ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРИКАЗ

от 28 марта 2016 года N П/116

г. Горно-Алтайск

             

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ  В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ

(в редакции приказов Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 23.03.2020 № П/131, от 07.05.2020 № П/208)

В целях реализации  Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и в  соответствии с Законом Республики Алтай от 15 декабря 2014 года № 84-РЗ «О регулировании отдельных вопросов в сфере социального обслуживания граждан в Республике Алтай», с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 15 октября 2015 года № 725 «Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания»  п р и к а з ы в а ю:

1.Утвердить:

Стандарт социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания согласно приложению № 1 к настоящему Приказу;

Стандарт  социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания согласно приложению № 2 к настоящему Приказу;

Стандарт  социальных услуг  в форме социального обслуживания на дому согласно приложению № 3 к настоящему Приказу;

Стандарт  социальных услуг  по  форме срочных  социальных услуг

согласно приложение № 4 к настоящему  Приказу.

2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда, социального развития и занятости населения от 25 декабря 2014 года № П/250 «Об утверждении стандартов предоставления социальных услуг получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Алтай» (официальный портал Республики Алтай в сети «Интернет»: www.altai-republic.ru , 2014, 29 декабря).

Министр

  В.А. Тюхтенева

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к приказу Министерства труда,

социального развития и занятости

населения Республики Алтай 

от «28» марта  2016 г. № П/116

СТАНДАРТ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

предоставление (койко-места) в 1-2-3-4х местных жилых помещениях

- в доме-интернате для престарелых и инвалидов

- не менее 5 кв. м;

- в психоневрологическом интернате - не менее 6 кв. м;

-в реабилитационном центре  для детей с ограниченными возможностями – 4кв.м;

-в  социально-реабилитационном отделении автономного учреждения Республики Алтай  «Комплексный центр социального обслуживания населения» -7кв.м.

Дополнительно предоставляются

помещения для проведения социально-реабилитационных и культурно-досуговых мероприятий.

Предоставляется

1 раз при поступлении к поставщику социальных услуг

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предоставление жилой площади за 1 кв.м.-16,9 руб.; пользование мебелью – 1717,3 руб.;

хранение личных вещей и ценностей-7,8 руб.

размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости;

обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения;

обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»,

обеспечение для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями условий жизнедеятельности в соответствии со СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»(утверждены  приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 27 декабря 2011 г. № 605)

соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям;

предоставление каждому получателю социальных услуг 1 кровати, 1 тумбочки, 1 стула, 1 полки в шкафу;

обеспечение шкафами для хранения одежды, белья, обуви с предоставлением индивидуальных секций (полок)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

улучшение психоэмоционального и физического состояния;

решение социальных проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги

(далее – удовлетворенность ее получением)

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.2

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

обеспечение питанием в соответствии с нормами, утвержденными приказом Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 1 августа 2018 года № П/235 «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания

Республики Алтай, подведомственных Министерству труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай и признании утратившим силу приказа Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай  от 20 ноября 2014 года № П/213».

Предоставляется 4-5 раз в день

срок определяется индивидуальной программой

предоставления

социальных услуг

психоневрологический интернат – 216,0 руб.;

дома-интернаты для престарелых и инвалидов-205,0 руб.;

социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов

автономного учреждения Республики Алтай «Комплексный центр социально-

го обслуживания населения»

- 205,0 руб.;

специальное (коррекционное) детское отделение «Наш дом»

бюджетного учреждения Республики Алтай

«Республиканский Дом-интернат для пожилых  и инвалидов  № 3»

-336,8 руб.;

бюджетное учреждение Республики Алтай

«Республиканский реабилитационный центр для детей  и подростков с ограниченными возможностями» -336,8 руб.

предоставление четырехразово-

го для взрослых и пятиразового для несовершеннолетних, в т.ч. диетического, горячего, сбалансированногоразнообразного, доброкачественного питания с соблюдением технологии приготовления блюд и их пищевой ценности (калорийности), атак же санитарно- эпидемиологичес-

кой безопасности; проведение витаминизации блюд.

Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организаций социального обслуживания населения.

В случае необходимости в комнате  получателя социальных услуг, получателям социальных услуг, неспособным принимать пищу самостоятельно оказывается помощь (кормление)

полнота и своевременность

предоставления

социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о зачислении на социальное

обслуживание, договор на оказание социальных услуг».

(строка 1.2 в редакции приказа Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 07.05.2020 № П/208)

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой,

обувью,

нательным бельём и постельными принадлежностями) согласно

утверждённым нормативам

обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, постельными принадлежностями) в соответствии с нормативами, утвержденными

Приказом Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 02.07.2019 № П/232 «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Республики Алтай, подведомственными и Министерству труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай и признании утратившим силу приказа Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 21 ноября 2014 года № П/217», предоставляется

при поступлении к поставщику социальных услуг, в дальнейшем согласно нормативу

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

психоневрологические  интернаты: верхней и нижней одежды-11117,6 руб.,

обуви -1909,5 руб., нательного белья-3789,7 руб., постельные принадлежности – 4072,7 руб.;

дома-интернаты для престарелых и инвалидов: верхней и нижней одежды-10075,2 руб.,

обуви -1909,5 руб., нательного белья-3789,7 руб., постельные принадлежности – 3948,5 руб.; несовершеннолетние: верхней и нижней одежды-14490,6 руб.,

обуви -2480,8 руб., нательного белья-6308,2 руб., постельные принадлежности – 3168,7 руб.; дети с ограниченными возможностями здоровья: постельные принадлежности  -3168,7 руб.;

стирка белья  2 кг.-46,9  руб.; смена постельного  белья – 7,1  руб.; сдача вещей в химчистку, ремонт- 58,5 руб.

Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов автономного учреждения Республики Алтай  «Комплексный центр социального обслуживания населения » -

обеспечение постельными принадлежностями 2500  руб.

предоставление одежды и обуви, соответствующей получателю социальных услуг по росту, размерам, фасону и цвету;

постельных принадлежностей, соответствующих санитарно- гигиеническим нормам и требованиям;

обеспечение смены, стирки, чистки, ремонта поврежденной одежды, обуви и постельных принадлежностей

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.4.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

организация  и проведение культурно-массовых мероприятий в организации;

привлечение к участию в праздниках,

соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спором согласно утверждённому плану досуговых и культурно-массовых мероприятий; время оказания услуги не более 90 минут;

предоставление возможности прочтения книг, журналов, газет и игры в настольные игры ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.

