ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ ПО ВЕТЕРИНАРНОМУ НАДЗОРУ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ МАРШРУТОВ ПЕРЕВОЗКИ ИЛИ ПЕРЕГОНА ЖИВОТНЫХ С СОБ...



Утратил силу приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 11.02.2020 № 112-о

МИНИСТЕРСТВО

сельского хозяйства и продовольственной политики

Красноярского края

П Р И К А З

28.01.2013

г. Красноярск

№ 42-о

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ ПО ВЕТЕРИНАРНОМУ НАДЗОРУ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ МАРШРУТОВ ПЕРЕВОЗКИ ИЛИ ПЕРЕГОНА ЖИВОТНЫХ С СОБЛЮДЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ ПО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЙ БОЛЕЗНЕЙ ЖИВОТНЫХ

{Изменение:

Приказ министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о; НГРRU24000201600275;

Приказ министерства сельского хозяйства Красноярского края от 28.06.2016 № 483-о; НГРRU24000201601093}

(в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», подпунктом 11 пункта 3.1, пунктом 3.79, подпунктом 2 пункта 4.3 Положения о министерстве сельского хозяйства и торговли Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 27.08.2008 № 57-п, ПРИКАЗЫВАЮ:

(преамбула в редакции приказа министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о, приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

Утвердить Административный регламент предоставления службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной услуги по согласованию маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения и распространения болезней животных согласно приложению.

Признать утратившими силу приказ министерства сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края от 02.07.2010 № 194-о «Об утверждении Административного регламента исполнения службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной функции по согласованию маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения и распространения болезней животных».

Опубликовать приказ в «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края», газете «Наш Красноярский край» и на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).

Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр сельского хозяйства

и продовольственной политики

Красноярского края

Л.Н. Шорохов

Приложение

к приказу министерства

сельского хозяйства

и продовольственной политики

Красноярского края

от №

Административный регламент

предоставления службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной услуги по согласованию маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения и распространения болезней животных

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления службой по ветеринарному надзору Красноярского края государственной услуги по согласованию маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения и распространения болезней животных (далее – Административный регламент, государственная услуга) является установление порядка предоставления государственной услуги и стандарта предоставления государственной услуги, определяющих сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых службой по ветеринарному надзору Красноярского края (далее – Служба) в процессе предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», порядок взаимодействия между структурными подразделениями Службы и ее должностными лицами, между Службой и физическими или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями в процессе предоставления государственной услуги.

(пункт 1.1 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 449-о)

1.2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются юридические или физические лица либо их уполномоченные представители (далее – заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе справочную информацию, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги следующими способами:

при личном обращении (на личном приеме, по телефону, посредством почтовой и (или) факсимильной связи, по электронной почте) по адресу места нахождения Службы, краевых государственных казенных учреждений ветеринарии, подведомственных Службе (далее – учреждение ветеринарии);

посредством официального сайта Службы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.vetnadzor24.ru/ (далее – официальный сайт), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал); на краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края (далее – краевой портал государственных услуг).

Подача запросов о представлении информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе справочной информации, сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется в форме устного, письменного запроса, а также посредством формирования запроса в электронной форме обратной связи (виртуального приема обращения граждан) на официальном сайте либо через Единый портал, краевой портал государственных услуг без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме, с учетом особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме, установленных пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента.

К справочной информации относится следующая информация:

место нахождения и графики работы Службы, учреждений ветеринарии;

справочные телефоны Службы, ее структурных подразделений, учреждений ветеринарии, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официального сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи Службы, учреждений ветеринарии в сети Интернет.

При устном обращении заинтересованного лица на личном приеме или обращении по телефону за получением информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе справочной информации, сведений о ходе предоставления государственной услуги, государственный гражданский служащий Службы, работник учреждения ветеринарии подробно и в вежливой форме представляет информацию в устной форме, если заинтересованное лицо против этого не возражает. В устной форме государственным гражданским служащим Службы, работником учреждения ветеринарии представляются краткие справки, устраняющие необходимость направлять письменные запросы.

