договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью, согласно утвержденному перечню

Направление потребителям оферт договоров и дополнительных соглашений к договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью, и контроль их своевременного заключения

Подготовка и согласование протоколов согласования разногласий

Пересмотр существующих условий договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью, с учетом изменившихся нормативных правовых актов

Ведение переписки с потребителями и сторонними организациями по вопросам договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Формирование информационных писем, писем-предписаний потребителям о необходимости проведения почасовых суточных замеров активных, реактивных нагрузок и уровней напряжения электрической энергии

Необходимые умения

Использовать текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту и браузеры на базовом уровне

Вести переговоры по вопросам заключения или изменения условий договоров энергоснабжения

Использовать офисную технику для подготовки договоров и документации

Проводить экспертизу договоров и сопутствующих документов

Необходимые знания

Порядок заключения, изменения, исполнения и расторжения договоров на энергоснабжение

Порядок формирования договорных отношений между субъектами права в области жилищно-коммунального хозяйства

Состав и требования к оформлению комплекта документов, предоставляемых заявителем для заключения и изменения условий договора

Существенные условия договоров

Формы договоров энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии

Передовой опыт в области организации договорной работы с потребителями

Основы энергосбытовой деятельности с потребителями энергии

Правила и инструкции по учету электрической энергии при ее реализации

Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии

Действующие тарифы на энергоресурсы, тарификационные группы

Порядок утверждения и применения тарифов на энергоресурсы и жилищно-коммунальные услуги

Общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности

Нормы делового общения

Правила устройства электроустановок в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Решения органов исполнительной власти в области регулирования тарифов на энергоснабжение

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Ведомственные и межотраслевые нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Распоряжения, приказы, локальные акты организации, техническая документация, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Технологические регламенты и производственные инструкции, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Другие характеристики

-

3.1.2. Трудовая функция

Наименование

Ведение учета договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Код

A/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Формирование договорных досье

Обеспечение надлежащего хранения договоров и документов к ним, подготовка отчетности, справок по заключению договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Внесение в биллинг информации по заключенным договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью, с расшифровкой основных договорных условий, а также технических характеристик объектов потребителей, внесение в реестр корректировок в соответствии с внесенными в договоры изменениями и дополнениями

Анализ протоколов разногласий по договорным условиям

Направление в заинтересованные подразделения организации информации по изменению условий договоров и по вновь заключенным договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью

Направление документов в архив в случае расторжения договоров либо по истечении срока исковой давности

Внесение информации в автоматизированную систему управления сбытом энергии (далее - АСУСЭ) в часть, касающуюся договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Подготовка отчетности по договорной работе, связанной с энергосбытовой деятельностью

Необходимые умения

Использовать текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту и браузеры на базовом уровне

Работать с АСУСЭ в части, касающейся договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Использовать офисную технику для подготовки договоров и документации

Необходимые знания

Применяемые формы учета и отчетности, порядок их составления и представления

Передовой опыт в области организации договорной работы с потребителями

Общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности

Нормы делового общения

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Ведомственные и межотраслевые нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Распоряжения, приказы, локальные акты организации, техническая документация, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Технологические регламенты и производственные инструкции, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Другие характеристики

-

3.1.3. Трудовая функция

Наименование

Ведение расчетной работы по договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью

Код

A/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Приемка, проверка и регистрация отчетов о потребленных энергоресурсах

Проведение расчетов с потребителями по всем видам начислений

Анализ рассчитанных объемов потребления энергоресурсов с целью выявления ошибок

Разъяснения потребителям по вопросам, связанным с расчетами за энергоресурсы

Работа по внедрению автоматизированных систем расчетов

Необходимые умения

Использовать текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту и браузеры на базовом уровне

Работать с АСУСЭ в части, касающейся расчетной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Использовать офисную технику для подготовки договоров и документации

Необходимые знания

Применяемые формы учета и отчетности, порядок их составления и представления

Передовой опыт в области организации расчетной работы с потребителями

Общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности

Нормы делового общения

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Ведомственные и межотраслевые нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Распоряжения, приказы, локальные акты организации, техническая документация, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Технологические регламенты и производственные инструкции, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Другие характеристики

-

3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Управление расчетно-договорной работой энергосбытовой организации

Код

B

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Начальник подразделения

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат

Требования к опыту практической работы

Не менее пяти лет в области договорной работы энергосбытовой организации

Особые условия допуска к работе

Прохождение обязательных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

Наличие удостоверения о допуске к работам с присвоением квалификационной группы по электробезопасности не ниже I

Другие характеристики

-

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии)

или специальности

ОКЗ

1321

Руководители подразделений (управляющие) в обрабатывающей промышленности

ЕКС

-

Начальник договорного отдела энергосбытовой организации

ОКПДТР

24920

Начальник службы (в промышленности)

ОКСО

2.13.03.02

Электроэнергетика и электротехника

5.38.03.01

Экономика

5.40.03.01

Юриспруденция

3.2.1. Трудовая функция

Наименование

Организация планирования и контроля договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Код

B/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация проведения преддоговорной работы с потребителями

Консультирование потребителей по вопросам заключения договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью

Контроль качества, соблюдения сроков исполнения и ведения делопроизводства по договорной работе, связанной с энергосбытовой деятельностью

Контроль качества ведения расчетной работы по договорам, связанным с энергосбытовой деятельностью