При необходимости, но не менее 1 раза в день

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предоставление печатных изданий настольных игр-7,8 руб.; приглашение служителя церкви-39,0 руб.; организация ритуальных услуг -233 руб.,

организация и проведение культурно-развлекательной программы-85,3 руб., содействие в коллективном посещении культурно-массовых, спортивных мероприятий -17,0 руб., организация, проведения клубной и кружковой работы – 112,6 руб.,

наличие библиотечного фонда (книг, журналов, газет, специальной литературы для слепых, сценарии праздников, юбилеев, ноты и тексты песен, сборники конкурсов) и настольных игр (шашки, шахматы, домино, тенниса и др.) с учетом индивидуальной потребности получателей социальных услуг; наличие специалиста

(библиотекарь, социальный педагог, воспитатель, культорганизатор);

предоставление оборудованных помещений: библиотеки, для чтения,  игровые с игрушками и проведения настольных игр, культурно-массовых мероприятий;

музыкальное оборудование и инструменты; расходные, канцелярские и иные материалы)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.5.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

выполнение гигиенических

процедур:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиеническая ванна/помывка в бане с участием работника организации -не реже 1 раза в неделю;

- стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;

- причесывание - не реже 1 раза в день;

- смена нательного белья и элемента постельного белья  после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;

- смена абсорбирующего белья и памперса - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

обработка катетеров - 2 раза в сутки

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

умывание-36,6 руб., чистка зубов-12,0 руб., гигиена тела общая-78,0 руб., стрижка волос-17,4 руб., бритье лица-14,1 руб., стрижка ногтей с предварительной подготовкой-48,8 руб., причесывание -6,1 руб., мытье головы -24,2 руб., замена постельного белья -15,6 руб., смена нательного белья (абсорбирующего)-15,6 руб., обмывание, обтирание -24,4 руб., замена памперсов-24,4 руб.,  перемена положения тела-12,2 руб., оказание помощи в пользовании туалетом-18,0 руб., прогулка в том числе с инвалидом колясочником-85,7 руб.

обеспечение получателя социальных услуг индивидуальными предметами личной гигиены;

предоставление оборудования, в том числе передвижного, для проведения гигиенических процедур;

предоставление оборудованных помещений для проведения гигиенических процедур, специально обученный персонал;

соблюдение санитарно-гигиенических требований; отсутствие медицинских противопоказаний

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.6.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

доставка письма на почту или в почтовый ящик, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю продолжительность 8-15 мин. расстояние до отделения почтовой связи до 500м

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

отправка (получение) писем, посылок, бандеролек (весом до 7 кг.)- 37,0 руб.

приобретение конверта и (или) марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.7.

Помощь в приёме пищи (кормление)

кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу, предоставляется по мере необходимости не чаще 5 раз в  день  (продолжительность 25-35 минут за одно кормление)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

помощь в приёме пищи (кормление) -236,0 руб.

оказывается при состояниях,

связанных с временной или постоянной потерей способности к самостоятельному приему пищи, предоставляется специально обученным персоналом с

соблюдением санитарно-гигиенических требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.8.

Уборка жилых помещений

влажная уборка (очистка от пыли полов, мебели)  – ежедневно, генеральная уборка (мытье полов, стен, окон,  мебели)– 1 раз в 7 дней

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

влажная уборка помещений за 10 кв.м. -10,0 руб., генеральная уборка помещений за 10 кв.м. – 30,0руб.

производится персоналом с использованием моющих и дезинфицирующих средств и инвентаря организации

с соблюдением СП 2.1.2.3358-16

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.9.

Обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг

предоставление транспортного средства для перевозки получателя социальных услуг при возникновении необходимости (лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях) с сопровождением к месту доставки и обратно

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предоставление транспорта-322,5 руб., сопровождение нуждающегося вне стационарного учреждения -324,4 руб.

при  наличии и возможности предоставления транспортного средства,  зарегистрированного  в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг, оснащенного подъемником, поручнями, средствами обеспечения безопасности;

иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки «Перевозка людей»,«Дети» - для перевозки несовершеннолетних.

Услуга включает прохождение инструктажа сопровождающим и проведения инструктажа с перевозимыми по правилам поведения во время перевозки;

водитель транспортного средства обязан проходить пред рейсовые медицинские осмотры

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.

Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных  с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и других медицинских процедур)

обеспечение выполнения следующих процедур:

измерение температуры тела получателя социальных услуг;

измерение артериального давления получателя социальных услуг;

контроль приема лекарств, закапывания капель; внутривенные и внутримышечные введения лекарственных препаратов и др.

Предоставляется по назначению врача (1 процедура 10-20 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

измерение температуры тела, артериального давления-15,0 руб., прием лекарств-10,6 руб., закапывание капель (ингаляция)-5,0 руб., постановка горчичников (банок)-17,6 руб., внутримышечная инекция-6,3 руб., внутривенная инъекция – 15,8 руб., наложение компресса, перевязка -10,0 руб., обработка ран-17,7 руб., выполнение очистительных клизм-17,7 руб.,

обеспечение медикаментами и перевязочными материалами (психоневрологические интернаты, дома престарелых и инвалидов)-525,7 руб.,

обеспечение медикаментами и перевязочными материалами (дети)-1174,7 руб.

отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию;

наличие: квалифицированных специалистов медицинского профиля,

лицензии на медицинскую деятельность; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил мед кабинета / процедурного кабинета;

расходных материалов (вата, шприцы, дезинфицирующий раствор, др.), лекарственных препаратом, медицинского инструментария

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий

организация прогулок, проведение оздоровительной гимнастики по рекомендации врача, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации:

физиотерапевтические процедуры;

массаж (общий и сегментарный);

лечебная физическая культура (ЛФК): индивидуальные  и групповые;

механотерапия;

БОС-опорно-двигательный;

ЛФК с использованием тренажеров (предоставляется по назначению врача, продолжительностью 8-40 минут), организация

проведения профилактических медицинских осмотров;

содействие в

оказании медицинской помощи при неотложных стоматологических состояниях; содействие в предоставлении санаторно-курортного и детского оздоровления

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса-43,0  руб., УФК-терапия -12,4  руб., УВЧ-терапия-12,4 руб.,  теплолечение индивидуальное -24,7  руб., занятие медико-социального характера-121,8 руб., БОС-165 руб.,

механотерапия-45 руб., массаж местный-303,8 руб., лечебная физкультура -37,0 руб., осуществление перевязок-9,9 руб., остановка кровотечения, наложения шин-9,8 руб., прием стоматолога -37,1 руб., осмотр врача терапевта-30,4руб., консультирование по социально-медицинским вопросам-116 руб.

наличие назначения врача,

отсутствие  противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

наличие квалифицированных специалистов;

лицензии на медицинскую деятельность;

оборудованные территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий; соблюдение медицинских мер и правил, санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает:

опрос жалоб, медицинский осмотр получателя социальных услуг;

измерение температуры тела

артериального давления получателя социальных услуг;

забор материалов для проведения лабораторных исследований

предоставление осуществляется по медицинским показаниям продолжительность – 5-15 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предварительная запись к врачам-специалистам -20,9 руб., забор материала для лабораторных исследований -34,8руб., организация экстренной медико-психологической помощи-121,8  руб., осмотр врача терапевта-30,4руб., приобретение лекарственных средств -41,8  руб., содействие в изготовлении медицинских изделий по индивидуальному заказу-46,8  руб.

наличие квалифицированных специалистов (медицинская сестра, врач-терапевт, педиатр);

лицензии на медицинскую деятельность; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил мед кабинета, медицинский инструментарий

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам ( поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг,

проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

консультирование по социально-медицинским вопросам на основе осмотра; оценка состояния здоровья на основе сбора жалоб, представленной медицинской документации, индивидуальной программы реабилитации (предоставляется не менее одного раза в период прохождения курса, продолжительность – не более 50 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

консультирование по социально-медицинским вопросам-116 руб., содействие семьям имеющих инвалидов, детей -инвалидов-116 руб.

отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию;

наличие  в штате врачей-специалистов( врач ЛФК, невролог, педиатр, психиатр, терапевт) или их приглашение для оказания квалифицированной  консультационной помощи по конкретным медицинским проблемам

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.5.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

разъяснение  в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, необходимости соблюдения санитарии, личной гигиены, полового просвещения, профилактики социальных  заболеваний и избавлению от вредных привычек.

Предоставляется по мере необходимости в групповой и индивидуальной формах, продолжительность 1 занятия 30-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

занятие по обучению здоровому образу жизни-116,0 руб.

наличие специалистов

(психолог, социальный педагог, реабилитолог); специальной литературы, наглядных пособий (видеоролики, плакаты, бюллетени, др.), участие получателя соцуслуг  в оздоровительных, полезно досуговых мероприятиях

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.6.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и развитию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей.

Предоставляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации (продолжительность 1 занятия 30-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

занятие по адаптивной физкультуре-116,0руб.

отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к занятиям по адаптивной физкультуре;

наличие квалифицированных специалистов;

оборудование  и помещения для проведения занятий по адаптивной физкультуре;

соблюдение мер безопасности и санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем, предоставляется  по необходимости

1 консультация 20-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

психологическая диагностика-45,0руб., консультация психолога -45,0 руб.

наличие специалиста (психолог, педагог-психолог);

специально оборудованное рабочее место специалиста для конфиденциальной работы; специальной литературы,

расходных канцелярских материалов;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.2.

Психологическая помощь  и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, психологическую поддержку жизненного тонуса, психологическую диагностику и обследование личности

предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя соцуслуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми.

Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений, психологическую коррекцию (психокоррекционные занятия по программе коррекции) при выявленных нарушениях, отклонениях психического состояния предоставляется   по мере необходимости, продолжительность 1(занятия, беседы, др.) 20-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

психологическая диагностика-45руб., консультация психолога -45 руб., индивидуальное психокоррекционное занятие (групповое)-112,6 руб.,  тренинг-112,6 руб.

наличие специалиста психолога (педагога- психолога) с опытом работы; специальное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение с набором модульного и сенсорного оборудования для проведения психологической диагностики, разгрузки и релаксации, психокоррекционных занятий, иной работы; специальной литературы, программ, расходных канцелярских материалов, игр и игрушек;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения

жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

предусматривает обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными, предоставляется по мере необходимости, продолжительность 1 обучение 15-25 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обучение    родителей, инвалидов, детей                        с ограниченными возможностями

здоровья, в том                    числе детей-инвалидов, основам                  их реабилитации           в домашних условиях-109,8 руб.

наличие специалистов (реабилитолог, медработник) владеющих методикой и технологий обучения уходу за долго и/или тяжело больными, проведению их реабилитации в домашних условиях; наглядных пособий (таблицы, рисунки, карты, схемы),

при наличии у получателя социальной услуги родственников, желающих осуществлять за ним уход

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.2.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

проведение

социально-педагогической диагностики и обследования личности,

выявление и анализ социально-педагогических проблем, нарушений (речи, слуха, др.);

разработка программ, рекомендаций по коррекции отклонений;

проведение консультирования и коррекционных мероприятий (ролевые  игры, занятия, беседы, др.), в том числе индивидуальные занятия дефектолога, логопеда, предоставляется по необходимости, продолжительностью 30- 50 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

социально-педагогическая(диагностика, консультирование, коррекция, патронаж)-112,7 руб.

наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог, учитель –дефектолог, логопед);

специально оборудованных рабочих мест специалистов, оказывающих услугу; специальной литературы и программ, методический и диагностический инструментарий, настольные игры и игрушки,

расходных канцелярских материалов, обеспечение доступности услуги инвалидам по слуху путем прямого и обратного перевода устной речи посредством жестового языка

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.3.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

предусматривает организацию работы клубов по интересам, кружковой работы.

Предоставляется не менее 2 занятий в месяц, продолжительность 55-65 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов-112,6 руб.

наличие специалистов (социальный педагог, воспитатель, инструктор по труду, педагог дополнительного образования, музыкальный работник);

специально оборудованных помещений для проведения массовых культурных мероприятий, кружковой работы трудотерапии, музыкальные инструменты (пианино, баян, аккордеон) и/или магнитофон/музыкальный центр); расходные (канцелярские, иные материалы);

библиотечный фонд по проведению массовых культурных мероприятий;

игровой фонд

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.4.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий, продолжительностью 55-65минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

организация и проведение культурно-развлекательной программы-85,3,0 руб., содействие в коллективном посещении культурно- массовых, спортивных мероприятий -17,0 руб.

наличие специалистов (культорганизатор, социальный педагог, воспитатель, педагог дополнительного образования, музыкальный работник);

специально оборудованное помещение (сцена) для проведения культурно массовых мероприятий; аксессуары  или расходные материалы для оформления помещения; сценарии и атрибуты мероприятий; музыкальные инструменты; костюмы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.

Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателя социальных услуг и участия его в трудовой деятельности. Проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам 1 мероприятие 55-65 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6  руб., организация лечебно-трудовой деятельности-112,6 руб., содействие в получении образования-112,6руб., обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации-112,6 руб.,

социально-педагогическая (диагностика, консультирование, коррекция, патронаж)-112,6 руб., помощь в трудоустройстве-109,8  руб.

наличие специалиста, (социальный педагог, педагог-дефектолог, социальный работник, инструктор по труду);

специально оборудованных рабочих мест, необходимого инвентаря и расходных материалов; обеспечение безопасности труда, проведение инструктаж на рабочем месте

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

поиск необходимых организаций и предприятий,  договоренность и заключение  договора по трудоустройству получателя социальных услуг;

предоставление работы в самой организации социального обслуживания ( 1 заказ 20-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие в трудоустройстве-109,8  руб.

наличие специалиста

(отдела кадров, социальный работник, социальный педагог,  инструктор по труду);

организация или предоставление свободных рабочих мест в организации; наличие информационной база данных об организациях,  имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

содействие в получении образования инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями в специализированных образовательных учреждениях или в надомном обучении ( 1 заказ 55-60 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие в получении образования-118,3 руб.

наличие: специалиста, (социальный педагог, педагог-дефектолог);

учебного место

для надомных занятий;

канцелярских и учебных принадлежностей, обеспечение сопровождения в образовательные организации;

информационная база данных об учреждениях занимающихся профессиональным обучением лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

помощь в оформлении и восстановлении

отсутствующих или  утраченных получателем социальных услуг документов; направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы.

Предоставляется по мере необходимости

(продолжительность 1заказа 30 -50 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие в привлечении к уголовной ответственности -337,7 руб.,  помощь в оформлении документов-65,7 руб., представительство в суде- 112,6 руб., содействие в обеспечении жилым помещением-112,6 руб., консультирование по вопросам связанных с правом граждан на социальное обслуживание-56,3 руб., оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения, получении льгот, социальных выплат -112,6 руб.

наличие информационного банка (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; специалиста (юрист, специалист по социальной работе, социальный педагог), оказывающего услугу; рабочее место (стол, стул для специалиста, стулья для клиентов, компьютер, телефон, принтер, ксерокс);

расходные канцелярские материалы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной.

Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1заказа 7-20 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

помощь в оформлении документов-65,7 руб., представительство в суде- 112,6 руб., содействие в обеспечении жилым помещением-112,6 руб., консультирование по вопросам связанных с правом граждан на социальное обслуживание-56,3 руб., оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения, получении льгот, социальных выплат -112,6 руб.Получение   по доверенности пенсий,    пособий,   социальных выплат 59,2 руб.

наличие юриста в организации или привлечение из вне для предоставления услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.3.

Услуги по защите прав и законных

интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

содействие в получении мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и республиканским  законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат

защита прав и интересов

получателей социальных услуг  по   социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство), предоставляется по мере необходимости Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1заказа 20-30 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие в привлечении к уголовной ответственности -337,7 руб.,  помощь в оформлении документов-65,7 руб., представительство в суде- 112,6 руб., содействие в обеспечении жилым помещением-112,6 руб., консультирование по вопросам связанных с правом граждан на социальное обслуживание-56,3 руб., оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения, получении льгот, социальных выплат -112,6  руб.,  получение по доверенности пенсий, пособий, выплат-59,2 руб.

наличие специалиста (юрист, специалист по социальной работе, социальный педагог) в организации; информационного банка нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе;

оборудованное рабочее место (стол, стул для специалиста, стулья для клиентов, компьютер, телефон, принтер, ксерокс);

расходные канцелярские материалы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения, предоставляется по необходимости (продолжительность занятия 15-25минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6 руб., организация лечебно-трудовой деятельности-70,7 руб., обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации-112,6 руб.

наличие индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг;

наличие специалистов (врач -реабилитолог, инструктор ЛФК, медсестра, соцработник, соцпедагог, санитарка);

соблюдение мер осторожности и санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.2.

Проведение  социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

проводится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации с участием иных поставщиков социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости, (продолжительность 1 занятия 55-65  минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

массаж местный-303,9 руб., подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса-43,0  руб., УФК-терапия -12,4 руб., УВЧ-терапия-12,4 руб.,  теплолечение индивидуальное -24,7 руб. ,занятие медико-социального характера-121,8 руб., БОС-165 руб.,

механотерапия-45 руб., консультирование по социально-медицинским вопросам-116 руб.

наличие индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг;

наличие квалифицированных специалистов;

лицензии медицинской деятельности;

оборудованные территории и помещений для проведения социально-реабилитационных мероприятий;

соблюдение мер осторожности и санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.3.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

проведение обучения навыкам самообслуживания (уборка в помещения, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности, предоставляется по мере необходимости (1 занятие 35-45- минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6 руб., организация лечебно-трудовой деятельности-116,0 руб., содействие в получении образования-112,6 руб., обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации-112,6 руб.,

социально-педагогическая (диагностика, консультирование, коррекция, патронаж)-112,6 руб., помощь в трудоустройстве-112,6 руб.

наличие специалиста, (социального педагога, воспитателя); дидактических материалов для обучающей деятельности

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.4.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

организация обучения в групповой или индивидуальной форме по программам обучения компьютерной грамотности с целью адаптации в информационной среде

предоставляется по мере необходимости, время на 1 занятие 30-45 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

96,0  руб.

наличие или приглашение специалиста имеющего навыки обучения компьютерной грамотности; специально оборудованное помещение (компьютерный класс),  обеспечение доступа к интернет-связи; обучающая программа и литература, расходные  компьютерные и канцелярские материалы; проведение инструктажа  по технике безопасности и правилам поведения в компьютерном классе 

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к приказу Министерства труда,

социального развития и занятости

населения Республики Алтай 

от «28» марта  2016 г. № П/116

СТАНДАРТ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утверждённым нормативам

предоставление койко-места в социальной гостинице в Бюджетном учреждении Республики Алтай  «Республиканский

реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями» (БУ РА «РСРЦН»), рассчитанной на 8 койко-мест, на одно место не менее 4 кв. м.

Предоставляется при прохождении социальной реабилитации у данного поставщика социальных услуг

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предоставление     площади жилых помещений 16,7 руб.,  предоставление    в пользование мебели (кровать, прикроватная тумбочка, стул, место в платяном шкафу, тумбе для обуви)-157,1 руб.

размещение получателей социальных услуг с учетом пола, в условиях социальной гостиницы;

обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения;

обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011;

соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям;

обеспечение условий жизнедеятельности в соответствии со СНиП 35-01-2001;

обеспечение доступа к телефонной связи и средствам коммунально-бытового благоустройства и доступности  для инвалидов

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

улучшение психоэмоционального и физического состояния;

решение социальных проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги

(далее – удовлетворенность ее получением)

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.2.

Обеспечение мягким инвентарём

(одеждой,

обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями) согласно утверждённым нормативам

предоставление в пользование постельных принадлежностей в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Республики Алтай при получении койко- места в гостинице БУ РА «РСРЦН»

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

159,2руб.

соответствие

постельных принадлежностей требованиям санитарно-гигиенических норм;

стирки и глажения белья в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.3.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами,

журналами, газетами, настольными играми

организация  и проведение культурно-массовых мероприятий в организации;

привлечение к участию в праздниках,

соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спором согласно утверждённому плану досуговых и культурно-массовых мероприятий; время оказания услуги не более 90 минут;

предусматривает возможность прочтения книг, журналов,

газет и игры в настольные игры ежедневно согласно правилам проживания.

При необходимости, но не менее 1 раза в день

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

предоставление печатных изданий настольных игр-7,8 руб.; приглашение служителя церкви-39,0 руб.; организация ритуальных услуг -233 руб., организация и проведение культурно-развлекательной программы-85,3 руб., содействие в коллективном посещении культурно-массовых, спортивных мероприятий -17,0 руб., организация, проведения клубной и кружковой работы – 112,6 руб.

наличие  специалиста - социальный педагог, специалист по социальной работе;

библиотечного фонда (книг, журналов, газет, специальной литературы для слепых) и настольных игр (шашки, шахматы, домино, тенниса и др.); предоставление оборудованных помещений: для чтения и проведения настольных игр, игровые комнаты с игрушками; культурно-массовых мероприятий;

музыкальное оборудование; расходные, канцелярские и иные материалы)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.4.

Обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг

предоставление транспорта для перевозки получателя социальных услуг для получения реабилитационных услуг, предоставляется по мере необходимости, возможно предоставление сопровождения

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг-

76,9 руб., сопровождение нуждающегося вне  учреждения 76,9 руб.

при  наличии и возможности предоставления транспортного средства,  зарегистрированного  в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг, оснащенного подъемником, поручнями, средствами обеспечения безопасности;

иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки «Перевозка людей», «Дети» - для перевозки несовершеннолетних;

водитель транспортного средства обязан проходить пред рейсовые медицинские осмотры

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.

Социально- медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и других медицинских процедур)

организация и выполнение следующих процедур:

измерение температуры тела, артериального давления;

подкожных и внутримышечных инъекций и др.  предоставляются по назначению врача

(1 процедура 10-20 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

74,0 руб.

Измерение температуры тела, артериального давления-15,0 руб., лечебная физкультура -37,0 руб., прием лекарств-11,0 руб., закапывание капель (ингаляция)-5,0 руб., постановка горчичников (банок)-13,0 руб., внутримышечная инекция-6,0 руб., внутривенная инъекция – 15,0 руб., наложение компресса, перевязка -10,0 руб., обработка ран-14,0руб., выполнение очистительных клизм-17,0 руб. ,

обеспечение медикаментами и перевязочными материалами (психоневрологические интернаты, дома престарелых и инвалидов)-499,0 руб.,

обеспечение медикаментами и перевязочными материалами(дети)-1114,0 руб., социально-медицинский патронтаж-116 руб.

отсутствие у получателя социальных услуг показаний к госпитализации в медицинскую организацию;

наличие: квалифицированных специалистов,

лицензии на медицинскую деятельность; специально оборудованного в соответствии с требованиями санитарных правил мед кабинета / процедурного кабинета;

расходных материалов ( вата, шприцы,/ дезинфицирующий раствор, др.), лекарственных препаратом, медицинского инструментария

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.2.

Проведение оздоровительных мероприятий

проведение  лечебно-оздоровительных мероприятий медперсоналом согласно индивидуальной программы реабилитации: оздоровительной гимнастики по рекомендации врача, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации:

физиотерапевтические процедуры;

массаж (общий и сегментарный);

лечебная физическая культура (ЛФК): индивидуальные  и групповые;

механотерапия;

БОС-опорно-двигательный;

ЛФК с использованием тренажеров (предоставляется по назначению врача, продолжительностью 8-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

38,0 руб.

УФО-терапия 11,8 руб.,

УФК-терапия -11,8  руб., УВЧ-терапия-11,8 руб.,  теплолечение индивидуальное -24,7  руб. ,

БОС-165 руб., механотерапия-45 руб.,

массаж общий-303,9 руб., массаж местный-152,0 руб.,

подбор  индивидуального    физкультурно- оздоровительного комплекса  -40,0 руб.,

внутримышечная  или подкожная инъекция-5,7 руб.,

занятие по адаптивной физкультуре-116,0 руб.,

формирование      и организация  работы «групп здоровья» по медицинским показаниям        и возрастным особенностям граждан-60,3 руб.,

наличие назначения врача согласно ИПР,

отсутствие  противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

наличие специалистов(медицинская сестра, врач ЛФК, врач-невролог, педиатр, массажист, инструктор ЛФК, физиотерапевт);

лицензии на медицинскую деятельность;

оборудованные территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий; медицинское соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований при проведении необходимых медицинских процедур

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.3.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

осуществляется на основе осмотра; оценки состояния здоровья и сбора жалоб, представленной медицинской документации, индивидуальной программы реабилитации, в ходе проведения оздоровительных мероприятий и наблюдения за получателями социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости;

обучение инвалидов и членов их семьи основам проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях. Предоставляется  в период прохождения курса реабилитации

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

96,9 руб.

наличие  в штате  специалистов (терапевт, врач ЛФК, врач-невролог, педиатр, др.)

обучение проводится врачами, инструкторами ЛФК, медсестрами по массажу, с целью овладения клиентами и их родственниками социально-медицинскими знаниями проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях (обучающие мастер-классы, лекции-беседы).

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.4.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

разъяснение  в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, необходимости соблюдения санитарии, личной гигиены, полового просвещения, профилактики социальных  заболеваний и избавлению от вредных привычек.

Предоставляется по мере необходимости в групповой и индивидуальной формах

(продолжительность 1 занятия 30-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

116,0 руб.

наличие  специалистов

(психолог, социальный педагог, реабилитолог) с использованием специальной литературы, наглядных пособий (видеоролики, плакаты, бюллетени, др.), участие получателя соцуслуг  в оздоровительных, полезно досуговых мероприятиях

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.5.

Проведение

занятий по адаптивной физической культуре

организация и проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий,

способствующих формированию и развитию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей.

Предоставляется в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации (продолжительность 1 занятия 30-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

занятие по адаптивной физкультуре-116,0  руб., занятие обучающих здоровому образу жизни-116,0 руб.

отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к занятиям по адаптивной физкультуре;

наличие специалистов (инструктор по физической культуре);

оборудование и помещения для проведения занятий по адаптивной физкультуре;

соблюдение мер безопасности и санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных  отношений

предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об

их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.

Предоставляется по необходимости

1консультация 20-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

социально-психологическое   и психологическое консультирование, диагностика, тестирование, консультация-44,6 руб., психокоррекционное занятие (индивидуальное)-44,6 руб.

наличие специалиста (психолог, педагог-психолог);

специально оборудованное рабочее место специалиста для конфиденциальной работы; специальной литературы,

расходных канцелярских материалов;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, психологическую диагностику и обследование личности,

выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя соцуслуг,

разработка рекомендаций, программы по коррекции отклонений, проведение психологической коррекции в период прохождения курса реабилитации и по необходимости, продолжительностью  20-30минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

оказание    психотерапевтической помощи (беседы, общения, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, поддержка жизненного тонуса клиентов)-112,6 руб., социально-психологическое   и психологическое консультирование, диагностика, тестирование, консультация-44,6 руб., психокоррекционное занятие (индивидуальное)-44,6 руб., Психотерапевтическая помощь-111,6 руб., психологический тренинг-44,6 руб.,

социально-психологический патронаж-111,6 руб.

наличие специалиста психолога (педагога- психолога); специальное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение с набором модульного и сенсорного оборудования для проведения психологической диагностики, разгрузки и релаксации, психокоррекционных занятий, иной работы; специальной литературы, программ, расходных канцелярских материалов, игр и игрушек;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.3.

Социально-психологический патронаж

предусматривает периодическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию.

Предоставляется по мере необходимости

продолжительностью 40-60 минут за одно посещение

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

111,6 руб.

предоставляется по месту жительства получателя социальных услуг; наличие специалиста психолога (педагога- психолога, воспитателя) с опытом работы проведения социально-психологического патронажа получателя социальных услуг

(семьи);

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.4.

Оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия

предоставление информации о возможности получения  анонимной психологической помощи,

консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам, 1 консультация 35-45 минут

по мере необходимости

58,0 руб.

наличие  психолога (педагога- психолога), условий для соблюдения конфиденциальности при оказании услуги ;

наличие: службы «телефон доверия»; специалиста –психолога;

помещения, оснащенного телефонной связью, обеспечивающее анонимность его использования; предоставление информации о возможности получения психологической помощи анонимно, в том числе  номера телефона доверия

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами

предусматривает обучение:

навыкам общего ухода за получателями социальных услуг,

основам реабилитации в домашних условиях.

Предоставляется по мере необходимости, (продолжительностью15-25 минут за 1 обучение )

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

109,8 руб.

наличие специалистов (реабилитолог, медработник) владеющих методикой и технологий обучения уходу за долго и/или тяжело больными, проведению их реабилитации в домашних условиях; наличие наглядных пособий (таблицы, рисунки, карты, схемы)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

консультирование

родителей (законных представителей) по вопросам формирования у детей-инвалидов.

навыков самообслуживания, общения, самоконтроля в процессе воспитании, предоставляется по мере необходимости, 1 консультация 20-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

109,8 руб.

наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог, учитель –дефектолог, логопед) владеющих технологиями формирования у получателя социальных услуг социально значимых знаний, умений и навыков;  набора специальной литературы, методических рекомендаций

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

и

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

проведение

социально-педагогической диагностики и обследования личности,

выявление и анализ социально-педагогических проблем, нарушений;

разработка программ, рекомендаций по коррекции отклонений;

проведение консультирования и коррекционных мероприятий (ролевые  игры, занятия, беседы, др.), в том числе индивидуальные занятия дефектолога, логопеда либо социального педагога Предоставляется по мере необходимости  в период прохождения курса реабилитации продолжительностью 30- 50 минут за одну консультацию

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

педагогическая коррекция -109,8 руб., социально-педагогическое консультирование -109,8 руб., социально-педагогическая диагностика       и обследование личности-109,8 руб.

наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог, учитель –дефектолог, логопед);

специально оборудованных рабочих мест специалистов, оказывающих услугу; специальной литературы и программ, методический и диагностический инструментарий, настольные игры и игрушки,

расходных канцелярских материалов.

Обеспечение доступности услуги инвалидам по слуху путем прямого и обратного перевода устной речи посредством жестового языка

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.4.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

предусматривает организацию работы клубов по интересам, кружковой работы.

Предоставляется не менее 2 занятий в месяц, продолжительность 55-65 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов-112,6 руб., организация и проведение культурно-развлекательной программы-85,3 руб.

наличие специалиста (по социальной работе, социальный педагог);

специально оборудованное помещение для проведения культурно массовых мероприятий, кружковой работы, музыкальные инструменты и/или магнитофон / музыкальный центр);

расходные, канцелярские и иные материалы);

библиотечный фонд по проведению массовых культурных мероприятий

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.5.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий, продолжительностью 55-65минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

организация и проведение культурно-развлекательной программы-85,3 руб.

наличие специалистов (по социальной работе, социальный педагог);

помещение  для проведения культурно массовых мероприятий; аксессуары  или расходные материалы; сценарии и атрибуты мероприятий; музыкальные инструменты; костюмы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

результативность предоставления социальной услуги

5.

Социально-трудовые

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателя социальных услуг и участия его в трудовой деятельности. Проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и навыкам Предоставляется  в период прохождения реабилитации 1 мероприятие 55-65 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6  руб., организация лечебно-трудовой деятельности-112,6 руб., обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации-112,6 руб., занятие   по профориентации-82,4 руб., обучение  доступным профессиональным навыкам  (групповое занятие)-54,9 руб., организация профессиональной ориентации, профессионального обучения-109,8 руб.

наличие специалиста, (социальный педагог, педагог-дефектолог, инструктор по труду);

специально оборудованных рабочих мест, необходимого инвентаря и расходных материалов; обеспечение безопасности труда, проведение инструктаж на рабочем месте

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

проведение следующих мероприятий:

поиск необходимых организаций и предприятий и  оказание помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; предоставление работы в самой организации социального обслуживания;

учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации

( 1 заказ 20-40 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

помощь в трудоустройстве-109,8  руб.

Наличие: специалиста, оказывающего социальную услугу;

информационной базы данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации

инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами ( детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями в специализированных образовательных учреждениях или в надомном обучении ( 1 заказ 55-60 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие в получении образования-112,6руб., обучение  доступным профессиональным навыкам  (групповое занятие)-54,9 руб., организация профессиональной ориентации, профессионального обучения -109,8 руб.

наличие: специалиста (социальный педагог, педагог-дефектолог);

специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего социальную услугу (стол, стул для специалиста, стулья для клиентов, телефон;

расходные канцелярские материалы;

информационная база данных об учреждениях (государственных, региональных, муниципальных, некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных (электронных) носителях

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

помощь в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность.

Предусматривает предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов.

Предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы.

Предоставляется по мере необходимости 1 заказ15-25 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

54,9 руб.

информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением;

оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс);

расходные канцелярские материалы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

помощь в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатно, предусматривает консультирование по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство, права детей). Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1заказа 20-30 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

109,8 руб.

наличие юриста в организации или привлечение из вне для предоставления услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.3.

Услуги по защите прав и законных

интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

помощь в получении мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и республиканским  законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат

защита прав и интересов

получателей социальных услуг  по   социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, трудовое законодательство), предоставляется по мере необходимости Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1заказа 20-30 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

109,8 руб.

информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением;

оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс);

расходные канцелярские материалы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения. Предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации (не более 54 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту   и общественных местах, самоконтролю, навыкам   общения    и другим   формам жизнедеятельности-109,8 руб., обучение    родителей детей    с ограниченными возможностями,    в том  числе детей-инвалидов, основам     их реабилитации в домашних условиях-109,8 руб..

Наличие специалиста (социальный педагог, инструктор по лечебной физкультуре, реабилитолог), знающего методику обучения  пользованию техническими средствами реабилитации,

правила техники безопасности при пользовании технических средств реабилитации и оказания неотложной помощи ;

наглядные пособия (таблицы, рисунки, карты, схемы)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

проводится  в соответствии с индивидуальными программами реабилитации.

Предоставляется в период прохождения курса реабилитации  (продолжительность1 занятия 55-65 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

массаж местный-303,9 руб., подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса-43,0  руб., УФК-терапия -12,4 руб., УВЧ-терапия-12,4 руб.,  теплолечение индивидуальное -24,7 руб. ,занятие медико-социального характера-121,8 руб., БОС-165 руб.,

механотерапия-45 руб., консультирование по социально-медицинским вопросам-116 руб.

наличие: индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг;

квалифицированных специалистов;

лицензии медицинской деятельности;

оборудованных территории и помещений для проведения социально-реабилитационных мероприятий;

соблюдение мер осторожности и санитарно-гигиенических норм и требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.3.

Обучение навыкам

поведения в быту и общественных местах

обучение

поведению в быту ( режиму дня, правильному хранению и расходованию имеющихся финансовых средств)  и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности.

Предоставление осуществляется по мере необходимости (продолжительность 1 занятие 35-45 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6 руб.,

наличие специалиста (социального педагога, педагога-психолога, педагога-дефектолога, воспитателя); дидактических материалов для обучающей деятельности; мотивации   на улучшение взаимоотношений с окружающими, социальную адаптацию

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.4.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

организация обучения в компьютерном классе,  в групповой или индивидуальной форме по программам обучения компьютерной грамотности с целью адаптации в информационной среде

предоставляется по мере необходимости, в период прохождения курса реабилитации ( 1 занятие 35-45 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

96,0 руб.

наличие или приглашение специалиста имеющего навыки обучения компьютерной грамотности; специально оборудованное помещение (компьютерный класс),  обеспечение доступа к интернет-связи; обучающая программа и литература, расходные  компьютерные и канцелярские материалы ; проведение инструктажа  по технике безопасности и правилам поведения в компьютерном классе 

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к приказу Министерства труда,

социального развития и занятости

населения Республики Алтай 

от «28» марта  2016 г. № П/116

СТАНДАРТ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

(в редакции приказов Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай от 23.03.2020 № П/131, от 07.05.2020 № П/208)

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Социально-бытовые услуги

1.1.

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

предоставляется по мере необходимости 1 заказ весом до 7 кг предоставляется по мере необходимости ,продолжительность выполнения услуги 25-35 мин.  при отдаленности места приобретения до 500 м.

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

покупка  и доставка продуктов питания, промышленных  товаров, 7 кг.-41,8 руб., приобретение книг и журналов-27,6 руб.

своевременное исполнение заказа за счет средств получателей социальных услуг. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

улучшение психоэмоционального и физического состояния;

решение социальных проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги

(далее – удовлетворенность ее получением)

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.2.

Помощь в приготовлении пищи

включает:

мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы.

1 услуга предоставляется по мере необходимости,  продолжительность выполнения услуги 30-40 мин.  включает:

мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

помощь   в приготовлении полуфабрикатов (чистка овощей)-20,9 руб.,

с соблюдением санитарно-гигиенических и технологических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

результативность предоставления социальной услуги

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.3.

Помощь в приеме пищи (кормление)

предусматривает кормление больных получателей социальных услуг,

предоставляется по мере необходимости,

не чаще 5 раз в неделю продолжительностью 25-35  мин. за одно кормление

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

45,0 руб.

оказывается при состояниях,

связанных с временной потерей способности к самостоятельному приему пищи, выполняется с осторожностью и

соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.4.

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

предусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, 1 услуга предоставляется по мере необходимости, продолжительность выполнения услуги 30-40 мин. на расстоянии от дома до места оплаты до 500м, включает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

42,0 руб.

своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.

После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции (чека) об оплате указанных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.5.

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

1 заказ общим весом  сухого белья до 7 кг предоставляется по мере необходимости, продолжительность выполнения услуги 25-35 мин.  на расстоянии от дома до 500м

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

58,5 руб.

социальная услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте по месту проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.6.

Топка печей (в жилых помещениях без центрального отопления)

1 услуга предоставляется по мере необходимости:

топка (закладка, розжиг, вынос золы) дровами  1 печи  или камина  15-20 минут;

топка углём –25-35 минут;

доставка топлива 1 охапка дров или 1 ведро угля от места хранения к печи на расстоянии до 200 м продолжительностью 10-20 минут  за одну доставку, включает подготовку печи к топке

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

топка одной печи (камина)-41,8 руб., помощь в топке печи-25,1 руб.

социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления с соблюдением мер противопожарной безопасности и наблюдением за  процессом топки

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.7.

Обеспечение водой (в жилых помещениях без холодного водоснабжения)

доставка 1 ведра (10л) воды на расстоянии до 500 м продолжительностью 25-35 мин предоставляется по мере необходимости

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

12,5 руб.

социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального водоснабжения.

При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара получателя социальных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.8.

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

предусматривает подачу заявки на ремонт жилых помещений, поиск организаций, осуществляющих ремонтные работы, по объявлениям в средствах массовой информации и т.д.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в 3 года (продолжительность 5-15 минут за один заказ)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

подача заявки в печатные издания-27,6 руб.

заключение договоров подряда

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.9.

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

присмотр за детьми получателя социальных услуг, предоставляется не чаще 1 раза в неделю

продолжительностью 40-60 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

100,0-руб.

предоставляется в период временного отсутствия родителя (законного представителя)

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.10.

Уборка жилых помещений

услуга предоставляется не чаще 2 раз в неделю,

включает  удаление  пыли с наружной поверхности мебели, подоконников,

чистку ковра пылесосом

мытье пола шваброй

свободного от покрытия ковровыми изделиями,

вынос бытовых                                                           отходов, мусора  в ближайший контейнер,  вынос нечистот

в квартире площадью до 40 м.  кв. (продолжительность 60-120 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

очистка от пыли полов, стен, мебели, ковров пылесосом-3,0 руб., влажная уборка-3,0 руб., вынос мусора-8,4 руб.

уборке подлежит жилое помещение  получателя социальных услуг.  В случае совместного проживания получателя социальных услуг в одной

комнате с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании) уборка проводится вокруг кровати получателя социальных услуг. Услуга оказывается с соблюдением техники безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.11.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их осуществлять за собой уход

включает:

гигиена тела общая,

гигиена тела частичная,

смена постельного белья,

смена нательного белья,

  мытье головы,

стрижка ногтей,

бритье лица,

стрижка волос, 

причесывание,

чистка зубов  по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю для благоустроенного сектора  один заказ 60-90 минут, для неблагоустроенного сектора один заказ 90-120 минут.

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

гигиена тела общая-78,0 руб., частичная-19,5 руб., смена белья-15,6  руб.,  мытье головы-24,4 руб., стрижка ногтей-48,8 руб., причесывание-6,1 руб., обтирание-24,4 руб., бритье лица-14,4 руб., чистка зубов-12,2 руб.

использование предметов личной гигиены  и условий для проведения гигиенических процедур получателя социальных услуг;

оказывается при состояниях, связанных с временной или частичной потерей способности к самообслуживанию, выполняется  с соблюдением осторожности и

санитарно-гигиенических требований

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.12.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

доставка письма на почту или в почтовый ящик предоставляется по мере необходимости продолжительность 8-15 мин. расстояние от дома до отделения почтовой связи до 500м

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

оформление подписки-27,6 руб., приобретение книг и журналов-27,6 руб.,  отправка за счет получателя-32,6 руб.

приобретение конверта и (или) марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг;

соблюдение конфиденциальности

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

1.13.

Обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных

услуга предоставляется по мере необходимости:

подача заявки на предоставление транспорта 1заказ 3-10 минут, сопровождение получателя услуг к месту назначения и обратно 1 заказ 40-60 минут (при наличии  «Социального такси»)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обеспечение транспортом для перевозки получателей социальных услуг-240 руб., сопровождение нуждающегося    вне дома, в том числе к врачу-83,6 руб.

при  наличии и возможности предоставления транспортного средства,  зарегистрированного  в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить пред рейсовые медицинские осмотры

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.

Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и других медицинских процедур)

услуга предполагает: контроль за приемом лекарств, содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача, осуществление вызова специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывание горчичников, банок, закапывание капель), измерение температуры тела получателя социальных услуг,

его артериального давления (10-20 минут  за один заказ);

забор и доставка материалов для проведения лабораторного исследования (продолжительность 40-80 минут за один заказ, до 500 м.).

услуга предоставляется по мере необходимости

продолжительность одной медицинской процедуры10-20 минут, забор и доставка материалов для проведения лабораторного исследования (продолжительность 40-80 минут за один заказ, при доставке на расстояние до 500 м.

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

прием лекарств-14,7 руб., закапывание капель-6,8 руб., измерение температуры тела, давления-9,8 руб., постановка горчичников, банок-17,6 руб.,  забор, доставка  материала для проведения лабораторных  исследований-32,2 руб.

предоставляется социальным работником при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в полном соответствии с назначением врача/фельдшера

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.2.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

предусматривает периодическое наблюдение за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья.

Предоставляется по мере необходимости, (продолжительность 5-15 минут за одно посещение)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

10,0 руб.

при посещении получателя социальных услуг для своевременного оказания специализированной медицинской помощи

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.3.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов на дом врача либо бригады скорой помощи Предоставляется по мере необходимости, продолжительность 5-8 минут

при необходимости

проведение санитарно-просветительской работы-49,0 руб. Содействие  в предоставлении нуждающимся услуг оздоровления и их направлений на санаторно-курортное лечение-192,1 руб.

Проведение социально-медицинского патронажа-90,6 руб.

должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг

с привлечением специалистов медицинского профиля

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

2.4.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю (продолжительность30 -40  минут одно занятие)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

116,0 руб.

предоставляется с привлечением специалистов

(по социальной работе, психолог, социальный педагог, реабилитолог) с исполизованием специальной литературы, наглядных пособий (видеоролики, плакаты, бюллетени, др.), участие получателя соцуслуг  в оздоровительных, полезно досуговых мероприятиях

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.

Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, психологическую поддержку получателя социальных услуг или содействие в получении психологической помощи и сопровождения к психологу.

Предоставляется по мере необходимости, запись к психологу без сопровождения 1 заказ 10-20 минут, с сопровождением  к психологу 35-45 минут за 1 посещение

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

оказание психологической помощи, в том числе беседы,    общение, выслушивание, подбадривание, мотивация         к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса-47,3 руб., социально-психологическое   и психологическое консультирование, диагностика, тестирование-66,7 руб.

при получение информации от получателя социальных услуг социальным работником о необходимости предоставления психологической помощи в том числе на дому;

привлечение психолога (на дому или вне дома по месту его работы) для проведения

консультирования;

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.2.

Психологическая помощь (включая экстренную) и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

предусматривает беседы, выслушивание, подбадривание,

консультирование, диагностику

получателя социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 20-40минут за одно посещение)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

оказание психологической помощи (беседы,    выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка -47,3 руб, социально-психологическое   и психологическое консультирование, диагностика, тестирование -66,7 руб.

при наличии специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог);

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

3.3.

Социально-психологический патронаж

предусматривает периодическое наблюдение за психологическим состоянием получателя социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц, продолжительностью 40-60 минут за одно посещение

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

166,7 руб.

высшее педагогическое или психологическое образование специалиста, оказывающего услугу;

владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения социально-психологического патронажа получателя социальных услуг (семьи);

обеспечение конфиденциальности информации

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми- инвалидами

включает в себя показ, отработку практических навыков, предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в месяц (продолжительность15-25 минут за 1 обучение

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обучение

основам  ухода и   реабилитации в домашних условиях-109,8 руб., социально-педагогическое консультирование-109,8 руб.

Осуществляется социальным работником при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности

включает в себя консультирование,

родителей (законных представителей) по вопросам формирования у детей-инвалидов.

навыков самообслуживания, общения, самоконтроля в процессе воспитании, предоставляется по мере необходимости, 1 консультация 20-40 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

109,8 руб.

наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог) владеющих технологиями формирования у получателя социальных услуг социально значимых знаний, умений и навыков;  набора специальной литературы, методических рекомендаций

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

4.3.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Содействие в организации досуга ( посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий за счет средств получателей социальных услуг. Приобретение билетов без сопровождения 1 заказ 5-20 минут; сопровождение от дома до места проведения мероприятия на расстояние до 500метров

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие      в  посещении     театра, кинотеатра, концертов, выставок,  экскурсии-109,8 руб., сопровождение    -83,6 руб.

за счет средств получателя социальных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.

Социально- трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

проведение совместных работ по дому, на приусадебном участке, др., по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в месяц (продолжительностью мероприятия 55-65 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

обучение  доступным профессиональным навыкам-54,9 руб.

потребность получателя социальных услуг по использованию трудовых возможностей; наличие специалистов (социальный работник,  социальный педагог, педагог-психолог)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

5.2.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

предусматривает подбор с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, перечня профессий, содействие в оформлении необходимых документов инвалида (ребенка-инвалида), предоставляется по мере необходимости, 1 заказ 55-65 минут

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

содействие  в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей-112,6 руб.- предоставление информации-14,1 руб,. помощь в подготовке документов-54,9 руб.

потребность получателя социальных услуг в получении образования и (или) профессии в соответствии с его способностями наличие специалистов (социальный педагог, педагог-психолог)

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность.

Предусматривает предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов и их направлении в соответствующие государственные и иные органы.

Предоставляется по мере необходимости (продолжительность 30-50 минут  за 1 заказ)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

помощь в подготовке, восстановлении  документов-55,0 руб., помощь в оформлении документов, связанных         с пенсионным обеспечением, получением установленных законодательством Российской Федерации    льгот       и преимуществ, социальных выплат-59,2 руб., содействие        в получении мер  социальной поддержки-118,3 руб.

потребность получателя социальных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

содействие в получении квалифицированной юридической помощи, услуг нотариуса.

Предоставляется по мере необходимости, продолжительность 7-20 минут за 1 заказ

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

консультирование по социально-правовым вопросам-118,3 руб.,  помощь в получении юридических услуг (нотариуса) -55,0 руб.

потребность получателя социальных услуг

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей - инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

предусматривает обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, предоставляется по мере необходимости (продолжительность 1 занятия 15-25 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

112,6 руб.

наличие средств ухода и технических средств реабилитации для приобретения практических навыков самостоятельного пользования

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

7.2.

Обучение навыкам, поведения в быту и общественных местах

обучение

поведению в быту ( режиму дня, правильному хранению и расходованию имеющихся финансовых средств)  и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности, предоставляется  по мере необходимости (продолжительность 1 занятие 35-45 минут)

срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

проведение мероприятий по обучению навыков самообслуживания-112,6 руб.

наличие специалиста (социального педагога, педагога-психолога, педагога-дефектолога); дидактических материалов для обучающей деятельности; мотивации   на улучшение взаимоотношений с окружающими, социальную адаптацию

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

приказ

организаций социального обслуживания о  зачислении  на социальное обслуживание, договор на оказание социальных услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к приказу Министерства труда,

социального развития и занятости

населения Республики Алтай 

от «28» марта  2016 г. № П/116

СТАНДАРТ

социальных услуг по  форме срочных  социальных услуг

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)

Условия предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Предоставление одежды,  обуви, набора продуктов, в том числе  поступивших от благотворительных, религиозных организаций, объединений и фондов, граждан

предусматривает оказание помощи в виде одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, предметов первой необходимости при их наличии.

Услуга предоставляется по обращению

по обращению

бесплатно

одежда и обувь должны соответствовать размеру заявителя, быть пригодными к носке

полнота и своевременность предоставления социальной услуги;

улучшение психоэмоционального и физического состояния;

решение социальных проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги

(далее – удовлетворенность ее получением)

заявление на получение срочной услуги, акт предоставления  срочной услуги

2.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов

предусматривает своевременное предоставление социально-психологических услуг, в  том числе с использованием службы «телефон доверия". Предоставляется по мере необходимости

по обращению

бесплатно

наличие психолога, службы «телефон доверия», предоставление № телефона службы

полнота и своевременность предоставления социальной услуги, удовлетворенность ее получением

заявление на получение срочной услуги, акт предоставления  срочной услуги