При обращении заинтересованного лица с письменным запросом, доставляемым путем его личной передачи, почтовой или факсимильной связи, представление информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе справочной информации, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется путем направления ответов в письменном виде посредством почтовой связи, а если в запросе имеется оговорка заинтересованного лица о предоставлении информации по электронной почте либо посредством Единого портала или краевого портала государственных услуг – в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации такого запроса.

При обращении заинтересованного лица с запросом в электронной форме, посредством заполнения формы обратной связи (виртуального приема обращений граждан) на официальном сайте, ответ на запрос направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в таком запросе. Если в таком запросе указан почтовый адрес, то ответ на запрос направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе (если в запросе заявителем не указано требование о направлении ответа по электронной почте), в срок 30 дней с момента регистрации такого запроса.

Получение заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги на Едином портале, краевом портале государственных услуг осуществляется в соответствии с правилами пользования данными информационными системами, с учетом особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме, установленных пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента.

Получение заявителями справочной информации осуществляется в соответствии с подпунктом 1.3.2 настоящего пункта Административного регламента.

1.3.2. Справочная информация, перечни нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, и порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Службы, а также его государственных гражданских служащих в течение 3 рабочих дней со дня вступления в силу нормативного правового акта, утверждающего Административный регламент или вносящего в него изменения, размещаются и актуализируются государственными гражданскими служащими Службы:

на бумажных носителях – на информационном стенде, расположенном в здании Службы, по месту ее нахождения;

в электронном виде – на официальном сайте, Едином портале, краевом портале государственных услуг и в соответствующем разделе краевого Реестра государственных услуг исполнительных органов государственной власти Красноярского края и услуг, предоставляемых в подведомственных им учреждениях (далее – РГУ).

(пункт 1.3 в редакции приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

1.4 Пункт 1.4 исключен приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: согласование маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения и распространения болезней животных.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: служба по ветеринарному надзору Красноярского края.

Служба не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В предоставлении государственной услуги участвует:

уполномоченные в области ветеринарии органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

(абзац введен приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю письма о согласовании маршрутов перевозки или перегона животных либо уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

2.4. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 25 дней со дня регистрации заявления о согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 1 день со дня их подписания руководителем Службы.

Исправление ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения заявителя для исправления ошибок и опечаток.

(абзац введен приказом министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о)

2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на Едином портале, краевом портале государственных услуг, в РГУ и на официальном сайте (https://vetnadzor24.ru/sluzhba-po-veterinarnomu-nadzoru-krasnoyarskogo-kraya/ gosudarstvennye-uslugi).

Служба обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на Едином портале, краевом портале государственных услуг, в РГУ и на официальном сайте (https://vetnadzor24.ru/sluzhba-po-veterinarnomu-nadzoru-krasnoyarskogo-kraya/ gosudarstvennye-uslugi).

Служба обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.»;

(пункт 2.5 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме:

заявление о согласовании маршрутов перевозки или перегона животных (далее - заявление) по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту.

В случае, если интересы заявителя представляет представитель, к заявлению прикладывается (предъявляется) доверенность либо копия доверенности или иного документа, удостоверяющего полномочия представителя, заверенные организацией, выдавшей соответствующий документ, или нотариально удостоверенные.

2.7. Порядок предоставления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме.

              Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются в Службу посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронной форме, посредством направления электронных документов через Единый портал, краевой портал государственных услуг без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме, с учетом особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме, установленных пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента.

(абзац 2 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

2.8. Предоставление государственной услуги не требует получения заявителем иных услуг, а также документов находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить.

              представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(абзац 2 введен  приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является недействительность усиленной квалифицированной электронной подписи в случае представления документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 Административного регламента, в электронной форме.

2.11. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

обращение с заявлением лица, несоответствующего требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 Административного регламента;

(абзац 2 в редакции  приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

форма заявления не соответствует форме, установленной приложением № 2 Административного регламента;

наличие ограничительных мероприятий (карантина) на территории Красноярского края, муниципальных образований Красноярского края, иных субъектов Российской Федерации.

2.13. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.14. Максимальный срок ожидания заявителем в очереди при подаче заявления, а также при получении письма о согласовании либо уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных, составляет не более 15 минут.

2.15. Прием и регистрация заявления осуществляется в порядке и сроки, определенные подпунктами 3.3.2 - 3.3.7 пункта 3.3 раздела 3 Административного регламента.