Организация формирования плана-графика перезаключения договоров, связанных с энергосбытовой деятельностью, и его выполнения

Организация заключения дополнительных соглашений

Организация проведения работы по составлению протоколов согласования разногласий

Контроль подготовки и предоставления отчетов о проведении договорной кампании

Совершенствование договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Организация своевременной передачи в заинтересованные подразделения организации копий договоров энергоснабжения

Организация, контроль и ведение переписки с потребителями и сторонними организациями по вопросам договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Контроль своевременности и полноты внесения информации в АСУСЭ в часть, касающуюся договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Формирование необходимой отчетности по подразделению

Оказание юридическому подразделению организации технической и методологической поддержки по спорным вопросам, касающимся договорных отношений с потребителями

Необходимые умения

Использовать текстовые редакторы, электронные таблицы, электронную почту и браузеры на базовом уровне

Вести переговоры по вопросам заключения или изменения условий договоров энергоснабжения

Использовать офисную технику для подготовки договоров и документации

Проводить экспертизу договоров и сопутствующих документов

Работать с АСУСЭ в части, касающейся расчетно-договорной работы, связанной с энергосбытовой деятельностью

Необходимые знания

Порядок заключения, изменения, исполнения и расторжения договоров на энергоснабжение

Порядок формирования договорных отношений между субъектами права в области жилищно-коммунального хозяйства

Состав и требования к оформлению комплекта документов, предоставляемых заявителем для заключения и изменения условий договора

Существенные условия договоров

Формы договоров энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии

Передовой опыт в области организации расчетно-договорной работы с потребителями

Применяемые формы учета и отчетности, порядок их составления и представления

Основы энергосбытовой деятельности с потребителями энергии

Правила и инструкции по учету электрической энергии при ее реализации

Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии

Действующие тарифы на энергоресурсы, тарификационные группы

Порядок утверждения и применения тарифов на энергоресурсы и жилищно-коммунальные услуги

Общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности

Нормы делового общения

Правила устройства электроустановок в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Решения органов исполнительной власти в области регулирования тарифов на энергоснабжение

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Ведомственные и межотраслевые нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Распоряжения, приказы, локальные акты организации, техническая документация, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Технологические регламенты и производственные инструкции, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Другие характеристики

-

3.2.2. Трудовая функция

Наименование

Организация работы подчиненных работников по договорной работе, связанной с энергосбытовой деятельностью

Код

B/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация деятельности, эффективного взаимодействия подчиненных работников и контроль их работы

Распределение задач по договорной работе между подчиненными работниками

Контроль сроков и качества выполнения работ подчиненными работниками

Организация доведения до подчиненных работников приказов, локальных актов организации, технической документации, методик и регламентов по договорной работе, в том числе новых условий по договорам энергоснабжения, дополнений и изменений к ним

Осуществление административного контроля соблюдения подчиненными работниками требований охраны труда и трудовой дисциплины

Подготовка предложений по обучению работников

Необходимые умения

Планировать и организовывать работу подчиненных работников

Оперативно принимать и реализовывать решения в рамках должностных обязанностей

Формулировать задания подчиненным работникам

Оценивать результаты деятельности подчиненных работников

Работать с текстовыми редакторами, электронными таблицами, электронной почтой и браузерами на базовом уровне

Необходимые знания

Основы экономики и организации производства, труда и управления в энергетике

Порядок заключения, изменения, исполнения и расторжения договоров на энергоснабжение

Порядок формирования договорных отношений между субъектами права в области жилищно-коммунального хозяйства

Передовой опыт в области организации расчетно-договорной работы с потребителями

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Ведомственные и межотраслевые нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы энергоснабжения и энергопотребления

Требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Распоряжения, приказы, локальные акты организации, техническая документация, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Технологические регламенты и производственные инструкции, регламентирующие деятельность по трудовой функции

Другие характеристики

-

IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

Общероссийское отраслевое объединение работодателей электроэнергетики (Объединение РаЭл), город Москва

Генеральный директор

Замосковный Аркадий Викторович

4.2. Наименования организаций-разработчиков

1

Международная ассоциация корпоративного образования, город Москва

2

ПАО "РАО Энергетические системы Востока", город Хабаровск

_____________________

<1> Общероссийский классификатор занятий.

<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

<3> Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 г. N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный N 22111), с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. N 296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный N 28970) и от 5 декабря 2014 г. N 801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный N 35848), приказом Минтруда России, Минздрава России от 6 февраля 2018 г. N 62н/49н (зарегистрирован Минюстом России 2 марта 2018 г., регистрационный N 50237).

<4> Приказ Минтруда России от 24 июля 2013 г. N 328н "Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок" (зарегистрирован Минюстом России 12 декабря 2013 г., регистрационный N 30593) с изменениями, внесенными приказом Минтруда России от 19 февраля 2016 г. N 74н (зарегистрирован Минюстом России 13 апреля 2016 г., регистрационный N 41781).

<5> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.

<6> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

<7> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (www.pravo.gov.ru) № 0001201807190064 от 19.07.2018
Рубрики правового классификатора: 060.020.150 Профессиональная подготовка. Повышение квалификации. Переподготовка, 060.020.180 Особенности регулирования труда (службы) отдельных категорий работников, государственных и муниципальных служащих (см. также 010.150.060, 020.020.000, 150.050.020)

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать