О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ ОТ 27 ИЮЛЯ 2012 ГОДА № 1165 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ»



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРИКАЗ

от 27 декабря 2012 года N 2167

г. Горно-Алтайск

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ ОТ 27 ИЮЛЯ 2012 ГОДА № 1165 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ»

{Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 24.09.2013 N 1281; НГР:ru02000201300688}

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 18.01.2013 N 49; НГР:ru02000201300038}

На основании экспертного заключения Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Алтай от 14.09.2012 года № 02-3323 п р и к а з ы в а ю:

Внести в приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27 июля 2012 года № 1165 «Об утверждении Административных регламентов» следующие изменения:

внести в приложение № 1 следующие изменения:

пункт 2.1. изложить в следующей редакции:

«2.1. Заявителями Услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей, проживающие на территории Республики Алтай.»;

пункт 10.1. изложить в следующей редакции:

«10.1. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, производится в случаях:

представления неполного перечня обязательных к предъявлению документов, либо имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненные карандашом;

текст указанных документов написан неясно и нечетко.»;

раздел 11. дополнить пунктом 11.2. следующего содержания:

«11.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие необходимых документов либо несоответствие содержания или оформления документов, предоставленных Заявителями, требованиям, установленным подпунктами 9.1.1 – 9.1.5 настоящего Административного регламента;

- предоставление документов с недостоверной информацией.»;

внести в приложение № 2 следующие изменения:

в пункте 2.1. слова «МОН и МП РА;», «муниципальные образования;» исключить;

в пункте 6.1. слова «ФГОС или ФГТ» заменить словами «Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) или Федеральные государственные требования (ФГТ)»;

в пункте 9.1. слова «ОУ» заменить словами «образовательного учреждения (далее-ОУ)»;

в пункте 16 слова «ЕИС» заменить словами «Единую  информационную систему (далее – ЕИС)»;

в пункте 19 слова «(КЦСОН)» заменить словами «комплексного центра социального обслуживания населения (далее - КЦСОН)»;

в пункте 20.2 слова «МОУО» заменить словами «Муниципальным отделом управления образования (далее – МОУО)»;

в абзаце 12 пункта 26.2. слова «30  дней с момента поступления жалобы» заменить словами «пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации»;

абзац 13 пункта 26.2. изложить в следующей редакции:

«В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.»;

внести в приложение № 3 следующие изменения:

в пункте 2.1. слова «(законными представителями) ребенка, а так же дети, достигшие возраста 14 лет,» заменить словами «(законные представители)  несовершеннолетних детей»;

в пункте 9.2 после слов «следующие документы:» дополнить словами «-заявление родителей (законных представителей) несовершеннолетних детей;»;

пункт 10.2 раздела 10 исключить;

раздел 11 дополнить пунктом 11.3 следующего содержания:

«11.3. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем (указанных в п. 9.2.);

- в случае, если заявитель  не является законным представителем ребенка.»;

в пункте 23.6. слово «функции» заменить словом «услуги»;

4. внести в приложение № 4 следующие изменения:

пункт 2 изложить в следующей редакции: «Заявителями государственной услуги являются законные представители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.»;

пункт 9.1 после слов «(учреждения) представляют:» дополнить словами «-заявление законного представителя детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;»;

5. внести в приложение № 6 следующие изменения:

пункт 2.1. изложить в следующей редакции:

«2.1. Заявителями Услуги являются родители (законные представители) обучающегося при достижении ими возраста 14 лет, а так же сами обучающиеся, проживающие на территории Республики Алтай.»;

пункт 10.2 раздела 10 исключить;

раздел 11 дополнить пунктом 11.2 следующего содержания:

«11.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами;

- несоответствие уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов.»;

6. внести в приложение № 7 следующие изменения:

пункт 10.2 исключить;

раздел 11 дополнить пунктом 11.2 следующего содержания:

«11.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами;

- несоответствие уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов.»;

7. внести в приложение № 8 следующие изменения:

пункт 2.1. изложить в следующей редакции:

«2.1. Заявителями на предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по физкультурно-оздоровительному и спортивному направлению являются родители (законные представители) обучающихся (с 6 до 14 лет) или сами обучающиеся (с 14 лет) по согласованию с родителями (законными представителями).»;

абзац 2 пункта 9.1. исключить;

в абзаце 13 пункта 26.2. слова «30 дней с момента поступления жалобы.» заменить словами «пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.»;

абзац 14 исключить;

8. внести в приложение № 9 следующие изменения:

абзац 2 пункта 9.1. исключить;

в абзаце 13 пункта 26.2 слова «30 дней с момента поступления жалобы.» заменить словами «пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.»;

абзац 14 исключить;

9. приложение № 10 изложить в следующей редакции:

«Приложение № 10

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

Административный регламент

предоставления министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай

I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай государственной услуги (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения доступности получения населением информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай (далее- Министерство) при предоставлении государственной услуги.

2. Описание заявителей, а также их законных представителей

2. Заявителями государственной  услуги являются все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

От имени заявителей могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации  выступать от их имени.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3. Местонахождение  Министерства:

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3.

Фактический адрес Министерства:

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3.

4. График работы Министерства:

понедельник − пятница (с 9.00 до 18.00).

Время перерыва на обед – с 13.00 до 14.00.

Суббота, воскресенье – выходные дни.

Часы приема Заявителей Специалистами:

понедельник − пятница (с 9.00 до 18.00).

Время перерыва на обед – с 13.00 до 14.00.

Суббота, воскресенье – выходные дни.

5. Справочные телефоны Министерства 8 (388-22) 2-21-75, факс 4-22-03; специалистов Министерства, предоставляющих государственную услугу: 8 (388-22)  2-23-06, 4-71-34

Контактный телефон:.3.8.1.

6. Официальный интернет-сайт Министерства: minobr-altai.ru (далее – сайт Министерства). Адрес электронной почты Министерства: reception@minobr-altai.ru

7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется Заявителям:

на сайте Министерства;

на информационных стендах Министерства;

по телефонам, указанным в пункте 5 настоящего Административного регламента;

при личном обращении Заявителя в Министерство;

в письменном виде (в ответ на письменное обращение или обращение, поступившее по электронным каналам связи).

Прием Заявителей Специалистами ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

Время ожидания в очереди для получения от Специалистов информации
о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении Заявителей не должно превышать 30 минут.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения Специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности Специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности Специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону) обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

8. Сведения о режиме работы, адресе Министерства, информация о способах связи со Специалистами, а также информация о предоставлении государственной услуги содержатся на официальном сайте Министерства,  а также информационном стенде, расположенном по фактическому адресу Министерства.

На сайте Министерства размещается следующая информация:

информация о порядке предоставления государственной услуги;

нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

место размещения Специалистов и режим приема граждан.

II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

9. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай (далее – государственная услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего

государственную услугу

10. Государственную услугу предоставляет Министерство, а также республиканские государственные учреждения различных типов и видов, реализующие программы общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай (далее - образовательные учреждения):

казенное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа»;

казенное образовательное учреждение Республики Алтай для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Школа-интернат № 1 для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  им. Г.К. Жукова»;

казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждение Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида Республики Алтай»;

казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждение Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат I-II вида Республики Алтай»;

автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Республиканский Центр дополнительного образования детей»;

автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Детско-юношеская конноспортивная школа им.  А.И. Ялбакова»;

бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Специализированная детско-юношеская спортивная школа»;

бюджетное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Республиканский классический лицей»;

бюджетное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Республиканская гимназия имени В.К. Плакаса»;

бюджетное образовательное учреждение Республики Алтай для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения».

Запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

11. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай.

7. Срок предоставления государственной услуги

12. Государственная услуга предоставляется круглогодично.

Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при обращении Заявителя не должны превышать 30 дней с момента поступления обращения, в исключенных случаях, а также в случаях направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или иным должностным лицам, министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай вправе продлить срок рассмотрения обращения Заявителя не более, чем на 30 дней, уведомив Заявителя о продлении срока его рассмотрения.

Датой обращения Заявителя является день поступления обращения
в Министерство.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», № 172, 31.07.1992);

Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, 19, ст. 2060, «Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31(1ч.) ст. 34,48, «Парламентская газета», № 126-127, 03.06.2006);

Постановления Правительства Республики Алтай от  18 мая 2006 г. № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодёжной политики  Республики  Алтай».

9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

14. Для предоставления государственной услуги Заявителю необходимо предоставить в Министерство, образовательное учреждение письменное обращение либо обратиться в устном порядке.

Письменное обращения Заявителей (в том числе переданное по электронным каналам связи) должно содержать в себе следующую информацию:

для Заявителей – граждан: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления государственной услуги, личную подпись и дату;

для Заявителей – юридических лиц: наименование юридического лица, почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления услуги, должность, фамилию, имя, отчество, подпись и дату.

Письменное обращение должно быть представлено на русском или на алтайском языках либо иметь надлежащим способом заверенный перевод на русский язык.

При обращении Заявителей в устном порядке, Заявителю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, указать какая информация необходима Заявителю, а также номера контактных телефонов, по которым можно связаться с Заявителем.

15. Запрещено требовать от Заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актам Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

17. При письменном обращении (в том числе, переданном по электронным каналам связи) Заявителя:

несоответствие письменного обращения требованиям, указанным в пункте 14 настоящего Административного регламента;

в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу Специалиста, а также членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению в течение 7 дней с момента поступления обращения (регистрации) в Министерство, образовательное учреждение;

в письменном обращении Заявителя содержится запрос информации, которая ему уже направлялась;

запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

18. При устном обращении Заявителя:

несоответствие устного обращения требованиям, указанным в пункте 14 настоящего Административного регламента;

нецензурное, либо оскорбительное обращение со Специалистом, угрозы жизни и здоровью и имуществу Специалиста, а также членов его семьи;

запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

19. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, по основаниям, предусмотренном в пункте 18 настоящего Административного регламента, Специалист уведомляет (письменно либо устно) об этом Заявителя с объяснением причин отказа.

В случае, если причины, по которым было отказано в предоставлении государственной услуги, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления государственной услуги.

20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

21. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

22. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

23. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

Прием обращений Заявителя Специалистами ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

Максимальный срок ожидания в очереди не превышает 30 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

25. Обращение заявителя подлежит обязательной регистрации с момента поступления в Министерство, образовательное учреждение, в порядке, установленном пунктами 35-38 Административного регламента.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

26. Место предоставления государственной услуги включает в себя места для ожидания, приема Заявителей, которые оборудованы стульями (креслами) и столами, и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации).

27. Рабочее место Специалиста в помещении для приема Заявителей оборудовано персональным компьютером с обеспеченным доступом
к электронным справочно-правовым системам.

28. В помещении, в котором осуществляется прием Заявителей, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

29. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и Специалистов.

Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

18. Показатели доступности и качества государственной услуги

30. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

31. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

- укомплектованность штатными педагогическими работниками.   

III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬСНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

19. Основные положения, характеризующие требования к порядку

              выполнения административных процедур             

32. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

33. Информация о правилах исполнения государственной услуги предоставляется:

- в помещении Министерства, а также в образовательных учреждениях на информационных стендах;

- по телефону специалистами Министерства, работниками образовательных учреждений;

- на интернет-сайтах образовательных учреждений;

- по почте и электронной почте;

- при личном обращении заявителя;

- на Портале государственных муниципальных услуг Республики Алтай в сети Интернет.

34. Специалисты Министерства, работники образовательных учреждений, ответственные за информирование заявителей, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

35. При личном обращении заявителя в Министерство, образовательное учреждение специалисты, работники образовательных учреждений, ответственные за информирование заявителей, должны представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданные вопросы.

36. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- сбор информации об организации образовательной деятельности от образовательных учреждений;

- прием, регистрация и рассмотрение документов на предоставление государственной услуги;

- предоставление заявителям государственной услуги уведомления, содержащее информацию об образовательной деятельности.

38. Прием, регистрация документов по предоставлению государственной услуги производится в течение одного рабочего дня в Министерстве с 9-00 до 18-00 (кроме субботы и воскресенья), а также непосредственно в образовательных учреждениях (адреса указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту) ежедневно с 9-00 до 15-00 (кроме субботы и воскресенья).

39. Специалист Министерства или работник образовательного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет правильность заполнения заявления о получении информации об организации образовательной деятельности и регистрирует заявление.

40. В Министерстве регистрация документов осуществляется при помощи программы автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота «Дело».

В образовательных учреждениях регистрация осуществляется в Реестре принятых заявлений образовательного учреждения о предоставлении информации об организации образовательной деятельности.

41. В случае, если заявитель оформил заявление не надлежащим образом, специалист Министерства или работник образовательного учреждения, формирует уведомление об отказе в направлении информации об образовательной деятельности и в течение двух рабочих дней передает уведомление заявителю одним из указанных способов:

- непосредственно - при личном обращении заявителя в Министерство или образовательное учреждение;

- в виде сообщения по почте или по электронной почте заявителя.

42. Специалист Министерства, или работник образовательного учреждения, ответственный за прием документов, передает в установленном порядке Министру образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай или соответственно руководителю образовательного учреждения документы, предоставленные заявителем для оформления резолюции на заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности.

43. Министр или соответственно руководитель образовательного учреждения, в зависимости от запрашиваемой информации, определяет специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

44. Специалист Министерства или работник образовательного учреждения, назначенный ответственным за предоставление информации об организации образовательной деятельности, готовит в течение десяти рабочих дней запрашиваемую информацию и уведомление о направлении информации об организации образовательной деятельности или уведомление об отказе в направлении информации об организации образовательной деятельности.

45. Результат предоставления государственной услуги учитывается в Министерстве в программе автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота «Дело» или в образовательных учреждениях в Реестре принятых заявлений государственных образовательных учреждений.

46. Министерство или образовательное учреждение предоставляет заявителю уведомление о направлении информации об организации образовательной деятельности либо уведомление об отказе в направлении информации об организации образовательной деятельности одним из указанным способов:

- непосредственно - при личном обращении в Министерство или образовательное учреждение;

- в виде сообщения по почте, факсу или на адрес электронной почты заявителя.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

20. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

47.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

48. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

49. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

50. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

21. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

51. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

52. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

53. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

54. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

55. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

56. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

22. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

57. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие Услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

58. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

59. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

60. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

23. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

61. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

62. Досудебное обжалование заявителем действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги осуществляется путем направления обращения (жалобы) Министру образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, руководителю республиканского образовательного учреждения.

Заявители имеют права на досудебное (вне судебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

63. Письменная жалоба должна содержать:

наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай или образовательного учреждения или фамилию, имя, отчество должностного лица, которым направляется жалоба;

изложение существа жалобы;

данные заявителя, который подписывает жалобу.

Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат, так же как и жалобы, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

Письменные жалобы могут направляться, в том числе через телекоммуникационные каналы связи.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

64. Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Министерство или руководителю образовательного учреждения.

Жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случаях, если для рассмотрения жалобы необходимы проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, срок рассмотрения жалобы может быть продлен Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, руководителем образовательного учреждения не более чем на 15 рабочих дней.

65. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению нарушений по действию (бездействию) должностных лиц и (или) дисциплинарные меры ответственности к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.

Решение выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно также содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения.

66. Рассмотрение жалоб в инстанционном порядке по отношению к Министерству осуществляется Апелляционной комиссией по досудебному обжалованию при Правительстве Республики Алтай, в отношении образовательного учреждения осуществляется Министерством.

67. Обжалование действий и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации

Приложение № 1 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

             

10. внести в приложение № 11 следующие изменения:

в пункте 102 раздела V слова «с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.» заменить словами «со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.»;

в подразделе 23 пункт «101» заменить пунктом «111»;

в разделе V пункт «102» заменить пунктом «112»;

в разделе V пункт «103» заменить пунктом «113»;

в разделе V пункт «104» заменить пунктом «114»;

в разделе V пункт «105» заменить пунктом «115»;

в разделе V пункт «106» заменить пунктом «116»;

в разделе V пункт «107» заменить пунктом «117»;

в разделе V пункт «108» заменить пунктом «118»;

в разделе V пункт «109» заменить пунктом «119»;

в разделе V пункт «110» заменить пунктом «120»;

в разделе V пункт «111» заменить пунктом «121»;

в разделе V пункт «112» заменить пунктом «122»;

в разделе V пункт «113» заменить пунктом «123»;

в разделе V пункт «114» заменить пунктом «124»;

в разделе V пункт «115» заменить пунктом «125»;

11. внести в приложение № 12 следующие изменения:

в пункте 63  цифры «30» заменить цифрами «15»;

12. внести в приложение № 13 следующие изменения:

в пункте 58  цифры «30» заменить цифрами «15»;

13. внести в приложение № 14 следующие изменения:

в пункте 59  цифры «30» заменить цифрами «15»;

14. внести в приложение № 15 следующие изменения:

в пункте 66  цифры «30» заменить цифрами «15»;

15. внести в приложение № 16 следующие изменения:

в пункте 69  цифры «30» заменить цифрами «15»;

16. внести в приложение № 17 следующие изменения:

в пункте 65  № 17 цифры «30» заменить цифрами «15»;

17. внести в приложение № 18 следующие изменения:

в пункте 64  цифры «30» заменить цифрами «15»;

18. внести в приложение № 19 следующие изменения:

в пункте 2.1. слова «МОН и МП РА;», «муниципальные образования;» исключить;

в абзаце 13 пункта 26.2. слова «30  дней с момента поступления жалобы» заменить словами «в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы»;

абзац 14 пункта 26.2. изложить в следующей редакции:

«В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.»;

19. внести в приложение № 20 следующие изменения:

в пункте 2.1. слова «(законными представителями) и дети в возрасте от 3 до 18 лет, проживающие на территории Республики Алтай» заменить словами «(законные представители) учащихся, или сами обучающиеся (с 14 лет) по согласованию с родителями (законными представителями)»;

в пункт 9.2. после слов «иметь при себе» дополнить словами «заявление на имя директора Учреждения,»;

пункт 10.2 раздела 10 исключить;

раздел 11 дополнить пунктом 11.3 следующего содержания:

«11.3. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- в случае если заявитель  не является законным представителем ребенка.

- в случае если заявитель находиться в неадекватном состоянии.»;

в пункте 23.6. слово «функции» заменить словом «услуги»;

20. внести в приложение № 21 следующие изменения:

пункт 2.1. изложить в следующей редакции:

«Заявителями на предоставление Услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей, проживающие на территории Республики Алтай.»;

21. внести в приложение № 22 следующие изменения:

пункт 2.1. изложить в следующей редакции:

«Заявителями на  предоставление Услуги являются родители (законные представители) учащихся или сами обучающиеся при достижении ими возраста 14 лет.».

Министр                                                                                         Н.В. Гусельникова