2.16. . Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

(пункт 2.16 в редакции приказа министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о, приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

2.16.1. Вход в здание, в котором расположена Служба, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование Службы.

2.16.2. Места для предоставления государственной услуги должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещения, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.16.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, наименования отдела Службы, осуществляющего административные процедуры исполнения государственной услуги, фамилии, имени, отчества и должности государственного гражданского служащего Службы.

Каждое рабочее место государственных гражданских служащих Службы оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими и копирующими устройствами.

2.16.4. Места ожидания для заявителей в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками) и обеспечены канцелярскими принадлежностями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании Службы, но не может составлять менее трех мест.

В местах ожидания для заявителей в очереди на предоставление или получение документов предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

2.16.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах размещается следующая визуальная и текстовая информация:

а) извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

б) текст настоящего Административного регламента;

в) график работы, номера телефонов, адрес официального сайта Службы и адрес электронной почты Службы, по которым заявители могут получить необходимую информацию о предоставлении государственной услуги;

г) условия и порядок получения информации о предоставлении государственной услуги Службой;

д) номера кабинетов, фамилии, имена, отчества и должности государственных гражданских служащих Службы, осуществляющих непосредственное предоставление государственной услуги, и график приема ими заявителей;

е) информация о предоставлении государственной услуги в целом и выполнении отдельных административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

ж) порядок обжалования действий (бездействия) Службы, государственных гражданских служащих Службы, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также принятых ими решений в ходе предоставления государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги с использованием мультимедийного оборудования Службой не предоставляется.

2.16.6. В целях доступности оказания государственной услуги для инвалидов вход в здание, в котором оказывается государственная услуга, оборудуется пандусами, помещения оборудуются пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.

При невозможности создания в Службе условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, Службой проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.

Указатели и вывески в помещениях, в которых оказывается государственная услуга, должны быть четкими, заметными и понятными.

Государственные гражданские служащие Службы при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

(пункт 2.16.6 введен приказом министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о)

2.17. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

не более 3 взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими Службы при предоставлении государственной услуги;

продолжительность каждого взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими Службы при предоставлении государственной услуги, не превышающая 30 минут (без учета ожидания в очереди);

возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

доля обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, - не более 5 процентов от общего количества жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги.

невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении Службы по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен  приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

Пункт 2.18 утратил силу приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о

2.19. Иные требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.19.1. В целях предоставления государственной услуги в электронной форме заявителем формируется запрос о предоставлении государственной услуги посредством заполнения электронной формы заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее – запрос) на Едином портале, краевом портале государственных услуг.

На Едином портале, краевом портале государственных услуг, официальном сайте размещены образцы заполнения электронной формы запроса.

Для формирования запроса на Едином портале заявителю обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы запроса на краевом портале государственных услуг.

Сформированный и подписанный с учетом требований, установленных подпунктом 2.19.2 пункта 2.19 раздела 2 Административного регламента, запрос, направляется в Службу посредством Единого портала, краевого портала государственных услуг.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

Не допускается отказ в приеме запроса, а также отказ в предоставлении услуги в случае, если запрос подан в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, краевом портале государственных услуг и официальном сайте.

В случае представления запроса в электронной форме в выходной или нерабочий праздничный день днем представления документов считается первый рабочий день, следующий за днем их представления в электронной форме.

Организация электронной записи на прием в Службу посредством Единого портала, краевого портала государственных услуг, официального сайта не осуществляется.

2.19.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме видом электронной подписи, который допускается к использованию при обращении за получением государственной услуги, является усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявители – физические лица вправе использовать простую электронную подпись, в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

2.19.3. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в порядке, установленном разделом 3 Административного регламента, с учетом особенностей, установленных пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента.

2.19.4. Направление заявителю сведений о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме осуществляется путем его уведомления:

о приеме и регистрации запроса, в том числе об отказе в приеме запроса, и начале процедуры предоставления государственной услуги, содержащего в том числе сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса;

о результатах рассмотрения запроса, содержащего сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Уведомление о завершении выполнения Службой предусмотренных Административным регламентом действий направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения административного действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала, краевого портала государственных услуг в единый личный кабинет по выбору заявителя.

(пункт 2.19 введен приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрацию заявления;

рассмотрение заявления и принятие решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных;

подготовку и подписание проекта письма о согласовании либо проекта уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных;

выдачу (направление) письма либо уведомления заявителю.

порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных Службой документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с разделом 3.9 Административного регламента.

(пункт 3.1 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.2. Пункт 3.2 утратил силу приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о

3.3. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту.

3.4. Прием и регистрация заявления.

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры приема и регистрации заявления, является личное обращение заявителя, а также поступление заявления в Службу почтой либо в электронной форме в соответствии с пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента.

              (пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.4.2. Ответственным за прием и регистрацию заявления является государственный гражданский служащий Службы, в должностные обязанности которого входит осуществление данных действий (далее - специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления).

3.4.3. Максимальный срок выполнения административных действий по приему и регистрации заявления составляет  1 рабочий день с момента обращения заявителя либо поступления заявления в Службу.

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о

3.4.4. Заявления, поступившие в Службу по почте или в электронной форме, поступают к специалисту, ответственному за прием и регистрацию заявления.

Заявления, поступившие в Службу в электронной форме, ежедневно распечатываются специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявления.

3.4.5. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, регистрирует заявление путем внесения в журнал регистрации заявлений о согласовании маршрутов перевозки или перегона животных (далее – журнал регистрации заявлений) записи, которая содержит:

порядковый номер записи;

дату приема документов;

(абзац 3 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

фамилию, имя, отчество заявителя - гражданина или представителя юридического лица, наименование юридического лица;

(абзац 5 исключен приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.4.6. В случае обращения заявителя лично специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, уведомляет заявителя о дате получения письма о согласовании либо уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных, при желании получить их заявителем лично.

3.4.7. В день регистрации заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, передает его государственному гражданскому служащему Службы, в должностные обязанности которого входит рассмотрение заявления (далее – специалист-эксперт).

3.4.8. Результатом исполнения административной процедуры приема и регистрации заявления является регистрация заявления в Службе и передача его специалисту-эксперту.

3.4.9. Способом фиксации результата административной процедуры приема и регистрации заявления является запись о регистрации заявления в журнале регистрации заявлений.

3.5. Рассмотрение заявления и принятие решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры рассмотрения заявления и принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных, является поступление заявления специалисту-эксперту.

3.5.2. Специалист-эксперт в течение 1 дня со дня поступления заявления рассматривает его и проверяет на соответствие пункту 2.6 раздела 2 Административного регламента.

3.5.3. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных абзацами вторым, третьим пункта 2.12 раздела 2 Административного регламента, специалист-эксперт подготавливает проект уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных с указанием оснований отказа и передает его на подпись руководителю Службы.

Максимальный срок подготовки и передачи на подпись руководителю Службы проекта уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных составляет 2 дня со дня поступления заявления специалисту-эксперту.

3.5.4. При соответствии заявления требованиям, установленным абзацами вторым, третьим пункта 2.12 раздела 2 Административного регламента, специалист-эксперт в течение 2 дней со дня получения им заявления подготавливает и направляет главному государственному ветеринарному инспектору ,иного субъекта Российской Федерации запрос о наличии (отсутствии) ограничительных мероприятий (карантина) на территории иного субъекта Российской Федерации (далее - запрос о наличии ограничительных мероприятий).

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.5.5. Полученный ответ главного государственного ветеринарного инспектора иного субъекта Российской Федерации на запрос о наличии ограничительных мероприятий в день его поступления в Службу передается специалистом-экспертом вместе с заявлением руководителю Службы.

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.5.6. Руководитель Службы рассматривает ответ главного государственного ветеринарного инспектора, иного субъекта Российской Федерации на запрос о наличии ограничительных мероприятий в течение 1 дня со дня поступления ответа в Службу и принимает решение:

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

при отсутствии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, установленного абзацем четвертым пункта 2.12 раздела 2 Административного регламента, - согласовать маршруты перевозки или перегона животных;

при наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, установленного абзацем четвертым пункта 2.12 раздела 2 Административного регламента, - отказать в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

3.5.7. Решением руководителя Службы является письменная резолюция к заявлению согласовать либо отказать в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

3.5.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и принятию решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных с учетом времени, затраченного на получение ответа главного государственного ветеринарного инспектора ,иного субъекта Российской Федерации на запрос о наличии ограничительных мероприятий не должен составлять более 15 дней.

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.5.9. Заявление с письменной резолюцией руководителя Службы и ответ главного государственного ветеринарного инспектора , иного субъекта Российской Федерации на запрос о наличии ограничительных мероприятий передается руководителем Службы в день оформления резолюции специалисту-эксперту.

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.5.10. Государственным гражданским служащим Службы, ответственным за выполнение административного действия, в части рассмотрения заявления является специалист-эксперт, в части принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных - руководитель Службы.

3.5.11. Результатом административной процедуры рассмотрения заявления и принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных является подготовка проекта уведомления об отказе и передача его руководителю Службы или принятие руководителем Службы решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных и передача документов специалисту-эксперту.

3.5.12. Способом фиксации результата административной процедуры рассмотрения заявления и принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных является подготовка проекта уведомления об отказе или письменная резолюция руководителя Службы к заявлению.

3.6. Подготовка и подписание проекта письма о согласовании либо проекта уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных.

3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры подготовки и подписания проекта письма о согласовании либо проекта уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных, является поступление заявления с прилагающимися к нему документами специалисту-эксперту, который исполняет поручение в соответствии с резолюцией руководителя Службы.

3.6.2. Специалист-эксперт в течение 2 дней со дня получения заявления с резолюцией руководителя Службы подготавливает проект письма о согласовании маршрутов перевозки или перегона животных (далее – письмо), либо проект уведомления об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных (далее – уведомление) и передает его руководителю Службы для подписания.

3.6.3. Руководитель Службы в течение 2 рабочих дней со дня поступления проекта письма либо уведомления подписывает и передает его государственному гражданскому служащему Службы, ответственному за выдачу документов.

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.6.4. Государственным гражданским служащим Службы, ответственным за выполнение административного действия, в части подготовки проекта письма либо уведомления является специалист-эксперт, в части подписания проекта письма либо уведомления - руководитель Службы.

3.6.5. Результатом административной процедуры подготовки и подписания проекта письма либо проекта уведомления является подписание проекта письма либо уведомления руководителем Службы и передача его государственному гражданскому служащему Службы, ответственному за выдачу документов.

3.6.6. Способом фиксации результата административной процедуры подготовки и подписания проекта письма либо проекта уведомления является подписание руководителем Службы письма либо уведомления.

3.7.Утратил силу приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

3.8. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных Службой документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.8.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в Службу заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в письме либо уведомлении.

3.8.2. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме или в форме электронного документа:

1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе в произвольной форме (далее – заявление об исправлении ошибок);

2) выданный документ.

Заявление об исправлении ошибок может быть представлено заявителем лично либо направлено по почте в Службу, электронной почте, через официальный сайт, Единый портал, краевой портал государственных услуг.

3.8.3. Письменное заявление об исправлении ошибок в течение 1 рабочего дня со дня его поступления в Службу регистрируется специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявления, и передается с прилагаемым к нему документом специалисту-эксперту.

3.8.4. Специалист-эксперт в течение 2 рабочих дней со дня получения заявление об исправлении ошибок осуществляет проверку фактов, изложенных в заявлении об исправлении ошибок.

Основанием для отказа в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе является установление факта отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.

3.8.5. В случае установления факта отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе специалист-эксперт в течение 1 рабочего дня готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее – проект уведомления об отсутствии ошибок) и передает его руководителю Службы.

3.8.6. Руководитель Службы подписывает проект уведомления об отсутствии ошибок в течение 1 рабочего дня и в день подписания передает его специалисту-эксперту, который регистрирует уведомление об отсутствии ошибок и направляет его заявителю.

3.8.7. В случае установления опечаток и ошибок в выданном документе специалист-эксперт в течение 1 рабочих дней со дня окончания проверки фактов, изложенных в заявлении об исправлении ошибок, готовит новое письмо или уведомление взамен выданного ранее и передает его руководителю Службы.

3.8.8. Руководитель Службы в течение 1 рабочего дня подписывает новое письмо или уведомление взамен выданного ранее и в день подписания передает специалисту, в должностные обязанности которого входит выдача документов.

3.8.9. Специалист, в должностные обязанности которого входит выдача документов, выдает заявителю новое письмо или уведомление в соответствии подпунктом 3.6.2 пункта 3.6 раздела 3 Административного регламента.

Письмо о внесении изменений в уведомление специалист, в должностные обязанности которого входит выдача документов, направляет почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения по почтовому адресу, указанному в заявлении, в течение 5 календарных дней со дня его подписания руководителем Службы.

3.8.10. В случае если в заявлении об исправлении ошибок содержится просьба заявителя получить результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок лично и имеется контактный телефон или адрес электронной почты заявителя, специалист, в должностные обязанности которого входит выдача документов, в день подписания нового письма или уведомления, или подписания уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности его получения лично.

В случае если в заявлении об исправлении ошибок содержится просьба заявителя получить результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя, специалист, в должностные обязанности которого входит выдача документов, в день принятия нового документа или подписания уведомления об отсутствии ошибок направляет заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок по электронной почте.

В случае если в заявлении об исправлении ошибок содержится просьба заявителя получить результат рассмотрения заявления об исправлении ошибок в форме электронного документа через Единый портал, краевой портал государственных услуг, специалист, в должностные обязанности которого входит выдача документов, в день принятия нового документа или подписания уведомления об отсутствии ошибок направляет заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок через Единый портал, краевой портал государственных услуг.

В случае если в заявлении об исправлении ошибок не указан способ получения результата рассмотрения заявления об исправлении ошибок, новый документ или уведомление об исправлении ошибок направляется специалистом, в должностные обязанности которого входит выдача документов, заявителю в течение 1 дня со дня принятия нового документа или подписания уведомления об отсутствии ошибок:

по электронной почте, если в заявлении об исправлении ошибок имеется только адрес электронной почты;

по почте, если в заявлении об исправлении ошибок имеется только почтовый адрес.

3.8.11. Результатом исполнения административной процедуры является направление (выдача) заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

3.8.12. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является:

1) регистрация нового документа и направление его заявителю;

2) регистрация уведомления об отсутствии ошибок и направление его заявителю.

3.9. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов и регистрация заявления;

проверка действительности электронной подписи;

рассмотрение заявления и принятие решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных;

выдачу (направление) письма либо уведомления заявителю.

3.9.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала, краевого портала государственных услуг, с учетом особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме, установленных пунктом 2.19 раздела 2 Административного регламента, заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги в соответствии с порядком, установленном пунктом 1.3 раздела 1 Административного регламента;

б) формирование запроса о предоставлении государственной услуги посредством заполнения электронной формы заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме в порядке, установленном подпунктом 2.19.1 пункта 2.19 раздела 2 Административного регламента;

в) прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством подачи заявителем запроса о предоставлении государственной услуги, приема такого запроса Службой в порядке, установленном пунктом 3.3 раздела 3 Административного регламента;

г) направление заявителю сведений о ходе выполнения государственной услуги в электронной форме в порядке, установленном подпунктом 2.19.4 пункта 2.19 раздела 2 Административного регламента;

д) получение результата предоставления государственной услуги в электронной форме путем выдачи (направления) уведомления в порядке, установленном подпунктами 3.6.1 - 3.6.5 пункта 3.6 раздела 3 Административного регламента;

е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Службы и ее должностных лиц, а также государственных гражданских служащих Службы в соответствии с разделом 5 Административного регламента.

3.9.2. Порядок осуществления государственной услуги в электронной форме.

Предоставление государственной услуги в электронной форме начинается с момента осуществления Службой действий по приему и регистрации документов, установленных пунктом 2.6 раздела 2 Административного регламента.

3.9.3. В случае представления электронных документов в Службу специалистом, ответственным за прием документов и регистрацию заявления, проводится процедура проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны представленные электронные документы.

В случае если в результате проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в течение трех дней со дня завершения проведения проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю направляется по адресу электронной почты заявителя либо в личный кабинет гражданина информационной подсистемы Единого портала (далее – единый личный кабинет) уведомление об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуг в электронной форме, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью, с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия Службой решения об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуг. После получения указанного уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

В случае установления по результатам проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи специалист, ответственный за прием документов и регистрацию заявления, осуществляет административную процедуру приема, проверки документов и их регистрации в порядке, установленном пунктом 3.3 раздела 3 Административного регламента.

Днем поступления электронных документов в Службу является день установления действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой они подписаны.

3.9.4. Административная процедура по рассмотрению заявления и принятию решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрутов перевозки или перегона животных осуществляется в порядке, установленном подпунктами 3.4.1-3.4.12 пункта 3.4 раздела 3 Административного регламента.

3.9.5. Административная процедура по выдаче (направлении) письма либо уведомления заявителю осуществляется в порядке, установленном подпунктами 3.6.1-3.6.5 пункта 3.6 раздела 3 Административного регламента.

(пункты 3.8, 3.9 введены приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Службы положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений (далее – текущий контроль) и в форме контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги (плановые и внеплановые проверки).

4.2. Текущий контроль осуществляется руководителем Службы в отношении начальников отделов Службы, начальниками отделов Службы - в отношении государственных гражданских служащих Службы. Текущий контроль осуществляется постоянно.

4.3. Текущий контроль проводится путем оперативного выяснения хода предоставления государственной услуги, истребования от исполнителей объяснений причин задержки предоставления государственной услуги с последующим докладом руководителю Службы.

4.4. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур государственные гражданские служащие Службы немедленно информируют своих непосредственных начальников, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

4.5. Начальники отделов Службы организуют учет и анализ результатов предоставления государственной услуги и подготавливают предложения, направленные на устранение недостатков предоставления государственной услуги.

Начальниками отделов Службы анализируются следующие данные:

количество и характер решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги Службой в пределах полномочий;

количество и характер допущенных нарушений;

количество, причины и характер обжалованных решений, действий (бездействия) Службы, принятых, совершенных (допущенных) при предоставлении государственной услуги, в том числе в судебном порядке, а также сведения о принятых по ним решениях (судебных решениях).

4.6. Анализ результатов предоставления государственной услуги по итогам года, а также о мерах, принятых по устранению недостатков, начальники отделов Службы предоставляют руководителю Службы до 15 января следующего года.

4.7. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в виде проведения плановых и внеплановых проверок.

4.8. Плановые проверки проводятся на основании приказа Службы в отношении государственных гражданских служащих Службы 1 раз в 3 года.

(пункт 4.8 в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

4.9. Внеплановые проверки проводятся на основании приказа Службы в отношении государственных гражданских служащих Службы при поступлении информации о нарушении полноты и качества предоставления государственной услуги от заявителей, органов государственной власти, органов местного самоуправления, граждан и организаций, не являющихся заявителями.

4.10. Проверку проводят государственные гражданские служащие Службы, указанные в приказе Службы. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий Службы, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение полномочий Службы.

4.11. Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем Службы, ответственном за предоставление государственной услуги, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего Службы обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Административного регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.

4.12. Государственные гражданские служащие Службы несут дисциплинарную, административную, уголовную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления нарушений положений Административного регламента.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Службы, государственных гражданских служащих Службы

5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Службы, её государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

отказ Службы, государственного гражданского служащего Службы в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

5.2. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие):

государственных гражданских служащих Службы (за исключением руководителя Службы) - в Службу;

Службы, руководителя Службы, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия), решений государственных гражданских служащих Службы, - в министерство сельского хозяйства и торговли Красноярского края (далее - министерство).

(абзац 3 в редакции приказа министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о,  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

Жалоба, поступившая в министерство, рассматривается должностным лицом либо уполномоченным на то государственным гражданским служащим министерства, в порядке, предусмотренном пунктами 5.6-5.14 раздела 5 Административного регламента.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта или официального сайта министерства, краевого портала государственных услуг, Единого портала , а также может быть принята при личном приеме заявителя.

              (пункт  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

5.4. Жалоба должна содержать:

наименование Службы, фамилию, имя, отчество государственного гражданского служащего Службы, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте  нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

(абзац 3 в редакции приказа  министерства сельского хозяйства Красноярского края от 28.06.2016 № 483-о)

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) государственного гражданского служащего Службы;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) государственного гражданского служащего Службы. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

5.6. Жалоба подлежит обязательной регистрации государственным гражданским служащим Службы, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация обращений, в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления в Службу в соответствии с правилами делопроизводства в контрольно-регистрационной карточке автоматизированной системы электронного документооборота.

5.7. Жалоба рассматривается государственным гражданским служащим Службы, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб приказом Службы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа государственного гражданского служащего Службы в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.9. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

наличие вступившего в законную силу решения суда, об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

(абзац 2 в редакции приказа министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о)

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

если обжалуемые действия Службы являются правомерными.

(абзац  введен приказом министерства сельского хозяйства Красноярского края от 01.03.2016 № 153-о)

5.10. Служба вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу государственного гражданского служащего Службы, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) и (или) адрес).

(абзац 3  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

5.11. По результатам рассмотрения жалобы Служба принимает одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Службой опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края,;

(абзац 2  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

отказать в удовлетворении жалобы.

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 раздела 5 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых Службой, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(пункт 5.12  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

5.13. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и краевого портала государственных услуг, осуществляется в порядке, установленном пунктом 1.3 раздела 1 Административного регламента.

(пункт 5.13  в редакции приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

5.14.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления государственный гражданский служащий Службы, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.15.Заявитель вправе обжаловать решения Службы, министерства, принятые по жалобе заявителя, в Правительство Красноярского края, суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

5.16. Обжалование решений и действий (бездействия) Службы, ее государственных гражданских служащих осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

Закон Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг»;

постановление Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края».

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Службы, ее государственных гражданских служащих размещен на Едином портале, краевом портале государственных услуг, официальном сайте.

5.17. Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Едином портале, краевом портале государственных услуг, официальном сайте.

Служба обеспечивает размещение и актуализацию вышеуказанной информации.

(пункты 5.16.5.17 введены приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

(приложение №1 утратило силу приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления службой по ветеринарному

надзору Красноярского края

государственной услуги по согласованию маршрутов перевозки или перегона животных с соблюдением требований по предупреждению возникновения
и распространения болезней животных

Руководителю

службы по ветеринарному надзору

Красноярского края

_____________________________________

(ФИО)

ЗАЯВЛЕНИЕ

О СОГЛАСОВАНИИ МАРШРУТОВ ПЕРЕВОЗКИ ИЛИ ПЕРЕГОНА ЖИВОТНЫХ

(приложение № 2  в редакции  приказа министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)

(организационно-правовая форма, наименование

юридического лица или ФИО гражданина)

_____________________________________________________________

(юридический и фактический адрес при обращении юридического лица или

адрес регистрации и фактического проживания при обращении гражданина)

ИНН (при наличии) _____________________________________________

контактный телефон/факс ________________________________________

адрес электронной почты ________________________________________

наименование поднадзорного груза (вид животного, возраст)  ___________________________________________________________________________

количество голов животных _____________________________________ ________

территория, с которой осуществляется ввоз (вывоз) животных с указанием

места происхождения животных __________________________________

                                                            (фактический адрес местанахождения животных)

территория, с которой осуществляется ввоз (вывоз) животных с указанием

места происхождения животных ___________________________________________

                                                                              (фактический адрес территории, на которую

___________________________________________________________________________

                  осуществляется ввоз (вывоз) животных )

виды транспорта, которые  предполагается  использовать для  ввоза  (вывоза)

животных __________________________________________________________________

цель ввоза (вывоза) (разведение, содержание, продажа, убой на мясо 
и другое) ___________________________________________________________________

Прошу согласовать маршруты перевозки или перегона животных
с соблюдением требований по предупреждению возникновения
и распространения болезней животных.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Федерального закона
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляю согласие оператору: службе по ветеринарному надзору Красноярского края (юридический адрес: 660100, г. Красноярск, ул. Пролетарская, д. 136 «б»)
на  автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, указанных в настоящем заявлении
и приложенных к нему документах, а именно: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Цель обработки персональных данных: оказание государственной услуги в виде согласования маршрутов перевозки или перегона животных.

Обработку персональных данных разрешаю с момента подписания настоящего заявления до дня отзыва в письменной форме.

     ______________     _______________________

          (подпись)                                   (расшифровка подписи)

    «___» _________ 20 __ г.

    МП

(приложение № 3 утратило силу приказом министерства сельского хозяйства и торговли Красноярского края от 24.06.2019 № 451-о)